I. Рабочая программа дисциплины
| Вид материала | Рабочая программа |
- Рабочая программа учебной дисциплины ф тпу 1 -21/01, 102.93kb.
- Рабочая программа, программа дисциплины по дисциплине Культура Китая Аббревиатура специальности, 300.02kb.
- Рабочая программа, программа дисциплины история российско-китайских отношений аббревиатура, 505.79kb.
- Рабочая учебная программа (Syllabus) дисциплины Наименование дисциплины: социальная, 372.74kb.
- Рабочая программа дисциплины Культурология опд. 00 Общепрофессиональные дисциплины, 478.45kb.
- Рабочая программа дисциплины «уголовное право» рабочая программа дисциплины, 543.84kb.
- Рабочая программа учебной дисциплины: рабочая программа дисциплины «криминология», 325.75kb.
- Рабочая программа учебной дисциплины: рабочая программа дисциплины «юридическая психология», 239.82kb.
- Рабочая программа дисциплины, 286.45kb.
- Рабочая программа дисциплины, 206.05kb.
Менеджмент (модели и методы)
I. Рабочая программа дисциплины
1. Цели и задачи изучения дисциплины
Разработана в соответствии с государственными требованиями к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников по специальности 061800 «Математические методы в экономике» (квалификация – экономист-математик) и с учетом инновационной образовательной программы ПГУ, направленной на формирование информационно-коммуникационной компетентности выпускников классического университета в соответствии с потребностями информационного общества. Дисциплина «Менеджмент (модели и методы)» имеет целью – изучение теоретических основ менеджмента, формирование видения системного подхода к управлению организацией, умения моделировать деловые ситуации и принимать решения в условиях определенности, риска и неопределенности с применением соответствующего математического инструментария и современных информационно-коммуникационных технологий.
Задача данного курса состоит в выработке практических навыков анализа проблемных ситуаций, идентификации класса проблем, выбора и применения соответствующего инструментария для обоснованного принятия управленческих решений.
2. Требования к уровню освоения дисциплины
В результате изучения дисциплины студент должен знать:
- принятую терминологию и сущность основных понятий теории и практики менеджмента;
- историю становления и развития менеджмента;
- функциональное содержание менеджмента;
- инфраструктуру менеджмента;
- элементы системы управления организацией (функции, организационную структуру, методы управления и др.), их содержание, взаимосвязь, практику применения;
- типологию управленческих проблем и методов их решения;
- методы и модели анализа ситуаций и принятия обоснованных управленческих решений в различных сферах и уровнях управленческой деятельности;
- стили, методы и модели эффективного руководства и принятия решений;
- механизм эффективного менеджмента;
уметь:
- анализировать деловые ситуации, идентифицировать и формулировать проблемы с последующим выбором методов их решения;
- строить и применять модели, методы и программный инструментарий для решения проблем в условиях полной определенности, риска и неопределенности;
- уметь работать в группе для принятия не только индивидуальных, но и коллективных решений с использованием соответствующего инструментария.
Дисциплина «Менеджмент (модели и методы)» базируется на знаниях и умениях, полученных студентами в ходе изучения циклов гуманитарных и социально-экономических, а также математических и общепрофессиональных дисциплин. Данный курс призван свести воедино теорию и практику менеджмента с целью разработки и обоснованного принятия управленческих решений в различных сферах деятельности организаций с привлечением математического и программного инструментария.
