Рабочая учебная программа для специальности 08050452 «Государственное и муниципальное управление» Екатеринбург

Вид материала

Рабочая учебная программа

Содержание 4. Содержание семинарских занятий 9 Цель курса Наименование тем Содержание курса Тема 2 Концептуальные основы управления персоналом. Тема 3 Методология организации системы управления персоналом. Тема 4 Кадровый потенциал организации. Тема 5 Стратегии управления персоналом. Тема 6 Кадровое планирование в организации. Тема 8 Индивидуальное планирование карьеры менеджера. Тема 9 Система непрерывного обучения персонала в организации. Тема 10 Современные методы оценки персонала. Тема 11 Технологии управления человеческими ресурсами организации. Тема 12 Управление поведением персонала. Конфликтологические основы кадрового менеджмента. Тема 13 Мотивация персонала организации. Содержание семинарских занятий Цель: Отработка навыков разработки системы управления персоналом. Ключевые понятия Цель: Формирование умений решения стратегических задач управления персоналом. Ключевые понятия Ключевые понятия Цель: Рассмотреть основные методы и формы обучения персонала в организации. Ключевые понятия ... Полное содержание

Подобный материал:

• Учебная программа для специальности 08050452 «Государственное и муниципальное управление», 567.84kb.
• Учебная программа для специальности 08050452 «Государственное и муниципальное управление», 262.85kb.
• Учебная программа для специальности 08050452 «Государственное и муниципальное управление», 304.89kb.
• Рабочая учебная программа по дисциплине административное право для студентов, 231.92kb.
• Рабочая программа по дисциплине "история государственного управления в россии" для, 200.01kb.
• Рабочая программа по дисциплине «Социология управления» специальности 080504 «Государственное, 128.27kb.
• Рабочая программа по дисциплине «Управление персоналом» специальности 080504 «Государственное, 182.02kb.
• Рабочая программа по дисциплине «Анализ хозяйственной деятельности» специальности 080504, 118.5kb.
• Рабочая программа по дисциплине «Управление на основе качества» специальности 080504, 155.31kb.
• Рабочая программа по дисциплине «Конфликтология» специальности 080504 «Государственное, 137.97kb.

Министерство общего и профессионального образования

Свердловской области

Государственное образовательное учреждение

«Свердловский областной педагогический колледж»


Управление персоналом

Рабочая учебная программа для специальности

08050452 «Государственное и муниципальное управление»


Екатеринбург

2008


Одобрено кафедрой Составлено в

соответствии с ГОС Р(О)К СПО


От 16 апреля 2008г.


Заведующая кафедрой: Заместитель директора

____________________ по учебно-методической

____________________ работе ________________

____/Плотникова Е. В./ ________/Шакуто Е.А./


Разработчик: Осинцева О.А. – преподаватель дисциплин специальности.

Рецензент: Плотникова Е..В. – преподаватель психолого-педагогических дисциплин


Содержание


1. Пояснительная записка 4


2. Учебно-тематический план 6


3. Содержание курса 7


4. Содержание семинарских занятий 9


5. Содержание самостоятельной работы студентов 13


6 Требования к уровню подготовки обучающихся 15


7 Литература 16


Пояснительная записка

Управление людьми является основой эффективного управления любой организации. Опыт, накопленный в этой области многими успешно работающими компаниями независимо от их национальной и отраслевой принадлежности, требует тщательного изучения, осмысления и использования в современных российских условиях. Для адаптации отечественных организаций к рыночной обстановке, складывающимся новым взаимоотношениям с государственными органами, партнерами, клиентами, работниками необходимо знание принципов и методов управления персоналом и умение их использовать в практической деятельности. В этом - залог их выживания и развития. За последние годы вышло в свет достаточно большое количество научной и учебной литературы, дающей теоретические и методологические знания по управлению персоналом, способствующей освоению новых механизмов управления персоналом организаций в рыночных условиях. Однако практическое овладение технологией и методами работы с персоналом до сих пор остается ключевой проблемой обучения и подготовки как будущих, так и уже состоявшихся специалистов и руководителей, которым требуются не только профессиональные знания, но и конкретные навыки в области управления персоналом, в том числе и специалистов в сфере государственного и муниципального управления.

Суть современного подхода к управлению персоналом, или менеджменту персонала, состоит в обеспечении условий адаптации человека и организации к изменениям внешней среды, обусловленными экономическими преобразованиями. В этом есть основная функция будущего специалиста государственного и муниципального управления в сфере кадровой деятельности.

