Курса обучения
| Вид материала | Документы |
- О закреплении тем дипломных работ, 350.16kb.
- Здоровье населения и пути его улучшения, 12.76kb.
- Программа курса Аромакосметология дистанционного обучения ароматерапии Aromadistant, 35.71kb.
- Программа элективного курса, 68 часов в год (2 ч/нед.). 10-й класс Пояснительная записка, 276.21kb.
- Методические указания для разработки курса дистанционного обучения Раздел, 110.75kb.
- Рабочая программа по курсу «криминалистика» Специальность 02. 11. 00 юриспруденция, 570.96kb.
- Методические рекомендации для студентов 5 курса очной и 6 курса заочной форм обучения, 830.8kb.
- Методические указания по выполнению лабораторной работы №6 для студентов 1-го курса, 124.2kb.
- Программа по литературному чтению для школ с русским (родным) языком обучения пояснительная, 474.97kb.
- Программа по литературному чтению для школ с русским (родным) языком обучения пояснительная, 451.99kb.
Тема курса обучения
Современные подходы и инновационные инструменты
в системе статистического производства, публикации и
распространения статистической информации.
Тема 1. Инновационные инструменты и современные средства телекоммуникаций, обеспечивающие представление статистической информации для ее лучшего понимания широкой публикой.
- История социальных сетей
Термин социальная сеть был введён в 1954 году социологом из «Манчестерской школы» Джеймсом Барнсом в работе «Классы и собрания в норвежском островном приходе», вошедшую в сборник «Человеческие отношения». Он развил и дополнил изобретенный в 30-е годы подход к исследованию взаимосвязей между людьми с помощью социопграмм, то есть визуальных диаграмм, в которых отдельные лица представлены в виде точек, а связи между ними — в виде линий. На этом подходе основана социометрия - психологический метод для выяснения распределения ролей в коллективе. К 70-м годам окончательно сформировался комплекс социологических и математических методов исследований, которые составляют научный фундамент современного анализа социальных сетей.
Первая социальная сеть интернета
Кто был первым? В различных источниках упоминаются разные сети, однако хронология сетей дает однозначный ответ - первая социальная сеть появилась в интернете в 1995 году.
Веб-сайт социальной сети ссылка скрыта был открыт для посетителей в 1995 году Рэнди Конрадом, владельцем компании Classmates Online, Inc. Веб-сайт помогал зарегистрированным пользователям находить и поддерживать связь с друзьями и знакомыми, с теми с кем человек имел дело в течение всей своей жизни - в детском саду, школе, вузе, на работе или находясь на военной службе. Сейчас в сети Classmates.com зарегистрировано более 40 миллионов активных пользователей из США и Канады.
Сводная хронологическая таблица появления социальных сетей:
1995 - Первая социальная сеть - ссылка скрыта (одноклассники)
1996 - SixDegrees (приобретена YouthStream Media Networks в 2000 году, с 2001 года как отдельный проект не существует) PlanetAll
1997 - AsianAvenue - онлайн-сообщество для хранения контактов, адресная книжка, впоследствии дополненная сервисами социальной сети
1998 - PlanetAll приобретена Amazon.com
1999 - Cyworld запущена в виде форума, QQ стартует как сервис мгновенных сообщений, Blackplanet запущена в виде онлайн-сообщества
2000 - ссылка скрыта
2001 - ссылка скрыта, ClubNexus
2002 - ссылка скрыта запускает бета версию в виде частной сети
2003 - ссылка скрыта, ссылка скрыта, ссылка скрыта, OpenBC, ссылка скрыта
2004 - aSmallWorld - частная четь с доступом только по приглашению Piczo, Dogster, ссылка скрыта, ссылка скрыта, Mixi – первый пользователь создает первую запись Multiply, Dodgeball, ссылка скрыта
2005 - ссылка скрыта, ссылка скрыта, ссылка скрыта перезапущен как полноценная социальная сеть, AsianAvenue перезапущен с функциональностью социальной сети, BlackPlanet перезапущен с функциональностью социальной сети, ссылка скрыта, ссылка скрыта
2006 - ссылка скрыта перезапускается с новыми возможностями социальной сети, Социальные Сети 3.0
В настоящее время весь мир вступает в эпоху социальных сетей третьего поколения.
Влияние индустрии социальных сетей на современную жизнь неоспоримо, и в настоящий момент социальные сети эволюционируют наиболее значительным образом – они движутся к новой категории сетей – Социальным Сетям версии 3.0 (Social Networks 3.0).
Первые социальные сети появились в середине 90-х годов и предоставляли пользователям начальные возможности для общения, подобно eGroups/OneList, ICQ, Evite. Такие сетевые сервисы как правило не рассматриваются в качестве социальных сетей, но тем не менее они являются тем самым фундаментом, на котором в дальнейшем развивались онлайн-услуги для общения и взаимодействия пользователей.
Социальные сети 2.0 появились в начале 21-го века, когда предприниматели разобрались в сущности социальных сетей и определились с теми широчайшими возможностями, которые предоставляют социальные сети для всех сфер деятельности. Сервисы подобные Friendster, Tribe, Orkut, LinkedIn, Spoke позволили создавать социальные сети для отдыха и для работы. Иными словами, в то время создатели социальных сетей работали скорее ради самих сетей и их развития, нежели ради использования возможностей предоставляемых этими сетями.
Ныне мы вступили в третью эпоху социальных сетей. После эйфории участия ради участия, нынешние сети становятся рабочим инструментом, и, более того, необходимым инструментом для ведения деятельности, будь то бизнес или творчество. Социальные сети служат площадкой для неформального общения приятелей подобно LiveJournal. Социальные сети помогают создавать новую музыку как MySpace. Социальные сети расширяют игровой опыт массовых онлайн-игр в сети Xfire. Социальные сети служат серьезным инструментом для поиска сотрудников и партнеров в LinkedIn.
Таким образом, социальные сети являются ключевым элементом для дальнейшего развития сообществ и в скором времени они будут неотъемлемым инструментом для любой деятельности.
История развития социальных сервисов интернета
Наиболее важная составляющая развития телекоммуникационных сетей это возможность непосредственного общения людей.
Исходные способы массового общения
Электронная почта. Возникшая самой первой, эта форма обмена сообщениями продемонстрировала саму возможность общения посредством вычислительных сетей. Архитектурно предназначенная для обмена сообщениями между двумя абонентами, при небольшой модификации она позволила обмениваться информацией группам людей. Такой модификацией стали группы или списки рассылки.
Телеконференции или группы новостей. Телеконференции стали следующим этапом развития систем общения. Их особенностями стали, во-первых, хранение сообщений и предоставление заинтересованным лицам доступа ко всей истории обмена, а во-вторых, различные способы группировки сообщений.
Интерактивные беседы. С развитием телекоммуникаций все большее количество пользователей начинают работать в интернете в режиме постоянного присутствия, и как логичное развитие этой ситуации, появляется сервис общения в режиме реального времени, когда абонент получает сообщение в течении незначительного промежутка времени в пределах нескольких секунд после отправки его собеседником. Специализированный сервис такого рода получил название Internet Relation Chat (IRC). В рамках этого сервиса общение проходит через специальные узлы в рамках общих направлений — каналов.
