Geum.ru

Тюменский государственный университет

Вид материалаПрограмма

Содержание


Вопросы для подготовки и обсуждения
Подобный материал:
1   2   3   4   5
Тема 10. Развитие менеджмента в России до 90-х гг. XX века

Вопросы для подготовки и обсуждения:
  1. НЭП, особенности государственного менеджмента.
  2. Тектология А. Богданова.
  3. Идеи теории А.К. Гастева.
  4. Принцип оптимума О.А. Ерманского.
  5. Международное значение идей Н.А. Витке.
  6. Своеобразие системы управления производством в 30-е годы.
  7. Роль кибернетики в развитии теории управления производством.
  8. Характеристика управления экономикой в 70-е – 80-е годы.

Занятие №12. Тема 11. Перспективы и проблемы развития менеджмента на современном этапе

Вопросы для подготовки и обсуждения:
  1. Сущность теории 7S. Достоинства и недостатки этой теории.
  2. Теория Z, ее реализация.
  3. Теория Y и использование ее на практике.
  4. Интеграция новых подходов к менеджменту.
  5. Перспективы развития менеджмента.

Занятие №13. Тема 12. Теория и практика управления в России в 90-е годы XX века

Практикум:

Выступления студентов с докладами по проблематике изучаемой темы. Общее обсуждение докладов, выработка единой концепции по вопросу теории и практики управления в России в 1990-х годах.

Занятие №14. Тема 13. Методологические подходы к формированию менеджмента. Тема 14. Функциональный подход в формировании менеджмента организации

Вопросы для подготовки и обсуждения:
  1. Менеджмент и его методология.
  2. Реализация методологии менеджмента.
  3. Отражение методологией различных сторон управленческой деятельности.
  4. Методология и организация менеджмента.
  5. Методология функционального подхода.
  6. Процесс управления как взаимосвязь функций управления.

Практикум:

Ситуация для анализа «Меняющиеся трудовые ресурсы». Преподавателем предлагается для обсуждения в малых группах конкретная ситуация, касающаяся изменений трудовых ресурсов в России. Предполагается, что данные изменения повлияют на методы управления людьми и ресурсами. Студентам предлагается обсудить некоторые результаты, которые могут быть вызваны изменениями в трудовых ресурсах и то, как эти изменения скажутся на ответственности и деятельности руководителей, а также ответить на вопрос о существенности концепций управления в современных условиях.

Занятие №15. Тема 15. Системный подход в формировании менеджмента организации. Тема 16. Ситуационный подход в формировании менеджмента организации

Вопросы для подготовки и обсуждения:
  1. Сущность системного подхода.
  2. Принципы системного подхода.
  3. Организация как открытая система.
  4. Методология ситуационного подхода.
  5. Взаимодействие системного и ситуационного подходов в формировании менеджмента организации.

Практикум:

Студентам предлагается заполнить таблицу, представленную преподавателем, перечисляя положения различных подходов к менеджменту, к реализации различных функций управления. Таблица сопровождается объяснительной запиской по результатам сравнительного анализа подходов с учетом сделанных критических замечаний. Работа аудиторная, оформляется в письменном виде и сдается преподавателю для проверки.

Занятие №16. Тема 17. Интеграционные процессы в

менеджменте

Вопросы для подготовки и обсуждения:
  1. Роль менеджмента в интеграции деятельности.
  2. Факторы интеграции в менеджменте.
  3. Интегрирующая роль основных функций управления.
  4. Сущность и основные аспекты коммуникаций в организации.
  5. Виды коммуникаций.
  6. Коммуникационный процесс в организации.
  7. Коммуникационные сети.
  8. Коммуникационные стили.
  9. Пути повышения эффективности коммуникационных процессов.

Практикум:

Анализ конкретной ситуации «Бутики Христодара». Преподаватель предоставляет студентам информацию по конкретной ситуации для обсуждения в малых группах. После обсуждения студентам предлагается письменно ответить на ряд вопросов к ситуации, касающихся темы семинарского занятия. Работа аудиторная, сдается для проверки преподавателю.