Рабочая программа курса «Управление персоналом» предназначена для студентов, обучающихся по специальности 08050452 «Государственное и муниципальное управление» с дополнительной подготовкой «Кадровая деятельность». Актуальность курса определяется спецификой будущей работы выпускников, чья профессиональная деятельность требует знания и понимания значимости специфики управления персоналом для более качественной реализации функций кадрового менеджмента.

Программа «Управление персоналом» подготовлена в соответствии с требованиями регионального (областного) компонента государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и направлена на освоение студентами следующих ключевых (умение работать с профессионально-ориентированной информацией, решение профессиональных проблем, проектирование профессиональной карьеры, организация профессиональных коммуникаций, умение решать проблемные ситуации), специальных (умение эффективно распределять должностные обязанности служащих, разрешать конфликтные ситуации, способность принимать управленческие решения, оценивать кадровый потенциал организации) и полипрофессиональных компетенций (умение планировать трудовую деятельность, способность самостоятельно формулировать проблемы и определять способы их решения и др.).


Цель курса: овладение студентами необходимыми знаниями и умениями в области управления персоналом, необходимыми для успешной реализации профессиональной деятельности.


Основные задачи курса:

1. Ознакомить студентов с системой управления персоналом организации.
   
2. Изучить методы и способы построения системы управления персоналом, работы с кадрами.
   
3. Рассмотреть специфические вопросы управления персоналом и их практическое решение.
   

Курс основывается на таких науках, как кадровый менеджмент, психология, связи с общественностью, экономика с учетом роли и места дисциплины в будущей профессиональной деятельности выпускника.


Объем курса 80 часов.

26 часов – лекционные занятия.

36 часов – практические занятия.

18 часов – СРС

Учебно-тематический план

(очное обучение)

№	Наименование тем	Количество часов
		Всего	Лекции	Семинарские	СРС
1.	Возрастание роли управления персоналом	4	2		2
2.	Концептуальные основы управления персоналом	4	2		2
3.	Методология организации системы управления персоналом	6		4	2
4.	Кадровый потенциал организации	2	2
5.	Стратегии управления персоналом	6	2	2	2
6.	Кадровое планирование в организации	8	2	6
7.	Методы управления персоналом	12	4	8
8.	Индивидуальное планирование карьеры менеджера	6	2	2	2
9.	Система непрерывного обучения персонала в организации	4	2	2
10.	Современные методы оценки персонала	8	2	6
11.	Технологии управления человеческими ресурсами организации	10	4		6
12.	Управление поведением персонала. Конфликтологические основы кадрового менеджмента	6	2	4
13.	Мотивация персонала организации	4		2	2
Всего		80	26	36	18

СРС – самостоятельная работа студента


Содержание курса


Тема 1 Возрастание роли управления персоналом.

Сущность управления персоналом. Основные понятия в управлении персоналом. Этапы развития управления персоналом. Актуальность управления персоналом. Современные направления развития управления персоналом.


Тема 2 Концептуальные основы управления персоналом.

Ориентация на человека и условия его работы. Управление персоналом как научная дисциплина. Цели управления персоналом. Взаимосвязь задач управления персоналом и производственных задач. Ситуационно обусловленные факторы трудовых отношений. Управление персоналом и выживаемость организации. Структура концепции управления персоналом.


Тема 3 Методология организации системы управления персоналом.

Формирование целей и функций системы управления персоналом организации. Организация системы управления персоналом.


Тема 4 Кадровый потенциал организации.

Структура персонала. Понятие персонального потенциала и потенциала персонала (кадрового потенциала). Кадровый потенциал службы управления персоналом. Кадровый цикл. Маркетинг персонала. Лизинг персонала.


Тема 5 Стратегии управления персоналом.

Кадровая политика. Кадровый менеджмент на разных стадиях развития организации. Факторы стратегического управления персоналом. Стратегия кадровой политики. Стратегическая ориентация на деловую активность сотрудников. Практика формирования резерва персонала управления.


Тема 6 Кадровое планирование в организации.

Основы планирования персонала. Виды планирования персонала. Подразделы планирования персонала.


Тема 7 Методы управления персоналом.

Методы формирования кадрового состава. Методы поддержания работоспособности персонала. Методы реформирования организации.


Тема 8 Индивидуальное планирование карьеры менеджера.

Понятие и направления карьеры менеджера. Основы планирования карьеры менеджера. Отличия карьеры современного предпринимателя от карьеры классического менеджера. Характеристика образцового менеджера. Выбор карьеры. Составление образцового плана карьеры. Карьера без должности руководителя.


Тема 9 Система непрерывного обучения персонала в организации.