Изначально свободное общение пользователей как таковое во всех этих сервисах вовсе не было самоцелью. Их назначением было обеспечение в первую очередь деловых задач — информирование, обсуждение проблем, рабочие коммуникации. Несмотря на это с их распространением и развитием, с появлением в сети индивидуальных пользователей, с удешевлением самих коммуникаций и оборудования, общение стало более свободным, и в рамках этих сервисов стали появляться сообщества — группы людей, объединенных общими интересами, среди которых обмен был существенно более активным и протяженным во времени, чем вне их. В этих группах стала формироваться некоторая история обмена — личная и общественная, со временем появились и личные отношения между участниками.
Такие сообщества имели особенности, обусловленные их техническим характером:
Как правило, пользователя в таком сообществе идентифицирует формальное имя, зачастую сокращенное (ник, от англ. nickname — уменьшительное имя, прозвище, кличка). Один реальный пользователь может выступать под разными обозначениями, ведя таким способом несколько виртуальных персонажей.
Основным способом коммуникации был и остается обмен текстовыми сообщениями. Поскольку эмоции обычным текстом передать сложно и не всегда такой текст воспринимается одинаково, то со временем появились знаки, обозначающие эмоциональную окраску текста, — смайлы (от англ. smile — улыбка).
Характерная особенность часто общающейся группы людей — накопление активно использующейся социальной истории отношений (шуток, общих ситуаций, способов разрешения конфликтов и пр.). Такая история служит отчасти и средством опознавания "свой—чужой". В сетевых сообществах одной из форм проявления такой истории стало формирование своеобразного стиля общения, диалоговых сокращений, часто — жаргона.
Стиль общения в таких средах, не в последнюю очередь из-за того, что общение ведется чаще всего от имени виртуального персонажа, не имеющего явно выраженного пола, возраста и социального статуса, более свободный, чем в обычной жизни.
Современные формы общения в интернете во многом похожи на описанные ранее сервисы. Ведь сервисы эти сформировались на основе общепринятых представлений и привычек в обмене информацией, а эти представления и привычки значительно более инерционны, чем технологии. Унаследовали современные сообщества и особенности такого общения, хотя и стали гораздо шире и разнообразнее — за счет возросших технических возможностей и как следствие, возросшего количества вовлеченных в процессы общения участников.
Наиболее распространенные современные средства общения для своей работы используют программы-браузеры и с технической точки зрения являются web-приложениями. Такой способ организации позволяет максимально облегчить вхождение в систему общения за счет использования хорошо изученной программы, к использованию которой люди уже привыкли, за счет максимального сокращения настроек системы, а также за счет доступности — программы-брыузеры стали стандартом де-факто и присутствуют в любой операционной системе, расчитанной на персональное использование. В то-же время, благодаря развитию телекоммуникационных сетей, с таким сервисом можно работать из любой точки земного шара, в том числе и с мобильных устройств.
Современные средства общения
Опишем несколько наиболее распространенных форм организации общения с помощью веб-технологий:
Гостевые книги. Первая и самая простая форма организации общения в виде web-приложений. Простейшая гостевая книга представляет собой список сообщений, показанных от последних к первым. Каждый посетитель может оставить свое сообщение.
Форумы. Эта форма общения является развитием идеи телеконференций. Сообщения пользователей в форумах группируются по темам, которые задаются, как правило, первым сообщением. Все посетители могут увидеть тему и разместить свое сообщение — в ответ на уже написанные. Исторически первые форумы появились как усовершенствование гостевых книг и организовывали сообщения в ветви — так же, как и в телеконференциях. Как правило, темы группируются в тематические форумы, управление системой осуществляют администраторы и модераторы. Наиболее развитые форумы начинают обладать первыми ссылка скрыта - между участниками могут быть установлены ссылка скрыта.
Блоги (от англ. web log — web-журнал, web-протокол). В этих сервисах каждый участник ведет собственный журнал — т.е. оставляет записи в хронологическом порядке. Темы записей могут быть любыми; самый распространенный подход — это ведение блога как собственного дневника. Другие посетители могут оставлять комментарии на эти записи. В этом случае пользователь, помимо возможности вести свой журнал, получает возможность организовывать ленту просмотра — список записей из журналов "друзей" (friends), регулировать доступ к записям, искать себе собеседников по интересам. На базе таких систем создаются сообщества — журналы, которые ведутся коллективно. В таком сообществе его членом может быть размещено любое сообщение по направлению деятельности сообщества.
С развитием этих форм общения стали образовываться социальные сети — т.е. совокупности участников, объединенных не только средой общения, но и с явно установленными связями между собой. В целом все современные системы обеспечения работы сетевых сообществ обладают несколькими общими чертами:
В подавляющем большинстве сообществ предусматривается регистрация пользователей — т.е. на каждого участника должна быть заведена учетная запись. При регистрации пользователь должен указать о себе некоторую информацию для идентификации. Почти все системы требуют ввода адреса электронной почты и проверяют его работоспособность, высылая письмо с кодом активации учетной записи. Если адрес неверен, то активировать запись может только администратор системы. Такой подход гарантирует до определенной степени уникальность участника.
Работа в среде проводится сеансами. Каждый сеанс начинается с того, что пользователь указывает свое имя и подтверждает свою личность вводом пароля. Для удобства, сеансовость участия обычно скрывается от пользователя техническими средствами, но тем не менее идентификация пользователя происходит постоянно.
Помимо учетных данных, пользователь настраивает окружение — внешний вид, дополнительные данные о себе, указывает свои интересы.
Социальные сети и поддерживающие их сервисы оказались очень эффективным методом обеспечения посещаемости сайтов, обратной связи и постепенно стали одним из средств генерации контента (содержимого, имеющего ценность). На основе такого подхода появилось и быстро набрало популярность довольно большое количество социальных web-сервисов, объединенных общим названием сервисы Web 2.0.
О теории социальных сетей
Краткая история появления современной теории социальных сетей.
Начало современной теории социальных сетей положили в 1951 году Рэй Соломонофф (Ray Solomonoff) и Анатолий Рапопорт (Anatol Rapoport). В 1959–1968 гг. венгерские математики Пол Эрдос (Paul Erdos) и Альфред Реньи (Alfred Renyi) написали восемь статей, описывающих принципы формирования социальных сетей. Дункан Уоттс (Duncan J. Watts) и Стивен Строгач (Steven H. Strogatz) развили теорию социальных сетей, и в числе многих других открытий ввели понятие коэффициента кластеризации (clustering coefficient) – степени близости между неоднородными группами.
История анализа социальных сетей
Хотя некоторые идеи, применяемые для анализа сети можно найти еще в записях ученых Древней Греции, основное развитие этой области произошло в 1930-ых в нескольких различных традиционных областях независимо друг от друга.
