Предисловие социальная работа

Вид материала

Документы

Содержание Задачи специалистов по социальной работе в здравоохранении Медико-ориентированные функции В социально-ориентированные функции Базовая модель медико-социальной Специалист по социальной работе должен знать Специалист по социальной работе должен Специалист по социальной работе должен уметь II уровень – больные. III уровень – население I.3. понятийно-категорийный Социальная поддержка Социальная адаптация – Социальная реабилитация – Социальная служба Социальные гарантии Социальное управление – Социальное образование Социальное обслуживание –

Подобный материал:

• Программа дисциплины гсэ. Ф. 0 Политология «для специальности 040101. 65 социальная, 337.1kb.
• Учебная программа дисциплины Социальная работа с общественными организациями Специальность, 254.87kb.
• Программа вступительных экзаменов в маистратуру по специальности 040100. 68 «Социальная, 25.22kb.
• Примерная тематика дипломных работ по специальности 040101 «Социальная работа» специализация, 29.96kb.
• Учебная программа дисциплины Социальная геронтология по специальности «040101. 65 Социальная, 340.65kb.
• Методические рекомендации для выполнения контрольной работы, 50.17kb.
• Учебная программа спец курса «Социальная политика и социальная работа в регионе» для, 75.08kb.
• Программа дисциплины Концепции современного естествознания Специальность/направление, 538.94kb.
• Аннотации к программам дисциплин (модулей) по направлению подготовки 040400 Социальная, 605.23kb.
• Утверждаю Председатель экзаменационной комиссии, 124.82kb.

Задачи специалистов по социальной работе в здравоохранении:

в стационаре – участие в приеме и оформлении больного в приемном покое; адаптация больного к больничному режиму; морально-психологическая подготовка больных к операции, особенно детей; организация помощи и ухода после операции; содействие контактам между врачом, пациентом и его родственниками; составление программы работы с тяжелобольными и с лицами с ограниченными возможностями; оказание поддержки родителям, дети которых тяжело больны и проходят длительное лечение; работа с родственниками умерших в клинике; социальная помощь нуждающимся больным; непрерывный контроль за душевным самочувствием больных; овладение навыками первой медицинской помощи и ухода за больными.

после выписки больного из стационара – морально-психологическая поддержка (адаптация к новым условиям, если в результате заболевания или травмы индивид потерял работоспособность; психологическая поддержка родственникам, помощь родителям в общении с детьми-инвалидами и их адаптации в кругу своих ровесников и в школе); социальная поддержка (улучшение бытовых условий, подбор этажа проживания, организация ухода на дому, устройство в дом-интернат в случае отсутствия родственников, оформление опекунства, помощь в получении ортопедических приспособлений, протезов, колясок, помощь в выборе новой профессии, профессиональная ориентация детей-инвалидов; материальная помощь – оформление инвалидности, реализация льгот, предоставляемых государством, контроль выдачи больничных листов, спонсорская и гуманитарная помощь.

Функции профессиональной деятельности

Специалист может выполнять следующие функции:

• диагностическая;
  
• прогностическая;
  
• правозащитная;
  
• организационная;
  
• предупредительно-профилактическая;
  
• социально-медицинская;
  
• социально-педагогическая;
  
• психологическая;
  
• социально-бытовая;
  
• коммуникативная.
  

Функции специалистов в оказании медико-социальной помощи условно делят на 3 группы: медико-ориентированные; социально-ориентированные и интегративные.

Медико-ориентированные функции включают:- организация медицинской помощи и ухода за больными; - оказание медико-социальной помощи семье; - медико-социальный патронаж различных групп; - организация паллиативной помощи; - предупреждение рецидивов основного заболевания (вторичная и третичная профилактика); - санитарно-гигиеническое просвещение; - информирование клиента его правах медико-социальную помощь и о порядке ее оказания с учетом специфики проблем.

