Стратегия развития рынка образовательных услуг в сфере оптовой торговли продовольствием
| Вид материала | Автореферат |
- Новосибирск что наиболее значительное удалось сделать в области потребительского рынка, 149.09kb.
- Вопросы к экзамену по дисциплине «Инфраструктура товарного рынка», 40.32kb.
- Торически процесс развития товарного хозяйства способствовал обособлению серы обращения, 52.19kb.
- Стратегия развития туризма в Красноярском районе на период до 2019 года, 298.6kb.
- О социально-экономической ситуации в Краснодарском крае в январе-декабре 2011 года, 435.36kb.
- Анализ регионального рынка Образовательных услуг: маркетинговый подход, 169.85kb.
- Модернизация адаптационный механизма регионального рынка труда и проблемы рынка образовательных, 112.67kb.
- Анализ потребности рынка труда и предложения рынка образовательных услуг в Читинской, 183.43kb.
- Проект программы Место проведения: Центр международной торговли, подъезд №4, залы «Валдай»,, 106.13kb.
- Вопросы для подготовки к экзамену по дисциплине, 35.14kb.
На правах рукописи
Лавриков Виктор Васильевич
СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ РЫНКА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
В СФЕРЕ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ ПРОДОВОЛЬСТВИЕМ
Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами сферы услуг)
Автореферат
диссертации на соискание ученой степени
доктора экономических наук
Москва - 2011
Диссертационная работа выполнена в ОАО «Институт исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка» (ОАО «ИТКОР»).
Научный консультант: Нуралиев Сражудин Урцмиевич,
доктор экономических наук, главный научный сотрудник ОАО «Институт исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка»
Официальные оппоненты: Капустин Сергей Николаевич,
доктор экономических наук, профессор, заместитель директора Института менеджмента и маркетинга Академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
Новиков Олег Алексеевич,
доктор экономических наук, профессор кафедры коммерции Российского государственного торгово-экономического университета
Фирсова Ирина Анатольевна,
доктор экономических наук, доцент кафедры «Маркетинг» Финансового университета при Правительстве РФ
Ведущая организация: Российский университет кооперации
Защита диссертации состоится «22» июня 2011 г. в 13 часов на заседании диссертационного совета Д.520.029.01. по присуждению ученой степени доктора экономических наук при ОАО «Институт исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка» по адресу: 125319, г. Москва, ул. Черняховского, д. 16.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ОАО «Институт исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка»
Автореферат разослан «__» _______ 2011 г. и размещен на официальных сайтах ОАО «ИТКОР» www.itkor.ru. и ВАК Минобрнауки России referat_vak@obrnadzor.gov.ru
-
И. о. ученого секретаря
диссертационного совета,
доктор экономических наук,
профессор
.
Моргунов В.И.
I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Экономический рост России непосредственно связан с подъемом промышленности, развитием торговли. Огромную роль в структурной перестройке производства играет оптовая продовольственная торговля, успешное развитие которой должно происходить на основе улучшения управления, эффективного использования научно-технического потенциала, ресурсосберегающих и компьютерных технологий.
Оптовая продовольственная торговля как объект исследования имеет особое социальное значение. Она играет организующую роль в создании логистических систем товародвижения и организованных рынков, как на федеральном, так и на региональном уровне. В сфере оптовой торговли продовольствием еще немало трудностей, нерешенных проблем, криминальных проявлений, недостатков в культуре предпринимательства.
Задача обеспечения экономического роста страны на основе инновационных технологий может быть решена при наличии профессионально подготовленных кадров. Однако в результате реформирования экономики система подготовки кадров оказалась разрушена, практически осталась без финансирования, особенно это заметно в сфере торговли продуктами питания. Огромное количество людей, в результате рыночного реформирования и последствий глобального экономического кризиса оказавшихся на продовольственном рынке, в основном не имеют специального торгово-экономического образования. Для того, чтобы успешно развивать бизнес, необходимо постоянно повышать уровень профессиональных знаний, умений и навыков в соответствии со стремительно возрастающими требованиями рынка.
