Рабочая программа «методы принятия управленческих решений» Рекомендуется для направления подготовки 080200 «Менеджмент»

Вид материала

Рабочая программа

Содержание 2. Место учебной дисциплины в структуре ООП 3. Требования к результатам освоения дисциплины В соответствии с ФГОС ВПО В соответствии с ФГОС ВПО 4. Объем дисциплины и виды учебной работы Аудиторные занятия (всего) Самостоятельная работа (всего) 5. Содержание дисциплины Тема 2. Модели и моделирование в теории принятия решений. Тема 3. Методы разработки, принятия и реализации управленческих решений. Тема 4. Методы контроля реализации управленческих решений. Тема 5. Ответственность в системе принятия и реализации управленческих решений. Тема 6. Эффективность управленческих решений. 5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами 5.3. Разделы дисциплин и виды занятий 6. Лабораторный практикум 8. Примерная тематика курсовых работ 9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины 10. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Подобный материал:

• Рабочей программы дисциплины Методы принятия управленческих решений по направлению, 23.17kb.
• Рабочая программа дисциплины «математические методы и модели в принятии решений» Рекомендуется, 198.96kb.
• Аннотация рабочей программы дисциплины методы принятия управленческих решений для направления, 31.71kb.
• Рабочая программа дисциплины «Ценообразование и оценка бизнеса» Рекомендуется для направления, 205.97kb.
• Рабочая программа дисциплины «Экономико-математические методы и модели в логистике», 418.38kb.
• Рабочая программа дисциплины «математические модели принятия решений» Рекомендуется, 110.47kb.
• Анализ принятия управленческих решений, 54.28kb.
• Курсовая работа по дисциплине «Менеджмент» Тема: «Выработка и принятие управленческих, 314.91kb.
• Рабочая программа дисциплины «Сравнительный менеджмент» Рекомендуется для направления, 193.76kb.
• Рабочая программа дисциплины «логистика международного товародвижения» Рекомендуется, 250.46kb.

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ


РАБОЧАЯ ПРОГРАММА


«МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ»


Рекомендуется для направления подготовки

080200 «Менеджмент»


Квалификации выпускника – бакалавр


Санкт-Петербург

2011

1. Цели и задачи учебной дисциплины

Целью учебной дисциплины «Методы Принятия управленческих решений» является формирование теоретических знаний о математических, статистических и количественных методах разработки, принятия и реализации управленческих решений и практических навыков находить организационно-управленческие решения и готовность нести за них ответственность.

Задачами дисциплины являются изучение современных методов принятия управленческих решений, используемых в практической деятельности отечественных и зарубежных организаций; изучение технологий процессов принятия эффективных управленческих решений; получение практических навыков и умений самостоятельно разрабатывать и принимать управленческие решения и адаптировать методы принятия управленческих решений, исходя из особенностей конкретного объекта управления.

2. Место учебной дисциплины в структуре ООП

Дисциплина «Методы принятия управленческих решений» относятся к базовой части математического и естественнонаучного цикла дисциплин.

Дисциплина опирается на знания, умения и компетенции студента, полученные при изучении следующих учебных дисциплин: Экономическая теория; Философия; Математика; Статистика; Теория менеджмента; Информационные технологии в менеджменте.

Полученные в процессе изучения дисциплины «Методы принятия управленческих решений» знания и умения могут быть использованы при изучении дисциплин базовой части профессионального цикла: Финансовый менеджмент; Стратегический менеджмент; Корпоративная социальная ответственность; Инвестиционный анализ; Управление проектами.

3. Требования к результатам освоения дисциплины

Процесс изучения дисциплины «Методы принятия управленческих решений» направлен на формирование следующих компетенций:

в соответствии с ФГОС ВПО:

-способность находить организационно-управленческие решения и готовность нести за них ответственность (ОК-8);

-способность учитывать последствия управленческих решений и действий с позиции социальной ответственности (ОК-20);

-способность оценивать условия и последствия принимаемых организационно-управленческих решений (ПК-8).

В результате изучения дисциплины студент должен:

знать:

В соответствии с ФГОС ВПО:

-виды управленческих решений и методы их принятия;

-основные математические модели принятия решений;

уметь:

В соответствии с ФГОС ВПО:

-решать типовые математические задачи, используемые при принятии управленческих решений;

-использовать математический язык и математическую символику при построении организационно-управленческих моделей;

-применять количественные и качественные методы анализа при принятии управленческих решений и строить экономические, финансовые и организационно-управленческие модели;

владеть:

В соответствии с ФГОС ВПО:

-математическими, статистическими и количественными методами решения типовых организационно-управленческих задач;

-методами реализации основных управленческих функций (принятия решений).

4. Объем дисциплины и виды учебной работы

Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетные единицы семестр 5.

