Программа государственного итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080503 «Антикризисное управление» (для всех форм обучения)

Вид материала

Содержание

Общие положения
Раздел 1. Мировая экономика
Раздел 2. Менеджмент
Раздел 3. Маркетинг
Раздел 4. Теория антикризисного управления предприятием
Раздел 5. Инвестирование
Раздел 6. Основы бизнеса
Раздел 7. Стратегический менеджмент
Раздел 8. Управление персоналом
Раздел 9. Теоретические основы реструктуризации
Основная литература

Подобный материал:

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ЮРИДИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Программа
государственного итогового
междисциплинарного экзамена
по специальности 080503 «Антикризисное управление»

(для всех форм обучения)

Москва 2010

Программа рассмотрена и утверждена на заседании УМС МФЮА от «17»января 2011г., протокол № 8-А/10-11.

Составитель: к.э.н., доцент М.М. Дворяшина

Программа государственного итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080503 «Антикризисное управление» (для студентов всех форм обучения). – М.: МФЮА, 2010. – 19 с.

© МФЮА, 2010

Общие положения

Государственный итоговый междисциплинарный экзамен является завершающим этапом обучения студентов в ВУЗе.

Целью экзамена является проверка знаний студентов по основным курсам, включая проверку целостного понимания материала и владения междисциплинарными связями, а также оценку общего уровня подготовки выпускника с точки зрения требований Государственного стандарта.

Программа разработана на основе Государственного стандарта по специальности 080503 «Антикризисное управление» в соответствии с Положением об итоговой аттестации выпускников высших учебных заведений.

На государственный итоговый междисциплинарный экзамен выносятся вопросы по следующим курсам:

Мировая экономика
Менеджмент
Маркетинг
Теория антикризисного управления предприятием
Инвестирование
Основы бизнеса
Стратегический менеджмент
Управление персоналом
Теоретические основы реструктуризации

Настоящая программа соответствует программам перечисленных курсов и служит для оказания помощи студентам в подготовке к государственному итоговому междисциплинарному экзамену.

Раздел 1. Мировая экономика

Сущность мирового хозяйства, его структура

Характеристика промышленно развитых стран, развивающихся и стран с переходной экономикой. Понятие открытой и закрытой экономики. Показатели, характеризующие место стран в мировой экономике. Либерализация и протекционизм во внешнеэкономической политике государств. Понятие интернационализации и глобализации. Глобальные проблемы мирового хозяйства. Международное разделение труда как материальная основа развития мирового хозяйства.

Понятие инвестиций в мировой экономике

Форма движения капитала. Характеристика прямых, портфельных инвестиций и ссудного капитала. Транснациональные компании как основной субъект зарубежного инвестирования. Понятие инвестиционного капитала в системе международных экономических отношений. Характеристика свободных экономических зон как фактора интенсификации международного движения капитала.

Характеристика услуг в системе международных экономических отношений. Передача технологий в узком и широком смысле. Правовая охрана изобретений и ее учет в международном сотрудничестве. Формы международного обмена технологиями. Характеристика лицензионной торговли. Основные виды лицензионных отношений.

Характеристика миграции рабочей силы как формы международных экономических отношений. Основные этапы развития миграции рабочей силы. Особенности современного этапа миграции рабочей силы. Взаимодействие национальных и международного рынка труда. Положительные и отрицательные стороны миграции рабочей силы для стран экспортеров и импортеров. Роль международной организации труда в организации миграции рабочей силы.

Понятие международной торговли, ее основные черты
и место в системе международных экономических отношений

Показатели, характеризующие уровень международной торговли. Теория сравнительных преимуществ. Роль международной торговли в повышении эффективности производства. Влияние международной торговли на функционирование национальной экономики. Факторы, влияющие на эффективность международной торговли. Современные тенденции развития международной торговли. Понятие протекционизма и его причины. Характеристика торговых барьеров в международной торговле.

Характеристика рынка иностранных валют

Понятие валютно-финансовых отношений, валютных курсов и факторы их определения. Экономические последствия изменения валютных курсов. Характеристика валютных рисков и способы защиты от них. Понятие платежного баланса страны и его состав. Характеристика валютной системы и основные этапы ее развития. Причины «кризиса» внешней торговли США в 80-х годах. Характеристика валютных режимов.