Во многих странах центры подготовки кадров оптового звена продовольственного рынка показали свою высокую экономическую, социальную и политическую эффективность. Тем не менее, в России опыт этих стран по созданию программ подготовки руководителей и специалистов оптовых продовольственных рынков, должным образом не обобщен, практически отсутствуют серьезные рекомендации по аттестации специалистов в данной области. Свой же опыт создания в России образовательных программ для кадров оптовых продовольственных рынков совершенно незначителен.
Проблемам подготовки кадров в сфере оптового продовольственного распределения были посвящены научные труды Адлера Ю.В., Белобрагина В.Я., Брагина Л.А., Валигурского Д.И., Глускина Э.А., Елисеевой Л.Г., Ерошина В.И., Добросоцкого В.И., Зырянова А.В., Ильенковой С.Д., Карнаухова С.Б., Капеловой З.А., Клюкача В.А., Колотова Г.М., Кошелева В.М., Лисиенкова И.Д., Николаевой М.А., Новикова Д.Т., Новикова О.А., Нуралиева С.У., Павловой Е.С., Пинашкова П.И., Семенова Н.Н., Сенчагова В.К., Серкова А.Ф., Суслова А.И., Ушачева И.Г., Фирсовой И.А., Хромова Ю.С. и др.
Нестабильность экономической среды, обуславливающая высокую степень риска, особенно отрицательно сказывается на подготовке специалистов сферы услуг. Для улучшения ситуации необходима активная, научно обоснованная, комплексная политика подготовки кадров. Большое значение для подъема экономики региона и, в известной мере, в национальном масштабе имеет создание центров подготовки кадров в сфере оптовой торговли продовольствием. Они могут быть разными с точки зрения секторов экономики, видов оказываемых услуг, направленности, ориентации на инновации. Не существует также научно разработанных концепций, комплексно охватывающих все стороны взаимодействия участников оптовой продовольственной торговли. Необходимость концептуальной разработки проблем, связанных с подготовкой кадров в сфере оптовой торговли продовольствием, привлечение существенных инвестиций в данную отрасль определяет актуальность данного исследования.
Объект исследования. В качестве объекта исследования выступают образовательные и научные организации во взаимодействии со структурными звеньями оптовой продовольственной торговли.
Предметом исследования являются рынок образовательных услуг в оптовой торговле продовольствием, методология его формирования и стратегия развития.
Цель и задачи исследования. Целью исследования является разработка теоретико-методологических подходов и рекомендаций по формированию системы подготовки кадров в оптовой торговле продовольствием, выявление основных направлений и факторов, способствующих ее результативному, эффективному и устойчивому развитию. В соответствии с выбранной целью были поставлены следующие основные задачи:
- систематизировать основные теоретические положения и выявить закономерности формирования и развития системы подготовки кадров и рынка образовательных услуг в оптовой торговле продовольствием;
- проанализировать зарубежный опыт подготовки специалистов оптового продовольственного рынка и выявить основные конкурентные преимущества инновационных подходов современного рынка образовательных услуг;
- провести детальный анализ основных направлений государственной стратегии и политики, выявить особенности формирования образовательных услуг в системе оптового распределения, как на региональном, так и на федеральном уровне;
- провести комплексный анализ современного состояния рынка образовательных услуг и предложить развернутую структуру системы подготовки кадров в сфере оптовой продовольственной торговли России;
- предложить методику изучения в вузах биржевой торговли продовольствием, деятельности оптовых продовольственных рынков и логистических распределительных центров, аукционной электронной торговли продуктами питания;
- в рамках системы послевузовского образования разработать основы методологии обучения аспирантов и соискателей, а также повышения квалификации руководителей и специалистов с последующей их аттестацией в системе оптового продовольственного распределения;
- экономически обосновать необходимость и сформулировать основные направления развития рынка образовательных услуг в сфере оптовой продовольственной торговли;
- разработать основные положения методологии подготовки топ менеджеров в вузах с учетом требований международных стандартов;
- предложить методологию подготовки специалистов по качеству поставок в оптовой торговле продовольствием в рамках системы переподготовки кадров;
- обосновать необходимость внедрения и адаптации процесса непрерывного креативного образования в системе оптовой продовольственной торговли.
