Програма курсу «інтелектуальна свобода та доступність інформації в демократичному суспільстві. Етика бібліотечного працівника» Програма розроблена докт. іст наук, доцентом В. С. Пашковою київ 2011 пояснювальна записка

Вид материала

Документы

Содержание Доступ до інтернету як бібліотечна послуга. Додаток 14. КРУГЛЫЙ СТОЛ: "ОБЩЕНИЕ И ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА БИБЛИОТЕКАРЯ" [РОССИЙСКОЙ БИБЛИОТЕЧНОЙ АССОЦИАЦИИ] Основная цель Кодекс етики Кодекс етики бібліотекаря, який працює у Положение о профессиональной этике Этический кодекс библиотекарей (израиль) Уровень обслуживания Кодекс етики бібліотекаря

Подобный материал:

• Програма курсу «Інноваційні зміни в бібліотеці на основі проектного, кадрового менеджменту, 834.23kb.
• Програма допрофільного курсу. 8-9 класи Пояснювальна записка, 342.2kb.
• Програма профільного курсу. 10-11 класи Пояснювальна записка, 311.14kb.
• Навчальна програма для 10-11 класів інформаційно-технологічного профілю Пояснювальна, 982.44kb.
• Навчальна програма для 10-11 класів інформаційно-технологічного профілю Пояснювальна, 982.3kb.
• Навчальна програма для 10-11 класів інформаційно-технологічного профілю Пояснювальна, 982.75kb.
• План семінарських занять з нормативного курсу "історичне краєзнавство", 205.68kb.
• Програма фахових вступних випробувань Програма розроблена на підставі програми державної, 171.54kb.
• Інтегрована програма курсу «Етика» та «Православна культура Слобожанщини» 5-6 класи, 312.2kb.
• Програма фахових вступних випробувань Програма розроблена на підставі програм державної, 240.39kb.

ДОСТУП ДО ІНТЕРНЕТУ ЯК БІБЛІОТЕЧНА ПОСЛУГА.

РЕКОМЕНДАЦІЇ УКРАЇНСЬКОЇ БІБЛІОТЕЧНОЇ АСОЦІАЦІЇ

Розуміючи значення Інтернету для покращання бібліотечно-інформаційного обслуговування громадян, Українська бібліотечна асоціація (УБА) пропонує бібліотекарям зважати на такі рекомендації, затверджені секцією Звітно-виборчої конференції УБА 23 березня 2001 р. і Президією УБА. 26.04.2001

• Бібліотеки забезпечують відправлення громадянами їх права на отримання інформації. Це має особливе значення для розвитку демократичного громадянського суспільства, функціонування якого забезпечують освічені й поінформовані громадяни. Розвиток електронних ресурсів, зокрема тих, що доступні через світову мережу Інтернет, ставлять нові завдання перед бібліотеками та бібліотекарями.
  
• Організація користування читачами ресурсами Інтернету повинна відповідати місії, завданням та функціям бібліотеки. Інтернет - важливий складник інформаційних ресурсів сучасної бібліотеки, бібліотека на додаток до друкованих ресурсів надає доступ читачам до електронних інформаційних ресурсів і допомагає орієнтуватися в них.
  
• УБА рекомендує надавати доступ до Інтернету читачам бібліотек безкоштовно.
  
• Адміністрація бібліотеки відповідає за:
  

• надання технічної можливості доступу до Інтернету та
  
• розробку, доведення до відома читачів і дотримання правил користування Інтернетом у бібліотеці.
  

• Плануючи надання читачам доступу до Інтернету у бібліотеці, адміністрації та бібліотекарям важливо:
  
• Визначити роль бібліотеки у навігації в інформаційних ресурсах. Укладати, наприклад, рекомендаційні списки сайтів для дітей та юнацтва або з окремих актуальних питань.
  
• Створювати та популяризувати електронні ресурси, вже розроблені бібліотекарями (електронні каталоги, домашню сторінку бібліотеки, укладені нею покажчики, інші електронні публікації тощо).
  
• Запропонувати програму навчання читачів-користувачів Інтернету. Навчання може бути індивідуальним чи колективним, охоплювати різні категорії читачів (студентів, юристів, вчителів), присвячене різним темам (Загальні принципи роботи в Інтернеті, Пошук інформації з певних питань). Можуть використовуватись усні або письмові форми навчання.
  
