Общая редакция В. В. Козловского В. И. Ильин драматургия качественного полевого исследования санкт-Петербург 2006
Вид материала | Книга |
- Магистерская программа кафедра: социологии Направление : социология Дисциплина : Качественные, 342.7kb.
- Рекомендуемая литература по психологии устойчивости, 27.7kb.
- Концепция социально-экономического развития области на 2006 год// Новгородские ведомости,18., 3577.03kb.
- 1. Обязательно ознакомиться с пакетом заранее. Все вопросы можно обсудить с редакторами, 215.48kb.
- Утверждено Советом Факультета Председатель 2010г. Санкт Петербург 2010 пояснительная, 398.66kb.
- Концепция инвестиционной политики Санкт-Петербурга г. Санкт-Петербург 2003 год Редакция, 1296.4kb.
- Д. С. Лихачева 2011 год Общие положения Первые Краеведческие чтения (далее Чтения),, 80.63kb.
- Редактор: Наталья Кудряшова (Санкт-Петербург), 173.55kb.
- «Незабываемый Санкт-Петербург» (осенние каникулы), 29.11kb.
- Экскурсионная программа 1 Санкт-Петербург Регистрация на борту теплохода. Ужин., 52.86kb.
13MV улавливающую свет независимо от угла его падения. В этой -язи написание диалогов представляется очень полезным занятием» [Миллс 2001: 243).
Продолжением этого подхода может оыть т. н. эмпатическое упражне-ие* попытка взглянуть на ситуацию глазами изучаемого объекта. Это путь к пониманию логики, смысла его поведения.
Проблема социологического воображения хорошо интегрируется с драматургическим подходом к исследованию. Информанты играют с исследователем, приоткрывая ему только часть своей жизни, своего знания что-то утаивая, что-то слегка затеняя, что-то выпячивая. Редкий человек полностью и совершенно откровенно раскрывается перед незнакомцем. И тут требуется социологическое воображение, чтобы домыслить невидимое, услышать несказанное. В противном случае мы обречены на наивное воспроизведение тех форм, с помощью которых люди манипулируют впечатлениями о себе.
При изучении предприятий все исследователи сталкиваются с простой проблемой: руководители предпочитают говорить о своих успехах и о проблемах, причины которых вне их власти (рынок, климат, культура и т. д.)- Если ограничиться воспроизведением этой информации, то исследователь окажется в роли наивного профана.
55
СТРАТЕГИЯ ТИПОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
Типологическая стратегия. Теоретико-репрезентативная выборка. Целевая выборка. Теоретическая чувствительность. Систематическое формирование выборки. Метод снежного кома. Случайная выборка. Исследовательское структурирование объекта. Феномен насыщения. Ложное насыщение. Интеграция типологической стратегии и кейс-стади. Ориентация на поиск крайних случаев. Изучение конфликтов. Судебные конфликты. Выборки, ориентированные на поиск типичных случаев и выявление максимума вариантов.
Стратегия типологического качественного исследования в корне отличается от стратегии кейс-стади. В основе различий лежат разные цели и разные типы выборки.
Цель типологической стратегии — выявить и качественно описать основные типы изучаемых социальных явлений. В силу этого все исследование строится так, чтобы обнаружить до этого неизвестные исследователю типы и максимально глубоко их описать.
Типологическая выборка
В основе этой стратегии лежит выборка, по своей логике напоминающая выборку количественного исследования. Она также имеет репрезентативный характер. Правда, в количественном исследовании наблюдаемые единицы репрезентируют генеральную совокупность по двум параметрам:
1) Они представляют основные качественные типы этой совокупности.
При изучении потребительского поведения студентов количественными методами я закладывал в основу выборки такие параметры, как факультет и курс (репрезентация пола обеспечивалась гнездовым характером выборки: опрос проводился по учебным группам).
2) Они репрезентируют долю каждого типа в генеральной совокупности.
Доля опрашиваемых на каждом факультете и курсе отражала долю
студентов каждого факультета и курса в общей численности студентов данного вуза.
В качественном исследовании выборка имеет только типологический характер. В ней представлены типы изучаемых нами процессов, объектов. Вопрос о том, какие типы и какую долю составляют, здесь неуместен.