Основные разновидности международного бизнеса. Понятие внешнеэкономической деятельности предприятия, ее недостатки, необходимость реорганизации и основные направления ее совершенствования. Характеристика и состав внешнеэкономической деятельности. Основные условия ее эффективного функционирования.

Понятие конъюнктуры мирового рынка

Предпосылки и необходимость ее изучения. Трудности, связанные с выходом отечественных предприятий на мировой рынок. Содержание хозяйственной конъюнктуры. Требования, предъявляемые к исследованию конъюнктуры на разных уровнях: в мировом хозяйстве, в отдельной стране, отрасли, отдельного товара. Формы рыночных исследований. Порядок подготовки обзора конъюнктуры. Содержание обзора конъюнктуры и прогноза ее развития.

Предпосылки и необходимость осуществления интеграционных процессов в мировой экономике. Классификация интеграционных процессов. Мировой опыт интеграции на примере Европейского союза, АСЕАН, НАФТА и др. Характеристика различных взглядов по вопросу укрепления национального суверенитета и осуществления интегральных процессов. Характеристика интеграции в странах СНГ. Причины низких темпов интеграции. Основные направления совершенствования интеграции в странах СНГ.

Общая характеристика и классификация
международных экономических организаций

Характеристика, причины действия и функции ГАТБ/ВТО, ЮНКТАД, международной торговой палаты. Организации, занимающиеся регулированием международной торговли одним или несколькими товарами, в том числе нефти – ОПЕК, меди – СИПЕК, железной руды – АПЕФ, угля и стали – ЕОУС. Характеристика деятельности международного валютного фонда, группы мирового банка, в том числе международного банка реконструкции и развития, Международная финансовая корпорация, Международная ассоциация развития и т. д.

Раздел 2. Менеджмент

Методологические основы менеджмента

Менеджмент как особый вид управленческой деятельности, сущность менеджмента. Объекты и субъекты управления в менеджменте. Цели менеджмента. Принципы менеджмента. Структурно-функциональные принципы менеджмента. Принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации. Принцип демократизации управления.

Инфраструктура менеджмента

Сущность организации. Простые и сложные организации. Структура организации. Рациональность построения аппарата управления. Виды структур управления. Линейная, функциональная, линейно-функциональная, матричная, проектная, программно-целевая, дивизиональная структуры. Особенности управления крупными фирмами. Управление малыми предприятиями.

Интеграционные процессы в менеджменте

Внешняя и внутренняя среда фирмы. Коммуникации в системе управления. Эффективность коммуникаций. Внутренние и внешние коммуникации. Коммуникационный процесс. Организационные коммуникации. Межличностные коммуникации.

Моделирование ситуаций и разработка решений

Анализ управленческой проблемы. Критерии эффективности и ограничения. Методы и алгоритмы решения управленческих проблем. Анализ вариантов решения проблемы. Роль синтеза в решении управленческих проблем. Роль компьютерных средств. Рациональный и оптимальный варианты. Система обратных внутренних и внешних связей и самоорганизация системы управления.

Сущность и структура функции менеджмента

Сущность менеджмента. Понятие о функциях менеджмента. Организация. Прогнозирование и планирование. Координация и регулирование. Мотивация. Контроль. Специальные функции управления.

Стратегические и тактические планы в системе менеджмента

Миссия и стратегия организации. Цели и задачи стратегического планирования. Портфельная стратегия. Дерево целей организации. Приоритетность и взаимосвязь целей. Влияние политических и социальных факторов на стратегическое планирование организации. Тактическое и текущее планирование. Реализация текущих планов. Процедуры и правила. Связь стратегии и тактики в менеджменте.

Организационные отношения в системе менеджмента

Полномочия. Делегирование полномочий. Линейные, функциональные и штабные полномочия. Личный аппарат руководителя. Механизм согласования и параллельность управления. Единоначалие и норма управляемости. Роль обратной связи в обеспечении эффективного управления.

Условия и факторы возникновения и развития менеджмента

Экономические и организационные предпосылки возникновения менеджмента. Возникновение менеджмента в процессе развития истории экономики. Связи (прямая и обратная) развития менеджмента с развитием экономики. Социальные факторы, влияющие на возникновение и развитие менеджмента.

