Учебно-методический комплекс 080102 Мировая экономика Москва 2009 Автор-составитель: Д. э н., профессор Родыгина Н. Ю

Вид материала

Учебно-методический комплекс

Содержание 6.1. Тестовые задания Вариант № 2. Вариант № 3. Вариант № 4. Вариант № 5. Вариант № 6. Вариант № 7. Вариант №8 . Вариант № 9. Вариант № 10. Вариант № 11. Вариант № 12. Вариант № 13. Вариант № 14. Вариант № 15. Вариант № 16. Вариант № 17. Вариант № 18. Вариант № 19. Вариант № 20. ... Полное содержание

Подобный материал:

• Учебно-методический комплекс Специальность: 080102 Мировая экономика Москва 2009, 1235.61kb.
• Учебно-методический комплекс Специальность 080102 Мировая экономика Москва 2008, 1181.54kb.
• Учебно-методический комплекс Специальность: 080102 Мировая экономика Москва 2009, 1550.25kb.
• Учебно-методический комплекс для специальности 080102 Мировая экономика Москва 2008, 1046.16kb.
• Учебно-методический комплекс Для специальности 080102 Мировая экономика Москва 2007, 713.66kb.
• Учебно-методический комплекс Для специальности 080102 Мировая экономика Москва, 1383.36kb.
• Учебно-методический комплекс для специальности 080102 Мировая экономика Москва 2008, 845.76kb.
• Учебно-методический комплекс Для специальности 080102 Мировая экономика Москва 2009, 572.17kb.
• Учебно-методический комплекс Для студентов, обучающихся по специальности 080102., 722.25kb.
• Одобрено учебно-методическим советом факультета фмэит страноведение на английском языке, 393.67kb.

6.1. Тестовые задания

ВАРИАНТ № 1.

Задание 1.

Программа, которую разрабатывает принимающая сторона для иностранной делегации и которая включает в себя информацию о таких вопросах, как встреча делегации, деловая часть программы, приемы, культурная программа, поездки по стране и проводы делегации, называется …………

Задание 2.

Основные способы подачи позиций, которые могут быть использованы участниками переговоров при их ведении.

а) открытые позиции

б) нейтральные позиции

в) подчеркивание общности в позициях

г) упор на дружеские отношения в ходе переговоров

д) закрытые позиции

е) подчеркивание различий в позициях


Задание З.

Установить правильную последовательность этапов проведения внешнеторговых переговоров.

а) нейтрализация замечаний

б) передача информации

в) принятие окончательного решения

г) установление контакта с деловым партнером

д) отстаивание позиций

Задание 4.

Установить соответствие между подходами и методами ведения внешнеторговых переговоров.

1)Метод а) позиционного торга

2)Подход б) жесткий

в) принципиальных переговоров

г) мягкий

Задание 5.

Информация об интересах делегации, оценках и т.д. дается очень маленькими порциями. Такой тактический прием в ходе переговоров называется …………

Задание 6.

Особенности рассадки за столом ведения переговоров.

а) рассадка осуществляется по желанию каждой из сторон

б) приглашенная сторона всегда сидит лицом к двери

в) главы делегации сидят в центре стола друг напротив друга, рядом с ними переводчики, а затем члены делегации по рангам.

г) вся делегация рассаживается в алфавитном порядке не зависимо от ранга


д) вокруг стола сидят только главы делегации, а за ними остальные члены.


ВАРИАНТ № 2.

Задание 1.

На переговорах сторона имеет изначально завышенные требования, которые упорно отстаиваются путем мягких уступок. Такой метод во внешнеторговых переговорах называется …………

Задание 2.

Основные составляющие протокола проведения внешнеторговых переговоров.

а) Обсуждаемые вопросы

б) Подходы, применяемые в ходе переговоров

в) Принятые условия сделки

г) Сдача-приемка оборудования

д) Список всех членов делегации с обеих сторон

е) Оплата оборудования


Задание З.

Установить правильную последовательность программы пребывания иностранной делегации.

а) Культурная программа

б) Проводы делегации

в) Деловая часть программы

г) Приемы

д) Поездки по стране

е) Встреча делегации


Задание 4.

Установить соответствие между подходами ведения внешнеторговых переговоров.

Мягкий а) цель – победа любой ценой

Жесткий б) поддаваться давлению

в) просить уступок в качестве платы за соглашение

г) легко менять свою позицию


Задание 5.

К обсуждению предлагается сразу несколько вопросов. Предполагается, что партнер, будучи заинтересован в одном или нескольких предложениях, примет и остальные. Такой тактический прием в ходе переговоров называется …………

Задание 6.

Правила встречи иностранной делегации в соответствии с протоколом.

1. на встречу делегации выезжают в таком соста­ве, который соответствует статусу приезжающих гос­тей
   
2. количество встречаю­щих может на несколько человек превысить число гостей
   
3. если главный гость иностранной делегации прибывает с супругой, то на встрече присутствует суп­руга главного встречающего
   
4. По протоколу наиболее почетное место находится на заднем сиденье справа. Это место и предназ­начается главному гостю
   
5. Сторон делегации представляют по принципу соответствия с их рангом
   

ВАРИАНТ № 3.

Задание 1.

Программа приема иностранной делегации, которую разрабатывает принимающая сторона и которая включает в себя ряд основных вопросов и технические детали, необходимые для принимающей стороны, заинтересованных лиц и организаций, таких как персональные состав встречающих, участие представителей прессы, преподнесение цветов, приветственные речи, обеспечение транспортом и т.д., называется …………

Задание 2.