Выборку в качественном исследовании часто называют «теоретической» (Dey 1999: 38), поскольку ее целью является содействие возникновению новых идей, развитие теории. Проблема репрезентативности здесь также стоит, но в иной форме. В качественном исследовании преследует-
56
ся репрезентативность категорий. Таким образом, это теоретическая репрезент am ивная выборка.
Порою используется термин целевая выборка (Maykut & Morehose 1994: 45). Это понятие подчеркивает, что выборка формируется не на основе абстрактных принципов, а подчиняясь конкретной цели.
В ходе исследования потребительского поведения молодежи целый ряд информантов утверждали, что они за модой следят, но не гонятся за ее новинками, не приобретают вещи, которые рекомендуются журналами как модные, но еще не мелькают на улице. Однако, признавали они, есть «пионеры моды», готовые выйти на улицу в настолько модной одежде, что никто не знает, вызовет это смех или зависть. Так возникла задача найти информанта, относящегося к «пионерам моды». Выборка была уточнена с совершенно конкретной целью, всплывшей в ходе интервью.
Единицей отбора выступает не индивид, а случай, ситуация. Нас интересуют не типы людей, а типы их поведения, типы влияющих на них факторов. При этом один человек может принадлежать одновременно к разным типам и быть использованным для описания и анализа каждого из них.
Например, в исследовании феномена этничности российских немцев я проводил глубинные интервью с переселенцами в ФРГ. Почти каждый из них представлял две изучаемые мною категории: тех, кто живет в России (для них это прошлое), и тех, кто оттуда уехал (это их настоящее). В то же время немцы в России относились лишь к одному типу. Таким образом, каждый переселенец был источником информации о двух разных реальностях.
Эта задача стоит и в количественном исследовании, но там она носит вспомогательный характер. Там перечень категорий известен до начала исследования, иначе невозможно составить анкету или вопросник для формализованного интервью.
Например, вопрос о поле, возрастной группе, предпочитаемом кандидате в президенты или марке шампуня — все это категории, которые известны исследователю еще до начала количественного исследования. Его интересует лишь вопрос: каков удельный вес людей, относящихся к каждой категории?
В качественном исследовании целью является выявление и описание категорий. Например, мы можем ставить задачу выявления категорий потребителей по критерию их отношения к свойствам товара. Есть люди, которым важны функционально-технологические качества, но есть и те, кому гораздо важнее способность товара обозначать высокий статус их владельца. В ходе исследования мы выявляем основные категории и субкатегории потребителей. И этот список до начала исследования отсутствует, есть лишь расплывчатые представления о его содержании.
В количественных исследованиях выборка детально рассчитывается и обосновывается еще до начала исследования, которое должно ей жестко
57
следовать. Начиная исследование, мы точно знаем сколько человек надо опросить всего, и сколько — представителей каждой отобранной категории. Иначе говоря, выборка имеет закрытый характер. Изменять ее по ходу исследования очень опасно.
В качественном исследовании порядок совершенно иной. Здесь выборка открыта до завершения исследования. Это означает, что до окончания написания отчета исследователь не может точно определить ни объем выборки, ни ее структуру. Она постоянно корректируется по ходу. Открытость выборки — один из главных принципов методики качественного исследования. Благодаря этому исследование приобретает гибкий характер.
Открытость выборки дает эффект при наличии теоретической или аналитической чувствительности исследователя. Это значит, что, находясь в поле, он способен тонко чувствовать, где, в какой ситуации, применительно к какому объекту уместно применение той или иной объяснительной модели, какие уже известные в науке категории уместны (релевантны) для описания встающих перед глазами явлений.
Когда составляется программа, объем выборки неизвестен. Выборка формируется в процессе исследования. В основе ее формирования лежит феномен насыщения, сбор эмпирического материала ведется до тех пор, пока он не перестанет способствовать возникновению новых идей, новых типов. Однако такая выборка непригодна для обобщений: мы не можем сказать по результатам исследования, что полученные выводы распространяются на такую-то группу населения. Теоретическая выборка не может быть репрезентативной для той или иной группы. Она позволяет прийти к выводу о существовании определенной модели или моделей и детально их описать. Объем выборки существенно зависит от темы исследования и поставленных задач. Во многих случаях объем может быть очень небольшим, если сравнивать с масштабами даже скромных количественных исследований. Чем проще исследовательская цель, тем меньше объем. По мере усложнения цели, возникновения «древа целей» объем выборки растет.