• Для успіху функціонування Інтернет-центру у бібліотеці важливо розробити, чітко сформулювати та викласти у письмовій формі правила користування Інтернет-центром та роботи в Інтернеті для читачів. Правила користування повинні містити обґрунтування того, чим Інтернет-центр у бібліотеці відрізняється від Інтернет-кафе. До правил варто включити:
  
• Визнання того, що Інтернет – це світова мережа і бібліотека не несе відповідальності за інформацію, яку читач може отримати з неї.
  
• Ставлення адміністрації бібліотеки до встановлення "фільтрів" (спеціального програмного забезпечення) на робочі станції з Інтернетом (своєрідної цензури). УБА не рекомендує бібліотекам встановлювати "фільтри", а радить більше уваги приділяти навчанню читачів пошуку інформації в Інтернеті.
  
• Визначення того, що вважається неприпустимим при використанні Інтернету (перегляд та розповсюдження заборонених законом матеріалів; порушення законів копірайту, неправомірне "скачування" та використання ліцензій на програмне забезпечення; комерційне використання Інтернету, наприклад, продаж, купівля, рекламування товарів та послуг тощо).
  
• Обґрунтування, того, що користувач Інтернетом повинен мати читацький квиток.
  
• Положення щодо використання читачами електронної пошти, ігор або дискусійних форумів (чатів) тощо.
  
• Чи передбачена можливість роздрукування матеріалів з Інтернету або їх копіювання на дискету.
  
• Порядок користування (за попереднім записом чи "жива" черга), час роботи в Інтернеті (30 хвилин чи година).
  
• Бібліотекарі повинні бути готові до роботи з Інтернетом як інформаційним ресурсом. Цьому питанню мають приділити відповідну увагу навчальні заклади, а також інші організації, що займаються безперервною освітою бібліотечних працівників. Адміністрації бібліотек рекомендується забезпечити умови для оволодіння бібліотекарями навичками роботи з Інтернетом.
  

Підготовлено віце-президентом УБА В.С.Пашковою.

Додаток 14.

КРУГЛЫЙ СТОЛ: "ОБЩЕНИЕ И ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА БИБЛИОТЕКАРЯ" [РОССИЙСКОЙ БИБЛИОТЕЧНОЙ АССОЦИАЦИИ]

Цели:
Объединить всех, кому интересны нравственные ценности профессии; этические стандарты профессиональной деятельности; противоречия и конфликты, возникающие в ходе библиотечного обслуживания.

Основная цель:

Формирование высоких этических идеалов библиотечной профессии и принципов библиотечного обслуживания.

Задачи:

• содействие признанию значимости библиотечной профессии в обществе;
  
• формирование и распространение этических принципов библиотечного обслуживания;
  
• формирование и распространение этических принципов профессионального общения в библиотечном сообществе;
  
• формирование и распространение этических принципов общения библиотекарей с партнерами;
  

Основные направления деятельности:

• подготовка новой редакции существующего «Кодекса профессиональной этики российского библиотекаря».
  
• анализ, обобщение и выработка рекомендаций по разрешению этических проблем библиотечной деятельности;
  
• анализ и обобщение этических проблем формирования информационного общества;
  
• консультирование и практическая помощь в подготовке профессиональных и корпоративных кодексов этики общественно-профессиональным библиотечным организациям и библиотекам;
  
• разработка теоретических аспектов профессиональной библиотечной и информационной этики, анализ зарубежного опыта; 
  
• совместная работа и обмен опытом с Комитетом по свободному доступу к информации и свободе выражения Международной федерации библиотечных ассоциаций и учреждений (FAIFE IFLA).
  

Додаток 15.

КОДЕКС ЕТИКИ

АМЕРИКАНСЬКОЇ БІБЛІОТЕЧНОЇ АСОЦІАЦІЇ⁷

Прийнятий Радою Американської бібліотечної асоціації 28 червня 1995 р.


ЯК ЧЛЕНИ АМЕРИКАНСЬКОЇ БІБЛІОТЕЧНОЇ АСОЦІАЦІЇ, ми визнаємо важливість визначення та розповсюдження серед широкого загалу етичних принципів, якими керуються в роботі бібліотекарі, інші професіонали, що забезпечують інформаційне обслуговування, опікуни бібліотек та всі, хто працює в бібліотеці.

