«Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова»

Вид материала

Автореферат диссертации

Содержание Никульчев Евгений Витальевич Бирюков Владимир Александрович Основное содержание работы Инновации в издательской деятельности

Подобный материал:

• «Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова», 482.71kb.
• «Маркетинг», 374.33kb.
• Рабочая программа По дисциплине «Концепции современного естествознания», 298.04kb.
• Горохова Надежда Гермагеновна, 424.19kb.
• Нугманов валентин Юрьевич управление организацией медиаиндустрии на основе реинжиниринга, 499.05kb.
• Рабочая программа По дисциплине «Синергетика» По специальности 030900. 62-«Книжное, 124.81kb.
• «Финансы, учет и анализ», 732.02kb.
• «Управления бизнес-процессами в медиаиндустрии», 382.39kb.
• Министерство образования и науки российской федерации федеральное государственное образовательное, 133.5kb.
• Список учебных заведений Северо-Восточного административного округа, осуществляющих, 135.73kb.

На правах рукописи




Курашова

Светлана Александровна


ИННОВАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ИЗДАТЕЛЬСТВОМ

НА ОСНОВЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ИНСТРУМЕНТОВ МЕНЕДЖМЕНТА


Специальность 08.00.05 – Экономика и управление

народным хозяйством: экономика, организация и управление

предприятиями, отраслями, комплексами – промышленность

(экономические науки)


Автореферат

диссертации на соискание ученой степени

кандидата экономических наук


Москва 2012


Работа выполнена в ФГБОУ ВПО «Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова» на кафедре «Менеджмент»

Научный руководитель	доктор технических наук, профессор Никульчев Евгений Витальевич
Официальные оппоненты:	доктор экономических наук, профессор Исакова Мария Егоровна кандидат экономических наук Бирюков Владимир Александрович
Ведущая организация:	ЗАО НПО «Экономика»

Защита диссертации состоится 29 февраля 2012 года в 15.00 на заседании диссертационного совета Д 212.147.04 при ФГБОУ ВПО «Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова» по адресу 125008 г. Москва, ул. Михалковская, 7.


С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГБОУ ВПО «Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова».


Автореферат разослан 27 января 2012 г.

Ученый секретарь диссертационного совета Д.212.147.04 доктор экономических наук, доцент Е.М. Мерзликина

Общая характеристика работы


Актуальность темы исследования

В условиях усложняющихся экономических отношений и перехода современных организаций на инновационный путь развития перед ними встают проблемы принятия эффективных управленческих решений в стратегической перспективе.

Направлением совершенствования деятельности издательств становятся инновации и инновационные подходы к управлению, имеющие отраслевые особенности. Менеджмент в настоящее время целесообразно рассматривать с учетом инновационной стратегической перспективы, поскольку стратегический менеджмент является важнейшим фактором в конкурентной борьбе, позволяя принимать эффективные управленческие решения.

В условиях неопределенности и нестабильности внешней среды, высокой зависимости от потребителя, изменения качества спроса в рамках инновационного управления необходимо разработать новые и адаптировать к специфике деятельности издательств существующие инструменты стратегического менеджмента для того, чтобы достичь целевых показателей работы и получить экономический результат.

При этом необходимо учитывать, что основой для поиска стратегического инструментария и его адаптации для деятельности издательств является использование не только отечественного, но и зарубежного опыта управления.

В настоящее время некоторые организации отрасли имеют собственные разработки в области стратегического менеджмента, однако они носят внутрифирменный характер и основываются только на личном опыте конкретных менеджеров. Выработка практических рекомендаций по совершенствованию работы издательств на основе инновационных методов управления на стратегической основе является важной задачей для экономики организаций отрасли.

Все вышеизложенное позволяет считать рассмотрение проблематики инновационного управления издательством на основе стратегических инструментов менеджмента актуальным и востребованным.

Степень разработанности проблемы

При написании диссертационной работы автор опирался на научные труды российских и зарубежных ученых в области инновационного и стратегического управления.

Среди зарубежных исследователей значительный вклад в изучение различных аспектов инновационного и стратегического менеджмента внесли И. Ансофф, Г. Минцберг, М. Портер, А.Дж. Стрикленд, А.Томпсон, Т.Мэйор, Р. Каплан, Д. Нортон, У.Чан Ким, Р. Моборн, среди отечественных – О.С. Виханский, Б.Н. Кузык, Ю.В. Яковец, Н.П. Иващенко, Е.В. Карлинская, Л.В. Лапицкая, И.Б. Гурков, А.Л. Гапоненко, В.С. Ефремов, М.И. Круглов, В.Д. Маркова, А.П. Панкрухин, Р.А. Фатхутдинов, А.И. Анчишкин, С.Ю. Глазьев и др.