Например, если мы ставим целью описать поведение студенток одного вуза на рынке модной одежды, то выборка может состоять из нескольких человек (5-10). Информанты представляют типы, различающиеся степенью включения в модный процесс. Если же нас интересует и спектр мотивов и факторов, стоящих за разным поведением на этом рынке, то объем выборки может существенно вырасти.
При проведении качественного исследования есть риск ложного насыщения. Он связан с тем, что исследователь при формировании опирается только на метод снежного кома. И здесь он сталкивается с относительной изолированностью социокультурных полей (миров). Попав в один из таких миров, он использует его как стартовую площадку для формирования выборки. Информанты рекомендуют представителей иных типов, но это все элементы структуры одного и того же поля среднего или даже микроуровня. Иные поля им почти неизвестны. В результате исследова-
58
тель приходит к насыщению: материал начинает повторяться. Но это ложное насыщение, отражающее типологическую структуру лишь данного поля. Очень часто этот феномен встречается в учебных исследованиях: студенты формируют выборку, ограничиваясь своим кругом. Однако такой риск встречается и в более серьезных исследованиях Одно из часто встречающихся его проявлений — исключение маргинальных, относительно изолированных групп. Об их существовании порою даже не подозревают. На них никто не ссылается, на них нет прямого выхода.
Исследователь, отбирая объекты для наблюдения или интервью, стремится к тому, чтобы они представляли все новые типы изучаемого поведения. Поэтому перед ним постоянно стоит вопрос: А какие есть еще типы?
Поиск ответа на эти вопросы может идти разными путями.
/. Систематическое формирование выборки. Оно часто применяется на ранних этапах исследования, когда еще нет представления о том, какие категории существуют в изучаемом объекте, структура которого — «черный ящик». В этом случае исследователи строят выборку по тем или иным критериям, с помощью которых может быть описан изучаемый объект. Нередко это стандартные социально-демографические характеристики: отбирают женщин и мужчин, людей разных возрастных групп и т. д. В такой выборке акцент делается на репрезентацию социально-демографических категорий.
2. Случайная выборка используется, как и систематическая, на ран-
них этапах исследования. Исследователь берет все объекты, которые попадаются под руку и могут быть иметь отношение к теме исследования.
3. Метод снежного кома. В процессе интервью ставится вопрос: «А
какие еще модели поведения в такой ситуации Вы знаете?». Когда респондент на него отвечает, его просят назвать людей, представляющих этот тип,и даже помочь организовать интервью с ними. Такая выборка имеет ярко выраженный целевой характер. В ходе интервью выявляется новый тип, представителем которого данный информант не является. На основе этой информации ставится цель: найти информанта, репрезентирующего данный тип. Здесь выборка строится не на социально-демографических критериях, а на типах практик, поведения, социальных процессов и т. д. Это метод «снежного кома»: от первого респондента по его подсказке или с его помощью исследователь идет все к новым и новым типам. Когда процесс выявления новых типов прекратился, можно говорить о насыщении. Правда, нельзя забывать выше описанный риск ложного насыщения, связанный с ограничением снежного кома пределами одного социокультурного поля микроуровня.
М. Буровой и Т. Лыткина при проведении исследования экономического поведения рабочих семей в Сыктывкаре использовали именно этот метод формирования выборки. В интервью с первыми случайными рабочими
59
избранной фабрики спрашивали о месте жительства знакомых с той же фабрики. Так набралась довольно представительная группа. Этот же принцип я использовал при проведении исследования российских немцев в ФРГ и Республике Коми: от первых случайных знакомых, принадлежащих к этой группе, выходил на других людей.
