Учебно-методический комплекс по итоговой государственной аттестации
| Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга Учебно-методический, 789.72kb.
- Учебно-методический комплекс по итоговой государственной аттестации для студентов специальности, 959.78kb.
- Учебно-методический комплекс по итоговой государственной аттестации Для студентов специальности, 439.64kb.
- Учебно-методический комплекс по итоговой государственной аттестации по специальности, 517.08kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине Физика атомного ядра и частиц Для направления/специальности, 743.68kb.
- Учебно-методический комплекс по итоговой государственной аттестации выпускников Специальность, 742.79kb.
- Учебно-методический комплекс Программа итоговой государственной аттестации (гЭк/ГАк), 693.28kb.
- О проведении итоговой аттестации учащихся 9 и 11 классов по иностранному языку, 698.28kb.
- Утверждено решением, 134.02kb.
- Программа итоговой государственной аттестации студентов по направлению 521600 Экономика, 216.02kb.
9.1.6 информационные системы и технологии
1 Библиотека как автоматизированная технологическая система
Традиционная и автоматизированная технология. Информационная технология. Информационная технологическая система: понятие, структура, функции.
Информационная технология в библиотеке. Традиционная библиотечная технология. Объективные предпосылки автоматизации библиотечной технологии.
Библиотека как автоматизированная технологическая система. Электронный каталог как основная информационная подсистема.
Организация и технология библиотечно-информационной деятельности. Комплектование библиотечно-информационных ресурсов.
Библиографическая обработка входных документов. Назначение и общая характеристика коммуникативных MARC-подобных форматов. Поля и подполя как компоненты библиографической записи.
Технология каталогизации. Индексирование документов. Автоматизированная технология корпоративной каталогизации.
Технология сохранения информационных ресурсов. Технология хранения документов на традиционных и машинных носителях. Программные и технические средства поддержки и актуализации архивов разного вида. Технология RAID.
Организация и технология обслуживания пользователей. Автоматизация управления библиотекой.
Литература
1. Пилко, И.С. Информационные и библиотечные технологии : учеб. пособие / И.С. Пилко. – СПб. : Профессия, 2006. – 342 с.
2. Воройский, Ф.С. Информатика : энцикл. слов.-справочник : введение в современные информационные и телекоммуникационные технологии в терминах и фактах / Ф.С. Воройский. – Изд. 4-е. – М. : Либерея, 2006. – 768с.
2 Современные библиотечно-информационные технологии
Телекоммуникационные технологии. Определение, назначение компьютерных сетей. Общий доступ к информационным, программным и аппаратным ресурсам локальной сети в информационной службе. Электронная почта и Интернет в библиотеке.
Издания и базы данных на компакт-дисках. Ретроспективная конверсия электронных каталогов. Гипертекст и мультимедиа. Штриховое кодирование и аутентификация пользователей и документов. Преимущества штрих-кодов для организации инвентаризации и учета фондов. Обеспечение сохранности информационных фондов.
Электронные библиотеки (ЭБ) как этап развития информационных технологий. ЭБ как специализированная информационно-библиотечная система, цели и принципы построения, классификация.
Электронные ресурсы — определение, типология и характеристики. Типология электронных документов. Классификация электронных ресурсов по их отношению к печатным ресурсам. Основные типы электронных ресурсов с указанием отличий от традиционных документов. Электронные ресурсы — базы данных, электронные книги. Организация и технология работы ЭБ. Социальная значимость ЭБ.
Литература
1. Воройский, Ф.С. Информатика : энцикл. слов.-справочник : введение в современные информационные и телекоммуникационные технологии в терминах и фактах / Ф.С. Воройский. – Изд. 4-е. – М. : Либерея, 2006. – 768с.
3 Автоматизированные библиотечно-информационные системы: состояние, внедрение, развитие
История автоматизации библиотек. АБИС за рубежом, в СССР и России. Состояние и перспективы автоматизации библиотек Пермского региона.
Структура информационно-библиотечных систем. Функциональная структура системы, состав автоматизируемых библиотечных процессов. Функциональные подсистемы и автоматизированные рабочие места (АРМ).
Программно-техническое обеспечение АБИС. Состав системного и прикладного программного обеспечения АБИС.
Характеристики программного обеспечения систем: адаптивность и коммуникативные свойства, пользовательский интерфейс и соответствие функциональным задачам библиотеки, эксплуатационные свойства и стоимость. Критерии выбора пакетов прикладных программ и структура рынка отечественных АБИС.
