Учебно-методический комплекс по дисциплине Организационная диагностика

Вид материала

Учебно-методический комплекс

Содержание Выписка из государственного образовательного стандарта Программа курса Задачи курса Место курса в профессиональной подготовке выпускника Требования к уровню освоения материала Особенности авторской концепции преподавания 2. Содержание курса 3. План практических и семинарских занятий по курсу 4. Список литературы Распределение часов курса по темам и видам работ Iii. организация самостоятельной работы студентов Форма самосто-ятельной работы Iv. темы рефератов и курсовых работ V. вопросы к зачету

Подобный материал:

• Литвинюк Александр Александрович д э. н., профессор учебно-методический комплекс, 782.86kb.
• Л. Л. Гришан Учебно-методический комплекс по дисциплине «Аудит» Ростов-на-Дону, 2010, 483.53kb.
• И. Л. Литвиненко учебно-методический комплекс по дисциплине международный туризм ростов-на-Дону, 398.8kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине «организационная культура и приверженность, 194.45kb.
• Е. М. Левченко учебно-методический комплекс по дисциплине «управленческие решения», 181.01kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине «Юридическая психология специальность «Юриспруденция», 970.99kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине диагностика автомобиля, 531.79kb.
• О. А. Миронова учебно-методический комплекс по дисциплине «основы таможенного дела», 679.3kb.
• Б. В. Мартынов учебно-методический комплекс по дисциплине «логистика» для студентов, 1097.34kb.
• О. А. Миронова учебно-методический комплекс по дисциплине «Международные валютно-кредитные, 747.07kb.

Институт Психоанализа

Факультет психологии

Кафедра организационной психологии


Утверждено

на заседании кафедры

организационной психологии

от 23 октября 2009 г. протокол № 1

Зав. кафедрой организационной психологии

К.пс.н. Чернова О.Н.___ _________


Учебно-методический комплекс

по дисциплине

Организационная диагностика


Автор:

к. психол. наук И.А. Мотовилина


Москва

2009


Печатается по решению кафедры организационной психологии


НОУ ВПО «Институт психоанализа»


Мотовилина И.А. «Организационная диагностика» – М.: НОУ ВПО «Институт психоанализа», 12 с.


© НОУ ВПО «Институт психоанализа» 2009 г.

© Мотовилина И.А. 2009 г.


1. СОДЕРЖАНИЕ


Содержание 2

Программа курса 3

Распределение часов курса по темам и видам работ 8

Организация самостоятельной работы студентов 9

Темы рефератов и курсовых работ 10

Вопросы к зачету 11

Выписка из государственного образовательного стандарта.

УМК подготовлен в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности 020400 «Психология».

1. ПРОГРАММА КУРСА
   

1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Организационно-методический раздел


Основная цель курса – обучение студентов использованию технологий и методов социально-психологической диагностики организации.


Задачи курса:

1. ознакомление студентов с основными принципами и этапами проведения диагностики организационной культуры, спецификой психологической диагностики организации;
   
2. обучение применению отдельных методов диагностики организационной культуры (методы анкетирования, структурированного интервью, групповой дискуссии, наблюдения, анализа документов);
   
3. рассмотрение принципов анализа проблемной ситуации при реализации диагностики организации.
   

Место курса в профессиональной подготовке выпускника

Данный курс ориентирован в первую очередь на рассмотрение актуальных задач организационной психологии, связанных с социально-психологической диагностикой организации.

Требования к уровню освоения материала

В результате прохождения курса студент должен:

• овладеть знаниями в сфере организационной диагностики,
  

• иметь представление о стадиях реализации социально-психологической диагностики организации,
  
• уметь выбирать адекватные методы диагностики организаций.
  

Особенности авторской концепции преподавания

Специфику настоящего курса составляет его практическая направленность – решение конкретных ситуаций, связанных с теоретическим материалом курса, и анализ современных технологий и методов организационного консультирования. Решение практических задач опирается на самостоятельный анализ студентами поставленных проблем в нескольких (2-3) подгруппах.


2. СОДЕРЖАНИЕ КУРСА


Тема 1. Социально-психологическая диагностика

1. Социально-психологическая диагностика, ее виды, принципы, трудности и типичные ошибки, возникающие при проведении диагностики.
   
2. Применение методов структурированного интервью и групповой дискуссии при осуществлении диагностики организации.
   

Тема 2. Сбор информации в диагностике организации

1. Принципы реализации методов анкетирования, анализа документов, наблюдения и альтернативных методов сбора данных.
   
2. Общие требования к сбору информации при проведении организационной диагностики.
   

Тема 3. Этапы проведения социально-психологической диагностики организации

1. Этапы и схема проведения психологической диагностики организации.
   
2. Особенности анализа ситуации в организации по алгоритму решения проблем В.М. Снеткова.
   
3. Подведение итогов по завершению диагностики.
   

Тема 4. Социально-психологическая диагностика организационной культуры

1. Специфика диагностики организационной культуры.

2. Технологии и особенности изучения различных проявлений организационной культуры – коммуникация, поведение персонала, процессы управления, нормы профессиональной деятельности, идентификация с организацией и др.


3. ПЛАН ПРАКТИЧЕСКИХ И СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ ПО КУРСУ


Тема 1. Социально-психологическая диагностика

1. Индивидуальная работа по подбору вопросов для структурированного интервью (интервью направлено на изучение ситуации, изложенной в кейсе), по формулированию вопросов сходного содержания различных типов (результаты представляются в письменном виде).
   