Теоретическую и методологическую основу данного исследования составили методы и способы научного познания (сравнительный и системный анализ, синтез), расчетно-аналитические, экономико-статистические и другие методы. В исследовании использовались труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам подготовки кадров в системе оптовой продовольственной торговли в области теории менеджмента, маркетинга, логистики.
Информационной базой исследования послужили научные отчеты российских научных организаций, образовательных учреждений, статистические сборники Росстата, нормативные и правовые документы Минобрнауки РФ, Минпромторга РФ, Минэкономразвития РФ и других органов государственной власти по вопросам подготовки кадров, формирования образовательных услуг на продовольственном рынке, а также аналитические разработки автора.
Научная новизна исследования состоит в разработке методологических подходов и практических рекомендаций подготовки кадров в сфере оптовой торговли продуктами питания.
Основные результаты исследования, имеющие признаки научной новизны и выносимые на защиту.
Исходя из необходимости устойчивого развития оптовой торговли продовольствием, обеспечения эффективности подготовки кадров и формирования научно обоснованных направлений развития рынка образовательных услуг:
- уточнены тенденции и закономерности формирования и развития, как самого оптового продовольственного рынка, так и системы подготовки кадров с учетом особенностей современного этапа преодоления глобального экономического кризиса, усиления роли и влияния гармонизации международных стандартов и требований систем менеджмента качества обслуживания;
- предложена развернутая структура системы подготовки кадров в соответствии с основными направлениями развития оптовой торговли продовольствием;
- модернизирована классификация услуг делового образования по их видам и признакам с учетом требований Рособрнадзора;
- разработана авторская федеральная образовательная программа по подготовке и аттестации руководителей и специалистов оптовых продовольственных рынков и организаций, осуществляющих свою профессиональную деятельность в оптовой торговле продовольствием;
- конкретизированы основные теоретико-методологические подходы к созданию системы подготовки кадров по отдельным направлениям развития оптовой продовольственной торговли в соответствии с программами высшего основного и дополнительного образования;
- разработана комплексная система показателей результативности и эффективности деятельности предприятия оптовой продовольственной торговли с целью мониторинга и оценки его деятельности;
- уточнены формулировки определений (оптовой торговля продовольствием, товарной партии, рынка услуг делового образования) и введены новые понятия (партионная идентификация, упаковочная единица оптового товара, малобюджетные программы) и термины (издержки из-за несоответствия качеству поставки, показатели результативности и эффективности качества поставки и обслуживания) в системе оптового продовольственного распределения;
- подготовлены новые учебно-методические комплексы по ряду дисциплин высшего профессионального образования с пониженной трудоемкостью затрат, такие как «Продовольственная безопасность», «Биржевая торговля продовольствием», «Основы торговли на оптовых продовольственных рынках», «Электронная аукционная торговля продуктами питания»;
- разработаны новые (малобюджетные) программы в системе основного и дополнительного послевузовского образования: «Основы оптовой торговли продовольствием», «Качество и безопасность продуктов питания» «Финансовый менеджмент и налоговый консалтинг на оптовом продовольственном рынке», «Маркетинг и логистика товародвижения в оптовом распределении продовольствия», «Инновационные решения как фактор устойчивого развития оптового продовольственного рынка»;
- создана программа и разработаны основные положения методологии подготовки в вузах топ менеджеров оптового продовольственного рынка с учетом требований ГОС ВПО и международных образовательных стандартов;
- методологически обоснована необходимость подготовки специалистов, высшей квалификации системы менеджмента качества, на принципах международных стандартов ХАССП и ИСО в рамках системы повышения квалификации и переподготовки кадров;
- доказана объективная необходимость эффективности сопряжения функций развития рынка образовательных услуг в системе оптовой продовольственной торговли с идеологией непрерывного креативного образования.
