Безопасность предприятий при использовании аутсорсинга как новейшей модели хозяйствования

Вид материалаДокументы

Содержание


Литература на иностранных языках
5 В. Шершульский. Все на аутсорсинг! // Эксперт, 1999, №26, С.10-14.
Людковская А., Сваровский Ф.
Людковская А., Сваровский Ф.
Александров А.Д.
Подобный материал:
1   2   3

Литература на иностранных языках




  1. Baden-Fuller С., Target! D., Hunt B. Outsourcing to outmanoeuvre: outsourcing re-defines competitive strategy and structure //European Management Journal. 2000. Vol. 18 (3). P. 285-295.
  2. Bell. D. The Coming of Post-Industrial Society. A Venture in Social Forecasting. – N.Y., 1976.
  3. Bergman E. M., Feser E. J. Industrial and Regional Clusters: Concepts and Comparative Applications. The Web Book of Regional Science.// www1.elsevier.com/hes/books/09/menu09.htm
  4. Bryce D. J., Useem M. The impact of corporate outsourcing on company value //European Management Journal. 1998. Vol. 16 (6). P. 635-643.
  5. Castells M. The Information Age: Economy, Society and Culture. Vol. I. Oxford: Blackwell, 1996;
  6. Cross J. IT Outsourcing: British Petroleum's competitive approach //Harvard business review. Vol. 73 (3). P. 94-102.
  7. Drucker P.F. Post-Capitalist Society. – N.Y.: Harper-Collins Publishers, 1995.
  8. Drucker Peter. The New Realities. – N.Y.: Harper&Collins, 1998.
  9. Dunning J.H. The Globalization of Business.   London: Routledge, 1993.
  10. Feldman V. P., Audretsch D.B. Innovation in Cities: Science based Diversity, Specialization and Localized Competition-European Economic Review. - 1999. - № 43. - P. 409-429.
  11. Gates B. Computing You Can Count. – 2002. – April // soft.com/presspass/ofnote/04–21billgessay.asp.
  12. Globalizing the New Economy // Business Week. – 2000. – 31 January.
  13. Hendry J. Culture, community and networks: the hidden cost of outsourcing //European Management Journal. 1995. Vol. 13(2). P. 193-200.
  14. Ketler К., Walstrom J. The outsourcing decision // International journal of information management. Vol. 13(6). p. 449-459.
  15. Ladty M. C., Willcocks L P., Feeny D. E. IT Outsourcing: maximize flexibility and control //Harvard business review. Vol. 73 (3). P. 84-93.
  16. Leamer E.E. Souses of International Comparative Advantage: Theory and Evidence / Cambridge, MIT Press, 1984.
  17. Lexis-Nexis. Academic Universe. Terms and Conditions. Race for the World. Bryan L., Fraser J. and others. – Cambridge., 1999; ссылка скрыта universe/docu..
  18. North D. Institutions, institutional changes and economic performance. – Cambridge, 1996.
  19. North Douglass. Five Propositions About Institutional Change; The New Institutional Economics and Development, (Russell Hardin. Institutional Knowledge And the Role of Institutions).
  20. Ohmae Kenichi. The Borderless World: Power and Strategy in the Interlinked Economy. – N.Y.: Harper & Row, 1990.
  21. Ohmae Kenichi. The Evolving Global Economy: Making Sense of the New World Order. – Boston, MA: Harvard Business School Press, 1995.
  22. Outsourcing To India Vs. China// Aude Lagorce, 02.16.04 (www.outsourcing-journal.com)
  23. Quinn J. В., Hilmer P. G. Strategic outsourcing // Sloan management review. 1994. Vol. 35 (4). P. 43-55.
  24. The New Economy. E-xaggеration // Economist. – 1999. – 30 October.
    nofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта.
  25. Toffler A. The Third Wave. – N.Y., 1980.
  26. Tolenado J.A. Propis des Filires Industrielles. - Revue d'Economie Industrielle. - V. 6. - 1978. - .№ 4. - P. 149-158;
  27. Soulie D. Filieres de Production et Integration Vertical. - Annales des Mines, Janvier 1989. - P. 21-28.
  28. Willcocks L., Fitzgerald G., Feeny D. Outsourcing IT: the strategic implications //long range planning. 1995. Vol. 28 (5). P. 59-70.
  29. Wreden N. Outsourcing Flexes Its Muscle// Information Week Online 15. 11. 1999 //www.informationweek.com/761/ssflex.htm.

Интернет-ресурсы

  1. ссылка скрыта
  2. ссылка скрыта
  3. ссылка скрыта
  4. ссылка скрыта
  5. ссылка скрыта
  6. ссылка скрыта
  7. om
  8. 101.com/article.cfm/5325/47979,
  9. mationweek.com/761/ssflex.htm
  10. .com
  11. elia.ru/~resource/econ/Teor_org/R6.htm





1 По аналогии были созданы термины "ауттаскинг" (outtasking) — передача вовне отдельных задач организации и "аутплейсмент" (outplacement) —"вывод персонала за пределы фирмы.

2 Шершульский В. Все на аутсорсинг! // Эксперт, 1999, №26, С.10-14.


3 Составлено автором.

4 Шеян И. Точечный аутсорсинг. ссылка скрыта. //ссылка скрыта

5 В. Шершульский. Все на аутсорсинг! // Эксперт, 1999, №26, С.10-14.





6 БИКИ 15.Х.2002 ЕК


7 Прокшин К. Модель для развитых. ссылка скрыта



8 ASP-услуги (Application Service Provider)- это типовой набор решений или приложений для использования многими клиентами, и если при взаимотношениях между клиентами и заказчиками аутсорсинг использует модель "один-к-одному", то ASP - "один-ко-многим". Схема ASP позволяет избежать значительных финансовых вложений на последующую модернизацию или смену программного обеспечения и адаптацию его под нужды предприятия - ведь все необходимые действия выполняются уже при выборе и оценке функциональных возможностей ПО, когда по сути еще не затрачено ни копейки. По логике это должно привести к росту интереса к ASP.

9 См. Шершульский В. Все на аутсорсинг! // Эксперт, 1999, №26, С.11.

10 Прокшин К. Модель для развитых. ссылка скрыта



11 Там же.

12 Людковская А., Сваровский Ф. Чужие бухгалтеры становятся выгоднее для российских компаний. // Ведомости. 02 декабря 2002.


13 В России на данный момент технология ASP в сфере бухгалтерских приложений для малого бизнеса занимаются такие компании, как Корпорация Парус и Datafort.

14 Людковская А., Сваровский Ф. Чужие бухгалтеры становятся выгоднее для российских компаний. // Ведомости. 02 декабря 2002.

15 Стоимость аутсорсинга кадров сильно зависит от количества сотрудников. В зависимости от численности персонала и сложности задач это может стоить приблизительно от $300 до $2000 в месяц. Расчет зарплат сотрудников для компании, где работает пять человек, в среднем по рынку может стоить около $200 - 250 в месяц. При штате более 1000 человек расчет зарплаты может обходиться лишь в $5 на человека в месяц.//Там же.

16 Александров А.Д. Персонал в аренду Финансовая Россия (Приложение Учет. Налоги. Право) 10.12.2002


17 Смородинов О. Бизнес-форум "Центры обработки вызовов и управление взаимоотношениями с клиентами – CallCenter CRM Solutions'2003" // Банковские технологии. – 2003. – № 4. –
С. 27–29.

18 Банк "Русский Стандарт" стал одним из пионеров на российском рынке кредитных карточек. Изначально call-центр на базе решения от компании Nortel Networks был создан в банке в рамках проекта потребительского кредитования, однако впоследствии и список возложенных на него задач, и нагрузка расширились настолько, что "Русский Стандарт" был вынужден задуматься о смене решения. С осени 2002 г. в банке функционирует call-центр (IP Contact Center) компании Cisco Systems, рассчитанный на работу 200 операторов, обслуживающих не только центральный офис банка, но и восемь его филиалов, в том числе региональных. – См.: Крюков Г. Как построить банковский call-центр // Банковские технологии. – 2003. – № 4. – С. 30–31.

19Шершульский В. Все на аутсорсинг! // Эксперт, 1999, №26, С. 12. С.10-14.

20 Фурщик А. «Инвестиции в России» № 11, 2002.

21 Там же.

22 Старикова Л. О роли финдиректора. //ссылка скрыта// ontaiga.ru/home.asp?artId=3362



23 Скоробогатов А. А. так ли необходим аутсорсинг?.. //ссылка скрыта// ontaiga.ru/home.asp?artId=3362