Программа наименование дисциплины кросскультурный менеджмент рекомендуется для направления (ий) подготовки (специальности (ей))

Вид материала

Программа

Содержание Цель дисциплины «Кросскультурный менеджмент» Место дисциплины в структуре ООП Требования к результатам освоения дисциплины Объем дисциплины и виды учебной работы Аудиторные занятия (всего) Самостоятельная работа (всего) Другие виды самостоятельной работы 5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами 5.3. Разделы дисциплин и виды занятий 6. Лабораторный практикум 7. Практические занятия (семинары) 8. Примерная тематика курсовых работ 9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины Университетская библиотека ONLINE SPRINGER. Книжные коллекции издательства Columbia International Affairs Online (CIAO) 10. Материально-техническое обеспечение дисциплины 11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины Вопросы для подготовки к аттестациям Примерный вариант теста ... Полное содержание

Подобный материал:

• Рабочая программа Наименование дисциплины экономика строительства рекомендуется для, 471.59kb.
• Программа наименование дисциплины современный стратегический анализ рекомендуется для, 555.69kb.
• Примерная программа наименование дисциплины Инвестиционный анализ Рекомендуется для, 247.93kb.
• Примерная программа наименование дисциплины Аграрное право Рекомендуется для направления, 287.76kb.
• Примерная программа наименование дисциплины Экономика организации Рекомендуется для, 234.78kb.
• Рабочая программа Наименование дисциплины «Сервисология» Рекомендуется для направления, 340.09kb.
• Рабочая программа Наименование дисциплины «логика и теория аргументации» Рекомендуется, 537.19kb.
• Примерная программа наименование дисциплины «Организация и менеджмент» Рекомендуется, 531.07kb.
• Примерная программа наименование дисциплины Учет и анализ (финансовый учет, управленческий, 427.55kb.
• Примерная программа наименование дисциплины Внешнеэкономические связи организаций апк, 282.61kb.

Приложение 4

Рекомендовано

ПРОГРАММА


Наименование дисциплины КРОССКУЛЬТУРНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Рекомендуется для направления (ий) подготовки (специальности (ей))

080200 (68)«Менеджмент»_________________________________________________

(указываются код и наименование направления

подготовки (специальности (ей) и/или профилей (специализаций)

Квалификация (степень) выпускника магистр

(указывается квалификация (степень) выпускника в соответствии с ФГОС)

1. Цели и задачи дисциплины
   

Цель дисциплины «Кросскультурный менеджмент» – формирование кросскультурного подхода к ведению бизнеса в современных условиях глобализации в целях повышения эффективности управленческой деятельности и применение полученных знаний на практике.

Учебная программа направлена на формирование у студентов толерантного отношения к представителям различных культур, развитию навыков делового сотрудничества в условиях кросскультурной среды. Особое внимание уделено методам преодоления кросскультурных барьеров в процессе коммуникации с представителями «чужих» культур.

^{Для реализации поставленной цели в процессе преподавания дисциплины решаются следующие задачи:}

• ознакомление с содержанием и категориальным аппаратом учебного курса;
  
• усвоение основных теоретических концепций кросскультурного менеджмента;
  
• формирование у слушателей понимания основных причин кросскультурных барьеров и пути их преодоления;
  
• изучение факторов, определяющих стили управления в межкультурном контексте;
  
• формирование у слушателей понимания межкультурных особенностей коммуникаций;
  
• изучение специфики национальных стилей управления;
  
• обучение слушателей работе в малых группах, решению конкретных ситуаций (case-studies), публичным выступлениям и ведению дискуссий по актуальным проблемам кросскультурного менеджмента.
  

2. Место дисциплины в структуре ООП:
   

Цикл М.2 (Профессиональный цикл), ОПВ.11 (вариативная часть)


Требования к входным знаниям, умениям и компетенциям студента, необходимым для изучения дисциплины «Кросскультурный менеджмент» и предшествующие дисциплины

Цикл	Дисциплина	Компетенции
М.2	Теория организации и организационное поведение	способен самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения (ОК-3) с пособен принимать организационно-управленческие решения и оценивать их последствия (ОК-4) способен управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1) способен обобщать и критически оценивать результаты, полученные отечественными и зарубежными исследователями; выявлять и формулировать актуальные научные проблемы (ПК-9) способен представлять результаты проведенного исследования в виде научного отчета, статьи или доклада (ПК-12)

