Учебная программа для специальности 08050452 «Государственное и муниципальное управление» Екатеринбург

Вид материала

Программа

Содержание 4. Содержание семинарских занятий 9 Требования к студентам Иметь представление Учебно-тематический план Наименование тем Содержание курса Тема 2 Постановка целей и планирование в организации. Тема 3 Формулирование и внедрение стратегии. Тема 4 Принятие управленческих решений. Тема 5 Вертикальная организационная структура и департаментализация. Тема 6 Структура организации и достижение стратегических целей. Тема 7 Организационные изменения и развитие. Тема 8 Управление человеческими ресурсами. Тема 9 Многообразие рабочей силы. Тема 10 Сущность лидерства и его значение для организации. Тема 11 Концептуальные основы мотивации. Тема 12 Коммуникации и управленческая деятельность. Тема 13 Работа в командах. Тема 14 Контроль над качеством и производительностью. Тема 15 Системы управленческого контроля. ... Полное содержание

Подобный материал:

• Учебная программа для специальности 08050452 «Государственное и муниципальное управление», 567.84kb.
• Учебная программа для специальности 08050452 «Государственное и муниципальное управление», 262.85kb.
• Рабочая учебная программа для специальности 08050452 «Государственное и муниципальное, 203.4kb.
• Рабочая учебная программа по дисциплине административное право для студентов, 231.92kb.
• Программа дисциплины Управление общественными отношениями для специальности 080504., 187kb.
• Программа дисциплины «Бюджетный учет и отчетность» для специальности 080504. 65 «Государственное, 413.62kb.
• Рабочая программа по дисциплине "история государственного управления в россии" для, 200.01kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине «Геополитика» для студентов специальности, 910.82kb.
• Программа дисциплины «Муниципальное управление и местное самоуправление» для направления, 434.72kb.
• Программа дисциплины «Муниципальное управление и местное самоуправление» для направления, 442.19kb.

Министерство общего и профессионального образования

Свердловской области

Государственное образовательное учреждение

«Свердловский областной педагогический колледж»


Менеджмент

Учебная программа для специальности

08050452 «Государственное и муниципальное управление»


Екатеринбург

2007


Одобрено кафедрой Составлено в

соответствии с ГОС СПО


От 27 августа 2007г.


Заведующая кафедрой: Заместитель директора

____________________ по учебно-методической

____________________ работе ________________

____/Плотникова Е. В./ ________/Шакуто Е.А./


Разработчик: Осинцева О.А. – преподаватель общепрофессиональных дисциплин.

Рецензент: Барбашина Н.А. преподаватель социально-педагогических дисциплин


Содержание


1. Пояснительная записка 4


2. Учебно-тематический план 6


3. Содержание курса 7


4. Содержание семинарских занятий 9


5. Содержание самостоятельной работы студентов 14


6 Требования к уровню подготовки обучающихся 16


7 Примерный перечень вопросов к экзамену 17


8 Литература 18


Пояснительная записка

Эффективное становление и развитие рыночных отношений в Рос­сии во многом определяются формированием современных управлен­ческих отношений, повышением координируемости экономики. Имен­но менеджмент обеспечивает связанность, интеграцию экономических процессов в организации, на территории, в стране.

Особенностью данной дисциплины является то, что программой предусмотрено изучение такой системы управления (принципах, функциях, методах, организационной структуре), которая раскрывает комплекс решаемых задач управления предприятием и государственного управления экономикой и направлена на эффективное обеспечение хозяйства, в условиях дефицитности ресурсов, необходимостью достижения высоких конечных результатов с минимальными затратами. В центре внимания в программе курса находятся новейшие положения об изменениях в отечественной и мировой теории и практике менеджмента в современный период и тенденциях и перспективах его развития в будущем.

Как показывает опыт, многие аспекты теории управления инвариантны социально-экономической системе и политическому устройству общества

В государственном производстве уровень управления, как правило, обусловливает перечень и содержание управленческих задач. В частных фирмах независимо от их размера и сферы деятельности руководители решают весь комплекс проблем от выбора выпускаемой продукции (услуг) и определения миссии (главной цели или того, для чего создана и функционирует фирма) до сбыта продукции и полной ответственно­сти за успех или неуспех деятельности. Поэтому программой предусмотрено рассмотрение и изучение научной базы для решения большинства проблем, возникающих перед руководителем – это современные методы управления и их применение в раз­личных организациях, использование своих знаний примени­тельно к конкретной экономической ситуации, что поможет успешно управ­лять, оперативно прини­мать решения, ставить и решать экономические задачи, оценивать и прогнозировать их эффективность.