Психология
Теория обобщенного чувственного ораза традиционно сопоставляется с работами Колера (1925) о том, как работает мозг. Она делала акцент на структурных моделях мыслей и восприятия. Эти организованные модели рассматривались как "единое целое", как имеющие свойства, отличные от свойств их частей. Т.е. мы видим объекты: людей, растения так, как видим, потому что наш разум имеет предвзятые концептуальные схемы. Восприятие - это своего рода процесс поиска знакомого образца. Трое ученых, работающих в традициях "гештальта", эмигрировали в то время в США: Курт Левин, Джейкоб Морено и Фритц Гайдер.
Морено развивал социометрию. Он расспрашивал людей, кто были их друзья и анализировал пути их взаимоотношений как ограничения и возможности для действий и их психологического поведения. Он основал журнал социометрии, который исследовал взаимосвязь между психологическим благосостоянием и "социальными структурами". Он полагал, что крупномасштабные социальные явления, такие как экономика и государство, возникли под воздействием в течение долгого времени мелкомасштабных структур, сформированных моделями дружбы, неприязни и других отношений между людьми.
Морено изобрел социограмму - диаграмму из точек и линий, представляющую отношения среди людей. До этого такие понятия как "социальная структура" или "социальная сеть" были смутными понятиями. Морено использовал социограммы, чтобы выявить социальных лидеров и изгоев, чтобы раскрыть асимметрию в выборе дружеских связей и отобразить цепь косвенных связей. Одной из исследуемых структур была социометрическая звезда - человек, которого многие выбирают в качестве друга.
Левин изучил групповое поведение, которое, как он сказал, была результатом функции конфликтующих социальных сил. Он думал о группе как о группе, существующей в социальном пространстве или в поле, состоящем из групп, и восприятии ею окружающей среды. Группа и ее окружающая среда взаимодействуют, и значение этих взаимодействий строится членами группы на основе их восприятия и событий. Левин утверждал, что структурные свойства этого социального пространства могли быть исследованы математически, используя теорию векторов теорию и топологию.
Снова пространство видится как состоящее из точек, связанных линиями. Точки - это люди, их цели, или их действия и линии, представленные как управляемые или причинно-следственные связи, которые их соединяют. Пространственная модель - это представленные управляемые взаимозависимости. Поля разделены на области, разделенные отсутствием линий между ними. Возможности, которыми люди ограничены.
Гайдер работал в области социального восприятия и отношений. Он развивал теорию, которая известна как теория равновесия. Он сказал, что сознание ищет равновесие (отсутствие напряженности), пытаясь работать с идеями, которые не находятся в конфликте друг с другом. Это также относится к отношению к другим людям. Он был особенно обеспокоен ситуацией, когда человек эмоционально близок двум другим людям, которые становятся враждебными друг к другу. Если A нравится B, то A хочет любить и не любить все вещи, которые B любит и не любит. Если B не любит C, то A хочет не любить C, но что, если A и C - друзья? Возникает напряженность, которая должна быть решена. Одно из решений - выбрать на чей ты стороне. А может не любить C.
В реальных группах развивается неустойчивость (разбалансированность), потому что не все взаимодействуют одинаково со всеми остальными в одно и тоже время. Но как только неустойчивость проявляется, они начинают действовать, и это приводит к изменениям в структуре группы.
Картрайт и Харэри показали математически, что результат этого процесса - это обязательно группа, разделенная на подгруппы, внутри которых все связи положительны, и между которыми все связи отрицательны. Все группы, в которых существует любая разбалансированность, находятся в состоянии медленного перехода к подгруппам.
Антропология
Один из самых больших акцентов в социальной антропологии в этом столетии был сделан на социальные отношения. Радклиф-Браун и Надел поняли, что, то что было социальной структурой, было конкретно отношениями между людьми. Долгое время считалось, что в доиндустриальном обществе родственные отношения были необычайно сложны и важны. А другие отношения, такие как дружба, были также важны и в индустрализированных обществах. Эти люди написали на теоретическом уровне о сети взаимоотношений в обществе.
На эмпирическом уровне работа, проведенная Варнером, Мейо, Ротлизбергом и Диксоном на заводе "Хоторн" Западной Электроэнергетической компании в Чикаго в 20-ых годах была своеобразной вехой. Было проведено исследование эффективности работы в традиции Тэйлора. Они попытались выяснить, как изменения в физических условиях работы (отопление, освещение, периоды отдыха) повлияют на производительность. Они выяснили, что производительность увеличивается с любым изменением, которое они делали. Они позвонили Мейо, который решил, что рабочие были довольны руководством, которое предприняло подобное исследование, и, более того, это повлияло на повышение производительности. Так, они применили антропологический подход. Они просто наблюдали за работой людей весь день, уделяя особое внимание отношениям среди рабочих. В процессе они обнаружили "неформальную организацию" - скрытую социальную структуру, которая влияла на производительность рабочих больше, чем кто-либо из руководства компании.
Позже, в 50-ых годах отдел социальной антропологии в Манчестерском университете в Англии начал изучать конфликты в группах. Барнс, Ботт, Митчел начали изучать как структура отношений между людьми влияет не только на людей, но и общество в целом (например, его связующую способность). Эти люди обращали большое внимание не только на структуру социальных отношений, но и на содержание этих отношений. Основываясь на их работе, группа в Гарварде во главе с Хэррисоном Уайтом в 60-70-ых годах далее развивала математическую сторону анализа социальной сети, переведя много важных понятий с общественных наук, таких как понятие "социальная роль" в математическую форму, что позволило им быть измеренными и смоделированными.
Одним из студентов Уайта был Марк Грановеттер, который написал книгу "Получение работы" в 1974 г., в которой он спросил людей, как они получили места, которые занимают. Многие получили их через случайные контакты с другими, а не с помощью целеустремленного поиска через официальные средства (например, газетные рекламные объявления). Кто-то узнал о возможностях работы через контакты с другими людьми, некоторые получили информацию от членов семьи и близких друзей. Большинство получили работу через знакомых. Это явление объяснялось теорией об информации, распространяемой через социальные сети. Это было оригинальной работой в анализе социальной сети.
Подобное исследование было сделано Ли в 1969 г., оно называлось "Поиск подпольного акушера". Аборты были незаконными, и доктора, которые их делали, не могли дать объявление и оперировать в больницах. Чтобы найти врача, женщины распрашивали своих друзей и знакомых. Ли обнаружила, что, в среднем, подпольный акушер был отдален от женщины в социуме 4 связями (женщина - человек - человек - человек - доктор).
Математика
Эйлер (1736) поставил проблему Кенигсбергсого Моста (Konigsberg Bridge). Говоря математическим языком, соединяя точки и линии, и затем получая некоторые доказательства. Эта теория была открыта много раз в различных областях математики и прикладных наук. В статистике развивалось понятие цепей Маркова. В физике они использовались, чтобы понять связи молекул друг с другом в Евклидовом пространстве. В исследовании операций графы использовались, чтобы планировать местоположение товаров и каналы передачи.
Сегодня теория графов - это хорошо развитая область, находящаяся в пересечении комбинаторики и топологии.
Социальные сети с 1980-х по 2000-е годы
Рассмотрим историю компьютеров и социальной коммуникации, чтобы оценить реальную ценность социальных сетей и понять, как они, вероятно, будут развиваться в будущем.