Проблемы внедрения и эксплуатации АБИС. Установка прикладного программного обеспечения АБИС. Конфигурирование и настройка системы. Эффективность АБИС и расчет прямого экономического эффекта от ее внедрения. Проблемы модернизации систем и перспективы развития АБИС.
Литература
1. Шрайберг, Я. Л. Основные положения и принципы разработки автоматизированных библиотечно-информационных систем и сетей : учеб.-практ. пособие. / Я.Л. Шрайберг. –2-е изд., испр. и доп. – М. : Либерея, 2001. – 102 с.
9.2 ЦИКЛ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ДИСЦИПЛИН
9.1.1 библиотечный менеджмент
1 Библиотечный менеджмент как научная дисциплина и концепция управления библиотекой
Эволюция теории и практики управления библиотекой в 20 столетии. 80-е – начало 90-х гг. – период перестройки управления библиотеками. Факторы, обусловившие необходимость формирования библиотечного менеджмента как новой управленческой концепции.
Библиотечный менеджмент как управление конкретной библиотекой, выступающей как самостоятельный юридический и хозяйствующий субъект, активно влияющий на внешнюю среду.
Этапы формирования менеджмента библиотечно-информационной деятельности. Следствия применения менеджмента в управлении библиотекой
Субъект и объект управления библиотекой. Закономерности, принципы, функционирование систем управления. Цели управления библиотечным учреждением. Принципы, функции, методы управления библиотекой. Библиотечный менеджмент как наука. Основные понятия и категории библиотечного менеджмента.
Вклад российских библиотековедов в становление и развитие менеджмента библиотечно-информационной деятельности.
Значение менеджмента в управлении библиотекой.
Литература
1. Суслова, И.М. Библиотечный менеджмент : полемика и реальность / И.М. Суслова, В.В. Кармовский // Науч. и техн. б-ки. – 2003. – № 11. – С. 5 – 18.
2. Суслова, И.М. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности : учеб для вузов культуры и искусств / И.М. Суслова, В.К, Клюев ; под общ. ред. И.М. Сусловой. – СПб., 2009. – С. 31 –54.
3. Суслова, И.М. Три кита менеджмента // Науч. и техн. б-ки. – 2006. – № 11. – С. 5 – 9.
2 Типы структур управления библиотекой. Категориальный подход к формированию типов управления библиотекой
Структура управления как совокупность взаимосвязанных элементов, обеспечивающих устойчивое функционирование библиотеки и как форма разделения и кооперации управленческого труда.
Бюрократические структуры управления: линейная, линейно-функциональная, линейно-штабная и дивизиональная структуры управления, их возможности, ограничения, применение в библиотечной практике. Адаптивные структуры управления: проектная, матричная, конгломерат структуры управления, их достоинства и недостатки.
Централизованные и децентрализованные организационные структуры. Характеристики, свидетельствующие о централизации и децентрализации управления библиотекой. Централизация управления как основа для формирования вертикальной интеграции деятельности библиотеки.
Положительные и отрицательные стороны централизованных и децентрализованных систем управления.
Критериальный подход к формированию типов управления библиотекой. Типы управления библиотекой, их основные характеристики.
Литература
1. Кармовский, В. Формирование новых типов управления современной библиотекой / В. Кармовский, И. Суслова // Библиотековедение. – 2004. – № 6. – С. 19 – 25.
2. Суслова, И.М. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности : учеб. для вузов культуры и искусств / И.М. Суслова, В.К. Клюев ; под общ. ред. И.М. Сусловой. – СПб., 2009. – С. 43 – 52.
3 Нормирование библиотечного труда как условие повышения его эффективности
Нормирование труда: определение, сущность. Цели нормирования. Значение нормирования труда для организации библиотечной деятельности. Особенности библиотечного труда: неоднородность библиотечных процессов по составу; необходимость частых переключений сотрудников с одной операции на другую; творческий, воспитательный характер библиотечной деятельности и т.д., их учет в процессе нормирования.
Нормативные документы, обеспечивающие деятельность библиотечных учреждений.
Разновидности норм труда, применяемых в библиотечных учреждениях: нормы времени, нормы выработки, нормы численности, нормы обслуживания. Классификация библиотечных норм по видам в зависимости от различных признаков: степени дробности, сферы действия и т.д.
Методы нормирования. Этапы внедрения норм на рабочих местах.
Использование норм при планировании, расчете штатной численности, определении нагрузки на одного библиотекаря при распределении обязанностей, стоимости работ, выполняемых в библиотеке.
Литература
1. Смирнова, Н. Как оценить работу по достойному : о нормировании труда в библиотечных процессах // Независимый библ. адвокат. – 2004. – № 2. – С. 39 – 43.