В социально-ориентированные функции входят: - обеспечение социальной защиты прав граждан в вопросах охраны здоровья и оказания медико-социальной помощи; - представление в органах власти интересов лиц, нуждающихся в медико-социальной помощи; - содействие в предупреждении общественно-опасных действий; - участие в оформлении опеки и попечительства; - проведение социально-гигиенического мониторинга; - создание реабилитационной социально-бытовой инфраструктуры для нуждающихся категорий населения; - обеспечение доступа к информации по вопросам здоровья, состоянии среды обитания, качества продовольственного сырья, продуктов питания; - информирование клиентов о льготах, пособиях и других видах социальной защиты; - содействие клиентам в решении социально-бытовых, жилищных проблем; - семейное консультирование и семейная психокоррекция; - психотерапия психическая саморегуляция; - коммуникативный тренинг, тренинг социальных навыков.

К интегративным функциям относятся: - комплексная оценка социального статуса клиента; - содействие выполнению профилактических мероприятий социально значимых нарушений соматического, психического, репродуктивного здоровья на индивидуальном, групповом и территориальном уровнях; - формирование установок клиента, группы населения на здоровый образ жизни; - вопросы планирования семьи; - проведение медико-социальной экспертизы; - осуществление медицинской, социальной и профессиональной реабилитации инвалидов; - проведение социальной работы в психиатрии, наркологии, онкологии, гериатрии, хирургии и других областях клинической медицины; - содействие предупреждению распространению ВИЧ-инфекции, обеспечение социальной защиты инфицированных и членов их семей; - социально-правовое консультирование; - организация терапевтических сообществ само- и взаимопомощи реабилитационного, психолого-педагогического, социально-правового характера; - участие в разработке комплексных программ медико-социальной помощи нуждающимся группам населения на разных уровнях; - обеспечение преемственности при взаимодействии специалистов смежных профессий в решении проблем клиентов.

Таким образом, специалист в области социальной работы - социальный работник – человек, который в силу должностных и профессиональных обязанностей оказывает все или отдельные виды социальной помощи в преодолении индивидом, группой возникших у них проблем.


I.2. БАЗОВАЯ МОДЕЛЬ МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ

РАБОТЫ ПО А.В.МАРТЫНЕНКО

Модель специалиста по социальной работе

Основные уровни и группы пациентов, нуждающиеся в медико-социальной помощи

Медико-социальная работа профилактической и патогенетической направленности


Модель специалиста по социальной работе

Практика социальной работы состоит из профессионального применения ценностей, принципов и техники (методов) социальной работы; требует знания социальных, экономических институтов (образований), а также взаимодействия всех этих факторов. При подготовке социальных работников учитывают научно обоснованные государственные требования к уровню подготовки и модель специалиста по медико-социальной работе. Основу модели специалиста составляют 2 компонента – паспорт специалиста и модель его подготовки.

Паспорт специалиста – нормативные требования, предъявляемые к социальной работе. Модель подготовки – содержание учебных планов, программ и профессиограммы.

В работе наиболее полно раскрываются профессиональные качества социального работника как психолога, экономиста, медика, юриста и просто человека. Реальная помощь может быть оказана только при сочетании медицинской, социальной и психологической работы.

Специалист по социальной работе должен знать:

нормативные правовые акты в области социального обслуживания семьи и различных категорий граждан, государственной семейной политики, охраны здоровья женщин и детей; эффективные социальные технологии развития региона; основы психологии личности и семейной психологии, социально-психологические аспекты помощи лицам пенсионного возраста и инвалидам; санитарно-гигиенические требования по уходу за инвалидами и престарелыми в домашних условиях; основы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

Специалист по социальной работе должен:

-- вдохновлять, побуждать клиента к действию, инициативе, творчеству, уважая достоинство и уникальность личности;

-- уметь слушать клиента, проявляя выдержку, понимание проблемы и ситуации;

-- быть коммуникабельным, контактным; уметь быть нужным, интересным для окружающих;

-- быть неформальным в работе с клиентом;

-- соблюдать высокие нравственные нормы, стандарты поведения;

-- не использовать свое служебное положение в личных интересах, сохранять профессиональную тайну;

-- возглавлять общественные инициативные движения граждан, направленные на решение конкретных социальных проблем.