Электронные доски объявлений
Люди использовали компьютеры для социальной коммуникации с самого начала индустрии персональных компьютеров. Прежде, чем Интернет стал доступным для широкой публики, люди размещали у себя системы BBS, многие из них были сосредоточены на заинтересованных группах или местных сообществах. Одним из пророческих изобретений был FidoNet - сеть для BBS, которая позволила системам передавать данные (сообщения, файлы и т.д.) из единственного места хранения на сайты по всему миру. Это росло, и однажды охватило большую часть мира, эта сеть была полностью основана на усилии сообщества.
В те времена не у всех был компьютер. Сообщества, которые появились в мире BBS, в основном, вращались в мире компьютеров. Некоторые BBS были сфокусированы на проектах "сделай сам", другие - на играх, и многие были нацелены пиратство коммерческого программного обеспечения.
Услуги Онлайн
Коммерческие услуги онлайн достигли своего пика в 1990-ых, сначала для внутреннего пользования и позже, как способ получить доступ к Интернету. Эти услуги обеспечили доступ к широкому спектру услуг, которые и сейчас существуют в сети. Новости, резервирование путешествий, шоппинг и социальные центры были частью пакета услуг; большая часть того, что мы видим сегодня в сети, существовала в некотором виде на тех сайтах. Социальная коммуникация была большой приманкой для онлайн услуг, поскольку основной источник их дохода был основан на поминутном использовании. AOL быстро это уловил и позволил пользователям создавать сообщества по любой теме.
Когда услуги онлайн достигали своего пика, сеть стала доступной для обычных пользователей, превращая Интернет в господствующее явление. Услуги онлайн, в свою очередь, постепенно трансформировались из цели в средство подключения к Интернету.
В это время количество пользователей компьютера быстро росло. AOL, несмотря на его ошибки, заслуживает большого признания за то, что открыл Интернет для миллионов людей. Поскольку пользовательское сообщество росло, услуги онлайн начали концентрироваться вокруг более разнообразных заинтересованных групп, не имеющих никакого отношения к компьютерам. Центр сместился с компьютеров на людей, которые использовали компьютеры, чтобы что-то сделать.
Web 1.0
С середины 90-ых до 2000 гг. был взрыв активности, компании ринулись воспроизводить существующие онлайн услуги в сети. В то время было создано много социального обеспечения, особенно GeoCities и theGlobe.com. Была сделана важная вещь, которая должна была устранить неразбериху, которая изводила AOL и ему подобных. Это продвинуло развитие сообществ, таких как PlanetOut/Gay.com, которое наоборот сдерживала корпоративная цензура управления. Хотя ни одна из этих услуг не преподносила себя как социальную сеть, у них были многие из ее особенностей.
Friendster
Friendster заслуживает специального упоминания, потому что это был первый популярный вебсайт, который содержал все особенности социальной сети — в частности, использование социальной схемы отслеживания отношений. Но он возник слишком рано на развивающемся рынке. Все, что я видел после Friendster, было создано под его влиянием, и имело те же основные черты, но в разных комбинациях.
Будущее социальных сетей
Хотя сейчас коммерческие социальные сети остаются на пике популярности, сложно прогнозировать их будущий рост на основе прошлых тенденций. Есть несколько важных направлений в стадии реализации, они хороши для социальной сети в целом, но они подорвут запатентованные коммерческие услуги.
Коммерческие социальные сети сегодня во многом похожи на услуги онлайн середины 90-ых — они популярны, потому что с их помощью легче что-то сделать (поддерживать социальную схему, отслеживать друзей, искать новых людей). Ранее такого не было, новичкам было сложно выйти онлайн. Деятельность крупных фирм (EarthLink, Netcom, AOL) была построена для создания удобного Интернета. Потом они стали лишними, поскольку широкополосная сеть стала стандартной, и компьютеры стали поставляться со встроенными средствами соединения с Интернетом.
Рассмотрим, что социальная сеть действительно делает и как это можно применить в открытой сети.
Профили
Социальные сети облегчают людям создание профилей, используя стандартные шаблоны. Это имеет смысл, но, в действительности, не отличается от веб-страницы. Мне нравится, что Крис Мессина и компания делают с их распределенным социальным сетевым проектом, используя блоги как базовые кирпичики, и микроформатирование для включения метаданных в страницы. Отделение профилей от других функций, таких как поиск и обнаружение, имеет большой смысл, потому что у вас может быть одна страница или сайт, который доступен через различные инструменты поиска.
Поиск (и социальный граф)
Социальный граф это функция, которая может легко быть добавлена к инструментам поиска. Как только вебсайты, блоги и т.д. помечены как профили, поисковые инструменты могут просматривать их, чтобы получить метаданные, связи с друзьями и т.д. Поисковые инструменты хороши для индексации сети, таким образом, добавление вертикального поиска людей и социальной информации не является сложной задачей. Само собой разумеется, что к поисковым инструментам добавлены возможности социального поиска / поиска людей. Традиционно считается, что эта задача Google, в этой области AOL или Yahoo могли бы одержать неожиданную победу, поскольку обе компании нацелены на большое число людей и сообществ.
Обновления
Одна из причин успеха Facebook в том, что на нем удобно отслеживать статус друзей. Это может переноситься в открытую сеть. Любой пользователь может внести обновления, события, и т.д. через стандартные форматы RSS и iCal. Любой, кто хочет следить за обновлениями друзей, может сделать это через считывающее устройство или сделав запрос. Это становится стандартной практикой, у разработчиков программного обеспечения будет много возможностей создать новые и лучшие способы отследить и показать эту информацию.
Следуйте за деньгами
Считается, что рынок социальных сетей это рынок формата "победитель получает все". С помощью трех функций, описанных выше и используя открытые стандарты и сеть, вы можете воссоздать то, что дает любая современная социальная сеть. В настоящее время это требует заметных усилий, поэтому люди пользуются готовыми коммерческими услугами, но, в конечном счете, открытые стандарты обычно побеждают.
Такие компании как WordPress или, возможно, Tumblr в перспективе могут выпустить простой инструментарий, который сделает создание и обновление профилей легким, и это будет разработано с учетом социального поиска. Возможно, это будет разработкой на базе проекта с открытым программным кодом или коммерческая служба, поддерживаемая ежемесячными платами или рекламой. Предполагается, что многие компании войдут в эту категорию, и что — как и при разнообразии блоггинга и личных инструментов публикации — не будет одного явного победителя. Компании-блогплатформы и хостинговые компании уже являются такими логичными участниками рынка, т.к. они уже делают многое из того, что необходимо для построения открытой социальной сети.
Поиск будет важным компонентом и Google и другие поставщики поисковых услуг будут играть здесь доминирующую роль. Вероятно, будут возможности и для компаний, которые специализируются на поиске людей и социальном поиске. Они заработают деньги, хотя они уже зарабатывают, смешивая целевую рекламу с инструментарием социального поиска.
Хорошая новость для пользователей в том, что рынок будет открытым, экосистемой, без потайных корпоративных уголков. Пользователи смогут выбирать среди многих инструментариев, чтобы создавать и обновлять профили. Они также смогут использовать инструментарий поиска, который предпочитают. Что наиболее важно, пользователи будут владеть своими данными, будут в состоянии управлять тем, как они представлены внешнему миру.