3. Содержание курса
Требования к обязательному минимуму содержания дисциплины в соответствии с государственным образовательным стандартом специальности
Вид деятельности и система управления; развитие менеджмента в прошлом и настоящем; методологические основы менеджмента; инфраструктура менеджмента; социофакторы и этика менеджмента; интеграционные процессы в менеджменте; моделирование ситуаций и разработка решений; природа и состав функций менеджмента; стратегические и тактические планы; организационные отношения в системе менеджмента; мотивация деятельности в менеджменте; регулирование и контроль; динамика групп и имидж в системе менеджмента; управление человеком и управление группой; руководство: власть и партнерство, стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера; конфликтность в менеджменте; факторы и тенденции эффективности менеджмента. Менеджмент в Интернет экономике. Основные виды занятий – лекции и практические занятия. На лекциях рассматриваются основные элементы системы управления организацией (функции управления, организационные структуры, методы управления, инструментарий эффективного менеджмента), методы и модели принятия решений в условиях определенности, риска и неопределенности, приводятся примеры реальных ситуаций, практика решения проблем с применением соответствующего инструментария. При этом особое внимание уделяется не детальному изучению количественных методов, а освоению методических приемов, способов формализации и обработки информации и возможности их применения для решения проблем в процессе управления организацией. Практические и семинарские занятия проходят в форме дискуссий, анализа и обсуждения конкретных деловых ситуаций, идентификации проблем, выбора методов их решения, разработки вариантов и принятия решений. Данная форма проведения занятий развивает у студентов аналитические способности, прививает навыки в применении полученных на лекциях знаний. На занятиях исследуются возможности и условия применения современных информационных технологий для эффективного управления организацией и использования Интернет-ресурсов. Усвоение материала пройденных тем, в том числе вынесенных на самостоятельное изучение, контролируется письменными тестами и заданиями (анализ и решение проблем по конкретным деловым ситуациям в письменной форме).
| Раздел, тема |
| Введение в теорию и практику менеджмента Содержание и структура курса, его место в системе математических, экономических и управленческих дисциплин. Организации, менеджеры и успешное управление. Примеры эффективного менеджмента. Система текущего и промежуточного контроля, оценки знаний. |
| Раздел 1. Методологические основы менеджмента Тема 1. Вид деятельности и система управления Основные понятия и определения. Сущность менеджмента. Общая характеристика процесса управления. Объект и система управления. Внешняя и внутренняя среда организации. Инфраструктура менеджмента. Социофакторы и этика менеджмента. Интеграционные процессы в менеджменте. Математические методы, модели и информационные технологии в менеджменте Тема 2. История становления и развития менеджмента Основные этапы становления и развития менеджмента. Школы управления: школа научного управления, школа административного управления, школа человеческих отношений и науки поведения, количественный подход. Системный подход в менеджменте. Ситуационный менеджмент. Современные теории менеджмента, их развитие (на примере российских и зарубежных компаний) Тема 3. Функции управления Природа и состав функций управления, определение и классификация. Планирование: стратегическое и тактическое планирование. Методы и модели разработки стратегий поведения компаний. Модели поведения компаний в различной рыночной среде. Организация как функция управления. Полномочия, делегирование, ответственность. Масштаб управляемости и взаимосвязь с организационной структурой управления. Управленческий учет. Регулирование и контроль. Виды контроля. Практика применения Тема 4. Организационные отношения в системе менеджмента Основные понятия и определения: организационная структура, структурные единицы, вертикальные и горизонтальные связи, уровни управления, линейные, функциональные и штабные полномочия. Бюрократические (механистические) структуры управления: принципы построения, основные виды, их сравнительный анализ. Практика применения. Адаптивные (органические) структуры управления: особенность, основные виды, практика применения. Модель расходов на управление с учетом нормы управляемости и числа уровней иерархии (модель Уильямсона) Тема 5. Мотивация деятельности в менеджменте Основные понятия: мотивация, потребности, модель поведения через потребности. Теории и модели мотивации в менеджменте. Методы управления, их классификация. Организационно-административные методы управления: суть, виды, классификация, практика применения. Экономические методы управления: суть, виды, классификация, практика применения. Социально-психологические методы управления: суть, виды, классификация. Методы гуманизации труда, практика применения Тема 6. Факторы и тенденции эффективности менеджмента Критерии эффективного руководства: формальные и неформальные отношения, руководство, лидерство, авторитет, власть, партнерство. Стили руководства. Личность менеджера, его основные качества. Динамика групп и имидж менеджера. Формирование эффективных команд и управление ими. Конфликты, их классификация. Методы управления конфликтами. Модели эффективного руководства. Методы управления деловым поведением. Менеджмент в Интернет экономике |