Апробация результатов работы. Практическая значимость полученных результатов состоит в разработке рекомендаций по дальнейшему формированию и развитию системы подготовки кадров в оптовой продовольственной торговле. Были реализованы следующие основные проекты с личным участием автора:
Создание и участие в качестве заместителя директора по продовольственной безопасности Межведомственного центра экономической безопасности при РЭА им. Г.В. Плеханова (1996-1997 гг.) Основные достижения:
- участие в разработке проекта Федерального закона «О продовольственной безопасности Российской Федерации». Было представлено более 20-ти предложений в законопроект;
- реализация федеральной образовательной программы «Продовольственная безопасность России ее регионов», утвержденная министром Минсельхозпрода РФ.
- Создание и участие в качестве директора учебного «Центра оптовых продовольственных рынков» Института товароведения и торговли РЭА им. Г.В. Плеханова (1998-2001 гг.). Основные достижения:
- участие в образовательном Проекте ЕС ТАСИС ФД РУС 9704 «Совершенствование контроля качества отдельных видов сельскохозяйственной продукции» при Минсельхозе РФ. Прошли подготовку 30 преподавателей и сотрудников;
- изучение зарубежного опыта по стандартизации и сертификации сельхозпродукции, создания товаропроводящей сети в соответствии со стандартами ЕС;
- гармонизация стандартов на плодоовощную продукцию с использованием статистических методов сбора, обработки, анализа и прогнозирования данных.
- Участие в качестве координатора образовательных программ в работе Межведомственной комиссии по регулированию продовольственного рынка при Правительстве Российской Федерации (1999-2008 гг.). Основные достижения:
- реализация «Программы подготовки и аттестации руководителей и специалистов оптовых продовольственных рынков и организаций, осуществляющих профессиональную деятельность на оптовых продовольственных рынках» (№П33-81 от 19.03.99). Прошли обучение более 300 слушателей из 50-ти регионов России.
- Участие в качестве проректора по научной работе в создании и работе Центра инновационных технологий Гуманитарного института (г. Москва) (2006-2009 гг.). Основные достижения: организованы и проведены две международные конференции (2008 и 2009 гг.) по проблемам оптовой торговли.
Материалы исследования были апробированы в вузах: РЭА им. Г.В. Плеханова, РГТЭУ, МСХА им. К.А. Тимирязева, Гуманитарном институте, а также в рамках реализации образовательных программ в системе основного и дополнительного послевузовского образования в ОАО «ИТКОР». Были внедрены учебно-методические комплексы, читались лекции, проводились практические занятия, проводилась практика со студентами и аспирантами по дисциплинам: «Основы товароведения«, «Торговля на оптовых продовольственных рынках», «Электронная торговля», «Управление качеством», «Статистика рынка товаров и услуг», «Экономическая и продовольственная безопасность» и др.
Результаты исследования послужили основой для докладов, сделанных автором на международных и национальных научно-практических конференциях и форумах: в Москве на ежегодных международных форумах (1996-2010), на конференциях в Дублине (1999-2000 гг.), семинарах в Волгограде (2001-2006 гг.), на выставке в Санкт-Петербурге (2006 г.), на конференциях в Нижнем Новгороде (2006-2009 гг.), Ростове (2007 г.), на торгах по зерну Краснодаре (2008 г.) и др.
Структура работы. Основные положения диссертации опубликованы более, чем в 40 научных работах общим объемом 79,8 п.л., в том числе авторского текста - 37 п.л. Диссертационная работа изложена на 305 страницах машинописного текста, состоит из введения, пяти глав, заключения, списка литературы, приложений и включает 21 таблицу и 8 рисунков.
Во Введении дано обоснование актуальности исследуемой проблемы, сформулированы цели, задачи, научная новизна, теоретическая и практическая значимость, а также приведены данные по апробации результатов исследования.