Изучение студентами курса «Менеджмент» предполагает также их определенное знакомство с важными положениями ученых, принадлежащих к разным направлениям и школам менеджмента. Это позволит лучше понять сложность и пути решения научных и практических проблем.

Программа нацелена на формирование у студентов современного творческого мышления руководителя, выработки соответствующих умений и навыков. Побуждать к этому, а также закреплять получаемые научные знания должны помочь предусмотренные тематическим планом данного курса семинарские и практические занятия, написание рефератов и контрольных работ.

Программа «Менеджмент» подготовлена в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и направлена на освоение студентами следующих компетенций: умение работать с профессионально-ориентированной информацией, решение профессиональных проблем, проектирование профессиональной карьеры, организация профессиональных коммуникаций, умение решать проблемные ситуации, осуществление социально-профессионального саморазвития, способность самостоятельно формулировать проблемы и определять способы их решения, способность принимать управленческие решения и др.

Усвоение данной дисциплины должно способствовать подготовке специалистов с новым управленческим мировоззрением, специалистов-менеджеров, способных ориентироваться и принимать решения в новых экономических условиях, в условиях рыночной конкуренции.

Требования к студентам

Программа данного курса предполагает освоение студентами обязательного минимума содержания управления в социально-экономических системах и базируется на знании дисциплин:

• Экономическая теория
  
• Экономика
  
• История экономических учений
  
• Психология
  
• Основы государства и права
  

Учебная задача дисциплины:

Весь арсенал эффективных средств обучения нацелен на то, чтобы при изучении курса «Менеджмент» студенты должны:

• Знать общие положения теории менеджмента, его методы и принципы, этапы возникновения и периоды развития науки об управлении; взгляды на управление в России; содержание личностных факторов, оказывающих влияние на процесс производства и управление им; законы организации ее признаки и сущность; преимущества и недостатки основных видов управленческих структур; основные функции менеджмента; основные стили руководства; основные полномочия высшего, среднего и низового звеньев управления предприятием, основные принципы делегирования полномочий; сущность и виды планирования. сущность и основные принципы интеграции; основные пути повышения эффективности управления
  
• Уметь определять и описывать характеристики основных элементов системы управления деловой организацией; выбирать и формулировать цели, стоящие перед организацией, анализировать наиболее правильные и экономичные пути для их достижения; объяснять комплексный характер взаимодействия человека в организации, применять способы оценки психологического климата в коллективе; различать власть и полномочия; обнаруживать многофакторное воздействие внешнего окружения на определение целей и стратегии организации в ее взаимодействии с этим окружением, уметь применять показатели эффективности для оценки снижения негативных показателей финансово-экономического состояния предприятия
  
• Иметь представление о методологических основах менеджмента, о научных подходах к управлению, влиянии внешних условий на формирование личности, об отношениях в коллективе в зависимости от ролевого поведения людей, способов управления, об экономических, социальных, правовых и моральных основах власти менеджера и коллективном управлении; об основных видах полномочий руководителей; технологии планирования; о коммуникациях как связующих процесса управления; о психологии делового общения; об интеграции горизонтальной, вертикальной и присоединяемых предприятий; об отечественном и зарубежном опыте эффективности управления.
  

Учебно-тематический план

(очное обучение)

№	Наименование тем	Количество часов
		Всего	Лекции	Семинарские	СРС
1.	Введение в менеджмент	4	2	2
2.	Постановка целей и планирование в организации	6	2	2
3.	Формулирование и внедрение стратегии	6	4		2
4.	Принятие управленческих решений	6	4	2
5.	Вертикальная организационная структура и департаментализация	8	4		4
6.	Структура организации и достижение стратегических целей	4	4
7.	Организационные изменения и развитие	8	4	2	2
8.	Управление человеческими ресурсами	6	2	2	2
9.	Многообразие рабочей силы	6	2	2	2
10.	Сущность лидерства и его значение для организации	8	4	2	2
11.	Концептуальные основы мотивации	6	4		2
12.	Коммуникации и управленческая деятельность	4	2		2
13.	Работа в командах	6	4	2
14.	Контроль над качеством и производительностью	2	2
15.	Системы управленческого контроля	2	2
16.	Информационные системы и технологии	2	2
17.	Управление производственными операциями и предоставлением услуг	4	2	2
18.	Управленческая революция и обучающаяся организация	4	2		2
Всего		90	52	18	20

СРС – самостоятельная работа студента


Содержание курса

Тема 1 Введение в менеджмент.

