Годовой отчет открытого акционерного общества «Сибирьтелеком» за 2007 год
Вид материала | Отчет |
- Годовой отчет открытого акционерного общества «Сибирьтелеком» за 2004 год, 1238.32kb.
- Годовой отчет открытого акционерного общества «Сибирьтелеком» за 2008 год, 2696.18kb.
- Годовой отчет открытого акционерного общества «Сибирьтелеком» за 2009 год, 2691.38kb.
- Годовой отчет открытого акционерного общества «Сибирьтелеком» за 2009 год, 2624.13kb.
- Годовой отчет ОАО «электромашина» за 2007 год, 508.4kb.
- Годовой отчет открытого акционерного общества «рвк-центр» За 2009 год, 230.52kb.
- Годовой отчет открытого акционерного общества «Татарстанские зерновые технологии», 196.5kb.
- Годовой отчет за 2010 год Открытого акционерного общества, 480.81kb.
- Годовой отчет открытого акционерного общества, 530.58kb.
- Годовой отчет открытого акционерного общества «Инженерный центр «Энергостройсервис», 173.04kb.
VII. РАБОТА С ПЕРСОНАЛОМ
7.1. Труд и заработная плата
В ОАО «Сибирьтелеком» действует единая система оплаты труда, основанная на схемах должностных окладов по всем тарифно – квалификационным группам. Основные принципы ее построения отражены в Положении об оплате труда работников ОАО «Сибирьтелеком». Действующая система оплаты труда обеспечивает дифференциацию размеров оплаты труда в зависимости от квалификации, сложности, интенсивности, условий и характера работы.
На конец отчетного периода в Обществе уровень должностных окладов сотрудников выше минимального размера оплаты труда.
Минимальная тарифная ставка (МТС) определяется с учётом прожиточного минимума в регионе и установленного уровня оплаты труда в соответствии с группой филиала и составляет на 01.01.2008 года:
- 2300 рублей – в Горно-Алтайском, Бурятском, Хакасском, Читинском филиалах;
- 2500 рублей – в Омском и Алтайском филиалах;
- 2700 рублей – в Новосибирском, Кемеровском, Красноярском, Томском, Иркутском филиалах и генеральной дирекции.
Премирование работников основано на управлении по целям и осуществляется в соответствии с действующим в Обществе Положением. В соответствии с Положением о премировании работников Общества сотрудники в зависимости от категории и занимаемой должности премируются ежемесячно, ежеквартально повременно и ежеквартально за достижение целей. Положение предусматривает выплату вознаграждения по итогам работы за год всем работникам Общества при условии перевыполнения плановых показателей годового бюджета по прибыли.
В декабре 2007 г. проведена индексация должностных окладов работникам Общества - на 10 % увеличены оклады всем работникам филиалов компании, за исключением топ-менеджмента Общества.
Результатом проведенных мероприятий по совершенствованию системы оплаты и стимулирования труда в Обществе является увеличение размера средней заработной платы работников в 2007 г. по отношению к 2006 г. составил 24,4% (размер средней заработной платы в Обществе в 2007 г. составил 18 154 руб.).
24,4%
7.2. Совершенствование структуры управления.
Действующая организационная структура Общества
В отчетном году Общество осуществляло свою деятельность в соответствии со следующей организационной структурой:
В состав организационной структуры Общества входит:
- Генеральная дирекция;
- 11 филиалов;
- 119 структурных подразделения филиалов, при этом распределение структурных подразделений между филиалами выглядит следующим образом:
№ | Наименование филиала | Количество структурных подразделений |
1 | Новосибирский филиал | 13 |
2 | Красноярский филиал | 11 |
3 | Кемеровский филиал | 11 |
4 | Омский филиал | 9 |
5 | Томский филиал | 12 |
6 | Иркутский филиал | 10 |
7 | Алтайский филиал | 16 |
8 | Бурятский филиал | 9 |
9 | Горно-Алтайский филиал | 7 |
10 | Хакасский филиал | 12 |
11 | Читинский филиал | 9 |
| Итого структурных подразделений | 119 |
Структурные подразделения, в зависимости от направления деятельности и района обслуживания разделены на:
- Центры телекоммуникаций или районные узлы связи – структурные подразделения, осуществляющие обслуживание определенного района или районов области;
- Городской центр телекоммуникаций – структурные подразделения, обеспечивающие эксплуатацию оборудования городской связи;
- Междугородный центр телекоммуникаций – структурные подразделения, обеспечивающие эксплуатацию оборудования зоновой, междугородной, телеграфной связи;
- Телекомсервис – структурные подразделения, осуществляющие расчетно-сервисное обслуживание;
- Автобаза связи - структурные подразделения, предоставляющие услуги автотранспорта;
- Учебный центр – структурные подразделения, осуществляющие обучение персонала предприятий связи.
