Робоча програма навчальної дисципліни організаційна динаміка (шифр І назва навчальної дисципліни)

Вид материалаДокументы
Загальний погляд на проблеми організацій
Тема 3. Організаційна поведінка. Формування команди, групові взаємодії
Напрямки соціологічного вивчення динаміки організацій
Тема 6. Нововведення в організаціях
Тема 7. Відносини між організаціями
Тема 8. Організаційний та міжорганізаційний конфлікти
Тема 9. Управлінське консультування соціальних змін в організаціях
Тема 10. Зв’язки організацій з громадськістю, імідж організацій та їх соціальна відповідальність
Денна форма навчання
Модуль 1. ЗАГАЛЬНИЙ ПОГЛЯД НА ПРОБЛЕМИ ОРГАНІЗАЦІЙ
Модуль 2. НАПРЯМКИ СОЦІОЛОГІЧНОГО ВИВЧЕННЯ ДИНАМІКИ ОРГАНІЗАЦІЙ
Разом за модулем 2
Усього годин
Модуль 1. ЗАГАЛЬНИЙ ПОГЛЯД НА ПРОБЛЕМИ ОРГАНІЗАЦІЙ
Модуль 2. НАПРЯМКИ СОЦІОЛОГІЧНОГО ВИВЧЕННЯ ДИНАМІКИ ОРГАНІЗАЦІЙ
Разом за модулем 2
Усього годин
Еволюція уявлень про соціальну організацію
Разом за модулем 1
Відносини між організаціями
...
Полное содержание
Подобный материал:
1   2   3


МОДУЛЬ 1 . ЗАГАЛЬНИЙ ПОГЛЯД НА ПРОБЛЕМИ ОРГАНІЗАЦІЙ


Тема 1. Еволюція уявлень про соціальну організацію

Поняття "організація" у категорійному апараті соціології. Соціальна організація і соціальний інститут.

Структурний підхід до аналізу організації. Організація як адаптивна соціальна система. Організація як структура влади й панування. Організація в теорії дій. Організація як система узгодженого порядку. Організація як символічна конструкція. Організація як сукупність управлінських практик.

Типологія соціальних організацій. Організаційні утворення в суспільстві як предмет соціологічного аналізу. Соціальна відповідальність організацій. Закони соціальної організації та їх використання в практиці прийняття організаційно-управлінських рішень. Комерційні і некомерційні організації. Соціальні служби як особливий вид організацій.

Тенденції розвитку сучасних організацій. Проблематика соціальної організації у науковому знанні. Етапи дослідження соціальних організацій. Теоретичне й практичне значення організаційного плюралізму. Соціальні організації в умовах демократизації українського суспільства.

Раціональна модель організації: основні школи і напрямки досліджень. Природна модель організації: основні школи і напрямки досліджень. Неораціональна модель організації: основні школи і напрямки досліджень.

Соціологічні проблеми віртуалізації організаційних форм. Організаційна екологія як напрямок розвитку сучасних теорій організації. Людина у світі організацій. Вимоги до людини з боку різних типів соціальних організацій. Вимоги до якостей людини в сучасній організації. Людина в організації як елемент системи, як працівник, як особистість.


Тема 2. Види, функції та динаміка організаційних форм

Принципи побудови соціальних організацій. Способи соціальної організованості. Основні типи організаційних структур та їх соціологічні характеристики. Організаційні структури й стратегія організацій. Соціальна карта організації. Організаційний простір: його складники. Урахування специфіки організаційного простору в процесі управління персоналом організації.

Розмір організації та проблеми її побудови, функціонування й розвитку. Роль малих соціальних спільнот і організаційне забезпечення їх функціонування. Бізнес-план у побудові організації. Роль соціологічної інформації у його розробці та реалізації.

Життєвий цикл організації і стан соціальних відносин у ній. Банкрутство організації як соціальне явище. Теорії життєвих циклів і розвиток сучасних підприємств та установ.

