Рабочая учебная программа по дисциплине «Организационная культура»

Вид материала

Содержание

Подобный материал:

Министерство образования и науки РФ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Институт кадрового развития и менеджмента

Кафедра акмеологии и психологии управления

РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

по дисциплине «Организационная культура»

^{(наименование дисциплины)}

для специальности – «080505.65 - Управление персоналом»

по циклу СД.09 – специальные дисциплины, федеральный компонент

Очная форма обучения

Курс – 4

Семестр –7

Объем в часах всего – 83

в т.ч.: лекции – 28

практические занятия – 14

лабораторные занятия –

самостоятельная работа – 41

Экзамен – семестр

Зачет – 7 семестр

Курсовая работа – __ семестр

Заочная форма обучения

Курс – 2

Семестр – 4

Объем в часах всего – 83

в т.ч.: лекции – 8

практические занятия – 4

лабораторные занятия –

самостоятельная работа – 71

Экзамен – семестр

Зачет – 4 семестр

Курсовая работа – __ семестр

Контрольная работа – __ семестр

Екатеринбург 2010

Рабочая учебная программа по дисциплине «Организационная культура »

ГОУ ВПО «Уральский государственный педагогический университет»

Екатеринбург, 2010. – 10 с.

Составитель: Девятовская И.В., доцент кафедры АПУ, к.псих.наук, УрГПУ

^{(Ф.И.О., должность, уч. степень, уч. звание, место работы)}

Рабочая учебная программа обсуждена на заседании кафедры акмеологии и психологии управления УрГПУ

Протокол от __________ г. № ______.

Зав. кафедрой ______ Э.Э. Сыманюк

1. Пояснительная записка

Актуальность курса. Каждый человек в течение своей жизни, так или иначе, связан с организациями, в рамках которых осуществляется человеческая деятельность.

Организация представляет собой совокупность людей, групп объединенных общей целью, составляющих определённую структуру, локализованную в определённом пространственно-временном промежутке и обладающая необходимыми ресурсами для осуществления деятельности (Б.З. Мильнер).

Рассматривая организацию как объект управления, необходимо отметить многообразие её целей и задач, сложность внешних и внутренних связей. В совместной деятельности, во взаимоотношениях, члены организации придерживаются определённых принципов, представлений, руководствуются какими-то ценностями, убеждениями, интересами, совершают определённые совместные действия. В этом смысле любая организация представляет собой культурное пространство, которое играет очень важную роль в регулировании поведения людей, характера жизнедеятельности организации. Культура и поведение взаимно воздействуют друг на друга, но культура влияет не только на то, что люди делают, но и также на то, как они это делают. Исследователи проблем организационного развития говорят о том, что организационная культура в настоящее время является важнейшим условием качественного труда персонала.

В настоящее время все больше руководителей готовы целенаправленно заниматься совершенствованием и поддержанием организационной культуры, формулировать, выделять и провозглашать важнейшие принципы, ценности, установки жизнедеятельности организации, поведенческие нормы, отношения к организации и сотрудникам, которых бы придерживалось большинство членов коллектива.

Дисциплина «Организационная культура» является включена в цикл специальных дисциплин государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования для студентов по специальности «Управление персоналом». Программа курса «Организационная культура» предназначена для изучения студентами по специальности 080505 – «Управление персоналом».

Дисциплина «Организационная культура» позволяет актуализировать и интегрировать знания и практические умения, полученные при изучении курсов «Основы менеджмента», «Теория организации», «Организационное поведение», «Управление персоналом», «Инновационный менеджмент» и др.

Целью курса «Организационная культура» является расширение теоретических знаний и развитие практических умений будущих менеджеров в использовании культурологического подхода в управлении организацией.

Задачами курса являются:

1) актуализация и интеграция культурологических, социологических, психологических и управленческих знаний применительно к формированию и развитию культуры организации;

2) изучение закономерностей и особенностей культурологического подхода к управлению организацией;

3) рассмотрение методов исследования, формирования, поддержания и изменения организационной культуры;

4) формирование навыков и умений применения культурологического подхода в практической деятельности менеджеров;

5) личностное и профессиональное развитие будущих менеджеров.

При аудиторной работе изучения курса предлагается использование следующих форм: лекции, обсуждение и проигрывание реальных ситуаций, деловые игры, решение задач.

По курсу «Организационная культура» предусматриваются следующие формы контроля знаний: в течение семестра – ответы на контрольные вопросы по темам, анализ практических ситуаций. Итоговой формой контроля является зачет в форме теста по темам учебного плана.