Дисциплины, для которых дисциплина «Кросскультурный менеджмент» является предшествующей

Цикл	Дисциплина	Компетенции
М.2.	Конфликтология	способен развивать свой общекультурный и профессиональный уровень и самостоятельно осваивать новые методы исследования (ОК-1) способен принимать организационно-управленческие решения и оценивать их последствия (ОК-4) обладает навыками публичных деловых и научных коммуникаций (ОК-6) способен управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1) способен обобщать и критически оценивать результаты, полученные отечественными и зарубежными исследователями; выявлять и формулировать актуальные научные проблемы (ПК-9) способен обосновывать актуальность, теоретическую и практическую значимость избранной темы научного исследования (ПК-10) способен проводить самостоятельные исследования в соответствии с разработанной программой (ПК-11) способен представлять результаты проведенного исследования в виде научного отчета, статьи или доклада (ПК-12)
М.2	Международные переговоры	способен принимать организационно-управленческие решения и оценивать их последствия (ОК-4) обладает навыками публичных деловых и научных коммуникаций (ОК-6) способен управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1) способен готовить аналитические материалы для управления бизнес-процессами и оценки их эффективности (ПК-8)
М.2	Социальное партнерство	способен развивать свой общекультурный и профессиональный уровень и самостоятельно осваивать новые методы исследования (ОК-1) способен самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения (ОК-3) обладает навыками публичных деловых и научных коммуникаций (ОК-6) способен разрабатывать корпоративную стратегию (ПК-2) способен обобщать и критически оценивать результаты, полученные отечественными и зарубежными исследователями; выявлять и формулировать актуальные научные проблемы (ПК-9)
М.2	Корпоративное управление	способен принимать организационно-управленческие решения и оценивать их последствия (ОК-4); способен управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1) способен разрабатывать корпоративную стратегию (ПК-2) способен обобщать и критически оценивать результаты, полученные отечественными и зарубежными исследователями; выявлять и формулировать актуальные научные проблемы (ПК-9) способен обосновывать актуальность, теоретическую и практическую значимость избранной темы научного исследования (ПК-10) способен проводить самостоятельные исследования в соответствии с разработанной программой (ПК-11) способен представлять результаты проведенного исследования в виде научного отчета, статьи или доклада (ПК-12)

(указывается цикл, к которому относится дисциплина; формулируются требования к входным знаниям, умениям и компетенциям студента, необходимым для ее изучения; определяются дисциплины, для которых данная дисциплина является предшествующей)

3. Требования к результатам освоения дисциплины
   

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

- способен развивать свой общекультурный и профессиональный уровень и самостоятельно осваивать новые методы исследования (ОК-1)

- способен управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1)

- способен обобщать и критически оценивать результаты, полученные отечественными и зарубежными исследователями; выявлять и формулировать актуальные научные проблемы (ПК-9)

- способен обосновывать актуальность, теоретическую и практическую значимость избранной темы научного исследования (ПК-10)

- способен проводить самостоятельные исследования в соответствии с разработанной программой (ПК-11)

- способен представлять результаты проведенного исследования в виде научного отчета, статьи или доклада (ПК-12)

(указываются в соответствии с ФГОС ВПО)


В результате изучения дисциплины студент должен:


Знать:

• содержание современных теорий кросскультурного менеджмента;
  
• особенности национальных стилей управления в компаниях в условиях глобализации;
  
• специфику управления кросскультурными коммуникациями и пути преодоления барьеров в кросскультурной среде;
  
• методы принятия стратегических решений в условиях кросскультурной среды.
  

Уметь:

• применять теории кросскультурного менеджмента для анализа ситуаций, возникающих в многонациональных коллективах, учитывать кросскультурный аспект при осуществлении делового сотрудничества с иностранными бизнес-партнерами;
  
• разбираться в особенностях национальных стилей управления и факторах, их определяющих, а также применять полученные знания в практической деятельности;
  

Владеть:

• терминологией и основными понятиями курса «Кросскультурный менеджмент»;
  
• навыками командообразования, формирования и поддержания благоприятного психологического климата в многонациональных коллективах;
  

• методами преодоления кросскультурных барьеров в бизнес-среде.
  

4. Объем дисциплины и виды учебной работы
   

Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетных единицы.