Етичні дилеми постають, коли цінності вступають у конфлікт. Кодекс етики Американської бібліотечної асоціації визначає цінності, яким ми віддані, та відображає етичну відповідальність професії в інформаційному середовищі, що змінюється.

Ми великою мірою контролюємо або впливаємо на відбір, організацію, збереження та розповсюдження інформації. В політичній системі, яка базується на інформованих громадянах, ми - члени професії, які повністю віддані принципам інтелектуальної свободи та вільного доступу до інформації. Ми маємо особливий обов’язок забезпечити вільний обмін та рух інформації та ідей теперішньому та майбутньому поколінням.

Принципи цього Кодексу сформульовані як широкі положення для того, щоб керуватись ними в процесі прийняття рішень. Ці положення - лише каркас; вони не можуть керувати та диктувати поведінку в кожному конкретному випадку.

І. Ми забезпечуємо найвищий рівень обслуговування всім користувачам бібліотеки через відповідні та раціонально організовані ресурси; справедливу політику (правила) обслуговування; справедливий доступ та акуратні, неупереджені та чемні відповіді на всі запити.

ІІ. Ми дотримуємося принципів інтелектуальної свободи та протистоїмо всім спробам здійснювати цензуру бібліотечних ресурсів.

ІІІ. Ми захищаємо право кожного користувача бібліотеки на збереження таємниці та конфіденційність, що стосується знайденої або отриманої інформації, джерел, до яких він звертався, брав в бібліотеці, отримував або передавав.

ІУ. Ми визнаємо та поважаємо закони інтелектуальної власності.

V. Ми поводимося із співробітниками та іншими колегами поважно, порядно, з довірою та захищаємо умови праці, які забезпечують права та добробут всіх працівників наших установ.

VІ. Ми не вирішуємо особисті інтереси за рахунок користувачів бібліотеки, колег або установ, в яких ми працюємо.

VІІ. Ми усвідомлюємо різницю між нашими особистими переконаннями та професійними обов’язками і не дозволяємо нашим особистим поглядам перешкоджати чесному виконанню завдань наших установ або забезпеченню доступу до їх інформаційних ресурсів.

VІІІ. Ми прагнемо до високої якості нашої професії, підтримуючи та попов­нюючи свої знання й уміння, сприяючи професійному розвитку своїх співробітників і підтримуючи потяг до бібліотечної професії.


Додаток 16.


КОДЕКС ЕТИКИ БІБЛІОТЕКАРЯ, ЯКИЙ ПРАЦЮЄ У

СФЕРІ ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я ⁸


Цілі та принципи етичної поведінки

Бібліотекар, який працює у сфері охорони здоров’я, переконаний, що знання - це sine qua non інформаційно обґрунтованих рішень з питань охорони здоров’я, освіти, науково-дослідної діяльності, що бібліотекар медичної бібліотеки служить суспільству, читачам, своїй установі, своєю роботою забезпечуючи процес прийняття інформаційно забезпечених і обґрунтованих рішень.


Суспільство

Бібліотекар, який працює у сфері охорони здоров’я, забезпечує доступ до інформації для всіх, створює умови, які забезпечують свободу запитувати, думати та висловлюватися, що сприяє прийняттю інформаційно забезпечених і обґрунтованих рішень у сфері охорони здоров’я.


Користувачі

Бібліотекар сфери охорони здоров’я працює без упередженості, щоб задовольнити інформаційні потреби користувачів.

Бібліотекар сфери охорони здоров’я поважає таємницю користувача та захищає конфіденційність у відношеннях з клієнтом.

Бібліотекар сфери охорони здоров’я забезпечує надання клієнту найкращої наявної інформації.


Установа

Бібліотекар сфери охорони здоров’я демонструє лідерство та високий рівень професіоналізму в процесі створення, розвитку та етичного менеджменту інформаційних систем, основаних на знаннях, що відповідає потребам та функціям організації (установи охорони здоров’я).


Професія

Бібліотекар сфери охорони здоров’я розвиває та захищає філософію та ідеали професії.

Бібліотекар сфери охорони здоров’я популяризує та розвиває професійні знання та стандарти професії.

Бібліотекар сфери охорони здоров’я підтримує професійні стосунки з чемністю і повагою.

Бібліотекар сфери охорони здоров’я дотримується високих стандартів професійної чесності.