Ціль як елемент стратегії, структури та поведінки організацій. Соціальні організації як цілеспрямовані системи. Типологія організаційних цілей. Ієрархія цілей. Соціалізація цілей. Конфлікти цілей організації та технології їх запобігання. Соціологічна характеристика цільової поведінки організації. Соціальні цілі та організаційні цінності громадських організацій. Цілі комерційних і некомерційних організацій. Цілепокладання як елемент діяльності соціальної організації. Механізм постановки цілей в організаціях та вимоги до їх формулювання. Функціонально-цільовий аналіз діяльності організацій. Технологія побудови «дерева цілей» і «дерева проблем». Цільовий менеджмент як напрямок розвитку сучасних трудових організацій та його соціологічне забезпечення.


Тема 3. Організаційна поведінка. Формування команди, групові взаємодії

Сучасні уявлення про роль і місце людини в організації. Теорії організаційної поведінки й практика управління персоналом в умовах соціальних змін. Моделі формування команди. Оцінка професійних, ділових та особистих якостей членів команди (групи). Соціальний контроль за роботою персоналу.

Соціальна структура організації. Механізми функціонування й взаємодії формальних і неформальних груп. Лідер і керівник організації (групи). Соціологічні проблеми лідерства в трудових організаціях. Стилі лідерства. Соціологічні проблеми подолання безлідерних організаційних структур.

Кар’єрний потенціал персоналу. Чинники, які впливають на характер, тип, темп кар’єри людини в організації. Взаємозв’язок етапів кар’єри людини та її здібностей. Зміст етапів і цілей кар’єри різних професійних груп в організаціях. Правила управління кар’єрою людини в організації. Критерії службового просування і конкретні кар’єрні рішення.

Тема 4. Організаційна культура

Культурна детермінанта в становленні й розвитку соціальних організацій. Організаційна культура: поняття, функції, логіка формування, елементи. Символи, герої, ритуали, цінності як складові організаційної культури. Проблема культурної ідентичності організаційних утворень.

Типології організаційної культури. Особливості, переваги й хиби ринкової, бюрократичної, кланової культури організацій. Тип організаційної культури і життєвий цикл організації. Корпоративна культура.

Організаційна поведінка в різних організаційних культурах. Методи соціологічної діагностики організаційної культури.


МОДУЛЬ 2. НАПРЯМКИ СОЦІОЛОГІЧНОГО ВИВЧЕННЯ ДИНАМІКИ ОРГАНІЗАЦІЙ


Тема 5. Інформація та комунікація у світі організацій

Інформація як соціально-організаційний ресурс та умова розвитку організації. Види інформації в організації. Роль соціологічної інформації у житті організацій. Інформаційні перевантаження та технології їх запобігання. Показники стану інформації в організації та фактори ефективного інформування її членів. Інформаційна культура. Соціально-організаційні закономірності функціонування інформації в організаціях. Стереотипи використання інформації в організаціях.

Дезинформація в житті організації: її види, методи подолання. Роль чуток у функціонуванні й розвитку організацій. Види чуток. Роль аналізу чуток у діагностиці організаційних проблем. Інформаційний ринок. Соціологічне вивчення інформаційних потреб різних груп в організації. Інформаційний менеджмент та його соціологічне забезпечення.

Природа комунікації в організації. Моделі комунікації в організаціях. Соціальні функції організаційних комунікацій. Види комунікацій в організаціях. Організаційні структури та комунікативна поведінка персоналу. Формальна й неформальна комунікативна поведінка. Вплив способу соціальної організованості на комунікативну поведінку персоналу.

Чинники, які впливають на зміст, характер і спрямованість комунікацій в організаціях. Методи соціологічного вивчення комунікативних процесів в організації. Аналіз ефективності каналів комунікації. Аналіз комунікативних мереж. Аналіз комунікативних ролей. Умови та фактори, що сприяють ефективній організаційній комунікації. Комунікативні бар’єри. Тенденції розвитку комунікативних процесів у сучасних організаціях. Вплив комп’ютеризації на процеси комунікації в організації. Гуманізація комунікацій. Соціокультурна зумовленість комунікації в організаціях.


Тема 6. Нововведення в організаціях

Нововведення як спосіб змін в організаціях. Класифікація нововведень. Особливості продуктових, технологічних і управлінських нововведень. Життєвий цикл нововведення. Функції та роль нововведень у розвитку сучасних організацій. Інноваційний процес та проблеми його соціологічного вивчення. Стадії інноваційного процесу. Інноваційний експеримент. Соціологічна характеристика інноваційної поведінки персоналу організації. Інноваційний потенціал організації. Роль лідерів організації в інноваційному процесі. Інноваційна діагностика.

