Введение Туризм

Вид материала

Подобный материал:

1 2 3 4 5

Заключение

Завершая дипломную работу можно твердо сказать, что менеджмент экологического туризма-это действительно вызов XXI веку. Веку, когда природа становится, фактором, который лимитирует хозяйственную деятельность человека и общества всего в целом. Ведь, если пренебречь, природой, то не будет ничего живого на планете земля. Человек является частью природы и зависит от нее. Экология, подобно философии античного времени трансформируется в систему наук и становится общей проблемой, общественным мировоззрением, формой мышления. На фоне угрожающего состояния окружающей среды спонтанно происходит экологизация материального производства и духовной жизни. Туризм, как общественное явление не может пребывать в стороне от этих процессов. Если экологизация-это рациональное управление взаимодействием природы и человека, установление мудрого отношения человека к своему природному окружению, то экологический туризм можно считать прогрессивным направлением.

Таким образом, менеджмент экологического туризма направляет своими действиями, мерами, методами персонал в нужное русло, тем самым мотивируя их на достижение определенных намеченных результатов в области охраны окружающей природной среды. Отлично, от других видов туризма, где система управления экологическим туризмом предполагает быстрое получение максимально возможной прибыли и даже за счет деградации природной среды. Система экологического туризма направлена не только на сохранение целостной экосистемы, но и на создание экономических стимулов, способствующих сохранению природных ресурсов не только отдельных регионов, но и всей страны в целом.

Сейчас, что мы наблюдаем, как места выгодные для размещения туристско-рекреационных объектов бесправно муниципалитет раздает под строительство. Эти места для отдыха утрачиваются и отбираются у гражданского общества. Нарушается закон о градостроительстве и охране окружающей среды, ведь в градостроительном плане городе четко отмечено для чего служат данные территории.

Среди разновидностей туризма особенно популярным стал в XXI веке экологический туризм, который во всем мире осуществляется на рекреационных природно-заповедных территориях национальных природных парков, биосферных заповедников, региональных ландшафтных парков, ландшафтных заказников.

Стратегическая цель менеджмента экотуризма-лимитированная потребностями сохранения окружающей среды рекреационная деятельность: путешествия, экологические экскурсии, экологическое просвещение.

Так, экотуризм – это не просто отдельный вид туризма, а смешанная категория туризма, которая в одинаковой мере касается каждой отдельной разновидности, которое интегрирует все виды туризма, ориентированные, прежде всего на сохранение окружающей среды.

Менеджмент в экологическом туризме способен найти компромисс между обществом, с увеличивающимися потребностями и природой, которая не терпит несоответствующего отношения к ней. Ведь, как сказал Вернандский, неизбежно формирование биосферы в ноосферу, где разум человека, является, фактором, который управляет целостностью все системы. Если пренебречь этим условием, следует ожидать глобальную катастрофу.

Менеджмент экологического туризма-это уникальная, совершенная система, которая предоставляет всем ее взаимодействующим составным частям, вместе получать лишь выгоду. К примеру, турфирма, местное население, администрация ООПТ получает экономическую прибыль, экотуристы получают прекрасные впечатления, а природа сохраняет свой первозданный вид, за счет средств финансовых от экологического туризма. Эти и другие факторы дают стимул менеджерам на дальнейшие успехи в области экологического туризма.

Менеджмент в экологическом туризме смог бы выступить в XXI веке, как защитник природы, прав общества на здоровый и чистый отдых, и турфирм и местного населения, а также для администрации заповедников, как экономический фактор, для укрепления финансового положения.

Делая вывод по первой главе, несомненно мы убедились, что главное в менеджменте экологического туризма-это системное туроперирование и продвижение турпродукта, который востребован на рынке. Мы ознакомились, что у нас в Молдове преобладает выездной туризм, который в разы превышает внутренний и въездной туризм. Тем самым турфирмы приносят убытки страны. В казну государства не доходят финансы от внутреннего и въездного туризма. Мы просто, так, скажем, вносим вклад в экономику развитых стран, в то время как у нас нестабильная политическая, социальная и экономическая обстановка, безработица, граждане уезжают за рубеж, государство их провоцирует, помогает и способствует этому.