| Раздел 2. Моделирование ситуаций и разработка решений Тема 7. Технология принятия управленческих решений Основные понятия и определения: ситуация, управленческая ситуация, проблемная ситуация, источники возникновения проблем, альтернативы и варианты, критерии, решение. Стили принятия решений, их сравнительный анализ. Практика применения. Классификация управленческих проблем и методов их решения. Модели процесса принятия решений. Технология поиска и решения проблем в рамках циклической модели Тема 8. Рациональные решения в условиях определенности, риска и неопределенности Предельный анализ в решении управленческих проблем. Методы математического программирования поиска и анализа оптимальных решений. Анализ чувствительности решений. Модели и методы управления запасами в организациях. Модели принятия стратегических решений. Принятие решений в условиях риска: определение и методы оценки риска; критерий ожидаемой полезности; анализ и структурирование проблем, практика применения. Инструментарий решения финансовых и инвестиционных проблем Классические и производные критерии принятия решений в условиях стохастической неопределенности. Практика применения Тема 9. Методы принятия групповых решений Суть, условия применения, классификация и характеристика экспертных методов. Технология поиска и решения проблем с использованием методов коллективных экспертных оценок. Методы оценки согласованности мнений экспертов и принятия групповых решений. Морфологический метод в решении управленческих проблем. Характеристика основных этапов, практика применения. Принятие решений в условиях многокритериальности. |
| Раздел 3. Особенности принятия управленческих решений в различных сферах деятельности организации Тема 10. Разработка и выбор стратегий поведения компаний в различной рыночной среде Ценовые и неценовые конкурентные стратегии. Альтернативные модели поведения компаний. Стратегические и тактические ценовые решения. Формирование оптимального рекламного бюджета. Модели поведения фирм-лидеров, вертикальных структур в условиях централизации и децентрализации, модели кооперативного поведения Тема 11. Операционные/производственные решения Расширение производства и эффект масштаба. Оптимальное использование ресурсов. Проблемы управления запасами. Проблемы выбора: производить или закупать. Слияние компаний и эффект синергизма. Тема 12. Финансовые и инвестиционные решения Решения по выбору направлений инвестиций (замены, ремонта, модернизации, покупки, аренды оборудования; строительства и реконструкции предприятий; научные исследования; реклама и др.). Тема 13. Решения в процессе управления персоналом Проблемы и перспективы карьерного роста (на примере российских и зарубежных компаний). Оплата труда в соответствии с личным вкладом сотрудников. Тесты на самооценку и оценку деловых качеств менеджера. |
4. Темы практических и семинарских занятий, тематическихдискуссий и деловых игр
Раздел 1. Методологические основы менеджмента
Тема 1. Вид деятельности и система управления
Вопросы для обсуждения:
1. Проанализируйте различные определения термина «менеджмент» и покажите их взаимосвязь.
2. Охарактеризуйте менеджмент как науку и искусство управления.
3. Приведите примеры влияния на компанию таких факторов внешней среды, как «конкуренты» и «поставщики».
4. Охарактеризуйте основные элементы системы управления, их роль и значимость для эффективного менеджмента.
5. Согласны ли Вы с таким определением менеджмента: “Менеджмент – это практическое искусство”.
Ситуации для анализа: «Предприниматель или менеджер»; «Что обеспечивает успех организации?». Упражнения для самооценки.
Рекомендуемый список литературы
1. Виханский О.С., Наумов А.К. Менеджмент: Учебник для экономических специальностей вузов. – М., 2003 и последующие годы издания.
2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – М.: 2002 и последующие годы издания.
3. Дафт Р. Менеджмент / Пер. с англ. – СПб., 2007.
4.Дятлов А.Н., Плотников М.В., Мутовин И.А. Общий менеджмент: концепции и комментарии: Учебник. – М., 2007.
5. Мескон М., Альберт М., Хедоури М. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М., 2007.
6. Якокка Ли Карьера менеджмента / Пер. с англ., – М.: 2006.
Тема 2. История становления и развития менеджмента
Вопросы для обсуждения:
1. Дайте характеристику и выделите отличительные особенности древнего периода развития менеджмента.