Плохая новость для социальных сетевых компаний в том, что это не рынок, где "победитель получает все", с системой ценностей "победитель получает все". Авторский инструментарий - хорошее сравнение. Это, конечно, неплохой бизнес для участия, но это и не бизнес, где можно быстро разбогатеть. Исчезнут барьеры доступа, поскольку не будет нужды иметь большое сообщество пользователей. Каждый участник будет одинаково доступен для поиска через множество разнообразных поисковых систем. Я также думаю, что общая паранойя крупных компаний неуместного использования личных данных будет стимулом для людей переключиться на другие инструменты, которые дают больше контроля над использованием и представлением данных.
Еще несколько слов об истории Интернет.
Задолго до того, как он стал источником коммерческой информации и мощной силой развлечения, которой и является сегодня, прежде, чем он был доступен для широкой публики, и, конечно, за многие годы до того, как Эл Гор утверждал, что он "взял инициативу в создании", Интернет – и его предшественники – был сфокусирован на социальном взаимодействии. Первоначально компьютерная сеть во времена расцвета "Битлз" предполагалась как военно-ориентированная схема командования и управления. Но поскольку она расширилась за пределы исходных узлов и центров связи, также как и идея, которая объединила компьютеры, стало возможно создать огромный форум, чтобы обсуждать взаимно интересные темы, и, возможно, даже познакомиться с другими людьми или возобновить старые связи. В 70-ых этот процесс начался всерьез.
Возможно, Mullets безраздельно властвовали в конце 70-ых и в начале 80-ых, но – как многие, конечно, напомнят – компьютеры были очень редким товаром. Язык машин ставил в тупик, а их потенциал казался ограниченным. К тому же "сидеть перед клавиатурой" было так... изолированно. Объедините все это, и вы окажетесь в среде, где только самые заядлые энтузиасты и техно-болтливые люди, увлечённые своим хобби, могли существовать. Это считалось занятием для зануд. В те времена социальная сеть делала свои первые шаги к становлению того вездесущего культурного явлениея, которое мы знаем и любим в 2009 году.
BBS, AOL и CompuServe: молодые годы
Все началось с BBS - электронных досок объявлений. Эти места для онлайн-общения были весьма эффективными, они позволяли пользователям связываться с центральной системой, где они могли загрузить файлы или игры (многократно производя копирование программного обеспечения с нарушением лицензий) и отправить сообщения другим пользователям. Получая доступ по телефонным линиям через модем, BBS часто управляли люди, увлечённые своим хобби, они тщательно лелеяли социальные аспекты и определенную природу своих проектов, они еще более чем на заре появления компьютеров были "технарями". Кроме того, высокая цена подключения на больших расстояниях обычно приводила к тому, что очень многие доски объявлений были локальными, предназначенными только для местных жителей, которые в свою очередь придерживались собственных, ограниченных кругов общения. И вот, внезапно антиобщественное стало социальным.
BBS не был пустяком. Хотя технология того времени ограничивала гибкость этих систем, и опыт конечного пользователя по обмену только текстовыми данными, которые передавались на ледниковой скорости, был невилик, BBS становились более популярными в течение 80-ых и 90-ых, когда Интернет действительно пришел в движение. В самом деле, некоторые услуги – такие как Tom Jennings' FidoNet – соединили многочисленные BBS в международные компьютерные сети, которым удалось пережить интернет-революцию.
Но были также другие средства социального взаимодействия прежде, чем Интернет занял главенствующее положение в сознании людей. Одним из них был CompuServe - сервис, который возник в 1970-ых как ориентируемое на бизнес коммуникационное компьютерное решение, но получил распространение в конце 1980-ых.
CompuServe позволял участникам сети передавать файлы и получать доступ к новостям и событиям. Он предлагал то, с чем немногие до сих пор сталкивались – истинное взаимодействие. Вы могли послать сообщение своему другу через новомодную технологию, сервис дублировал "электронную почту" (понятие электронной почты не было совсем новым в то время, к ней был широко распространенный открытый доступ). Вы могли также присоединиться к любому из тысяч дискуссионных форумов CompuServe, чтобы поговорить с тысячами других участников на фактически любую важную тему дня. Те форумы были чрезвычайно популярными, они были прототипами современных форумов, которые мы знаем сегодня.
Но истинный предшественник сегодняшних социальных сетей, вероятно, возник под маркой AOL (Америка онлайн). Во многих направлениях и для многих людей, AOL был Интернетом перед Интернетом, и его сообщества участников (доступ поиска "профилей участников", в которых пользователи указывали информацию о себе), имели, возможно, самую захватывающую, передовую возможность.
В то же время развивался и реальный Интернет. Yahoo только что запустил магазин, Amazon только что начал продавать книги, и в середине 90-ых началась гонка, чтобы получить PC в каждом домашнем хозяйстве. И к 1995 появился сайт, который можно назвать первой современной социальной сетью.
Интернет-бум: юность социальной сети
Classmates.com отличался от многих существующих социальных сетей тем, что спрашивал не: "С кем я могу соединиться?" а скорее, "С кем из моих бывших одноклассников я могу соединиться?". Он доказал почти немедленно, что это была хорошая идея. Первые пользователи не могли создать профили, но они могли определить местонахождение давно потерянных приятелей, грозных школьных хулиганов и, возможно, даже свое незабываемое "первое свидание". Он стал хитом почти немедленно, и даже сегодня сайт насчитывает приблизительно 40 миллионов зарегистрированных пользователей. Того же успеха не добился SixDegrees.com. Основанный на теории, так или иначе связанной с актером Kevin Bacon, что любой человек связан с любым другим не более, чем через шесть общих знакомых, сайт возник в 1997 и был одним из самых первых, который позволял его пользователям создавать профили, приглашать друзей, организовывать группы, и просматривать профили других пользователей. Его основатели работали, поощряя участников приглашать большее количеству людей. К сожалению, эта "поддержка" в конечном счете стала слишком навязчивой для многих, и сайт, постепенно превратился в несвязанную группу пользователей с многочисленными жалобами на спам. SixDegrees.com полностью закрылся только в начале нового тысячелетия. Другие сайты той эпохи выбирали исключительно демографическо-управляемые ниши рынка. Одним из них был AsianAvenue.com, основанный в 1997 г. Продукт Community Connect Inc., который был создан в Нью-Йорке бывшим инвестиционным банкиром и будущим ген. директором Community Connect Бэном Саном. За AsianAvenue.com последовал в 1999 г. BlackPlanet.com, а в 2000 г. латиноамериканский MiGente.com. Все три выжили до сегодняшних дней, а BlackPlanet.com сопутствовал большой успех в течение всей деятельности. Действительно, согласно данным настоящей компании-учредителя Radio One, которая приобрела Community Connect и его сайты в апреле 2008 г., BlackPlanet.com сейчас привлекает более трех миллионов уникальных посетителей каждый месяц.
