Президенте Российской Федерации Воронежский филиал программа

Вид материала

Содержание

Блок специальные дисциплины
СД.06. Технология управления персоналом организации
СД.10. Оценка результатов деятельности персонала организации
Тестовые задания

Подобный материал:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 14

БЛОК СПЕЦИАЛЬНЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ

СД.01. Человеческие ресурсы трудовой деятельности

Историческое развитие труда и деловой предприимчивости. Теории управления о роли человека в организации. Социальная политика государства и организации. Социология труда и организаций. Социология труда как научная дисциплина. Социальные функции труда. Связь труда с другими видами деятельности. Основные понятия социологии труда. Методы социологии труда. Социология организаций. Трудовые ресурсы, персонал и трудовой потенциал организации. Социально-трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала. Социально-трудовые отношения в рыночной экономике. Рынок труда и его характеристики. Занятость населения. Безработица. Внутренние рынки труда и занятость персонала организации. Государственная система управления трудовыми ресурсами.

Литература

1. Оганян К. М., Стрельцов Н. М. Занятость населения и ее регулирование Издательство: Бизнес-Пресс, 2008.

2. Боровик В. С., Ермакова Е. Е., Похвощев В. А. Занятость населения: Учебное пособие, 2001.

3. Тощенко Ж. Т Социология труда. Издательство: Юнити-Дана, 2008.

4. Токарская Н. М., Карпикова И. С. Социология труда. Издательства: Университетская книга, Логос, 2006.

5. Данило Ж. М. Социология безопасности труда Издательство: РГСУ, 2008.

6. Павленков В. А. Рынок труда. Занятость. Безработица. Издательство: Издательство МГУ, 2004.

7. Бреев Б. Д. Безработица в современной России 2005.

8. Плакся В. И. Безработица. 2004.

9. Кашепов А. В., Сулакшин С. С., Малчинов А. С., Рынок труда. Проблемы и решения Издательство: Научный эксперт, 2008.

СД.02. Методология управления персоналом организации

Философия управления персоналом. Концепция управления персоналом. Закономерности и принципы управления персоналом. Методы управления персоналом. Методы построения системы управления персоналом.

Литература

1. Управление персоналом организации. Издательство: Инфра-М, 2009.

2. Федорова Н. В, Минченкова О. Ю., Управление персоналом организации: Учебное пособие. Издательство: КноРус, 2010.

3. Маренков Н. Л., Косаренко Н. Н. Управление персоналом организаций. Издательства: Академический проект, Трикста, 2005.

4. Орлова О. С. Управление персоналом современной организации: Учебное пособие для вузов. Издательство: Экзамен, 2009.

СД.03. Система управления персоналом организации

Организационное проектирование системы управления персоналом. Понятие, стадии и этапы организационного проектирования. Характеристика этапов организационного проектирования. Цели и функции системы управления персоналом. Организационная структура системы управления персоналом.

Кадровое и документационное обеспечение системы управления персоналом. Кадровое обеспечение. Документационное обеспечение. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом. Информационное обеспечение системы управления персоналом организации. Техническое обеспечение системы управления персоналом организации. Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом. Нормативно-методическое обеспечение. Правовое обеспечение.

Литература

1. Гританс Я. М Организационное проектирование и реструктуризация (реинжиниринг) предприятий и холдингов. Экономические, управленческие и правовые аспекты. Издательство: Волтерс Клувер, 2008.

2. Куркин Е. Б. Организационное проектирования в образовании. Издательство: НИИ школьных технологий, 2008.

3. Соловьев В. С. Организационное проектирование систем управления: Учебное пособие. Издательство: Инфра-М, 2002.

4. Кузнецов И. Н. Документационное обеспечение управления и делопроизводство. Издательство: Юрайт, 2010 г., 576 стр.

5. Соколова О. Н., Акимочкина Т. А. Документационное обеспечение управления в организации. Издательство: КноРус, 2010.

6. Катернюк А. В. Исследование систем управления. Введение в организационное проектирование. Издательство: Феникс, 2009.

СД.04. Стратегическое управление персоналом организации

Кадровая политика организации — основа формирования стратегии управления персоналом. Стратегическое управление организацией как исходная предпосылка стратегического управления ее персоналом. Система стратегического управления персоналом организации. Стратегия управления персоналом организации. Реализация стратегии управления персоналом.