Подготовки к внешнеторговым переговорам включает в себя:

а) Подготовка помещения

б) Встреча делегации

в) Рассадка за столом

г) Формирование делегации

д) Культурная программа

е) Приемы

ж) Проработка переговорного процесса


Задание З.

Установить правильную последовательность пунктов протокола проведения внешнеторговых переговоров.

а) Обсуждаемые вопросы

б) Оплата оборудования

в) Ответственность сторон

г) Стороны

д) Требования к оборудованию

е) Принятые условия сделки

ж) Подписи сторон

з) Техническая сторона переговоров

и) Сдача-приемка оборудования


Задание 4.

Установить соответствие межу документами по торговле экспортной и импортной сделке.

1) документы по импортной сделке а) оферта

2) документы по экспортной сделке б) тендер

в) заказ, запрос, письмо о намерениях


Задание 5.

В ходе переговоров стороной принимается предложение, которое по расчетам партнера не должно быть принято ей. Цель - вызвать смятение и растерянность, значит, взять инициативу в свои руки. Такой тактический прием в ходе переговоров называется …………

Задание 6.

Американский стиль ведения внешнеторговых переговоров.

а) Характерна не слишком официальная манера ведения переговоров

б) Идут на уступки, если большие уступки делает партнер

в) Уверены, что их правила ведения переговоров единственно верные

г) Поверхностно любезны


ВАРИАНТ № 4.

Задание 1.

Метод ведения переговоров, который относится к жесткому подходу, но в то же время предусматривает взаимопонимание между участниками. Он состоит в том, что партнеры не торгуются по поводу того, на что может пойти та или иная сторона, а исходят из сути дела и стремятся найти взаимовыгодные решения, где это возможно, а там, где их интересы не совпадают, добиваются такого результата, который был бы обоснован справедливыми нормами, независимо от воли каждой из сторон. Такой метод ведения переговоров называется ……….

Задание 2.

Мероприятия, входящие в общую программу пребывания иностранной делегации.

а) Состав встречающих

б) Размещение в гостинице иностранных гостей

в) Культурная программа

г) Приемы

д) Приветственные речи

е) Деловая часть программы (переговоры, встречи, беседы)

Задание З.

Установить правильную последовательность программы пребывания иностранной делегации.

а) Приемы

б) Проводы делегации

в) Деловая часть программы

г) Поездки по стране

д) Культурная программа

е) Встреча делегации

Задание 4.

Установить соответствие между японским и латиноамериканским национальным стилем ведения переговоров.

1) Японский стиль а)ожидает, что при принятии

решений особые интересы

будут учтены, но затем это

придается забвению

2) Латиноамериканский стиль б) открыто проявляет сильные

эмоции

в) скрывает эмоции

г) то, что зафиксировано

письменно, должно быть

точным и достоверным

Задание 5.

Тактический прием в ходе переговоров, при котором одна из сторон требует принять их предложение сразу или же угрожает, что уйдет с переговоров, называется …………

Задание 6.

Французский стиль ведения переговоров.

1. Избегают официальных обсуждений «один на один»
   
2. идут на уступки, если большие уступки делает партнер
   
3. стремление использовать свой национальный язык в качестве официального на переговорах
   
4. экспансивны, горячи и порывисты, отличаются большой общительностью
   

ВАРИАНТ № 5.

Задание 1.

Письменное предложение на продажу определенной партии товар, посланное фирмой одному возможному покупателю, с указанием срока. в течение которого продавец является связанным своим предложением и не может сделать аналогичное предложение другому покупателю, называется……….

Задание 2.

Основные задачи на этапе «начало переговоров» следующие:

а) Создание благоприятной атмосферы встречи

б) Перехват инициативы, если надо

в) Наблюдение за реакцией собеседника

г) Постановка вопроса

д) Установление контакта с деловым партнером

Задание З.

Определить последовательность поведения сторон на этапе подачи информации.

1. Постановка вопроса
   
2. Информирование партнера
   
3. Наблюдение за реакцией
   
4. Выявление отношения партнера к переговорам
   
5. Слушание собеседника
   

Задание 4.

Установить соответствие между составляющими общей и подробной программы.

1.) Общая программа а) персональный состав

встречающих

2.) Подробная программа б) поездки по стране

в) деловая часть программы

г) размещение в гостинице


Задание 5.

Тактический прием в ходе переговоров, при котором одна из сторон, видя, что партнер соглашается с выносимыми предложениями, выдвигает все новые и новые называется …………


Задание 6.

Итальянский стиль ведения переговоров.

1. Горячи, экспансивны, общительны
   
2. Неофициальная обстановка способствует переговорам
   
3. Пунктуальность и аккуратность
   
4. Четкость и ясность в позициях
   

ВАРИАНТ № 6.

Задание 1.

Практически перед подписание контракта одна из сторон выдвигает еще одно требование. Такой тактический подход называется ………….


Задание 2.

Тактические приемы, используемые при мягком подходе ведения переговоров.

а) Уступки

б) Салями

в) Двойное толкование

г) Завышение первоначальных требований

д) Практически полное открытие своих карт


Задание З.

Установить правильную последовательность стадий деловой беседы.