Фактори, які сприяють та заважають ефективному впровадженню нововведень в організаціях.

Соціологічне забезпечення освоєння нововведень в організаціях. Інноваційна політика в організації та її соціологічне забезпечення. Управління процесом нововведень в організаціях.


Тема 7. Відносини між організаціями

Міжорганізаційні відносини як предмет соціологічного аналізу. Види й форми міжорганізаційних зв'язків. Конструктивні та деструктивні, соціально ухвалені та неухвалені міжорганізаційні відносини. Вплив конкуренції, інтеграції та кооперації на міжорганізаційні зв’язки.

Культура міжорганізаційних відносин: критерії, показники, методи визначення її рівня. Тенденції розвитку міжорганізаційних відносин. Сітьова форма взаємодій між організаціями.

Особливості соціального регулювання міжорганізаційних відносин.. Особливості інституційного та неінституційного регулювання міжорганізаційних взаємодій. Роль держави в регулюванні міжорганізаційних відносин. Роль традицій, норм, громадської думки в регулюванні міжорганізаційних взаємодій. Соціологічне забезпечення регулювання відносин між організаціями.


Тема 8. Організаційний та міжорганізаційний конфлікти

Конфлікт в організації як прояв дисфункції у її розвитку. Організаційний конфлікт як різновид соціального конфлікту. Функції організаційного конфлікту. Джерела конфліктів. Види конфліктів в організації.

Соціологічна модель організаційного та міжорганізаційного конфлікту. Інституціоналізація організаційного конфлікту, його раціоналізація та інтерналізація. Прояви конфліктності в організаціях.

Культура організаційного та мiжорганiзацiйного конфлікту. Оцінка дій учасників організаційного конфлікту. Чинники, які впливають на конфліктні стратегії. Роль компромісів у розв’язанні організаційних та мжорганізаційних конфліктів. Розв’язання конфліктів і переговорний процес.

Соціальні технології запобігання конфліктних взаємодій в соціальних службах.


Тема 9. Управлінське консультування соціальних змін в організаціях

Соціальні зміни в організаціях. Опір соціальним змінам в діагностиці організаційного розвитку. Ідентифікація патологічних станів організації та шляхи їх подолання. Організаційна діагностика: особливостi, етапи. Позиційний аналіз організації.

Концепція управлінського консультування соціальних змін в організаціях. Видова різноманітність управлінських консультацій. Функції управлінського консультування, його етапи. Особливості взаємодії консультанта й клієнта.

Методи управлінського консультування.

Вимоги до професійних, ділових та особистісних якостей консультанта по управлінню організацією. Соціолог як консультант організації. Оцінка ефективності управлінського консультування.


Тема 10. Зв’язки організацій з громадськістю, імідж організацій та їх соціальна відповідальність

Організація як відкрита система. Соціальне значення і цілі діяльності по зв’язках організації з громадськістю. Становлення зв’язків з громадськістю як галузі знань і сфери діяльності організацій. Імідж організації, його види, технології формування.

Робота організацій з основними групами громадськості. Зв’язки з громадськістю в кризових ситуаціях та їх соціологічне забезпечення. Соціологічні проблеми створення іміджу організацій.

Напрямки діяльності зв’язків з громадськістю сучасних підприємств і соціальних служб.


4. Структура навчальної дисципліни


ДЕННА ФОРМА НАВЧАННЯ



Назви модулів і тем

Кількість годин

Денна форма

Усього

у тому числі




лекції

прак-тичні

лаб.

інд.