Специалист по социальной работе должен уметь:

-- идентифицировать и оценивать ситуации в тех случаях, когда требуется начать, усилить, восстановить, защитить или завершить отношения между людьми и социальными институтами;

-- уметь разработать план и обеспечить его выполнение с целью улучшения благосостояния человека, основанный на оценке проблемы и изучении достигаемых результатов своей деятельности;

-- усилить способности человека к решению проблем, преодолению стресса, способности к развитию;

-- связать людей с организациями, учреждениями, системами, службами, которые обеспечивают ресурсами, услугами и возможностями;

-- эффективно вмешиваться в решение проблем, дискриминируемых и уязвимых групп от их имени;

-- способствовать эффективному и гуманному действию систем, обеспечивающих население услугами, ресурсами и возможностями;

активно участвовать в создании новых, модифицированных и усовершенствованных социальных услугах;

-- уметь оценить степень достижения цели планируемого вмешательства;

-- постоянно оценивать свой собственный профессиональный рост с помощью анализа поведения и навыков;

-- содействовать усовершенствованию службы, развивая базу профессиональных знаний и поддерживая стандарты и этические нормы профессии.

Базовая модель медико-социальной работы – алгоритм деятельности специалистов по социальной работе в отдельных областях клинической медицины и в системе социальной защиты населения. Элементами базовой модели являются уровни оказания медико-социальной помощи и группы лиц в ней нуждающихся. Для полноценной медико-социальной помощи населению необходима трехуровневая система, предусматривающая работу специалистов с высшим, средним образованием и персонала, добровольно помогающего ухаживать за престарелыми, одинокими, инвалидами, тяжелыми хроническими больными. Следовательно, медико-социальная работа ведется с 5-ю группами пациентов, осуществляется в двух направлениях: профилактическом и патогенетическом.

Основные уровни и группы пациентов,

нуждающиеся в медико-социальной помощи

I уровень – инвалиды. В компетенцию медико-социального работника входят вопросы, связанные нетрудоспособностью больных. Медико-социальная помощь заключается в решении медицинских, социально-бытовых, психологических, юридических вопросов. Обеспечение инвалидов медикаментами, продуктами питания, оформление и переоформление документов для направления на медико-социальную экспертизу. Помощь больным с ограниченными возможностями в трудоустройстве с использованием различных форм труда (надомный труд, неполный рабочий день и т.п.).

II уровень – больные. Выделяют две группы пациентов:

а) больные длительно и часто болеющие;

б) клиенты, имеющие выраженные социальные проблемы.

Решение медицинских проблем сопряжено с тяжестью заболевания и социальной нестабильностью. Поэтому требуется организация интеграции специалистов разных уровней.

III уровень – население. Выделяют:

а) клиенты повышенного риска;

б) члены их семей и ближайшее окружение.

Медико-социальная работа профилактической

и патогенетической направленности

Профилактическое направление при работе с группами риска в деятельности медико-социального работника составляют:

1. проведение мероприятий по гигиеническому воспитанию, формированию здорового образа жизни;
   
2. участие в проведение социально-гигиенического мониторинга;
   
3. участие в разработке целевых программ профилактики заболеваний, сохранения и укрепления здоровья;
   
4. участие в проведение профилактических осмотров;
   
5. определение факторов риска, влияющих на здоровье человека;
   
6. информирование граждан о состоянии индивидуального и общественного здоровья и состоянии окружающей среды;
   
7. проведение мероприятий по социальной защите соматопсихического и репродуктивного здоровья населения на разных уровнях.
   

Патогенетическое направление деятельности медико-социального работника с группами риска:

1. социальная экспертиза семьи;
   
2. медико-социальная помощь в планировании семьи; охрана здоровья женщин и детей;
   
3. медико-социальный патронаж семей социального риска;
   
4. содействие в обеспечении социальных гарантий граждан в охране здоровья;
   
5. участие в оказание помощи пострадавшим от катастроф, стихийных бедствий;
   
6. содействие в разрешении правовых проблем.
   

Профилактическая направленность деятельности медико-социального работника с членами семей групп риска заключается в следующем:

1. социально-гигиеническое просвещение населения;
   
2. содействие в организации досуга адекватного здорового образа жизни;
   
3. проведение консультаций;
   
4. разрешение конфликтных ситуаций и содействие в устранении факторов риска;
   
5. перераспределение семейных ролей;
   
6. патронаж;
   
7. содействие в разрешении сложных семейных конфликтов и сохранении семейных связей;
   
8. содействие в разрешении проблем одиночества;
   
9. подготовка супругов к рождению ребенка;
   
10. информирование семьи о социальных льготах и видах социальной защиты.
    

Патогенетическое направление деятельности медико-социального работника с членами семей групп риска заключается в следующем:

1. преодоление вредных привычек и нездорового образа жизни;
   
2. медицинская профилактика, связанная с проявлением патологически больного члена семьи;
   
3. содействие в своевременной консультации и обращении за медицинской помощью;
   
4. оказание психологической помощи клиенту и его семье;
   
5. вовлечение их в деятельность сообществ и общественных организаций.
   

Профилактическая направленность деятельности медико-социального работника с длительно и часто болеющими людьми заключается в следующем:

1. профилактика неблагоприятного развития заболевания и предупреждение инвалидности;
   
2. комплексная оценка социального статуса клиента;
   
3. содействие в преодолении правовых проблем;
   
4. содействие в решении вопросов материального характера;
   
5. патронаж;
   

Патогенетическая направленность деятельности медико-социального работника с длительно и часто болеющими людьми состоит в:

1. организации медико-социальной помощи, ухода за больным;
   
2. содействие в обеспечении долгосрочного лечения в оптимальных условиях;
   
3. проведение семейных консультаций и психокоррекции;
   
4. содействие по включению в работу врачей разных специальностей;
   
5. оформление документов на медико-социальную экспертизу;
   
6. организация паллиативной помощи умирающим;
   
7. информирование клиентов о состоянии здоровья.
   

Профилактическая направленность деятельности медико-социального работника с больными с выраженными социальными проблемами заключается в следующем:

1. профилактика неблагоприятного заболевания, выходы на инвалидность, смерть;
   
2. выявление неблагоприятной микросреды и ее оздоровление;
   
3. участие в предотвращении общественно опасных действий;
   
4. определение социально-правового статуса;
   
5. представление клиентов и их интересов в органах власти;
   
6. содействие клиентам в преодолении социально-бытовых трудностей;
   
7. оформление опеки и попечительства;
   
8. информирование соответствующих служб о социальном статусе клиента;
   
9. информирование о мерах социальной защиты;
   
10. содействие в получении различных видов помощи.
    

Профилактическая направленность деятельности медико-социального работника с инвалидами:

1. предупреждение усугубления медицинских последствий и преждевременной инвалидности и смерти;
   
2. участие в разработке комплексных программ по предупреждению инвалидности и смертности;
   
3. организация медико-социальной экспертизы;
   
4. определение и признание гражданином инвалидом;
   
5. определение потребностей инвалидов;
   
6. участие в степени утраты трудоспособности, получивших увечье или профессиональное заболевание;
   
7. содействие в реализации прав, представление интересов в органах власти;
   
8. участие в оформлении опеки и попечительства;
   
9. содействие в получении пенсий, пособий, выплат;
   
10. содействие в решении жилищных проблем;
    
11. посещение клиента в стационаре;
    
12. социально-правовое консультирование.
    