Этапы и школы в истории менеджмента

Связь истории менеджмента с историей экономических учений. Основные школы менеджмента. Школа научного менеджмента. Школа административного управления. Концепция управления с позиции психологии и человеческих отношений. Концепция управления с позиции науки о поведении. Эмпирическая школа управления. Школа социальных систем. Современные направления развития науки об управлении.

Формы организации системы менеджмента

Многообразие моделей менеджмента. Особенности американской модели менеджмента. Особенности западноевропейской модели менеджмента. Особенности японской модели менеджмента. Взаимосвязь общих и соподчинение специфических черт в различных моделях менеджмента. Влияние уровня экономического развития и национально-исторических факторов на развитие менеджмента.

Мотивация деятельности в менеджменте

Понятие мотивации. Сущность мотивации. Факторы мотивации. Внешняя и внутренняя мотивация. Мотивация на основе ранжирования групп потребностей. Материальное вознаграждение как фактор мотивации. Теория мотивации по А. Маслоу и Ф. Герцбергу. Теория ожидания. Теория справедливости. Модель Портера-Лоулера.

Регулирование и контроль в системе менеджмента

Регулирование и контроль как функции управления. Процесс регулирования в системе менеджмента. Объект и субъект контроля. Этапы контроля. Предварительный, текущий и заключительный контроль. Виды контроля. Технологии и правила контроля. Эффективность контроля. Документация по контролю.

Динамика групп и лидерство в системе менеджмента

Организация как объединение групп. Виды групп. Структура групп (вертикальная, горизонтальная). Группа руководителя. Производственная группа. Типы поведения в группе. Лидерство. Роль неформальных связей в менеджменте.

Управление человеком и управление группой

Психологические аспекты управления. Неформальные группы и неформальные лидеры. Стиль взаимоотношений менеджера с неформальными группами и неформальными лидерами.

Руководство: власть и партнерство

Руководство и власть. Основания власти. Власть, основанная на законных правах, на авторитете, на примере, на поощрении, на принуждении. Эффективность власти. Партнерство и партнерские отношения. Партнерство в коллективе. Взаимоотношения с деловыми партнерами.

Социофакторы и этика менеджмента

Роль бизнеса в обществе. Юридическая и социальная ответственность. Социальная ответственность менеджеров. Этика бизнеса. Корпоративная этика. Способы обеспечения соблюдения этических норм.

Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера

Стили и методы руководства. Авторитарный и демократический стили. Теория стилей Д. Мак-Грегора. Адаптивный стиль руководства. Имидж. Внешний вид менеджера. «Язык взглядов, жестов, мимики». Стиль общения с коллегами и с деловыми партнерами. Создание атмосферы сотрудничества. Стремление к ясности общения. Владение эмоциями.

Конфликтность в менеджменте

Конфликтная ситуация. Субъекты конфликта. Источники и причины конфликтов: ограниченность ресурсов, взаимозависимость задач, различия в целях, различия в представлениях и ценностях, различия в манере поведения и в жизненном опыте, неудовлетворительные коммуникации. Виды конфликтов. Индивидуально-групповые и организационные (служебные) конфликты. Методы управления конфликтами. Последствия конфликтов.

Факторы эффективности менеджмента

Сущность, критерии и показатели эффективности в менеджменте. Методы расчета экономической эффективности менеджмента. Расчет эффективности системы управления (организации в целом, подразделения). Расчет эффективности управленческих нововведений.

Развитие управления в России

Влияние геоисторических особенностей на развитие управления в России. Этапы развития теории управления и теории менеджмента в России. Состояние и проблемы менеджмента в современной России. Основные задачи, стоящие перед менеджментом в России. Направления развития современного менеджмента в России.

Раздел 3. Маркетинг

Роль маркетинга в экономическом развитии страны

Понятие и сущность маркетинга. Маркетинговый подход к экономической деятельности. Маркетинг как стратегия менеджмента. Основные принципы маркетинга (сегментация, адаптация, инновации, планирование). Цели и виды маркетинга.

Товар в маркетинговой деятельности

Ценность товара. Удовлетворение потребителей. Методы измерения степени удовлетворения потребителей. Цепочка создания ценности. Привлечение и удержание потребителей. Партнерские отношения. Обратная связь.