2. Охарактеризуйте содержание индустриального периода развития менеджмента.
3. Что общего и в чем различие между школами научного и административного управления?
4. Оцените вклад в развитие теории и практики менеджмента различных школ периода систематизации.
5. Обсудите методологию системного и ситуационного подходов.
6. Дайте характеристику и приведите примеры открытой и закрытой, большой и сложной систем.
7. Может ли количественный подход помочь менеджеру решить проблему мотивации работников?
Объясните.
8. Как возраст сотрудника, этап его карьеры, размер компании, в которой он работает, могут повлиять на его потребности по теории иерархии потребностей А. Маслоу?
Размышления о проблемах менеджмента (на примере из деловой практики российских и зарубежных компаний).
Рекомендуемый список литературы:
1. Виханский О.С., Наумов А.К. Менеджмент: Учебник для экономических специальностей вузов. – М., 2003 и последующие годы издания.
2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник – М., 2002 и последующие годы издания.
3. Дафт Р. Менеджмент / Пер. с англ. – СПб., 2007.
4. Мескон М., Альберт М., Хедоури М. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М., 2004.
5. Якокка Ли Карьера менеджмента / Пер. с англ., – М.: 2006.
Тема 3. Функции управления
Вопросы для обсуждения:
1. В чем сущность и взаимосвязь общих и конкретных функций управления?
2. Какова роль планирования в управлении организацией?
3. Какие факторы внешней среды оказывают влияние на стратегию поведения организации?
4. Охарактеризуйте основные этапы стратегического планирования.
5. Приведите примеры и дайте характеристику методов портфельного анализа и выбора рыночной стратегии компании.
6. Что подразумевается под понятием «иерархия целей» в организации? Какую роль она играет в менеджменте?
7. Дайте определения такими понятиям, как «полномочия», «ответственность», «делегирование».
8. Каковы основные виды контроля с точки зрения времени их осуществления по отношению к выполняемой работе?
9. В чем состоит взаимосвязь между планированием и контролем?
10. В чем отличие бухгалтерского учета от управленческого учета?
11. Охарактеризуйте организацию как функцию управления.
12. Объясните, почему планирование связано с принятием решений, которые окажут влияние в будущем.
Ситуации для анализа: стратегическое планирование и контроль в организациях.
Рекомендуемый список литературы:
1. Виханский О.С., Наумов А.К. Менеджмент: Учебник для экономических специальностей вузов. – М., 2003 и последующие годы издания.
2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник – М., 2005 и последующие годы издания.
3. Дафт Р. Менеджмент / Пер. с англ. – СПб., 2007.
4. Дятлов А.Н., Плотников М.В., Мутовин И.А. Общий менеджмент: концепции и комментарии: Учебник. – М.: 2007.
5. Мескон М., Альберт М., Хедоури М. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М.: 2002 и последующие годы издания.
Тема 3. Методы и модели принятия стратегических решений в различной рыночной среде Ситуации для анализа, моделирования и решения проблем: разработка и выбор стратегий поведения компаний в различной рыночной среде с использованием альтернативных моделей поведения (моделей количественной конкуренции, моделей поведения фирмы-лидера, моделей поведения вертикальных структур и кооперативного поведения). Рекомендуемый список литературыСимонова Н.Ф. Модели принятия стратегических решений: Учебное пособие.– Пермь, ПГУ, 2003.
Тема 4. Организационные отношения в системе менеджмента
Вопросы для обсуждения:
1. Какие факторы обусловили разработку адаптивных структур управления?
2. Приведите примеры ситуаций, в которых оказывается целесообразным использовать основные типы бюрократических структур.
3. Дайте сравнительный анализ бюрократических и адаптивных структур.
4. Приведите пример ситуации, в которой оказывается предпочтительным использование бюрократической, а не адаптивной структуры и наоборот.
5. Есть ли взаимосвязь между функциями управления и организационной структурой?
6. Объясните, в чем сходство и различие между матричной и проектной структурами?
7. Какие факторы оказывают влияние на выбор организационной формы компании?
8. Как влияет на структуру организации ее размер?
Примеры из деловой практики российских и зарубежных компаний.