Литература

1. Дмитренко Г. А. Стратегический менеджмент: Целевое управление персоналом организаций: Учебное пособие. Изд. 2-е испр., 2002.

2. Гурков И. Б. Стратегический менеджмент организации: Учебное пособие. Издательство: Интел - Синтез, 2001.

3. Лапин Н. Стратегическое управление современной организацией. Издательство: Журнал «Управление персоналом», 2006.

4. Саакян А. К., Зайцев Г. Г., Лашманова Н. В., Дягилева Н. В. Управление персоналом в организации. Кадровая политика. Мотивация. Структура. Учебное пособие. Издательство: Питер, 2002.

5. Кибанов А. Я., Дуракова И. Б. Управление персоналом организации. Стратегия, маркетинг, интернационализация. Издательство: Инфра-М, 2010.

СД.05. Планирование работы с персоналом организации

Основы кадрового планирования в организации. Сущность, цели и задачи кадрового планирования. Содержание кадрового планирования. Уровни кадрового планирования. Требования к кадровому планированию. Кадровый контроллинг и кадровое планирование. Оперативный план работы с персоналом. Структура оперативного плана работы с персоналом. Содержание оперативного плана работы с персоналом. Маркетинг персонала. Сущность и принципы маркетинга персонала. Информационная функция маркетинга персонала. Коммуникационная функция маркетинга персонала. Планирование и прогнозирование потребности в персонале. Планирование и анализ показателей по труду. Планирование производительности труда. Нормирование труда и расчет численности персонала.

Литература

1. Психология работы с персоналом в трудах отечественных специалистов: Хрестоматия по психологии. Антология. Издательство: Питер, 2000.

2. Савенкова Т. И., Савенкова Т. П. Маркетинг персонала. Издательство: Экономистъ, 2006.

3. Лавлок К. Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия. Services Marketing: People, Technology, Strategy. Издательство: Вильямс, 2005.

4. Никонова Т., Одегов Ю. Аудит и контроллинг персонала. Издательство: Альфа-Пресс, 2010 .

5. Петроченко Н., Смирнова М., Шлендер П. Аудит и контроллинг персонала организации: Учебник. Издательство: Вузовский учебник, 2010 .

СД.06. Технология управления персоналом организации

Наем, отбор и прием персонала. Источники организации найма персонала. Требования к кандидатам на замещение вакантной должности. Организация процесса отбора претендентов на вакантную должность. Подбор и расстановка персонала. Деловая оценка персонала. Социализация, профориентация и трудовая адаптация персонала. Сущность социализации персонала. Сущность и виды профориентации и адаптации персонала. Организация управления профориентацией и адаптацией персонала. Основы организации труда персонала. Сущность и задачи организации труда. Научная организация труда. Содержание и принципы научной организации труда. Управленческий труд. Особенности и специфика. Организация управленческого труда. Высвобождение персонала. Автоматизированные информационные технологии управления персоналом.

Литература

1. Кибанов А. Я., Дуракова И. Б. Управление персоналом организации. Актуальные технологии найма, адаптации и аттестации. Издательство: КноРус, 2010.

2. Ковалев С. В. Управление качеством работы персонала. Издательство: Альфа-Пресс, 2009.

3. Мисникова Л., Лебедева С., Емельянова Т. Организация труда. Издательство: Высшая школа, 2004.

СД.07 Организация финансово-хозяйственной деятельности

образовательных учреждений

Бухгалтерский учет Основы организации экономической деятельности образовательных учреждений. Хозяйственный механизм. Приемы и методы хозяйствования, формы и структуры организации экономической деятельности. Бухгалтерский учет. Учет материальных ценностей. Учет заработной платы. Доходная часть бюджета. Расходы. Сальдо. Современные методы бухгалтерского учета. Депозиты. Анализ хозяйственной деятельности экономических единиц. Налоговая система. Сметное финансирование и бюджетное нормирование расходов. Смета доходов и расходов образовательного учреждения. Сметное планирование. Нормативы, расчет нормативов. Внебюджетные средства образовательного учреждения, их виды и источники поступлений Основы предпринимательства в образовании. Организация труда и заработной платы в образовании: основные принципы, модели и механизмы. Единая тарифная сетка. Категорийная система оплаты. Системы материального стимулирования и принципы их построения.

Литература

1. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: Инфра-М, 2003.