Комплексное исследование товарного рынка

Рынок и его структура. Последовательность анализа рынков сбыта. Спрос. Методы изучения спроса. Взаимосвязь спроса, предложения и цены. Рыночное равновесие. Ценовая эластичность рынка. Конъюнктура рынка.

Сегментация рынка

Выделение сегментов рынка. Критерии сегментации рынка. Рыночные «окна» и «ниши». Различные виды рынков: предметов потребления, средств производства, труда, капитала, интеллектуальной собственности. Рынок предметов потребления (географические, половозрастные, национальные, профессиональные, экономические, имущественные критерии сегментации).

Формирование рыночной стратегии товарной политики

Характеристика рыночной стратегии. Виды стратегий поведения на рынках сбыта (силовая, нишевая, комутантная, пионерская). Анализ производственно-сбытовых возможностей. Товарная политика.

Разработка ценовой политики

Ценовой маркетинг. Виды ценовой политики. Политика уровня цен. Политика ценовой нормы прибыли. Политика рыночной сегментации. Политика психологического ценообразования. Политика следования за лидером. Политика дифференцирования цен. Политика дискриминации цен.

Формирование спроса и стимулирование сбыта

Спрос как фактор формирования рынка. Организация и проведение рекламной кампании. Измерение результатов рекламной кампании. Оценка эффективности рекламной кампании. Стимулирование сбыта. Цели, инструменты и средства стимулирования сбыта. Маркетинговые связи с общественностью.

Организация деятельности маркетинговой службы

Место маркетинговой службы в структуре предприятия. Формы организации маркетинговой службы. Организация управления маркетинговыми процессами. Управление сбытовой сетью. Управление оптовой и розничной торговлей, маркетинговая логистика. Управление рекламой, стимулирование сбыта и PR. Управление торговым персоналом. Управление комплексом маркетинга.

Раздел 4. Теория антикризисного управления предприятием

Антикризисное управление в России: институциональные, правовые и финансовые механизмы обеспечения. Экономические основы возникновения неплатежеспособности и банкротства предприятий. Государственное регулирование отношений несостоятельности (банкротства). Банкротство как институт рыночного хозяйства и его реализация в странах с развитой рыночной экономикой. Антикризисное управление в рамках несудебных и судебных процедур. Финансовое оздоровление предприятий.

Несостоятельность и неплатежеспособность: причины, определение и предупреждение. Антикризисное управление на различных стадиях жизненного цикла предприятия. Разработка стратегии по выводу неплатежеспособного предприятия из состояния кризиса. Формирование антикризисной маркетинговой стратегии. Финансовая политика неплатежеспособного предприятия. Антикризисная инвестиционная политика.

Организационно-производственный менеджмент
на неплатежеспособном предприятии

Политика управление персоналом в условиях смены стратегии развития предприятия. Банкротство как метод структурной реорганизации экономики. Организационные аспекты деятельности арбитражного управляющего и членов его команды. Международный опыт банкротства и санации предприятий.

Раздел 5. Инвестирование

Инвестиции: определение и сущность

Инвестиционная деятельность: сущность, субъекты и объекты. Инвестиционная политика: содержание, цели и этапы. Классификация инвестиций. Институты коллективного инвестирования.

Инвестиционный проект: сущность, цели, виды

Финансирование инвестиционных проектов. Эффективность инвестиционного проекта. Денежные потоки в инвестиционном процессе.

Инвестирование в финансовые инструменты. Доходность и риск инвестирования в ценные бумаги.

Стратегия в области портфельных инвестиций

Инвестиционный портфель: сущность и цели. Формирование и оптимизация инвестиционного портфеля. Анализ инвестиционного портфеля. Инвестиционный портфель облигаций. Фьючерсы и опционы в портфельных инвестициях. Международные портфельные инвестиции.

Раздел 6. Основы бизнеса

Система современного бизнеса

Родовые признаки бизнеса. Субъекты бизнеса. Деловые интересы в бизнесе.

Развитие предпринимательства в России. Организационно-правовые формы предпринимательства. Частное предпринимательство. Малые предприятия. Государственные предприятия. Общества с ограниченной ответственностью. Акционерные общества. Некоммерческие организации.

Организация и регистрация предпринимательской фирмы

Документы на учреждение предпринимательской фирмы. Учредители и участники предпринимательской фирмы. Реорганизация и ликвидация фирмы. Слияние и поглощение предпринимательских фирм. Формы ликвидации фирмы.

