Рабочая программа дисциплины опд. Ф. 15 «Психология труда» для специальности 030602. 65 «Психология»
| Вид материала | Рабочая программа |
- Программа дисциплины опд. Ф. 01 Психология цели и задачи дисциплины, 483.88kb.
- Рабочая программа дисциплины математические методы в психологии опд. Ф. 00 для специальности, 301.35kb.
- Рабочая программа дисциплины «Психология массовых коммуникаций» для специальности 030602., 195.42kb.
- Программа учебной дисциплины Математические методы в психологии федерального компонента, 278.34kb.
- Программа дисциплины Юридическая психология для специальности 030301. 65 «Психология», 303.95kb.
- Программа дисциплины Юридическая психология для специальности 030301. 65 «Психология», 320.55kb.
- Рабочая программа дисциплины психология управления для специальности 030301. 65 «Психология», 372.74kb.
- Рабочая программа по дисциплине «общая психология» Специальность, 495.76kb.
- Рабочая Программа учебной дисциплины общая психология Трудоемкость (в зачетных единицах), 377.92kb.
- Рабочая программа дисциплины опд. Ф. 3 «Логика и теория аргументации» для специальности, 319.57kb.
Негосударственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Университет Российской академии образования»
Челябинский филиал
Гуманитарный факультет
Кафедра «Социальной и клинической психологии»
| СОГЛАСОВАНО | | УТВЕРЖДАЮ | ||
| Декан факультета | | Директор филиала | ||
| | К.С. Цеунов | | | В.А. Усов |
| «___» _________ 200__ г. | | «___» _________ 200__ г. | ||
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
Дисциплины ОПД.Ф.15 «Психология труда»
для специальности 030602.65 – «Психология»
факультет Гуманитарный
кафедра - разработчик кафедра «Социальной и клинической психологии»
Рабочая программа составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности «Психология»
Рабочая программа рассмотрена и одобрена на заседании кафедры социальной и клинической психологии протокол № от ”__” _____ 200__ г.
| Зав. кафедрой разработчика | Е.И. Горшенина |
| | |
| Разработчик программы | Г.Ю. Тетеркина |
Челябинск 2008
Выписка из ГОС ВПО
Специальность 030301.65. «ПСИХОЛОГИЯ».
Квалификация – Психолог. Преподаватель психологии
ДИСЦИПЛИНА: ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА
Психология труда как область знания, отрасль науки, учебная дисциплина и профессия; эргатическая система, эргатические функции, трудовой пост в организации и его компоненты; субъект труда и его структура; методы психологии труда; психологическое профессиоведение; трудовая мотивация и удовлетворенность трудом; развитие человека как субъекта труда; индивидуальный стиль трудовой деятельности; психология профессионального самоопределения; профессионально-важные качества личности, общие и специальные способности; психологические основы профотбора, расстановки и аттестации кадров; психология профессиональной работоспособности; психологические аспекты социально-трудовой реабилитации больных и инвалидов; профессиональные конфликты; психология безопасности в труде; история и тенденция развития прикладной психологии в сфере профессионального труда.
I. ВВЕДЕНИЕ
Курс предназначен для подготовки практического психолога широкого профиля, способного работать в социально-экономической сфере, детских учебно-воспитательных учреждениях, системе профориентации, консультировании, медико-консультационной службе.
II. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КУРСА
Целью курса является знакомство студентов с основными психологическими представлениями о трудовой деятельности, принципами и понятиями психологии труда, особенностями работы психолога в организации, проведения процедур анализа трудовой деятельности, а также формирование начальных навыков рефлексии собственного будущего труда.
Основными задачами курса являются:
- ознакомление студентов с теоретическими основами психологии труда;
- формирование у них общего представления об основных методах психологии труда;
- раскрытие перед будущими специалистами ценностно-смысловых аспектов трудовой деятельности.
1.1 Требования к уровню освоения содержания дисциплины
По окончанию изучения предмета студенты должны освоить и оперировать основными понятиями дисциплины, знать методологические и методические основы психологии труда.
1.2 Требования к уровню подготовки для освоения дисциплины
По окончании курса студент должен:
- знать: основные психологические признаки труда и профессии, историю возникновения и развития психологических представлений о труде, основные этапы становления субъекта труда и формирования профессионала, общее представление о системе "человек - машина".
- уметь: анализировать трудовую деятельность, составлять различные профессиограммы, иметь начальные навыки ориентировки и выбора методов психологического изучения труда, иметь начальные навыки рефлексии собственной будущей профессиональной деятельности (особенно в ценностно-смысловом ее аспекте).
- иметь представление: об основных проблемах развития психологии труда, об основных проблемах развития и саморазвития профессионала, о перспективах развития психологии труда.
III. ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ
Слушатели: группы очной и заочной формы обучения
Таблица 1
Виды учебной работы | Распределение по семестрам и формам обучения | | |||
| 5 семестр | 11 семестр | ||||
| очное | заочное | очное | заочное | ||
| Общая трудоемкость дисциплины | 120 | | | 120 | |
| Аудиторные часы, в т. ч. | 51 | | | 10 | |
| - лекции | 40 | | | 8 | |
| - семинары, практические занятия | 11 | | | 2 | |
| Самостоятельная работа | 69 | | | 110 | |
| -Консультация | 2 | | | 2 | |
| Вид итогового контроля -экзамен | 4 | | | 4 | |
Содержание дисциплины «Психология труда»
Разделы дисциплины и объём занятий по очной форме обучения
Таблица 2
| № разделатемы | Наименование разделов, тем | Все-го ча-сов | В том числе по видам учебной работы | |||
| Лек-ции | прак. семин | Самост. раб-та | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
| Тема 1 | Предмет, проблемы и задачи психологии труда | 4 | 2 | | 2 | |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
| Тема 2 | Культурно-исторические основы развития психологического знания о труде | 4 | 2 | | 2 | |
| Тема 3 | История психологии труда | 10 | 4 | | 6 | |
| Тема 4 | Методы психологии труда | 4 | 2 | | 2 | |
| Тема 5 | Роль и место психолога труда на предприятии, в организации | 6 | 2 | | 4 | |
| Тема 6 | Труд как социально-психологическая реальность | 4 | 2 | | 2 | |
| Тема 7 | Труд как функциональная система деятельности | 4 | 2 | | 2 | |
| Тема 8 | Развитие человека в трудовой деятельности | 9 | 4 | | 5 | |
| Тема 9 | Профориентация. Профессиография в психологии труда | 16 | 4 | 2 | 10 | |
| Тема 10 | Психология профессиональных способностей и обучения. | 10 | 2 | 2 | 6 | |
| Тема 11 | Основы профессионального образования | 6 | 2 | | 4 | |
| Тема 12 | Стимулы и мотивы трудовой деятельности | 6 | 2 | | 4 | |
| Тема 13 | Психология научной организации и безопасности труда | 6 | | 2 | 4 | |
| Тема 14 | Организационно-методические вопросы профессиональной деятельности психолога | 7 | 2 | 1 | 4 | |
| Тема 15 | Психологическая экспертиза в психологии | 6 | 2 | 2 | 2 | |
| Тема 16 | Психологические особенности профессиональной деятельности | 18 | 6 | 2 | 10 | |
| | Консультация | 2 | | | | |
| | Экзамены | 4 | | | | |
| | Итого: | 126 | 40 | 11 | 69 | |
Тема 1. Предмет, проблемы и задачи психологии труда
Определение предмета психологии труда. Психология труда как область знаний, отрасль науки, учебная дисциплина и профессия (Е.А.Климов и др.). Предмет и объект психологии труда. Психологические признаки труда. Место психологии труда в системе психологических и других наук о труде. Отрасли психологии труда: инженерная психология, эргономика. Проблемы и задачи психологии труда. Схема основных проблем психологии труда (Ю.Б. Котелова, Н.Д.Левитов, К.К.Платонов). Психологический анализ профессиональной деятельности как общая проблема психологии труда. Гуманизация труда и повышение его производительности как главная задача психологии труда. Психологические факторы эффективности, качества и гуманизации труда. Человеческие факторы труда и производство. Конкретные и частные задачи психологии труда. Системный подход как основа исследований по психологии труда (Б.Ф.Ломов, В.Д. Шадриков и др.). Перспективы развития психологии труда.
Тема 2. Культурно-исторические основы развития психологического знания о труде
Представления о труде и конкретная культурно-историческая эпоха: связь и взаимовлияние. Варианты отражения психологического знания о труде в не- письменных функциональных средствах фиксации опыта. Психологические регуляторы труда в памятниках материально-производственной культуры и письменности. Формирование психологического знания о труде на различных этапах исторического развития человеческого общества (древность, эпоха феодализма, 19-20 вв.). Связь истоков научной психологии труда с развитием общественной практики.
Тема 3. История психологии труда
Этапы в развитии отечественной и советской психологии труда и их общая классификация (О.Г. Носкова, Ю.Б. Котелова, Е.А.Климов, М.А.Дмитриева, А.А.Крылов). Дореволюционный период становления психологии труда в России. Влияние работ И.М.Сеченова, И.П.Павлова, А.А.Ухтомского на развитие психологии труда. Психологическое знание о труде в работах М.В.Ломоносова. Железнодорожная психология И.И.Рихтера. Общая характеристика этапов возникновения и развития советской психотехники. Подготовка психотехников. Теоретическая и прикладная проблематика психотехники и психологии труда (С.Г. Геллерштейн, И.Н. Шпильрейн, А.И. Розенблюм). Психология труда в период Великой Отечественной войны, в послевоенные годы. Достижения психотехников. Возникновение и развитие психологии труда за рубежом. Возникновение социологии управления. Система Ф.Тейлора. Зарубежная психотехника (В.Штерн, Г._Мюнстерберг). Основные причины кризиса психотехники. Идеи психологического изучения профессий и профессиографические исследования в психологии труда. Проблема психологической рационализации профессионального образования и обучения в работах А.К. Гастева, П.М. Рубинштейна, М.Ю. Юровской и др. 1957 г. – начало нового этапа в развитии психологии труда. Советско-финский симпозиум по психологии труда и профессий (1980 г.). Современный этап в развитии психологии труда в России.