Также в состав Общества входят следующие структурные подразделения:
- Центр новых технологий;
- Центр информационных технологий;
- Цифровые информационные сети;
- Центр сотовых телекоммуникаций;
- Центр материально - технического обеспечения;
- Узел внутризоновых линий связи.
Присутствие вышеописанных структурных подразделений в том или ином филиале Общества обусловлено спецификой организации деятельности и бизнес-процессами конкретного филиала.
Реорганизация организационной структуры Общества.
В отчетном году проведен ряд мероприятий по дальнейшему укрупнению структурных подразделений филиалов Общества:
- В Новосибирском филиале проведено объединение структурных подразделений Новосибирский центр телекоммуникаций и Междугородний центр телекоммуникаций с образованием обособленного структурного подразделения Технический центр телекоммуникаций.
- В Красноярском филиале из структурной схемы филиала исключено структурное подразделение Центр материально-технического обеспечения.
- В Иркутском филиале из структурной схемы филиала исключено структурное подразделение Шелеховский центр телекоммуникаций.
- В Читинском филиале на базе структурных подразделений Борзинский центр телекоммуникаций, Приаргунский центр телекоммуникаций, Краснокаменский центр телекоммуникаций создано структурное подразделение Юго-Восточный центр телекоммуникаций.
В результате проведенных мероприятий количество структурных подразделений сократилось на 5 ед.
Также в течение 2007 г. проводились работы по совершенствованию существующей структуры аппарата управления филиалов. Данные изменения были проведены в Красноярском, Горно-Алтайском, Хакасском, Кемеровском, Томском, Читинском и Омском филиалах.
Одним из наиболее приоритетных задач по совершенствованию структуры управления Общества в 2007 г., стал переход на принципиально новую сегментоориентированную организационную структуру, как генеральной дирекции, так и филиалов.
Реорганизация бизнеса Общества стала самой крупной за всю историю существования Общества и началась во 2 квартале 2007 г.
Первый этап реорганизации затронул структуру генеральной дирекции Общества. В рамках новой организационной структуры, построенной по образцу крупнейших европейских компаний, были созданы 12 функциональных блоков с четким разделением компетенций. Самые значительные изменения затронули коммерческий блок, где все бизнес-процессы были разведены по отдельным узкоспециализированным подразделениям. Так, продажи услуг массовым клиентам, предприятиям и компаниям, сотовым абонентам и операторам связи были выделены в 4 отдельных бизнес-процесса. Данные преобразования позволили Обществу адаптировать свои продукты под потребности каждого абонента и оперативно реагировать на потребительский спрос.
Следуя принципам, заложенным в построении коммерческого блока, технический блок был поделен на два направления – развитие телекоммуникаций и техническая эксплуатация объектов связи.
Заметное усиление в структуре генеральной дирекции приобрел блок информационных технологий, что обусловлено внедрением централизованных программ, а также блок управления персоналом, в составе которого были выделены два направления: экономика труда и организационное развитие, работа с персоналом, что позволило более эффективно управлять имеющимися человеческими ресурсами. Кроме того, с целью координации работ по управлению проектами в структуре был выделен новый блок – блок управления проектами.
Новая структура генеральной дирекции, а также функционал подразделений одобрены Советом директоров Общества 29.08.2007 г. и введены в действие решением Правления Общества с 01.09.2007 г.
На втором этапе реорганизации Общества в филиалах управленческие функции в районах предполагается поделить по направлениям деятельности (а не по территориальному признаку, как это было ранее) с централизацией ряда функций на уровне города областного значения с организацией удаленных рабочих мест в населенных пунктах городского, межрайонного и районного значения. Вместо существующих структурных подразделений (Центров телекоммуникаций) в районах – в каждом филиале предполагается сформировать три новых подразделения. Первое - штат исполнительного директора Центра телекоммуникаций – для обеспечения взаимодействия с государственными органами власти и всеми внешними сегментами рынка. Два других подразделения будут отвечать за техническое состояние сетей (Центр технической эксплуатации) и коммерческую деятельность (Центр продаж и обслуживания).
Оптимизация численности персонала
Достижение плановых показателей по оптимизации численности персонала Общества проведено в результате реализации мероприятий по следующим направлениям:
- реорганизация процессов в сфере общих услуг;
- эксплуатация сетей связи;
- реорганизация процессов и организационных структур сети продаж и обслуживания;
- совершенствование структуры управления;
- прочие организационные мероприятия (в том числе, пересмотр функциональных обязанностей, замена станций и оборудования).
В филиалах Общества проведена работа:
- по разработке и внедрению местных норм труда и технологических карт;
- по изучению и описанию функций административно-управленческих процессов;
- по разработке и внедрению паспортов рабочих мест.
Осуществление комплекса вышеперечисленных мероприятий позволило снизить фактическую среднюю численность сотрудников Общества на 12,4%.
12,4%