Конкуренция в системе бизнеса

Конкуренция и монополия. Типы конкурентного поведения фирмы. Виды и методы конкуренции. Стратегия конкуренции. Антимонопольное регулирование экономики.

Коммерческая деятельность фирмы. Понятие и виды коммерческих сделок. Методы и технология заключения коммерческих сделок.

Инфраструктура бизнеса. Товарные посредники. Посредники на рынке финансовых, инвестиционных и информационных услуг.

Раздел 7. Стратегический менеджмент

Стратегические проблемы развития производства
и структура промышленности

Понятие о стратегическом управлении. Тенденции развития современной экономики, обуславливающие возрастание роли стратегического менеджмента (рост динамичности, интеграции и глобализации бизнеса). Исторические этапы корпоративного планирования: бюджетирование, долгосрочное планирование, стратегическое планирование, стратегический менеджмент. Особенности стратегических решений.

Миссия и цели предприятия

Стратегическая бизнес-единица и портфель предприятия. Типы стратегий: корпоративная, деловая, функциональная. Основные этапы стратегического менеджмента. Стратегии предприятий различных отраслей. Управленческий анализ. Портфельный анализ. Стратегический маркетинг. Стратегические группы конкурентов. Диверсификация. Интеграция. Формирование стратегических целей и стратегии предприятия. Стратегия внешнеэкономической деятельности. Глобализация бизнеса. Глобальная стратегия.

Отраслевая стратегия предприятия (промышленно-торговая, сфера услуг)

Модель жизненного цикла отрасли. Стратегия инновационных предприятий. Стратегия предприятий зрелых отраслей. Стратегия предприятий отраслей, переживающих спад. Стратегический потенциал организации. Проектирование систем управления. Структура и система управления как факторы реализации стратегии. Финансовая структура как фактор реализации стратегии. Квалификация и общая культура персонала как факторы реализации стратегии.

Определение конкурентных преимуществ предприятия

Основные направления достижения конкурентных преимуществ. Пять сил конкуренции по М. Портеру.

Пять общих стратегий конкуренции. Стратегии низких издержек. Стратегии дифференциации. Стратегия оптимальных издержек. Сфокусированные стратегии низких издержек и дифференциации.

Средства защиты конкурентных преимуществ: монополия (на российском рынке это, например, монополия в сфере коммунальных услуг); патенты, ноу-хау (например, рецепты изготовления напитков), секретность; доступ к источникам сырья или коммуникациям (газовая отрасль в России) и т. д.

Направления достижения конкурентных преимуществ, или деловых стратегий: лидерство в издержках (себестоимости продукции); дифференциация продукции; фокусирование (концентрация); ранний выход на рынок (стратегия первопроходца); синергизм.

Источники уникальности предприятия и его продукции

Использование наступательных стратегий для сохранения конкурентного преимущества. Как противостоять сильным сторонам конкуренции или превзойти их. Действия, направленные на использование слабостей конкурента. Одновременное наступление на нескольких фронтах. Захват незанятых пространств. Партизанская война. Стратегия упреждающих ударов. Выбор объекта атаки.

Использование оборонительных стратегий для защиты конкурентного преимущества.

Стратегия вертикальной интеграции и конкурентное преимущество. Стратегические преимущества вертикальной интеграции. Стратегические недостатки вертикальной интеграции.

Бизнес-план как форма представления стратегии развития бизнес-единицы. Технология разработки бизнес-плана.

Основные составляющие и типы внешней среды. Цели ее анализа

Внешняя среда (окружение бизнеса) состоит из двух частей: макросреда (или отдаленное окружение); микросреда (отраслевое или ближнее окружение). Анализ стратегических факторов внешней среды. Основные типы внешнего окружения.

Анализ отрасли. Модель анализа конкуренции по М. Портеру (Porter). Тенденции развития отрасли.

Основные показатели анализа отрасли: реальный и потенциальный размер отрасли; перспективы роста отрасли и стадии ее жизненного цикла; структура и масштабы конкуренции; структура отраслевых издержек; система сбыта продукции; тенденции развития отрасли; ключевые факторы успеха. Барьеры входа в отрасль. Структура отраслевых издержек.

