Imug 2002-2003 управление развитием человеческих ресурсов
| Вид материала | Программа |
- Управление развитием человеческих ресурсов организации в условиях трансформируемой, 435.06kb.
- №5 Тренинг «Волонтер в организации: привлечение и удержание человеческих ресурсов», 192.57kb.
- Человеческих ресурсов в деятельности социальных организаций не могло не наложить свой, 368.5kb.
- Управление социальным развитием персонала, 80.5kb.
- Программа для менеджеров «Управление развитием организации», 85.84kb.
- Министерство природных ресурсов российской федерации государственная служба охраны, 1601.17kb.
- П. Е. Управление персоналом: Конспект лекций. М.: Миит, 2012. 168 с. Данный конспект, 1503.86kb.
- Концепция уп, Модель работника Задачи руководителей организации Содержание теоретических, 49.91kb.
- Закон Украины "О правовом статусе иностранцев и лиц без гражданства", 157.42kb.
- Программа для менеджеров «Управление развитием организации», 36.04kb.
IMUG 2002-2003
УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ
Программа курса.
Краткая версия
Составитель: С.А.Смирнов, к.филос.н., доцент
Цель курса.
Освоение теории и практики управления и развития человеческих ресурсов в ситуации реального управления городским развитием.
Задачи курса. В процессе обучения слушатели получат возможность
- Научиться выстраивать коалиции и партнерства, выступающие главным человеческим ресурсом при управлении развитием города.
- Освоить навыки по технологии проектирования с целью осуществления практики проектирования городского развития.
- Освоить основные представления о том, что есть человеческий ресурс, потенциал и капитал и какова их роль в управлении городским развитием. Понять роль управления человеческим ресурсом и гуманитарной экспертизы в практике партнерства и хорошего управления городским развитием.
- Освоить понятие об управлении персоналом и управлении человеческими ресурсом, понять различие между этими двумя стратегиями.
- Получить обзор представлений, существующих в литературе по проблеме управления и развития человеческими ресурсами.
- Оценить ситуацию в городе с точки зрения управления его реальным человеческим ресурсом, потенциалом и капиталом.
Описание курса.
В основание данного курса положены представления, согласно которым управление развитием человеческих ресурсов является стержневой проблемой, от решения которой зависит в принципе решение управленческой проблематики. От того, как будет построена практика управления развитием человеческих ресурсов в городе, регионе, в компании, зависит успех или неуспех развития. Этим определяется тот цивилизационный сдвиг, который переживает весь мир, находящийся в эпохе глобализации.
Курс состоит из одиннадцати ключевых тем, в которых раскрывается проблематика управления развития человеческими ресурсами. В курсе излагаются такие темы, как проблема сдвига от управления персоналом к управлению человеческими ресурсами, проблема сдвига от управления человеческими ресурсами к управлению человеческим капиталом. Также в курсе даются такие новые для данной проблематики понятия и проблемы, как гуманитарная экспертиза, представляющая собой новую процедуру оценки содержания того или иного проекта регионального и городского развития ч с точки зрения развития в нем человеческих ресурсов. В курсе анализируются и используются проектные и оргтехнические практики формирования и изменения управленческих стереотипов и схем поведения, которые как раз мешают управленцам быть способными к изменениям. Дается представление о том, что управление развитием человеческих ресурсов есть управление изменениями, которые происходят в людях. А это предполагает особую работу пор обеспечению этих изменений и сопровождению этих изменений. Это предполагает не просто призыв к изменению во взглядах, но и практическое изменение управленцами своей деятельности и своего мышления и своей деятельности. Но это связано с готовностью управленца менять свои наработанные годами схемы и принципы, сидящие на нем и которые можно оторвать только с кожей.
Курс носит проектный характер. Слушатели не просто должны прослушать ряд тем, но и реально поучаствовать в разработке тех или иных проектов городского развития.
В рамках курса дается описание тех или иных методик оценки состояния человеческих ресурсов. Курс нацелен прежде всего на формирование целостного и стратегического видения управленцев всей проблематики, касающейся состояния человеческих ресурсов в мире, стране, городе.
Формы работы со слушателями. Методы обучения.
- Проблемные лекции.
- Проблемные беседы-семинары.
- Мастерские и тренажеры.
- Работа в малых группах с использованием методик и техник активизации работы слушателей.
- Практика проектирования. Участие в разработке реальных проектов городского развития.
- Участие в проведении гуманитарных экспертиз конкретных проектов.
Основные понятия и проблемы.
- Человеческий ресурс, человеческий потенциал, человеческий капитал, гуманитарная экспертиза, натуралистический и проектный подход в управлении HR. Управление персоналом. Человеческий капитал организации.
