Тема Гражданское общество, его происхождение и особенности. Особенности становления гражданского общества в России. Pr структуры и сми как элементы гражданского общества

Вид материала

Документы

Содержание 1. «Чтение мыслей». 2. «Опускание (исключение), информации».

Подобный материал:

• Для более глубокого понимания политического режима и правового государства необходимо, 118.41kb.
• Формирование политико-правового статуса личности как фактор становления гражданского, 1061.39kb.
• Что такое «гражданское общество»? Втрудах зарубежных ученых гражданское общество рассматривается,, 163.79kb.
• Записки гражданского общества, 1118.72kb.
• Концепция развития гражданского общества в Республике Казахстан на 2006-2011 годы, 352.37kb.
• Доклад посвящён анализу мифологем, связанных с формированием постиндустриального общества,, 100.13kb.
• План мероприятий по реализации Концепции содействия органами исполнительной власти, 102.69kb.
• «Краткосрочное сценарное прогнозирование развития гражданского общества в России», 150.81kb.
• План Введение Глава сми как институт гражданского общества и фактор его политической, 829.38kb.
• I научно-практическая конференция, 52.81kb.

3. Контроль единства интерпретации событий.
К информационной блокаде часто прибегают политтехнологи. По их указанию ангажированные СМИ создают информационный ажиотаж только вокруг предпочтительного кандидата.

«Перспектива». Данная манипулятивная техника фактически является одной из разновидностей предыдущей. Освещая какой-либо конфликт, «независимые» СМИ дают слово только одному участнику и фактически «играют» на его стороне, создавая одностороннюю перспективу. Этот прием часто используется при освещении военных действий.

«Использование медиаторов». Данная техника основывается на двух постулатах. Во-первых, сильнее всего на формирование у «среднестатистического» человека мнения по какому-либо вопросу влияют отнюдь не массированные PR- кампании в СМИ. Самый большой эффект оказывают, как ни странно, циркулирующие в обществе мифы, слухи и сплетни. Второй постулат вытекает из первого:  эффективное информационное воздействие на человека может осуществляться через значимых для него, знакомых ему авторитетных людей («лидеров мнения») — трансляторов мнений и слухов.  Постоянная работа с лидерами мнений – один из секретов успеха многих PR-акций.

«Комментарии». Сообщение о факте сопровождается интерпретацией комментатора, который предлагает читателю или зрителю несколько вариантов объяснения событий. Нередко именно PR-профессионалы определяют направленность готовящегося комментария, но только от профессионализма комментатора зависит успех акцентирования внимания аудитории на нужном варианте. Необходимый эффект также можно получить путем структурирования подачи сообщений (т.н. «Ядовитый сэндвич»). Информация СМИ может сопровождаться открытым журналистским мнением - прямым выражением журналистом его собственной точки зрения. Однако, открытое журналистское мнение не может быть инструментом манипулирования. Совершенно другие возможности применения манипуляции открывает комментарий в форме скрытого (замаскированного) мнения. Существует два вида скрытых мнений. В первом случае журналист не скрывает, что преподносит аудитории собственное мнение, он скрывает лишь его источник, скрывает факт ангажированности. Следовательно, аудитория может поверить журналисту и поддержать его позицию. Во втором случае его мнение подается в скрытой (имплицитной), кодированной форме. Часто это выглядит как приписывание высказанного журналистом мнения внешним источникам, а сам журналист позиционируется, например, как рупор общественного мнения.

Существует ряд техник, используемых журналистами-комментаторами для воздействия на целевые аудитории СМИ:

1. «Чтение мыслей». Журналист сообщает своей аудитории мнения разных людей: от индивидов, лидеров мнения до больших социальных групп, общностей. Характерно, что при этом он "сообщает" о внутренних чувствах, скрытых эмоциях, мыслях и целях тех, кого он якобы представляет. Затем следует переход к широким обощениям и выводам.

2. «Опускание (исключение), информации». Эти разнообазные техники позволяют замалчивать, скрывать те мнения, которые не устраивают данный канал СМИ и тех, кто его контролирует. Примером может служить применение эвфемизмов т.е. использовании уклончивой терминологии, «последнее слово» (распространенная техника, сводящаяся к заключительному комментарию журналиста; в данном случае срабатывает хорошо известный психологам «фактор края»).