2. Смирнова, Н.И. Комментарии к использованию Межотраслевых норм времени на работы, выполняемые в библиотеках / Н.И. Смирнова, Г.А. Новикова // Библиотека и закон : справочник : док., комментарии, консультации : юрид. советы на каждый день – М., 1997. – Вып. 3. – С. 400 – 418.
3. Смирнова, Н. Нормирование библиотечного труда : история и современность / Н. Смирнова, Г. Новикова // Библиотечное дело – XXI век : науч.-практ. сб. – М, 2002. – Вып. 4. – С. 68 – 75.
4 Планирование как функция библиотечного менеджмента
Планирование как функция субъекта управления, цели и принципы планирования.
Направленность библиотечного планирования на оптимизацию совокупности различных видов деятельности, способствующих развитию библиотеки. Виды планирования в библиотечной сфере.
Планирование работы отдельной библиотеки. Система планов. Годовой план работы как основной плановый документ библиотечного учреждения: требования к его содержанию, методика разработки.
Планирование бюджета рабочего времени как основа для оптимального определения объемов плановых заданий и равномерного распределения обязанностей между структурными подразделениями библиотеки и отдельными сотрудниками.
Основные направления совершенствования планирования библиотечной работы. Необходимость перехода от декларирования важности планов к превращению их в действенный инструмент управления. Формирование нового подхода к работе над планом с точки зрения его содержательного наполнения. Привлечение коллектива к процессу планирования, совершенствование методики его разработки. Модернизация системы плановых документов библиотеки; введение новых видов планов в библиотечную деятельность.
Литература
1. Колесникова, М.Н. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности : учеб. для вузов. – М., 2009. – 104 – 111.
2. Межотраслевые нормы времени на работы, выполняемые в библиотеке // Библиотека и закон : док., комментарии, консультации : юрид. советы на каждый день. – М., 1997. – Вып. 3. – С. 377–399.
3. Управление библиотекой : учеб.- практ. пособие / А. С. Аверьянов, А. Н. Ванеев, В. Г. Горев. – СПб. : Профессия. – 2002. – 327 с.
5 Управленческий учет и контроль в библиотеке: теоретические основы, объекты и формы
Учет как регистрация и подсчет фактов с целью получения количественных и качественных характеристик деятельности библиотек. Цели учета, основные его виды и принципы.
Объекты учета. Документы, фиксирующие объекты учета. Роль стандарта 7.20 – 2000 «Библиотечная статистика » в выборе объектов учета. Сбор, обработка информации как неотъемлемая часть учетной деятельности.
Особенности управленческого учета. Совокупность инструкций и правил как методическая основа учета. Управленческий и финансовый учет в библиотеке.
Системы управленческого учета в библиотеке: учет полной себестоимости; дифференцированный учет; учет по центрам ответственности.
Эффективный управленческий учет, его составляющие.
Направленность контроля на достижение библиотекой основных целей ее деятельности. Сущность контроля. Этапы процедуры контроля. Значимость контроля для совершенствования производственной деятельности библиотеки, повышения обоснованности управленческих решений.
Виды контроля. Предварительный контроль, особенности его реализации в области кадровых, материальных, финансовых ресурсов. Текущий контроль: требования к организации, поведенческие аспекты. Заключительный контроль в библиотеке.
Характеристики эффективного контроля. Возможности повышения результативности контроля.
Литература
1. Суслова, И.М. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности : учеб. для вузов культуры и искусств / И.М. Суслова, В.К. Клюев ; под общ. ред. И.М. Сусловой. – СПб., 2009. – С. 366 – 373.
2. Суслова, И.М. Управленческий учет в библиотеке (Библиотечная статистика: современное состояние, проблемы) : учеб. пособие / И.М. Суслова, Т.Л. Манилова. – М. : Профиздат. ; Изд-во Моск. гос. ун-та искусства и культуры, 2000. – 123 с.
6 Стратегическое управление библиотекой: назначение, возможности и
перспективы реализации
Определение дефиниции «стратегический менеджмент в библиотеке». Отличия стратегического менеджмента от оперативного управления библиотекой. Особенности стратегического управления библиотекой.
Методологические подходы к управлению библиотекой: социологический, качественный, формируемый на основе менеджмента качества, маркетинговый, стратегическое планирование.
Основные умения и навыки, необходимые руководителю библиотеки для реализации стратегического управления: а) моделирование ситуации; б) своевременное выявление ситуаций, обусловливающих изменения в библиотеке; в) создание стратегии; г) корректное использование научных методов при создании стратегии; д) воплощение стратегии в практическую деятельность библиотеки.