- Роль человеческого капитала в управлении городским развитием. Проблема выявления и наращивания человеческого капитала.
- Сдвиг от управления персоналом к управлению HR, от управления HR к управлению человеческим капиталом.
- Проблема соотношения управления HR и развития HR.
Case-study.
В рамках курса используются примеры работ по управлению и развитию HR, по исследованию человеческого потенциала, такие, как:
- Опыт исследования человеческого потенциала при разработке концепции развития г.Новосибирска,
- Управленческая модель г.Тилбурга (Нидерланды),
- Образовательный проект Центра корпоративного предпринимательства и Национального фонда кадровых инвестиций (рук. С.В.Попов, С.Б.Чернышев, Москва).
- Сетевой кадровый проект «Высшей школы управления» (рук. С.А.Смирнов, Новосибирск)
- Исследования человеческого потенциала в рамках Программы развития ООН и исследований Института человека РАН.
- Методики измерения человеческого капитала организации (Т.Шульц, Г.Беккер).
Детализированный объем работ в часах.
Лекции – 22 часа
Семинары – 22 часа
Консультации – 11 часов
Проектные мастерские – 20 часов
Разработка авторских проектов – 10 часов
Всего: 85 часов
Оценка успеваемости:
участие в мастерских, семинарах – 40 %
анкетирование и тестирование – 20 %
разработка и защита проекта – 40 %
Рекомендуемая литература.
На английском языке.
Becker G.S. (1994). Human Capital: A Theoretical and Empirical Analysis. N.Y.
Fisher R., Ury W. Getting to YES. Negotiating Agreement Without Giving In. Harvard Negotiation Project.
Human Recourse Management. (2000). Critical Perspectives on business and management. Ed. by M.Poole. Vol. II, III.
Hofstede G. (2000). The cultural relativity of organizational practices and theories. // Human Recourse Management. Critical Perspectives on business and management. Ed. by M.Poole. Vol. II.
Institutional trends and the crisis of governance (1996). // United Nations Centre for Human Settlements (Habitat) - UNCHS. In: An urbanizing world: Global report on human settlements 1996. Oxford: Oxford University Press. Pp. 161-164 & 184-188.
Legge Karen (1995) Human Recourse Management: Rhetoric Realty and Hidden Agenda. // HRM: A Critical Text. Ed.: J.Storey. London. Routledge.
Legge Karen (1989). Human recourse management: a critical analysis. // New Perspectives on Human Recourses Management. (1989). Ed. By J.Story. London – New York. Routledge.
Nabapiet J., Gbosbal S. (2000). Social capital, intellectual capital and the organization advantage. // Human Recourse Management. Critical Perspectives on business and management. Ed. by M.Poole. Vol. III.
New Perspectives on Human Recourses Management. (1989). Ed. By J.Story. London – New York. Routledge.
Olown D. Adamolekun L. Human Recourse Management. // Public Administration in Africa. Bonder. C.O.: Westview.
Project Cycle Management. (1993). Integrated Approach and Logical Framework. Commission of the European Communities.
Schultz T. (1971). Investment in Human Capital. N.Y.
Sisson K., Storey J. (2000). The Realities of Human Recourse Management. Managing the Employment Relationship. Open University Press. Buckingham – Philadelphia.
Storey J. (1989). Introduction: from personnel management to human recourse management. // New Perspectives on Human Recourses Management. Ed. By J.Story. London – New York. Routledge.
Storey J. An Analytical Review.
Storey J. (1992). Development in the Management of Human Recourses. Cambridge, Massachusetts. USA.
Townley B. (2000). Foucault, power/knowledge and its relevance for human resource management. // Human Recourse Management. Critical Perspectives on business and management. Ed. by M.Poole. Vol. III.
The changing context and direction of urban governance (2001). // Cities in a globalizing world: global report on human settlements. United Nations Centre for Human Settlements (Habitat) - UNCHS, chapter 4, pp 57-68
Wallerstein I. (2001). The End of the World As We Know It. Social Science for the Twenty-First Century. University Minnesota Press. Minneapolis. London.
На русском языке.
Авдеева Н.Н., Ашмарин И.Н., Степанова Г.Б. (1997). Человеческий потенциал России: факторы риска. // Человек, № 1.
Алексеев Н.Г. (1994). Принципы и критерии экспертизы программы развития образования. // Вопросы методологии. № 1-2.
Ашмарин И., Юдин Б. (1997). Основы гуманитарной экспертизы. // Человек. № 3.
Беккер Г. (1993). Человеческий капитал. Главы из книги. // США: экономика, политика, идеология. № 11.
Бьюкенен П. (2003). Смерть Запада. М.: «АСТ».