Тема 4. Методы психологии труда
Определение понятий «методология», «методы», «методики». Основные требования к применению методов психологии труда. Специфика методов психологии труда. Классификация и общая характеристика методов и методик изучения трудовой деятельности человека. Метод наблюдения, особенности его использования в психологии труда. Трудовой метод (самонаблюдение психолога, «эксперимент на себе»). Анализ документации. Анализ продуктов трудовой деятельности. Анализ ошибочных действий. Способы объективной регистрации трудовых операций. Алгоритмический способ описания и анализа трудовой деятельности (сущность и процедура метода). Методы опроса в психологии труда. Беседа. Анкетирование. Биографический метод. Личностные методы в изучении трудовой деятельности. Метод обобщения независимых характеристик (МОНХ). Тесты. Эксперимент и моделирование в психологии труда. Лабораторный эксперимент. Естественный эксперимент. Специальные методы психологии труда. Хронометраж. Хронография. Профессиографические методы. Структурный метод. Метод дополнительных задач. Применение физиологических методов для регистрации физиологических функций человека в процессе труда. Метод экспертных оценок и его применение для выделения профессионально важных качеств и классифицирования профессий. Метод критических инцидентов. Психосемантические и таксонометрические методы в психологии труда. Возможности применения математических методов в психологии труда. Перспективы развития методов психологии труда.
Тема 5. Роль и место психолога труда на предприятии, организации
Система управления человеческими ресурсами на предприятии, организации. Место психолога труда в системе работы с человеческими ресурсами. Основные виды и формы деятельности психолога труда в организации. Особенности работы в системе «Заказчик-психолог-клиент». Этические принципы работы психолога в организации. Востребованность профессиональной деятельности психолога в организации.
Тема 6. Труд как социально-психологическая реальность
Житейские и философские представления о труде. Мысли и высказывания о труде известных деятелей культуры, науки и политики. Взгляды на природу труда К. Маркса. Философские представления о труде. Психологическое понимание труда и профессии. Труд как общекультурное явление. Представление о коллективном труде (по А.Н. Леонтьеву). Психологические регуляторы и признаки труда (по Е.А. Климову). Основные "эргатические функции" и "золотое правило" психологии труда (по Е.А. Климову). Психологическое понимание профессии, специальности, должности и трудового поста. Общие тенденции в развитии представлений о труде. Общая логика развития трудовой этики. Историческая ретроспектива развития "трудовой этики". Критерии развития представлений о труде, о справедливости.
Тема 7. Труд как функциональная система деятельности
Категории «труда» и деятельности». Основные черты труда. Понятие труда в узком и широком смыслах. Основные ключевые компоненты труда. Психологические признаки труда. Трудовой пост и его структура. Внешние и внутренние условия труда. Субъект трудовой деятельности. Роль субъекта трудовой деятельности в организации. Проблемы безопасности труда. Проблема субъективной значимости, удовлетворенности трудом и трудовой мотивации. Основные составляющие понятия "значимость труда". Внешние и внутренние мотивационные факторы труда (по А.И. Зеличенко и А.Г. Шмелеву). Основные показатели удовлетворенности трудом . Безработица и проблема удовлетворенности жизнью.
Тема 8. Развитие человека в трудовой деятельности
Основные этапы развития субъекта труда. Основные периодизации развития субъекта труда (по Е.А. Климову, А.К. Марковой, Д. Сьюперу). Развитие психологической системы профессиональной деятельности (по В.Д. Шадрикову). Проблемы развития профессионального самосознания. Понятие "Я-концепция" (Р. Бернс, К. Роджерс). Понятие "идентичность" (Э. Эриксон). Соотношение "личностного" и "профессионального" (А.К. Маркова). "Профессиональная идеология" (Е.А. Климов). Противоречивые тенденции, влияющие на становление профессионала (А.К. Маркова). Кризисы профессионального становления. Общее представление о жизненных и профессиональных кризисах (взгляды Г. Шихи, Б. Ливехуда). Основные факторы и фазы кризисов профессионального развития (по Э.Ф. Зееру). Проблема профессиональных деструкций. Основные факторы и тенденции развития профессиональных деструкций. Уровни профессиональных деструкций (по Э.Ф. Зееру). Возможные пути профессиональной реабилитации работников.
Тема 9. Профориентация. Профессиография в психологии труда
Культурно-исторический смысл возникновения проблемы профессионального самоопределения. Психологические причины возникновения профориентации. Развитие профориентации в России, СССР и РФ. Общая логика развития профориентации в странах с высокой психологической культурой. Основные сложности и трудности в изучении, классифицировании, описании профессионального труда и профессий (феномен «обесценивания чужих профессий», «незримость» трудовой деятельности, изменчивость мира профессий и старение профессиографических сведений и др.). Принципы профессиографии. Цели профессиографии и ее специфика в зависимости от целей: профориентация и профконсультация, профотбор и профадаптация, профобучение и профподготовка, рационализация режима и условий труда, проектирование новых профессий. Технология составления профессиограммы. Основные источники, схемы, модели сбора профессиографической информации. Виды профессиограмм: частные, комплексные, универсальные, информационные, диагностические. Психограмма как раздел профессиограммы и как самостоятельный документ. Психографическая карта профессии (таблица-график степени выраженности в профессии ПВК и комплексов ПВК). Классифицирование труда и профессий. Виды и типы классификации профессий. Однофакторные и многофакторные классификации профессий. Алфавитная классификация профессий. Классификация профессий по предмету труда. Типология профессий в сфере материального производства. Модульная классификация профессий. Классификация операторских профессий. Психографические характеристики труда руководителей. Психологические характеристики трудовой деятельности, опосредованной использованием компьютеров.