Задачи развития персонала. Необходимость и методы развития персонала. Предпосылки развития персонала. Система и последовательность развития персонала. Динамика требований к персоналу управления. Развитие ответственности персонала. Стратегическое развитие персонала.


Тема 10 Современные методы оценки персонала.

Сущность и методы оценки должностей. Оценка персонала. Основные проблемы традиционный методов оценки персонала. Метод опроса сотрудников. Метод системы тестов. Критерии оценки работы персонала. Критерии и методы оценки руководителей.


Тема 11 Технологии управления человеческими ресурсами организации.

Кадровое консультирование. Центр оценки как технология кадровой работы. Конкурс как технология привлечения персонала. Внутрифирменное обучение как технология развития кадрового потенциала организации. Командообразование как технология формирования управленческого потенциала организации. Кадровая психодиагностика.


Тема 12 Управление поведением персонала. Конфликтологические основы кадрового менеджмента.

Конфликт как инструмент развития. Конфликт в организации. Конфликтность организационной структуры. Межгрупповые конфликты. Межличностные конфликты.


Тема 13 Мотивация персонала организации.

Определение ценностной ориентации работника (коллектива). Определение силы мотивации. Определение направленности мотивации работника. Выявление направлений совершенствования работы по стимулированию персонала. Определение степени мотивации личности к успеху.

Содержание семинарских занятий

Семинарское занятие № 1.

Тема: Формирование целей и функций системы управления персоналом организации.

Цель: Отработка навыков разработки системы управления персоналом.

Ключевые понятия: система управления персоналом, цель, функции системы управления персоналом.

Вопросы для изучения и анализа литературы

1. Построение организационной структуры системы управления персоналом организации
   
2. Функции системы управления персоналом.
   

Форма организации: деловая игра.

Количество часов: 4

Литература

1. Управление персоналом организации. под ред. А.Я. Кибанова. ИНФРА-М, 1997, с. 79 – 106.
   
2. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом под ред. А.Я. Кибанова. Издательство ПРИОР, 1998, с. 6 - 24.
   
3. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. Управление персоналом: Учеб. пособие. Интерпрессервис. Экоперспектива, 2002, - 352 с.
   

Семинарское занятие № 2.

Тема: Стратегическое управление персоналом организации.

Цель: Формирование умений решения стратегических задач управления персоналом.

Ключевые понятия: стратегия, стратегическое управление персоналом.

Вопросы для изучения и анализа литературы

1. Система стратегического управления персоналом.

2. Процесс реорганизации действующей системы управления персоналом.

Форма организации: деловая игра.

Количество часов: 2

Литература

1. Управление персоналом организации. Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 1997, с. 79 – 172.
   
2. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. Управление персоналом: Учеб. пособие. Интерпрессервис. Экоперспектива, 2002, - 352 с.
   
3. Магура М.И., «Поиск и отбор персонала», М., 2001.
   

Семинарское занятие № 3.

Тема: Кадровое планирование в организации.

Цель: Отработка навыков кадрового планирования в организации.

Ключевые понятия: индексы затрат рабочего времени, открытый рынок труда, скрытый рынок труда, сальдо миграции.

Вопросы для изучения и анализа литературы

1. Система индексации затрат рабочего времени.
   
2. Составляющие спроса и предложения рабочей силы на рынке труда; элементы рынка труда.
   
3. Показатели миграции населения.
   

Форма организации: семинар.

Количество часов: 6

Литература

1. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. Управление персоналом: Учеб. пособие. Интерпрессервис. Экоперспектива, 2002, - 352 с.
   
2. Аренда персонала и управление издержками: опыт Германии. А.Ф. Лысков. ссылка скрыта №7 / 2003.
   
3. Магура М.И., «Поиск и отбор персонала», М., 2001.
   

Семинарское занятие № 4.

Тема: Методы управления персоналом.

Цель: отработка навыков решения проблемных ситуаций, построения программы адаптации персонала, приема на работу молодых специалистов.

Ключевые понятия: адаптация персонала, конфликт, отбор и найм персонала.

Вопросы для изучения и анализа литературы

1. Конфликт и способы его разрешения с точки зрения этики управленца.
   
2. Факторы, влияющие на адаптацию персонала организации.
   
3. Квалификационная характеристика специалиста.
   
4. Типичные причины отказа при приеме на работу.
   

Форма организации: семинар, деловая игра.

Количество часов: 8

Литература

1. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. Управление персоналом: Учеб. пособие. Интерпрессервис. Экоперспектива, 2002, - 352 с.
   
