Аналитический отчет Астана 2010 научно-исследовательский институт экономики и информатизации транспорта, телекоммуникаций
Вид материала | Отчет |
- Свод правил по проектированию и строительству метрополитены дополнительные сооружения, 1496.85kb.
- А. Н. Тихонов, директор Государственного научно-исследовательского института информационных, 663.72kb.
- согласован мчс россии письмо n 43-95 от 14., 1639.07kb.
- Годовой отчет открытого акционерного общества «Научно-исследовательский институт автомобильного, 362.41kb.
- Руководство по организации эксплуатации газобаллонных автомобилей, работающих, 1730.06kb.
- Министерство здравоохранения и социального развития российской федерации федеральное, 5940.77kb.
- Название доклада, 154.9kb.
- Образовательные ресурсы сети интернет, 695.87kb.
- Министерство образования и науки Российской Федерации, 657.61kb.
- Методические указания по использованию модуля клиентского программного обеспечения, 285.6kb.
Анкета-опросник по состоянию организации принципа одного окна по Департаменту статистики г.Алматы
№пп | Наименование органа статистики Вопрос | Департамент статистики г. Алматы | Примечание |
1 | Имеется ли отдельное помещение для приема респондентов? | да - каб 203 | |
2 | Общая площадь помещения для приема респондентов | 86,3 кв.м | |
3 | Количество окон приема отчетов | ОТЧЕТЫ ПРИНИМАЮТ В 203 КАБИНЕТЕ | |
4 | Общее количество респондентов из них, | | |
5 | Юридические лица | 50241 | |
6 | Физические лица | 77826 | |
7 | Имеется ли информационный стенд с инструкцией по заполнению отчетов? | да | |
8 | Количество столов для респондентов | 9 | рабочие места |
9 | Количество стульев/кресел для респондентов | 12 | |
10 | Среднее количество минут, затрачиваемое на консультирование нового респондента по заполнению отчета | по сложным формам, н-р 2-МП, 1-ПФ,1-СНС, 6ТП, 24 энергетика и т.п. - не менее получаса, по более простым - в среднем 10-15 мин. | |
11 | Насколько часто указываются неверные контактные данные респондентов? (варианты: до 10%, до 30%, до 50%, 50% и более ) | особенно данные неточные по малым предприятиям и вновь созданным - 50% и более (неверный телефон, или говорят, что телефона нет). Иногда дают сотовый телефон. По ср. и крупным предприятиям - до 30%. | |
12 | Кем осуществляется поиск просрочивших отчетность респондентов? (например, юридический отдел, сотрудники отраслевых отделов, другие) | поиск ведут как сотрудники Управления, в основном - юристы, прикрепленные к работе в "одно окно":поиск предприятия по ФИО, РНН руководителя через базу INFO09, переписка с налоговыми органами, оранами юстиции, отправка писем-уведомлений предприятиям. | Пробовали искать через адресный стол - необходимы полные данные на руководителя: ФИО, год и месяц рождения и т.п.). А рассылка писем требует затрат на выписывание адреса из Статрегистра (время), конверты и бумагу, а также катриджи для принтера. |
13 | Привлекаются ли сотрудники отраслевых отделов в период приема отчетов? | Привлекаются | |
14 | Какие имеются проблемы по организации одного окна? | отсутствие необходимого по размеру помещения | |
Анкета-опросник по состоянию организации принципа одного окна по г. Астана
№пп | Наименование органа статистики Вопрос | Департамент статистики г. Астана |
1 | Имеется ли отдельное помещение для приема респондентов? | да |
2 | Общая площадь помещения для приема респондентов | 88,6 кв. м |
3 | Количество окон приема отчетов | 10 |
4 | Общее количество респондентов из них, | 56717 |
5 | Юридические лица | 16960 |
6 | Физические лица | 39757 |
7 | Имеется ли информационный стенд с инструкцией по заполнению отчетов? | нет |
8 | Количество столов для респондентов | 2 |
9 | Количество стульев/кресел для респондентов | 12 |
10 | Среднее количество минут, затрачиваемое на консультирование нового респондента по заполнению отчета | 10 |
11 | Насколько часто указываются неверные контактные данные респондентов? (варианты: до 10%, до 30%, до 50%, 50% и более ) | 50 |
12 | Кем осуществляется поиск просрочивших отчетность респондентов? (например, юридический отдел, сотрудники отраслевых отделов, другие) | сотрудниками отраслевых управлений и управлением работы с респондентами |
13 | Привлекаются ли сотрудники отраслевых отделов в период приема отчетов? | нет |
