Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №42 (693), 1 ноября 2010 г

Вид материала

Содержание

3.3. Проверка документов
3.4. Рассмотрение вопроса о включении (об исключении) жилых помещений в жилищный фонд (из жилищного фонда) коммерческого использ
4. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении государственной
Комитет по социальной политике санкт-петербурга
Комитет по тарифам санкт-петербурга
Административный регламент
1. Общие положения
2. Требования к порядку исполнения государственной функции

Подобный материал:

1 ... 11 12 13 14 15 16 17 18 ... 32

3.3. Проверка документов

3.3.1. Основанием для начала исполнения административного действия является прием сопроводительного письма и документов в работу Отдела после регистрации.

3.3.2. Должностным лицом, ответственным за выполнением данного действия, является должностное лицо Отдела.

3.3.3. Должностное лицо Отдела осуществляет проверку наличия всех необходимых документов, перечисленных в п.2.1.10 настоящего Административного регламента, а также проводит проверку представленных документов на предмет соответствия требованиям, предусмотренным законодательством Российской Федерации, и формирует дело.

3.3.4. Время выполнения данного действия составляет 2 рабочих дня.

3.3.5. Критерий принятия решения в рамках действия:

- соответствие документов требованиям, предусмотренным законодательством Российской Федерации;

- по результатам проверки представленных документов, в случае наличия замечаний пакет документов возвращается на доработку в администрацию района.

3.3.6. Результат административного действия: формирование дела.

3.3.7. Способ фиксации выполнения действия: отметка в деле государственным служащим о проверке представленных документов в виде "Проверено, подпись с расшифровкой Ф.И.О.".

3.3.8. Контроль за совершением действий и принятием решений в рамках данного действия осуществляет начальник Отдела в соответствии с его должностным регламентом путем проведения проверок соблюдения государственным служащим отдела положений настоящего Административного регламента.

3.4. Рассмотрение вопроса о включении (об исключении) жилых помещений в жилищный фонд (из жилищного фонда) коммерческого использования Санкт-Петербурга

3.4.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала исполнения действия по рассмотрению вопроса о включении (об исключении) жилых помещений в жилищный фонд (из жилищного фонда) коммерческого использования Санкт-Петербурга, является завершение административного действия по формированию дела.

3.4.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение данного действия, является должностное лицо Отдела.

3.4.3. Должностное лицо Отдела готовит проект решения (распоряжения) Комитета.

Подготовленный должностным лицом Отдела проект решения (распоряжения) Комитета визируется начальником Отдела, начальником Юридического управления и первым заместителем председателя Комитета, курирующим работу Отдела, и представляются на подпись председателю Комитета.

3.4.4. Критерии принятия решения в рамках административного действия:

в случае наличия замечаний должностное лицо Отдела осуществляет доработку проекта решения (распоряжения) Комитета;

в случае отсутствия замечаний - должностное лицо Отдела согласовывает проект решения (распоряжения) Комитета с первым заместителем председателя Комитета и направляет его на подпись председателю Комитета.

3.4.5. Время выполнения данного действия составляет 5 рабочих дней.

3.4.6. Результат административного действия: принятие решения (распоряжения) Комитета о включении (об исключении) жилых помещений государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга в жилищный фонд (из жилищного фонда) коммерческого использования Санкт-Петербурга.

3.4.7. Способом фиксации результата выполнения действия является подписание председателем Комитета решения (распоряжения) Комитета и регистрация его в установленном порядке в соответствии с правилами делопроизводства, утвержденными в Комитете.

3.4.8. Контроль за совершением действий и принятием решений в рамках данного действия осуществляет начальник Отдела в соответствии с его должностным регламентом путем проведения проверок соблюдения государственным служащим отдела положений настоящего Административного регламента.

4. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении государственной функции

4.1. Действия (бездействие) и решения должностных лиц Комитета, осуществляемых (принимаемых) в ходе исполнения государственной функции, могут быть обжалованы в досудебном и судебном порядке.

Право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц Комитета, связанных с исполнением государственной функции, их решений, принятых в ходе осуществления государственной области, имеют лица, считающие, что их права были нарушены при исполнении государственной функции по формированию и утверждению годового жилищного плана (далее - заявители). Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования вышеуказанных действий (бездействия) и решений в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителей обязательным.

4.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

- не предоставление информации гражданам и юридическим лицам;

- нарушение срока исполнения государственной функции;

- незаконные, необоснованные действия (бездействия) должностных лиц (нарушение сроков подписания документов при исполнении государственной функции и т.п.).

4.3. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования, являются обращения заявителей в письменной произвольной форме либо обращения на личном приеме.

Обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе исполнения государственной функции должностными лицами Комитета, осуществляется путем направления письменного обращения (жалобы) либо обращения на личном приеме.

4.4. В письменной жалобе заявитель излагает суть имеющихся претензий, а также указывает:

- наименование органа, в который направляется письменная жалоба,

- свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),

- способ передачи заявителю письменного ответа: по почте с указанием почтового адреса или на руки заявителю при его посещении организационно-распорядительного отдела Жилищного комитета,

- ставит личную подпись и дату.

4.5. Основаниями для отказа в рассмотрении жалобы являются:

- отсутствие указания на фамилию заявителя (фамилию руководителя юридического лица), направившего жалобу, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

- жалоба содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица;

- жалоба не поддается прочтению;

- жалоба по тем же основаниям и по тем же условиям ранее была рассмотрена Жилищным комитетом либо организацией, в которые она вновь поступила, и заявитель поставлен в известность о результатах её рассмотрения.

При отказе в рассмотрении жалобы, жалоба в течение 5 (пяти) рабочих дней направляется (возвращается) направившему её заявителю, с разъяснением надлежащего порядка обжалования.

4.6. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

4.7. Наименование вышестоящих органов государственной власти и должностных лиц, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:

Губернатор Санкт-Петербурга,

вице-губернатор Санкт-Петербурга, координирующий и контролирующий деятельность Комитета.

4.8. При обращении в письменной форме срок рассмотрения жалобы (обращения) не должен превышать 30 дней со дня регистрации жалобы (обращения).

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, при этом необходимо уведомить о продлении срока рассмотрения обращения заявителя.

Информацию о записи на личный прием можно получить соответственно в приемной Правительства Санкт-Петербурга по телефону (812) 576-60-94 с 09-00 часов до 18-00 часов или в Комитете по телефону (812) 576-05-58.

4.9. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

- признание жалобы обоснованной и направление лицам, участвующим в исполнении государственной функции, требования об устранении выявленных нарушений и о привлечение к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие);

- признание жалобы необоснованной с направлением заявителю письменного мотивированного отказа в удовлетворении жалобы;

- оставление жалобы без рассмотрения.

4.10. Номера телефонов, по которым можно сообщить о нарушении должностным лицом положений Административного регламента:

(812) 576-45-01 - приемная Губернатора Санкт-Петербурга;

(812) 576-02-58 - телефон председателя Комитета.

По результатам рассмотрения обращения (жалобы) руководителем Жилищного комитета либо вышестоящего органа государственной власти принимается решение об удовлетворении или об отказе в удовлетворении требований, изложенных в обращении, о чем заявитель информируется в письменной форме (дается ответ по существу поставленных в обращении вопросов).

Письменная жалоба может быть направлена по почте, в том числе посредством электронной связи, или передана в организационно-распорядительный отдел Жилищного комитета.

Прием и рассмотрение жалоб производятся в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Адрес для направления письменных обращений: пл.Островского, д.11, Санкт-Петербург, 191023 или для направления обращений по электронной почте: e-mail gk@gov.spb.ru.

Прием обращений также осуществляется по адресу: пл.Островского, д.9, Санкт-Петербург, ежедневно, с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 13.00 до 13.48.

Правительство Санкт-Петербурга

КОМИТЕТ ПО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 8 октября 2010 года № 180-р

О внесении изменений в распоряжение Комитета по труду и социальной защите населения от 27.02.2007 № 16-р

1. Внести в распоряжение Комитета по труду и социальной защите населения от 27.02.2007 № 16-р "О Комиссии по рассмотрению конфликтных ситуаций и контролю за деятельностью администраций районов Санкт-Петербурга по вопросам присвоения звания "Ветеран труда" (далее - распоряжение) следующие изменения:

1.1. Включить в состав Комиссии по рассмотрению конфликтных ситуаций и контролю за деятельностью администраций районов Санкт-Петербурга по вопросам присвоения звания "Ветеран труда", созданной указанным распоряжением (далее - Комиссия), в качестве члена Комиссии:

Ковальскую Марину Юрьевну - главного специалиста отдела по работе с исполнительными органами государственной власти Комитета по работе с исполнительными органами государственной власти и взаимодействию с органами местного самоуправления Администрации Губернатора Санкт-Петербурга (по согласованию).

1.2. Исключить из состава Комиссии Минаеву О.В.

2. Контроль за выполнением распоряжения возложить на заместителя председателя Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга Колосову Г.В.

Председатель Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга А. Н. Ржаненков

Внесен в Реестр нормативных правовых актов

20 октября 2010 года. Регистрационный № 9698

Правительство Санкт-Петербурга

КОМИТЕТ ПО ТАРИФАМ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 29 сентября 2010 года № 177-р

Об утверждении Административного регламента Комитета по тарифам Санкт-Петербурга по исполнению государственной функции "Установление системы критериев, используемых для определения доступности для потребителей товаров и услуг организаций коммунального комплекса"

В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 02.04.2009 № 370 "О Временном порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга", постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 13.09.2005 № 1346 "О Комитете по тарифам Санкт-Петербурга" и на основании протокола заседания правления Комитета по тарифам Санкт-Петербурга от 29.09.2010 № 600:

1. Утвердить Административный регламент Комитета по тарифам Санкт-Петербурга по исполнению государственной функции "Установление системы критериев, используемых для определения доступности для потребителей товаров и услуг организаций коммунального комплекса" согласно приложению.

2. Контроль за выполнением распоряжения остается за председателем Комитета по тарифам Санкт-Петербурга.

Председатель Комитета по тарифам Санкт-Петербурга Д. В. Коптин

Внесен в Реестр нормативных правовых актов

14 октября 2010 года. Регистрационный № 9663

Приложение

к распоряжению

Комитета по тарифам

Санкт-Петербурга

от 29 сентября 2010 года № 177-р

Административный регламент

Комитета по тарифам Санкт-Петербурга по исполнению государственной функции "Установление системы критериев, используемых для определения доступности для потребителей товаров и услуг организаций коммунального комплекса"

1. Общие положения

1.1. Наименование государственной функции: установление системы критериев, используемых для определения доступности для потребителей товаров и услуг организаций коммунального комплекса.

Краткое наименование государственной функции: установление системы критериев, используемых для определения доступности для потребителей товаров и услуг организаций коммунального комплекса (далее - государственная функция).

1.2. Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 30.12.2004 № 210-ФЗ "Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса" (Российская газета, № 292, 31.12.2004, Собрание законодательства Российской Федерации, 26.12.2005, № 52 (1 ч.), ст.5597, Российская газета, № 297, 31.12.2006, Собрание законодательства Российской Федерации, 22.10.2007, № 43, ст.5084, Российская газета, № 158, 25.07.2008, Собрание законодательства Российской Федерации, 29.12.2008, № 52 (ч.1), ст.6236, Российская газета, № 226, 27.11.2009, Собрание законодательства Российской Федерации, 28.12.2009, № 52 (1 ч.), ст.6450);

постановлением Правительства Российской Федерации от 14.07.2008 № 520 "Об основах ценообразования и порядке регулирования тарифов, надбавок и предельных индексов в сфере деятельности организаций коммунального комплекса" (Собрание законодательства Российской Федерации, 21.07.2008, № 29 (ч.2), ст.3518, 21.09.2009, № 38, ст.4502);

постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 13.09.2005 № 1346 "О Комитете по тарифам Санкт-Петербурга" (Вестник Администрации Санкт-Петербурга, № 10, 28.10.2005; Невское время, № 75, 27.04.2006; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, № 29, 31.07.2006 № 35, 11.09.2006; Невское время, № 24, 13.02.2007; Утро Петербурга, № 22, 9-11 апреля 2007 года, Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, № 17, 30.04.2007, № 35, 03.09.2007, № 22, 16.06.2008; Санкт-Петербургские ведомости, № 239, 22.12.2008; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, № 20, 01.06.2009, № 41, 26.10.2009, № 14, 19.04.2010, № 16, 03.05.2010);

постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 21.07.2009 № 833 "О концепции тарифной политики Санкт-Петербурга" (Вестник Администрации Санкт-Петербурга, № 8, 28.08.2009).

1.3. Исполнителем государственной функции является Комитет по тарифам Санкт-Петербурга (далее - Комитет).

Комитет является исполнительным органом государственной власти Санкт-Петербурга в области регулирования тарифов на товары и услуги организаций коммунального комплекса.

1.4. Настоящий Административный регламент определяет процедуру установления системы критериев, используемых для определения доступности для потребителей товаров и услуг организаций коммунального комплекса на территории Санкт-Петербурга.

2. Требования к порядку исполнения государственной функции

2.1. Порядок информирования об исполнении государственной функции

2.1.1. Конечным результатом исполнения государственной функции является установленная Комитетом система критериев, используемых для определения доступности для потребителей товаров и услуг организаций коммунального комплекса на территории Санкт-Петербурга (далее - система критериев доступности товаров и услуг ОКК).

2.1.2. Место нахождения Комитета и почтовый адрес для направления документов и обращений по вопросам исполнения государственной функции: Садовая ул., д.14/52, лит.А, Санкт-Петербург, 191023.

График работы Комитета:

понедельник	9:00-18:00 (перерыв 12:30-13:18)
вторник	9:00-18:00 (перерыв 12:30-13:18)
среда	9:00-18:00 (перерыв 12:30-13:18)
четверг	9:00-18:00 (перерыв 12:30-13:18)
пятница	9:00-17:00 (перерыв 12:30-13:18)
суббота-воскресенье	выходной

В предпраздничные дни время работы Комитета сокращается на 1 час.