СР

Модуль 1. ЗАГАЛЬНИЙ ПОГЛЯД НА ПРОБЛЕМИ ОРГАНІЗАЦІЙ

Тема 1: Еволюція уявлень про соціальну організацію

13

2

2







9

Тема 2: Види, функції та динаміка організаційних форм

13

2

2







9

Тема 3: Організаційна поведінка. Формування команди, групові взаємодії

11




2







9

Тема 4: Організаційна культура

13

2

2







9

Разом за модулем 1

50

6

8







36

Модуль 2. НАПРЯМКИ СОЦІОЛОГІЧНОГО ВИВЧЕННЯ ДИНАМІКИ ОРГАНІЗАЦІЙ

Тема 5: Інформація та комунікація у світі організацій

13

2

2







9

Тема 6: Нововведення в організаціях

13

2

2







9

Тема 7: Відносини між організаціями

11




2







9

Тема 8: Організаційний та міжорганізаційний конфлікти

13

2

2







9

Тема 9: Управлінське консультування соціальних змін в організаціях

13




4







9

Тема 10: Зв’язки організацій з громадськістю, імідж організацій та їх соціальна відповідальність

13




4







9

Разом за модулем 2


76

6

16







54

Усього годин


126

12

24







90



ЗАОЧНА ФОРМА НАВЧАННЯ



Назви модулів і тем

Кількість годин

Денна форма

Усього

у тому числі




лекції

прак-тичні

лаб.

інд.

СР

Модуль 1. ЗАГАЛЬНИЙ ПОГЛЯД НА ПРОБЛЕМИ ОРГАНІЗАЦІЙ

Тема 1: Еволюція уявлень про соціальну організацію

14

2

2







10

Тема 2: Види, функції та динаміка організаційних форм

10













10

Тема 3: Організаційна поведінка. Формування команди, групові взаємодії

10













10

Тема 4: Організаційна культура

12

2










10

Разом за модулем 1

46

4

2







40

Модуль 2. НАПРЯМКИ СОЦІОЛОГІЧНОГО ВИВЧЕННЯ ДИНАМІКИ ОРГАНІЗАЦІЙ

Тема 5: Інформація та комунікація у світі організацій

20













20

Тема 6: Нововведення в організаціях

12

2










10

Тема 7: Відносини між організаціями

10













10

Тема 8: Організаційний та міжорганізаційний конфлікти

10













10

Тема 9: Управлінське консультування соціальних змін в організаціях

22




2







20

Тема 10: Зв’язки організацій з громадськістю, імідж організацій та їх соціальна відповідальність

24













24

Разом за модулем 2


98

2

2







94

Усього годин


144

6

4







134



5. Теми практичних занять




з/п

Назва теми

Кількість годин

Модуль 1. ЗАГАЛЬНИЙ ПОГЛЯД НА ПРОБЛЕМИ ОРГАНІЗАЦІЙ




1


Тема 1: Еволюція уявлень про соціальну організацію

План:

1. Організованість у функціонуванні й розвитку суспільства. Проблематика соціальної організації в науковому знанні. Етапи дослідження соціальних організацій. Методи соціології організацій.

2. Організаційні утворення в суспільстві як предмет соціологічного аналізу. Закони соціальної організації та їх значення в практиці діяльності різних видів організацій.

3. Моделі соціальної організації. Типологія організацій.

4. Людина у світі організацій. Вимоги до людини з боку різних типів організацій.

5. Тенденції розвитку сучасних організацій. Соціологічні проблеми віртуалізації організаційних форм.


2

2

Тема 2: Види, функції та динаміка організаційних форм

План:

1. Соціальні організації в умовах трансформації суспільства. Способи соціальної організованості. Основні організаційні структури.

2. Організаційний простір та його соціологічне вивчення. Розмір організації та проблеми її побудови, функціонування й розвитку.

3. Життєвий цикл організації і практика соціального управління.

4. Ціль як елемент стратегії, структури та поведінки організацій. Соціальні організації як цілеспрямовані системи. Соціальні цілі та організаційні цінності.

5. Механізм постановки цілей в організаціях та вимоги до їх формулювання. Функціонально-цільовий аналіз діяльності організацій. Цільовий менеджмент як напрямок розвитку сучасних організацій та його соціологічне забезпечення.


2

3

Тема 3: Організаційна поведінка. Формування команди, групові взаємодії

План:

1. Сучасні уявлення про роль і місце людини в організації. Оцінка професійних, ділових та особистих якостей членів команди (групи). Механізми функціонування і взаємодії формальних і неформальних груп.

2. Соціологічні проблеми лідерства в організаціях.

3. Кар’єрний потенціал персоналу. Правила управління кар’єрою людини в організації. Зміст етапів і цілей кар’єри різних професійних груп в організаціях.