Занятие №17. Тема 17. Интеграционные процессы в

менеджменте

Вопросы для подготовки и обсуждения:
  1. Информация как фактор интеграции управления.
  2. Свойства информации.
  3. Фильтрация информации и эффективность управления.
  4. Информационные технологии управления.
  5. Информационные системы управления

Практикум:

Упражнение «Обратная связь». Данное упражнение демонстрирует важность обратной связи и техники активного слушания, также позволяет понаблюдать за динамикой информации через коммуникационные барьеры. Проводится преподавателем в устной форме при работе с аудиторией, в которой студенты делятся на малые группы. Процедура проведения упражнения включает в себя формулировку малыми группами некоторых вопросов по проблемам, предложенным преподавателем; выступления студентов по сформулированным вопросам; общее обсуждение выступлений и дискуссию; последующую критику дискуссии наблюдателями от малых групп.

Занятие №18. Тема 18. Планирование как функция менеджмента

Вопросы для подготовки и обсуждения:
  1. Сущность, функции, выгоды и виды планирования.
  2. Разработка целей организации.
  3. Характеристика целей организации.
  4. Типы стратегических альтернатив.
  5. Выбор стратегии.
  6. Планирование реализации стратегии и ее оценка.
  7. Тактика, политика, процедуры, правила.
  8. Контроль за выполнением стратегии.
  9. Оценка стратегического плана.

Практикум:

Упражнение «Определение стратегии поведения фирмы». Преподаватель предлагает студентам на основе анализа конкретных примеров применить свои знания для уяснения типа стратегии развития, реализуемой описываемой в примере фирмой. Работа аудиторная, оформляется в письменном виде и сдается преподавателю для проверки.

Занятие №19. Тема 18. Планирование как функция менеджмента

Практикум:

1. Упражнение «Стратегическое управление». Проводится в двух частях: 1) Преподаватель предоставляет студентам для анализа в малых группах различные конкретные ситуации, направленные на обсуждение основных положений теории стратегического управления путем ответа на поставленные вопросы; 2) На основании раздаточного материала, предоставленного преподавателем, студенты в малых группах проводят с помощью матрицы Томпсона и Стрикланда анализ влияния факторов среды на выбор стратегии развития бизнеса.

2. Деловая игра «Планирование деятельности фирмы». На основании объяснения преподавателем некоторых предпосылок деловой игры студентам в малых группах предлагается самостоятельно составить краткие бизнес-планы создаваемых ими организаций, определить все необходимые исходные параметры, написать по итогам работы объяснительную записку. Работа аудиторная, оформляется в письменном виде и сдается для проверки.

Занятие №20. Тема 19. Организация взаимодействия в системе менеджмента

Вопросы для подготовки и обсуждения:
  1. Сущность функции организации в менеджменте.
  2. Факторы проектирования организации:
    • внешняя среда
    • технология работ
    • стратегический выбор
    • поведение человека
  3. Элементы проектирования организации:
  • разделение труда и специализация
  • департаментизация и кооперация
  • связи в организации и координация
  • масштаб организации и контроля
  • иерархия в организации и ее звенность
  • распределение прав и ответственности
  • централизация и децентрализация
  • дифференциация и интеграция
  1. Типы организаций и их структуры:
  • по взаимодействию с внешней средой
  • по взаимодействию между подразделениями
  • по взаимодействию с человеком
  • новое в типах организаций.

Практикум:

Анализ конкретной ситуации «Металлургическая компания». Преподаватель предлагает студентам для обсуждения в малых группах конкретную ситуацию, позволяющую добиться большего понимания влияния факторов внешней среды на проектирование того или иного типа организации, и вопросы к ситуации. Малые группы оформляют свое решение ситуации письменно, затем в аудитории заслушивается каждая группа и подводится итог занятию.

Занятие №21. Тема 19. Организация взаимодействия в системе менеджмента

Практикум:

Деловая игра «Схема организационной структуры». По правилам изображения схем организационных структур студенты рисуют схему организации, по которой ранее ими был написан бизнес-план. При этом прилагается пояснение в текстовой форме с указанием использованных элементов проектирования организационной структуры, определяется тип организации на трех уровнях взаимодействия: с внешней средой, между подразделениями и с человеком. Работа аудиторная, оформляется в письменном виде и сдается для проверки.

Занятие №22. Тема 20. Мотивация деятельности в

менеджменте

Вопросы для подготовки и обсуждения:
  1. Основы и процесс мотивации.
  2. Теории содержания мотивации:
    • иерархия потребностей Маслоу
    • теория ERG Альдерфера
    • двухфакторная теория Герцберга
    • теория приобретенных потребностей МакКлелланда
  3. Теории процесса мотивации:
  • теория ожидания
  • теория справедливости
  • теория постановки целей
  • модель Портера-Лоулера
  1. Системы стимулирования.

Практикум:

Анализ конкретной ситуации «Мотивирование работников мясокомбината». Преподаватель предлагает для обсуждения в аудитории конкретную ситуацию, характеризующую использование системы мотивации на Подмосковном мясокомбинате. К данной ситуации прилагается список вопросов, ответы на которые студенты оформляют письменно и сдают преподавателю для проверки.


Занятие №23. Тема 20. Мотивация деятельности в

менеджменте

Практикум:
  1. Анализ конкретной ситуации «Вечер встречи». На основании предоставленного преподавателем раздаточного материала студенты должны объяснить с точки зрения мотивации поведение героев ситуации и найти в их отношении к работе и жизни подтверждение идеям теорий А. Маслоу, К. Альдерфера, Д. МакКлелланда, Ф. Герцберга.
  2. Деловая игра «Разработка мотивационных схем». Студенты разрабатывают различные мотивационные схемы в масштабах создаваемых ими на предыдущих занятиях организаций. Работа аудиторная, оформляется в письменном виде и сдается для проверки.

Занятие №24. Тема 21. Координация и контроль в системе

менеджмента

Вопросы для подготовки и обсуждения:
  1. Сущность и необходимость координации.
  2. Виды координации.
  3. Определение функции контроля в менеджменте.
  4. Виды контроля:
    • предварительный контроль
    • текущий контроль
    • заключительный контроль
  5. Процесс контроля.
  6. Поведенческие аспекты контроля.
  7. Эффективность контроля и его характеристика.

Практикум:

Анализ конкретной ситуации «Контроль в корпорации «Дженерал Электрик Кредит». Преподаватель предлагает для обсуждения в малых группах конкретную ситуацию, описывающую систему контроля, применяемую в корпорации «Дженерал Электрик Кредит». К ситуации прилагается список вопросов, на которые студентам предлагается сформулировать ответы.

Занятие №25. Тема 21. Координация и контроль в системе

менеджмента

Практикум:

Деловая игра «Определение способов контроля, исключающих негативное воздействие контроля на поведение персонала». На материалах деловых игр предыдущих занятий студентам предлагается описать по каждой стадии процесс контроля за хозяйственной деятельностью созданной ими организации. На основе критического анализа процесса контроля вырабатываются мероприятия по его совершенствованию с учетом изменений факторов внешней среды. Разрабатывается система оценочных показателей хозяйственной деятельности предприятия. Составляется объяснительная записка.

Занятие №26. Тема 22. Принятие решений в менеджменте

Вопросы для подготовки и обсуждения:
  1. Природа и характеристика управленческого решения.
  2. Классификация решений.
  3. Модели принятия решений (рациональная, количественная, ограниченная).
  4. Процесс принятия решения.
  5. Методы принятия решения.
  6. Этическое принятие решения.

Практикум:

1. Упражнение «Программированные и непрограммированные решения». Студенты индивидуально определяют, к какому типу принадлежат решения, предложенные преподавателем для обсуждения, докладывают результаты, объясняют ответы и то, как они к ним пришли.

2. Анализ конкретной ситуации «Программы «Медэкс». Преподаватель предоставляет студентам раздаточный материал, в котором изложена проблематика конкретной ситуации, касающаяся процесса принятия решений в компании «Медэкс». Студентам предлагается в малых группах обсудить данную ситуацию, проанализировать ее и изложить в письменном виде ответы на поставленные вопросы к ситуации.

Занятие №27. Тема 22. Принятие решений в менеджменте

Практикум:

Деловая игра «Влияние врожденной склонности к риску на эффективность принятия управленческих решений». Игра проводится в четыре взаимосвязанных этапа:
  1. Тестирование участников деловой игры на индивидуальную склонность к риску.
  2. Анализ решаемой хозяйственной ситуации.
  3. Расчет экономической эффективности принимаемых участниками деловой игры решений.
  4. Анализ полученных в ходе деловой игры результатов.

Преподаватель должен ознакомить участников игры с условиями ее проведения и содержанием отдельных этапов. Затем он, не вмешиваясь в ход деловой игры, контролирует время выполнения этапов; разъясняет участникам игры отдельные моменты, запланированные в данном этапе; решает возникающие в процессе деловой игры спорные вопросы; организует контроль, обеспечивающий предупреждение вынесения неправильных решений; доводит решение, принятое каждой группой участников деловой игры, до других групп.


Занятие №28. Тема 23. Власть и влияние в менеджменте

Вопросы для подготовки и обсуждения:
  1. Природа и сущность власти и влияния.
  2. Основы и источники власти.
  3. Власть подчиненного.
  4. Баланс власти.
  5. Эффективное использование власти и стратегия влияния.
  6. Власть и партнерство в современном менеджменте.
  7. Организационная политика и этическое поведение.

Практикум:

1. Анализ конкретной ситуации «Центр власти в «Автострахе». На основе полученной от преподавателя информации по ситуации студенты должны в малых группах обсудить и проанализировать проблемы, поставленные в ситуации, а также ответить на ряд вопросов. Работа аудиторная, оформляется в письменном виде и сдается преподавателю для проверки.

2. Практикующее упражнение «Различия и тактика должностной власти». Пользуясь материалом, предоставленным преподавателем, студентам предлагается исследовать основы власти по различным должностям, а также продемонстрировать различия во мнениях об основах власти. Работа аудиторная, проводится в устной форме общего обсуждения.

Домашнее задание для самостоятельной работы:

Упражнение «Власть в аудитории». Проанализировав свое участие в занятиях, студенты должны в соответствующих терминах описать, какие основы и источники власти используются преподавателем и студентом в аудитории, а также заполнить предложенную им форму.

Занятие №29. Тема 23. Динамика групп и лидерство.

Вопросы для подготовки и обсуждения:
  1. Отношения «индивид – группа».
  2. Типы групп в организациях.
  3. Процесс развития группы.
  4. Природа и характеристика групповой работы.
  5. Факторы эффективности группы.
  6. Основы лидерства:
    • природа и содержание лидерства
    • лидерство и эффективность управления
    • подходы к изучению лидерства
  7. Традиционные концепции лидерства:
  • теория лидерских качеств
  • концепция лидерского поведения
  1. Концепции ситуационного лидерства:
  • континуум лидерского поведения
  • модель Фидлера
  • модель Херсея и Бланшарда
  • модель «путь – цель» Хауза и Митчелла
  • модель Стинсона – Джонсона
  • модель Врума – Йеттона – Яго
  • сравнительный анализ моделей ситуационного лидерства
  1. Новое в теориях лидерства:
  • атрибутивное лидерство
  • харизматическое лидерство
  • преобразующее лидерство.

Практикум:

1. Анализ конкретной ситуации «Ура! Победа!». На основании имеющегося материала, раскрывающего проблематику ситуации, студенты в малых группах обсуждают и формулируют основные положения, позволяющие уяснить лидерскую роль руководителя и коллектива в процессе управления. По итогам работы проводится общее обсуждение результатов.

2. Практикующее упражнение «Положение на заводе». Используя рассмотренные на занятии модели ситуационного лидерства, студентам предлагается проанализировать различные ситуации по лидерству, предоставленные преподавателем, применяя процедуры систематизации. Упражнение позволяет улучшить понимание процесса решения проблем и принятия решений, когда имеются факты о ситуации. Результаты упражнения оформляются соответствующим образом (по предложенной преподавателем форме) и сдаются для проверки.

Занятие №30. Тема 24. Управление конфликтом

Вопросы для подготовки и обсуждения:
  1. Причины и типы конфликтов в организации.
  2. Уровни конфликтов в организации.
  3. Методы разрешения межличностных конфликтов.
  4. Структурные методы управления конфликтом.
  5. Переговоры в управлении конфликтом.

Практикум:

1. Анализ конкретной ситуации «Дилемма для Ирины». Студентам в малых группах предлагается обсудить и проанализировать материал ситуации, предоставленной преподавателем, а также ответить на ряд вопросов к ситуации. Работа аудиторная, оформляется письменно и сдается для проверки.

2. Практикующее упражнение «Разрешение противоречий в группе». Позволяет показать, как действует механизм сотрудничества для разрешения конфликта в группе. Проводится на материале, предоставленном преподавателем, аудиторно, в форме общего обсуждения. По итогам вырабатывается план действий на определенный период времени, что обеспечивает снижение уровня нездоровой конкуренции в группе.

Домашнее задание для самостоятельной работы:

1. Анализ конкретной ситуации «Организация управления на вьетнамской фабрике «Фост» в Подмосковье». Студенты письменно готовят свои предложения по разрешению основных проблем, сформулированных в ситуации, предоставленной преподавателем для ознакомления и анализа.

2. Практикующее упражнение «Межличностный конфликт». Студентам предлагается описать какой-либо из имевших место в их жизни межличностных конфликтов в соответствующих терминах, заполнив форму, предоставленную преподавателем.

Занятие №31.