Рекомендуемая литература
1. Виханский О.С., Наумов А.К. Менеджмент: Учебник для экономических специальностей вузов. – М., 2003 и последующие годы издания.
2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник – М., 2002 и последующие годы издания.
3. Дафт Р. Менеджмент / Пер. с англ. – СПб., 2007.
4. Дятлов А.Н., Плотников М.В., Мутовин И.А. Общий менеджмент: концепции и комментарии: Учебник. – М., 2007
5. Мескон М., Альберт М., Хедоури М. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М., 2004.
Тема 5. Мотивация деятельности в менеджменте
Вопросы для обсуждения:
1. Потребности побуждают людей к действию для достижения цели. Почему из этого следует, что при управлении людьми необходимо стремиться создавать такие ситуации, при которых люди начинали бы верить, что они смогут удовлетворить потребности, если направят усилия на достижение целей организации?
2. Какие способы воздействия на подчиненных и достижения целей организации можно использовать в практике менеджмента для удовлетворения основных потребностей (по Маслоу):
- социальных потребностей,
- потребности в безопасности,
- потребности в уважении,
- потребности в самовыражении?
- Опишите ситуации, в которых можно эффективно использовать:
- организационные,
- административные,
- экономические,
- социальные,
- психологические методы управления.
- организационные,
- Если Вам необходимо разработать систему поощрений для небольшой производственной компании, то какими концепциями и принципами каких мотивационных теорий Вы воспользуетесь? Почему?
Рекомендуемый список литературы
1. Виханский О.С., Наумов А.К. Менеджмент: Учебник для экономических специальностей вузов. – М., 2003 и последующие годы издания.
2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник – М., 2002 и последующие годы издания.
3. Дафт Р. Менеджмент / Пер. с англ. – СПб., 2007.
4. Дятлов А.Н., Плотников М.В., Мутовин И.А. Общий менеджмент: концепции и комментарии: Учебник. – М., 2007.
5. Мескон М., Альберт М., Хедоури М. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М., 2004.
Тема 6. Факторы и тенденции эффективности менеджмента
Вопросы для обсуждения:
1. Дайте сравнительный анализ формальной и неформальной организации.
2. В чем различие между руководством и лидерством?
3. Сравните авторитарный, демократический и либеральный стили руководства.
4. Почему один и тот же стиль подходит не всем подразделениям организации? Приведите примеры.
5. Дайте характеристику таких понятий, как «авторитет», «власть», «партнерство».
6. Охарактеризуйте структурные методы разрешения конфликта.
7. Дайте характеристику основных стилей отношений между людьми, которые можно использовать для разрешения конфликта.
8. Как можно использовать знания о чертах характера для повышения эффективности отбора персонала?
9. Что можно сказать о будущем поведении человека, если известно, что для него характерны высокая степень самооценки, ориентация на успех организации, эмоциональная устойчивость?
10. Как Вы считаете, насколько важны знания о типах характера человека (холерик, сангвиник, меланхолик, флегматик) для менеджеров организации? Почему?
11.В чем суть группового поведения? Назовите причины, по которым одни группы работают успешнее других.
12. Какие факторы успеха необходимы, чтобы преуспеть в новой Интернет экономике?
Упражнение для самооценки (Сможете ли Вы успешно работать в команде?)
Рекомендуемый список литературы
1. Виханский О.С., Наумов А.К. Менеджмент: Учебник для экономических специальностей вузов. – М., 2003 и последующие годы издания.
2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник – М., 2002 и последующие годы издания.
3. Дафт Р. Менеджмент / Пер. с англ. – СПб., 2007.
4. Дятлов А.Н., Плотников М.В., Мутовин И.А. Общий менеджмент: концепции и комментарии: Учебник. – М., 2007.
5. Мескон М., Альберт М., Хедоури М. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М., 2004.
Раздел 2. Моделирование ситуаций и разработка решений
Тема 7. Технология принятия управленческих решений
Вопросы для обсуждения:
1. Почему принятие решений часто называют сущностью работы менеджера?
2. Дайте определение таким терминам, как ситуация, проблема, решение.
