Програма курсу «інтелектуальна свобода та доступність інформації в демократичному суспільстві. Етика бібліотечного працівника» Програма розроблена докт. іст наук, доцентом В. С. Пашковою київ 2011 пояснювальна записка

Вид материала

Кодекс профессиональной этики российского библиотекаря
Як бібліотеки можуть протистояти цензурі
Положення про конфіденційність
Рекомендації щодо впровадження положення про конфіденційність бібліотечних документів
Відношення до конфіденційності
Додаток 25. БІБЛІОТЕКА І ПРОБЛЕМИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ОСОБИСТИХ ДАНИХ

Подобный материал:

1 ... 4 5 6 7 8 9 10 11 12

КОДЕКС ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭТИКИ РОССИЙСКОГО БИБЛИОТЕКАРЯ

БИБЛИОТЕКАРЬ:

обеспечивает высокое качество и комфортность услуг, их доступность и разнообразие всем желающим через использование возможностей своего учреждения, а также привлечение других библиотечных ресурсов;

рассматривает свободный доступ к информации как неотъемлемое право личности;

противостоит ограничению доступа к библиотечным материалам и не допускает самовольного изъятия и необоснованного отказа (цензуры) на запрашиваемые документы;

не несет ответственности за последствия использования информации или документа, полученного в библиотеке;

строит свои отношения с пользователями на основе уважения к личности и ее информационным потребностям;

охраняет конфиденциальность данных об информационной деятельности пользователя (за исключением случаев, которые предусмотрены законодательством);

признает авторские права на интеллектуальную собственность;

стремится к профессиональному совершенствованию, повышению уровня профессионального образования и компетентности;

уважает знания коллег и охотно передает свои знания, видя в этом важнейшее условие развития профессии;

относится с уважением ко всем коллегам, защищает их права, если они не противоречат этическим нормам и способствуют авторитету профессии;

заботится о высоком общественном статусе своей профессии, стремится показать социальную роль библиотеки, укрепить ее репутацию.

”Кодекс профессиональной этики российского библиотекаря”

принят Конференцией Российской библиотечной ассоциации

(4-я Ежегодная сессия) 22 апреля 1999 года.

Додаток 21.

ЯК БІБЛІОТЕКИ МОЖУТЬ ПРОТИСТОЯТИ ЦЕНЗУРІ

Затверджено Радою Американської бібліотечної асоціації

28 січня 1972 р.

Бібліотеки всіх типів продовжують відчувати тиск з боку певних груп людей або окремих осіб, які хочуть використовувати бібліотеку як інструмент своїх особистих поглядів і смаків. Існують певні відмінності між публічною бібліотекою, що покликана репрезентувати такий широкий спектр матеріалів, який їй дозволяє її бюджет, та шкільною та університетською бібліотеками, чиї фонди формуються з метою задоволення освітньої мети цих установ. Але в обох випадках передбачається свобода бібліотеки нести професійну відповідальність перед усією громадою.

Для боротьби із спробами груп та окремих осіб ввести цензуру кожна бібліотека повинна здійснити певні заходи для того, щоб зробити ясними свою політику з цього питання та встановити відповідні стосунки з громадою. В зв’язку з тим, що ці заходи мають бути розробленими не чекаючи нападів, вони забезпечать чітку та ясно визначену позицію, якщо виникнуть спроби заперечити принципи відбору матеріалів для бібліотеки. За норму кожна бібліотека повинна взяти такі дії та процедури:

Дотримуватись чітко визначеної політики щодо відбору матеріалів. Її необхідно викласти у письмовій формі та затвердити членами ради або іншими відповідальними особами. Вона повинна розповсюджуватись на всі без винятку види матеріалів, що надходять до бібліотеки.
Дотримуватись чітко визначених методів роботи із скаргами. Основні вимоги - скаргу необхідно приймати в письмовій формі і необхідно визначити особу того, хто подає скаргу, перш, ніж на неї реагувати. Дії мають бути відкладеними до всебічного розгляду відповідною адміністративною владою.
Підтримувати зв’язки з цивільними, релігійними, освітніми та політичними органами громади. Дуже бажаним є участь в місцевих цивільних організаціях та справах громади. В зв’язку з тим, що бібліотека і школа є ключовими центрами громади, бібліотекар повинен бути визнаний як лідер громади.
Здійснювати активну програму зв’язків з громадськістю на користь інтелектуальної свободи. Газети, радіо, телебачення мають бути обізнаними із політикою відбору та використання матеріалів та з будь-якою діяльністю, пов’язаною з інтелектуальною свободою.

Додаток 22.

ПОЛОЖЕННЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

БІБЛІОТЕЧНИХ ДОКУМЕНТІВ* ^¹¹

Затверджено 20 січня 1971, переглянуто 4 липня 1975, 2 липня 1986 Радою Американської бібліотечної асоціації.

Рада Американської бібліотечної асоціації настійно рекомендує відповідальним особам кожної бібліотеки, кооперативної системи та консорціуму в Сполучених Штатах:

1. Офіційно прийняти положення, яке визначає принцип конфіденційності документів та даних, пов’язаних з обігом літератури і відомостями про прізвища користувачів бібліотек.

2. Роз’яснити всім бібліотекарям та тим, хто працює в бібліотеці, що ці дані не повинні надаватися будь-яким установам федерального, місцевого уряду або уряду штату, за винятком випадків, пов’язаних з судовим приписом, ордером або судовою повісткою, які мають бути затвердженими та виконуватись відповідно до федерального закону, закону штату чи місцевого закону щодо цивільного, кримінального або адміністративного розслідування законодавчою слідчою владою.

3. Протистояти проявам примушення до виконання судового припису, ордеру чи судового виклику до того часу, поки в суді відповідної юрисдикції не буде переконливо доведено необхідність цього.**

* Примітка: див. також Кодекс етики п.3: “Ми захищаємо право кожного користувача бібліотеки на збереження таємниці та конфіденційність, що стосується знайденої або отриманої інформації, джерел, до яких він звертався, брав в бібліотеці, отримував або передавав”.

** Примітка: п.3 цього положення означає, що отримавши судовий припис, ордер або повістку, працівники бібліотеки мають проконсультуватись з адвокатом щодо відповідності судового припису, ордеру або повістки існуючим нормам, а також чи доведена правомірність їх видання; в разі, коли судовий припис, ордер або судова повістка не відповідним чином оформлені або правомірність виклику до суду не доведена, вони будуть наполягати, щоб ці порушення були виправлені.

Додаток 23.

РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ВПРОВАДЖЕННЯ ПОЛОЖЕННЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ БІБЛІОТЕЧНИХ ДОКУМЕНТІВ^¹²

Прийняті Комітетом з інтелектуальної свободи Американської бібліотечної асоціації 9 січня 1983 р., виправлено 11 січня 1988 р., переглянуто 18 березня 2005 р.

Розробляючи свої положення про конфіденційність бібліотечних даних, бібліотеки повинні консультуватись із юристами, щоб забезпечити їх відповідність федеральним законам, законам штату та місцевим законам, які стосуються конфіденційності бібліотечних даних і матеріалів, розкриттям громадських відомостей (Disclosure of public records) та захистом права особи на таємницю (protection of individual privacy).

Рекомендується дотримуватись такого порядку:

1. Працівники бібліотеки, отримавши запит (замовлення) вивчити або отримати інформацію про коло читання або інші відомості, котрі дають можливість визначити прізвища користувачів бібліотеки, негайно адресують особу, яка робить запит, до відповідального працівника бібліотеки, який пояснить їй положення про конфіденційність цих даних.

2. Директор, отримавши судовий припис, ордер або повістку, проконсультується з юристом, з яким працює бібліотека, для того, щоб визначити чи відповідають судовий припис, ордер або повістка прийнятим нормам, а також чи доведена їх правомірність.

3. Якщо судовий припис, ордер або повістка не відповідають прийнятим нормам або непереконливо доведена правомірність їх видачі, необхідно вимагати виправлення цих порушень до того, як надавати будь-які дані. (Відповідно до правових норм вимога на дані про читацький формуляр або інші відомості має бути у формі судової повістки “duces tecum” [принесіть дані], тобто передбачає прихід відповідального працівника бібліотеки до суду або передачу туди матеріалів, а також може передбачати явку до суду та надання визначених судом матеріалів).

4. Про будь-які погрози або про не оформлені відповідним чином (наприклад, без судового припису, ордеру або повістки) вимоги про отримання інформації щодо кола читання користувачів бібліотеки чи даних про їх імена необхідно повідомляти юристу, з яким працює бібліотека.

5. З будь-яких проблем щодо забезпечення таємниці кола читання та даних, що розкривають імена користувачів бібліотеки, не передбачених вище, необхідно звертатись до відповідального працівника бібліотеки.

Додаток 24.

ВІДНОШЕННЯ ДО КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Десять основних питань, щоб перевірити відношення слухачів до конфіденційності

1. Чи забезпечують існуючі в Вашій бібліотеці система видачі літератури та інформаційна система конфіденційність? Якщо ні, то чи знаєте Ви як виправити цю ситуацію?

2. Чи є в Вашій бібліотеці письмове положення про конфіденційність, до якого можна завжди звернутись?

3. Чи є в Вашому штаті закон про конфіденційність? Якщо є, чи знаєте Ви, про що в ньому йдеться і чи легко отримати його копію для довідок?

4. Ви навчали своїх працівників, як вірно треба відповідати на запити щодо конфіденційної інформації? Ви включили основні положення з цього питання в довідкові матеріали, призначені бібліотечним працівникам? Чи розуміють Ваші співробітники основні повноваження та відповідальність за інформацію?

5. Чи проінформована Рада бібліотеки про вимоги конфіденційності та чи готова вона підтримувати Вас в захисті прав читача на таємницю?

6. Чи добре інформований юрист, що працює з бібліотекою, в юридичних питаннях конфіденційності, які застосовуються в Вашому штаті, в питаннях професійної етики бібліотекаря та відповідних положеннях Американської бібліотечної асоціації?

7. Ви включили питання конфіденційності та інтелектуальної свободи в культурно-просвітницькі програми, які здійснює бібліотека серед громадськості?

8. Ви знаєте своїх представників в законодавчих органах штату і в Конгресі? Як ставляться вони до принципу інтелектуальної свободи як основи бібліотечної професії?

9. Ви можете назвати місцевих журналістів, які готують матеріали та цікавляться проблемами, пов’язаними з інтелектуальною свободою? Ви встановили добрі робочі стосунки з ними?

10. Чи співпрацюєте Ви з іншими організаціями або особами, які займаються проблемами інтелектуальної свободи та можуть надати в разі потреби допомогу (необхідну інформацію, фінансову підтримку, юридичну пораду)?

Додаток 25.

БІБЛІОТЕКА І ПРОБЛЕМИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ОСОБИСТИХ ДАНИХ

(З блогу «Творчість та інновації в українських бібліотеках» ссылка скрыта» УБА («…ми оберігаємо право користувачів бібліотеки на таємницю інформації та забезпечуємо конфіденційність бібліотечно-інформаційного обслуговування»). В процесі запровадження нової бібліотечної послуги з доступу користувачів до Інтернету бібліотекарям важливо зважати і забезпечувати конфіденційність і охорону даних про читачів, так само, як це повинно робитися в процесі традиційного бібліотечного обслуговування. Це тим більше важливо в умовах розширення використання соціальних мереж. За даними ссылка скрыта (ssenreports.com/public_content/lifestyle/general_lifestyle/december_2010/americans_worry_about_personal_information_on_social_networking_sites), проведеного в США, кожен другий американець використовує якийсь із сайтів соціальних мереж – Facebook, Myspace, LinkedIn або Twitter, і більшість із користувачів непокояться щодо безпеки своїх особистих даних у цих мережах. Також спостерігається зростання кількості злочинів, зчинених за допомогою Інтернету, про що говорять результати іншого дослідження, проведеного ссылка скрытар.:11% населення США повідомило про злочини, зчинені над ними за допомогою комп’ютерів та Інтернету. Сім років тому таких людей було лише 6-8% (p.com/poll/145205/New-High-Households-Report-Computer-Crimes.aspx).

Тож, бібліотекарям необхідно забезпечувати конфіденційність читачів, захист їхніх особистих даних, а також приділяти більше уваги навчанню користувачів безпечній роботі в Інтернеті та роз’яснювальній роботі. Варто обговорювати ці питання під час тренінгів і зустрічей бібліотекарів.

В.С.Пашкова

1 rg/ala/issuesadvocacy/intfreedom/librarybill/index.cfm

2 Canadian Library Association / Association canadienne des bibliothèques Position Statement on Intellectual Freedom. Approved by Executive Council June 27, 1974; Amended November 17, 1983; and November 18, 1985. [Electronic document]. – Access to document: ссылка скрыта

3 Policy on Governmental Intimidation /ALA. [Electronic document]. – Access to document: ссылка скрыта

4 fla.org/faife/policy/iflastat/iflastat_ru.php

5 ссылка скрыта

6 Birgitta Irvall and Gyda Skat Nielsen, Access to libraries for persons with disabilities – CHECKLIST (IFLA Professional Reports, No. 89, 2005). – 18 p. [Electronic resource]. – Access to document: ссылка скрыта

7 Code of Ethics of the American Library Association / ALA. [Electronic document]. – Access to document: ссылка скрыта

8 Directory of the Medical Library Association, 1994/1995. - Chicago, 1994. - P.54.

9 u/or/comitet/10/cod/aus.phpl

10 u/or/comitet/10/cod/izr.phpl

11 Policy on Confidentiality of Library Records. [Electronic document]. – Access to document: ссылка скрыта