4. Исследовательское структурирование объекта. На первом этапе
исследования в результате наблюдения или интервью с экспертами выявляются социокультурные поля, из которых состоит изучаемый объект. В каждом объекте отбираются люди для интервью. В отличие от систематической выборки здесь используются не стандартные критерии, а те, которые вытекают из логики изучаемой темы. Нередко еще до начала исследования известны из литературы, жизненного опыта или предшествующих исследований основные типы, категории, которые предстоит изучать. Однако этот метод сам по себе имеет ограниченные возможности и может вести к ошибкам, поскольку в одном поле возможны разные типы индивидуального поведения.
При проведении исследования жизненных стратегий и повседневных практик молодежи брались такие исходные группы: промышленные и строительные рабочие, студенты, офисные служащие, специалисты. С точки зрения интеграции в формирующееся общество потребления выделялись поначалу крайние типы: пионеры этого общества и исключенные из него.
5. Комплексный метод сочетания исследовательского структурирова-
ния объекта (на первом этапе) с методом снежного кома на втором, когда встает задача выявления типов внутри одного поля (группы).
Если исследователь не делает акцента на поиске все новых и новых типов, то он легко приходит к типичной ошибке преждевременного и ложного насыщения. Например, студент начинает интервьюировать узкий круг друзей и очень быстро обнаруживает, что существует только 1-2 типа. Дело в том, что дружеские компании формируются по принципу духовной близости, единства стиля жизни, схожести доступных ресурсов. Члены таких компаний чаще всего принадлежат к одному мини-социокультурному полю, поэтому поиск многообразия типов (моделей) в его пределах бесполезен.
Выборка развивается по ходу исследования. На первом этапе обычно фокус делается на поиске все новых и новых категорий, типов. Иначе говоря, выборка ориентируется на максимально широкий охват изучаемой реальности, чтобы не упустить какой-либо тип. Когда эта задача решена, фокус смещается на детальное описание каждой категории. При этом могут обнаружиться очень редкие категории, представители которых не в состоянии дать глубокую информацию. Тогда формирование выборки идет по пути изучения представителей этой категории, способных заполнить информационный вакуум.
Объем выборки в количественном исследовании определяется до начала полевого этапа. В качественном исследовании он становится ясным
60
лишь при его окончании. Главным критерием завершения выборки является теоретическое насыщение каждой категории. Это означает:
- уже не появляются новые данные, относящиеся к этой категории;
- категории определены достаточно плотно, чтобы учитывать все эле-
менты теории и вариации изучаемого процесса;
3) взаимосвязи между категориями четко установлены и проверены
(Страус и Корбин 2001: 157).
Короче говоря, теоретическое насыщение имеет место тогда, когда собираемый эмпирический материал уже не дает ничего нового для формирования теории изучаемого процесса. Факты собираются, но с точки зрения теории они повторяют уже имеющиеся аргументы, делая их просто более весомыми. Но поскольку в качественном исследовании не стоит задача количественного описания явления, то наличие одного или десяти случаев, демонстрирующих реальность данной категории, ничего не меняет. При любом раскладе аргументов у нас нет оснований сказать, что большинство ведет себя так, а меньшинство — иначе. На такие выводы имеет право лишь количественное исследование.
Особенности выборки в количественном и качественном исследованиях
Таблица 1
Количественное исследование | Качественное исследование |
1. Количественно репрезентативная | 1. Теоретически (типологически) репрезентативная |
2. Жесткая | 2. Гибкая |
3. Закрытая (разработка завершается до начала полевого исследования) | 3. Открытая (разработка продолжается в ходе всего полевого исследования) |
В подразделе, посвященном методам сбора информации, определяется общая стратегия исследования и дается обоснование этого выбора. Затем перечисляются методы сбора информации. При необходимости дается анализ их возможностей применительно к данному исследованию, описываются проблемы их использования.
В этом же разделе описываются предполагаемые стратегии и методы анализа информации. Один из вариантов — стратегия «снежного кома». После проведения первых интервью или начальной стадии включенного наблюдения начинается написание наброска отчета. При этом особое внимание уделяется выделению, определению и раскрытию основных категорий и субкатегорий, их свойств. Выявившиеся в ходе написания этого наброска нераскрытые вопросы вносятся в модернизированный гид интервью. И работа продолжается по тому же кругу, приобретающему форму спирали.
