Опорный конспект Составитель: д э. н., проф. А. Н. Цветков Данный методический материал составлен на основе следующих источников

Вид материалаКонспект

Содержание


Организационная структура
3.4.1.Содержание контроля. Объективная основа контроля – учет и анализ
3.4.2. Виды контроля
3.5.1.Содержание регулирования
3.5.2. Виды регулирования
3.5.3. Обратная связь
Планирование Организация Регулирование Контроль
Обратные связи
Подобный материал:
1   2   3   4



      1. Организационная структура


Организационная структура организации представляет собой совокупность производственной и управленческой структур предприятия. Организационная структура чаще всего изображается в виде схемы, на которой показаны все подразделения и функционеры организации и линейные связи между ними.


Схема дает представление о составе служб организации и их подчиненности, ясно, кому какая служба подчиняется, что входит в зону ответственности конкретного топ-менеджера, и какие задачи выполняются в рамках той или иной функциональной области менеджмента. Эта схема достаточно информативна и может использоваться для анализа эффективности управления в организации.


Например:





3.3.5. Организация деятельности во времени


Организация деятельности во времени осуществляется в рамках объемно-календарного планирования. Для этого используются календарные планы различного вида и назначения. Могут быть календарные планы по производственной программе, могут быть календарные планы по проектам. При этом используются различные методы, в частности сетевое планирование. Сетевой график является важным организующим моментом по проекту.


Тема 3.4.Функция контроля


3.4.1.Содержание контроля. Объективная основа контроля – учет и анализ


Функция контроля представляет собой действие по обеспечению достижения принятых целей и выполнения спланированных мероприятий. В процессе контроля необходимо обнаружить и возникающие отклонения от этих целей и мероприятий.

Для осуществления функции контроля необходимо иметь объективную основу – информацию о ходе процесса достижения целей и выполнения мероприятий. Такую информацию поставляет организованный учет. На основе данных учета оценивается состояние хода процесса, и выявляются отклонения от желаемого состояния.

Примеры учетной информации:
  • Фактические экономические показатели
  • Фактические показатели по производству: объемы, качество
  • Фактические сроки выполнения мероприятий
  • Фактическая трудоемкость работ
  • Фактический расход ресурсов


Оценка состояния осуществляется на основе сопоставления плановых и фактических показателей. На основе оценки выявляются отклонения. Далее выполняется анализ, в процессе которого выявляются причины отклонений и принимается решение о регулировании – корректирующих воздействиях на процесс.


3.4.2. Виды контроля


По времени осуществления:
  • Предварительный: цель – определение готовности к осуществлению деятельности
  • Текущий: цель – обнаружить отклонения
  • Заключительный: цель – информация о факте и степени выполнения задачи


По масштабам:
  • Полный
  • Выборочный


По форме:
  • Внешний
  • Внутренний

Тема 3.5. Функция регулирования


3.5.1.Содержание регулирования


Функция регулирования представляет собой действие по выработке корректирующих мер по устранению выявленных в процессе контроля отклонений. В задачу регулирования входит также актуализация (обновление) плановых заданий, нормативов, стандартов, технических условий и регламентов ( М.Веллер о строительстве узкоколейки).


3.5.2. Виды регулирования


Регулирование может быть:
  • Реактивным: направлено на сглаживание отклонений
  • Упреждающим: направлено на разработку и осуществление мер по предотвращению отклонений


3.5.3. Обратная связь


Функции контроля и регулирования формируют в процессе управления обратную связь.

Обратная связь характеризует законченность процесса управления. Процесс неуправляем, если отсутствует обратная связь.







Целеполагание

Планирование

Организация


Регулирование

Контроль







Обратные связи


Раздел 4. Технологические функции менеджмента


Технологические функции – иной срез менеджмента. Технологические функции носят универсальный характер. Они выполняются при исполнении общих функций менеджмента.



У

с

а

н

о

в

л

е

н

и

е


к

о

м

м

у

и

к

а

ц

и

й