Вид учебной работы	Всего часов
Аудиторные занятия (всего)	54
В том числе:
Лекции	22
Практические занятия (ПЗ)	32
Самостоятельная работа (всего)	54
В том числе:	-
Курсовая работа	22
Расчетно-графическая работа	16
Аналитическая работа	16
Вид промежуточной аттестации - зачет
Общая трудоемкость: час	108
зач. ед.	3

5. Содержание дисциплины

5.1. Содержание разделов дисциплины

Тема 1. Менеджмент как процесс принятия управленческих решений. Функции решения в методологии и организации процесса управления. Основные свойства управленческих решений и требования к их разработке. Типология и классификация управленческих решений. Процесс принятия управленческих решений. Условия и факторы качества управленческих решений. Целевая ориентация управленческих решений. Формы принятия и реализации управленческих решений.

Тема 2. Модели и моделирование в теории принятия решений.

Моделирование процессов разработки управленческих решений. Моделирование и анализ альтернатив действий. Виды моделей теории принятия решений (экономико-математические модели, теория массового обслуживания, управление запасами, линейное программирование и др.). Основная модель принятия решений. Факторы решения (детерминанты) как целевые компоненты управления.

Тема 3. Методы разработки, принятия и реализации управленческих решений.

Классификация методов принятия управленческих решений. Методы, применяемые на этапе диагностики проблем и формирования критериев и ограничений. Методы генерирования альтернатив. Методы, применяемые на этапе оценки и выбора альтернатив. Методы реализации решения и оценки результата. Среда принятия решений. Концепции определенности, риска и неопределенности среды. Методы принятия решений в условиях определенности, риска и неопределенности среды (предельный анализ, линейное программирование, матрица решений, «дерево решений», критерии Вальда, Сэвиджа, Гурвица, Лапласа). Методы многокритериальной оценки альтернатив, метод анализа иерархий, экспертные методы.

Тема 4. Методы контроля реализации управленческих решений.

Методология и организационные аспекты контроля управленческих решений; системы контроля; виды контроля. Особенности выбора типа контроля разработки, принятия и реализации управленческих решений.

Тема 5. Ответственность в системе принятия и реализации управленческих решений. Необходимость, формы, мера и виды ответственности за реализацию управленческих решений и их последствия. Дифференциация ответственности. Нравственные аспекты ответственности. Реализация ответственности за управленческие решения в системе корпоративной социальной ответственности.

Тема 6. Эффективность управленческих решений. Решения как акт изменений в организации; изменения в формировании управляемой системы. Методы оценки эффективности управленческих решений.

5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами

№ п/п	Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин	№№ разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин
		1	2	3	4	5	6
1.	Финансовый менеджмент		Х	Х	Х		Х
2.	Стратегический менеджмент	Х	Х	Х
3.	Корпоративная социальная ответственность				Х	Х
4.	Инвестиционный анализ			Х	Х		Х
5.	Управление проектами		Х	Х	Х		Х

5.3. Разделы дисциплин и виды занятий

№ п/п	Наименование раздела дисциплины	Лекц.	Практ. зан.	СРС	Всего час.
1.	Менеджмент как процесс принятия управленческих решений	4	4	8	16
2.	Модели и моделирование в теории принятия решений	4	8	12	24
3.	Методы разработки принятия и реализации управленческих решений	8	14	18	40
4.	Методы контроля реализации управленческих решений	2	2	6	10
5.	Ответственность в системе принятия и реализации управленческих решений	2	2	6	10
6.	Эффективность управленческих решений	2	2	4	8
	ИТОГО	22	32	54	108

6. Лабораторный практикум

Лабораторный практикум в дисциплине «Методы принятия управленческих решений» учебным планом не предусмотрен.

7. Практические занятия (семинары)

№ п/п	№ раздела дисциплины	Тематика практических занятий (семинаров)	Трудоемкость (час.)
1.	Менеджмент как процесс принятия управленческих решений	Основные элементы процесса принятия управленческих решений. Практические задания и ситуации к теме 1.	4
2.	Модели и моделирование в теории принятия решений	2.1. Виды моделей теории принятия решений (нормативная, административная, политическая). 2.2. Математические модели разработки и принятия управленческих решений (ТМО, теория запасов, линейное программирование). Практические задания и ситуации к теме 2.	8
3.	Методы разработки принятия и реализации управленческих решений	3.1. Методы диагностики проблем (методы декомпозиции: построение «дерева» проблем, схемы Ишикавы, дерева задач). 3.2. Методы генерации альтернатив (матричное структурирование, метод Дельфи, метод мозговой атаки, метод номинальной групповой техники, латеральное мышление). 3.3. Методы оценки и выбора (экспертные методы, методы многокритериальной оценки, каузальное моделирование). 3.4. Методы реализации управленческих решений (матрица распределения ответственности, сетевое моделирование). Практические задания и ситуации к теме 3.	14
4.	Методы контроля реализации управленческих решений	Методы контроля по результатам; по срокам выполнения. Анализ гибких бюджетов. Экономический анализ (метод цепных подстановок). Практические задания и ситуации к теме 4.	2
5.	Ответственность в системе принятия и реализации управленческих решений	Ответственность за принятие и реализацию управленческих решений. Виды ответственности. Практические задания и ситуации к теме 5.	2
6.	Эффективность управленческих решений	Методы оценки эффективности управленческих решений. Практические задания и ситуации к теме 6.	2
	Итого		32

8. Примерная тематика курсовых работ

по учебной дисциплине «Методы принятия управленческих решений»

1. Научные подходы в организации разработки и реализации управленческих решений. Принципы формирования управленческих решений, разработанные в научных работах Берга А.И., Богданова А.А, Гвишиани Д.М., Райфа X., Райфа Г., Цыгичко, Саймона Г. и др.
   