Особистість

Бібліотекар сфери охорони здоров’я несе особисту відповідальність за розвиток та дотримання високого професійного рівня.


Додаток 17.


ПОЛОЖЕНИЕ О ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭТИКЕ⁹

Принято Австралийской библиотечно-информационной ассоциацией в 1986 г., новая редакция -ноябрь 1997 г.

 

Члены библиотечного и технического персонала библиотек осуществляют значительное воздействие и контроль в области отбора, организации, сохранения и распространения информации. В политической системе, опирающейся на сообщество информированных граждан, они представляют профессию, прямо связанную условиями интеллектуальной свободы и свободы доступа к информации. Члены библиотечного и технического персонала библиотек выполняет особое обязательство по обеспечению свободного потока информации и идей в настоящем и будущем.

Члены библиотечного и технического персонала библиотек зависят друг от друга в плане использования библиографических ресурсов для эффективного информационного обслуживания, и эта зависимость налагает обязательства по поддержанию наивысшего уровня личных качеств и компетентности в исполнении своих служебных обязанностей.

Члены библиотечного и технического персонала:

1. Должны обеспечивать наивысший уровень обслуживания для всех клиентов за счет целесообразной и практичной организации фондов, равноправной политики доступа и обслуживания, и квалифицированного, точного и беспристрастного выполнения всех правомерных запросов о помощи.

2. Не могут осуществлять цензуру отбора, использования или доступа к материалу путем отказа в материале исключительно по моральным, политическим, гендерным, сексуальным, расовым или религиозным соображениям, если во всех прочих отношениях он соответствует библиотечному назначению и отвечает всем установленным нормам данной библиотеки. Не допускается отказ в материале на основании соображениям противоречивости содержания или возможного оскорбления отдельных секторов контингента библиотеки.

3. Должны признавать и уважать права интеллектуальной собственности и при подготовке информации для клиентов избегать изменений информации, могущих привести к искажению.

4. Должны защищать право каждого пользователя на частную жизнь в отношении искомой или получаемой информации.

5. Должны четко разграничивать в своих действиях и заявлениях убеждения и позиции собственные и учреждения или профессионального коллектива.

6. Должны проявлять уважение, справедливость и честность в общении с сотрудниками и другими коллегами, и выступать за условия найма, гарантирующие права и благосостояние всех работников учреждения.

7. Должны избегать ситуаций удовлетворения личных интересов или приобретения материальных выгод за счет пользователей библиотек, коллег или учреждения, в котором работают.

8. Должны поддерживать собственные профессиональные знания и навыки в целях профессионального совершенствования за счет содействия в повышении квалификации сотрудников и поддержки устремлений потенциальных представителей профессии.


Додаток 18.


ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС БИБЛИОТЕКАРЕЙ (ИЗРАИЛЬ)¹⁰


Основные профессиональные ценности

Библиотекарь имеет профессиональную подготовку и его основной задачей является собирание, сохранение и распространение знаний.

Библиотекарь принадлежит к профессии, которая обеспечивает интеллектуальную свободу на основе свободного доступа к информации, и содействует развитию искусства и науки, с учетом обязанностей в отношении общества и образования.

Библиотекарь обязан содействовать потенциальным пользователям вверенной ему библиотеки в ознакомлении с библиотекой и навыками пользования ее услугами.

Профессионализм

Библиотекарь действует профессионально в пределах библиотеки, добивается высокого качества работы, совершенствует свои умения и навыки, пополняет свои знания и ведет работу по совершенствованию профессионализма библиотеки, своего и своих коллег.

Уровень обслуживания

Библиотекарь ведет обслуживание на высоком профессиональном уровне, неся ответственность за качество выполнения заявок пользователей.

Библиотекарь дает полный, точный и беспристрастный ответ на каждое обращение за помощью, в соответствии с политикой равенства прав всех пользователей.

При наличии целевого контингента пользователей библиотекарь может обеспечивать первоочередное обслуживание этого контингента, наряду с ограничением стороннего пользования.

Цензура

Библиотекарь производит отбор и организацию использования литературы без цензуры материала по мировоззрению, вероисповеданию или политическим взглядам при условии, что материал соответствует целям библиотеки и отвечает ее стандартам.

Библиотекарь не отвергает материал по соображениям противоречивости или возможности оскорбления отдельных пользователей библиотек.