Учебно-тематическое планирование

Учебно-тематический план очной формы обучения

№ п/п	Наименование раздела, темы	Всего трудоем-кость	Аудиторные занятия				Самостоя-тельная работа
№ п/п	Наименование раздела, темы	Всего трудоем-кость	Всего	Лекции	Пра-кти-ческие	Лабора-торные	Самостоя-тельная работа
1	Концепция организационной культуры	6	4	4			2
2	Типология организационных культур	10	6	4	2		4
3	Управление организационной культурой	8	4	2	2		4
4	Методы и способы изучения организационной культуры	10	6	2	4		4
5	Влияние организационной культуры на эффективность деятельности организации	6	2	2			4
6	Национальные особенности организационной культуры	6	2	2			4
7	Организационная культура и мотивация персонала	6	2	2			4
8	Система управления персоналом организационных культур различных типов	10	6	4	2		4
9	Корпоративный кодекс компании	7	4	2	2		3
10	Лидерство и профессионализм менеджмента в управлении организационной культурой	8	4	2	2		4
11	Организационные культуры российских компаний различных сфер деятельности	6	2	2			4
Итого		83	42	28	14		41

Учебно-тематический план заочной формы обучения

№ п/п	Наименование раздела, темы	Всего трудоем-кость	Аудиторные занятия				Самостоя-тельная работа
№ п/п	Наименование раздела, темы	Всего трудоем-кость	Всего	Лекции	Практи-ческие	Лабора-торные	Самостоя-тельная работа
1	Концепция организационной культуры	8	2	2			6
2	Типология организационных культур	6	0				6
3	Управление организационной культурой	10	4	2	2		6
4	Методы и способы изучения организационной культуры	8	2	2			6
5	Влияние организационной культуры на эффективность деятельности организации	6	0				6
6	Национальные особенности организационной культуры	5	0				5
7	Организационная культура и мотивация персонала	8	0				8
8	Система управления персоналом организационных культур различных типов	12	2	2			10
9	Корпоративный кодекс компании	8	2		2		6
10	Лидерство и профессионализм менеджера в управлении организационной культурой	6	0				6
11	Организационные культуры российских компаний различных сфер деятельности	6	0				6
Итого		83	12	8	4		71

3. Содержание дисциплины

Темы лекционных занятий

Тема 1. Концепция организационной культуры

Понятие и функции организационной культуры. Структура организационной культуры (Шейн Е.). Содержание организационной культуры (Ф. Харрис и Р. Моран).

Тема 2. Типология организационных культур

Сильная и слабая организационные культуры. Положительная и отрицательная организационные культуры. Субъективные и объективные организационные культуры. Типология организационных культур Ч. Хэнди. Типология организационных культур К. Камерона и Р. Куинна. Типология организационных культур Т. Дила и А. Кеннеди.

Тема 3. Управление организационной культурой

Формирование организационной культуры – проблемы внешней и внутренней адаптации, подходы к формированию. Поддержание организационной культуры – принципы, механизмы и методы поддержания. Изменение организационной культуры – подход В. Сате, изменение в соответствии со стадией развития организации. Способы формирования и поддержания организационной культуры.

Тема 4. Методы и способы изучения организационной культуры

Проблемы изучения и выявления культуры организации. Методы изучения организационной культуры: метод сбора информации; метод выдвижения гипотез, метод подтверждения гипотез и др. Способы изучения культуры организации: интервью; анкетирование; изучение устного фольклора; изучение документов; изучение сложившихся в организации правил, традиций, церемоний и ритуалов; изучение сложившейся практики управления, стиля управления.

Тема 5. Влияние организационной культуры на эффективность деятельности организации

Подходы к анализу влияния культуры – модель В. Сате, модель Т. Питера – Р. Уотермана, модель Т. Парсонса, модель Квина – Рорбаха. Соответствие стратегии, принятой в организации и организационной культуры. Управление организационной культурой. Влияние организационной культуры на управление персоналом.

Тема 6. Национальные особенности организационной культуры

Системный подход. Модель Г. Хофштеде. Модель У. Оучи. Модель Г.Лейн и Дж. Дистефано.

Тема 7. Организационная культура и мотивация персонала

Мотивация персонала как элемент культуры компании. Методы мотивации персонала различных организационных культур. Нетрадиционные методы мотивации персонала. Мотивация лояльности персонала.

Тема 8. Система управления персоналом организационных культур различных типов

Отбор и набор персонала, соответствующего важнейшим критериям организационной культуры. Социализация, адаптация и обучение персонала. Системы оценки, аттестации и развития карьеры персонала различных организационных культур.