Мы также установили, что система экологического туризм-это выход из экономического кризиса и проанализировали рекреационные предпочтения экотуристов и отдых в третьем тысячелетии-экологический туризм.

Во второй главе мы ознакомились с туризмом и охраной природы, выяснили, что экологический менеджмент в туризме может привлечь финансы для эффективного взаимодействия системы: туризма-охраны природы-экономика. Убедились, что одна из главных задач менеджера экотуризма-это предоставление качественных услуг и узнали, что критерием качества является удовлетворенность туриста полученными туристическими услугами.

В третьей главе, мы исследовали турпродукт в экологическом туризме. Ознакомились с молдавским внутренним турпродуктом, а также рассмотрели составные части и региональную специфику молдавского туристско-рекреационного продукта. Исследовали разработку и проектирование экотуров, на примере рамсарского сайта „Унгурь-Голошница”, а также разобрали экологические маршруты. Убедилились, что важная роль в разработке экотура и самой экскурсии зависит от профессионализма гида. Проанализировали миф в экологическом туризме и пришли к выводу, что нужно изучить истории взаимодействия этноса с природой и истории возникновения культурного ландшафта Республики Молдова-только на этой основе можно воспитать приличного экотуриста с активным и конструктивным отношением человека к природе.

На основе изученного и проанализированного материала предлагаю следующий план действий для реализации концепции менеджмента экологического туризма в Молдове:

1) Первоначальный капитал для финансирования (разработки комплекса вопросов по формированию целевых программ экологических путешествий, инвестиции в инфраструктуру экотуризма, проведение системной рекламной компании для привлечения внимания потенциальных туристов);

2) Оборудовать экологические маршруты и обустроить имеющиеся;

3) Открыть специализированные турфирмы в сфере экотуризма;

4) Разработать механизм взаимодействия администрации ООПТ с турфирмами по экотуризму;

5) Разнообразить набор рекреационных услуг;

6) Создать государственную поддержку в рекламе экотуризма;

7) Подготовить квалифицированных специалистов в области экотуризма;

8) Разработать закон об управлении экотуризмом;

9) Создать карту туристско-рекреационных систем Молдовы;

10) Создать Центр Управления и Развития Экотуризма Республики Молдова;

11) Создать интернет-сайты заповедникам и ООПТ;

12) Привлечь местное население к концепции экотуризма.

Вот в очень сжатом формате план действий по менеджменту экологического туризма, думаю лет через пять мы будем принимать участие в экотурах по всей Молдове.

Для эффективного развития экотуризма на рекреационных территориях природно-заповедного фонда Молдовы необходимо в ближайшее время внедрить региональный туристский маркетинг и менеджмент, что невозможно без действенного, на постоянном уровне управленческого, организационно-методического и финансового обеспечения.

Думаю за менеджментом экологического туризма XXI век. Управление экологическим туризмом вносит вклад и дает огромное преимущество. За менеджментом экологического туризма XXI век, так как человечеству просто придется прийти к этому иначе нас и планету Земля ждет экологический коллапс.

Библиография

Conribuţii din publicaţii oficiale

1. Закон об организации и осуществлении туристической деятельности в Республике Молдова: №.352 от 24.11.2006. In: Monitorul Oficial. 2007, №. 054,ст. №. 357, с.
2. Закон о ботанических садах: №.105 от 02.06.2005. In: Monitorul Oficial. 2005, Nr. 14-17, ст. №. 40.
3. Постановление правительства об утверждении стратегии устойчивого развития туризма в Республике Молдова в 2003-2015 гг: №. 1065 от 02.09.2003. In: Monitorul Oficial. 2003, Nr . 196-199, ст. №. 1118, с. 22-103.
4. Закон о фонде природных территорий, охраняемых государством: №.1538 от 25.02.1998. In: Monitorul Oficial. 1998, Nr. 66-68, ст. №. 442, с. 3-55.
5. Закон о природных ресурсах: №.1102 от 03.06.1997. In: Monitorul Oficial. 1997, Nr. 040, ст. №. 337, с. 3-9.
6. Закон об охране окружающей среды: №.1515 от 16.06.1993. In: Monitorul Oficial. 1993, Nr. 010, ст. №. 283.