2. Аренда персонала и управление издержками: опыт Германии. А.Ф. Лысков. ссылка скрыта №7 / 2003.
   
3. Магура М.И., «Поиск и отбор персонала», М., 2001.
   

Семинарское занятие № 5.

Тема: Деловая карьера и ее развитие.

Цель: Рассмотреть основные способы планирования карьеры управленца, построения карьерограммы менеджера.

Ключевые понятия: карьерограмма, личный жизненный план карьеры руководителя.

Вопросы для изучения и анализа литературы

1. Структура личного жизненного плана карьеры руководителя.
   
2. Основы построения карьерограммы менеджера.
   

Форма организации: семинар

Количество часов: 2

Литература

1. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. Управление персоналом: Учеб. пособие. Интерпрессервис. Экоперспектива, 2002, - 352 с.
   
2. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие для студентов экономических вузов и факультетов; под ред. А.Я. Кибанова и Л. В. Ивановской. - М.: "Издательство ПРИОР", 1999. - 352 с.
   

Семинарское занятие № 6.

Тема: Методы и формы обучения персонала.

Цель: Рассмотреть основные методы и формы обучения персонала в организации.

Ключевые понятия: метод, форма, система непрерывного обучения персонала.

Вопросы для изучения и анализа литературы

1. Методы обучения персонала.
   
2. Формы обучения персонала.
   

Форма организации: семинар

Количество часов: 2

Литература

1. Управление персоналом организации. Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 1997.
   
2. Дятлов В.А., Клебанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. — М.: Издательство ПРИОР, 1998.
   
3. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. Управление персоналом: Учеб. пособие. Интерпрессервис. Экоперспектива, 2002, - 352 с.
   

Семинарское занятие №7

Тема: Деловая оценка и расстановка персонала. Формирование команды.

Цель: отработка навыков оценки персонала и расстановки служащих по рабочим местам.

Ключевые понятия: ролевая структура коллектива, ответственность, чувство перспективы, склонность к сотрудничеству, эффективность личной работы.

Вопросы для изучения и анализа литературы

1. Определение ролевой структуры коллектива.
   
2. Определение ответственности работника.
   
3. Определение уровня профессиональных знаний служащего.
   
4. Определение чувства перспективы.
   
5. Определение склонности к сотрудничеству.
   
6. Определение эффективности личной работы.
   

Форма организации: деловая игра

Количество часов: 6

Литература

1. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. Управление персоналом: Учеб. пособие. Интерпрессервис. Экоперспектива, 2002, - 352 с.
   
2. Справочник по управлению персоналом/ «Психологические тесты для оценки персонала», № 3, 4, М., 2003.
   
3. Пугачев В.П., «Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом», М., 2002.
   

Семинарское занятие № 8.

Тема: Управление поведением персонала.

Цель: Отработка навыков ведения конфликтных переговоров, управления поведением персонала.

Ключевые понятия: роль, ролевое поведение, делегирование полномочий, конфликт.

Вопросы для изучения и анализа литературы

1. Теория ролевого поведения.
   
2. Процесс делегирования организационных полномочий и ответственности.
   

Форма организации: ролевая игра.

Количество часов: 4

Литература

1. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. Управление персоналом: Учеб. пособие. Интерпрессервис. Экоперспектива, 2002, - 352 с.
   
2. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / Под ред. Проф. В.Н.Лавриненко - 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 327 с.
   

Семинарское занятие № 9.

Тема: Мотивация персонала организации.

Цель: Формирование навыков обследования мотивации трудовой деятельности работников.

Ключевые понятия: мотивация, сила мотивации, направленность мотивации.

Вопросы для изучения и анализа литературы

1. Определение ценностной ориентации работника (коллектива).
   
2. Определение силы мотивации.
   
3. Определение направленности мотивации работника.
   
4. Выявление направлений совершенствования работы по стимулированию персонала.
   
5. Определение степени мотивации личности к успеху.
   

Форма организации: деловая игра

Количество часов: 2

Литература

1. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб. 2000
   
2. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. Управление персоналом: Учеб. пособие. Интерпрессервис. Экоперспектива, 2002, - 352 с.
   
3. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / Под ред. Проф. В.Н.Лавриненко - 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 327 с.
   

Содержание самостоятельной работы студентов


Тема 1. Эволюция кадрового менеджмента

Задание

1. Рассмотрите и сравните основные три модели кадрового менеджмента: (менеджер по персоналу как попечитель своих работников; менеджер по персоналу как специалист по трудовым договорам (контрактам); менеджер по персоналу как архитектор кадрового потен­циала организации).