Литература
1. Виханский, О.С. Стратегическое управление : учеб. для вузов / О.С. Виханский. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Экономистъ, 2004. – 294 с. – (Классический университетский учебник).
2. Ильяева, И.А. Стратегическое управление библиотекой : учеб.-метод. пособие / И,А. Ильяева, В.Н. Маркова. – М., 2008. – С. 7 – 24.
3. Суслова, И.М. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности : учеб. для вузов культуры и искусств / И.М. Суслова, В.К. Клюев ; под общ. ред. И.М. Сусловой. – СПб., 2009. – С. 129 – 139.
7 Формирование миссии и целей библиотеки
Понятие миссии библиотеки. Трактовка миссии в широком и узком значении слова. Разделение понятий «историческая (национальная) миссия» и «миссия библиотеки». Взаимосвязь миссии библиотеки с ее функциями: социальная, деятельностная, посредническая миссии библиотеки.
Значение миссии для стратегического развития библиотеки. Задачи, решаемые с помощью миссии. Факторы, определяющие содержание миссии библиотеки: целевая направленность деятельности библиотеки; типологические особенности деятельности библиотеки; философия библиотеки; формы и методы библиотечной работы; имидж библиотеки в местном сообществе, востребованность ее продуктов и услуг разными категориями пользователей. Формулировка миссии библиотеки, процесс ее создания.
Понятие целей библиотеки. Виды целей: краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные; тактические и стратегические; экономические и неэкономические; производственные и организационные цели; инновационные цели.
Пространства, в рамках которых библиотека формирует свои цели: положение во внешней среде, инновации, эффективность, ресурсы, управление, персонал, социальная ответственность.
Иерархия целей. Процесс формирования целей. Требования, предъявляемые к целям.
Литература
1. Ильяева, И.А. Стратегическое управление библиотекой : учеб.-метод. пособие / И,А. Ильяева, В.Н. Маркова. – М., 2008. – С. 35– 41.
2. Лазарев, В.С. Миссия библиотеки: принципы формулирования // Науч. и техн. б-ки. – 2000. – № 9. – С. 5 – 11.
3. Суслова, И.М. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности : учеб. для вузов культуры искусств / И.М. Суслова, В.К. Клюев ; под общ. ред. И.М. Сусловой. – СПб., 2009. – С. 139 – 144.
8 Стратегии развития библиотеки: назначение, типы, условия выбора. Алгоритм формирования стратегии
Понятие стратегии. Отличительные черты стратегии. Направленность стратегии на лидерство библиотеки, сокращение затрат на производство продуктов и услуг библиотеки, специализацию библиотечного учреждения, концентрацию усилий библиотеки на определенном сегменте рынка. Алгоритм разработки стратегии.
Виды стратегий: концентрированного, интегрированного, диверсификационного роста, стратегия сокращения, комбинированные стратегии.
Базисные стратегии развития библиотеки, формируемые с учетом рыночной ситуации, ситуации в библиотечном деле, места библиотеки в библиотечной сети страны и региона, уровня технологических процессов и степени их автоматизации.
Факторы, влияющие на выбор стратегии: историческое развитие библиотеки, стиль руководителей библиотеки, состояние внешнего окружения и внутренней среды библиотеки, состояние библиотечных ресурсов, уникальность конкретной библиотеки и др.
Литература
1. Виханский, О.С. Стратегическое управление : учеб. для вузов / О.С. Виханский. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Экономистъ, 2004. – 294 с. – (Классический университетский учебник).
2. Ильяева, И.А. Стратегическое управление библиотекой : учеб.-метод. пособие / И,А. Ильяева, В.Н. Маркова. – М., 2008. – С. 41–44.
9 Менеджмент кадровых ресурсов библиотеки. Кадровая политика, особенности ее формирования и реализации в библиотеке
Изменение кадровой деятельности в условиях рыночной экономики. Социальное и экономическое значение управления персоналом. Цели и задачи управления персоналом.
Кадровая ситуация в библиотечной сфере России. Факторы, влияющие на потребности библиотек в персонале. Особенности реализации управленческой деятельности в библиотечно-информационных учреждениях. Формы и методы управления персоналом в библиотечно-информационных учреждениях.
Кадровая политика как совокупность правил и норм, отражающих позицию руководства по использованию кадрового потенциала в соответствии со стратегией организации. Назначение кадровой политики. Типы кадровой политики, этапы ее построения. Факторы, определяющие эффективность кадровой политики библиотеки.