Библиотекарь отвечает за предоставление материала, отражающего различные мнения по текущим вопросам, во всяком случае, отражающего разнообразие пользователей и различия их интересов; и не исключает материал при наличии возражений заинтересованных групп или заинтересованности лишь отдельного меньшинства.

Библиотеки сотрудничают с частными лицами, коллективами и учреждениями, поддерживающими свободу слова, выражения и распространения информации.

Пристрастность

Библиотекарь четко разграничивает собственные мнения и мнения библиотеки или учреждения, в котором он работает. Библиотекарь не навязывает свои мнения по предметам общественных разногласий при разработке или проведении библиотечной политики.

Конфиденциальность

Библиотекарь не раскрывает информацию, которую запрашивал и получал пользователь, и не сообщает источники, которые указывал пользователь, а также материал, который он брал и/или распространял.

Библиотекарь добивается от пользователей вверенной ему библиотеки понимания своего долга по сохранению профессиональной конфиденциальности в отношении обслуживания пользователей.

Авторское право

Библиотекарь соблюдает все законы по авторскому праву.


Додаток 19.


КОДЕКС ЕТИКИ БІБЛІОТЕКАРЯ

Затверджено конференцією Української бібліотечної асоціації

30 травня 1996 р.


Мета цього кодексу - визначення і втілення в життя принципів професійної етики бібліотечних працівників та всіх, хто забезпечує бібліотечно-інформаційне обслуговування в умовах розбудови демократичної незалежної України. В демократичному суспільстві, членами якого є всебічно інформовані громадяни, бібліотечні працівники покликані сприяти забезпеченню принципів інтелектуальної свободи і вільного висловлення й руху ідей та інформації, свободи читання.

Бібліотекарі готові до співпраці з усіма організаціями, установами, об’єднаннями та окремими громадянами, що зацікавлені в розбудові бібліотечної справи в Україні і забезпеченні її громадян повною та об’єктивною інформацією шляхом вільного і рівноправного доступу до бібліотечних матеріалів та ресурсів.

Українська бібліотечна асоціація затверджує такі основні морально-етичні норми професійної бібліотечної діяльності:

• ми дотримуємося загальнолюдських принципів моралі, гуманізму, плюралізму думок, поваги до особистості як вищої цінності суспільства, незалежно від соціального стану, віросповідання, національності, статі, віку, політичних поглядів тощо
  
• ми поважаємо людську гідність та реалізуємо право особи на отримання інформації
  
• ми дотримуємося принципів інтелектуальної й інформаційної свободи
  
• ми протистоїмо спробам чинити цензуру читання і формування фондів бібліотек
  
• ми оберігаємо право користувачів бібліотеки на таємницю інформації та забезпечуємо конфіденційність бібліотечно-інформаційного обслуговування
  
• ми несемо моральну відповідальність за оперативність, повноту і об’єктивність інформації, що надається в процесі бібліотечно-інформаційного обслуговування
  
• ми зберігаємо та поповнюємо духовні цінності народу України, сприяємо розвитку національних культур
  
• ми прагнемо до формування етичного і естетичного ідеалу особистості, сприяємо морально-етичним пошукам читачів в пізнанні навколишнього світу, відверненні екологічної катастрофи, покращанні добробуту народу, усвідомленні гуманістичної ролі і призначення людини в суспільстві
  
• ми віддані та компетентні у своїй професії, усвідомлюємо її гуманістичну місію; володіємо і постійно удосконалюємо знання, вміння та навички бібліотечних, бібліографічних, інформаційних процесів, організації суспільного використання документально-інформаційних ресурсів
  
• ми зберігаємо і продовжуємо традиції вітчизняної бібліотечної справи, сприяємо розвитку бібліотечної науки і практики
  
• ми сприяємо інноваціям, впровадженню прогресивних інформаційних технологій
  
• ми не припускаємо одержання особистої користі за рахунок читачів, колег, бібліотеки
  
• ми підвищуємо авторитет бібліотечної професії, залучаємо до неї талановиту молодь, допомагаємо її професійному становленню
  
• ми виявляємо ініціативу, відповідальність, дисциплінованість, сумлінність в професійній діяльності
  
• ми сприяємо гармонізації відносин в бібліотечному колективі, вихованню моральної самосвідомості його членів, мобілізації їх духовного потенціалу на вирішення завдань, які висуває суспільство перед бібліотеками.
  

Додаток 20.