Friendster, LinkedIn, MySpace и Facebook: Бизнес растет
В 2002 г.мир социальных сетей был потрясен запуском Friendster. Friendster использовал концепцию "шести рукопожатий", подобно уже не существующему SixDegrees.com, усовершенствовав сеть в "Круги общения" (где показаны связи, соединяющие людей) и продвинул идею, что большое онлайн-сообщество может существовать только между людьми, у которых действительно есть общие связи. Он убеждал, что существует множество способов обнаружить эти связи.
Интерфейс пользователя, имеющий много общего с тем, который можно было бы найти на сайтах знакомств, похоже, не помешал успеху. (Ген.директор Jonathan Abrams фактически называет свое создание сайтом знакомств, но не о знакомствах). Уже спустя год после запуска, Friendster имел больше трех миллионов зарегистрированных пользователей и огромный инвестиционный интерес. Хотя сервис с тех пор столкнулся с большим количеством технических трудностей, сомнительных управленческих решений, и снижением интереса в Северной Америке, он остается силой в Азии и почти потребностью на Филиппинах.
Выпущенный только год спустя в 2003 г., LinkedIn показал решительно более серьезный, трезвый подход к феномену социальных сетей. Вместо того, чтобы быть простой детской площадкой для прежних одноклассников, подростков и киберпространственных Дон-Жуанов, LinkedIn представлял собой сетевой ресурс для деловых людей, которые хотят наладить деловые контакты с другими профессионалами. Фактически, контакты LinkedIn упоминаются как "связи". Сегодня LinkedIn имеет больше чем 30 миллионов пользователей.
MySpace, также выпущенный в 2003 г., имеет более чем втрое большее количество пользователей согласно недавним оценкам. Хотя ему больше не принадлежит социальный сетевой трон во многих англоговорящих странах – эта честь теперь принадлежит Facebook в таких странах, как Канада и Великобритания – MySpace остается постоянным фаворитом в США. Он привлекает молодых людей музыкой, видео и интересным содержанием. Он выглядел и был более стильным, по сравнению со своим главным конкурентом Friendster с самого начала, и проведя своего рода кампанию в первые годы деятельности, он показал пользователям Friendster чего они лишены.
Однако, сейчас среди социальных сетей лидирует Facebook. Основанный, как и многие социальные сетевые сайты, студентами университета, которые первоначально общались по пустякам с другим студентам университета, Facebook, запущенный в 2004г. только для Гарварда, оставался ориентированным на университетский городок сайтом в течение двух лет перед заключительным открытием широкой публике в 2006 г. Все же даже к тому времени, Facebook обладал крупным капиталом в десятки миллионов долларов, которые уже были в него инвестированы, среди его инвесторов был соучредитель PayPal, миллиардер Peter Thiel.
Тайна успеха Facebook (в настоящее время имеющий более 150 миллионов пользователей) является предметом некоторых дебатов. Одни считают причиной популярности простоту использования, другие - множество легко доступных особенностей, третьи склоняются к еще более простому фактору – его незабываемому, описательному названию. Чрезвычайно продуманная реклама, конечно, не повредила, так же как финансовые инъекции, такие как $60 миллионов от Гонконгского магната Ka-shing в 2007 г. Независимо от этого, все сходятся в одном – Facebook продвигает честность и открытость. Кажется, что людям, действительно, нравится быть самими собой!
Будущее социальных сетей
Что ожидает социальные сети в будущем? Является ли это временным явлением, которое не выдержит испытание временем, или это понятие обладает неограниченным потенциалом? Ответ, вероятно, где-то посередине. Экономический спад, конечно, не повлияет на исчезновение таких сайтов, просто некоторым из нас идея может показаться надоевшей. Действительно ли мы налаживаем связи в социуме, или мы только прячемся за клавиатурой и составляем списки виртуальных друзей вместо того, чтобы встретиться с ними в реальном мире?
Посмотрите на Twitter. По существу микроблоггинг "Что вы делаете в настоящее время?" это сайт, где пользователи поддерживают контакт друг с другом, сообщая о каждодневных событиях короткими сообщениями, которые они отправляют со своего компьютера или переносного устройства. Этот сервис был очень успешным, когда появился в 2006 г. Несмотря на длительную популярность, Twitter был подвержен критике. Вместе с тем, действительно, нужно знать, что кто-то, которого мы даже не знаем, предпочитает Burger King McDonald's или решает почитать газету? Действительно ли нам интересны каждодневные мелочи?
Полуклон Twitter Jaiku, несмотря на многообещающий дебют в 2006 г. и покупку его Google в следующем году, уже повернул в неправильном направлении, Google объявил, что в январе 2009г. сокращает поддержку сервиса. Близок ли конец Jaiku? Последуют ли другие его примеру? В какой степени повлияет текущий экономический кризис и уменьшающийся доход от рекламы на таких сетевых монстров, как: Facebook, MySpace, и LinkedIn? Покажет время. Точно одно – мы еще прочитаем о продолжающемся развитии этой области.
Ход развития социальных сетей никогда не был ровным. И для некоторых Web 2.0 компаний он проходит менее гладко, чем когда либо. Помимо мирового лидера социальных медиа Facebook, чья статистика пользователей взлетела до небес, существуют в интернет-пространстве и другие конкурентоспособные социальные сети, а также сети и приложения, более популярные в отдельных географических зонах, среди определенных полов и возрастных групп и даже различных социальных классов.
Интересное исследование среди социальных сетей провело агентство Ignite Social Media. К примеру, оказалось, что в социальной сети Plaxo большинство пользователей имеет возраст более 65 лет. Самым "молодыми" социальными сетями, в которых большинство пользователей младше 17 лет, являются Habbo.com, Imvu.com, Bebo.com, MySpace.com, YouTube.com. Социальная сети, в которых большая часть пользователей – женщины: немецкая социальная сеть Wer-kennt-wen.de. Также среди женщин большей популярностью пользуются такие сайты, как Bebo.com, Habbo.com, MySpace.com и Facebook. Больше зарегистрировано мужчин с социальных сетях Kaixin001.com, Douban.com, Odnoklassniki.ru, Vkontakte.ru, Reddit.com, Digg.com. При этом общее соотношение мужчин и женщин в социальных сетях практически одинаковое – 51% мужчин против 49% женщин. Самые богатые пользователи, с доходом более $150 000 зарегистрированы в ссылка скрыта, Plaxo и Yelp. Однако в рейтинге самых "образованных" соцсетей они уступают таким менее популярным сайтам, как Kaixin001.com, Douban.com, Renren.com, QQ.com и Plurk.com.
Агентство также составило списки ТОП5 самых развивающихся социальных сайтов и ТОП5 соцсетей, которые теряют свою популярность. В первый список попали Tumblr, Weibo, Reddit, StumpleUpon и конечно же LinkedIn. Среди "утопающих" оказались MySpace, Friendster, Ning, Hi5, Kaixin001.
В своем исследовании агентство Ignite Social Media исследовало 54 социальные сети по всему миру и использовали данные Google Insights for Search и Google Ad Planner.
Источник: Ignite Social Media
Исторический аспект визуализации данных.