а) принятие окончательного решения

б) установление контакта с деловым партнером

в) нейтрализация замечаний

г) передача информации

д) отстаивание позиций

Задание 4.

Установить соответствие между составляющими общей и подробной программы.

1.) Общая программа а) приветственные речи

2.) Подробная программа б) организация проводов

делегации

в) приемы

г) обеспечение транспорта

Задание 5.

Тактический прием на переговорах, при котором в ходе переговоров в итоговый документ одной стороной "закладывается" формулировка, содержащая двойной смысл, что позволит ей в будущем трактовать соглашение в своих интересах, не нарушая при этом его формально, называется …………

Задание 6.

Основные задачи сторон на этапе принятия решений.

1. Достижение основных или альтернативных целей
   
2. Использование различных уловок в ходе предоставления информации
   
3. Стимулирование партнера к выполнению намеченных действий
   

ВАРИАНТ № 7.

Задание 1.

Письменное предложение продавца, направленное возможному покупателю, о продаже партии товара на определенных продавцом условиях называется …………

Задание 2.

Для оценки продуктивности проведения деловых переговоров проводится письменный анализ деловой беседы, в котором фиксируются следующие данные:

а) Фамилии и должности участников переговоров с обеих сторон

б) Методы, используемые сторонами при ведении переговоров

в) Основные обсуждаемые вопросы

г) Подарки, сделанные сторонами в рамках переговоров

д) Место, дата, время начала переговоров


Задание З.

Определить правильную последовательность проведения деловой беседы.

1. Аргументирование
   
2. Принятие решения
   
3. Передача информации
   
4. Начало переговоров
   
5. Опровержение доводов
   

Задание 4.

Установить соответствие между подходами ведения внешнеторговых переговоров.

1.)Мягкий а) доверять другим

2.)Жесткий б) настаивать на соглашении между

сторонами

в) искать решения, на которые Вы

пойдете

г) придерживаться своей позиции

Задание 5.

Тактический прием в ходе переговоров, при котором практически перед подписанием контракта, одна из сторон выдвигает новое требование и если другая сторона заинтересована в срочном подписании контракта, она может согласиться на это условие, называется …………


Задание 6.

Особенности этапа переговоров «передача информации».

1. Умение слушать собеседника
   
2. вспомогательную информацию использовать не разрешается
   
3. излагать кратко, ясно и по существу
   
4. внимательно наблюдать за партнером
   

ВАРИАНТ №8 .

Задание 1.

Письменное предложение продавца, направленное нескольким возможным покупателям, о продаже одной и той же партии товара на определенных продавцом условиях ………….

Задание 2.

Основные задачи на этапе «передача информации» следующие:

а) Создание благоприятной атмосферы встречи

б) Перехват инициативы, если надо

в) Наблюдение за реакцией собеседника

г) Постановка вопроса

д) Слушание собеседника

е) Высказывание своей позиции

Задание З.

Установить правильную последовательность программы пребывания иностранной делегации.

а) Приемы

б) Поездки по стране

в) Деловая часть программы

г) Культурная программа

д) Проводы делегации

е) Встреча делегации


Задание 4.

Установить соответствие между тактическими приемами ведения переговоров в зависимости от двух случаев.

1. Партнер не настроен на а) дать возможность сказать первым
   

конструктивный диалог б)

2. У партнера наиболее в) поощрять критику
   

выгодная позиция г) в диалоге использовать вопрос, а

не утверждение

Задание 5.

Тактический прием в ходе переговоров, заключающейся в согласовании действия с партнерами, выступающими единым блоком, называется ………

Задание 6.

Особенности метода позиционного торга.

1. Реализация исходной позиции полно и при минимальных уступках
   
2. Допускаются потери ради соглашения
   
3. Непредсказуемость результатов переговоров
   

ВАРИАНТ № 9.

Задание 1.

Этап коммерческих переговоров, на котором стороны получают све­дения о проблемах, запросах и пожеланиях партнера, выявляют его мотивы и цели, пере­дают запланированные сведения, анализируют и выверяют позиции друг друга, называется ………… ………….

Задание 2.

Особенности рассадки за столом ведения переговоров:

а) вся делегация рассаживается в алфавитном порядке не зависимо от ранга

б) вокруг стола сидят только главы делегации, а за ними остальные члены

в) главы делегации сидят в центре стола друг напротив друга, рядом с ними переводчики, а затем члены делегации по рангам

г) рассадка осуществляется по желанию каждой из сторон

д) приглашенная сторона всегда сидит лицом к двери.

Задание З.

Установить последовательность программы пребывания иностранной делегации:

а) Проводы делегации

б) Культурная программа

в) Поездки по стране

г) Встреча делегации

д) Деловая часть программы

е) Приемы

Задание 4.

Установить соответствие:

1) Подробная программа а) включает в себя информацию о таких

вопросах, как встреча делегации,

2) Общая программа деловая часть программы, приемы,

культурная программа, поездки по

стране и проводы делегации

б) включает технические детали,

необходимые для принимающей

стороны, заинтересованных лиц и

организации

Задание 5.

Удостоверение сторонами того факта, что все исправления и прочитанный текст контракта в целом составляет договоренность сторон и разногласий не вызывает, означает ………………

Задание 6.