3. Назовите источники возникновения проблем в организациях и приведите примеры.
4. Охарактеризуйте основные этапы процесса принятия решений в рамках циклической модели.
5. Приведите основные классы управленческих проблем и методов их решения по различным классификационным признакам.
6. Приведите примеры проблем, лучшее решение которых можно получить с применением математических методов и моделей.
7. Приведите примеры проблем, которые невозможно решить с применением строгого математического аппарата. Назовите методы их решения.
Рекомендуемый список литературы
1. Виханский О.С., Наумов А.К. Менеджмент: Учебник для экономических специальностей вузов. – М., 2003 и последующие годы издания.
2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник – М., 2002 и последующие годы издания.
3. Дафт Р. Менеджмент / Пер. с англ. – СПб., 2007.
4. Мескон М., Альберт М., Хедоури М. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М., 2004.
Тема 8. Рациональные решения в условиях определенности, риска и неопределенности
Задачи и ситуации для анализа, моделирования и решения проблем с применением математического и программного инструментария: оптимальное использование ресурсов; обоснование и выбор оборудования и технологии производства продукции.Структурирование и решение проблем с использованием критериев ожидаемой полезности, метода «дерево решений», критериев принятия решений в условиях стохастической неопределенности: выбор стратегии поведения компаний на рынке.
Рекомендуемый список литературы
1. Балдин К.В. Управленческие решения: Учебное пособие. – М., 2007.
2. Симонова Н.Ф. Модели принятия стратегических решений: Учебное пособие. - Пермь, ПГУ, 2—3года.
3. Симонова Н.Ф. Математические методы и модели принятия решений: Методическое пособие-практикум. – Пермь, ПГУ, 1998.
4. Симонова Н.Ф. Менеджмент (модели и методы): Раздаточный материал. – Пермь, 2007.
5. Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений / Пер. с англ. – М., 1997.
Тема 9. Методы принятия групповых решений
Вопросы для обсуждения:
1. Охарактеризуйте особенности принятия решений с использованием экспертных методов.
2. Какие методы экспертных оценок вы знаете?
3. Назовите преимущества и недостатки индивидуальных экспертных методов.
4. Раскройте суть метода “мозговой атаки“.
5. Раскройте основные этапы процесса принятия решений с использованием коллективных экспертных методов.
6. С какой целью выполняется оценка согласованности мнений экспертов?
Ситуации для анализа и коллективного решения проблем. Принятие решений в условиях многокритериальности.
Рекомендуемый спиок литературы
1. Балдин К.В. Управленческие решения: Учебное пособие. – М., 2007.2. Симонова Н.Ф.
Менеджмент (модели и методы): Раздаточный материал. – Пермь, 2007.3. Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений / Пер. с англ. – М., 1997.
Раздел 3. Особенности принятия управленческих решений в различных сферах деятельности организации
Тема 10. Разработка и выбор стратегий поведения организации в различной рыночной среде Деловые ситуации для анализа, моделирования и решения проблем по выбору стратегий поведения компании на рынке. Рекомендуемый список литературы1. Балдин К.В. Управленчесие решения: Учебное пособие. – М., 2007.2. Симонова Н.Ф. Менеджмент (модели и методы): Раздаточный материал. Пермь, 2007.3. Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений / Пер. с англ. – М., 1997.
Тема 11. Операционные/производственные решения
Ситуации для анализа, моделирования и решения проблем: рациональное использование ресурсов; оптимальная загрузка оборудования; формирование оптимальной производственной программы; оптимальное решение проблем децентрализации производства, слияния фирм, ценовой конкуренции, управления запасами.
Тема 12. Финансовые и инвестиционные решения
Ситуации для анализа и решения проблем с использованием инструментария финансовой математики (простейшие операции наращения и дисконтирования суммы и потока платежей): решения по выбору направлений инвестиций; решение проблемы выдачи кредита и др.Рекомендуемый список литературы1. Балдин К.В. Управленческие решения: Учебное пособие. – М., 2007.2. Симонова Н.Ф. Менеджмент (модели и методы): Раздаточный материал. – Пермь, 2007.3. Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений / Пер. с англ. – М., 1997.