Определение менеджмента. Основные функции менеджмента. Процесс менеджмента. Деятельность организации. Мастерство менеджера: концептуальные, человеческие, технические навыки. Типы менеджмента: вертикальные и горизонтальные различия.


Тема 2 Постановка целей и планирование в организации.

Определение понятий «цель», «план», «планирование». Значение целей и планов. Организационные уровни планов/целей. Миссия организации. Иерархия целей. Характеристики целей. Типы и модели планирования. Управление по целям. Одноразовые и постоянные планы, ситуационные планы. Цикл постоянных улучшений Шуарта. Горизонты планирования. Традиционные и современные подходы к планированию. Новая парадигма планирования.


Тема 3 Формулирование и внедрение стратегии.

Стратегическое мышление. Стратегический менеджмент. Основополагающая стратегия компании: рост, стабилизация, экономия. Глобальная стратегия, глобализация, мультирегиональная стратегия, транснациональная стратегия. Стратегические намерения. Уровни стратегии. Стратегический менеджмент. Разработка стратегии на отраслевом уровне. Конкурентные силы и стратегии М.Портера. Жизненный цикл товара. Лидерство.


Тема 4 Принятие управленческих решений.

Программируемые и непрограммируемые решения. Степень уверенности и риск. Модель принятия решений: классическая модель, административная модель. Этапы процесса принятия решения. Побуждение сотрудников к участию в принятии управленческих решений. Модель Врума-Джаго.


Тема 5 Вертикальная организационная структура и департаментализация.

Вертикальная организационная структура. Департаментализация. Основные подходы к организационной структуре: функциональный, девизионный, матричный, командный, сетевой.


Тема 6 Структура организации и достижение стратегических целей.

Координация. Реинжиниринг. Специальные группы и команды. Менеджеры-интеграторы. Механическая и органическая организации. Ситуационные факторы и организационные структуры.


Тема 7 Организационные изменения и развитие.

Модель плановых организационных изменений. Инициирование изменений: поиск, креативность, защитники идей и венчурные команды. Осуществление изменений: сопротивление изменениям, тактика внедрения изменений.


Тема 8 Управление человеческими ресурсами.

Цели управления человеческими ресурсами. Управление человеческими ресурсами и воздействие внешних факторов. Привлечение эффективной рабочей силы.


Тема 9 Многообразие рабочей силы.

Характеристики многообразия. Отношение к многообразию. Действия по управлению многообразной рабочей силой. Обучение осознанию многообразия. Установление в организациях новых взаимоотношений. Коммуникативные различия культур.


Тема 10 Сущность лидерства и его значение для организации.

Природа лидерства. Должностные и властные полномочия. Наделение властью. Черты руководителя. Автократический и демократический типы лидеров. Поведенческие подходы к лидерству. Ситуационные подходы.


Тема 11 Концептуальные основы мотивации.

Концепция мотивации. Модель мотивации. Традиционный подход, подход с позиции человеческих отношений, подход с позиции человеческих ресурсов, современные подходы к мотивации. Теории содержания мотивации. Мотивационная теория подкрепления. Рабочие задания и мотивация.


Тема 12 Коммуникации и управленческая деятельность.

Понятие коммуникации. Коммуникативный процесс. Коммуникации между людьми. Коммуникативные каналы. Невербальные коммуникации. Умение слушать. Формальные каналы коммуникации. Неформальные коммуникативные каналы. Командные коммуникации.


Тема 13 Работа в командах.

Понятие команды. Модель эффективности командного труда. Различные типы команд. Характеристики рабочих команд. Командные процессы. Управление конфликтами в командах. Преимущества и недостатки работы в командах.


Тема 14 Контроль над качеством и производительностью.

Значение контроля. Стратегическое планирование и контроль над качеством. Типы контрольных мероприятий. Походы к контролю качества. Управление тотальным качеством. Элементы эффективного организационного контроля.


Тема 15 Системы управленческого контроля.

Стержневая система управленческого контроля. Финансовый контроль на уровне высшего менеджмента. Бюджетный контроль на уровне среднего звена управления. Бюджетный процесс. Тенденции развития финансового контроля. Признаки неадекватности систем бюджетного контроля.


Тема 16 Информационные системы и технологии.

Понятие «информационные технологии». Различные типы информационных систем. Стратегическое использование информационных технологий. Внедрение информационных технологий.


Тема 17 Управление производственными операциями и предоставлением услуг.