2. Экономический анализ: Учебник для вузов / Под ред. Л. Т. Гиляровской.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

СД.08. Управление поведением персонала организации

Теория поведения личности в организации. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала. Оплата труда персонала. Этика деловых отношений. Общие закономерности межличностных отношений. Внешний облик делового человека. Основы риторики. Ведение деловой беседы. Этика телефонного общения. Правила критики. Организационная культура. Управление конфликтами и стрессами. Организация управления конфликтами и стрессами. Методы управления конфликтами. Методы управления стрессами. Безопасность, условия и дисциплина труда персонала.

Литература

1. Кибанов А. Я., Захаров Д. К., Коновалова В. Г. Этика деловых отношений. Издательство: Инфра-М, 2010.

2. Блюм М. А., Герасимов Б. И., Молоткова Н. В. Этика деловых отношений. Издательство: Форум, 2009.

3. Егоршин А. П., Распопов В. П., Шашкова Н. В. Этика деловых отношений. Издательство: НИМБ, 2008.

4. Мальханова И. А. Деловое общение. Издательство: Академический проект, 2008.

СД.09. Информационные технологии в образовательной деятельности

Назначение и области применения ЭВМ в учебно-воспитательном процессе. Информационные технологии в образовании (классификация, характеристика). Применение информационных технологий в образовательных процессах с учетом возрастной специфики, психологии, здоровья и личностных особенностей учащихся. Автоматизированные обучающие системы. Мониторинг и экспертиза результатов учебной деятельности. Электронный учебник. Дистанционное обучение. Интернет. Программно-методическое обеспечение информационных технологий.

Литература

1. Романов А. Н., Торопцов В. С., Григорович Д. Б. Технология дистанционного обучения в системе заочного экономического образования. – М.: ЮНИТИ-ДАНА., 2000.

2. Новые педагогические и информационные технологии в системе образования / Под ред. Е. С. Полат. – М., 2000.

3. Воронкова О. Б. Информационные технологии в образовании. Издательство: Феникс, 2010.

4. Захарова И. Г. Информационные технологии в образовании. – М.: Изд. центр «Академия», 2003.

5. Ведущие порталы в области образования и информационных технологий:

u – Федеральный портал «Российское образование»;

mika.ru – ГосНИИ ИТТ «Информика»;

t.ru – Российский портал открытого образования.

СД.10. Оценка результатов деятельности персонала организации

Анализ и описание работы и рабочего места. Оценка результатов труда персонала организации. Оценка результатов деятельности подразделений управления персоналом и организации в целом. Оценка результатов деятельности подразделений управления организации. Оценка деятельности подразделений управления персоналом. Оценка затрат на персонал организации. Оценка экономической и социальной эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом. Порядок расчета экономической и социальной эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом. Оценка экономической эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом. Оценка социальной эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом. Оценка затрат, связанных с совершенствованием системы и технологии управления персоналом. Аудит персонала.

Литература

1. Никонова Т., Одегов Ю. Аудит и контроллинг персонала. Издательство: Альфа-Пресс, 2010.

2. Ковалев С. В. Управление качеством работы персонала. Издательство: Альфа-Пресс, 2009.

3. Управление персоналом организации. Издательство: Инфра-М, 2009.

СД.11. Организация делопроизводства в образовательных учреждениях

Содержание, значение делопроизводства. Службы: документации и секретарская. Государственные стандарты по документированию: документ, формы классификация и унификация, реквизиты, требования к бланкам, формулярам. Основные виды документов: служебные письма, телеграммы и телефонограммы, справки, акты, записки, приказы и выписки из них, протоколы и выписки из них, другие виды. Организация документооборота, работа с документами. Дела: номенклатура дел, формирование дел. Средства составления текстовых документов, средства копирования и оперативного размножения, средства хранения и поиска документов, средства передачи информации, использование ПК в делопроизводстве, программное обеспечение делопроизводства. Деловая переписка.

Литература

1.Организация делопроизводства в образовательном учреждении. Издательство: АРКТИ, 2007.

2. Орлова Т. С., Тебякина А. И. Организация делопроизводства в образовательном учреждении. Практическое пособие, М., 2007.

3. Гальперин А. Э. Применение Трудового кодекса в образовательном учреждении, М., 2008.

4. Прохорова О. Г. Управление воспитательной деятельностью в образовательных учреждениях. Издательство: Каро СПб, 2007.