Contribuţii din manuale, monografii, articole din literatura de specialitate

7. Aşevsсhi, V. Ecologia mediului. Ch.: ULIM, 2007. 400 p.

8. Aşevschi, V.; Dudnicenco, T. Ingeneria ambientală . Ch.: ULIM, 2008. 410 p.
9. Dediu, I. I. Introducere in ecologie. Ch.: Balacron, 2006. 340 p.
10. Florea, S. Factorul ecologic şi dezvoltarea socioeconomica. Ch.: Ed. Prag 3, 2000. 318 p.
11. Glavan, V. Potenţial turistic şi valorificarea sa. Bucureşti: Editura Fundaţiei Romănia de Maine. 2006. 176 p.
12. Miron, V.; Guţuţui, V. Turizmul în ariile naturale din Republica Moldova. Ch.: Continental Grup. 2005. 134 p.

13. Overcenco, A.; Mihailescu, C.; Bogrevici, O.; Gîlcă, G. Fîntîni şi izvoare: Atlas ecologic. Ch.: Ştiinţa. 2008. 208 p.
14. Авраменко, И. А. Природопользование: курс лекций. Питер: Лань, 2002. 128 с.
15. Агамирова, Е. В. Управление персоналом в туризме и гостинично-ресторанном бизнесе: учеб. пособ. Питер: Дашков и Ко, 2007. 180 с.
16. Александровна, А. Ю. Международный туризм: учеб. пособ. М.: Аспект Пресс, 2002. 464 с.
17. Андреев, А. В. Оценка биоразнообразия, мониторинг и экосети: учеб. пособ. К.: Биотика, 2002. 168 с.
18. Белов, Г. В. Экологический менеджмент предприятия: учеб. пособ. М.: Логос, 2006. 240 с.
19. Биржаков, М. Б. Введение в туризм: учебник. Спб: Издательский дом Герда, 2006. 512 с.
20. Бишоп, К.; Дадли, Н.; Филипс, А.; Столтон, С. Говорим на общем языке. Система категорий охраняемых природных территорий МСОП и её применение на практике: учеб. пособ. М.: Р.Валент, 2006. 172 с.
21. Бобылев, С. Н.; Ходжаев, А. Ш. Экономика природопользования: учеб. пособ. М.: ИНФРА-М, 2004. 5 01 с.
22. Борейко, В. Е. Этика и менеджмент заповедного дела: учеб. пособ. Киев: Киевский эколого-культурный центр, 2005. 328 с.
23. Букварева, Е. Н.; Данилина Н. Н.; Дежкин, В. В. Территория природы. Система особо охраняемых природных территорий России и стратегия ее развития: буклет. М.: Эколого-просветительский центр “Заповедники”, 2006. 15 с.
24. Гвозденко, А. А. Логистика в туризме: учеб. пособ. М.: Изд. Финансы и статистика, 2004. 272 с.
25. Глушко, А. А.; Сазыкин, А. М. География туризма: учеб.пособ. В.: ДВГТУ, 2002. 265 с.
26. Греханкина, Л. Ф.; Захлебный, А. Н.; Синицына, В. Я.; Ясвин, В. А. Мир заповедной природы: учебник. М.: Эколого-просветительский центр “Заповедники”, 2001. 16 с.
27. Дайман, С. Ю.; Островнова, Т. В.; Зайка, Е. А.; Сокоркова, Т. В. Системы экологического менеджмента для практиков: учеб. пособ. М.: РХТУ, 2004. 248 с.
28. Данилина, Н. Р.; Синицына В. Я.; Ясвин, В. А. Заповедная экосеминария: учеб. пособ. Смоленск: Маджента, 2006. 144 с.
29. Дмитрук, О. Ю. Экологический туризм: основные концепции менеджмента и маркетинга: учеб.пособ. Киев: Альтерпрес, 2004. 192 с.
30. Долженко, Г. П. Экскурсионное дело: учеб. пособ. Ростов Н/Д.: ИКЦ „Март”, 2006. 304 с.
31. Дроздов, А. В. Как развивать туризм в национальных парках России: Рекомендации по выявлению, оценке и продвижению на рынок туристских ресурсов и туристского продукта национальных парков. М.: Эколого-просветительский центр “Заповедники”, 2000. 61 с.
32. Дроздов, А. В. Основы экологического туризма: учеб. пособ. М.: Гардарики, 2004. 271 с.
33. Дроздов, А. В. Туристкие ресурсы и туристкий продукт национальных парках России: монография. М.: Эколого-просветительский центр “Заповедники”, 2000. 61 с.
34. Дурович, А. П. Маркетинговые исследования в туризме: учеб. пособ. СПб, 2008. 384 с.
35. Дэви, А. Планирование национальной системы охраняемых природных территорий: учеб. пособ. М.: Представительство МСОП для стран СНГ, 2002. 60 с.
36. Егоренков, Л. И.; Кочуров, Б.И. Геоэкология: учеб. пособ. М.: Финансы и статистика, 2005. 320 с.
37. Егоренков, Л. И. Экология туризма и сервиса: учеб. пособ. М.: Финансы и статистика, 2003. 208 с.
38. Захлебный, А. Н.; Чижова, В. П.; Кошевой, В. А. Экологическое просвещение и особо охраняемые природные территории: Аналитический обзор учебно-методической литературы. М.: Эколого-просветительский центр “Заповедники”, 1999. 29 с.
39. Зорин, И. В.; Квартальнов, В. А. Туризм как вид деятельности: учеб.пособ. М.: Финансы и статистика, 2005. 464 с.
40. Иглс, Пол; МакКул, Стефэн; Хайнс, Кристофер. Устойчивый туризм на природных территориях: руководство по планированию и управлению. М.: Эколого-просветительский центр “Заповедники”, 2006. 188 с.
41. Ильина, Л. В. Как сделать визит-центр или опыт работы заповедников и национальных парков: сборник. М.: Эколого-просветительский центр “Заповедники”, 2000. 40 с.
42. Ильина, Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности: учеб.пособ. М.: Финансы и статистика, 2005. 480 с.
43. Кабушкин, Н. И. Менеджмент в туризме: учеб.пособ. Минск: Новое знание, 2001. 432 с.
44. Квартальнов, В. А. Туризм: учеб. пособ. М.: Финансы и статистика, 2002. 360 с.
45. Кекушев, В. П.; Сергеев, В. П.; Степаницкий, В. Б. Основы менеджмента экологичекого туризма: учеб. пособ. М.: МНЭПУ, 2001. 60 с.
46. Колбовский, Е. Ю. Экологический туризм и экология туризма: учеб.пособ. М.: Академия, 2008. 256 с.
47. Колбовский, Е. Ю. Ландшафтное планирование: учеб. пособ. М.: Академия, 2008. 336 с.
48. Косолапов, А. Б. Теория и практика экологического туризма: учеб. пособ. М.: КНОРУС, 2005. 240 с.
49. Курило, Л. В. Теория и практика анимации: учеб. пособ. М.: Советский спорт, 2006. 195 с.