Матрица Бостонской консалтинговой группы (БКГ). SWOT-анализ.

Стратегические группы конкурентов. Ключевые факторы успеха. Позиционной карты.

Система сбыта продукции. Анализ потребителей. Сегментация рынка. Мотивация потребителей. Выявление неудовлетворенных нужд и потребностей.

Создание сценариев.

Анализ внутренних ресурсов и возможностей предприятия. Направления экономического анализа на предприятии. Культура, стиль и ценности.

Управленческий анализ

Методологические принципы управленческого анализа и уровни его проведения. Проблемы управленческого анализа, его место в разработке стратегии предприятия.

Методы управленческого анализа: ситуационный анализ; портфельный анализ; кабинетные исследования – работа с бухгалтерскими документами, статистической и другой внутрифирменной информацией; наблюдения и опросы работников предприятия по специальным методикам (диагностические интервью); «мозговой штурм», конференции и другие методы коллективной работы; экспертные оценки; математические методы – анализ трендов, факторный анализ, расчет средних показателей, специальных коэффициентов и т. д.

Определение стратегических ресурсов предприятия и сфер деятельности. Конкурентные преимущества предприятия. Стратегические проблемы предприятия. Организационные возможности предприятия. Конкурентные преимущества предприятия.

Возможные подходы к определению структуры управленческого анализа: система McKincey, «цепочка ценностей» Портера и др. Определение сильных и слабых сторон. Учет внешних угроз и возможностей.

Стратегический анализ издержек и цепочка ценностей

Сравнительная оценка издержек по основным видам деятельности. Выбор стратегии для достижения конкурентоспособности организации по издержкам. Анализ цепочки ценностей, главные достоинства и конкурентное преимущество. Оценка конкурентной силы.

Определение стратегических альтернатив. Возможные критерии выбора альтернативных решений.

Условия реализации стратегии: структура и система управления, культура и персонал предприятия. Планирование реализации стратегии.

Цели и мотивы диверсификации

Интеграция и диверсификация. Базовые стратегии роста. Основные формы объединений. Управление диверсифицированными предприятиями. Выгоды и издержки диверсификации.

Типы вертикальной интеграции: полная интеграция производственной деятельности; частичная интеграция, в этом случае часть продукции изготавливается на предприятии, а часть – закупается у других предприятий; квазиинтеграция.

Маркетинговая стратегия. Стратегия для конкуренции в новых отраслях

Стратегия для конкуренции в отраслях, находящихся в стадии зрелости. Стратегии для организаций, которые действуют в отраслях, находящихся в состоянии стагнации или спада. Стратегии для конкуренции в раздробленных отраслях. Стратегии для конкуренции на международных рынках. Стратегия глобальной конкуренции. Виды международных стратегий. Стратегические объединения. Стратегические намерения и перекрестное финансирование. Стратегия лидеров отрасли. Стратегия организаций, находящихся на вторых ролях. Стратегия для слабых организаций. Стратегия восстановления для кризисных ситуаций. Тринадцать заповедей разработки успешных деловых стратегий.

Реализация стратегии: система стратегического управления. Ресурсы и реализация стратегии. Культура организации и реализация стратегии. Структура организации и реализация стратегии.

Постановка задач по реализации стратегии. Создание корпоративной культуры, поддерживающей стратегию компании. Осуществление стратегического лидерства.

Тотальный контроль качества. Модель Оукленда. Бенчмаркинг.

Менеджмент изменений в реализации стратегии. Необходимость изменений. Инерция как барьер для изменений. Трехступенчатая модель изменений К. Левина. Одномоментные и поэтапные изменения. Инновации как форма реализации стратегических изменений. Основные виды инноваций.

Исследование стратегических изменений. Технологии управления изменениями в организации. Этапы изменений.

Раздел 8. Управление персоналом

Сущность и концепция управления персоналом

Персонал предприятия как объект управления. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием. Субъекты взаимодействия на предприятии. Заинтересованные группы. Правовые и социальные отношения. Виды трудовых договоров и соглашений. Цели и функции управления персоналом.

Принципы управления персоналом

Параметры, характеризующие работу. Масштаб работы. Сложность работы. Отношения по работе.

Модели организации труда работников. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом. Управление рабочими группами. Управление неформальными группами. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.