Вид учебной работы	Всего часов	Семестры
		1	2	3	4
Аудиторные занятия (всего)	36	2
В том числе:	-	-	-	-	-
Лекции	18	1
Практические занятия (ПЗ)
Семинары (С)	18	1
Лабораторные работы (ЛР)
Самостоятельная работа (всего)	78
В том числе:	-	-	-	-	-
Курсовой проект (работа)	54
Расчетно-графические работы
Реферат
Другие виды самостоятельной работы	24
Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен)
Общая трудоемкость 36 часов, 2 зач. ед. Курсовая работа – 3 зач.ед.

5. Содержание дисциплины

5.1. Содержание разделов дисциплины

№ п/п	Наименование раздела дисциплины	Содержание раздела
1.	Раздел 1. Концептуальные подходы к «Кросскультурному менеджменту»	Тема 1. Эволюция предмета кросскультурных исследований. Тема 2. Развитие концепций кросскультурного менеджмента Тема 3. Система факторов, определяющих национальные стили управления Тема 4. Барьеры восприятия “чужой культуры” и кросскультурная адаптация
2.	Раздел 2. Подготовка человеческих ресурсов к работе в кросскультурной среде	Тема 5. Мотивация и стимулирование персонала в различных деловых культурах Тема 6. Командообразование в кросскультурной среде Тема 7. Управление конфликтами в многонациональных коллективах
3.	Раздел 3. Национальные деловые культуры: практика кросскультурного взаимодействия	Тема 8. Особенности делового взаимодействия с представителями моноактивных культур Тема 9. Особенности делового взаимодействия с представителями полиактивных культур Тема 10. Особенности делового взаимодействия с представителями реактивных культур Тема 11. Формирование российской деловой культуры: проблемы и перспективы развития

(Содержание указывается в дидактических единицах. По усмотрению разработчиков материал может излагаться не в форме таблицы)


5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами

№ п/п	Наименование обеспе-чиваемых (последую-щих) дисциплин	№ № разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин
		1	2	3	4	5	6	7	8	…
1.
2.
…

5.3. Разделы дисциплин и виды занятий

№ п/п	Наименование раздела дисциплины	Лекц.	Практ. зан.	Лаб. зан.	Семин	СРС	Все-го час.
1.	Раздел 1. Концептуальные подходы к «Кросскультурному менеджменту»	6			6		12
2.	Раздел 2. Подготовка человеческих ресурсов к работе в кросскультурной среде	5			5		10
3	Раздел 3. Национальные деловые культуры: практика кросскультурного взаимодействия	7			7		14
	Всего часов	18			18		36

6. Лабораторный практикум

№ п/п	№ раздела дисциплины	Наименование лабораторных работ	Трудо-емкость (час.)
1.
2.
…

7. Практические занятия (семинары)

№ п/п	№ раздела дисциплины	Тематика практических занятий (семинаров)	Трудо-емкость (час.)
1.	Раздел 1. Концептуальные подходы к «Кросскультурному менеджменту»	Семинар 1. Культура и ее элементы. Психологические особенности поведения разных народностей. Понятие «национальный характер»	1
		Семинар 2. Понятие и содержание деловой культуры. Основные теории кросскультурного менеджмента	1
		Семинар 3. Анализ факторов, определяющих национальные стили управления (исторические, экономические, политические, географические и др.)	2
		Семинар 4. Барьеры кросскультурного взаимодействия и методы их преодоления. Стадии кросскультурного шока.	2
2.	Раздел 2. Подготовка человеческих ресурсов к работе в кросскультурной среде	Семинар 5. Аттестационная работа №1	2
		Семинар 6. Анализ систем мотивации и стимулирования персонала в различных деловых культурах. Командообразование в многонациоальных коллективах.	2
		Семинар 7. Конфликты в многонациональных коллективах и методы их решения	1
3.	Раздел 3. Национальные деловые культуры: практика кросскультурного взаимодействия	Семинар 8. Моноактивные деловые культуры	2
		Семинар 9.Полиактивные и реактивные деловые культуры	2
		Семинар 10. Аттестационная работа №2	2
		Семинар 11. Анализ проблем и перспектив развития российской деловой культуры	1

8. Примерная тематика курсовых работ

1. История развития кросскультурного менеджмента.
   