2

4

Тема 4: Організаційна культура

План:

1. Культурна детермінанта в становленні й розвитку соціальних організацій.

2. Типологія організаційної культури підприємств (установ).

3. Методи соціологічної діагностики організаційної культури. Соціальні механізми формування й розвитку організаційної культури різних видів і типів організацій.


2



Разом за модулем 1





8

Модуль 2. НАПРЯМКИ СОЦІОЛОГІЧНОГО ВИВЧЕННЯ ДИНАМІКИ ОРГАНІЗАЦІЙ





5

Тема 5: Інформація та комунікація у світі організацій

План:

1. Інформація як організаційний ресурс та умова розвитку організації. Показники стану інформації в організації та фактори ефективного інформування її членів.

2. Дезинформація в житті організації. Роль чуток у функціонуванні та розвитку організацій. Інформаційний менеджмент та його соціологічне забезпечення в організаціях.

3. Природа комунікації в організації. Особливості організаційних комунікацій.

4. Організаційні структури та комунікативна поведінка персоналу організації. Методи соціологічного вивчення комунікативних процесів в організаціях.

5. Умови та фактори, що сприяють ефективній комунікації. Соціокультурна зумовленість комунікації в організаціях.


2

6

Тема 6: Нововведення в організаціях

План:

1. Види, функції та роль нововведень у розвитку організацій.

2. Інноваційний процес та проблеми його соціологічного вивчення. Соціально-організаційний механізм сприйняття та впровадження нововведень в організаціях.

3. Фактори, які сприяють та заважають ефективному впровадженню нововведень. Соціологічне забезпечення впровадження нововведень в організаціях.


2

7

Тема 7: Відносини між організаціями

План:

1. Міжорганізаційні відносини як предмет соціологічного аналізу.

2. Види і форми міжорганізаційних зв'язків. Міжорганізаційні зв’язки в діяльності різних видів організацій.

3. Культура міжорганізаційних відносин. Тенденції розвитку міжорганізаційних відносин на сучасному етапі.


2

8

Тема 8: Організаційний та міжорганізаційний конфлікти

План:

1. Конфлікти в житті організацій: джерела, функції, роль. Види конфліктів в організаціях.

2. Соціологічна модель організаційного та мiжорганiзацiйного конфлікту. Культура організаційного та мiжорганiзацiйного конфлікту.

3. Соціологічне забезпечення розв'язання організаційного (міжорганізаційного) конфлікту.


2

9

Тема 9: Управлінське консультування соціальних змін в організаціях

План:

1. Соціальні зміни в організаціях, їх сутність, види. Концепція управлінського консультування соцiальних організацій. Види, функції, етапи управлінського консультування.

2. Організаційна діагностика: особливостi, етапи. Проведення позиційного аналізу організації. Методи управлінського консультування організацій.

3. Оцінка ефективності управлінського консультування.


4

10

Тема 10: Зв’язки організацій з громадськістю, імідж організацій та їх соціальна відповідальність

План:

1. Соціальне значення і цілі діяльності по зв’язках з громадськістю в організаціях. Становлення зв’язків з громадськістю як галузі знань і сфери діяльності організацій.

2. Робота з основними групами громадськості. Зв’язки з громадськістю в організаціях в кризових ситуаціях та їх соціологічне забезпечення.

3. Соціологічні проблеми створення іміджу організацій. Напрямки діяльності організацій по зв’язках з громадськістю. Соціальна відповідальність організацій, її витоки і значення.


4

Разом за модулем 2


16

Усього годин


24


6. Самостійна робота




з/п

Назва теми

Кількість годин

Модуль 1. ЗАГАЛЬНИЙ ПОГЛЯД НА ПРОБЛЕМИ ОРГАНІЗАЦІЙ

1

Тема 1: Еволюція уявлень про соціальну організацію

9

2

Тема 2: Види, функції та динаміка організаційних форм

9

3

Тема 3: Організаційна поведінка. Формування команди, групові взаємодії

9

4

Тема 4: Організаційна культура

9

Разом за модулем 1


36

Модуль 2. НАПРЯМКИ СОЦІОЛОГІЧНОГО ВИВЧЕННЯ ДИНАМІКИ ОРГАНІЗАЦІЙ




5

Тема 5: Інформація та комунікація у світі організацій

9

6

Тема 6: Нововведення в організаціях

9

7

Тема 7: Відносини між організаціями

9

8

Тема 8: Організаційний та міжорганізаційний конфлікти

9

9

Тема 9: Управлінське консультування соціальних змін в організаціях

9

10

Тема 10: Зв’язки організацій з громадськістю, імідж організацій та їх соціальна відповідальність