История статистических графиков в том виде, в котором мы их понимаем сегодня, насчитывает менее 300 лет. Хотя древние римляне и арабы умели хорошо обращаться с цифрами, они не пользовались гистограммами или кривыми для визуального представления величин.
Рене Декарт (1596-1650 годы), французский энциклопедист и философ, впервые начал использовать прямоугольную систему координат с целью визуализации своих наблюдений. Однако первым начал готовить графические представления статистических данных в том виде, в каком они нам известны сегодня, шотландский инженер-экономист Уильям Плэйфэйр (1759-1823 годы).
Плэйфэйр опубликовал две книги о развитии мировой торговли на рубеже XVIII-XIX веков (1796-1801 годы), в которых он использовал так называемый "графический метод". Он был искусным пропагандистом данного метода, обосновывая преимущества визуальных презентаций с помощью следующих аргументов:
Графические презентации помогают упростить сложные взаимосвязи, которые с трудом поддаются наблюдению: "Выражается надежда, что с помощью этих графиков информация будет восприниматься без усталости и затруднений, связанных с изучением составляющих ее компонентов".
Владельцы предприятий, политики и директивные органы нуждаются в кратком визуальном изложении сути информации, поскольку у них нет времени для ее подробного изучения: "Люди высокого положения или активные бизнесмены могут уделять внимание только общим выводам [...]".
Таблицы, особенно объемные таблицы, могут выглядеть скучными и трудными для понимания. Графические презентации облегчают жизнь пользователю: "[...] таблица цифр позволяет извлечь в течение пяти минут столько же информации, сколько целые дни ее надежного запоминания.
Графики притягивают к себе глаз. Плэйфэйр обратил внимание на это, подчеркнув полезность его метода для понимания связей и количеств.
Графический метод привлекает и стимулирует ум, помогая ему не только в восприятии, но и в понимании структур и взаимосвязей.
Хотя со времен Плэйфэйра в методах визуализации произошла революция, в этой области по-прежнему существуют широкие возможности для совершенствования и новых разработок. Однако важно избегать избыточно крикливых презентаций, искажающих содержание. Напомним, что технология является лишь служанкой. Не следует добавлять бесполезные замечания и непонятные элементы лишь в силу наличия таких возможностей. Стремитесь к тому, чтобы идея оставалась ясной для читателя.
К числу новых светил в области анализа графических презентаций и человеческого восприятия в настоящее время относятся Жак Бертен, Уильям Кливленд, Ян-Эрик Кристьянсен, Веза Куусева, Ханс Рослинг, Эдвард Тафт и Ховард Уэйнер. Несмотря на разработки этих современных ученых фундаментальные характеристики статистических графиков продолжают опираться на разработки Уильяма Плэйфэйра.
Помощь в визуализации такой информации способны оказать многочисленные технологические инструменты. Сделайте так, чтобы в центре вашего внимания оказались суть и идея графика, а не методология, дизайн или технология графического представления.
Базовое программное обеспечение табулирования предлагает на выбор более 70 стандартных типов графиков, а также дает возможность создавать специальные графики. Такой широкий диапазон вариантов зачастую подталкивает поставщиков информации к использованию всевозможных различных способов визуализации данных просто в силу наличия таких возможностей. Однако результатом этого может во многих случаях стать чрезмерное усложнение или искажение статистической информации.
Этот риск постоянно повышается вследствие непрерывно возрастающего показного великолепия и разнообразия новых инструментов. При использовании этих инструментов не следует забывать о том, что технология является лишь средством достижения определенной цели. Мысль, содержащаяся в статистической информации, является намного более важной, чем просто демонстрация того, каким количеством новомодных средств вы умеете пользоваться.
- Приемы, используемые при распространении информации.
Важными приемами при распространении информации являются визуализация, анимация и интерактивность в сети Интернет.
Средства визуализации являются важной составляющей статистических продуктов. Внедрение современных средств визуализации в Росстате в значительной мере способствует улучшению качества представляемой статистической информации и привлечению большего числа пользователей.
Визуализация статистики – это сложная работа, поскольку преобразование данных в визуальные элементы приводит к определенного рода интерпретации и очень важно не исказить смысловое значение отображаемой информации.
Графическое представление данных является средством их визуализации. Графические возможности Интернет расширяют возможности графического представления данных и позволяют реализовать сложные виды диаграмм, в том числе демографические пирамиды и карты.
Представление информации в графическом виде, включая картографическое представление, позволяет в наглядном виде отобразить тенденции и явления, повышает информативность данных, предоставляет возможности анализа информации.
Эффективная презентация данных должна стать неотъемлемой частью процесса статистического производства. Визуализация данных является важным элементом распространения информации о статистических трендах и взаимосвязях.
Визуальные презентации являются для пользователей легко понятными. Практически каждый пользователь встречается с графиками и картами в газетах, на телевидении, в Интернете и в книгах. Статистика, представляемая в виде графика или карты, является намного более понятной, чем длинный перечень цифр, при условии, естественно, что визуальные презентации оформлены надлежащим образом.
Обзор новых инструментов и методов визуализации.
Динамическая визуализация
С появлением Интернета и развитием технологий Web 2.0 пользователи могут интерактивно работать с данными, создавать свои собственные визуальные представления.
Web 2.0" является термином, описывающим новую волну Интернет-технологий, которые позволяют пользователям выйти за рамки простого доступа к информации в режиме онлайн. Благодаря им пользователи могут добавлять, менять вебконтент или влиять на него. К числу примеров относятся вики, такие как Википедия, блоги и сайты социальных сетей, таких как Facebook или Linkedln.
Многие статистические организации в настоящее время предоставляют доступ к своим базам данных через свои вебсайты, позволяя пользователям самостоятельно искать и загружать статистическую информацию. Данные функции во все большей степени дополняются набором инструментов визуализации, которые позволяют пользователям создавать таблицы, графики или карты в режиме онлайн без необходимости загрузки данных и работы в другом приложении.
Существуют определенные опасения в отношении последствий предоставления такого уровня свободы пользователям. Существует риск создания ими бессмысленных графиков или разработки ненадлежащих корреляций. Однако преимущества предоставления пользователям доступа и возможностей работы с данными не подлежат сомнению. Потенциальные проблемы могут быть минимизированы за счет предоставления ключевых метаданных четким и очевидным образом, оказания поддержки менее опытным пользователям и мониторинга и корректировки любых случаев ненадлежащего использования.
Анимация и видео
Анимация и видео являются двумя новыми важными методами визуализации данных. С учетом популярности телевидения и кино неудивительно, что пользователям нравится идея получения сообщений в формате видеозаписи. Такой формат облегчает изложение идеи путем комбинирования аудио- и текстовых описаний с графическими иллюстрациями для разъяснения смысла цифр.
Пример использования анимации для сообщения статистических данных
Источник: Управление национальной статистикой Соединенного Королевства.
Динамические демографические пирамиды, разработанные рядом статистических организаций, в том числе Управлением национальной статистики Соединенного Королевства и Статистическим управлением Канады, являются хорошими примерами комбинирования анимации с интерактивностью в рамках простого интерфейса. Пользователи могут включать щелчком мыши видеозапись, иллюстрирующую изменение демографической пирамиды во времени. Они могут взаимодействовать с графиком путем выбора возрастных групп и подробных цифр и доли в общей численности населения.