14 | Какие имеются проблемы по организации одного окна? | нет ответственности респондентов перед стат. Органами |
Анкета-опросник по состоянию организации принципа одного окна по Атырауской области
№пп | Наименование органа статистики Вопрос | Областное управление статистики | Управлениz статистики районов и городов |
1 | Имеется ли отдельное помещение для приема респондентов? | да, имеется | не имеется |
2 | Общая площадь помещения для приема респондентов | 58 кв.м | |
3 | Количество окон приема отчетов | 4 | |
4 | Общее количество респондентов из них, | 7004 | 2925 |
5 | Юридические лица | 5204 | 1471 |
6 | Физические лица | 1800 | 1454 |
7 | Имеется ли информационный стенд с инструкцией по заполнению отчетов? | Имеется 2 информ/стенда для респондентов | не имеет |
8 | Количество столов для респондентов | 3 | |
9 | Количество стульев/кресел для респондентов | 16 шт | |
10 | Среднее количество минут, затрачиваемое на консультирование нового респондента по заполнению отчета | 10-15 мин | 10-15 мин |
11 | Насколько часто указываются неверные контактные данные респондентов? (варианты: до 10%, до 30%, до 50%, 50% и более ) | до 10% | |
12 | Кем осуществляется поиск просрочивших отчетность респондентов? (например, юридический отдел, сотрудники отраслевых отделов, другие) | Сотрудниками отраслевых отделов | |
13 | Привлекаются ли сотрудники отраслевых отделов в период приема отчетов? | нет, не привлекаются | |
14 | Какие имеются проблемы по организации одного окна? | | |
Анкета-опросник по состоянию организации принципа одного окна по Восточно-Казахстанской области
№пп | Наименование органа статистики Вопрос | Департамент статистики ВКО | Управление статистики | Районные управления статистики | |||||||||||||||||
г.Усть-Каменогорск | г.Семей | г.Курчатов | г.Риддер | Абайский район | Аягозский район | Бескарагайский район | Бородулихинский район | Глубоковский район | Жарминский район | Зайсанский район | Зыряновский район | Катон-Карагайский район | Кокпектинский район | Курчумский район | Тарбагатайский район | Уланский район | Уджарский район | Шемонаихинский район | |||
1 | Имеется ли отдельное помещение для приема респондентов? | да | да | Да | нет | да | нет | общий зал | да | да | да | да | да | нет | нет | имеется | нет | да | да | нет | да |
2 | Общая площадь помещения для приема респондентов | 14 | 20 | 46 кв.м. | | 11,9 кв.м. | нет | 88.86 | 11,4 кв.м | 6.5 | 25 кв. метров | 6 | 36.2 | нет | нет | 22 кв.м | 9 | 65 м2 | 9 кв.м | нет | 15.6 |
3 | Количество окон приема отчетов | 2 | 4 | 4 окна | нет | 1 | нет | 2 | 1 | 1 | 4 | 1 | 1 | нет | 1 | 1 | 1 | 6 | 1 | 1 | 1 |
4 | Общее количество респондентов из них, | 95781 | 30528 | 23313 | 499 | 3391 | 860 | 3503 | 1089 | 1868 | 2620 | 1929 | 2396 | 3710 | 2134 | 1592 | 1733 | 2912 | 2230 | 6564 | 2910 |
5 | Юридические лица акт=0,1,2 | 13491 | 6065 | 3170 | 113 | 433 | 104 | 285 | 125 | 217 | 368 | 252 | 167 | 492 | 251 | 237 | 172 | 224 | 221 | 250 | 345 |
6 | Физические лица акт=1 | 82290 | 24463 | 20143 | 386 | 2958 | 756 | 3218 | 964 | 1651 | 2252 | 1677 | 2229 | 3218 | 1883 | 1355 | 1561 | 2688 | 2009 | 6314 | 2565 |
7 | Имеется ли информационный стенд с инструкцией по заполнению отчетов? | да | да | Да | да | да | да | да 1 | нет | да | да | да | нет | да | есть | да | имеется | нет | да | да | да |
8 | Количество столов для респондентов | 2 | 5 | 9 | 1 | 1 | нет | 2 | 2 | 1 | 3 | 1 | 2 | 2 | 1 | нет | 1 | 1 | 1 | | 1 |
9 | Количество стульев/кресел для респондентов | 2 | 2 | 5 | 2 | 4 | нет | 2 | 3 | 4 | 3 | 6 | 2 | 2 | 1 | нет | 1 | 2 | 2 | | 2 |
10 | Среднее количество минут, затрачиваемое на консультирование нового респондента по заполнению отчета | 15-25 | 10-60 | по ЭСО -10-15 | 15 | 15-20 | до 10 | 5-10 | 15 | до 30 | 40 | 20 | 15 | 30 | 20 | 30. | 20 | 15 | 10 | 5-10 | 10 |
11 | Насколько часто указываются неверные контактные данные респондентов? (варианты: до 10%, до 30%, до 50%, 50% и более ) | до 30 % | до 50 % | до 10% | до 10 | до 10% | нет | 30% | до 10% | 50% | до 50% | 30% | контактные данные верные | 10% | 30% | до 10% | до 10% | 10% | до 30% | до 10 % | 30 |
12 | Кем осуществляется поиск просрочивших отчетность респондентов? (например, юридический отдел, сотрудники отраслевых отделов, другие) | специалисты отраслевых управлений | отраслевые отделы | Отраслевыми отделами | главный специалист управления | ответственный за отчет | ответствен.спец. | спец-ты ста-ки Аягозского района | сотрудники отрасл.отделов | сотрудники отраслевых отделов | сотрудниками управления статистики по отраслям | сотрудники отраслевых отделов | начальником, специалистами | специалистами ответственными за сбор данной отчётности | сотрудниками отраслевых отделов | специалистами управления | специалистом-исполнителем данной отчетности | сотрудники РУС | специалистами и начальником | сотрудниками отраслевых отделов | сотрудники управления |
13 | Привлекаются ли сотрудники отраслевых отделов в период приема отчетов? | нет | они и принимают | Не привлекаются | да | да | да | спец-ты ста-ки Аягозского района | да | да | да | да | да | сотрудники сами ведут приём закреплёнными за ними отчётами | да | привлекаютя | | да | да | нет | да |
14 | Какие имеются проблемы по организации одного окна? | | необходимо допольнительная численность, программа одного окна несовершенна, в части сохранения информации о телефонах и исполнителях по той или иной формы, запоминается посленяя инфоромация о исполнителе | В программном комплексе необходимо поле для отметки в каком виде отчитался респондент в электронном или бумажном | отсутствие помещения | | отсутствие помещения | отсутствие помещения | нет | нет | 85% отчеты от респондентов поступают в последние дни срока сдачи отчетов, тем самым привлекаются все работники управления к приему. консультации во время приема отчета для новых бухгалтеров. | | 1.Для приема отчета "одного окна" специалист одного окна не проверяет контроль данного отчета, исполнителю данного отчета приходится заново разыскивать бухгалтера предприятия. Соответственно это занимает много времени. | отсутствие помещения | отсутствие помещения | нет оборудования | нет | орг техника и мебель | нет | нет | нет |
Анкета-опросник по состоянию организации принципа одного окна по Жамбылской области
№пп | Наименование органа статистики Вопрос | Областное управление статистики | Городское управление статистики г. Тараз | Районные управления статистики | |||||||||
Байзакский | Жамбылский | Жуалынский | Кордайский | Т.Рыскулова | Мойынкумский | Меркенский | Таласский | Сарысуский | Шуский | ||||
1 | Имеется ли отдельное помещение для приема респондентов? | да | да | да | нет | нет | нет | да | нет | да | да | нет | да |
2 | Общая площадь помещения для приема респондентов | 20,3кв | 24,07 кв | 30 кв | - | - | - | 11 кв | - | 18 кв | 18 кв | - | 17 кв |
3 | Количество окон приема отчетов | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
4 | Общее количество респондентов из них, | 1900 | 1600 | 300 | 258 | 251 | 459 | 281 | 244 | 290 | 243 | 198 | 428 |
5 | Юридические лица | 1900 | 1600 | 300 | 258 | 251 | 459 | 281 | 244 | 290 | 243 | 198 | 428 |
6 | Физические лица | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | 0 | 0 | 0 | 0 | | 0 |
7 | Имеется ли информационный стенд с инструкцией по заполнению отчетов? | да | да | да | да | да | да | да | да | да | да | да | да |
8 | Количество столов для респондентов | 2 | 2 | 3 | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 | 3 | 2 | 2 | 2 |
9 | Количество стульев/кресел для респондентов | 6 | 4 | 3 | 2 | 3 | 2 | 2 | 1 | 3 | 6 | 3 | 2 |
10 | Среднее количество минут, затрачиваемое на консультирование нового респондента по заполнению отчета | 5-7 мин | 5-7 мин | 15 мин | 15-20 мин | 15-20 мин | 10 мин | 5-7 мин | 15-20 мин | 15-20 мин | 15-20 мин | 15-20 мин | 10-15 мин |
11 | Насколько часто указываются неверные контактные данные респондентов? (варианты: до 10%, до 30%, до 50%, 50% и более ) | до 10% | до 30% | до 30% | до 30% | до 10% | до 10% | до 10% | до 30% | до 30% | до 10% | до 10% | до 10% |
12 | Кем осуществляется поиск просрочивших отчетность респондентов? (например, юридический отдел, сотрудники отраслевых отделов, другие) | сотрудники отраслевых отделов | сотрудники городских управлении статистики | сотрудники районных управлений статистики | |||||||||
13 | Привлекаются ли сотрудники отраслевых отделов в период приема отчетов? | нет | нет | нет | нет | да | нет | да | нет | нет | да | да | да |
14 | Какие имеются проблемы по организации одного окна? | нет | нет | нет | | нет | нет | нет | нет | нет | нет | нет | нет |