Патогенетическая направленность деятельности медико-социального работника с инвалидами:

1. социально-правовое консультирование;

2. содействие в организации лечения и медицинского контроля;

3. психотерапия и психокоррекция;

4. семейное консультирование;

5. участие в разработке индивидуальных программ реабилитации;

6. проведение медицинских мероприятий по реабилитации инвалидов;

7. проведение социальной реабилитации (создание безбарьерной среды обитания);

8. социальная помощь и социальные услуги;

9. проведение мер профессиональной реабилитации (профобучение и профподготовка);

10. содействие в изменении режима и характера труда (трудоустройство);

11. обеспечение преемственности во взаимодействии со специалистами других смежных профессий;

12. создание реабилитационной инфраструктуры.

Таким образом, базовая модель специалиста определяет основные направления деятельности на уровне профессионального дипломированного работника. Профессиональная социальная работа реализуется через функционирование целого ряда специализаций, направленных на решение конкретных проблем человека (медицинских, юридических, экономических, воспитательных т. д.).


I.3. ПОНЯТИЙНО-КАТЕГОРИЙНЫЙ

АППАРАТ КУРСА

Ключевые понятия, категории курса

Социальная работа как вид научного знания

Основные закономерности, принципы и методы социальной работы


Ключевые понятия

Междисциплинарный характер социальной работы находит свое выражение в понятийно-категорийном аппарате, используемый специалистами в этой области. С философской точки зрения – понятие – это форма мышления, отражающая существенные свойства и связи предметов и явлений. Наиболее важные, ключевые, фундаментальные понятия называются категориями.

Социальная защита – система мероприятий, осуществляемых обществом и его различными структурами по обеспечению гарантированных минимально достаточных условий жизни, поддержанию жизнеобеспечения и деятельного существования человека.

Социальная поддержка – специальные меры, направленные на поддерживание условий, достаточных для существования «слабых» социальных групп, отдельных семей, личностей, испытывающих нужду в процессе своей жизнедеятельности и деятельного существования.

Социальная помощь – это система социальных мер в виде содействия, поддержки и услуг, оказываемых отдельным лицам или группам населения социальной службой для преодоления или смягчения жизненных трудностей, поддержания их социального статуса и полноценной жизнедеятельности, адаптации в обществе.

Социальная адаптация – процесс активного приспособления инди­вида к условиям социальной среды; вид взаимодействия лич­нос­ти или социальной группы с социальной средой. Ведущим компо­нен­том социальной адаптации является согласование оценок, притяза­ний индивида, его личных возможностей (реальный и потенциальный уровень) со спецификой социальной среды, целей, ценностей, ориен­та­цией личности со способностью их реализации в конкретной социальной среде.

Социальная реабилитация – процесс восстановления основных социальных функций личности, общественного института, социальной группы, их социальной роли как субъекта основных сфер жизни общества.

Социальная служба – структура, выполняющая определенные функции защиты, помощи и поддержки.

Социальная политика государства – определенная ориентация и система мер по оптимизации социального развития общества, отношений между социальными и другими группами, созданию тех или иных условий для удовлетворения жизненных потребностей их представителей.

Социальные гарантии - система мер, нормативных установок и условий, направленных на удовлетворение определенного набора благ и услуг, потребностей поддержания жизнеобеспечения и деятельного существования людей.

Социальное управление – вид управления в обществе регулирования социального положения всех участников общественной жизни, обеспечения их развития как субъектов общественных отношений.

Социальные условия – форма проявлений производственных отношений; способ общественного производства, социально-экономический строй, политическая структура общества.

Социальные факторы – проявление социальных условий для конкретного человека; условия труда, отдыха, жилье, питание, образование, воспитание и т.д.

Социальное образование – система подготовки кадров социаль­ных работников в вузах и средних специальных учреждениях, обуче­ние основам правил жизнедеятельности в обществе, коллективе, освое­ние знаний о человеке и обществе, строении, законах его развития, функционирования взаимодействия человека и общества.

Социальное обслуживание – деятельность социальных служб по социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социально-ме­ди­цинских, социально-правовых, психолого-педагогических услуг, а также материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации человека, находящегося в трудной жизненной ситуа­ции.