Валлерстайн И. Конец знакомого мира. Социология XXI века. М.: Логос. 2003.
Генисаретский О.И., Носов Н.А., Юдин Б.Г. (1996). Концепция человеческого потенциала: исходные соображения. // Человек, № 4.
Генисаретский О.И. (1995). Культурно-антропологическая перспектива. // ИНОЕ. (1995). Хрестоматия нового российского самосознания. М.
Глобальное сообщество. Картография постсовременного мира (2002). М.: Восточная литература.
Дели А. (2002). Человеческий капитал. // Управление человеческими ресурсами. Энциклопедия. Под ред. М.Пула и М.Уорнера. СПб, «ПИТЕР».
Доклад о развитии человеческого потенциала в Российской Федерации. 1995. 1996. 1997.
Дятлов С.А. (1994). Основы теории человеческого капитала. СПб. УЭФ.
Инновационные методы управления городом (2003). Новосибирск. ОФСЕТ. НГАЭиУ. Сборник материалов.
Интервью с С.В.Поповым (2001). Мы формируем человека организационного, способного нести на себе схемы. // Кентавр. Методологический и игротехнический альманах. № 27.
ИНОЕ. (1995). Хрестоматия нового российского самосознания. М.
Камерон К., Куинн Р. (2001). Диагностика и изменение организационной культуры. СПб: «ПИТЕР».
Келле В.Ж. (1997). Человеческий потенциал и человеческая деятельность. // Человек. № 6.
Келле В.Ж. (1998). Человеческий потенциал: концепции и показатели. // Человек. № 4.
Козлов О.А. «Человеческий капитал» организации. // www.hrm.ru
Комиссарова Т.А. (2002). Управление человеческими ресурсами. М., «Дело».
Кэ де Ври Манфред Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта. М.: Альпина Паблишер. 2003.
Метафизика Петербурга. (1993). Петербургские чтения по теории, истории и философии культуры. Выпуск первый. СПб.: Эйдос.
Неклесса А.И. (2002) (1). «Российский проект» в новой систем координат XXI века. // Глобальное сообщество. Картография постсовременного мира. М.: Восточная литература.
Неклесса А.А. (2002) (2). Глобальный град: творение и разрушение. // Глобальное сообщество. Картография постсовременного мира. М.: Восточная литература.
Петров В.М. (1998). Человеческие потенциалы и их распределение. // Человек. № 6.
Попов С. 2001 (23). Методологически организованная экспертиза как способ инициации общественных изменений. // Кентавр. Методологический и игротехнический альманах. №23.
Попов С. 2001 (26). Методологическая организация общественных изменений. // Кентавр. Методологический и игротехнический альманах. № 26.
Рац М.В., Ойзерман М.Г., Слепцов Б.Г. (1996, 1997). Ресурсы и ресурсная политика. // Вопросы методологии. № 1-2, 1996; № 1-2, 1997.
Роббинс С. (2003). Правда об управлении персоналом. М. – СПб: «Вильямс».
Смирнов С.А. (2003). Человек перехода. // Кентавр. Методологический и игротехнический альманах. № 32.
Солнцева Г.Н., Смолян Г.Л. (1998). Человеческий потенциал. // Человек. № 4.
Сорокин П. (1998). Кризис нашего времени. // Человек. № 6.
Стратегический план устойчивого развития города Новосибирска. Проект. 2003.
Сценарии для России (1999). Клуб 2015. М.
Тоффлер Э. (2001). Метаморфозы власти. М.: «АСТ».
Тульчинский Г.Л. (2001). Менеджмент в сфере культуры. СПб., Глава 7. Работа с персоналом.
Урбаника. Вестник Ассоциации «Открытый музей». № 3. 2001.
Управление человеческими ресурсами. (2002). Энциклопедия. Под ред. М.Пула и М.Уорнера. СПб, «ПИТЕР».
Фарсон Р. (2002). Менеджмент абсурда. Парадоксы лидерства. Киев. «София».
Хантингтон С. (2003). Столкновение цивилизаций. М.: «АСТ».
Хекхаузен Х. (1986). Мотивация и деятельность. В 2-х томах. М.
Хилб М. (2002). Развитие человеческих ресурсов. // Управление человеческими ресурсами. Энциклопедия. Под ред. М.Пула и М.Уорнера. СПб, «ПИТЕР».
Хофстеде Г. (2002). Организационная культура. // Управление человеческими ресурсами. Энциклопедия. Под ред. М.Пула и М.Уорнера. СПб, «ПИТЕР».
Чернышев С.Б. (2001). Корпоративное предпринимательство: от смысла к предмету. М.: Молодая гвардия.
Шейн Э. (2002). Организационная культура и лидерство. Построение. Эволюция. Совершенствование. СПб: «ПИТЕР».