2.1.3. Консультации по исполнению государственной функции предоставляются по телефонам 576-21-50 (приемная председателя Комитета), 576-21-67 (канцелярия Комитета), 576-21-58 (Юридическое управление Комитета), 576-21-61 (отдел потребительского рынка Управления развития ТЭК и потребительского рынка Комитета).

2.1.4. Информация об исполнении государственной функции размещается на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга в сети "Интернет" www.gov.spb.ru в разделе Комитета по тарифам Санкт-Петербурга.

Адрес электронной почты Комитета для приема обращений заинтересованных лиц (далее - заявители) rek@gov.spb.ru.

2.1.5. Порядок получения информации по вопросам исполнения государственной функции.

Информация по вопросам исполнения государственной функции, в том числе о ходе исполнения государственной функции, может быть предоставлена заявителям при личном обращении в Комитет, по телефону, на основании их письменных обращений, в том числе отправленных по электронной почте.

Комитетом принимаются обращения заявителей в письменном виде в свободной форме, направленные по почтовому адресу Комитета, указанному в пункте 2.1.2 настоящего Административного регламента, а также направленные по адресу электронной почты, указанному в пункте 2.1.4 настоящего Административного регламента, либо представленные лично гражданином или через представителя, уполномоченного подписывать обращение гражданина либо юридического лица.

В письменном обращении указываются наименование, реквизиты юридического лица или фамилия, имя, отчество физического лица; почтовый адрес, по которому необходимо направить ответ на обращение либо уведомление о направлении обращения в иные органы государственной власти или организации, в случае если обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию Комитета; суть (содержание) обращения; подпись гражданина или руководителя юридического лица либо уполномоченного лица гражданина или юридического лица, а также дата обращения.

В случае необходимости в подтверждение сведений, содержащихся в обращении, заявитель вправе приложить к обращению документы и материалы либо их копии.

К письменному обращению в случае подписания указанного обращения лицом, не имеющим права действовать от имени юридического лица без доверенности либо представителем физического лица, должна прилагаться доверенность, подтверждающая его полномочия на подписание обращения. Обращения и документы, прилагаемые к обращению (или их копии), должны быть составлены на русском языке или представляться с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.

Письменные обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию Комитета, направляются в течение семи дней со дня их регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением заявителя, направившего обращение, о переадресации обращения.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия (наименование юридического лица) заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Обращения, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Комитета, а также членам его семьи, не рассматриваются по существу поставленных в них вопросов и подлежат списанию.

В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не подготавливается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Предоставление информации при личном обращении осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 2.1.7 настоящего Административного регламента.

2.1.6. Заявителям в случае их устного обращения или письменного обращения в Комитет предоставляется, в том числе, следующая информация, связанная с исполнением государственной функции:

о входящем номере, под которым зарегистрировано в системе делопроизводства Комитета письменное обращение граждан или юридических лиц;

о принятом решении или мерах по конкретному письменному обращению;

о месте размещения на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга в сети "Интернет" справочных материалов по вопросам исполнения государственной функции;

иная информация об исполнении государственной функции.

2.1.7. При обращении по телефону должностное лицо, предоставляющее разъяснения, сняв трубку, должно представиться, назвав фамилию, имя, отчество, наименование структурного подразделения Комитета. По окончании разъяснений должностное лицо должно кратко подвести итоги и приступить к исполнению необходимых действий.

Должностное лицо, осуществляющее устное разъяснение, должно принять все возможные меры для ответа, в том числе с привлечением других сотрудников.

В случае устного обращения, если подготовка ответа требует продолжительного времени, должностное лицо, осуществляющее устное разъяснение, может предложить направить письменное обращение в соответствии с пунктом 2.1.5 настоящего Административного регламента либо согласовать другое удобное для заявителя время для проведения разъяснений.

Ответ на письменное обращение предоставляется в течение 30 (тридцати) дней со дня регистрации обращения в Комитете.

Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя. Ответ направляется почтой.

При ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или юридических лиц должностными лицами Комитета соблюдаются правила деловой этики.

2.1.8. Информация, указанная в подпунктах 2.1.1-2.1.4, размещается на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга в сети "Интернет" www.gov.spb.ru в разделе Комитет по тарифам Санкт-Петербурга.

2.1.9. На стендах в Комитете и на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга в сети "Интернет" www.gov.spb.ru в разделе Комитета по тарифам Санкт-Петербурга размещается следующая информация о порядке исполнения государственной функции:

реквизиты нормативных правовых актов, указанных в пункте 1.2 раздела 1 настоящего Административного регламента, регулирующих исполнение государственной функции, и их отдельные положения;

настоящий Административный регламент;

местонахождение, режим работы, номера контактных телефонов Комитета;

другая информация.

Blog

Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №42 (693), 1 ноября 2010 г

Содержание