50. Ледовских, Е. Ю.; Моралева, Н. В.; Дроздов, А. В. Экологический туризм на пути в Россию: учеб. пособ. М.: Гриф и Ко, 2002. 284 с.
51. Ливанова, Е. Б. Просто замечательная выставка: учеб. пособ. М.: Эколого-просветительский центр “Заповедники”, 1999. 50 с.
52. Маринин, М. М. Туристические Формальности и безопасность в туризме: учеб. пособ. М.: Финансы и статистика, 2002. 144 с.
53. ООПТ: Природа и люди. Экопросвещение и экотуризм: опыт и проблемы: сборник материалов. М.: Эколого-просветительский центр “Заповедники”, 1999. 55 с.
54. Першко, М.; Демьяник, И. География окружающей среды: учеб. пособ. К.: Реклама, 2009. 112 с.
55. Саак, А. Э.; Пшеничных, А. Ю. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. пособ. Спб, Питер, 2007. 512 с.
56. Сакун, Л. В. Теория и практика подготовки специалистов сферы туризма в развитых странах мира: учеб. пособ. К.: МАУП, 2004. 399 с.
57. Сергеева, Т. К. Экологический туризм: учеб. пособ. М.: Финансы и статистика, 2004. 360 с.
58. Статистический ежегодник Республики Молдова. К.: Статистика, 2008. 580 с.
59. Тимофеева, С. С. Экологический менеджмент: учеб. пособ. Ростов Н/Д.: Феникс, 2004. 352 с.
60. Тромбицкий, И. Д.; Шарапановская, Т. Д. Заповедник “Ягорлык“ : учебник. К.: Eco-TIRAS, ElanPoligraf, 2006. 170 с.
61. Ушаков, Д. С. Прикладной туроперейтинг: учеб. пособ. М.: ИКЦ “Март”, 2004. 416 с.
62. Храбовченко, В. В. Экологический туризм: учеб. пособ. М.: Финансы и статистика, 2004. 208 с.
63. Чудновский, А. Д.; Жукова, М. А. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве: учеб. пособ. М.: КНОРУС, 2006. 320 с.
64. Чудновский, А. Д.; Жукова, М. А.; Сенин, В. С. Управление индустрией туризма: учеб. пособ. М.: КНОРУС, 2005. 448 с.
65. Шпотова, Т. В.; Кочеткова, Е. П. Цепочка жизни: Эффективные приемы и методы работы с детьми в экологическом образовании и просвещении: сборник. М.: Эколого-просветительский центр “Заповедники”, 2005. 40 с.
66. Чижова, В. П. Экологическое образование в охраняемых природных территориях: реферативный обзор отечественных и зарубежных материалов. М.: Эколого-просветительский центр “Заповедники”, 1998. 39 с.
67. Эмертон, Люси; Бишоп, Йошуа; Томас, Ли. Устойчивое финансирование охраняемых природных территорий: Обзор зарубежного опыта, методик и подходов. М.: Р.Валент, 2007. 136 с.
68. Ostrofeţ, Leonid. Ecoturizmul-nouă filosofie a dezvoltării durabile a activitatilor turistice. In: Studii economice 2007, nr 4, p. 349-355.
69. Асафтей, Николета; Ионеску, Габриела; Патрашку, Лучиан. Современный менеджмент организации индустрии туризма. In: Studii economice 2007, nr 4, p. 275-280.
70. Кротенко, Юрие. Глобальный туризм в исследованиях всемирного экономического форума и место Молдовы в нем. In: Studii economice 2007, nr 1-2, p. 259-274.
71. Кротенко, Юрие. Конкурентоспособность сферы межународного туризма Молдовы и пути её повышения. In: Studii economice 2007, nr 3, p. 380-395.
72. Кротенко, Юрие. Международный туризм как инвестиционная сфера Молдовы. In: Studii economice 2008, nr 1-2, p. 108-121.
73. Онофрей, Александр; Барбакарь, Игорь. Перспективы развития международного туризма в Республике Молдова. In: Studii economice 2008, nr 1-2, p. 430-437.
74. Острофец, Леонид. Значение сегментации туристкого рынка. In: Studii economice 2007, nr 4, p. 363-375.
75. Острофец, Леонид. Туристкая фирма-основное звено реализации концепции менеджмента в туризме. In: Studii economice 2008, nr 3-4, p. 269-274.
76. Робу, Елена. Проблемы организации бальнеологического курорта в Республике Молдова. In: Studii economice 2007, nr 1-2, p. 150-155.
77. Mod de acces: Internet <ссылка скрыта>.
78. Mod de acces: Internet <ссылка скрыта>.
79. Mod de acces: Internet <ссылка скрыта>.

80. Mod de acces: Internet <ссылка скрыта>.

Приложения

Таблица № 1. [80, с. 12]