Шулер Р. (2002). Управление человеческими ресурсами. // Управление человеческими ресурсами. Энциклопедия. Под ред. М.Пула и М.Уорнера. СПб, «ПИТЕР».
Щедровицкий Г.П. 2003 (1). Оргуправленческое мышление. Идеология. Методология. Технология. Курс лекций. М.
Щедровицкий Г.П. 2003 (2). Методология и философия оргуправленческой деятельности. Основные понятия и принципы. Курс лекций. М.
Щедровицкий П., Тупицын А. Инновационный сценарий для России. // www.russ.ru
Яковенко И.Г. (2002). Глобальное сообщество и локальное сознание. // Глобальное сообщество. Картография постсовременного мира. М.: Восточная литература.
Основные темы курса.
Тема 1.
Человеческие ресурсы в мире. Человек как ресурс и капитал.
Learning objectives.
- дать анализ ситуации в мире с точки зрения состояния человеческих ресурсов,
- понять и оценить различные варианты стратегий в геополитике с точки зрения управления развитием человеческих ресурсов,
- выявить мировые тренды развития человеческих ресурсов,
- дать принципиальное понимание различия между человеческим ресурсом, человеческим потенциалом и человеческим капиталом,
- дать различие двух стратегий в управлении HR – как натуральный ресурс и как культурный ресурс и капитал.
К
Contents.
Демографическая ситуация. Миграция. Потоки человеческих ресурсов. Запад и Восток. Ситуация «смерти Запада». Ресурсный кризис. Сдвиг власти (powershift). Демографическая ситуация в России, в Сибири. Пределы человеческих ресурсов.
Что главное в человеческом ресурсе? Соотношение человеческого ресурса, человеческого потенциала и человеческого капитала. Социальный капитал. Интеллектуальный капитал.
Человеческий ресурс – то, что лежит в запасах. Описывается в объемных показателях (например, число пожилых на число трудоспособных, количество детской смертности на 1000 новорожденных)
Человеческий потенциал – то в ресурсе, что не реализовано, но может быть встроено в инновационный опыт развития, выступает как возможность для развития. Это знания, квалификация, образоват., научный потенциал (число ученых, число студентов на число жителей, затраты на НИОКР, затраты на инновационные исследования).
Человеческий капитал – то в потенциале, что вовлечено в качестве главного ресурса реализации проектов развития, что приносит дивиденды участникам проекта, которые сами являются субъектами развития, носителями человеческого капитала.
Человеческий ресурс тратится, изнашивается. Человеческий потенциал измеряется, исследуется. Человеческий капитал наращивается, развивается. Это то в потенциален, что приносит доход.
Два подхода, две стратегии.
В курсе различаются две стратегии, два видения, отношения к HR.
Человеческий ресурс, понимаемый как натуральный ресурс. Это то, что тратится (рабочая сила, мозги, кадры), то, что дано как готовое нечто и тратится, изнашивается, портится, уменьшается в объемах.
Человеческий ресурс как культурный ресурс и капитал. Это в труде и капитале, что нарабатывается, наращивается (инноватика, новые профессии, трансфессии, проектные, программные разработки).
Reading material.
Becker G.S. (1994). Human Capital: A Theoretical and Empirical Analysis. N.Y.
Nabapiet J., Gbosbal S. (2000). Social capital, intellectual capital and the organization advantage. // Human Recourse Management. Critical Perspectives on business and management. Ed. by M.Poole. Vol. III.
Schultz T. (1971). Investment in Human Capital. N.Y.
Wallerstein I. (2001). The End of the World As We Know It. Social Science for the Twenty-First Century. University Minnesota Press. Minneapolis. London.
Бьюкенен П. (2003). Смерть Запада. М.: «АСТ».
Валлерстайн И. Конец знакомого мира. Социология XXI века. М.: Логос. 2003.
Глобальное сообщество. Картография постсовременного мира (2002). М.: Восточная литература.
Дели А. (2002). Человеческий капитал. // Управление человеческими ресурсами. Энциклопедия. Под ред. М.Пула и М.Уорнера. СПб, «ПИТЕР».
Рац М.В., Ойзерман М.Г., Слепцов Б.Г. (1996, 1997). Ресурсы и ресурсная политика. // Вопросы методологии. № 1-2, 1996; № 1-2, 1997.
Сорокин П. (1998). Кризис нашего времени. // Человек. № 6.
Тоффлер Э. (2001). Метаморфозы власти. М.: «АСТ».
Хантингтон С. (2003). Столкновение цивилизаций. М.: «АСТ».
Тема 2.
Ситуация в мировом управлении.
Learning objectives.