5. Алферова Л. В. Должностная инструкция в правовом регулировании трудовых отношений в образовательном учреждении Издательство: АРКТИ, М., 2007.

СД. 12. Организационная культура

Понятие, структура и содержание организационной культуры; системный подход к изучению культуры; основные компоненты организационной культуры (ценности, коммуникационные системы, внешний вид персонала, трудовая этика и мораль, характер взаимодействия и пр.); факторы, влияющие на особенности организационной культуры; понятие и виды субкультур; сильные и слабые культуры; типология культур, характеристика основных типов; содержание и показатели анализа организационной культуры; принципы и методы формирования организационной культуры; методы поддержания организационной культуры; взаимосвязь культуры и стратегии организации; организации; методы изменения культуры; влияние организационной культуры на организационную эффективность.

Литература

1. Родин О. Концепция происхождения и сущности организационной культуры:– М.: Школа Бизнеса МГУ, 2002.

2. Симрнов Э. А. Основы теории организации, М., 2000.

3. Семь нот менеджмента. - М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 2003.

4. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2000.

5. Максименко А. А. Организационная культура: системно-психологические описания: Учеб. пособие. - Кострома: КГУ им. Н.А. Некрасова, 2003.

ДВ.00. Дисциплины по выбору

ДВ.01. Деловое общение

Деловое общение как средство реализации управленческих функций руководителя образовательного учреждения. Структура коммуникативного акта. Цели, вербальные и невербальные средства и барьеры общения. Деловая беседа как форма делового общения. Цели беседы, ее фазы и средства, позволяющие наиболее эффективно реализовать цель на каждой из фаз. Критерии эффективности беседы. Функции совещания в образовательном учреждении, его особенности как формы делового общения. Задачи руководителя по ведению совещания. Структура и участники совещания, их основные характеристики. Цели руководителя на совещании и средства их достижения. Критерии эффективности проведения совещания. Публичное выступление как форма делового общения. Структура выступления и критерии его эффективности.

Литература

1. Зарецкая Е. Н. Деловое общение. Учебник в 2 томах. Том II. Издательство: Дело, 2008.

2. Кузнецов И. Н. Деловое общение. Учебное пособие, Издательство: Дашков и Ко, 2007.

3. Колесникова Н. Л. Деловое общение. Учебное пособие, Издательства: Флинта, Наука, 2009.

4. Шеламова Г. М. Этикет делового общения. Издательство: Академия, 2010.

5. Деловое общение. Деловой этикет. Издательство: Юнити-Дана, 2008.

ДВ.02. Стили конфликтного поведения и способы разрешения

конфликтов

Функции конфликта, их позитивные и негативные проявления; типология конфликтов по общественно-политическим, социально-экономическим, морально-психологическим признакам; источники, объективные и субъективные причины возникновения конфликтных ситуаций в социальной сфере; мотивация конфликтности, взаимосвязь конфликтов и стрессовых состояний; структура, фазы и стадии развития конфликта; методы предупреждения и урегулирования конфликтов; стили конфликтного поведения и способы разрешения конфликтов; социальное партнерство как форма сотрудничества в решении проблем социально-экономического развития и профилактике конфликтов в области трудовых отношений.

Литература

1.Ворожейкин И. Е., Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Конфликтология: Учебник. - М.: Инфра-М, 2000.

2. Дмитриев А. В. Конфликтология: Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2000.

3. Дмитриев А. В., Кудрявцев В. Н. ,Кудрявцев С. Н. Введение в общую теорию конфликтов. М., 2004.

4. Самыгин С. И. Психология управления: Учебное издание. Ростов н/Д: Феникс, 2008.

ДВ.03. Социодинамика культуры

Содержание и особенность социокультурных явлений; динамика культуры, типы культурных изменений, источники культурной динамики, динамические характеристики социокультурных явлений; факторы изменения и развития культуры показатели и индикаторы культурного развития личности, группы, территориальной общности, понятие культурного уровня; информация о социокультурных изменениях; понятия субкультуры, контркультуры, альтернативной культуры; традиционная, массовая, элитарная культура; интеллигенция как субъект культуры; городская культура и сельская; управление социокультурными процессами; прогнозирование и моделирование социокультурных процессов, социальные институты культуры, учреждения культуры, управление социокультурными процессами.