В сфере печати проблемы менеджмента исследуются в работах В.А. Богомоловой, Е.В. Гречанова, Н.М. Гущиной, М.В. Даниловой, И.М. Ефимовой, М.Е. Исаковой, О.Г. Исаевой, Д.Ю. Комкова, В.К. Кондрашовой, М.В. Ливсон, В.Б. Лукина, Е.М. Марголина, Е.М. Мерзликиной, Э.В. Никольской, Г.Н. Степановой, Т.А. Уколовой, В.Г. Фомченкова, Р.А. Чванова, Л.А. Черномырдиной, Н.Д. Эриашвили и др.

Несмотря на то, что многие авторы уделили большое внимание механизмам, методологии, методам и инструментам стратегического и инновационного менеджмента, изучение этой области управленческих отношений в условиях перехода в постиндустриальную эпоху не исчерпало себя и имеет огромные перспективы. Для того чтобы повысить устойчивость и конкурентоспособность предприятий, необходимо продолжать вести работу по разработке и совершенствованию инструментария и методических основ инновационного менеджмента на стратегической основе, а также адаптировать их к специфике таких экономических систем, как издательства. Все вышесказанное предопределило направленность, цель и задачи диссертационного исследования.

Цель исследования – разработать новые и адаптировать к современным условиям функционирования издательств существующие инструменты стратегического менеджмента на инновационной основе, отвечающие задачам развития экономических систем в информационную эпоху и отраслевой специфике.

Для реализации цели исследования в работе поставлены следующие задачи:

• дать определение инноваций в издательской деятельности;
  
• выявить особенности формирования ассортиментной политики издательств;
  
• проанализировать книжный рынок России с точки зрения потребительских предпочтений; выявить основные проблемы издательств как организационных систем;
  
• определить ключевые векторы стратегического развития издательств;
  
• разработать инструменты управления ассортиментной политикой издательств, адаптировав зарубежную методологию стратегического менеджмента к деятельности издательств;
  
• дать практические рекомендации по совершенствованию работы издательств на основе разработанных инновационных методов управления на стратегической основе.
  

Объект исследования – система управления издательством в условиях перехода в постиндустриальную эпоху.

Предмет исследования – инновации в управленческих отношениях, возникающие в процессе развития издательств как экономических систем.

База исследования – статистические данные организаций, осуществляющих издательскую деятельность – ОАО «Издательство «Просвещение», ЗАО «РОСМЭН», ООО «Книжный клуб Книговек», ЗАО «ИД «Комсомольская правда» за ряд лет.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования послужили научные труды зарубежных и отечественных ученых в области стратегического и инновационного менеджмента. В процессе исследования использовались: монографическая литература, материалы научных конференций и периодической печати, диссертации и авторефераты кандидатов экономических наук, данные статистического учета издательств, а также результаты их обследования.

В процессе исследования применялись экономико-статистический, ситуационный, сравнительный, интервальный, логический и графический методы, а также опрос и методы сравнительного анализа и группировок.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке стратегического инструментария создания ценности издательского предложения, позволяющего реконструировать рыночное пространство издательства в инновационном направлении.

В процессе исследования получены и выносятся на защиту следующие наиболее существенные результаты:

• уточнено определение инноваций в ассортиментной политике издательств, а именно, выведение на рынок произведений новых авторов с учетом потребительских предпочтений и принципов социальной ответственности;
  

– выявлены потребительские предпочтения в кратко- и долгосрочной перспективе, на основе чего построена стратегическая канва потребительской ценности, что позволило сконструировать инновационный профиль издательского рынка и разработать ключевые показатели инновационной деятельности издательства;

• построена стратегическая карта целей на основе сбалансированной системы показателей и стратегии «голубого» океана; выявлены причинно-следственные связи, определяющие качество инноваций с учетом социально-экономического эффекта;
  

– разработана и интерпретирована оригинальная схема выбора варианта работы издательства с новым автором как ключевого вектора развития; построена «матрица решений» по выводу издания нового автора на рынок.

• модифицирована и адаптирована к инновационной деятельности издательства методика экономического обоснования REJ (Rapid Economic Justification) для оценки эффективности IT-проектов.
  