- ввести базовые представления о новой идеологии управления, построенной на принципах good governance и NPM,
- дать понятие действительности управления,
- ввести в современную ситуацию управления, переход к новым сетевым инновационным моделям управления, сочетание разнообразных моделей управления,
- ввести новые формы идентификации управленца, связанные с изменением мировой ситуации (сетевик, навигатор и др.).
К
Contents.
Управленческий сдвиг. New Public Management. Принципы good governance. Главный дефицит и главный ресурс развития – управленческий. Инновационный характер будущего типа цивилизации. Сетевые модели управления. Сеть как лабиринт и капкан и как ресурс развития. Новая идентификация человека. Человек перехода. Мировые топ-менеджеры: интерлокеры, чойсеры, челенджеры, понтифики, сетевики, навигаторы.
Reading material.
Institutional trends and the crisis of governance (1996). // United Nations Centre for Human Settlements (Habitat) - UNCHS. In: An urbanizing world: Global report on human settlements 1996. Oxford: Oxford University Press. Pp. 161-164 & 184-188.
The changing context and direction of urban governance (2001). // Cities in a globalizing world: global report on human settlements. United Nations Centre for Human Settlements (Habitat) - UNCHS, chapter 4, pp 57-68
Wallerstein I. (2001). The End of the World As We Know It. Social Science for the Twenty-First Century. University Minnesota Press. Minneapolis. London.
Глобальное сообщество. Картография постсовременного мира (2002). М.: Восточная литература.
Инновационные методы управления городом (2003). Новосибирск. ОФСЕТ. НГАЭиУ. Сборник материалов.
Кэ де Ври Манфред Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта. М.: Альпина Паблишер. 2003.
Смирнов С.А. (2003). Человек перехода. // Кентавр. Методологический и игротехнический альманах. № 32.
Щедровицкий Г.П. 2003 (1). Оргуправленческое мышление. Идеология. Методология. Технология. Курс лекций. М.
Щедровицкий Г.П. 2003 (2). Методология и философия оргуправленческой деятельности. Основные понятия и принципы. Курс лекций. М.
Тема 3.
Управленческая и кадровая проблема в России.
Learning objectives.
- анализ ситуации в России с точки зрения управленческой проблематики, с точки зрения кадровой политики,
- описать и оценить сценарии развития России с учетом кадровой проблемы,
- описание ряда прецедентов по запуску новых сетевых кадровых проектов.
Contents.
Ситуация в России. Управленческий кризис. Дефицит управленческих кадров нового поколения на всех уровнях: от менеджера малой фирмы до министра и топ-менеджера крупной компании. Борьба стратегий: административной и проектно-сетевой. Бюрократический капитализм. Российское самоопределение.
Сценарии развития для России: ресурсный, предпринимательский, инновационный.
Понимание проблемы в крупных компаниях и в правительстве: кадры решают все. Федеральные программы подготовки управленческих кадров «Золотой кадровый резерв» и др. Сетевые кадровые проекты.
Reading material.
ИНОЕ. (1995). Хрестоматия нового российского самосознания. М.
Неклесса А.И. (2002) (1). «Российский проект» в новой системе координат XXI века. // Глобальное сообщество. Картография постсовременного мира. М.: Восточная литература.
Чернышев С.Б. (2001). Корпоративное предпринимательство: от смысла к предмету. М.: Молодая гвардия.
Щедровицкий П., Тупицын А. Инновационный сценарий для России. // www.russ.ru
Сценарии для России. 1999. Клуб. 2015.
Тема 4.
Два подхода, две стратегии в управлении с точки зрения развития HR.
Learning objectives.
- введение представления о двух стратегиях в отношении к политике развития HR в ситуации антропологического кризиса,
- введение понятий о натуральном и культурном ресурсах.
Contents.
Объектный (или затратный, заданный в натуралистическом залоге) и проектный (культурно ориентированный, заданный в проектном залоге) подходы.
Смысл антропологического кризиса: дефицит культурного ресурса. Дефицит натурального ресурса. Дефицит управленческого, организационного, мыслительного и инновационного ресурсов.
Понятие натурального ресурса: совокупность богатств, которые либо лежат и проедаются, либо накапливаются и снова тратятся (сырье, недра, деньги, мозги, кадры – все то, что дано как готовое нечто и тратится, изнашивается, портится, уменьшается в объемах и проч.).
Понятие культурного ресурса: то в труде и капитале, что нарабатывается, наращивается (инноватика, новые профессии (трансфессии), проектные, программные разработки, новые социо-культурные, научные образовательные проекты.
Reading material.
Генисаретский О.И. (1995). Культурно-антропологическая перспектива. // ИНОЕ. (1995). Хрестоматия нового российского самосознания. М.