Тема 10. Психология профессиональных способностей и обучения
Определение и соотношение понятий: общие и профессиональные способности, одаренность, профессионально важные качества (ПВК), деятельностно важные качества (ДВК). Группы ПВК: общие, особенные, единичные. Личностно-деятельный и функционально-генетический подходы к разработке проблемы способностей. Развитие способностей, неравномерность и гетерохронность. Развитие ПВК и формирование их подсистем. Функциональное объединение отдельных ПВК, проявление их в режиме взаиморазвития. Зависимость ПВК от содержания конкретной деятельности. Психологические системы ПВК на разных этапах профессионализации. Конкретная трудовая деятельность и общие способности: способность к принятию решения, способность к предвидению, способность прогнозирования в вероятностных средах, способность к самоконтролю, устойчивость к неопределенности. Проблема измерения способностей в деятельности. Диагностика профессиональных способностей в процессе психологического анализа деятельности. Разновидности общих и профессиональных способностей. Вопросы профессионального обучения. Концептуальный подход к организации профессиональной подготовки. Психологическая теория профессионального обучения В.Д. Шадрикова (основные положения теории системогенеза). Задачи профессиональной подготовки. Методы профессионального обучения. Психологические особенности взрослых в их обучении. Индивидуальный стиль деятельности (ИСД) и его системообразующая функция (Е.А.Климов и др.). Социально-психологические предпосылки ИСД. Признаки ИСД. ИСД как средство приспособления личности к требованиям профессии. ИСД и успешность трудовой деятельности. Основные пути формирования ИСД. Формирование профессиональных навыков. Умения и навыки. Механизмы формирования интеллектуальных умений и навыков. Периоды подъема и спада в «кривых обучения». Феномен «плато». Трудовые навыки. Формирование двигательных навыков как автоматизированных трудовых действий в предметно-практической деятельности. Деавтоматизация навыка. Гетерохронность освоения действий, навыков и деятельности в целом. Тренировки, упражнения. Тренажеры. Критерии обученности и профессиональной подготовки. Психология контроля знаний. Комплексная подготовка персонала.
Тема 11 Основы профессионального образования
Психологическая теория профессионального обучения В.Д. Шадрикова (основные положения теории системогенеза, задачи профессиональной подготовки). Методы профессионального обучения. Психологические особенности взрослых в их обучении. Формирование профессиональных умений и навыков. Периоды подъема и спада в «кривых обучения». Феномен «плато». Гетерохронность освоения действий, навыков и деятельности в целом. Критерии обученности и профессиональной подготовки. Комплексная подготовка персонала. Индивидуальный стиль деятельности (ИСД): системообразующая функция (Е.А.Климов, Г.А. Белоус, и др.), признаки, индивидуально-психологические и социально-психологические предпосылки ИСД.
Тема 12. Стимулы и мотивы трудовой деятельности.
Содержательная характеристика мотивов трудовой деятельности Мотивация деятельности и основные направления в ее исследовании. Понятие мотива трудовой деятельности. Разновидности мотивов трудовой деятельности. Разновидности факторов мотивации. Потребности и профессиональные мотивы. Стимулы и мотивационные факторы. Параметры профессиональной мотивации: сила, устойчивость, множественность, структурность, иерархичность. Генезис мотивационной структуры трудовой деятельности. Структура и динамика мотивов трудовой деятельности на разных уровнях профессионализации. Трансформация общих мотивов личности в трудовые. «Дрейф» мотивов. Высший мотив трудовой деятельности. Мотивация и этика. Процессуальный характер мотивации в трудовой деятельности. Мотивационные кризисы. Актуальное и потенциальное в трудовой мотивации. Профессиональная и производственная мотивация. Производительные и потребительские тенденции в мотивации трудовой деятельности. Мотивация трудовой деятельности и психические состояния. Мотивация достижений, уровень притязаний и эффективность трудовой деятельности. Мотивация трудовой деятельности и работоспособность. Классификация мотивационных факторов трудовой деятельности и профессионального выбора. Психологический атлас профессиональных мотивов. Внешняя и внутренняя мотивация труда. Мотивация трудовой деятельности и профессиональные интересы Мотивация трудовой активности. Методы исследования мотивов трудовой деятельности. Мотивационные механизмы регуляции трудовой деятельности.
Тема 13. Психология научной организации и безопасности труда.