2. Национальные особенности управления (на примере любой страны или региона)
   

Примеры: Национальные особенности управления на предприятиях США. Национальные особенности управления (на примере Вьетнама) и т.п.

3. Факторы, влияющие на формирования национальных моделей менеджмента.
   
4. Управление изменениями в кросскультурной среде.
   
5. Теория и практика стимулирования труда (на примере конкретной страны или группы стран).
   
6. Управление кросскультурной коммуникацией.
   
7. Невербальная коммуникация в кросскультурной среде.
   
8. Национальные особенности рекламного менеджмента (на примере одной или нескольких стран).
   
9. Национальные особенности поведения потребителей (на примере конкретных стран).
   
10. Национальные особенности тайм-менеджмента (на примере конкретных стран).
    
11. Национальные особенности ведения переговоров с иностранными партнерами.
    
12. Влияние религии на национальные стили управления.
    
13. Особенности управления персоналом в многонациональных коллективах.
    
14. Командообразование в кросскультурной среде.
    
15. Национальные особенности реализации принципа социальной ответственности бизнеса.
    

9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:


а) основная литература

1. Бунина В.Г. Кросскультурный менеджмент и межкультурная коммуникация: учебное пособие / В.Г. Бунина. – М.: ГУУ, 2008. – 128 с.
   
2. Головлева Е.Л. Основы межкультурной коммуникации. - М.: Феникс, 2008, 224 с.
   
3. Мясоедов С.П. Основы кросскультурного менеджмента. Как вести бизнес с представителями других стран и культур. – М.: Дело, Академия народного хозяйства, 2008, 256 с.
   
4. Мясоедов С.П. Управление бизнесом в различных деловых культурах. – М.: Вершина, 2009, 320 с.
   
5. Найджел Дж.Холден. Кросскультурный менеджмент. Концепция когнитивного менеджмента. - М.: Юнити-Дана, 2005, 364 с.
   
6. Пивоваров С.Э., Максимцев И.А. Сравнительный менеджмент. - СПб.: Питер, 2008.
   
7. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. - М.: Логос, 2008, 224 с.
   
8. Пивонова Н.Е. Кросскультурные коммуникации. – М.: ИВЭСЭП, 2008, 68 с.
   
9. Ричард Р. Гестеланд. Кросскультурное поведение в бизнесе. - Днепропетровск: Баланс-клуб – 2003, 276 с.
   

б) дополнительная литература

10. Андреас Друве. Эти поразительные испанцы. – М.: ссылка скрыта, ссылка скрыта, 2008, 256 стр.
    
11. Большаков В. Эти поразительные французы. – М.: ссылка скрыта, ссылка скрыта, 2007, 256 стр.
    
12. Буко С.Л. Мультикультурализм в третьем секторе: специфика ценностных приоритетов американских менеджеров МНГО в Украине // Этничность и власть. Материалы VI международного семинара 14-16 мая 2007 г., г. Алупка / Под ред. Т.А. Сенюшкиной - Симферополь: Таврия, 2007. - С. 267-269.
    
13. Гусева Н. Эти поразительные индийцы. – М.: ссылка скрыта, ссылка скрыта, 2008, 260 с.
    
14. Ингиу Оу Японский менеджмент. Прошлое, настоящее и будущее. М.: ссылка скрыта, 2007, 160 с.
    
15. Кузнецова С. Кросскультурный капитал компании. Журнал "Управление персоналом" №1, 2009.
    
16. Манфред Фернер. Эти поразительные турки. – М.: ссылка скрыта, ссылка скрыта, 2007, 256 с.
    
17. Мартин Люттерйоганн. Эти поразительные японцы. – М.: ссылка скрыта, ссылка скрыта, 2007, 208 с.
    
18. Московцев Н., Шевченко С. Бизнес по-русски, бизнес по-американски. -С-Пб.: Питер, 2003, 352 с.
    
19. Нуруллина Г. Исламская этика бизнеса. -М.: УММА, 2004, 112 с.
    
20. Прохоров А. П. Русская модель управления. - М.: ЭКСМО, 2006.
    
21. Рипинская П. Эти поразительные иранцы. – М.: ссылка скрыта, ссылка скрыта, 2007 г., 224 с.
    
22. Р.Д.Льюис Деловые культуры в международном бизнесе. - М.: Дело, 1999, 448 с.
    