Инновационные методы управления городом (2003). Новосибирск. ОФСЕТ. НГАЭиУ. Сборник материалов.
Смирнов С.А. (2003). Человек перехода. // Кентавр. Методологический и игротехнический альманах. № 32.
Тема 5.
Управление персоналом и управление HR.
Learning objectives.
- показать мировой тренд от управления персоналом к управлению HR,
- показать различия между управлением персоналом и управлением HR.
Contents.
Мировой тренд от управления персоналом к управлению HR. Отношение к персоналу как к человеческому ресурсу и капиталу. Стратегия управления и развития HR. Модели управления развитием HR. Международный опыт управления и развития HR.
Reading material.
Human Recourse Management. (2000). Critical Perspectives on business and management. Ed. by M.Poole. Vol. II, III.
Legge Karen (1995) Human Recourse Management: Rhetoric Realty and Hidden Agenda. // HRM: A Critical Text. Ed.: J.Storey. London. Routledge.
Legge Karen (1989). Human recourse management: a critical analysis. // New Perspectives on Human Recourses Management. (1989). Ed. By J.Story. London – New York. Routledge.
New Perspectives on Human Recourses Management. (1989). Ed. By J.Story. London – New York. Routledge.
Storey J. (1989). Introduction: from personnel management to human recourse management. // New Perspectives on Human Recourses Management. Ed. By J.Story. London – New York. Routledge.
Storey J. (1992). Development in the Management of Human Recourses. Cambridge, Massachusetts. USA.
Комиссарова Т.А. (2002). Управление человеческими ресурсами. М., «Дело».
Роббинс С. (2003). Правда об управлении персоналом. М. – СПб: «Вильямс».
Тульчинский Г.Л. (2001). Менеджмент в сфере культуры. СПб., Глава 7. Работа с персоналом.
Управление человеческими ресурсами. (2002). Энциклопедия. Под ред. М.Пула и М.Уорнера. СПб, «ПИТЕР».
Хилб М. (2002). Развитие человеческих ресурсов. // Управление человеческими ресурсами. Энциклопедия. Под ред. М.Пула и М.Уорнера. СПб, «ПИТЕР».
Шулер Р. (2002). Управление человеческими ресурсами. // Управление человеческими ресурсами. Энциклопедия. Под ред. М.Пула и М.Уорнера. СПб, «ПИТЕР».
Тема 6.
Исследование человеческого ресурса и человеческого потенциала. Методы. Инструментарий. Индикаторы. Подходы.
Learning objectives.
- анализ различных методик и техник исследования и измерения человеческого ресурса, человеческого потенциала и капитала,
- анализ и оценка различия в методиках,
- показать необходимость разработки исследования человеческого капитала и соединения ее с процедурой гуманитарной экспертизы.
Contents.
Доклады ООН о развитии человеческого потенциала. Разработки Института человека РАН. Попытки соотнесения понятий «жизненного потенциала», «личностного потенциала» и «человеческого потенциала». Сложность соотнесения. Трудности формализации и операционализации. Сложность разработок специальных индексов-показателей отдельно для человеческого ресурса, для человеческого потенциала и для человеческого капитала. Соотнесение понятий человеческий потенциал, человеческий капитал и проектного подхода.
Опыт применения методики Программы развития ООН к Новосибирской области. Использование показателей по измерению человеческого потенциала в стратегическом плане развития Новосибирска.
Человеческий потенциал и человеческий капитал организации. Теории человеческого капитала. Т.Шульц. Г.Беккер. Измерение человеческого капитала организации в категориях стоимости. Человеческий капитал как соотношение между суммой издержек, потраченных на развития человеческих ресурсов и прибылью организации, полученной от вклада этого человеческого ресурса.
Человеческий потенциал как конфигуратор понятий человеческого ресурса, человеческого капитала, жизненного потенциала и личностного потенциала.
Reading material.
Becker G.S. (1994). Human Capital: A Theoretical and Empirical Analysis. N.Y.
Schultz T. (1971). Investment in Human Capital. N.Y.
Авдеева Н.Н., Ашмарин И.Н., Степанова Г.Б. (1997). Человеческий потенциал России: факторы риска. // Человек, № 1.
Ашмарин И., Юдин Б. (1997). Основы гуманитарной экспертизы. // Человек. № 3.
Беккер Г. (1993). Человеческий капитал. Главы из книги. // США: экономика, политика, идеология. № 11.
Генисаретский О.И., Носов Н.А., Юдин Б.Г. (1996). Концепция человеческого потенциала: исходные соображения. // Человек, № 4.
Дели А. (2002). Человеческий капитал. // Управление человеческими ресурсами. Энциклопедия. Под ред. М.Пула и М.Уорнера. СПб, «ПИТЕР».
Доклад о развитии человеческого потенциала в Российской Федерации. 1995. 1996. 1997.
Дятлов С.А. (1994). Основы теории человеческого капитала. СПб. УЭФ.
Келле В.Ж. (1997). Человеческий потенциал и человеческая деятельность. // Человек. № 6.
Келле В.Ж. (1998). Человеческий потенциал: концепции и показатели. // Человек. № 4.
Козлов О.А. «Человеческий капитал» организации. // www.hrm.ru
Петров В.М. (1998). Человеческие потенциалы и их распределение. // Человек. № 6.
Солнцева Г.Н., Смолян Г.Л. (1998). Человеческий потенциал. // Человек. № 4.
Стратегический план устойчивого развития города Новосибирска. Проект. 2003.
Тема 7.
Гуманитарная экспертиза.
Learning objectives.
- ввести понятие гуманитарной экспертизы как специфической процедуры оценки состояния человеческих ресурсов в рамках того или иного субъекта развития (организация, город),
- дать специфику проведения гуманитарной экспертизы с точки зрения развития и трансформации человеческих ресурсов.
Contents.
Гуманитарная экспертиза как форма организации социальных и гуманитарных партнерств по разработке и реализации проектов городского развития.
Предмет гуманитарной экспертизы – исследование и наращивание человеческого капитала, культурные практики по трансформации человеческого ресурса в потенциал и капитал.
Проблема исследования и трансформации человеческого ресурса и потенциала. Поиск нового человеческого ресурса, перевод его в человеческий потенциал и превращение последнего в человеческий капитал.
Гуманитарная экспертиза как процедура трансформации человеческого ресурса в потенциал и капитал. Гуманитарная экспертиза как поиск нового человеческого ресурса, перевод его в человеческий потенциал как часть проекта и превращение последнего в человеческий капитал.
Проектный характер ГЭ, с одной стороны, и необходимость преодоления проектного подхода в рамках ГЭ. Ограниченность проектного подхода.
Reading material.
Алексеев Н.Г. (1994). Принципы и критерии экспертизы программы развития образования. // Вопросы методологии. № 1-2.
Ашмарин И., Юдин Б. (1997). Основы гуманитарной экспертизы. // Человек. № 3.
Тема 8.
Управление ЧР в городском менеджменте (urban management).
Learning objectives.
- применить и проанализировать представления о развитии HR в городском менеджменте,
- ввести представления о развитии HR применительно к городской администрации,
- анализ деятельности городской администрации с точки зрения развития HR города и городских управленцев,
- обсуждение специфики подготовки городских управленцев.
Contents.
Служба управления HR в городской администрации. Качество работы городского менеджера. Модели управления и типы организационных культур в городском менеджменте. Мировая и российская ситуация в развитии и управлении городов. Стратегии и сценарии развития городов и стратегии городского менеджмента.
Стратегический план развития г.Новосибирска. Первый опыт стратегического сценирования. Сценарии развития для Новосибирска: промышленный, сервисный, инновационный.
Необходимость департамента по управлению персоналом в мэрии города. Его статус, функции, задачи. Целевая подготовка и переподготовка городских управленцев и в целом HR по реализации проектов городского развития – базовая задача департамента по управлению развитием HR в мэрии.
Вопросы для городского менеджера: Есть ли система инновационного обучения городских управленцев в нашем городе? Есть ли служба управления персоналом в администрациях города и нужна ли она? Практикуется ли партнерский и проектный подход при разработке и реализации программ развития города? Как разрабатывался проект стратегического плана города и каков он сейчас? Реально ли дополнить к административной системе управления проектный подход и работу в командах и проектах? Есть ли необходимость и возможность организовать Школы кадрового управленческого резерва?
Reading material.
Инновационные методы управления городом (2003). Новосибирск. ОФСЕТ. НГАЭиУ. Сборник материалов.
Стратегический план устойчивого развития города Новосибирска. Проект. 2003.
Тема 9.
Человеческий ресурс, человеческий потенциал, человеческий капитал города как субъекта развития.
Learning objectives.
- применить понятия человеческого ресурса, потенциала и капитала к городу как субъекту развития,
- проанализировать стратегический план развития города с точки зрения развития человеческого ресурса, потенциала и капитала,
- ввести понятие экспертизы проектов развития.
Contents.
Человеческий ресурс города. Развитие города как развитие человеческого капитала. Проекты городского развития. Управление проектами городского развития. Экспертиза проектов. Гуманитарная экспертиза проектов развития и саморазвитие субъектов проектов.