Теоретическая и практическая значимость работы состоит в том, что разработанный инструментарий, основные положения и выводы диссертационного исследования позволяют расширить научные представления о развитии издательств в инновационном направлении.

Практическая значимость исследования заключается в том, что основные выводы и предложения исследования доведены до конкретных рекомендаций, учитывающих современное состояние экономических отношений издательств.

Предложенная стратегия, основанная на инновациях и ценностях, и разработанный на ее основе комплекс инструментов позволит издательствам достичь целевых показателей работы с учетом потребительских предпочтений и принципов социальной ответственности. Внедрение методических основ работы с новыми авторами в практику издательств будет способствовать формированию стратегического потенциала, а также позволит повысить эффективность их деятельности и конкурентоспособность.

Соответствие паспорту специальности

Диссертационное исследование соответствует п. 1.1.1 «Разработка новых и адаптация существующих методов, механизмов и инструментов функционирования экономики, организации и управления хозяйственными образованиями в промышленности» и п. 1.1.13 «Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов» паспорта специальности ВАК 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами» – промышленность (экономические науки).

Апробация работы

Результаты проведенного исследования, а именно содержащиеся в работе выводы, рекомендации, схемы, методы и инструменты могут найти применение в практической деятельности издательств.

Материалы исследования использованы в научной, консалтинговой и учебной деятельности при чтении лекций и проведении практических занятий по дисциплинам «Стратегический менеджмент» и «Управленческие решения» в ФГБОУ ВПО «МАТИ — Российский государственный технологический университет имени К.Э. Циолковского» (МАТИ).

Основные положения диссертации докладывались на Международной молодежной научной конференции «Гагаринские чтения» (г. Москва, ФГБОУ ВПО «МАТИ») в 2009-2011 гг., Всероссийской научно-практической конференции «Интеллект. Инновации. Информация. Инвестиции. Инфраструктура» (г. Москва, НИЦ «Стратегия», 2010 г.), Всероссийской научно-технической конференции «Новые материалы и технологии» (г. Москва, ИТЦ «МАТИ», 2010 г.), Международном Конгрессе по контроллингу (г. Москва, НП «ОК», 2011 г.), Международной научно-практической конференции «Неделя науки СПбГПУ» (г. Санкт-Петербург, СПбГПУ, 2011 г.), школе-семинаре «Задачи системного анализа, управления и обработки информации» (г. Москва, ВГНА Минфина России, 2011 г.).

Публикации

Основные теоретические и методологические разработки диссертационного исследования опубликованы в 13 работах – 6 статьях и 7 тезисах докладов общим объемом 4,2 п.л., в том числе 1 статья опубликована в ведущем рецензируемом научном издании, рекомендуемом ВАК РФ (личный вклад автора составляет в целом 3,8 п.л.).

Структура работы определена целью и задачами исследования.

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка (134 наименования) и трех приложений. Работа содержит 142 страницы основного текста, включает 52 таблицы, 22 рисунка.


ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ


Во введении обоснована актуальность темы исследования. Дана общая характеристика степени разработанности проблемы в специальной литературе, определены цель и задачи работы, объект и предмет исследования, его теоретические и методологические основы, научная новизна, теоретическая и практическая значимость.

Первая группа проблем, исследуемых в диссертации, связана с оценкой существующего инструментария стратегического менеджмента и теоретическим обоснованием необходимости внедрения в менеджмент организаций инновационных методов управления.

Современное состояние мировой экономики показывает, что уровень развития и динамика инновационной сферы обеспечивают основу стабильного экономического роста. Отечественные экономисты Л.И. Абалкин, Д.С. Львов, П.Н. Завлин, Б.Н. Кузык, А.В. Маркин, Ю.В. Яковец  характеризуют первую половину XXI века как эпоху инноваций.

На основе исследования трудов отечественных и зарубежных ученых-экономистов выявлено, что в условиях изменения ценностей, потребительских предпочтений необходим поиск нестандартных, инновационных подходов к управлению экономическими системами.

В работе показана эволюция подходов к определению термина «инновация», заключающаяся в следующей последовательности смены приоритетов: «система – процесс – изменение – средство – результат», а также дан критический анализ каждого направления (табл. 1).

Выявлены направления совершенствования деятельности издательств, включающие инновационные подходы к управлению.

Дано определение инноваций в издательской деятельности.