Подбор персонала и профориентация

Изучение рынка труда. Планирование персонала. Баланс персонала. Планирование затрат на персонал. Набор персонала. Технологии отбора персонала (анализ документов, собеседование, тестирование, испытательный срок). Адаптация новых работников. Анализ кадрового потенциала; перемещения, работа с кадровым резервом.

Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала

Внутрифирменная подготовка персонала. Подготовка в учебных заведениях. Самообразование. Вложения в подготовку. Продвижение работников. Внутрифирменный рынок труда. Планирование деловой карьеры.

Мотивация трудовой деятельности

Теории мотивации А. Маслоу, К. Алделфера, Д. Макклелланда, Ф. Герцберга, В. Врума, С. Адамса, Портера–Лоулера, Э. Локка. Характеристики оплаты труда. Оценка и определение базовой оплаты труда. Компоненты вознаграждения. Формы оплаты труда. Моделирование системы оплаты труда. Партисипативное управление (экономика участия). Участие работников в управлении фирмой.

Мотивация труда в ведущих фирмах США, Японии, Западной Европы.

Текучесть персонала

Высвобождение и увольнение персонала. Оценка текучести. Отношение к текучести. Методы управления текучестью. Влияние текучести на эффективность деятельности фирмы.

Конфликты в коллективе

Конфликты. Причины конфликтов. Типы конфликтов. Индивидуально-групповые и организационные (служебные) конфликты. Стадии и фазы протекания конфликта. Методы управления конфликтами. Последствия конфликтов. Профилактика конфликтов.

Оценка эффективности управления персоналом

Экономическая эффективность управления персоналом. Социальная эффективность управления персоналом. Связь экономической и социальной эффективности.

Раздел 9. Теоретические основы реструктуризации

Общие понятия реструктуризации

Теория реструктуризации как совокупность специальных теорий. Понятие о функциональных, отраслевых, институциональных, технологических, территориальных и организационных структурах. Целевые установки как факторы изменения структур.

Законодательная и методологическая база реструктуризации. Соотношение понятий: реформирование, реорганизация и реструктуризация. Потребности и возможности процедуры реструктуризации. Денежный поток как инструмент управления стоимостью организации в процессах реструктуризации. Определение и расчет денежного потока; модель дисконтированного денежного потока и стоимость компании; управление денежным потоком.

Создание стоимости компании

Применение внутренней стратегии создания стоимости. Текущая, инвестиционная и финансовая реструктуризация.

Реструктуризация кредиторской задолженности. Реструктуризация задолженности в бюджет и внебюджетные фонды. Особенности реструктуризации в процедурах несостоятельности.

Роль реструктуризации
в числе методов преобразования хозяйственных систем

Методы преобразования хозяйственных систем в целях их совершенствования. Хозяйственная система как объект реструктуризации. Классификация причин, вызывающих необходимость реструктуризации. Реструктуризация и отношения собственности. Этапы реструктуризации хозяйственных систем в российской практике.

Методология реструктуризации хозяйственных систем

Основные модели в теории реструктуризации хозяйственных систем. Реструктуризация как признак развивающейся системы. Место реструктуризации хозяйственных систем в составе стратегического управления. Цели реструктуризации. Содержание реструктуризации.

Законы, принципы и аксиоматический аппарат теории реструктуризации

Закон возрастания эффективности совокупности вновь создаваемых структур в сравнении с базовой структурой хозяйственной системы. Закон структурного обособления системообразующих видов деятельности. Закон системности реструктуризационных мероприятий.

Закон причинно-следственного единства реструктуризации. Реализация законов реструктуризации через систему принципов. Общие и специальные принципы реструктуризации. Аксиомы теории реструктуризации