Правила встречи иностранной делегации в соответствии с протоколом:

а) по протоколу наиболее почетное место находится на заднем сиденье справа. Это место и предназ­начается главному гостю

б) на встречу делегации выезжают в таком соста­ве, который соответствует статусу приезжающих гос­тей

в) сторон делегации представляют по принципу соответствия с их рангом

г) количество встречаю­щих может на несколько человек превысить число гостей

д) если главный гость иностранной делегации прибывает с супругой, то на встрече присутствует суп­руга главного встречающего


ВАРИАНТ № 10.

Задание 1.

Программа, разрабатываемая принимающей стороной для иностранной делегации, которая включает в себя информацию о таких вопросах, как встреча делегации, деловая часть программы, приемы, культурная программа, поездки по стране и проводы делегации, называется …………

Задание 2.

Немецкий стиль ведения внешнеторговых переговоров:

а) Настаивают на жестком выполнении принятых обязательств, а также уплате высоких штрафов в случае их невыполнения

б) Идут на уступки, если большие уступки делает партнер

в) Характерна не слишком официальная манера ведения переговоров

г) Тщательно прорабатывают свою позицию и любят обсуждать вопросы последовательно

Задание З.

Установить последовательность этапов проведения внешнеторговых переговоров:

а) аргументирование

б) передача информации

в) начало переговоров

г) принятие окончательного решения

д) нейтрализация замечаний

Задание 4.

Установить соответствие между подходами и методами ведения внешнеторговых переговоров.

1) Подход а) жесткий

2) Метод б) позиционного торга

в) мягкий

г) принципиальных переговоров


Задание 5.

Тактический прием в ходе переговоров, когда к обсуждению предлагается сразу несколько вопросов, и предполагается, что партнер, будучи заинтересован в одном или нескольких предложениях, примет и остальные, называется …………..

Задание 6.

Способы подачи позиций, которые могут быть использованы участниками переговоров при их ведении:

а) закрытые позиции

б) подчеркивание общности в позициях

в) нейтральные позиции

г) подчеркивание различий в позициях

д) открытые позиции

е) упор на дружеские отношения в ходе переговоров

ВАРИАНТ № 11.

Задание 1.

Программа приема иностранной делегации, разрабатываемая принимающей стороной, которая включает в себя ряд основных вопросов и технические детали, необходимые для принимающей стороны, заинтересованных лиц и организаций, таких как персональные состав встречающих, участие представителей прессы, преподнесение цветов, приветственные речи, обеспечение транспортом, называется ……… ……….

Задание 2.

Главные факторы, которые учитываются при выборе контрагента:

а) На­личие межправительственных торговых соглашений или протоколов о взаимных постав­ках в течение определенного периода времени

б) Название фирмы

в) Возможность проникновения на рынок

г) Характер деятельности фирмы

д) Местоположение контрагента

е) Степень монополизации рынка крупными фирмами

Задание З.

Установить правильную последовательность этапов, которые предшествуют коммерческим переговорам:

а) контакт с иностранным партнером (запрос или предложение);

б) поиск возможного иностранного партнера;

в) разработка плана ведения переговоров;

г) отработка программы переговоров;

д) назначение даты и места проведения переговоров;

е) доработка программы приема делегации в протокольной части.

Задание 4.

Установить соответствие между подходами ведения внешнеторговых переговоров.

1) Мягкий а) легко менять свою позицию

2) Жесткий б) цель – победа любой ценой

в) просить уступок в качестве платы за соглашение

г) поддаваться давлению


Задание 5.

Письменное предложение продавца, направленное возможному покупателю, о продаже партии товара на опреде­ленных продавцом условиях, называется .………

Задание 6.

Языком, на котором планируется проведение переговоров, может быть:

а) только английский язык

б) язык одной из сторон ведения переговоров

в) язык третьей стороны.

ВАРИАНТ № 12.

Задание 1.

Приём переговоров, состоящий в том, что в процесс обсуждения включаются пункты, которые потом можно безболезненно снять, и потребовать аналогичных шагов со стороны партнера; причем эти пункты должны со­держать предложения заранее неприемлемые для партнера, называется……………………………..

Задание 2.

Мероприятия, которые входят в общую программу пребывания иностранной делегации:

а) Культурная программа

б) Приемы (завтраки, обеды и т.д.)

в) Состав встречающих

г) Приветственные речи

д) Деловая часть программы (переговоры, встречи, беседы)

Задание З.

Определить правильную последовательность стадий деловой беседы.

а) нейтрализация замечаний

б) отстаивание позиций

в) передача информации

г) принятие окончательного решения

д) установление контакта с деловым партнером

Задание 4.

Установить соответствие:

1) Официальный приём а) при открытии крупных выставок

2) Неофициальный приём б) деловые завтраки

в) при подписании торговых

соглашений

г) дневные приемы

Задание 5.

Тактический прием в ходе переговоров, при котором одна из сторон требует принять их предложение сразу или же угрожает, что уйдет с переговоров, называется …………

Задание 6.

Тактические приемы, используемые при мягком подходе ведения переговоров.

а) уступки

б) «салями»

в) практически полное открытие своих карт

г) завышение первоначальных требований

ВАРИАНТ № 13.

Задание 1.

Прием в ходе переговоров, который применяется, когда есть опасность ужесточения партнером в дальнейшем своей позиции, когда имеются все основания полагать, что он не пойдет ни на какие уступки, называется … … .

Задание 2.