Тема 9. Корпоративный кодекс компании

Цели и ценности организационной культуры. Корпоративный кодекс компании. Организационная культура и удовлетворенность трудом.

Тема 10. Лидерство и профессионализм менеджера в управлении организационной культурой

Навыки и компетенции лидеров различных организационных культур. Общие закономерности и проблемы российского лидерства. Модель профессионализма менеджера.

Тема 11. Организационные культуры российских компаний различных сфер деятельности

Особенности и перспективы развития банковской корпоративной культуры. Особенности культуры организаций социальной сферы других.

Темы практических занятий

Занятие 1. Типология организационных культур

Сравнительный анализ различных типов организационных культур. Пример из практики (кейс).

Занятие 2. Управление организационной культурой

Изучение способов и механизмов формирования и поддержания организационной культуры. Анализ практических ситуаций

Занятие 3. Методы и способы изучения организационной культуры

Изучение методов диагностики и оценки организационной культуры. Диагностика типа культуры и построение профиля организационной культуры

Занятие 4. Система управления персоналом организационных культур различных типов

Проектирование различных систем управления персоналом в соответствии с культурой компании.

Занятие 5. Корпоративный кодекс компании

Сравнительный анализ корпоративных кодексов различных компаний.

Способы разработки корпоративного кодекса. Пример из практики (кейс).

Занятие 6. Лидерство и профессионализм менеджмента в управлении организационной культурой

Диагностика лидерских качеств, профессиональных компетенций. Проектирование модели профессионализма менеджера.

Занятие 7. Организационные культуры российских компаний различных сфер деятельности

Знакомство и анализ культур российских организаций различных сфер деятельности. Пример из практики (кейс).

Вопросы для контроля и самоконтроля

История развития концепции организационной культуры.
Что дает менеджеру понимание особенностей организационной культуры?
Факторы, определяющие организационную культуру.
Понятие и функции организационной культуры.
Охарактеризуйте организационные культуры сильные и слабые, положительные и отрицательные.
Уровни организационной культуры по Э. Шейну.
Содержание организационной культуры по Ф. Харрису и Р. Морану.
Компоненты организационной культуры.
Ценностно-нормативная структура организационной культуры.
Игровая структура организационной культуры.
Имиджевая структура организационной культуры. Опишите на примере вашей организации.
Охарактеризуйте типы организационных культур по Ч. Хэнди.
Охарактеризуйте типы организационных культур по К. Камерону и Р. Куинну.
Охарактеризуйте типы организационных культур по Т. Дилу и А. Кеннеди.
Методы формирования и поддержания организационной культуры.
Способы изучения организационной культуры.
Охарактеризуйте проблемы внешней адаптации и внутренней интеграции при формировании организационной культуры.
Возможные сочетания взаимодействия изменений поведения и культуры по В. Сате.
Влияние культуры на организационную жизнь (по В. Сате).
Модель Т. Парсонса: связь между культурой и результатами деятельности организации.
Соответствие стратегии существующей в организации культуре.
Управление организационной культурой.
Системный подход в изучении национальных особенностей организационной культуры.
Подход Г. Хофстида к изучению национального в организационной культуре.
Модель определения влияния национального на организационную культуру (Г. Лэйн и Дж. Дистефано).
Модель организации типа «Z» У. Оучи.
Субкультуры и контркультуры в организации

Самостоятельная работа И ОРГАНИЗАЦИЯ
КОНТРОЛЬНО-ОЦЕНОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Темы для самостоятельного изучения

Роль организационной культуры в эффективном функционировании и развитии организации.
Типология организационной культуры.
Организация изучения культуры предприятия.
Организационные символы современных предприятий и коммерческих фирм.
Легенды, истории и мифы как составляющие организационной культуры.
Ценности современных организаций.
Нормы и правила как составляющие организационной культуры.
Социально-психологический климат как составляющая организационной культуры.
Формирование культуры современной организации.
Поддержание культуры организации.
Организационное развитие и организационная культура.
Безопасность организационного развития компании.
Имидж организации и его формирование.
Коммуникативное единство организации.
Организационная культура и система управления знаниями.
Коммуникационные технологии укрепления организационной культуры.
Лояльность в понимании различных организационных культур.

Требования к уровню освоения содержания дисциплины

По результатам освоения курса «Организационная культура» студент (слушатель) должен иметь:

- представление об особенностях феномена культуры организации.