«Констатация факта» («Утверждение»). Желаемое положение вещей подается СМИ как свершившийся факт, не требующий никаких доказательств. Утверждения на подобие следующих: «В оппозиционном лагере — разброд и шатания!», «Фракцию аграриев в парламенте покидает все больше и больше депутатов...» воспринимаются на веру. Срабатывает конформизм значительной части целевой аудитории, рассуждающей по хорошо известной схеме: «Раз об этом все говорят — значит так оно и есть». Такого рода информация   обычно подается под видом новостей или результатов социологических исследований. Для придания авторитетности подобным сообщениям широко используются уже упомянутые «лидеры мнения»: популярные журналисты, известные политологи, социологи и проч.

«Рейтингование» ("Спираль умолчания"), представляет собой разновидность рассмотренного приема «Констатации факта» Психологи давно установили, что публикация результатов социологических исследований влияет на общественное мнение. Многие избиратели хотят голосовать за сильного, но мало кто — за слабого. Здесь срабатывает психологический феномен, свойственный «среднестатистическому» обывателю —конформизм, желание быть «как все». Поэтому, огласив накануне выборов более высокий рейтинг кандидата, можно реально увеличить количество поданных за него голосов. Данный метод вполне может быть использован не только политтехнологами, но и в бизнес-PR, например при продвижении брэнда.
«Обратная связь». Люди, выступающие в каком-либо действе в качестве активных участников, в большей степени меняют свои взгляды в пользу мнения, рекомендуемого ее сценарием, чем пассивные наблюдатели событий. Иллюзия участия в дискуссии по какой-либо актуальной проблеме приводит к большему изменению мнений и установок, нежели простое пассивное восприятие информации. Для того, чтобы у аудитории не возникало ощущения одностороннего воздействия и комплекса «безучастности адресата», широко практикуются способы, так называемой, «обратной связи» в различных формах: звонки в студию во время прямого эфира, выбор по телефону варианта ответа на поставленный вопрос, псевдосоциологические опросы, чаты и форумы, обсуждение проблемы в режиме онлайн. и др. В тех случаях, когда мнение невыгодное коммуникатору доминирует, задача «обратной связи» сводится к коррекции, изменению умонастроений участников.

«Обход с фланга». Главное место в тактике «обхода с фланга» занимает пропаганда информацией (т.н. фактографическая пропаганда). Она заключается в дозированной передаче достоверных сведений, точность которых заранее известна слушателям или читателям и может быть легко ими проверена. К категории такой «убеждающей информации» относятся, в частности, фактические данные: имена, названия улиц, номера домов, огромное количество др. деталей, являющихся достоверными. Впечатление «объективности» и «непредвзятости» создается с помощью вкрапливания в тексты материалов СМИ «мнений противной стороны» или фактов, на первый взгляд неблагоприятных для отстаиваемой точки зрения. Еще одна рекомендация создателей тактики «обхода с фланга» — всячески скрывать свои подлинные цели, избегать конфликтов с общепризнанными в данной аудитории (в данном обществе) взглядами, ценностями, нормами, господствующим мировоззрением. В результате удается преподнести аудитории ту точку зрения, ради которой и разрабатывалась данная мистификация.

«Переписывание истории». Этот метод эффективен в длительной перспективе, когда требуется постепенно сформировать нужное мировоззрение. Тот, кто пишет историю, контролирует настоящее.
Искусственно сформированная картина исторической действительности передается отдельным индивидам с помощью книг, лекций, радио и телевидения, прессы, театральных представлений, кинофильмов, материалов сети Интернет и т.д. Так, США, фактически проиграв войну во Вьетнаме, с успехом выиграли ее на киноэкранах. Другой популярной темой сегодня является переписывание истории второй мировой войны. В любом случае манипуляторы преследуют актуальные сегодня политические и другие цели, наиболее значимыми из которых являются укрепление внешнего имиджа страны, ее «веса» в глазах мирового общественного мнения. «Переписывание истории» - обычный прием в практике государственного PR.

«Повторение». Один из самых эффективных способов манипулятивного воздействия — неустанное повторение одних и тех же утверждений, чтобы к ним привыкли и стали принимать на веру. Человеку всегда кажется убедительным то, что он запомнил (даже если запоминание произошло в ходе чисто механического повторения). «В конечном счете, самых выдающихся результатов во влиянии на общественное мнение достигнет только тот, кто способен свести проблемы к простейшим словам и выражениям и у кого хватит мужества постоянно повторять их в этой упрощенной форме, несмотря на возражения высоколобых интеллектуалов» (Й. Геббельс). «Повторение» давно уже стало хорошо апробированной техникой, составной частью многих современных манипулятивных PR-кампаний. Следует подчеркнуть, что эффект «повторения» значительно усилится, если информация преподносится по многим каналам СМИ.