2. Сформулируйте основные отличия управления человеческими ресурсами от управления персоналом.

3. Перечислите основные элементы передовой кадровой стратегии современной корпорации.

Количество часов: 2


Тема 2. Подходы к управлению персоналом

Задание

Сравните в таблице основные подходы к управлению персоналом: экономический подход, органический подход, гуманистический подход.

Количество часов: 2


Тема 3. Деловой этикет менеджера по персоналу

Задание

Рассмотрите 6 основных заповедей делового (корпоративного) этикета, сформулированных американской исследовательницей, социологом, пропагандистом правил вежливости в деловом общении Джен Ягер. Проранжируйте их в порядке убывания важности для вас, как для будущего специалиста ГМУ.

Количество часов: 2


Тема 4. Стратегическое развитие персонала

Задание

1. Разработайте структуру стратегии развития персонала по 3-м уровням: индивидуальное (повышение квалификации, образования), групповое, организационное.

2. Предложите и опишите с использованием схем и других наглядных материалом собственную методику формирования резерва персонала управления организацией.

Количество часов: 2


Тема 5. Составление личного жизненного плана

Задание

Используя методические указания составить личный жизненный план карьеры руководителя. Оформить в виде таблицы / схемы / рисунка.

Количество часов: 2


Тема 6. Управление человеческими ресурсами организации

Задание

1. Разработайте организационно-деятельностную игру с конкретными упражнениями (заданиями) для осуществления процедуры конкурсного найма работников (игра должна быть направлена на поиск решений конкретной проблемы специалистов).

2. Охарактеризуйте основные типы психодиагностических методик: объективные тесты (интеллект, память, внимание), стандартизированные самоотчеты (тесто-опросники, открытые опросники, шкальные опросники), процедурные методики, аппаратные методики, диалогические методики.

Количество часов: 6


Тема 7. Мотивация персонала организации

Задание

Разработайте собственную систему мотивации персонала организации. Оформить в виде таблицы / схемы / рисунка.

Количество часов: 2


Требования к уровню образованности обучающихся в части

сформированности ключевых, полипрофессиональных и специальных компетенций

(в соответствии с требованиями ГОС Р(О)К СПО и НПО)


Ключевые компетенции:

1. Умение работать с профессионально-ориентированной информацией,
   
2. Решение профессиональных проблем,
   
3. Проектирование профессиональной карьеры,
   
4. Организация профессиональных коммуникаций,
   
5. Умение решать проблемные ситуации.
   

Полипрофессиональные компетенции:

1. Умение планировать трудовую деятельность,
   
2. Способность самостоятельно формулировать проблемы и определять способы их решения
   

Специальные компетенции:

1. Умение эффективно распределять должностные обязанности служащих,
   
2. Решение проблем развития предпринимательской деятельности в регионе,
   
3. Способность принимать управленческие решения,
   
4. Владение основами определения жизненного уровня населения.
   

Литература

1. Аренда персонала и управление издержками: опыт Германии. А.Ф. Лысков. ссылка скрыта №7 / 2003.
   
2. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. Управление персоналом: Учеб. пособие. Интерпрессервис. Экоперспектива, 2002, - 352 с.
   
3. Владимирова И.Г. Глобализация мировой экономики: проблемы и последствия // Менеджмент в России и за рубежом, 2001, № 3.
   
4. Гришина Н. В. Психология конфликта. — СПб: Питер, 2000.
   
5. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. — СПб: Пи­тер, 2001.
   
6. Дятлов В.А., Клебанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. — М.: Издательство ПРИОР, 1998.
   
7. Журнал «Управление персоналом»/ «Служба персонала: мифы и реалии», № 11, М., 2000
   
8. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб. 2000
   
9. Магура М.И., «Поиск и отбор персонала», М., 2001.
   
10. Магура М.И., Курбатова М.Б., «Современные персонал-технологии», М., 2001.
    
11. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / Под ред. Проф. В.Н.Лавриненко - 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 327 с.
    
12. Пугачев В.П., «Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом», М., 2002.
    
13. Справочник по управлению персоналом/ «Психологические тесты для оценки персонала», № 3, 4, М., 2003.
    
14. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.—2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2002. —560 с.
    
15. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие для студентов экономических вузов и факультетов; под ред. А.Я. Кибанова и Л. В. Ивановской. - М.: "Издательство ПРИОР", 1999. - 352 с.
    
16. Шихирев П. Н. Введение в российскую деловую культуру: Учеб. пособие. — М.: «Типография «Новости», 2000.
    
17. ссылка скрыта