Понятие научной организации труда (НОТ). Психологические и медико-биологические проблемы НОТ. Режимы труда и отдыха. Биоритмы и труд. Психологические вопросы нормирования труда. Содержание работы и удовлетворенность трудом. Влияние факторов среды обитания (микроклимата, освещенности, шума, вибраций, излучений, вредных веществ и профессиональных инфекций) на физиологический комфорт субъекта труда и эффективность его деятельности. Эргономическая контрольная карта. Влияние факторов технической оснащенности трудового процесса (орудий и средств труда на рабочем месте) и факторов трудового процесса (содержание труда, вид и характер нагрузок) на уровень напряженности деятельности и динамику работоспособности профессионала. Влияние факторов социальной среды (особенностей коллектива, содержания профессиональных ролей, внепрофессиональных контактов, трудовых установок и ценностей) на эмоциональный фон деятельности. Психологическая совместимость в труде. Влияние неблагоприятных для работы факторов и психических состояний (монотония, гиподинамия, режим ожидания, напряженность) на эффективность трудовой деятельности. Диагностика и профилактика неблагоприятных факторов и психических состояний. Групповые и личностные детерминанты различий в эффективности трудовой деятельности. Вопросы психологии безопасности труда. Психология безопасности труда как научно-практическое направление психологии труда. Понятия: несчастный случай, ошибка, нарушение. Психологические факторы безопасности труда и их взаимосвязь. Влияние психических состояний (переутомление, дистресс) на склонность к нештатному поведению в условиях трудовой деятельности. Психологические основы инструктажа по технике безопасности. Психология восприятия плаката по технике безопасности.
Тема 14. Организационно-методические вопросы профессиональной деятельности психолога.
Адаптация психолога как специалиста. План работы. Документное обеспечение работы психолога. Основные этапы и направления профессиональной деятельности психолога. Планирование работы: определение запросов организации, клиентоориентированное планирование. Краткосрочное и долгосрочное планирование. Оформление отчетной документации. Разновидности отчетной документации. Формирование и обеспечение имиджа психолога как специалиста. Оценка эффективности работы психолога.
Тема 15 . Психологическая экспертиза в психологии
Назначение психологической трудовой экспертизы (ПТЭ). Виды и формы ПТЭ. Основные задачи ПТЭ во всех видах трудовой деятельности.. Классификации профессий. Формы психологической экспертизы: оценка, отбор, аттестация персонала. Общая характеристика, специфические особенности использования, технологии проведения. Критерии проф.пригодности. Проблемы профотбора в образовании, промышленности и армии за рубежом.
Тема 16. Психологические особенности профессиональной деятельности
Теоретико-методологические основы инженерной психологии. Предмет, задачи и принципы инженерной психологии. Понятие "человек-оператор". Особенности и классификация систем "человек - машина" (СЧМ). Показатели качества СЧМ. "Человек - машина" (СЧМ). Показатели качества систем "человек - машина" (СЧМ). Оператор в системе "человек - машина" (СЧМ) и общая схема его деятельности. Принятие решений оператором. Особенности и классификация СЧМ. Показатели качества СЧМ. Общая схема деятельности оператора СЧМ. Принятие решений в труде оператора (по Ю.К. Стрелкову). Основные характеристики надежности труда оператора (по В.Д. Небылицину). Профессиональные действия и профессиональные задачи в труде оператора. Ошибки в труде оператора. Виды ошибок. Основные методы исследования ошибок операторов. Типичные ошибки пилотов при реагировании на сигналы и показания приборов (Ю.К. Стрелков). Психологические особенности системы "человек - компьютер". Проблемы взаимодействия человека с компьютером. Деятельностный и другие (традиционные) подходы в проектировании систем "человек - компьютер" (по А.Б. Леоновой, О.Н. Чернышевой).
Психологические особенности труда в условиях организации. Представление об организации. Понятие "организационная культура". Организация: сущность, жизненные циклы и стадии развития. Основные компоненты организационной культуры. Психология производственного коллектива. Основные характеристики производственного коллектива. Личностно-ролевые конфликты. Проблемы руководства и лидерства в организации. Понятия: руководитель, менеджер, предприниматель. Основные модели кадрового менеджмента. Проблема лидерства в организации. Проблема индивидуального стиля управленческой деятельности. Основы кадрового менеджмента. Основные профессиональные роли менеджера по персоналу. Методы формирования кадрового состава организации. Проблема аттестации работников. Проблемы формирования эффективных команд. Недирективные методы сокращения персонала. Сущность и структура производственного конфликта. Деструктивные и конструктивные функции производственного конфликта. Основные элементы (структура) конфликта. Основные фазы развития производственного конфликта.
Факторы возникновения и развития конфликтов. Типы конфликтных личностей. Причины возникновения конфликтных отношений. Способы управления производственными конфликтами. Стили поведения в конфликте (система Томаса-Килменна). Основные этапы действий при оценки конфликтной ситуации. Варианты управления конфликтом. Основные принципы и тактики разрешения конфликта.
V. ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ
ТЕМАТИКА АКТИВНЫХ ФОРМ ОБУЧЕНИЯ
(практические и семинарские занятия)
Тема 3 История психологии труда
Современные психологические концепции трудовой деятельности: методические и теоретические аспекты.
Продолжительность - 1 час.