Другой вариант обработки опирается на блочную стратегию. В этом случае собирается блок информации, переведенной в тексты (интервью,
61
протоколы наблюдений, транскрипты фокус-групп). Затем эта информация кодируется и тщательно классифицируется. Сейчас появились компьютерные программы, позволяющие быстро и эффективно использовать блочную стратегию обработки качественных данных.
Интеграция кейс-стади и типологической стратегии
Возможно совмещение двух стратегий качественного исследования: кейс-стади и типологической стратегии. Они выносятся на разные уровни и поэтому не противоречат друг другу. Совмещение возможно в разных вариантах.
1. Типологическая стратегия выносится на первый (макроуровень) исследования, а кейс-стади используется на втором уровни. Это значит, что в целом исследование имеет типологический характер. Однако единицами анализа являются ситуации, изучаемые в рамках стратегии кейс-стади.
Этот вариант использовался Институтом сравнительных исследований трудовых отношений. На макроуровне выстраивалась типологическая выборка по таким критериям: а) успешные — неуспешные предприятия; б) традиционные (приватизированные советские) и новые (созданные в постсоветский период); в) отечественные — находящиеся в собственности иностранного капитала. Единицами выступали предприятия, на каждом из которых проводилось кейс-стади. В исследовании этничности российских немцев я также использовал этот вариант. На первом уровне исследование выстраивалось так, чтобы найти людей, представляющих разные жизненные траектории и стратегии, а на втором использовалась стратегия кейс-стади, но в иной — биографической — разновидности.
2. Кейс-стади выносится на первый уровень, а на втором использу
ется типологическая стратегия.
Например, общий каркас исследования следует логике кейс-стади, однако внутри исследуемого объекта выстраивается типологическая выборка. Такой подход хорошо использовать при изучении предприятий: само предприятие рассматривается как объект кейс-стади, а внутри его в зависимости от темы исследования стратегия выстраивается с целью обнаружения и описания разнообразных типов социальных ситуаций. Этот могут быть различные подразделения или типы работников.
3. Трехуровневый вариант предполагает, что на первом уровне ис
пользуется типологическая стратегия (например, типы предприятий стра
ны или региона), на втором — кейс-стади, а внутри предприятия —
снова типологическая стратегия.
При поиске объектов, репрезентирующих те или иные типы, возможны разные подходы.
(а) Поиск крайних случаев. Нередко в них с наибольшей полнотой и наиболее явно обнажается изучаемый процесс. При изучении раз-
62
личных процессов ищутся информанты или ситуации, представляющие крайние варианты включения.
Так, в исследовании потребительского поведения в выборку отбирались прежде всего две категории: 1) те, для кого смысл жизни в значительной мере связан с потреблением, часто выступающим как ключевой процесс конструирования идентичности; 2) те. для кого потребление — это вынужденная необходимость, занимающая периферийные позиции в их жизни. Одни владеют изощренным языком потребления. Они следят за новинками рынка, они судят себя и других по принципу «покажи мне, что ты потребляешь, и я скажу, кто ты». Для других потребление — лишь средство удовлетворения базовых потребностей.
Один из вариантов такого подхода к формированию выборки — изучение конфликтных ситуаций. Конфликт —это открытая форма существования противоречия. Здесь на стол выкладываются все компрометирующие противника сведения, в то же время мобилизуется информация, доказывающая собственную правоту. В таких ситуациях громко и четко высказываются отношения противостоящих сторон друг к другу. Все, что держалось глубоко в душе, в ситуации конфликта оказывается на кончике языка.
При изучении трудовых отношений я часто искал ситуации открытых трудовых конфликтов, нередко принимавших форму забастовки. В ходе таких конфликтов обе стороны обменивались упреками, подвергали сказанное оппонентом сомнению и приводили соответствующие факты. Создавались согласительные комиссии, для расследования приглашались представители третьей стороны и т. д. В результате на поверхности оказывалась анатомия трудовых отношений на данном предприятии.
Особый вариант отбора объекта —