Ханс Рослинг, соучредитель Gapminder [1], добился большого успеха в использовании анимации для иллюстрации данных в качестве одного из способов распространения статистики. Рослинг приобрел массовую аудиторию путем видеовещания в режиме онлайн, которое становится все более популярной Интернет-функцией. Его доклад на Конференции ТРД [2] в 2006 году был просмотрен в режиме онлайн и загружен тысячи раз. В основе популярности этой технологии лежит использование для распространения статистики видеороликов, которые представляют собой короткие видеолекции по таким вопросам, как материнская смертность, глобализация, энергетика и человеческое развитие.
Пример комбинирования анимации и новых вебтехнологий для распространения статистики.
Источник: Gapminder.
Web 2.0 и создание сообществ вокруг данных
Такие вебсайты, как Many Eyes, Swivel и Data Place, добавляют новое измерение к визуальным презентациям путем создания онлайновых сообществ вокруг визуализации и обмена данными. Эти вебсайты позволяют пользователям загружать наборы данных и создавать графики для обмена и обсуждения с другими пользователями. Другие приложения, часто называемые "мэшапами" ("mashups"), комбинируют данные или функции из двух или более источников для создания нового сервиса. Примером "мэшапа" служит комбинация статистических и картографических данных для создания географического представления данных.(последняя версия программы статистического распространения PC-Axis suite fссылка скрыта) обеспечивает возможность комбинирования данных из Google Maps и Google Earth.
Некоторые разработчики официальной статистики проводят эксперименты с целью изучения потенциала этих вебсервисов для общения с более широкой аудиторией. Например, ЕЭК ООН загрузила четыре набора данных в Swivel, что имело пока неоднозначные результаты. В качестве позитивного аспекта следует отметить, что каждый из этих наборов данных был просмотрен более 5ООО раз за последние 18 месяцев, что свидетельствует о том, что к ним обращались многочисленные пользователи. Однако лишь два пользователя оставили свои комментарии, а гиперссылка на вебсайт Статической базы данных ЕЭК ООН была задействована лишь 10 раз за весь период, что не позволило получить какой-либо информации об этих новых пользователях.
Пример использования новых вебсервисов для охвата более широкой аудитории
Хотя достигнутый на настоящий момент успех выглядит неоднозначно, создание такого типа онлайн-сообщества, несомненно, служит относительно легким способом привлечения новых пользователей и, следовательно, новой областью визуализации данных, заслуживающей внимания. [3]
Новые методы визуализации Искрографики
Искрографики представляют собой малые, длиной в слово линейные графики, которые описывают тренды во времени. Они обладают преимуществом визуального изображения большого объема информации и могут размещаться вместе со словами, поясняющими их значение.
Искрографики придумал Тафти (2006 год). На нижеследующем примере показаны искрографики, используемые для иллюстрации колебаний обменного курса евро по отношению к другим валютам. Эти "интенсивные, простые, размером в слово графики" усиливают табличные данные графическим изображением, не занимая много места.
Пример искрографика
Облака тегов
Облако тегов (в некоторых случаях называемые также облаком ключевых слов) служит визуальным изображением частоты использования слова или тега в конкретном тексте или наборе данных. Меняющиеся размеры и цвета иллюстрируют популярность или важность тегов. Их можно часто увидеть на вебсайтах в виде перечня категорий, каждое слово которых обеспечивает переход по гиперссылке с помощью щелчка мыши для получения дополнительной информации по соответствующему слову.
Облака тегов являются полезным способом выявления общих терминов в тексте и построения классификаций ключевых слов. Нижеприведенный пример четко иллюстрирует ключевые слова.
Пример облака тегов
Создан с использованием Tag Cloud Builder4
Использование социальных сетей (YouTube, Google, Twitter, Facebook, Firefox, Opera, Safari, Chrome) в статистической деятельности.
Использование социальных сетей в качестве средства коммуникации, с одной стороны позволяет не только расширить число пользователей статистики, но и расширить знания широкой публики о статистической организации, ее деятельности, включая продвижение своей продукции (сборников, бюллетеней и т.д.) для широких слоев населения. Например, YouTube - это один из самых известных сайтов в мире, предназначен для просмотра и размещения созданного пользователями видео – материалов.
Социальные сети в этой связи могут помочь статистикам не выглядеть столь формальными и назойливыми со своими обследованиями. Распространение через социальные сети информации о деятельности статистических служб, проводимых крупномасштабных статистических работах (переписи населения, сельскохозяйственной переписи, обследований и т.д.) могут оказать положительное влияние на имидж статслужбы.
Однако при планировании мероприятий по распространению статистических данных с использованием социальных сетей необходимо учитывать существующие тенденции в использовании онлайновых средств распространения информации, с которыми сопряжены как возможности, так и риски.
Всемирная паутина во все большей степени становится средой для развлечений. Любые сообщения, которые не привлекают к себе интереса, рискуют остаться без внимания со стороны более молодой аудитории. Аудитории во все большей степени необходимы малые фрагменты информации, которые не требуют много времени для ознакомления. В этой связи для наиболее эффективного использования Интернета требуется добиваться упрощения в использовании имеющихся инструментов статистической коммуникации, выбор наиболее подходящих инструментов языка, структуры и способов представления информации с целью ее объективного донесения до аудитории.
Статслужбам необходимо тщательно планировать и продумывать стратегию использования социальных сетей во избежание нежелательных последствий для имиджа статистики.
Использование ресурса «Твиттер», «Google» и др. для распространения статистической информации широкому кругу пользователей будет также способствовать укреплению имиджа статистического ведомства и повышению популярности веб-сайта национальной статслужбы.
Активное использование на веб-сайте статслужбы таких современных и демократичных форм контакта, как блоги, также будет способствовать расширению аудитории среди пользователей статистических данных, посещающих сайты статслужб.
Следует учитывать, что предназначение «классического» блога – не только предоставлять в хронологическом порядке заметки дневникового характера, но и дать возможность посетителям сайта комментировать эти записи.
«Для блогов характерна возможность публикации отзывов (комментариев, «комментов») посетителями. Она делает блоги средой ссылка скрыта, имеющей ряд преимуществ перед ссылка скрыта, ссылка скрыта, ссылка скрыта и ссылка скрыта « (Wikipdia»).
Блог, а тем более видеоблог подчеркивают демократичный стиль ведомства, повышая тем самым как его имидж, так и имидж руководства, делая более привлекательным и узнаваемым его бренд, а также увеличивают популярность веб-сайта, на котором они размещаются.
В настоящее время статистические агентства разных стран все чаще используют «Твиттер» с целью распространения статистических новостей. Этот ресурс является очень обширным источником быстро обновляемой информации, при этом возможно размещение очень широкого круга тем.
Использовать это направление можно через применение таких инструментов, как twitterfeed, hootsuite, feedburner в Google.
В качестве примера можно привести данные за ноябрь 2010 г. на ресурсе Статистической службы Республики Словения StatSlovenia on Twitter: