Агешина Е. Ю., Врублевская Е. Г., Галичанин Е. Н., Иванова В. А., Капитунова О. А., Катин А. В., Кривоносова Л. А., Лебедева О. И., Масалитина Е. С., Миндогулов В. В
| Вид материала | Документы |
- Удк 338. 45. 01 Галичанин Евгений Николаевич, 150.86kb.
- Исследовательская деятельность школьных лесничеств, 2542.39kb.
- Доклад Председателя, 23.33kb.
- Лебедева Татьяна Владимировна, учитель истории и обществознания моу новогоркинская, 20.69kb.
- 224025, г. Брест, ул. Катин м-5995 29. 07. 2014, 7348.26kb.
- И. И. Иванова кафедра экономики апк курсовая, 821.68kb.
- К. Ю. Лебедева лебедева Ксения Юрьевна аспирантка кафедры гражданского права Юридического, 156.98kb.
- Внастоящее время формируется базовая модель философии и практики Учения Учителя Иванова,, 552.88kb.
- Михаил булгаков и его время 21 эссе от юрия кривоносова, 43.27kb.
- Курс читается студентам 4 курса факультета «Экономика» (объем курса 16 часов лекций,, 12.96kb.
«Информационные технологии в управлении»
Цель курсов: формирование практических навыков использования информационных технологий в управлении.
Срок обучения: 24 часа.
Содержание программы: введение в информационные технологии. Информационные процессы в управлении организацией. Информационная безопасность. Комплекс MS OFFICE 2003: версии, состав, характеристика программ. Работа с MS INTERNET EXPLORER 7.
Планируемые результаты:
- обновление знаний в области применения современных информационных технологий;
- формирование практических навыков использования информационных технологий в управлении.
Раздаточный материал: сборник слайдов по вопросам информационных технологий в управлении.
Учебная программа курсов повышения квалификации по проблеме
«Управление конфликтами в организации»
Цель курсов: формирование у слушателей психологической устойчивости при управлении конфликтной ситуацией, как неотъемлемой части профессиональной подготовки руководителя.
Срок обучения: 40 часов.
Содержание программы: конфликтная компетентность руководителя. Методы анализа конфликтов, стратегии и методы управления ими. Социально-психологические основы управления конфликтами в организации. Алгоритм деятельности руководителя по управлению конфликтом. Коммуникативные технологии управления конфликтами в организации.
Планируемые результаты:
- формирование конфликтологической компетентности слушателей, с наиболее значительными аспектами управления конфликтами в коллективе.
- овладение технологиями профилактики конфликтных ситуаций в организации.
- развитие навыков конфликтного обеспечения управленческих решений.
Раздаточный материал: диагностические тесты, список рекомендуемой литературы.
Учебная программа курсов повышения квалификации по проблеме
«Искусство ведения деловых переговоров»
Цель курсов: развитие у слушателей навыков ведения деловых переговоров.
Срок обучения: 40 часов.
Содержание программы: организация переговоров как процесса. Психологические аспекты переговорной деятельности. Ведение переговоров в экстремальных ситуациях. Переговорные стратегии. Управление переговорным процессом. Эффективные методы достижения целей переговоров. Психологический практикум.
Планируемые результаты:
- получение знаний о содержательной стороне переговорного процесса;
- овладение технологией конструктивных переговоров;
- формирование умений достижения взаимовыгодных соглашений;
- приобретение опыта подготовки и проведения переговоров.
Раздаточный материал: схема этапов переговорного процесса (подготовка к переговорам, начало и завершение переговоров), набор тестов для самоанализа переговорных умений, вопросник формализованного интервью по результатам прошедших переговоров, вопросы формализованного самоинтервью; мини-хрестоматия («переговорная компетентность: мир мудрых мыслей»).
Учебная программа курсов повышения квалификации по проблеме
«Психология эффективного делового общения»
Цель курсов: формирование у слушателей практических навыков делового общения и повышение коммуникативной способности.
Срок обучения: 40 часов.
Содержание программы: теоретические основы психологии делового общения. Самопрезентация. Особенности речевого поведения общающихся. Способы профилактики и преодоления коммуникативных барьеров. Интерактивная сторона общения и пути ее повышения.
Планируемые результаты:
- получение практических навыков грамотной самопрезентации и формирования эффективных деловых взаимоотношений;
- приобретение опыта интерпретировать невербальную информацию;
- овладение технологией делового общения в различных ситуациях (слушание, публичное выступление, выступление по радио и телевидению).
Раздаточный материал: диагностические тесты «проверка подготовленности к межличностному познанию», управления по развитию способности к межличностному взаимодействию.
Учебная программа курсов повышения квалификации по проблеме
«Документационное обеспечение муниципального управления»
Цель курсов: формирование практических навыков профессиональной деятельности муниципальных служащих по документационному обеспечению управления.
Срок обучения: 30 часов.
Содержание программы: правовые основы подготовки и оформления официальных документов. Документирование управленческой деятельности. Правила оформления реквизитов документов, их отдельных видов, использования бланков и печатей. Языковые особенности документов. Практика оформления документов на компьютере.
Планируемые результаты:
- обновление знаний по документационному обеспечению управления;
- умение грамотно оформлять управленческие документы различных видов.
Раздаточный материал: методические материалы по вопросам ДОУ, сборник законодательных актов (с учетом последних изменений) по вопросам документационного обеспечения управления.
Учебная программа курсов повышения квалификации по проблеме