Темы 13. Решения в процессе управления персоналом
Ситуации для анализа и решения проблем: проблемы и перспективы карьерного роста, проблемы оплаты труда сотрудников в соответствии с личным вкладом, тесты на самооценку и оценку деловых качеств менеджера. Принятие групповых решений. Решения в условиях многокритериальности. Рекомендуемый список литературы1. Балдин К.В. Управленческие решения: Учебное пособие. – М., 2007.2. Симонова Н.Ф. Менеджмент (модели и методы): Раздаточный материал. Пермь, 2007.3. Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений / Пер. с англ. – М., 1997.
5. Темы контрольных работ и тестов
1. Ситуации для анализа и решения проблем в условиях определенности с применением математического и программного инструментария (методов математического программирования, методов и моделей управления запасов).
2. Ситуации для анализа и решения проблем в условиях риска и неопределенности (структурирование проблемных ситуаций с использованием метода «дерево решений» и последующей оценкой ожидаемой полезности каждого из вариантов решения проблемы).
3. Ситуации для анализа и решения проблем (с применением моделей конкуренции, а также принятием ценовых решений).
4. Тесты на самооценку и оценку деловых качеств менеджера.
6. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
6.1. Рекомендуемый список литературы
Основной
1. Виханский О.С. и Наумов А.К. Менеджмент: Учебник для экономических специальностей вузов. - М.:, 2003 и последующие годы издания.
2. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник. М., 2002 и последующие годы издания.
Дополнительный
1. Балдин К.В. Управленческие решения: Учебное пособие. М., 2007.
2. Вертакова Ю.В. Управленческие решения: разработка и выбор: Учебное пособие. – М., 2005.
3. Дафт Р. Менеджмент / Пер. с англ. – СПб., 2007.
4. Симонова Н.Ф. Модели принятия стратегических решений: Учебное пособие. – Пермь, ПГУ, 2003.
5. Симонова Н.Ф. Математические методы и модели принятия решений: Методическое пособие-практикум. – Пермь, ПГУ, 1998.
6. Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений. / Пер. с англ. – М., 1997.
7. Мескон М., Альберт М., Хедоури М. Основы менеджмента. / Пер. с англ. - М., 2004 и последующие годы издания.
6.2.Материально-техническое и/или информационное обеспечение дисциплины
1. Пакет анализа (Excel) – компьютерные классы факультета.2. ПС Math Cad – компьютерные классы факультета.
6.3. Методические указания студентам
Самостоятельная работа, предусмотренная учебным планом в объеме 48 ч (для студентов очной формы обучения) и 84 ч (для студентов очно-заочной формы обучения), соответствует более глубокому изучению и усвоению изучаемого курса, формированию навыков исследовательской работы, ориентации на умение применять теоретические знания на практике. Задания для самостоятельной работы составлены по разделам и темам, по которым не предусмотрены аудиторные занятия, либо требуется дополнительно проработать и проанализировать рассматриваемый преподавателем материал в объеме запланированных часов. Перечень учебно-методических изданий, рекомендуемых студентам для подготовки к занятиям и выполнения самостоятельной работы, а также методические материалы на бумажных носителях, выпущенных кафедрой своими силами и предоставляемые студентам во время занятий:Симонова Н.Ф. Менеджмент (модели и методы): Деловые ситуации для анализа, моделирования и/или структурирования, разработки вариантов и обоснованного принятия решений. Пермь, ПГУ, 2007 (раздаточный материал).Симонова Н.Ф. Модели принятия стратегических решений: Учебное пособие. – Пермь, ПГУ, 2003.Симонова Н.Ф. Математические методы и модели принятия решений: Методическое пособие-практикум – Пермь, ПГУ, 1998.Сборник учебных программ экономического факультета Пермского государственного университета по специальности 061800 «Математические методы в экономике»/ под науч. ред. проф. В.И. Аверина. – Пермь, ПГУ, 2006.