Инновации в издательской деятельности – это освоение новой издательской техники и технологии, применение инновационных методов управления, выведение на рынок произведений новых авторов с учетом потребительских предпочтений и принципов социальной ответственности.

Представлен аналитический обзор подходов к управлению инновациями и методология управления инновационной деятельностью современных организаций.

На основе обобщения методик отечественных и зарубежных ученых в работе представлена систематизация различных подходов к управлению инновациями, и рассмотрена сущность методик ЮНИДО, ОСЛО, Фраскати, Руководство по Патентованию.


Таблица 1 – Критический анализ подходов к определению термина «инновация»

Подход к «инно-вации»	Ученые-экономисты	Определение инновации	Критика определения
Система	Н.И. Лапин	есть целостная внутренне противоречивая динамическая система	не ясны компоненты «сложной системы», тип связей между ними, отношения взаимодей-ствия; не присущи общепризнанные свойства системы
	А.И. Муравьев	сложная система, с помощью которой идея или изобретение … превращается в коммерческую реальность
Процесс	Г.М. Гвишиани, Б. Твисс, Б. Санта, В.С. Кабанов, В.Л. Макаров и др.	комплексный процесс создания, распространения и использования нового практического средства (новшества) для новой (или лучшего удовлетворения известной) общественной потребности	определение идентично термину инновацион-ный процесс. В этом случае теряется суть и экономическое значение терминов
Измене-ние	Й. Шумпетер, Ла Пьерре	изменение трактуется как движение объекта от прежнего состояния к новому, достигае-мому выполнением последова-тельных направленных действий, качественно или количественно меняющих функционирование организации	эта позиция полностью соответствует процес-сному пониманию инновации, что позво-ляет отождествить ее с процессным подходом
	Ф. Валента, Ю.В. Яковец	фактически достигнутое новое состояние организации, совершившаяся перемена	все изменения – это коммерческие, техни-ческие и другие харак-теристики инновацион-ного объекта
Средст-во	П. Друкер	средство использования изменения, шанс предпринимателей осуществить новый вид бизнеса или услуг	методически необосно-ванный абстрактный инструментальный подход, т.к. автор не раскрывает содержание указываемого средства
Резуль-тат	А. Левинсон, С.Д. Бешелев, Ф.Г. Гурвич, Р.А. Фатхутди-нов, С.Д. Ильенкова, Ю.П. Морозов	конечный итог инновационного процесса; выведенный на рынок новый продукт, применяемая в производстве новая технология, внедренное новаторское организационно-управленческое решение

Поскольку в современных условиях инновации являются стратегическим фактором экономического роста, делается вывод о целесообразности поиска точек соприкосновения стратегического и инновационного менеджмента и внедрение найденных на основе их синтеза новых подходов в управленческий процесс, что позволит организациям успешно функционировать в условиях постиндустриальной экономики.

Интернационализация и глобализация бизнеса, развитие информационных сетей, делающих возможным получение и распространение информации, широкая доступность современных технологий, изменение качества спроса, возрастание роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к возрастанию значения стратегического управления.

Стратегическое управление – это процесс формирования стратегии, ее реализации и контроля соответствия достигнутых результатов запланированным целям. По своему предметному содержанию стратегический менеджмент обращается к основным, базисным процессам, а также возможностям наращивания стратегического потенциала организации.

В основе стратегического менеджмента лежат стратегические решения. Стратегические управленческие решения – это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента. В работе рассмотрена сущность, основное содержание, характеристики и свойства, этапы разработки стратегических решений.

В постиндустриальной эпохе особое внимание следует уделять социальной ответственности бизнеса. В связи с этим издательства как организации, специализирующиеся на выпуске социально значимой продукции, в своей стратегической деятельности должны ориентироваться наряду с экономическими и на духовные ценности.

Вторая группа проблем посвящена оценке состояния и перспектив развития издательского рынка России.

Проведен анализ книжного рынка с точки зрения потребительских предпочтений. В процессе анализа выявлено, что наиболее значимым фактором в принятии человеком решения о покупке книги является информация об авторе, его предыдущих изданиях, наградах, экранизациях его произведений.

Очевидно, что одним из ключевых векторов развития, имеющих огромный потенциал, является работа с новыми авторами. Чтобы выжить в долгосрочной перспективе, издательствам необходимо выводить на рынок «новые» имена.

Выявлены основные проблемы рынка книгоиздания, связанные, прежде всего, со снижением покупательской активности, ростом розничных цен, бурным развитием электронного книгоиздания и др.

Однако можно сделать вывод об определенном росте рынка за счет увеличения доли электронных книг на 30% и незначительном изменении доли традиционных изданий.

Разработана опросная анкета и проведено социологическое исследование, которое позволило ответить на вопрос о восприятии информационных источников различными возрастными категориями населения Московской области. В исследовании приняли участие 2000 респондентов (53% женщин и 48% мужчин), проживающих на юге и юго-востоке Подмосковья, т.е. жители Ступинского, Каширского, Озерского, Домодедовского и Коломенского районов Московской области.

Выяснено, что книгу молодого и (или) неизвестного рынку автора приобрели бы примерно 22% опрашиваемых в возрастной группе «от 23 до 50 лет», порядка 20% респондентов от 16 до 23 лет, 14-15% мужчин и женщин старше 50 лет. Категоричное «нет» высказали в большинстве респонденты возрастной группы «старше 50 лет» (18-19%). Большинство опрашиваемых в возрастных группах «от 16 до 23 лет» (21%) и «от 23 до 50 лет» (25-26%) высказало такой факт, что они приобрели бы книгу молодого (или) неизвестного автора, но только по рекомендациям. По мнению респондентов, на приобретение также влияет удостаивание книги какой-либо премии (18-23% в разных возрастных группах). Молодежь согласна приобрести книгу неизвестного или малоизвестного автора, но только в электронном виде, а респонденты старше 50 лет прочитали бы произведение, если оно вошло бы в какой-либо сборник.

Респонденты всех возрастных групп больше всего ценят в книгах «живой язык повествования», а также элементы новизны. Большой процент респондентов ответил «не могу сказать точно, но если от книги невозможно оторваться, если переживаешь с героями все победы и поражения, то книга безусловно удалась».

Выявлено влияние премий в области литературы на экономические взаимоотношения издательств, «новых» авторов и читателей. В случае если автор – лауреат премии, экономические отношения издательства и автора могут быть взаимовыгодными, поскольку определенный процент потенциальных читателей относит фактор наличия премии у книги как определяющий при осуществлении покупки, к тому же издательство может выпустить книгу в знакомой для читателей серии.

Проанализирован шорт-лист конкурса независимой премии «Дебют» (2011 г.), предназначенной для поддержки литераторов не старше 35 лет, пишущих на русском языке. Лауреаты и финалисты премии «Дебют» для издательств, с которыми они хотят сотрудничать, являются новыми авторами. Задача издательств, в случае успешности книги на рынке, перевести автора в разряд постоянных.

Выявлены авторы, выведенные на рынок различными издательствами в различных жанрах, а также издательства, имеющие серии книг, направленные на работу с молодыми авторами и/или авторами-лауреатами всевозможных премий.

В процессе анализа было выяснено, что от получения той или иной премии или от попадания произведения автора в лонг- и шорт-листы конкурсов во многом зависит успешность работы издательства с этим автором.

Проведен анализ деятельности базовых издательств и выявлены их основные проблемы:

• формирование тематического плана;
  
• отсутствие в издательстве электронных и Интернет-изданий;
  
• невыполнение планов выпуска издательской продукции в срок;
  
• текучесть кадров из-за отсутствия перспектив развития организации;
  
• невыполнение правил оперативного бюджетирования;
  
• слабая корпоративная культура, отсутствие сплоченности в коллективе;
  
• сопротивление персонала изменениям, в частности, новым программным продуктам, IT-технологиям и др.
  

Комплекс выявленных проблем необходимо решать на основе инновационных подходов к управлению издательством с учетом стратегической перспективы.

В условиях информационной экономики должен осуществляться переход от количественных показателей эффективности к качественным показателям, имеющим статус творческой деятельности, что особенно актуально для издательств. Необходимо использовать единый показатель, совмещающий количественные и качественные параметры. Таким показателем может выступить доходность на вложенный капитал. Причем не всегда стоит стремиться к максимизации доходности, достаточно придерживаться минимально достаточного ее значения. В основе формирования тематического плана издательств должна лежать реализация миссии выпуска социально значимой продукции. Кроме того, в практической деятельности издательств необходимо ориентироваться на подход, основанный на стандартах качества выпускаемой продукции.

Анализ показал, что ассортиментная политика издательства в настоящее время носит краткосрочный характер, в практической деятельности стратегические инструменты почти не используются. Сделан вывод о том, что ассортиментную политику издательств необходимо формировать с использованием стратегического инструментария менеджмента.