Организации как производственные системы. Дизайн систем операционного менеджмента: разработка товаров и услуг, реинжиниринг процессов, размещение оборудования, производственная технология, дислокация зданий и сооружений, планирование производственных мощностей. Управление запасами.


Тема 18 Управленческая революция и обучающаяся организация.

Управленческая революция. Сдвиги в управленческой парадигме. Обучающаяся организация. Обучающийся менеджер. Развивающиеся стратегии. Изменение социального контакта. Изменение природы карьеры.

Содержание семинарских занятий

Семинарское занятие № 1.

Тема: Что значит быть менеджером?

Цель: Формирование представлений о деятельности менеджеров, возможных проблемах, рабочем дне менеджера.

Ключевые понятия: менеджер, роль менеджера, категории ролей менеджера, этика, этические ценности.

Вопросы для изучения и анализа литературы

1. Специфика деятельности менеджера, его рабочий день и возможные проблемы его работы.

2. Что должны включать этические ценности по отношению к сотрудникам, к рыночному партнеру?

3. Основные положения «этики поведения менеджеров».

Задание

• Охарактеризуйте специфику деятельности менеджера, его рабочий день и возможные проблемы его работы; определите, что должны включать этические ценности по отношению к сотрудникам, к рыночному партнеру; сформулируйте основные положения «этики поведения менеджеров».
  

Форма организации: семинар.

Количество часов: 2

Литература

1. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989

2. Блейк Р.Р., Моутон Д.С. Научные методы управления. Киев: Наукова думка, 1990

3. Борманн Д., Воронина Л., Федерманн Л. Менеджмент. Предпринимательская деятельность в рыночной экономике. Гамбург: S+W, 1992

4. Герчикова Р.Н. Менеджмент. М.: "Банки и биржи", 1995.

5. Дафт. Р.Л. Менеджмент – СПб.: Издательство «Питер», 2000.

6. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М.: Экономика, 1990

7. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: "Дело", 1995

8. Основы управления/ Под ред. В.П.Радукина. М.: Высшая школа, 1986

9. Справочное пособие директору производственного объединения (предприятия)/ Под ред. Г.А.Егиазаряна и А.Д.Шеремета. М.: Экономика, 1985

10 Санталайнен Т. и др. Управление по результатам. М.: Прогресс, 1988.


Семинарское занятие № 2.

Тема: Внедрение планирования в масштабах организации.

Цель: Рассмотреть планирование в масштабах организации, определить его особенности.

Ключевые понятия: планирование, организация, роли работников.

Вопросы для изучения и анализа литературы

1. Планирование в организации.

2. Роль различных работников в составлении и реализации плана организации.

Задание

• Рассмотрите особенности планирования в масштабах организации, определите роли работников в составлении и реализации плана организации.
  

Форма организации: семинар.

Количество часов: 2

Литература

1. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.
   
2. Базилевич Л.А., Соколов Д.В., Франева Л.К. Модели и методы рационализации и проектирования организационных структур управления. Л.: ЛФЭИ, 1991.
   
3. Борманн Д., Воронина Л., Федерманн Л. Менеджмент. Предпринимательская деятельность в рыночной экономике. Гамбург: S+W, 1992.
   
4. Васильев Ю.П. Управление развитием производства. Опыт США. М.: Экономика, 1989.
   
5. Волкова К.А., Казакова Ф.К., Симонов А.С. Государственное предприятие. М.: Экономика, 1990.
   
6. Герчикова Р.Н. Менеджмент. М.: "Банки и биржи", 1995.
   
7. Дафт. Р.Л. Менеджмент – СПб.: Издательство «Питер», 2000.
   
8. Лагоша Б.А., Шаркович В.Г., Дегтярева Т.Д. Методы и модели совершенствования организационных структур. М.: Наука, 1988.
   
9. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: "Дело", 1995.
   
10. Основы управления/ Под ред. В.П.Радукина. М.: Высшая школа, 1986.
    
11. Санталайнен Т. и др. Управление по результатам. М.: Прогресс, 1988.
    

Семинарское занятие № 3.

Тема: Участие работников в принятии решений

Цель: Выявить преимущества и недостатки участия работников в принятии решений.

Ключевые понятия: решение, групповое мышление.

Вопросы для изучения и анализа литературы

1. Модель Врума-Джаго.

2. Преимущества и недостатки участия работников в принятии решений.

3. Как сделать процесс принятия решений более творческим?

Задание

• На основе модели Врума-Джаго определите преимущества и недостатки участия работников в принятии решений. Ответьте на вопрос: как сделать процесс принятия решений более творческим?
  