| Разделы и темы для самостоятельного изучения | Виды и содержание самостоятельной работы |
| Раздел 1. Методологические основы менеджмента Тема 1. Вид деятельности и система управления (Интеграционные процессы в менеджменте) Тема 2. История становления и развития менеджмента (Современные теории менеджмента, их развитие – на примере российских и зарубежных компаний) Тема 3. Функции управления (Методы и модели идентификации и выбора стратегий поведения компаний) Тема 4. Организационные отношения в системе менеджмента (Процесс выбора и совершенствования организационной структуры управления) Тема 5. Мотивация деятельности в менеджменте (Степень применимости методов мотивации в практике управления – на примере российских и зарубежных компаний) Тема 6. Факторы и тенденции эффективности менеджмента (Формирование эффективных команд и управление ими; Менеджмент в Интернет экономике) | Поиск и обзор научных публикаций и электронных источников информации, подготовка заключения по обзору. Поиск и обзор научных публикаций и электорнных источников информации, подготовка заключения по обзору. Посик и обзор научных публикаций в периодических изданиях, электроныых источников информации, подготовка аналитической записки. Проработка учебного материала по коспектам лекций и учебной литературе для актвиного участьия вдискуссиях .Проработка учебного материала по конспектам лекций и учебной литературе для активного участия в дискуссиях. Проработка учебного материала по конспектам лекций и учебной литературе для активного участия в дискуссиях. |
| Раздел 2. Моделирование ситуаций и разработка решений Тема 7. Технология принятия управленческих решений (Модели процесса принятия решений) Тема 8. Рациональные решения в условиях определенности, риска и неопределенности Тема 9. Методы принятия групповых решений | Поиск и обзор учебной литературы, научных публикаций в периодических изданиях, электронных источников информации и подготовка заключения по обзору. Анализ, моделирование и решение проблем с применеием соответствующего математического и программного инструментария. Анализ и решение проблем с применеием коллективных экспертных методжов. |
| Раздел 3. Особенности принятия управленческих решений в различных сферах деятельности организации Тема 10. Разработка и выбор стратегий поведения организации в различной рыночной среде Тема11.Операционные/производственные решения Тема 12. Финансовые и инвестиционные решения Тема 13 Решения в процессе управления персоналом | Поиск и обзор учебной литературы, научных публикаций в периодических изданиях, электронных источников информации и подготовка заключения по обзору. Проработка учебного материала по конспектам лекций и учебного пособия Смонова Н.Ф. "Модели приянтия стратегических решений. Пермь, ПГУ, 2003", также раздаточным материалам. Анализ, моедлирование и решение проблем с применением соответствующего математическиого и программного инструментария. Анализ и решение проблем с применением инструментария финансовой математики (по материалам лекции). Анализ конкретных проблемных ситуаций и решение проблем. Работа с тестами (по материалам лекций и раздаточным материалам). |
Чтобы Ваше изучение данного учебного курса было максимально эффективным, вы должны сами ответить на все поставленные вопросы, предлагаемые в задании при подготовке к семинарским занятиям. В конце каждого практического и семинарского занятия выдаются задания, чтобы помочь вам научиться практически действовать в рассматриваемых ситуациях и отработать методические приемы решения проблем, с которыми они связаны. Кроме того, работа над такими заданиями поможет вам научиться подходить к менеджменту с точки зрения менеджера. Но прежде чем начать выполнение заданий, убедитесь, что вы хорошо понимаете ключевые особенности изучаемой темы. Для лучшего усвоения тем и вопросов курса «Методы и модели принятия стратегических решений в различной рыночной среде» вы можете воспользоваться учебным пособием «Симонова Н.Ф. Модели принятия стратегических решений. Пермь, ПГУ, 2003», которое имеется в достаточном количестве в библиотеке университета, на факультете и на кафедре Информационные системы и математические методы в экономике. В данном пособии вы найдете множество ситуаций, требующих анализа, моделирования и решения проблем, а также методики (алгоритм) выполнения этих заданий. Решение управленческих проблем с применением математического инструментария может выполняться в компьютерных классах факультета. Но для этого вам самостоятельно следует построить математическую модель задачи и выбрать соответствующий метод ее решения.