2. Диагностика и идентификация проблем (построение дерева проблем).
   
3. Методы и приемы анализа альтернатив действий.
   
4. Экономико-математические методы и модели принятия решений.
   
5. Методы ситуационного моделирования; область и необходимость использования.
   
6. Методы снижения уровня сложности процесса принятия решения: необходимость, основные формы и проблемы.
   
7. Методы организации выполнения управленческих решений.
   
8. Методы контроля выполнения решений.
   
9. Организация мониторинга за процессом выполнения управленческих решений.
   
10. Ответственность в системе разработки, принятия и реализации управленческих решений.
    
11. Эффективность управленческих решений и её составляющие.
    
12. Методы расчета экономической эффективности подготовки и реализации управленческих решений.
    

9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

а) основная литература

1. Лукичева Л.И., Егорычев Д.Н. Управленческие решения: Учебник по специальности «Менеджмент организации» / Под ред. Ю.П. Анискина. – 2-е изд., стер. – М.: Изд-во «Омега-Л», 2009.   383 с.
   
2. Чудновская С.Н. Управленческие решения: Учебник. – М.: Эксмо, 2007. – 368 с.
   

б) дополнительная литература

1. Абдикеев Н.М., Брускин С.Н., Данько Т.П. и др. Системы управления эффективностью бизнеса: Учебное пособие. / Под ред. проф. Н.М. Абдикеева и О.В. Китовой. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 282 с.
   
2. Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание. / Пер. с англ. под ред. Петрова А.Н. – СПб.: Питер, 2009,   344 с.
   
3. Гертер Гите. Принятие решений. Да? Нет? Или что-то третье? / Пер. с нем. – Харьков: Изд-во Гуманитарный Центр, 2008.
   
4. Гурков И.Б. Стратегия и структура корпорации: Учебное пособие. – 2-е изд., перераб. – М.: Изд-во «Дело» АНХ, 2008. – 288 с.
   
5. Дафт Р. Менеджмент. 8-е изд. / Пер. с англ. под ред. С.К. Мордвина. – СПб.: Питер, 2009. – 800 с.
   
6. Дафт Р. Теория и практика организации для психологов и экономистов. Управлять организацией правильно. Как? – СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2009. – 384 с.
   
7. Кирхлер Э., Шротт А. Принятие решений в организациях // Психология труда и организационная психология. т.4 – 2-еизд., испр. / пер. с нем. – Харьков: Изд-во «Гуманитарный Цент», 2009. – 176 с.
   
8. Лапыгин Ю.Н., Лапыгин Д.Ю. Управленческие решения: учеб.пособие. - М.: Эксмо, 2009.
   
9. Лапыгин Ю.Н. Системное решение проблем. - М.: Эксмо, 2008.
   
10. О’Коннор Дж., Макдермот И. Искусство системного мышления: Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем / Пер с англ. – 3-е изд. – М.: Альпина Паблишерз, 2009. – 254 с.
    

в) программное обеспечение

MS Office, Internet Explorer, Power Point, MS Excel

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы

1. Электронная библиотека Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов. Адрес в Интернет: ссылка скрыта
   
2. Информационно-правовая база «Кодекс» или «Гарант».
   

10. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Мультимедийный проектор, мультимедийная доска, ноутбук, компьютеры, ксерокс.

11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины

В основу разработки балльно-рейтинговой системы положены принципы, в соответствии с которыми формирование рейтинга студента осуществляется постоянно в процессе его обучения в университете. Настоящая система оценки успеваемости студентов основана на использовании совокупности контрольных точек, оптимально расположенных на всем временном интервале изучения дисциплины. При этом предполагается разделение всего курса на ряд более или менее самостоятельных, логически завершенных блоков и модулей и проведение по ним промежуточного контроля.

Самостоятельная работа студентов	Количество баллов
	Семестр 3
	зачетный минимум	зачетный максимум
Курсовая работа	25	50
Расчетно-графическая работа	15	25
Аналитическая работа	15	25
Итого	55	100

Зачет определяется на основе суммы баллов, полученных по всем разделам по результатам самостоятельной работы при условии, что студент по каждому виду набрал количество баллов не менее зачетного минимума. Студент получает зачет, если сумма баллов составит 55 и более.


Разработчики:

СПбГУЭФ (место работы)

профессор кафедры УиПСЭП (занимаемая должность)

Л.А.Трофимова (инициалы, фамилия)

Эксперты:

________________ (место работы)	_____________________ (занимаемая должность)	_____________________ (инициалы, фамилия)
________________ (место работы)	_____________________ (занимаемая должность)	_____________________ (инициалы, фамилия)