Гуманитарная экспертиза человеческого капитала проектов городского развития. Проектный подход. Ресурс и ограниченность проектного подхода. Управление общественными изменениями. Экспертиза общественных изменений. Смысл управления развитием HR – перевод ресурса в капитал.
Гуманитарная экспертиза стратегического плана развития города.
Reading material.
Алексеев Н.Г. (1994). Принципы и критерии экспертизы программы развития образования. // Вопросы методологии. № 1-2.
Ашмарин И., Юдин Б. (1997). Основы гуманитарной экспертизы. // Человек. № 3.
Неклесса А.А. (2002) (2). Глобальный град: творение и разрушение. // Глобальное сообщество. Картография постсовременного мира. М.: Восточная литература.
Тема 10.
Управленческие тренинги как составная часть гуманитарной экспертизы.
Learning objectives.
- ввести понятие управленческого тренинга как особой практики снятия и преодоления ограниченности привычных и неэффективных схем мышления и действия,
- показать соединение управленческих тренингов и гуманитарной экспертизы как базовых практик в развитии HR.
Contents.
Смысл управленческих тренингов – снятие наработанных сценариев и организационных схем поведения и выращивание новых. Трансформация субъекта проекта в ходе разработки и реализации проекта. Место управленческих тренингов в управлении персоналом с точки зрения его развития.
Reading material.
Интервью с С.В.Поповым (2001). Мы формируем человека организационного, способного нести на себе схемы. // Кентавр. Методологический и игротехнический альманах. № 27.
Попов С. 2001 (23). Методологически организованная экспертиза как способ инициации общественных изменений. // Кентавр. Методологический и игротехнический альманах. №23.
Попов С. 2001 (26). Методологическая организация общественных изменений. // Кентавр. Методологический и игротехнический альманах. № 26.
Тема 11.
Связь управленческих моделей, организационной культуры и моделей управления человеческими ресурсами.
Learning objectives.
- введение понятия организационной культуры,
- показать взаимосвязь типов организационной культуры, моделей управления и типов управления HR,
- показать различные методы и стратегии HR, типы менеджеров по HR в различных управленческих моделях.
Contents.
Культура организации. Э.Шейн об организационной культуре. Связь управления HR и культуры организации.
Типы организационных культур по Ч. Хенди. Четыре культуры: культура власти, культура роли, культура задачи, культура личности. Недостатки предыдущих теорий менеджмента: поиск универсальных моделей, поиск лучшей модели организационной культуры, стремление остановиться на ряде универсальных принципов, применяемых ко всем организациям при любых обстоятельствах. Отказ от универсалистских моделей. Управление изменениями оргкультур и моделей управления.
Модели управления. Типы организационных культур. Рамочная конструкция конкурирующих ценностей Р.Куинна. Специфика управления HR в разных моделях управления и типах организационных культур. Типы оргкультур и моделей управления по Р.Куинну: адхократия, клан, бюрократия, рынок. Зависимость управления HR от модели управления. Типы менеджеров по HR в разных моделях управления.
Связь оргкультуры и моделей управления с национальными культурами. Согласование и взаимодействие культур. Концепция Г.Хофстеде.
Reading material.
Hofstede G. (2000). The cultural relativity of organizational practices and theories. // Human Recourse Management. Critical Perspectives on business and management. Ed. by M.Poole. Vol. II.
Камерон К., Куинн Р. (2001). Диагностика и изменение организационной культуры. СПб: «ПИТЕР».
Хофстеде Г. (2002). Организационная культура. // Управление человеческими ресурсами. Энциклопедия. Под ред. М.Пула и М.Уорнера. СПб, «ПИТЕР».
Шейн Э. (2002). Организационная культура и лидерство. Построение. Эволюция. Совершенствование. СПб: «ПИТЕР».
12. Мастерские и практикумы по некоторым персонал-технологиям.
Learning objectives.
- освоение практик, техник, способов различной коллективной, командной работы,
- актуализация знаний, полученных в раках курса,
- связь знаний данного курса с другими курсами, интеграция знаний и представлений о городском управлении, о новых подходах в управлении.
Contents.
- Методология и технология проектирования (на материале конкретных проектов городского развития).
- Методики и техники ведения занятий в малых группах.
- Искусство ведения переговоров.
- Диагностика организационной культуры в компании (по методике Р.Куинна и К.Камерона).
- Проведение гуманитарных экспертиз конкретным проектам городского развития.
- Техники и стратегии построения работы в команде. Проектирование в команде. Роли и функции в команде. Различные типологии и классификации ролей в команде.
Резюме курса.
Развитие ЧР – это создание возможностей и расширение выбора. Управлять развитием ЧР – значит создавать пространство свободы выбора с тем, чтобы граждане вели достойную жизнь в ситуации расширения возможностей для личностного и профессионального развития.