Литература
1. Герчикова, И.Н. Менеджмент : учеб. для вузов / И. Н. Герчикова. – 4-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – (Золотой фонд российских учебников).
2. Менеджер информационных ресурсов: учеб.-метод. пособие / В. К. Клюев [и др.] ; ред. В.К. Клюев. – М. : Литера, 2009. – 328 с. – (Современная библиотека ; вып. 36).
3. Суслова, И.М. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности : учеб. для вузов культуры и искусств / И. М. Суслова, В. К. Клюев ; под общ. ред. И. М. Сусловой. – СПб. : Профессия, 2009. – 600 с. – (Библиотека).
10 Формирование и развитие персонала в системе кадровых мероприятий библиотеки
Формирование кадрового состава в системе мероприятий по управлению персоналом библиотеки. Планирование персонала: назначение, основные этапы реализации. Разработка программы удовлетворения потребностей в кадрах, ее документальное оформление. Набор персонала как процесс формирования резерва кандидатов на вакантные должности: основные задачи. Источники и методы набора. Проблема доведения до кандидата на должность объективной информации о будущей работе. Сущность и назначение этапа отбора кадров. Взаимосвязь с процессом набора персонала. Цели отбора. Основные подходы к отбору необходимых сотрудников. Методы выявления способностей кандидатов к эффективному выполнению конкретной работы. Собеседование при приеме на работу как основной метод оценки претендента на должность.
Развитие персонала в системе мероприятий по управлению кадровым составом библиотеки. Профессиональная адаптация как этап работы по развитию кадрового состава библиотеки. Значение профессиональной адаптации с точки зрения развития способностей сотрудников и повышения производительности их труда. Обучение и развитие навыков как составные компоненты подготовки персонала. Цели и формы подготовки сотрудников. Преимущества подготовки персонала. Оценка результатов деятельности как способ определения степени эффективности труда сотрудника. Цели оценки результатов деятельности: административные, информационные, мотивационные. Основные виды и методы оценки результатов деятельности.
Литература
1. Герчикова, И.Н. Менеджмент : учеб. для вузов / И.Н. Герчикова. – 4-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – (Золотой фонд российских учебников).
2. Менеджер информационных ресурсов : учеб.-метод. пособие / В.К. Клюев [и др.] ; ред. В.К. Клюев. – М. : Литера, 2009. – 328 с. – (Современная библиотека ; вып. 36).
3. Суслова, И. М. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности : учебник для вузов культуры и искусств / И.М. Суслова, В.К. Клюев ; под общ. ред. И.М. Сусловой. – СПб. : Профессия, 2009. – 600 с. – (Библиотека).
11 Современные проблемы организации деятельности методических служб. Научное и организационно-методическое обеспечение инновационной деятельности библиотек
Эволюция методической деятельности в библиотеках России XX – начала XXI в. Понятия «методическая работа», «методическая помощь», «методическое руководство», различные подходы к их определению. Дискуссия о необходимости и значимости методических служб.
Организация методической деятельности в библиотечных учреждениях различных типов и видов. Задачи, стоящие перед методическими службами.
Принципы методической деятельности. Функции, выполняемые методическими службами. различные подходы к их определению.
Методист – центральная фигура методических служб библиотек разных типов. Функции, выполняемые методистами.
Инновационная деятельность библиотек, ее сущность и значение. Понятия «новшество», «нововведение», «инновация», «передовой опыт». Организация нововведений как традиционное направление деятельности методических служб.
Основные функции методической службы, реализуемые библиотеками разных типов и видов в процессе управления нововведениями.
Направления изучения инновационной деятельности. Методы исследования инновационной деятельности: наблюдение, эксперимент, классификационный и морфологический анализ.
Этапы работы методической службы с новым оригинальным материалом, характеризующим инновационную деятельность библиотек.
Обучение библиотекарей инновационной деятельности
Литература
1. Авраева, Ю. Методическая деятельность библиотек: традиции и инновации / Ю. Авраева, Э. Очирова // Библиотечное дело – XXI век : науч.-практ. сб. – М., 2003. – Вып. 2. – С. 272 – 286. – (Приложение к журналу «Библиотековедение»).
2. Ванеев, А.Н. Методическое обеспечение библиотечной деятельности / А.Н. Ванеев.– М. : ИПО Профиздат, 2000. – 144 с. – (Серия «Современная библиотека»).
3. Качанова, Е. Ю. Инновационно-методическая работа библиотек / Е.Ю.Качанова : науч. ред. А.Н. Ванеев. – СПб. : Профессия, 2007. – 336 с. – (Библиотека).