Форма организации: семинар – дебаты.

Количество часов: 2

Литература

1. Дафт. Р.Л. Менеджмент – СПб.: Издательство «Питер», 2000.
   
2. Блейк Р.Р., Моутон Д.С. Научные методы управления. Киев: Наукова думка, 1990
   
3. Борманн Д., Воронина Л., Федерманн Л. Менеджмент. Предпринимательская деятельность в рыночной экономике. Гамбург: S+W, 1992
   
4. Герчикова Р.Н. Менеджмент. М.: "Банки и биржи", 1995
   
5. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М.: Экономика, 1990
   
6. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: "Дело", 1995
   

Семинарское занятие № 4.

Тема: Типология плановых изменений. Изменения в культуре/людях.

Цель: Определить, какие части организации могут подвергнуться изменениям, и как менеджменту следует инициировать и осуществлять инновации разных типов.

Ключевые понятия: технологические изменения, изменения в продуктах, модель горизонтальных организационных связей, структурные изменения, организационное развитие.

Вопросы для изучения и анализа литературы

1. Типология плановых изменений.

2. Изменения в культуре/людях.

3. Совершенствование организационной структуры.

Форма организации: семинар.

Количество часов: 2

Литература

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – М.: Гардарика, 1996.
   
2. Дафт. Р.Л. Менеджмент – СПб.: Издательство «Питер», 2000.
   
3. Управление организацией. Учебник / Под. ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2005.
   

Семинарское занятие № 5.

Тема: Формирование эффективной рабочей силы

Цель: Рассмотреть аспекты формирования эффективной рабочей силы, обучение и аттестацию сотрудников по результатам деятельности.

Ключевые понятия: обучение, развитие, выдвижение изнутри, аттестация.

Вопросы для изучения и анализа литературы

1. Обучение и развитие сотрудников, методы обучения.

2. Аттестация по результатам деятельности. Точная оценка результатов труда.

Форма организации: семинар

Количество часов: 2

Литература

1. Дафт. Р.Л. Менеджмент – СПб.: Издательство «Питер», 2000.
   
2. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебник. – М.: Академия, 2000.
   
3. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2001.
   
4. Управление организацией. Учебник / Под. ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2005.
   

Семинарское занятие № 6.

Тема: Преимущества и издержки многообразия

Цель: Формирование представлений о преимуществах и недостатках многообразия на рабочих местах.

Ключевые понятия: многообразие, выгоды и издержки разнообразия, игнорирование разнообразия.

Вопросы для изучения и анализа литературы

1. Особенности многообразия на рабочих местах.

2. Выгоды и издержки многообразия.

3. Издержки игнорирования многообразия.

Форма организации: семинар

Количество часов: 2

Литература

1. Дафт. Р.Л. Менеджмент – СПб.: Издательство «Питер», 2000.
   
2. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебник. – М.: Академия, 2000
   
3. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2001
   
4. Управление организацией. Учебник / Под. ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2005
   

Семинарское занятие № 7.

Тема: Новые подходы к руководству

Цель: Формирование представлений о трансакционных руководителях, харизматических, трансформирующих, интерактивных лидерах, сервисных руководителях.

Ключевые понятия: трансакционный руководитель, харизматический лидер, трансформирующий лидер, интерактивный лидер, сервисный руководитель.

Вопросы для изучения и анализа литературы

1. Современные тенденции руководства.

2. Особенности различных типов лидеров: харизматический, трансформирующий, интерактивный.

3. Отличия трансакционных и сервисных руководителей.


Форма организации: Решение лидерских задач.

Количество часов: 2

Литература

1. Дафт. Р.Л. Менеджмент – СПб.: Издательство «Питер», 2000.
   
2. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебник. – М.: Академия, 2000
   
3. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2001
   
4. Управление организацией. Учебник / Под. ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2005
   

Семинарское занятие № 8.

Тема: Работа в командах

Цель: Формирование представлений о командной форме работы; развитие представлений о роли индивидуальных особенностей при комплектовании групп. Научиться практически определять типы людей по типологии И. Майерс-Бриггс и Д. Керси.

Ключевые понятия: команда, образ желаемого будущего, позиционирование, типы личности.

Вопросы для изучения и анализа литературы

1. Формирование образа желаемого будущего – первый этап в создании команды.

2. Позиционирование как определение типа своей личности.

3. Характеристика особенностей поведения экстраверта-интроверта.

4. Характеристика особенностей поведения сенсорного-интуитивиста.