«Полуправда». Как уже отмечалось, грубая ложь, откровенная подтасовка фактов не имеют ничего общего с манипулятивными техниками. Использование подобных методов в первую очередь разрушит позитивный имидж тех, кто их применил. И политики, и деятели современной прессы часто заявляют, что не использует прямой лжи – это и дорого, и опасно. Профессионалы журналистики и PR часто повторяют такой афоризм: «Какой смысл лгать, если того же результата можно добиться, тщательно дозируя правду?». Искажение реальности достигается чаще через процесс кумуляции мелких отклонений, происходящих всегда в одном и том же направлении. Одним из наиболее часто встречающихся приемов манипуляции является искажение информации в известных пределах и границах. Одно из важнейших правил манипуляции сознанием гласит, что успех зависит от того, насколько полно удалось изолировать адресата от постороннего влияния. Идеальной ситуацией для этого была бы тоталитарность воздействия – полное отсутствие альтернативных, неконтролируемых источников информации; однако, подобная ситуация мало вероятно в условиях информационного общества ХХI в. Поэтому в современных условиях, помимо замалчивания «ненужной» информации и конструирования таким образом «виртуальной» реальности, СМИ и PR- профессионалы широко используют принцип «демократии шума» – «потопление» неизбежного неприятного сообщения в хаотическом потоке малозначимой информации.

«Принцип контраста». Исключительна роль социального фона, на котором позиционируется и воспринимается человек или группа. Например, лентяй рядом с работающими людьми вызовет гораздо большее осуждение, на фоне злых и несправедливых добрый человек всегда воспринимается с особой симпатией и т.п. СМИ широко используют особую компоновку тем новостных сообщений, наводя получателя информации на вполне однозначные выводы. Это особенно заметно во время избирательных кампаний. Детально, во всех подробностях, освещаются все внутренние конфликты и скандалы в лагере политических оппонентов на фоне «своего» политического движения, которое подается как сплоченная команда единомышленников, профессионально занимающихся реальными конструктивными делами в интересах всего общества.
«Пробные шары». Путем организации предварительных опросов и других исследований PR- специалисты изучают особенности целевых аудиторий, для того, чтобы выработать эффективную тактику будущей кампании. Нередко происходит своеобразная «проверка на практике» некоторого спектра тем, чтобы выявить из них наиболее «проходные». Для этого на медиа-рынок выбрасывается определенное  количество «сенсационных сообщений». Те из них, которые не получают общественного резонанса, снимаются с повестки дня. А наиболее удачные начинают усиленно «раскручиваться» с помощью подконтрольных СМИ. Нередко «пробные шары» используются на начальной стадии PR-кампании, при реализации пре-PR.

«Сенсационность». Применение данной техники позволяет «пробить» психологическую защиту целевой аудитории. Искусственно созданное ощущение непрерывного кризиса, резко повышает внушаемость людей и снижает способность к критическому восприятию. Сегодня практически все новостные блоки СМИ начинаются с «сенсационных сообщений»: обвалов биржевых индексов, авиационных катастроф, террористических актов, скандалов из жизни политиков или звезд и т.п. Ежедневное, а то и ежечасное обновление информации лишает ее какой-либо постоянной структуры. Человек просто не имеет времени, чтобы осмыслить и понять сообщения – они вытесняются другими, еще более новыми. Новости стремительно устаревают, одна перекрывает другую и уступает место третьей - процесс непрерывен. Соответственно ослабевает способность аудитории СМИ разграничивать информацию по степени важности. Быстро чередующиеся сообщения об авиационных катастрофах, преступлениях и забастовках, сильной жаре и т.д. мешают составлению оценок и суждений. При этом можно легко преподнести целевой аудитории манипулятивную информацию, сведения, и они будут приняты. Иногда сенсационность служит для отвлечения внимания. Под прикрытием сенсации можно умолчать о важном событии, о котором публика знать не должна, прекратить скандал и т.д. Таки образом, «сенсационность» может быть названа инструментом кризисного PR.