Тема 2. Сбор информации в диагностике организации

1. Самостоятельная работа в подгруппах по сравнительному анализу документов российских организаций, содержащих принципы корпоративной культуры. Выявление сильных и слабых сторон данных документов, возможности коррекции недостатков.
   
2. Индивидуальная работа с написанием письменного отчета а) составление анкеты, направленной на анализ проблем организации, описанной в конкретной ситуации, б) анализ эффективности корпоративного стиля одежды в современных российских компаниях (по фотоматериалам).
   

Тема 3. Этапы проведения социально-психологической диагностики организации

1. Самостоятельная работа в подгруппах по разбору конкретной ситуации: а) анализ проблемной ситуации, б) выбор эффективных методов диагностики, в) выявление основных проблем и методов работы с ними.
   
2. Индивидуальная работа: изучение результатов организационной диагностики с помощью средств графического представления данных.
   

Тема 4. Социально-психологическая диагностика организационной культуры

1. Индивидуальная работа (на основе просмотра киноматериала) по изучению различных проявлений организационной культуры – коммуникация, поведение персонала, процессы управления, нормы профессиональной деятельности, идентификация с организацией и др.
   
2. Предоставление письменного отчета по результатам осуществленного анализа.
   

4. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Основная литература

1. Белановский С.А. Метод фокус-групп. М.: Магистр, 1996.
   
2. Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами. СПб.: Питер, 2003.
   
3. Камерон К., Куин Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб.: Питер, 2001.
   
4. Корпоративная культура и управление изменениями. Серия «Классика Harvard Business Review». М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
   
5. Кубр М. (ред.) Управленческое консультирование. Введение в профессию. М.: Планум, 2004.
   
6. Липатов С.А. Организационная диагностика: модели, методы, процесс // Социальная психология / Под ред. Т.В. Фоломеевой. М.: Аспект Пресс, 2006.
   

Дополнительная литература

1. Айламазьян А.М. (ред.) Метод наблюдения и беседы в психологии. Хрестоматия. М.: МГУ, 2000.
   
2. Белановский С.А. Глубокое интервью. М.: Никколо-Медиа, 2001.
   
3. Введение в практическую социальную психологию / Под ред. Ю.М Жукова, Л.А Петровской, О.В. Соловьевой. М.: Смысл, 1996
   
4. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент. М.: Гардарики, 2001.
   
5. Занковский А.Н. Организационная психология. М.: Флинта, 2000.
   
6. Психология работы с персоналом. Хрестоматия. СПб.: Питер, 2001.
   

5. ГЛОССАРИЙ

Тезаурус курса: социально-психологическая диагностика, сбор данных, алгоритм решения проблем, диагностика организационной культуры.

2. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ КУРСА ПО ТЕМАМ И ВИДАМ РАБОТ
   

№ п/п	Наименование тем и разделов	Всего (часов)	Аудиторные занятия		Самостоятельная работа
			Лекции	Семинары
	Социально-психологическая диагностика	15	2	1	12
	Сбор информации в диагностике организации	15	2	1	12
	Этапы проведения социально-психологической диагностики организации	15	2	1	12
	Социально-психологическая диагностика организационной культуры	15	2	1	12
ВСЕГО:		60	8	4	48
Форма итогового контроля: зачет

III. ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ

Темы для самостоятельного изучения	Изучаемые вопросы	Форма самосто-ятельной работы	Литература	Кол-во часов д/о	Форма отчетности д/о
Социально-психологическая диагностика	Виды, принципы, трудности проведении диагностики организации	Анализ учебной литературы	Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами. СПб., 2003. Кубр М. (ред.) Управленческое консультирование. Введение в профессию. М., 2004.	12	Доклад
Сбор информации в диагностике организации	Принципы сбора информации	Анализ учебной литературы		12	Доклад
Этапы проведения социально-психологической диагностики организации	Схемы проведения психологической диагностики организации	Анализ учебной литературы	Кубр М. (ред.) Управленческое консультирование. Введение в профессию. М., 2004. Липатов С.А. Организационная диагностика: модели, методы, процесс // Социальная психология. М., 2006.	12	Доклад
Социально-психологическая диагностика организационной культуры	Особенности изучения различных проявлений организационной культуры	Анализ учебной литературы	Камерон К., Куин Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб.: Питер, 2001.	12	Реферат

IV. ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ И КУРСОВЫХ РАБОТ

1. Диагностика типа организационной культуры.
   
2. Изучение ценностей и норм поведения персонала.
   
3. Выявление направленности мотивации персонала.
   
4. Диагностика эффективности программ командообразования.
   
5. Функции подразделения как фактор модификации вариантов культуры в рамках организации.
   

V. ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ

1. Виды и принципы социально-психологической диагностики.
   
2. Трудности и типичные ошибки, возникающие при проведении диагностики.
   
3. Принципы реализации метода анкетирования.
   
4. Принципы реализации метода анализа документов.
   
5. Принципы реализации метода наблюдения.
   
6. Принципы реализации альтернативных методов сбора данных.
   
7. Общие требования к сбору информации при проведении организационной диагностики.
   
8. Этапы психологической диагностики организации.
   
9. Особенности анализа ситуации в организации по алгоритму решения проблем В.М. Снеткова.
   
10. Подведение итогов по завершению диагностики организации.
    
11. Специфика диагностики организационной культуры.