9

Разом за модулем 2


54

Усього годин


90


7. Методи навчання

Лекції, практичні заняття, консультації



8. Методи контролю

Виконання практичних і ситуаційних завдань. Письмовий екзамен у формі тестів та завдань.


9. Розподіл балів, які отримують студенти


Поточне тестування та самостійна робота

Підсумковий контроль (екзамен)

Сума

Модуль 1

Модуль 2

40

100

Т1

Т2

Т3

Т4

Т5

Т6

Т7

Т8

Т9

Т10

6

6

6

6

6

6

6

6

6

6


Форми контролю навчальних здобутків студентів та критерії оцінювання.

Т1-Т10 – перевірка виконання практичних завдань та тестовий контроль знань. Максимальна кількість балів за одну тему – 6.


Критерії оцінювання знань студентів в ході поточного контролю та самостійної роботи:

Знання, вміння та навички студента по кожній темі оцінюються за 6 бальною шкалою.

Оцінка 6 балів ставиться за глибоке засвоєння програмного матеріалу, застосування при відповідях не тільки рекомендованої, а й додаткової літератури та творчого підходу; чітке володіння понятійним апаратом, методами, використовувати їх для виконання конкретних практичних завдань, розв'язання ситуацій. Оформлення відповіді повинно бути акуратним, логічним та послідовним.

Оцінка 5 балів ставиться за повне засвоєння програмного матеріалу та рекомендованої літератури; чітке володіння понятійним апаратом, методами, методиками виконання конкретних практичних завдань, розв'язання ситуацій. Допускаються незначні випадкові погрішності, які суттєво не впливають на повноту та змістовність відповіді.

Оцінка 4 бали ставиться за повне засвоєння програмного матеріалу та наявне вміння орієнтуватися в ньому, усвідомлене застосування знань для розв'язання практичних задач. Практичні завдання виконуються в цілому правильно з використанням типового алгоритму, але при їх виконанні студент припускається окремих помилок. Оформлення виконаного завдання має бути охайним.

Оцінка 3 бали ставиться за часткове вміння застосовувати теоретичні знання для розв'язання практичних задач; за умови, якщо завдання частково виконане, а студент при відповіді продемонстрував розуміння основних положень матеріалу навчальної дисципліни.

Оцінка 2 бали ставиться у випадках, якщо студент при виконанні практичних завдань без достатнього розуміння застосовує навчальний матеріал, припускається суттєвих помилок, стикається з труднощами при аналізі проблем навчальної дисципліни.

Оцінка 1 бал ставиться студенту за неопанування значної частини програмного матеріалу, який не може правильно виконати практичні завдання, стикається зі значними труднощами при аналізі проблем навчальної дисципліни.


Умови допуску студента до підсумкового семестрового контролю: студент має набрати не менше 20 балів (за роботу на семінарських заняттях і виконання практичних завдань).


Підсумковий cеместровий контроль (екзамен) складається з 68 тестів і 1 завдання. Критерії оцінювання:
  • за виконання тестових завдань студент одержує не більше 34 балів (0,5 балів за правильну відповідь на 1 тест);
  • за виконання практичного завдання – не більше 6 балів.


Шкала оцінювання


Кількість балів, набраних протягом семестру

Оцінка за шкалою ЕСТS

Визначення за національною шкалою

Екзамен

Залік

90-100

А

відмінно



зараховано


80-89

В

добре

70-79

С

добре

60-69

D

задовільно

50-59

Е

задовільно

1-49

FX

незадовільно

не зараховано


11. Методичне забезпечення

Рольова гра «Оптимізація між організаційних взаємодій в інноваційному процесі».

Ситуаційні завдання.

Практичні завдання.

Тестові завдання.


12. Рекомендована література