Литература

1. Моль А. Социодинамика культуры. Изд-во: Прогресс, М., 2001.

2. Сорокин П. А. Человек. Цивилизация. Общество. М., 2002.

3. Генисаретский О. И. Опыт методологии конструирования общественных систем //Моделирование социальных процессов Москва , 2005.

ДВ.04. Психофизиология эмоций и стресса:

диагностика, коррекция и профилактика

Сущность стресса. Стресс и его разновидности. Физиологические проявления стресса. Наиболее часто встречающиеся причины стрессов. Общие, глубинные причины стрессов. Стрессоустойчивость человека. Причины индивидуальных различий стрессоустойчивости. Влияние стрессов на организм человека

Оценка уровня стресса. Первичная оценка стресса. Структурный анализ стресса. Основные подходы к преодолению стрессов.

Выбор стратегии и тактики в борьбе со стрессами. Три главные стратегии жизни. Ревизия жизненных программ и убеждений. Стрессы и цели. Постановка жизненных целей. Принцип Парето. Поиск «золотого баланса» Модель мира.

Литература

1. Алиев Х. М. Метод Ключ в борьбе со стрессом / Серия «Психологический практикум». – Ростов н/Д: Феникс, 2003.

2. Берд П. Тайм-менеджмент: Планирование и контроль времени. - М.:ФАИР-ПРЕСС, 2003.

3. Вильяме К. Тренинг по управлению стрессом. - М.: ЭКСМО, 2002.

4. Воробейчик Я. Н. Руководство по аутопсихотерапии. — Одесса, 2004.

5. Гремлинг С., Ауэрбах С. Практикум по управлению стрессом. – СПб.:Питер. 2002.

6. Незовибатько И. Б. Эмоции, чувства, действия / И. Незовибатько. – М.: ООО «Издательство Астрель»: ООО «Издательство АСТ», 2004.

7. Свияшь А. Улыбнись, пока не поздно!: позитивная психология для повседневной жизни / А. Свияш, Ю. Свияш. – М.: АСТ: Астрель, 2005.

ДВ.05. Культура публичной речи

Русский деловой язык как одна из разновидностей современного русского литературного языка. Национальный русский язык и его функции в современном мире. Русский язык как государственный язык Российской Федерации. Формы существования современного русского языка. Русский литературный язык как высшая разновидность национального русского языка. Официально-деловой стиль русского литературного языка и его особенности. Деловой язык как средство делового общения. Виды делового общения и основные типологические особенности современного русского делового языка.

Понятие «культура речи» и его составляющие. Нормативный, этический и коммуникативный аспекты культуры речи.

Сущность понятия «культура речи». Нормативный аспект культуры речи. Понятие языковой нормы. Виды языковых норм: орфоэпические, лексические, грамматические (словообразовательные, морфологические, синтаксические), нормы правописания. Нормативные словари русского языка. Этический аспект культуры речи. Этические нормы общения. Русский речевой этикет. Коммуникативный аспект культуры речи. Компоненты речевой ситуации. Основные условия эффективности общения. Культура русской деловой речи. Языковые и текстовые нормы в деловых документах.

Культура публичной речи. Основные требования к устному публичному выступлению. Понятие публичной речи. Виды публичных выступлений. Языковые и этические нормы русской публичной речи. Основные требования к устному публичному выступлению. Культура публичной речи в современной России.

Литература

1. Баева О. А. Ораторское искусство и деловое общение. – Минск, 2001.

2. Закон о государственном языке Российской Федерации // Российская газета. – 7 июня. – 2005.

3. Красивова А. Н. Деловой русский язык: Учебное пособие. – М., 2001.

4. Культура русской речи: Энциклопедический словарь- справочник. – М., 2003.

5. Русский язык и культура речи. Нормы русского литературного языка: Учебное пособие / Под ред. проф. О. В.Загоровской. – Воронеж, 2005.

6. Русский язык и культура речи: Учебник / Под ред. проф. В. И.Максимова. – М., 2000.

7. Стернин И. А. Введение в речевое воздействие, - Воронеж, 2001.

8. Стернин И. А., Новичихина М. Е. Культура делового общения. – Воронеж, 2001.

9. Филиппов В. В., Романова Н. Н. Публичная речь в понятиях и упражнениях: справочник.– М., 2002.

ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ

Blog

Президенте Российской Федерации Воронежский филиал программа

Содержание