23. Рот Ю., Коптельцева Г. Межкультурная коммуникация. Теория, тренинг. - М.: Юнити-Дана, 2006, 224 с.
    
24. Сальвадор де Мадариага. Англичане, французы, испанцы Издательство: ссылка скрыта, 2003 г., 248 стр.
    
25. Стефан Кларк. Наблюдая за французами. Скрытые правила поведения. Издательство: ссылка скрытассылка скрыта, 2008 г.
    
26. Стефаненко Т. Г.. Этнопсихология. Издательство: ссылка скрытассылка скрыта, 2007, 368 с.
    
27. Сергеева А.В. Какие мы, русские? 100 вопросов - 100 ответов. М.: Русский язык, 2010, 384 с.
    
28. Цветков В. Л., Соловьева А. В. Этнопсихология. – М.: ссылка скрыта, 2009, 128 с.
    
29. Филиппова М.М. Английский национальный характер. – М.: АСТ, Астрель, 2007, 384 с.
    
30. Ханне Чен. Эти поразительные китайцы. – М.: ссылка скрыта, ссылка скрыта, 2006, 256 с.
    

Периодические издания

31. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом»
    
32. Журнал «Российский журнал менеджмента»
    
33. Журнал «Маркетинг в России и за рубежом»
    
34. Журнал «Секрет фирмы»
    

Электронные источники

35. ссылка скрыта «Межкультурные различия и способы адаптации к ним
    
36. ссылка скрыта Вакуленко «Черты западной и восточной бизнес-культур в российской действительности
    
37. ссылка скрыта «Культурные вариации в вербальных и невербальных коммуникациях»
    
38. ссылка скрыта «Западная и восточная деловые культуры»
    
39. ссылка скрыта «Русские и иностранцы»
    
40. ссылка скрыта «Три особенности российского менталитета»
    
41. ссылка скрыта «Русские стереотипы, традиции и ментальность»
    
42. ссылка скрыта - С.Г.Тер-Минасова «Особенности русскоязычной и англоязычной культуры в объявлениях и призывах»
    
43. ссылка скрыта - В.Н. Ключко «Германская модель корпоративного управления: генезис, особенности и тенденции»
    
44. ссылка скрыта «Этапы развития и современное состояние теории, практики и искусства управления за рубежом»
    

в) программное обеспечение


Microsoft Office 2007, Mentor


г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы


ссылка скрыта  

ссылка скрыта

ссылка скрыта

ссылка скрыта (Универсальные базы данных)
ссылка скрыта (Полнотекстовая коллекция российских научных журналов. Более 550 ведущих научных периодических изданий России, в том числе журналы Академиздатцентра «Наука»)

ссылка скрыта(On-line доступ к журналам)
ссылка скрыта


10. Материально-техническое обеспечение дисциплины


Обеспеченность образовательного процесса специализированным и лабораторным оборудованием, техническими средствами обучения и компьютерными технологиями