Цель: сформировать у студентов систему знаний о современных психологических концепциях трудовой деятельности.
Форма проведения: доклады, ответы на вопросы.
Основные вопросы для обсуждения на семинаре:
Психологическое знание о труде в работах М.В.Ломоносова. Железнодорожная психология И.И.Рихтера. Общая характеристика этапов возникновения и развития советской психотехники. Подготовка психотехников. Теоретическая и прикладная проблематика психотехники и психологии труда (С.Г. Геллерштейн, И.Н. Шпильрейн, А.И. Розенблюм). Психология труда в период Великой Отечественной войны, в послевоенные годы. Достижения психотехников. Возникновение и развитие психологии труда за рубежом. Возникновение социологии управления. Система Ф.Тейлора. Зарубежная психотехника (В.Штерн, Г. Мюнстерберг). Основные причины кризиса психотехники. Идеи психологического изучения профессий и профессиографические исследования в психологии труда. Проблема психологической рационализации профессионального образования и обучения в работах А.К. Гастева, П.М. Рубинштейна, М.Ю. Юровской и др. 1957 г. – начало нового этапа в развитии психологии труда. Советско-финский симпозиум по психологии труда и профессий (1980 г.). Современный этап в развитии психологии труда в России.Общепсихологические представление о деятельности в исследованиях Б.Г. Ананьева, Л.С. Выготского, В.Н. Мясищева, Б.М. Теплова, К.А. Альбухановой - Славской и др. Структурно-морфологическая и функционально-динамическая концепции трудовой деятельности. Вопросы психологического анализа деятельности в трудах Б.Ф.Ломова. Развитие методологии системного подхода к исследованию деятельности (Б.Ф.Ломов, В.Д. Шадриков и др.).
Тема 9 Профориентация. Профессиография в психологии труда
Профессиография как метод психологического изучения профессий в психологии труда
Продолжительность 2 часа
Цель: закрепить у студентов в активной форме занятия систему знаний о профессиографии как одном из основных методов психологии труда.
Форма проведения: доклады, ответы на вопросы, практические задания.
Основные вопросы для обсуждения на семинаре:
Понятие, принципы и цели профессиографии. Основные сложности и трудности в изучении и описании профессионального труда и профессий (феномен «обесценивания чужих профессий», «незримость» трудовой деятельности, изменчивость мира профессий и старение профессиографических сведений и др.) Технология составления профессиограммы. Основные источники, схемы, модели сбора профессиографической информации. Психограмма как раздел профессиограммы и как самостоятельный документ. Психографические характеристики труда руководителей. Психологические характеристики трудовой деятельности, опосредованной использованием компьютеров.
Тема 10 Психология профессиональных способностей и обучения
Проблема способностей и ПВК в психологии труда
Продолжительность 2 часа
Цель: закрепить у студентов в активной форме обсуждения понимание особенностей проблемы способностей и профессионально важных качеств, сформировать умение критически понимать основные понятия и формулировать авторские позиции в размышлениях над учебным материалом.
Форма проведения: доклады, ответы на вопросы, дискуссия.
Основные вопросы для обсуждения на семинаре:
Определение и соотношение понятий: способности, одаренность, профессиональные способности, профессионально важные качества (ПВК), деятельностно важные качества (ДВК). Общие и специальные способности, неравномерность и гетерохронность их развития. Группы ПВК: общие, особенные, единичные. Зависимость ПВК от содержания конкретной деятельности. Проблема измерения способностей в деятельности.
Тема дискуссии: диагностика профессиональных способностей в процессе психологического анализа деятельности.
Тема 13 Психологические основы научной организации труда
Продолжительность 2 часа
Цель: закрепить у студентов в активной форме занятия систему знаний о научно обоснованных методах организации труда.
Форма проведения: доклады, ответы на вопросы, дискуссия.
Основные вопросы для обсуждения на семинаре:
Психологические и медико-биологические проблемы НОТ. Режимы труда и отдыха как фактор эффективности труда. Значение хронобиологических аспектов организации труда. Влияние организационно-технических и технологических факторов на уровень напряженности деятельности и динамику работоспособности. Влияние факторов социальной среды (особенностей коллектива, содержания профессиональных ролей, внепрофессиональных контактов, трудовых установок и ценностей) на эмоциональный фон деятельности. Гигиена умственного и физического труда. Комнаты психологической разгрузки в научной организации труда. Влияние психических состояний (переутомление, дистресс) на склонность к нештатному поведению в условиях трудовой деятельности. Влияние мотивации на безопасность профессиональной деятельности. Понятие, диагностика и регулирование рискового поведения в условиях трудовой деятельности.
Тема дискуссии: Влияние факторов среды обитания (микроклимата, освещенности, шума, вибраций, излучений, вредных веществ и профессиональных инфекций) на удовлетворённость трудом и его эффективность. Психологические мероприятия профилактики и снижения травматизма.
Тема 14 Организационно-методические вопросы профессиональной деятельности психолога
Продолжительность 1 час
Цель: закрепить у студентов в активной форме занятия систему знаний об основных факторах и особенностях организации труда психолога.
Форма проведения: дискуссия, практические задания
Основные вопросы для обсуждения на занятии:
Востребованность профессиональной деятельности психолога в организации. Психологические особенности адаптации психолога в трудовом коллективе. Документное обеспечение работы психолога. Основные этапы и направления профессиональной деятельности психолога. Планирование работы: определение запросов организации, клиентоориентированное планирование. Оформление отчетной документации. Разновидности отчетной документации. Психологические особенности презентации итогов профессиональной деятельности.
Тема дискуссии: формирование и обеспечение имиджа психолога как специалиста. Этический кодекс психолога.
Тема 15 Психологическая экспертиза в психологии труда
Продолжительность 1 час
Цель: закрепить у студентов в активной форме занятия систему знаний о структуре и особенностях применения психологической экспертизы в психологии труда.
Форма проведения: доклады, ответы на вопросы.
Основные вопросы для обсуждения на семинаре:
Психологическая трудовая экспертиза: разновидности, цели и задачи. Формы психологической экспертизы: оценка, отбор, аттестация персонала. Общая характеристика, специфические особенности использования, технологии проведения. Критерии профпригодности. Проблемы профотбора в образовании, промышленности и армии в отечественной практике.
Тема 16 Психологические особенности профессиональной деятельности
Праксические состояния человека в трудовой деятельности
Продолжительность_1_час Цель: закрепить у студентов в активной форме занятия систему знаний о разновидностях, особенностях, динамике праксических состояний человека в трудовой деятельности.
Форма проведения: доклады, ответы на вопросы, практическое занятие.
Основные вопросы для обсуждения на семинаре:
Праксические состояния: описание, классификация. Работоспособность: фазы, условия и факторы динамики. Разновидности праксических состояний: монотонии, напряжённости, психологической готовности. Хроническая усталость и профессиональное выгорание как специфические состояния работающего человека. Физиологические и психологические методы диагностики состояний человека в труде.
Тема практических занятий: «Методы, средства и способы регуляции состояний человека в условиях трудовой деятельности».
Стрессы и конфликты в профессиональной деятельности
Продолжительность 1 час
Общее представление о функциональных состояниях работника. Две основные группы психических функциональных состояний.. Проблема управления функциональным состоянием работника (Л.Г. Дикая и Л.П. Примак). Проблема стресса и дистресса в труде. Общее представление о стрессе и дистрессе в труде (по Г. Селье).. Виды профессионального стресса. Стрессовые сценарии. Техники саморегуляции в условиях коммуникативного профессионального стресса (по Н.В. Самоукиной). Источники стресса "белых воротничков" и основные направления управления производственным стрессом (по К.Л. Куперу, Дж. Маршаллу).
Сущность и структура производственного конфликта. Деструктивные и конструктивные функции производственного конфликта. Основные элементы (структура) конфликта. Основные фазы развития производственного конфликта. Факторы возникновения и развития конфликтов. Типы конфликтных личностей. Причины возникновения конфликтных отношений. Способы управления производственными конфликтами. Стили поведения в конфликте (система Томаса-Килменна). Основные этапы действий при оценки конфликтной ситуации. Варианты управления конфликтом. Основные принципы и тактики разрешения конфликта.
VII. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОГРАММЫ
Базовый учебник
Климов Е.А. Введение в психологию труда. Учебник.-2-ое изд., перераб. и доп.- М.: Изд-во МГУ, Издательский центр «Академия», 2004
Основная литература
- Психология труда: Учебник для студентов высших учебных заведений / Под ред. проф. А.В.Карпова. М.: Владос- Пресс, 2003, 352 с.
- Носкова О.Г. Психология труда: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений/ Под ред. Е.А.Климова.- М.: Издательский центр «Академия»,2004
- Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: Издательский центр « Академия», 2005.
- Романова Е.С. 99 популярных профессий. Психологический анализ и профессиограммы. 2-ое изд. СПб.: Питер, 2004.
- Ананьев Б.Г. Психология и проблемы человекознания //Избр.психол.труды/ Под ред.А.А. Бодалёва. М.; Воронеж, 1996.
- Безносов С.П. Профессиональная деформация личности. СПб.: Речь, 2007
- Водопьянова Н., Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. СПб.: Питер, 2005.
- Двинин А.П. Успешный психолог. СПб.: Левша- Санкт- Петербург, 2007
- Двинин А.П. Психология труда. Учебное пособие. СПб: Береста, 2007
- Дмитриева М.А., Крылов А.А., Нафтульев А.И. Психология труда и инженерная психология. Учеб. пособие. Л.: изд-во Ленингр. ун-та, 1979.
- Зеер Э.Ф. Психология профессий. Академический проект, 2003
- Иванова Е.М. Психология профессиональной деятельности. Учеб. пособие. М.: ПЕР СЭ, 2006.
- Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы. Казань: КГУ, 1969.
- Котик М.А. Психология и безопасность. Таллин: Валгус, 1987.
- Носкова О.Г. Психология труда: Учебное пособие. – М.: Академия, 2004
- ПряжниковН.С., ПряжниковаЕ.Ю. Психологиятрудаичеловеческогодостоинства. – М.: Академия, 2004
- Соломин И.Л. Современные методы психологической экспресс-диагностики и профессионального консультирования. СПб.: Речь, 2007.
- ТолочекВ.А. Современнаяпсихологиятруда: Учебноепособие. – СПб.: Питер, 2005
- Фрумкин А.А. Психологический отбор в профессиональной и образовательной деятельности. СПб.: Речь, 2004.
Дополнительная литература
- Акмеология : Учебник/ Под ред. А.А.Деркача. М.,2002
- «Анатомия, физиология, психология человека», краткий иллюстрированный словарь, СПб., «Питер», 2002 год, 255 стр.
- Диагностика здоровья. Психологический практикум./ Под ред. проф.Г.С.Никифорова.-СПб.:Речь,2007.
- Душков Б.А., Королёв А.В., Смирнов Б.А. Психология труда, профессиональной, информационной и организационной деятельности( реклама, управление, инженерная психология и эргономика): Словарь-2-ое изд., доп. и перераб.- М.6 Академический проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003
- Климов Е.А., Носкова О.Г. История психологии труда в России. Учебное пособие. М.: Изд-во МГУ, 1992
- Кораблина Е.П. «Профессия психолог-консультант», СПб, изд-во РГПУ им. Герцена, 2003 год.
- Котелова Ю.Б. Очерки по психологии труда. М.: Изд-во МГУ, 1986.
- Кулюткин Ю.Н. Психология обучения взрослых. М.: Просвещение,1985.
- Магура М.И., Курбатова М.Б. Организация обучения персонала компании М.: ЗАО «Бизнес-школа-«Интел-Синтез», 2002
- Малкина-Пых И.Г. Экстремальные ситуации.- М.: Изд-во Эксмо, 2005.
- Никифоров Г.С. Психология профессионального здоровья. СПб.: Речь, 2007.
- Никс В.А. Синдром хронической усталости: болезнь ли это?. Пер. с нем.-М.: ООО Издательство «Уникум Пресс»,ООО»Издательский Дом «ИНФРА-М»,2002.
- Платонов К.К. Вопросы психологии труда, М.: Медицина, 1970
- Практикум по дифференциальной психодиагностики профессиональной пригодности. Подред. В.А.Бодрова. – М.: ПерСЭ, 2003
- Решетова З.А. Психологические основы профессионального обучения. М.: Изд-во МГУ, 1985
- Чернышёв В.Н., Двинин А.П. Подготовка персонала. Словарь. СПб: Энергоатомиздат, 2000.
- Шадриков В.Д. Введение в теорию профессионального обучения.
- Ярославль: Изд-во ЯГУ, 1981
- Шадриков В.Д. Деятельность и способности. М., 1994
- Шульц Д., Шульц С. Психология и работа. Пер. сангл.-8-е изд.-СПб.-Питер,2003.
VIII. ЭКЗАМЕНАЦИОНЫЕ ВОПРОСЫ
- Предмет и задачи психологии труда.
- Связь психологии труда с другими науками
- Методы психологии труда.
- Практические задачи психологии труда.
- История зарубежной психологии труда.
- История отечественной психологии труда.
- Психологическое понимание труда и профессии.
- Компоненты структуры трудовой деятельности.
- Эргатическая система. Эргатические функции.
- Понятия деятельности и действия. Трудовой пост в организации.
- Понятия профессии и специальности. Классификация профессий.
- Стресс и дисстресс в психологии труда.
- Понятия: профессиография, профессиограмма, психограмма.
- Этапы разработки профессиограммы.
- Разновидности и типы профессиональной подготовки.
- Психологические особенности профессионального обучения взрослых.
- Кризисы профессионального развития.
- Проблема профессиональных деструкций.
- Теории мотивации трудовой деятельности.
- Основные мероприятия мотивации трудовой деятельности.
- Неблагоприятные праксические состояния в трудовой деятельности.
- Общая характеристика профессиональных деформаций.
- Психологическая трудовая экспертиза.
- Адаптация в трудовой деятельности: разновидности, фазы, стадии.
- Методы профессиографирования и общая схема профотбора.
- Психологическая характеристика профессионально важных качеств помогающих и коммуникативных профессий.
- Монотония и монотонность в трудовой деятельности человека: определение, предупреждение.
- Психологическая трудовая экспертиза: определение, практические задачи, методы выполнения.
- Работоспособность человека: определение, факторы обеспечения.
- Основные фазы ухудшения работоспособности: определения, диагностика, профилактика.
- Профессиональное психическое выгорание человека: определение, структура, диагностика.
- Психологический отбор: разновидности, критерии, этапы.
- Оценка персонала: определение, актуальность, этапы.
- Этапы и кризисы профессионального становления.
- Психологические особенности систем «человек-машина» и "человек - компьютер".
- Сущность и структура производственного конфликта.
- Способы разрешения производственных конфликтов.
- Сущность и основные стратегии профессионального образования.
- Понятия: профориентация и профконсультация, профессиональное и личностное самоопределение, карьера и профессиональный выбор.
- Психология безопасности в труде.
- Психологические аспекты социально-трудовой реабилитации больных и инвалидов.
- Роль и место психолога труда на предприятии, в организации