Основными задачами на этапе «начало переговоров» являются:

а) Наблюдение за реакцией собеседника

б) Перехват инициативы, если это необходимо

в) Установление контакта с деловым партнером

г) Создание благоприятной атмосферы встречи

д) Постановка вопроса

Задание З.

Общая программа включает в себя информацию о следующих вопросах. Установить верную последовательность:

а) Проводы делегации

б) Культурная программа

в) Поездки по стране

г) Встреча делегации

д) Деловая часть программы

е) Приемы (завтраки, обеды и т. д.)

Задание 4.

Установить соответствие между составляющими общей и подробной программы.

1) Подробная программа а) размещение в гостинице

б) поездки по стране

2) Общая программа в) деловая часть программы

г) персональный состав встречающих

Задание 5.

Тактический прием в ходе переговоров, при котором одна из сторон, видя, что партнер соглашается с выносимыми предложениями, выдвигает все новые и новые, называется …… ……. ……….

Задание 6.

Языком, на котором планируется проведение переговоров, может быть:

а) только английский язык

б) язык одной из сторон ведения переговоров

в) язык третьей стороны.


ВАРИАНТ № 14.

Задание 1.

Письменное предложение на продажу опреде­ленной партии товара, посланное оферентом одному возможному покупателю, с указа­нием срока, в течение которого продавец является связанным своим предложением и не может сделать аналогичное предложение другому покупателю, называется ….. …..

Задание 2.

Время проведения «фуршета»:

а) между 15.00 и 17.00

б) между 17.00 и 20.00

в) между 13.00 и 15.00

Задание З.

Определить последовательность поведения сторон на этапе подачи информации.

а) Наблюдение за реакцией

б) Информирование партнера

в) Постановка вопроса

г) Выявление отношения партнера к переговорам

д) Слушание собеседника

Задание 4.

Установить соответствие между составляющими общей и подробной программы.

1) Подробная программа а) приветственные речи

2) Общая программа б) организация проводов делегации

в) обеспечение транспорта

г) приемы

Задание 5.

Коммерческий документ, в котором покупатель подробно указывает все необходимые условия для изготовления или подготовки заказываемого то­вара, а также все существенные элементы, необходимые для заключения внешнеторговой сделки, называется ……

Задание 6.

Американский стиль ведения внешнеторговых переговоров:

а) Идут на уступки, если большие уступки делает партнер

б) Характерна не слишком официальная манера ведения переговоров

в) Уверены, что их правила ведения переговоров единственно верные

г) Никогда не предлагают пакетные решения, объединяющие в единое целое ряд различных вопросов


ВАРИАНТ № 15.

Задание 1.

На переговорах сторона имеет изначально завышенные требования, которые упорно отстаиваются путем мелких уступок. Такой метод во внешнеторговых переговорах называется …… ………

Задание 2.

Для оценки продуктивности проведения деловых переговоров проводится письменный анализ деловой беседы, в котором фиксируются следующие данные:

а) Основные обсуждаемые вопросы

б) Методы, используемые сторонами при ведении переговоров

в) Место, дата, время начала переговоров

г) Подарки, сделанные сторонами в рамках переговоров

д) Фамилии и должности участников переговоров с обеих сторон

Задание З.

Определить правильную последовательность стадий проведения коммерческих переговоров:

а) Опровержение доводов

б) Принятие решения

в) Передача информации

г) Начало переговоров

д) Аргументирование

Задание 4.

Установить соответствие между подходами ведения внешнеторговых переговоров.

1) Жесткий а) основан на принципах доверия к людям

2) Мягкий б) уступки делаются для культивирования

хороших отношений

в) выдвигается крайняя пози­ция, которую

упорно отстаивают путем мелких уступок

г) придерживаться своей позиции

Задание 5.

Метод ведения переговоров, который состоит в том, что партнеры не торгуются по поводу того, на что может пойти та или иная сторона, а исходят из сути дела и стремятся найти взаимовыгодные решения, где это возможно, а там, где их интересы не совпадают, добиваются такого результата, который был бы обоснован справедливыми нормами, независимо от воли каждой из сторон. Такой метод ведения переговоров называется ……….

Задание 6.

Основные задачи сторон на этапе принятия решений:

а) Обеспечение благоприятной атмосферы в конце встречи

б) Использование различных уловок в ходе предоставления информации

в) Стимулирование партнера к выполнению намеченных действий

г) Достижение основных или альтернативных целей


ВАРИАНТ № 16.

Задание 1.

Тактический прием на переговорах, при котором в ходе переговоров в итоговый документ одной стороной "закладывается" формулировка, содержащая двойной смысл, что позволит ей в будущем трактовать соглашение в своих интересах, не нарушая при этом его формально, называется …… …… ……….

Задание 2.

Основные задачи на этапе «передача информации» следующие:

а) Высказывание своей позиции

б) Постановка вопроса

в) Наблюдение за реакцией собеседника

г) Перехват инициативы, если это нужно

д) Слушание собеседника

е) Создание благоприятной атмосферы встречи

Задание З.

Установить правильную последовательность программы пребывания иностранной делегации:

а) Приемы (обеды, завтраки и т.д.)

б) Поездки по стране

в) Деловая часть программы

г) Культурная программа

д) Проводы делегации

е) Встреча делегации

Задание 4.

Установить соответствие:

1) Общая программа а) включает в себя информацию о таких

вопросах, как встреча делегации,

2) Подробная программа деловая часть программы, приемы,

культурная программа, поездки по

стране и проводы делегации

б) включает технические детали,

необходимые для принимающей

стороны, заинтересованных лиц и

организации

Задание 5.

Удостоверение сторонами того факта, что все исправления и прочитанный текст контракта в целом составляет договоренность сторон и разногласий не вызывает, означает ………………

Задание 6.

Время проведения «коктейля»:

а) между 15.00 и 17.00

б) между 17.00 и 20.00

в) между 13.00 и 15.00


ВАРИАНТ № 17.

Задание 1.

Собрание приглашенных лиц (обычно официальных) в честь кого-нибудь или чего-нибудь, называется……..

Задание 2.

Французский стиль ведения переговоров:

а) идут на уступки, если большие уступки делает партнер

б) избегают официальных обсуждений «один на один»

в) стремление использовать свой национальный язык в качестве официального на переговорах

г) горячи и порывисты, отличаются большой общительностью

д) большое внимание уделяют предварительным договорённостям и предварительным обсуждениям проблем


Задание З.

Установить верную последовательность общей программы пребывания иностранной делегации:

а) Проводы делегации

б) Культурная программа

в) Поездки по стране

г) Встреча делегации

д) Деловая часть программы (переговоры, встречи, беседы)

е) Приемы (завтраки, обеды и т.д.)

Задание 4.

Установить соответствие между английским и латиноамериканским национальным стилем ведения переговоров:

1) Английский стиль а) Во время переговоров напоминают

дружную и сплоченную спортивную

команду

2) Латиноамериканский стиль б) Для них традиционно характерно

обходить острые углы

в) Предпочитают корректировать свои

действия в соответствии со

складывающейся ситуацией

г) Полагают, что наи­лучшее решение

может быть найдено в ходе переговоров в

зависимости от позиции партнера.

Задание 5.

Стадия коммерческих переговоров, на которой стороны получают све­дения о проблемах, запросах и пожеланиях партнера, выявляют его мотивы и цели, пере­дают запланированные сведения, анализируют и выверяют позиции друг друга, называется ………… ………….


Задание 6.

Китайский стиль ведения внешнеторговых переговоров:

а) Характерно чёткое разграничение отдельных этапов переговоров

б) Идут на уступки, если большие уступки делает партнер

в) Ждут точки зрения и предложения партнёров

г) Уверены, что их правила ведения переговоров единственно верные

д) Практически обязательно окончательное принятие решения после переговоров дома (у себя в стране с руководством)


ВАРИАНТ № 18.

Задание 1.

Прием, который при­меняется, когда нежелательно обсуждение вопроса, тогда партнера просят отложить, пе­ренести встречу, называется.…… ……

Задание 2.

Главные факторы, которые учитываются при выборе контрагента:

а) На­личие межправительственных торговых соглашений или протоколов о взаимных постав­ках в течение определенного периода времени

б) Название фирмы

в) Возможность проникновения на рынок

г) Характер деятельности фирмы

д) Местоположение контрагента

е) Степень монополизации рынка крупными фирмами

Задание З.

Установить верную последовательность этапов, которые предшествуют коммерческим переговорам:

а) доработка программы приема делегации в протокольной части;

б) поиск возможного иностранного партнера;

в) разработка плана ведения переговоров;

г) контакт с иностранным партнером (запрос или предложение);

д) назначение даты и места проведения переговоров;

е) отработка программы переговоров.

Задание 4.

Установить соответствие между подходами и методами ведения внешнеторговых переговоров.

1) Подход а) мягкий

2) Метод б) жесткий

в) принципиальных переговоров

г) позиционного торга


Задание 5.

Удостоверение сторонами того факта, что все исправления и прочитанный текст контракта в целом составляет договоренность сторон и разногласий не вызывает, означает ………………

Задание 6.

Способы подачи позиций, которые могут быть использованы участниками переговоров при их ведении:

а) закрытые позиции

б) открытые позиции

в) нейтральные позиции

г) подчеркивание различий в позициях

д) подчеркивание общности в позициях

е) упор на дружеские отношения в ходе переговоров


ВАРИАНТ № 19.

Задание 1.

Стадия коммерческих переговоров, на которой стороны получают све­дения о проблемах, запросах и пожеланиях партнера, выявляют его мотивы и цели, пере­дают запланированные сведения, анализируют и выверяют позиции друг друга, называется ………… ………….


Задание 2.

Китайский стиль ведения внешнеторговых переговоров:

а) Характерно чёткое разграничение отдельных этапов переговоров

б) Идут на уступки, если большие уступки делает партнер

в) Ждут точки зрения и предложения партнёров

г) Уверены, что их правила ведения переговоров единственно верные

д) Практически обязательно окончательное принятие решения после переговоров дома (у себя в стране с руководством)

Задание З.

Установить правильную последовательность этапов, которые предшествуют коммерческим переговорам:

а) контакт с иностранным партнером (запрос или предложение);

б) разработка плана ведения переговоров;

в) назначение даты и места проведения переговоров;

г) отработка программы переговоров;

д) поиск возможного иностранного партнера;

е) доработка программы приема делегации в протокольной части.

Задание 4.


Установить соответствие:

1) Официальный приём а) дневные приемы

2) Неофициальный приём б) деловые завтраки

в) при подписании торговых

соглашений

г) при открытии крупных выставок


Задание 5.

Тактический прием в ходе переговоров, при котором одна из сторон, видя, что партнер соглашается с выносимыми предложениями, выдвигает все новые и новые, называется …… ……. ……….

Задание 6.

Американский стиль ведения внешнеторговых переговоров:

а) Уверены, что их правила ведения переговоров единственно верные

б) Характерна не слишком официальная манера ведения переговоров

в) Идут на уступки, если большие уступки делает партнер

г) Никогда не предлагают пакетные решения, объединяющие в единое целое ряд различных вопросов

ВАРИАНТ № 20.

Задание 1.

Письменное предложение на продажу опреде­ленной партии товара, посланное оферентом одному возможному покупателю, с указа­нием срока, в течение которого продавец является связанным своим предложением и не может сделать аналогичное предложение другому покупателю, называется ….. …..

Задание 2.

Языком, на котором планируется проведение переговоров, может быть:

а) язык одной из сторон ведения переговоров

б) только английский язык

в) язык третьей стороны.

Задание З.

Установить последовательность этапов проведения внешнеторговых переговоров:

а) передача информации

б) принятие окончательного решения

в) начало переговоров

г) нейтрализация замечаний

д) аргументирование

Задание 4.

Установить соответствие между составляющими общей и подробной программы:

1) Подробная программа а) обеспечение транспортом

б) приёмы

2) Общая программа в) поездки по стране

г) размещение в гостинице

Задание 5.

Прием в ходе переговоров, который применяется, когда есть опасность ужесточения партнером в дальнейшем своей позиции, когда имеются все основания полагать, что он не пойдет ни на какие уступки, называется … … .

Задание 6.

Немецкий стиль ведения внешнеторговых переговоров:

а) Настаивают на жестком выполнении принятых обязательств, а также уплате высоких штрафов в случае их невыполнения

б) Тщательно прорабатывают свою позицию и любят обсуждать вопросы последовательно

в) Характерна не слишком официальная манера ведения переговоров

г) Идут на уступки, если большие уступки делает партнер


ВАРИАНТ № 21.

Задание 1.

Письменное предложение продавца, направленное возможному покупателю, о продаже партии товара на опреде­ленных продавцом условиях, называется .………

Задание 2.

Время проведения «фуршета»:

а) между 17.00 и 20.00

б) между 15.00 и 17.00

в) между 13.00 и 15.00

Задание З.

Установить верную последовательность общей программы пребывания иностранной делегации:

а) Деловая часть программы (переговоры, встречи, беседы)

б) Культурная программа

в) Поездки по стране

г) Встреча делегации

д) Проводы делегации

е) Приемы (завтраки, обеды и т.д.)

Задание 4.

Установить соответствие между английским и латиноамериканским национальным стилем ведения переговоров:

1) Английский стиль а) Во время переговоров напоминают

дружную и сплоченную спортивную

команду

2) Латиноамериканский стиль б) Для них традиционно характерно

обходить острые углы

в) Полагают, что наи­лучшее решение

может быть найдено в ходе переговоров в

зависимости от позиции партнера

г) Предпочитают корректировать свои

действия в соответствии со

складывающейся ситуацией


Задание 5.

Тактический прием в ходе переговоров, при котором одна из сторон требует принять их предложение сразу или же угрожает, что уйдет с переговоров, называется …………


Задание 6.

Американский стиль ведения внешнеторговых переговоров:

а) Характерна не слишком официальная манера ведения переговоров

б) Идут на уступки, если большие уступки делает партнер

в) Уверены, что их правила ведения переговоров единственно верные

г) Никогда не предлагают пакетные решения, объединяющие в единое целое ряд различных вопросов


ВАРИАНТ № 22.

Задание 1.

Удостоверение сторонами того факта, что все исправления и прочитанный текст контракта в целом составляет договоренность сторон и разногласий не вызывает, означает ………………

Задание 2.

Главные факторы, которые учитываются при выборе контрагента:

а) На­личие межправительственных торговых соглашений или протоколов о взаимных постав­ках в течение определенного периода времени

б) Характер деятельности фирмы

в) Возможность проникновения на рынок

г) Название фирмы

д) Местоположение контрагента

е) Степень монополизации рынка крупными фирмами

Задание З.

Установить правильную последовательность этапов, которые предшествуют коммерческим переговорам:

а) контакт с иностранным партнером (запрос или предложение);

б) поиск возможного иностранного партнера;

в) разработка плана ведения переговоров;

г) назначение даты и места проведения переговоров;

д) отработка программы переговоров;

е) доработка программы приема делегации в протокольной части.

Задание 4.

Установить соответствие между составляющими общей и подробной программы.

1) Подробная программа а) приветственные речи

2) Общая программа б) организация проводов делегации

в) культурная программа

г) обеспечение транспорта

Задание 5.

Письменное предложение продавца, направленное возможному покупателю, о продаже партии товара на опреде­ленных продавцом условиях, называется .………

Задание 6.

Особенности рассадки за столом ведения переговоров:

а) вся делегация рассаживается в алфавитном порядке не зависимо от ранга

б) вокруг стола сидят только главы делегации, а за ними остальные члены

в) главы делегации сидят в центре стола друг напротив друга, рядом с ними переводчики, а затем члены делегации по рангам

г) приглашенная сторона всегда сидит лицом к двери

д) рассадка осуществляется по желанию каждой из сторон


ВАРИАНТ № 23.

Задание 1.

Коммерческий документ, в котором покупатель подробно указывает все необходимые условия для изготовления или подготовки заказываемого то­вара, а также все существенные элементы, необходимые для заключения внешнеторговой сделки, называется ……

Задание 2.

Особенностями рассадки за столом ведения переговоров являются:

а) вокруг стола сидят только главы делегации, а за ними остальные члены

б) вся делегация рассаживается в алфавитном порядке не зависимо от ранга

в) главы делегации сидят в центре стола друг напротив друга, рядом с ними переводчики, а затем члены делегации по рангам

г) рассадка осуществляется по желанию каждой из сторон

д) приглашенная сторона всегда сидит лицом к двери.

Задание З.

Установить правильную последовательность этапов, которые предшествуют коммерческим переговорам:

а) контакт с иностранным партнером (запрос или предложение);

б) поиск возможного иностранного партнера;

в) разработка плана ведения переговоров;

г) отработка программы переговоров;

д) назначение даты и места проведения переговоров;

е) доработка программы приема делегации в протокольной части.


Задание 4.

Установить соответствие между составляющими общей и подробной программы.

1) Общая программа а) обеспечение транспортом

б) поездки по стране

2) Подробная программа в) приёмы

г) размещение в гостинице

Задание 5.

Наиболее трудная часть (стадия) переговоров, когда формируется предварительное мнение и определяется позиция по данной проблеме с обеих сторон; можно попытаться изменить уже сложившееся мнение и позицию партнера или наоборот - закрепить их, называется …………….

Задание 6.

Главные факторы, которые учитываются при выборе контрагента:

а) На­личие межправительственных торговых соглашений или протоколов о взаимных постав­ках в течение определенного периода времени

б) Название фирмы

в) Степень монополизации рынка крупными фирмами

г) Характер деятельности фирмы

д) Местоположение контрагента

е) Возможность проникновения на рынок


ВАРИАНТ № 24.

Задание 1.


Тактический прием в ходе переговоров, когда к обсуждению предлагается сразу несколько вопросов и предполагается, что партнер, будучи заинтересован в одном или нескольких предложениях, примет и остальные, называется …………

Задание 2.

Итальянский стиль ведения переговоров:

а) Горячи, общительны экспансивны,

б) Предпочитают поклоны и избегают рукопожатий

в) Неофициальная обстановка способствует переговорам

г) Сдержанны и щепетильны

Задание 3.

Установить верную последовательность общей программы пребывания иностранной делегации:

а) Проводы делегации

б) Культурная программа

в) Поездки по стране

г) Деловая часть программы (переговоры, встречи, беседы)

д) Встреча делегации

е) Приемы (завтраки, обеды и т.д.)


Задание 4.

Установить соответствие между английским и латиноамериканским национальным стилем ведения переговоров:

1) Латиноамериканский стиль а) Во время переговоров напоминают

дружную и сплоченную спортивную

команду

2) Английский стиль б) Для них традиционно характерно

обходить острые углы

в) Полагают, что наи­лучшее решение

может быть найдено в ходе переговоров в

зависимости от позиции партнера

г) Предпочитают корректировать свои

действия в соответствии со

складывающейся ситуацией


Задание 5.

Приём переговоров, состоящий в том, что в процесс обсуждения включаются пункты, которые потом можно безболезненно снять, и потребовать аналогичных шагов со стороны партнера; причем эти пункты должны со­держать предложения заранее неприемлемые для партнера, называется……………………………..


Задание 6.

Американский стиль ведения внешнеторговых переговоров:

а) Никогда не предлагают пакетные решения, объединяющие в единое целое ряд различных вопросов

б) Характерна не слишком официальная манера ведения переговоров

в) Уверены, что их правила ведения переговоров единственно верные

г) Идут на уступки, если большие уступки делает партнер

ВАРИАНТ № 25.

Задание 1.

Тактический прием в ходе переговоров, когда стороной принимается предложение, которое по расчетам партнера не должно быть принято ей, с целью вызвать смятение и растерянность, называется …………

Задание 2.

Время проведения «коктейля»:

а) между 15.00 и 17.00

б) между 17.00 и 20.00

в) между 13.00 и 15.00


Задание З.

Установить правильную последовательность этапов, которые предшествуют коммерческим переговорам:

а) контакт с иностранным партнером (запрос или предложение);

б) поиск возможного иностранного партнера;

в) разработка плана ведения переговоров;

г) отработка программы переговоров;

д) назначение даты и места проведения переговоров;

е) доработка программы приема делегации в протокольной части.

Задание 4.

Установить соответствие:

1) Общая программа а) включает в себя информацию о таких

вопросах, как встреча делегации,

2) Подробная программа деловая часть программы, приемы,

культурная программа, поездки по

стране и проводы делегации

б) включает технические детали,

необходимые для принимающей

стороны, заинтересованных лиц и

организации


Задание 5.

Тактический прием в ходе переговоров, когда к обсуждению предлагается сразу несколько вопросов, и предполагается, что партнер, будучи заинтересован в одном или нескольких предложениях, примет и остальные, называется …………..


Задание 6.

Французский стиль ведения переговоров:

а) идут на уступки, если большие уступки делает партнер

б) избегают официальных обсуждений «один на один»

в) стремление использовать свой национальный язык в качестве официального на переговорах

г) горячи и порывисты, отличаются большой общительностью

д) большое внимание уделяют предварительным договорённостям и предварительным обсуждениям проблем