Рекомендуемая литература

Основная литература

Антикризисное управление: Учебник. – 2-е изд. / Под ред. Э.М. Короткова. – М.: Инфра-М, 2006.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Гардарика, 2004.
Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – М.: Экономистъ, 2005.
Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2006.
Годин А.М. Маркетинг: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2006.
Грибов В.Д. Основы бизнеса: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2006.
Жарковская Е.П., Бродский Б.Е. Антикризисное управление: Учебник. – М.: Омега-Л, 2007.
Зуб А.Т. Антикризисное управление: Учеб. пособие.– М.: Аспект-Пресс, 2006.
Захаров В.Я., Блинов А.О., Хавин Д.В. Антикризисное управление: Теория и практика: Учеб. пособие. – М.: Юнити-Дана, 2006.
Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. – М., 2003.
Катькало В.С., Панибратов А.Ю. Основы бизнеса: Учебник. – СПб: Изд-во СПбГУ, 2006.
Коротков Э.М. Теория антикризисного управления. – М.: Инфра-М, 2000.
Лоренс Дж. Гитман, Майкл Д. Джонк. Основы инвестирования. – М.: Дело, 1999.
Мировая экономика: Учебник / Под ред. А.С. Булатова. – М.: Экономистъ, 2007.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М.: Дело, 2005.
Менеджмент: Учеб. пособие в схемах, таблицах и рисунках / Авт.-сост. П.В. Шеметов. – М.: Инфра-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002. – 176 с. – (Серия «Высшее образование»).
Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник. – 4-е изд. / Под ред. В.А. Алексунина. – М.: Дашков и К, 2006.
Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций: Учеб. пособие. – М.: Инфра-М, 2007.
Мазур И.И., Шапиро В.Д. Реструктуризация предприятий и компаний. – М.: Экономика, 2006.
Попов С.Г. Основы маркетинга: Учеб. пособие.– М.: Ось-89, 2002.
Раджабова З.К. Мировая экономика: Учебник. – М.: Инфра-М, 2006.
Родионова Н.В. Антикризисный менеджмент. – М.: Юнити-Дана, 2001.
Спиридонов И.А. Мировая экономика: Учеб. пособие. – М.: Инфра-М, 2006.
Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб.: Питер, 2001.
Управление персоналом: Учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Ерёмина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2002.
Управление инвестициями / Под ред. В.В. Шеремета. – М.: Высшая школа, 1998. – 46 с.
Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: Дело, 2001.
Шепеленко Г.И. Антикризисное управление производством и персоналом: Учеб. пособие. – Ростов н/Д.: МарТ, 2002.
Эванс Дж. Р., Берман В. Маркетинг / Пер. с англ. – М.: Экономика, 1993.

Дополнительная литература

Бобылева А.З. Стратегия и механизмы антикризисного управления организаций: Монография. – М.: МГУ, 2003.
Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ, 2003.
Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – 4-е изд. перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2007.
Гританс Я.М. Организационное проектирование и реструктуризация (реинжиниринг) предприятий и холдингов: экономические, управленческие и правовые аспекты: Практическое пособие по управленческому и финансовому консультированию. – М.: Волтерс Клувер, 2005.
Курошева Г.М. Теория антикризисного управления предприятием: Учеб. пособие. – СПб.: Речь, 2002.
Касьянов А.В. Все о малом предпринимательстве. Регистрация. Учет. Налоги: Полное практическое руководство. – Гросс Медиа, 2007.
Ломакин В.К. Мировая экономика: Учебник. – М.: Юнити-Дана, 2007.
Менеджмент: итоговая аттестация студентов, преддипломная практика и дипломное проектирование: Учеб. пособие / Под общ. ред. Э.М. Короткова, С.Д. Резника. – М.: Инфра-М, 2002. – 286 с. – (Серия «Высшее образование»).
Мак-Коннел. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М.: 2000.
Маслова В.М. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие. – М.: Юнити-Дана, 2007.
Оголёва Л.Н., Чернецова Е.В., Радиковский В.М. Реинжиниринг производства: Учеб. пособие. – М.: Кнорус, 2005.
Попов Р.А. Антикризисное управление: Учебник. – М.: Высшая школа, 2006.
Соловьев Б.А. Маркетинг: Учебник для программ МВА. – М.: Инфра-М, 2006.
Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент: искусство разработки и реализации стратегии / Пер.с англ. – М.: Экономистъ, 2005.
Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 3-е изд. – М.: Инфра-М, 2006.
Управление персоналом: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова, Л.В. Ивановской. – М.: Экзамен, 2006.
Управление качеством и реинжиниринг организаций: Учеб. пособие / Абутидзе З.С. и др. – М.: Логос, 2003.
Фомин Я.А. Диагностика кризисного состояния предприятия: Учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ, 2003.
Цветаев В.М. Управление персоналом. – СПб.: Питер, 2002. – 192 с. – (Серия «Краткий курс»).

Blog