Студент (слушатель) должен знать:

понятия культура, организация, организационная культура, мировоззрение, организационные ценности, нормы и стиль поведения, психологический климат, субкультура, доминирующая культура, организационные символы, «герои» организации, традиции;
особенности построения системы управления персоналом в различных организационных культурах;
иметь представление о функциях организационной культуры, о факторах, влияющих на ее формирование и изменение;
типы организационной культуры;
методы изучения и формирования организационной культуры;
парадоксы и ограничения, связанные с организационной культурой.

Студент (слушатель) должен уметь:

применить методы интервью, анкетирования, изучения документов, устного фольклора к изучению организационной культуры;
анализировать информацию, собранную при изучении культуры организации;
определять тип организационной культуры в соответствии с собранной
информацией и целями исследования.

6. Учебно-методическое и ИНФОРМАЦИОННОЕ
обеспечение ДИСЦИПЛИНЫ

6.1. Рекомендуемая литература

Основная

Капитонов Э.А. Корпоротивная культура и PR: Уч.-прак. пособие.- М.: МарТ; Ростов н/Д: МарТ, 2003.
Малинин Е. Д. Организационная культура и эффективность бизнеса: Учеб. пособие / Е.Д.Малинин; Моск. психол.-социал. ин-т. - М.: Моск. психол.-социал. ин-т; Воронеж: МОДЭК, 2004. – 368 с.
Синякова М.Г.Теория организации: Учебно-методическое пособие – УрГПУ, г. Екатеринбург, 2004. - 118с.
Соломанидина Т. О. Организационная культура компании: Учеб.пособие / Т.О.Соломанидина. - М.: Журн. "Упр. персоналом", 2003. - 456с. - (Библиотека журнала "Управление персоналом"). - Рек.Учеб.-метод.об-ием.
Карташова, Л.В. Организационное поведение: учебник. для студентов вузов по экон.спец. и направлениям /Л.В.Карташова, Т.В.Никонова, Т.О.Соломанидина. - М.: ИНФРА-М, 2003.- Рекомендовано М-вом общ.и проф.и общ. образования
Управление персоналом организации: учебник для студентов вузов по спец. "Менеджмент орг.", "Упр. персоналом", "Экономика труда"/ А.Я. Кибанов и др. / под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2007.

Дополнительная литература

Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 2003. - 495 с.
Виханский О.С., Наумов А.М. Менеджмент: учебник. - М.: Гардарики, 2003. – 528 с.
Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Олегов Ю.Г., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебник для вузов. М.: Академия, 2000.
Занковский А.Н. Организационная психология: Учеб пособие. – М.: Флинта: МПСИ, 2002. – 648 с.
Магура М. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений // Управление персоналом, 2002, № 1.
Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: учеб. пособие / Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. – СПб.: Изд-во Речь, 2003. – 448 с.
Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. - СПб.: Изд-во Смольного ун-та, 2000. - 399 с.
Социальная защита населения: опыт организационно - административной работы: учебное пособие для студентов / под ред В. С. Кукушина. – М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: изд «МарТ», 2003.-336с.
Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом: Учеб. пособие для вузов - СПб: Питер, 2003. - 416.
Романов П. В. Социология менеджмента и организации. Серия «Высшее образование». – Ростов н/Д: «Феникс», 2004. – 288 с.
Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 638 с.
Управление персоналом организации. Практикум: Учебное пособие/ Под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 365 с.

7. Материально-техническое и дидактическое
обеспечение дисциплины

При изучении данной дисциплины рекомендуется использовать:

– учебно-наглядные пособия (таблицы, схемы, карты и др.),

– карточки раздаточного материала,

– аудиовизуальные материалы,

– технические средства обучения (компьютерная техника, приборы, лабораторные установки, оборудование, аудио-, видеоаппаратура, инструменты).

СВЕДЕНИЯ ОБ авторЕ программы

Фамилия Имя Отчество Девятовская Ирина Владимировна

ученая степень кандидат психологических наук

ученое звание

должность и место работы старший преподаватель кафедры АПУ

рабочий телефон 235 76 26

РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

по дисциплине «Организационная культура»

^{(наименование дисциплины)}

для специальности/по направлению

«080505 – Управление персоналом»

по циклу СД.Ф.09

Подписано в печать Формат 60х84/16

Бумага для множительных аппаратов. Усл. печ. л. .

Тираж экз. Заказ .

Уральский государственный педагогический университет.

620017 Екатеринбург, пр. Космонавтов, 26.

Blog

Рабочая учебная программа по дисциплине «Организационная культура»

Содержание

РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

Заочная форма обучения

Екатеринбург 2010

Фамилия Имя Отчество Девятовская Ирина Владимировна

РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА