Процессная модель управления качеством образования в современном вузе программ а
| Вид материала | Документы |
- Программа по дисциплине «Управление качеством», 44.79kb.
- Восьми процессная модель, 16.25kb.
- Вестник Брянского государственного технического университета. 2009. №4 (24) Образование, 160.93kb.
- Методические рекомендации по оценке систем управления качеством в вузе Серия: Подготовка, 969.75kb.
- Приказ о формах и сроках контроля, 39.94kb.
- Подходы к организации мониторинга региональной системы образования и проекта «Региональная, 471.3kb.
- «Русская речь в современном вузе» организационный комитет лабейкин, 150.4kb.
- Д по проекту «Научнометодическое обеспечение по созданию и внедрению систе мы управления, 2654.27kb.
- Модель управления качеством образования моу «оош с. Андреевка», 6.37kb.
- Муниципальное учреждение «Управление образования» система управления качеством образования, 603.36kb.
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
«УТВЕРЖДАЮ»
Первый проректор по учебной работе,
профессор Г.В. Лаврентьев
«____» ___________________ 2010 г.
ПРОЦЕССНАЯ МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ В СОВРЕМЕННОМ ВУЗЕ
П Р О Г Р А М М А
повышения квалификации научно-педагогических работников федеральных
государственных образовательных учреждений высшего профессионального образования по приоритетному направлению «Актуальные вопросы модернизации
высшего образования в России. Качество образования»
СОГЛАСОВАНО:
Проректор по качеству
образовательной деятельности Г.А. Спицкая
Директор ЦППКП О.П. Морозова
Барнаул 2010
I. ВВЕДЕНИЕ
Процессы модернизации и интеграции образования, вступление России в Болонский процесс, сохранение конкурентоспособности в современных социально-экономических условиях требуют соответствия российских вузов международным стандартам качества образовательных услуг и внедрения принципов менеджмента качества в систему управления вузом.
В программе рассматриваются современные подходы и критерии оценки качества высшего образования, требования международных и российских стандартов в области качества, принципы и технологии системного управления образовательным учреждением на основе процессной модели, концептуальные и методические основы разработки, внедрения и сертификации системы менеджмента качества вуза.
Цель программы – доработка, внедрение и подготовка к сертификации системы менеджмента качества университета с привлечением экспертов европейских центров в области качества (CRO CERT, QUALITI AUSTRIA), а также ведущих российских специалистов.
Программа ориентирована на руководителей высшего и среднего звена (ректор, проректоры, деканы, заведующие кафедрами) и профессорско-преподавательский состав АлтГУ.
Авторы программы:
Спицкая Г.А., канд. социол. наук, проф.
Сроки реализации программы «Процессная модель управления качеством образования в современном вузе»: 05 апреля – 15 апреля
ГОУ ВПО «АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
«УТВЕРЖДАЮ»
Первый проректор по учебной работе,
профессор Г.В. Лаврентьев
«______»___________________ 2010 г.
УЧЕБНЫЙ ПЛАН
Процессная модель управления качеством образования в современном вузе
Цель: повышение квалификации
Категория слушателей: научно-педагогические работники высших учебных заведений
Срок обучения: 4 месяца
Форма обучения: с частичным отрывом от работы
Режим занятий: 4-5 часов в неделю
-
№ п/п
Наименование разделов, дисциплин, тем
Всего часов
В том числе
Формы контроля
лекции
практические
I
Процессы модернизации в высшем профессиональном образовании России
6
4
2
зачет
II
Системы управления качеством в образовательных учреждениях
24
12
12
зачет
III
Разработка системы менеджмента качества университета
на основе процессной модели
34
16
18
зачет
IV
Управление проектом внедрения системы менеджмента качества университета
8
2
6
зачет
Итого
72
28
44
Директор ЦППКП О.П. Морозова
ГОУ ВПО «АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
«УТВЕРЖДАЮ»
Первый проректор по учебной работе,
профессор .Лаврентьев
«______»___________________ 2010 г.
УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
Процессная модель управления качеством образования в современном вузе
Цель: повышение квалификации
Категория слушателей: научно-педагогические работники высших учебных заведений
Срок обучения: 4 месяца
Форма обучения: с частичным отрывом от работы
Режим занятий: 4-5 часов в неделю
| № п/п | Наименование разделов, дисциплин, тем | Всего часов | В том числе | Формы контроля | |
| лекции | практические | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| I | Процессы модернизации в высшем профессиональном образовании России | 6 | 4 | 2 | зачет |
| 1.1 | Стратегические ориентиры и приоритеты государственной образовательной политики в современных условиях. Болонский процесс | 2 | 2 | | |
| 1.2 | Федеральные образовательные стандарты третьего поколения: новые подходы к оценке качества высшего образования | 4 | 2 | 2 | |
| II | Системы управления качеством в образовательных учреждениях | 24 | 12 | 12 | зачет |
| 2.1 | Концептуальные и методические основы создания систем менеджмента качества (СМК). Принципы системного управления вузом на основе качества | 6 | 4 | 2 | |
| 2.2 | Процессная модель системы менеджмента качества вуза. Структура документации. Пирамида документов СМК | 6 | 2 | 4 | |
| 2.3 | Миссия, видение, стратегия и политика в области качества | 8 | 4 | 4 | |
| 2.4 | Система международных стандартов качества | 4 | 2 | 2 | |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| III | Разработка системы менеджмента качества университета на основе процессной модели | 34 | 16 | 18 | зачет |
| 3.1 | Менеджмент процессов. Основы моделирования бизнес-процессов | 4 | 2 | 2 | |
| 3.2 | Процессы жизненного цикла, управляющие и поддерживающие процессы университета. Декомпозиция процессов по уровням | 8 | 4 | 4 | |
| 3.3 | Статическая и динамическая модели. Особенности оценки процессов в университете | 4 | 2 | 2 | |
| 3.4 | Документирование СМК. Руководство по качеству | 8 | 4 | 4 | |
| 3.5 | Книга процессов. Представление процессной модели. Описание процессных шагов | 6 | 2 | 4 | |
| 3.6 | Потоки информации в процессе. Схема построения процедур | 4 | 2 | 2 | |
| IV | Управление проектом внедрения системы менеджмента качества университета | 8 | 2 | 6 | зачет |
| 4.1 | Основные стадии проекта. Ключевые функции проекта. Снятие сопротивления нововведениям | 4 | 2 | 2 | |
| 4.2 | Итоговый контроль. Презентация проектов | 4 | | 4 | |
| | Итого | 72 | 28 | 44 | |
Директор ЦППКП О.П. Морозова