5. Характеристика особенностей поведения мыслительного-чувствующего.

6. Характеристика особенностей поведения решающего-ориентирующегося.

Форма организации: ролевая игра

Количество часов: 2

Литература

1. Дафт. Р.Л. Менеджмент – СПб.: Издательство «Питер», 2000
   
2. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебник. – М.: Академия, 2000
   
3. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2001
   
4. Управление организацией. Учебник / Под. ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2005
   

Семинарское занятие № 9.

Тема: Управление производительностью

Цель: Формирование представлений об управлении производительностью организации.

Ключевые понятия: производительность, совокупная производительность, статистический контроль качества, повышение продуктивности управления.

Вопросы для изучения и анализа литературы

1. Измерение производительности.

2. Управление тотальным качеством.

3. Статистический контроль качества.

4. Повышение производительности.


Форма организации: семинар

Количество часов: 2

Литература

1. Дафт. Р.Л. Менеджмент – СПб.: Издательство «Питер», 2000.
   
2. Саломатин Н.А., Фель А.В., Шаламова Н.Г. Новые информационные технологии в управлении производством. – М.: ГАУ, 1996.
   
3. Управление организацией. Учебник / Под. ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2005.
   

Содержание самостоятельной работы студентов


Тема 1. Стратегия и лидерство

Задание

Сформулируйте собственную профессиональную стратегию, разработайте модель претворения стратегии в жизнь.

Количество часов: 2


Тема 2. Структуры управления

Задание

Выберите вид деятельности своей фирмы (предположим, что у вас семейный бизнес), организационную структуру, четко распределите обязанности. Обоснуйте свой выбор.

Количество часов: 4


Тема 3. Японские методы на земле Америки

Задание

Прочтите предложенный текст и ответьте на вопросы:

1. Правомерно ли выделение в процессе имевших место в United Eleсtric изменений четырех этапов: определение движущих/сдерживающих сил, осознание необходимости перемен, инициирование изменений, осуществление инноваций?
   
2. К какому типу относятся изменения в United Eleсtric – к переменам в технологии, продукте, структуре или культуре/людях? Каково влияние первых изменений в этой компании на изменения других типов?
   
3. Какие методы использовались для внедрения изменений? Какие дополнительные методы ускорения перемен в культуре и философии компании вы могли бы порекомендовать?
   

Количество часов: 2


Тема 4. Сохранение эффективной рабочей силы

Задание

Разработайте собственную модель сохранения эффективной рабочей силы. Она может содержать систему вознаграждений, структуру заработной платы и жалованья, льготы, увольнение.

Количество часов: 2


Тема 5. Многообразие рабочей силы России

Задание

Проанализируйте российский рынок труда на предмет многообразия рабочей силы. Напишите эссе на данную тему.

Количество часов: 2


Тема 6. Типы лидерства

Задание

На каждый рассмотренный тип лидерства приведите пример из российской и зарубежной практики (на основе известных компаний).

Количество часов: 2


Тема 7. Мотивация

Задание

Предложите собственную модель мотивации сотрудников своей компании. Разъясните свою концепцию.

Количество часов: 2


Тема 8. Коммуникативные барьеры и способы их преодоления

Задание

На основе рассмотренной классификации коммуникативных барьеров, предложите свой вариант выхода из них (используйте анализ собственного жизненного опыта).

Количество часов: 2


Тема 9. Планирование личной карьеры

Задание

Разработайте собственный план карьеры с поэтапным достижением каждого уровня.

Количество часов: 3


Требования к уровню образованности обучающихся в части

сформированности ключевых, полипрофессиональных и специальных компетенций

(в соответствии с требованиями ГОС Р(О)К СПО и НПО)


Ключевые компетенции:

1. Умение работать с профессионально-ориентированной информацией,
   
2. Решение профессиональных проблем,
   
3. Проектирование профессиональной карьеры,
   
4. Организация профессиональных коммуникаций,
   
5. Умение решать проблемные ситуации.
   

Полипрофессиональные компетенции:

1. Умение планировать трудовую деятельность,
   
2. Способность самостоятельно формулировать проблемы и определять способы их решения
   

Специальные компетенции:

1. Способность создавать условия для внедрения стратегического и инновационного менеджмента в организации,
   
2. Способность принимать управленческие решения.
   

Примерные вопросы для подготовки к экзамену

1. 
   Экономические основы управления
   
2. Менеджмент и предпринимательство, общие черты и различия.
   
3. Когда возник менеджмент и каковы его экономические предпосылки?
   
4. Каковы факторы эволюции менеджмента? Почему сначала был научный (рациональный) подход к управлению, а затем возникла необходимость гуманизации в отношениях управления?
   
5. Показать основные отличия американской, японской, европейской моделей менеджмента.
   
6. Национально-исторические особенности развития менеджмента в России.
   
7. Назвать и коротко охарактеризовать наиболее выдающиеся российские теории управления.
   
8. Что составляет предметную область теории управления?
   
9. Что такое технология управления и что является в нем предметом труда?
   
10. Как выделить функции управления и от чего зависит их количество?
    
11. Какие научные подходы применяются для исследования организации?
    
12. Каковы основные элементы системы управления?
    
13. Назвать признаки сложных систем.
    
14. Как учитывается внешняя среда прямого действия и косвенного воздействия при управлении организацией?
    
15. Раскрыть содержание понятия цели.
    
16. Привести примеры качественных и количественных целей.
    
17. Что представляют собой общие и специфические функции?
    
18. Объяснить важность стратегического управления.
    
19. Перечислить и пояснить этапы выбора стратегии.
    
20. Что представляет собой организация в менеджменте?
    
21. Какие типовые схемы управления вы знаете? Их достоинства и недостатки.
    
22. В чем сущность метода организационного моделирования?
    
23. Дать краткую характеристику основных современных теорий мотивации.
    
24. Пояснить значение функций контроля и регулирования в менеджменте.
    
25. Какие формы контроля вы знаете?
    
26. Что представляют собой коммуникации их необходимость для организации.
    
27. Какие элементы необходимы для осуществления обмена информацией?
    
28. Система организационных коммуникаций назвать их основные виды.
    
29. С чем связана необходимость принятия решений?
    
30. Что называется процессом принятия решений и каковы его основные этапы?
    
31. Для чего и в каких ситуациях при принятии решений используются методы экспертных оценок?
    
32. Что такое «человеческий ресурс», в чем состоит управление этим ресурсом?
    
33. Что входит в систему работы с кадрами управления?
    
34. Охарактеризовать систему оценки кадров.
    
35. В чем различие управления и руководства?
    
36. Что характеризует лидера?
    
37. Какие факторы влияют на создание имиджа менеджера, руководителя?
    
38. Перечислить виды конфликтов.
    
39. Каковы стратегия и тактика руководителя в разрешении конфликтов?
    
40. Дать определение интеграции.
    
41. Раскрыть основные принципы организации и направления интеграции.
    
42. Какие вы знаете механизмы и методы интеграции?
    
43. В чем заключается сущность понятия эффективность управления?
    
44. Какие факторы влияют на эффективность управления?
    
45. В чем суть оценки эффективности управления?
    

Литература

1. Альтшуллер Г. С., Зусман А. В., Филатов В. И. Поиск новых идей от озарения к технологии (Теория и практика решения изобретательных задач) – Кишинев, 1989 -381с.
   
2. Амосов Н. М. Разум, человек, общество, будущее – Киев, 1994 - 184с.
   
3. Ананьев Б. Г. Избранные психологические труды В 2-х т. Т 1 – М., 1980 -232с.
   
4. Аникеева Н. II. Психологический климат в коллективе – М.. Просвещение. 1989 -224с.
   
5. Арват Ф. С., Коваленко С. Культура управления. – Киев, 1997 -328с.
   
6. Берн Э Игры, в которые играют люди Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы. - М., 1997 –336.
   
7. Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека человеком – М., 1982 -200с.
   
8. Бодалев А. А. Личность и общение. Избранные труды. – М., 1983 -272с.
   
9. Бойделл Т. Как улучшить управление организацией. Пособие для руководителя – М., 1995 - 204с.
   
10. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе – М., 1998 - 496с.
    
11. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика. Пер. с англ. – М., 1991 -320с.
    
12. Головаха Е. И., Папина Н. В. Психология человеческого взаимопонимания – К.,1989 - 189с.
    
13. Дафт. Р.Л. Менеджмент – СПб.: Издательство «Питер», 2000
    
14. Зайцев В. Н. Эскиз методологии для министра // Школьные технологии -№1-2 -1999 –С.86
    
15. Карданская Н. Л. Принятие управленческого решения. Учебник для вузов –М., 1999 -407с.
    
16. Кнорринг В. И. Искусство управления. Учебник – М., 1997 -288с.
    
17. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления – М., 1999 -528с.
    
18. Кухарев Н. В. На пути к профессиональному совершенству. Кн. для учителя – М., 1990 - 159с.
    
19. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. Учебное пособие – М., 1999 - 320с.
    
20. Лутошкин А. Н. Эмоциональные потенциалы коллектива. – М., 1988 - 128с.
    
21. Маслова Н. Ф. Искусство невербальной диагностики. – Орел. 1993 -36с.
    
22. Мелибруда Е. Я - ТЫ – МЫ: Психолог. Возможности улучшения общения. –М., 1986 -256с.
    
23. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. –М., 1998 -800с.
    
24. Мицич П. Как проводить деловые беседы. – М., 1987-208с.
    
25. Москвичев С. Г. Использование фактора мотивации в управлении: учеб. пособие. – К., 1990 -80с.
    
26. Науман Э. Принять решение - но как? Пер. с нем. – М., 1987 -198с.
    
27. Ниренберг Д. и др. Как читать человека, словно книгу – Баку: Сада, 1992 - 176с.
    
28. Омаров А. М. Руководитель: размышления о стиле управления. 2-е изд. доп. – М., 1987 - 366с.
    
29. Организация и методика проведения деловых совещаний: Учебное пособие /Сост. А. Г. Елисеев – К., 1995 - 64с.
    
30. Основы менеджмента /В. Р. Веснин –М.,”ГНОМ-пресс” при сод. Т.Д. “Элиг-2000”. 1999 -440с.
    
31. О’Шоннесси Дж/ Принципы организации управления фирмой –М.1999 -296с.
    
32. Павлютенков Е. М. Кем быть? – К., 1989 - 200с.
    
33. Паркинсон Дж. Роберт. Люди сделают то, чго нужно Вам. – М., 1996 -160с.
    
34. Паркинсон С. Н. Законы Паркинсона. Сборник: пер. с англ./Сост. и авт. Предисл. В. С. Муравьев –М., 1989 - 448с.
    
35. Паркинсон С. Н., Рустомжи М. К. Искусство управления. -Спб., 1992 -143с.
    
36. Практическая психология для менеджеров – М., 1996 -368с.
    
37. Романов А. А. Грамматика деловых бесед –Тверь,1995 -240с.
    
38. 62 Руководитель и рынок: Конспект лекции Ч.1 / Ю. Д. Камай, А. Г. Беличенко, Г. Н. Гутовский. -Запорожье, 1992 - 168с.
    
39. Семенов А. К., Маслова Е. Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса. – М., 1999 -200с.
    
40. Симоненко В. Д. Основы менеджмента. Краткий курс лекций. – Брянск, БГПУ -1997 -88с.
    
41. Скотт Д. Г. Конфликты, пути их преодоления. – К.,1991 - 191с.
    
42. Скотт Д. Г. Сила ума. – Киев, – 1991 - 199с.
    
43. Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений. Учебник для вузов. –М., 2000 -271с.
    
44. Степанов С. С. Психологическая мозаика. 2-е изд. – М., Издательский центр Академия 1996 -136с.
    
45. Стиль и методы руководства: Сборник / Сост. Г. X. Попов, Г. Л. Подвойский. –М., 1985 -208с.
    
46. Таранов П. С. Золотая философия. – М., ООО “Фирма “Издательство АСТ”? 1999 -544с.
    
47. Тейлор Фредерик Уинслоу./ Принципы научного менеджмента. - М., 1991 - 104с.
    
48. Управление организацией. Учебник / Под. ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2005
    
49. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент. Учебное пособие. - М., 1997 -304с.
    
50. Физиогномистика - Санкт-Петербург, 1993 -310с.
    
51. Хилл Н. Думай и богатей. /Пер. с англ. – М., 1995 -272с.
    
52. Хруцкий Е. А. Организация проведения деловых игр: Учеб.-метод пособие для преподавателей сред. спец. учеб. заведений. –М., Высш. шк.,1991 -320с.
    
53. Шуванов В. И. Социальная психология менеджмента. – М., 1997 - 256с.
    
54. Щекин Г. В. Основы кадрового менеджмента: Учебник. – Кн. I: Планирование и организация управления кадрами. - 2-е изд. перераб. и доп. –К., 1993 - 188с.
    
55. Щекин Г. В. Практическая психология менеджмента - Кн II. Как строить организацию. –К., 1993 -256с.
    
56. Щекин Г. В. Практическая психология менеджмента. Кн I. Как делать карьеру. –К., 1993 -152с.
    
57. Эванс Л., Кифер К. Все возможно /Пер. с англ. – С.-Пб., 1998 -153с.