№ комнаты	Наименование	Наименование
17	Учебная аудитория	Мультимедиа проектор – 2 шт., звуковая трибуна – 1 шт., экран – 2 шт.
19	Компьютерный класс	Компьютеры Рentium 4-1700/256MB/cd/audio – 21 шт., мультимедиа проектор Panasonic PT-LC75 – 1 шт. , экран -1 шт.
21	Компьютерный класс	Компьютеры Celeron 2600/512MB/cd/audio– 21 шт., мультимедиа проектор Panasonic PT-LC75 – 1 шт , экран –1 шт.
23	Компьютерный класс	Компьютеры Celeron 2600/512MB/cd/audio – 21 шт., мультимедиа проектор Panasonic PT-LC75 – 1 шт., экран – 1 шт.
25	Компьютерный класс	Компьютеры Celeron 766/256MB/audio – 21 шт., мультимедиа проектор Panasonic PT-LC75 – 1 шт., экран – 1 шт.
27	Учебная аудитория	Мультимедиа проектор – 1 шт., экран – 1 шт.
29	Учебная аудитория	Мультимедиа проектор – 1 шт., экран – 1 шт.
33	УМЦ	Компьютеры – 3 шт, принтеры – 2 шт, копир – 1 шт.
20	Лаборатория информационных технологий	Компьютеры – 5 шт., серверы – 2 шт., принтеры – 2 шт., сканеры – 1 шт., ноутбуки – 14 шт., мультимедиа проектор – 1 шт., переносные экраны – 2 шт.
101	Учебная аудитория	Мультимедиа проектор – 2 шт., звуковая трибуна – 1 шт., экран -2 шт.
103	Учебная аудитория	Мультимедиа проектор – 1 шт., экран -1 шт.
105	Учебная аудитория	Мультимедиа проектор – 1 шт., экран -1 шт.
107	Учебная аудитория	Мультимедиа проектор – 1 шт., экран -1 шт.
109	Учебная аудитория	Мультимедиа проектор – 1 шт., оборудование конференц-связи, DVD- рекодер, звуковое оборудование, экран – 1 шт.
115,117,119	Деканат ЭФ	Компьютеры -2 шт., принтеры – 4 шт, сканеры – 2 шт., ноутбуки – 2 шт., копиры –2 шт., телевизор – 3 шт.
106	Кафедра менеджмента	Компьютеры –5 шт., принтеры – 3 шт., сканеры – 2 шт., ноутбуки – 5 шт., мультимедиа проектор –3 шт., копиры – 1 шт., музыкальный центр – 1шт., моноблок (ТВ с видеомагнитофоном) – 1шт., видеомагнитофон с DVD –1 шт., видеокамера – 1шт., экран – 1 шт.
128	Тьюторы, референты	Компьютеры –2 шт., принтеры – 2 шт., ноутбуки – 3 шт., копиры – 1 шт.
130	Референты	Компьютеры -2 шт., принтеры – 1 шт.
300	Компьютерный класс	Компьютеры Pentium 4-C2D 1860/1024MB/cd/audio – 15 шт., мультимедиа проектор Acer P1265 – 1 шт, экран -1 шт.
1	Учебная аудитория	Мультимедиа проектор – 1 шт., экран – 1 шт.
2	Учебная аудитория	Мультимедиа проектор – 1 шт., экран – 1 шт.
1к	Учебная аудитория	Моноблок (ТВ с видеомагнитофоном) – 1 шт.
2к	Учебная аудитория	Моноблок (ТВ с видеомагнитофоном) – 1 шт.
4	Деканат ИМЭиБ	Компьютеры – 2 шт., принтеры – 3 шт., ноутбуки – 1 шт., копиры -1 шт., сканер – 1 шт.
Конф.зал	Учебная аудитория	Мультимедиа проектор – 1 шт., звуковое оборудование
Зал №4 библ.	Учебная аудитория	Мультимедиа проектор – 1 шт., экран -1 шт.

11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины

(указываются рекомендуемые модули внутри дисциплины или междисциплинарные модули, в состав которых она может входить, образовательные технологии, а также примеры оценочных средств для текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации)

Вопросы для подготовки к аттестациям

1. Предпосылки становления и развития кросс-культурного менеджмента.
   
2. Эволюция кросс-культурного менеджмента.
   
3. Понятия «культура» и «национальный характер» в современной теории кросс-культурного менеджмента.
   
4. Теория культурных универсалий Дж.Мэрдока.
   
5. Теория межкультурного общения Э.Холла.
   
6. Системный подход к культуре. Модель П.Р.Харриса и Р.Т.Морана.
   
7. Структура культурного окружения международного бизнеса в соответствии с моделью Т.Н.Глэдвина и В.Терпстра.
   
8. Теория базовых и инструментальных ценностей Дж.Рокича.
   
9. Теория внутреннего содержания личности Г.В.Оллпорта, П.Е.Вернона и К.Линдзи.
   
10. Классификация деловых культур по Р.Льюису.
    
11. Культуры низкого и высокого контекста в соответствии с теорией М.Тейеба.
    
12. Этнопсихология. Исследования Ф.Боаса.
    
13. Факторы, влияющие на формирование национального стиля руководства.
    
14. Теория Дж.Бермана
    
15. Мотивация в кросс-культурном менеджменте.
    
16. Измерение культуры Ф.Тромпенаарсом.
    
17. Кластеризация культур.
    
18. Роль параметра «индивидуализм-коллективизм» в соответствии с исследованием Г.Ховстеде с точки зрения современного менеджмента.
    
19. Роль параметра «терпимость неопределенности» в соответствии с исследованием Г.Ховстеде с точки зрения современного менеджмента.
    
