План Введение 2 Глава Общая характеристика предприятия, его миссия и цели 4 Глава Анализ рынка 9 Анализ продукта конкурентов 9
Вид материала | Документы |
- План Введение Глава сми как институт гражданского общества и фактор его политической, 829.38kb.
- План: Введение Глава Мифологическое мышление и познание мира > Сущность мифологического, 255.49kb.
- Стратегическое планирование маркетинга 8 3 Маркетинговый анализ и аудит 11 Выводы, 503.6kb.
- План. Введение Глава Методы и типы монетарного регулирования Глава Операции на открытом, 411.98kb.
- План Введение I. Организация и реализация инвестиционного проекта >II. Анализ состояния, 444.04kb.
- Методика анализа фхд 6 Глава Анализ финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Карельский, 590.5kb.
- Автор Горбань Валерий (соsmoglot). Украина Парадигма мироздания. Содержание: Глава, 163.17kb.
- Методика расчета лизинговых платежей предприятия 41 Глава Анализ влияния применения, 1102.39kb.
- План введение 2 раздел 1 анализ рынка услуг по доставке грузов 4 Характеристика транспортных, 1451.06kb.
- План Введение 4 Глава Характеристика и понятие правового общественного отношения, 378.48kb.
Тема: Разработка маркетинговой политики на примере ОАО "ХХХ"
План
Введение 2
Глава 1. Общая характеристика предприятия, его миссия и цели 4
Глава 2. Анализ рынка 9
2.1. Анализ продукта конкурентов 9
2.2. Анализ тенденции развития рынка 10
Объёмы импорта и экспорта мебели по данным за 2007 год 11
2.3. Матрица Портера (5 конкурентных сил) 12
Глава 3. Swot – анализ и выбор стратегии развития бизнеса 16
Глава 4. Разработка товарно-условной политики в рамках комплекса маркетинга 21
Выводы 29
Список использованной литературы 31
Приложение А. Прайс-лист 32
ПРАЙС-ЛИСТ 32
Прихожая «Ольга» в т,ч, 33
Угловой элемент 33
Кухня 33
ПРАЙС-ЛИСТ 33
Приложение Б. Некоторые модели товара 35
Введение
Маркетинг как наука сравнительно недавно начала развиваться в России. В настоящее время маркетинг изучают практически все специалисты в большинстве вузов страны. Это связано с тем, что маркетинг – одна из основных дисциплин для профессиональных деятелей рынка – руководителей предприятий, менеджеров, работников сбыта, рекламы, производителей новых товаров и др.
Маркетинг рассматривается как комплекс разнообразных видов деятельности, концепцию управления, образ мышления и образ действий, направленных на превращение потенциального покупателя в клиента. Многогранность маркетинговой деятельности помогает молодому предпринимателю сделать правильные первые шаги, сверять свои действия с классическими положениями теории.
В настоящее время не одно предприятие в системе рыночных отношений не может нормально функционировать без маркетинговой службы на предприятии. И полезность маркетинга с каждым моментом времени все возрастает. Это происходит потому, что потребности людей, как известно, безграничны, а ресурсы предприятия ограничены. Каждый субъект имеет свои индивидуальные потребности, удовлетворить которые не всегда качественно удается. К каждому необходим свой индивидуальный подход. Поэтому, в новых условиях выживает то предприятие, которое может наиболее точно выделять и улавливать разнообразие вкусов. Этому и способствует маркетинг.
Цель данной работы: разработка рекомендаций по усовершенствованию товарно-условной политики предприятия. Объектом исследования является ОАО «ХХХ» - предприятие по производству и продаже мебели.
Задачами исследования являются:
- характеристика предприятия ОАО «ХХХ»;
- анализ рынка и основных конкурентов ОАО «ХХХ»;
- анализ элементов маркетинговой политики ОАО «ХХХ» - предприятия по производству мебели;
Информационную базу исследования составляют материалы предприятия, монографические исследования, практические наработки маркетологов России.
Глава 1. Общая характеристика предприятия, его миссия и цели
ОАО «ХХХ» - предприятие, производящее двери, окна, дверные блоки, оконные рамы, плинтуса, наличники, бытовую, офисную мебель и мебель для общественных учреждений. Продукция выпускается из натурального древесного массива и древесно-стружечных плит (ДСП).
Карточка учета основных сведений:
Полное наименование фирмы учредительными документами) | Открытое акционерное общество «ХХХ» |
Юридический адрес: | 352290, Краснодарский край, Отрадненский район, ст. Отрадная, ул. Фрунзе, 90. |
Фактический адрес: | 352290, Краснодарский край, Отрадненский район, ст. Отрадная, ул. Гоголя, 94Б. |
E-mail: | vitar75@mail.ru |
Идентификационный номер: | (ИНН) 234503834893 |
Основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя (ОГРНИП): | 304234507000060 |
Код по ОКВЭД: | 36.13, 51.47.11, 36.11, 36.14, 52.44.1. |
Код по ОКПО: | 0138539081 |
Целевыми аудиториями предприятия являются:
- строительные организации;
- учебные учреждения;
- детские сады;
- частные лица.
Изделия, которые выпускает ОАО «ХХХ» предназначены для строительных, ремонтных и бытовых нужд, мебель характеризуется легкой сборкой.
Товар имеет сертификат качества, товарную марку. Продукцию предприятия выгодно отличает от продукции конкурентов её невысокая цена.
Предприятие входит в группу производств по выпуску изделий из древесины и выпускает изделия пригодные к непосредственному использованию. Изделия, выпускаемые этой группой производств, отличаются сложной конструкцией и много детальностью. Готовые изделия в большинстве случаев имеют защитно-декоративные покрытия.
Организационная структура предприятия представлена на рис.1.1.
Рис. 1.1 Организационная структура ОАО «ХХХ»
-
Генеральный директор ОАО «ХХХ»
Бухгалтерия | | Главный бухгалтер | | Директор по капстроительству | | Текущий ремонт |
Директор по маркетингу | | Коммерческий директор | | Главный инженер | | Директор по производству | | Директор по экономике и финансам | | Директор по кадрам и социальным вопросам |
-
Главный
инженер
Главный
энергетик
Производственный отдел
Магазин | Отдел сбыта | Склад готовой продукции | Менеджер | | Мат.-тех. снабжения | Охрана | Транспорт | Коммерческий отдел | Материальный склад | | Текущий ремонт | | Отдел гл. конструктора | Отдел гл. технолога | Отдел тех. контроля | Лаборатория | Отдел охраны труда | | Паросиловое | Котельная | | Цех 1 | Цех 2 | Цех 3 | Цех 4 | | Планово-экономический отдел | Финансовый отдел | | Отдел кадров | Отдел соц. обеспечения | Столовая | Дом культуры |
Основная цель бизнеса ОАО «ХХХ» - максимизация прибыли в долгосрочной перспективе, получение общественного признания на рынке.
Миссия предприятия (главный рыночный смысл деятельности) была разработана на основе интересов сотрудников, потребителей и собственников. Она звучит так: Мы стремимся к тому, чтобы каждый человек мог обставить свою квартиру или дом удобной и красивой мебелью, отвечающей всем законам эргономики и экологии.
В своей деятельности предприятие преследует цели, которые представлены в таблице 1.1.
Таблица 1.1
Цели и задачи ОАО «ХХХ»
Сфера деятельности | Постоянные ориентиры | Краткосрочные цели на 2008 г. |
Маркетинг | Сохранение позиций на целевых рынках | Расширить число потребителей; Каждый год предлагать на рынок новый товар; Увеличить прибыль от продаж; Улучшить имидж компании на рынке; Повысить качество маркетинговой деятельности; |
Финансы | Эффективное управление денежными и материальными ресурсами для получения прибыли | Увеличить рентабельность; Повысить платежеспособность и финансовую устойчивость; Обеспечить привлекательность для инвесторов; |
Производство | Повышение текущей эффективности производства | Снизить издержки производства; Обеспечить рост объемов выпуска; Сократить сроки выполнения заказов; Повысить культуру производства; |
Качество | Повышение конкурентоспособности продукции в сфере качества | Повысить удовлетворенность потребителей; Выстроить систему взаимоотношений с поставщиками основанную на статистическом контроле качества; |
Персонал | Повышение эффективности работы сотрудников | Усовершенствовать основные кадровые процессы; Построить более эффективную структуру персонала; Повысить удовлетворенность персонала; Усовершенствовать систему оплаты труда и мотивации персонала; |
Менеджмент | Повышение качества управления | Внедрить современные информационные технологии и тем самым повысить эффективность управления; Внедрить механизм стратегического управления |