20. Роль параметра «распределение власти» в соответствии с исследованием Г.Ховстеде с точки зрения современного менеджмента.
    
21. Роль параметра «мужественность-женственность» в соответствии с исследованием Г.Ховстеде с точки зрения современного менеджмента.
    
22. Коммуникации в кросс-культурном менеджменте. Невербальная коммуникация в кросс-культурной среде.
    
23. Барьеры восприятия чужой культуры и кросс-культурная адаптация.
    
24. Принятие решений и групповая динамика в кросс-культурном менеджменте.
    
25. Лидерство, статус и структура организации в кросс-культурном менеджменте.
    
26. Построение рекламной кампании с учетом кросс-культурных характеристик.
    
27. Кросс-культурные особенности ведения переговоров с иностранными партнерами.
    
28. Кросс-культурная характеристика, деловая среда и особенности ведения бизнеса в Великобритании.
    
29. Кросс-культурная характеристика, деловая среда и особенности ведения бизнеса в Канаде.
    
30. Кросс-культурная характеристика, деловая среда и особенности ведения бизнеса в Франции.
    
31. Кросс-культурная характеристика, деловая среда и особенности ведения бизнеса в Испании.
    
32. Кросс-культурная характеристика, деловая среда и особенности ведения бизнеса в Германии.
    
33. Кросс-культурная характеристика, деловая среда и особенности ведения бизнеса в Японии.
    
34. Кросс-культурная характеристика, деловая среда и особенности ведения бизнеса в Индии.
    
35. Кросс-культурная характеристика, деловая среда и особенности ведения бизнеса в странах Северной Европы.
    
36. Кросс-культурная характеристика, деловая среда и особенности ведения бизнеса в Латинской Америке.
    
37. Кросс-культурная характеристика, деловая среда и особенности ведения бизнеса в африканских странах.
    
38. Кросс-культурная характеристика, деловая среда и особенности ведения бизнеса в арабской культуре.
    
39. Российская деловая культура.
    

Примерный вариант теста

При выполнении письменного тестового задания студентам необходимо выбрать один или несколько правильных вариантов ответа.


1. Выберите страну с высоким индексом "индивидуализма":

а) Китай

б) Япония

в) США

г) Индия


2. Кто ввел классификацию культур по отношению ко времени:

а) Р. Льюис

б) Г. Ховстеде

в) Э.Холл

г) Д. Мид


3. В моноактивных культурах время - это:

а) Линейное время, все действия выполняются последовательно

б) Время безгранично, нет суеты и выражения "времени не хватает"

в) Цикличное время

г) Ситуационное планирование, опоздания на встречи являются нормой


4. Культура, в которой между индивидами постоянно поддерживается определенная психологическая дистанция, а потому информация, которую необходимо донести до ее субъектов, должна носить открытый характер, называется:

а) Культура высокого контекста

б) Культура низкого контекста

в) Культура среднего контекста

г) Высокодистанцированная культура


5. Выберите перечень наук, которые лежат в основе кросс-культурного менеджмента:

а) Антропология, культурология, этнография, теория межкультурного общения, этнопсихология, менеджмент

б) География, история, социология

в) Этногеография, психология, культурология

г) Экономическая теория, статистика


6. Выберите страны с высоким индексом "коллективизма":

а) Китай

б ) Япония

в) США

г) Индия

д) Великобритания

е) Германия


7. Выберите страны с высоким индексом "мужественности":

а) Арабские страны

б) Япония

в) Швеция

г) Дания

д) Германия

е) Финляндия


8. Какие страны относятся к моноактивным культурам:

а) Швеция

б) США

в) Франция

г) Китай

д) Бразилия


9. Какие из перечисленных параметров культуры ввел Г.Ховстеде:

а) Восприятие пространства

б) Отношение к природе

в) Дистанция власти

г) Отношение ко времени

д) Терпимость неопределенности


10. К основным барьерам кросс-культурного восприятия относятся:

а) Этноцентризм

б) Культурный шок

в) Стереотипное восприятие

г) Уровень экономического развития

д) Воспитание


Разработчики:


Заведующий кафедрой менеджмента В.В. Хожемпо

^{Должность, название кафедры, (инициалы, фамилия)}


Ассистент кафедры менеджмента Д.В. Ричардс

^{Должность, название кафедры, (инициалы, фамилия)}


Заведующий кафедрой менеджмента В.В. Хожемпо