В Главе 1. «Теоретические основы формирования рынка образовательных услуг в оптовой продовольственной торговле» рассмотрены теоретико-методологические основы формирования объекта и предмета исследования, показана роль государства в их развитии, дана оценка зарубежного опыта.
В Главе 2. «Комплексный анализ образовательных услуг на оптовом продовольственном рынке» проведен анализ и дана оценка современного состояния, как самой оптовой продовольственной торговли, так и системы подготовки кадров.
В Главе 3. «Теория и практика подготовки кадров оптовой продовольственной торговли в вузах» представлены методологии подготовки специалистов оптового продовольственного рынка в вузах.
В Главе 4. «Методологические основы повышения квалификации работников оптовой торговли продовольствием» рассмотрена методология повышения квалификации в системе послевузовского образования.
Перспективы развития предмета и объекта исследования представлены в Главе 5 «Основные направления инновационного развития рынка образовательных услуг в оптовой торговле продовольствием».
В Заключении изложены основные выводы и предложены рекомендации по практическому использованию результатов работы.
II. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ РАБОТЫ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ
1. Анализ структуры оптовой торговли продовольствием как объекта исследования с уточнением основных понятий и определений.
Понятие «оптовая торговля» в соответствии с федеральным законодательством трактуется как «вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в предпринимательской деятельности (в том числе, для последующей перепродажи) или иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием». К этому определению оптовой торговли было бы целесообразно, по мнению автора, добавить уточняющие характеристики именно оптового оборота: объема (массы) продаваемого (покупаемого) товара и оптовой цены.
Оптовая торговля продовольствием - это вид торговой деятельности, связанный с минимальными затратами времени оборота партии продовольственного товара по оптовой цене из сферы производства в сферу потребления в необходимом ассортименте и количестве.
Продукция в оптовой торговле поступает в виде оптовой (товарной) партии - определенного количества оптового товара, предлагаемого на условиях договора поставки и обеспеченного соответствующей спецификацией. Товары и товарные партии, как правило, стандартизированы и характеризуются однородностью и взаимозаменяемостью.
Партионная идентификация – установление тождественности характеристик товарной партии ее существенным признакам в соответствии со спецификацией договора поставки.
Формирование эффективных хозяйственных связей между товаропроизводителем и потребителем, создание цивилизованных условий для сбыта продукции отечественных товаропроизводителей и совершенствование системы логистики товародвижения в целом являются главными факторами устойчивого развития отечественного продовольственного рынка
Структурная схема современной организованной оптовой торговли продовольствием в России может быть представлена следующим образом (рисунок 1).
Структура организованной оптовой торговли продовольствием
Оптовые продовольственные рынки
Фонды для государственных нужд
Продовольственные биржи и аукционы
Распределительные (логистические) центры
Торговые сети (крупные компании)
Оптовые ярмарки, выставки-продажи
Перерабатывающие предприятия
Склады (холодильники, СВХ)
Рисунок 1 - Структура организованной оптовой торговли продовольствием
Структура организованной оптовой торговли продовольственными товарами характеризуется организацией эффективного взаимодействия государственного и частного сектора, которое, прежде всего, направлено на развитие продовольственного рынка страны, обеспечения продовольственной безопасности и защиту интересов населения.
Подготовку кадров в оптовой торговле продовольствием необходимо выстраивать исходя из существования двух моделей организации оптовой торговли на продовольственном рынке России:
- модели в соответствии с нормативно-правовыми актами, правилами и нормами организованной торговли
- реально функционирующей модели оптовой торговли продовольствием с ее деформированной структурой (наличием огромного числа посредников, криминальных проявлений, недостатков в культуре ведения бизнеса и т. д.)
Кроме изучения теоретических основ организованной оптовой торговли необходимо навыки и умения практического применения полученных знаний в существующей действительности. В этом случае специалисту будет значительно легче адаптироваться к трудовой деятельности после прохождения обучения.
С точки зрения эффективного изучения теоретических основ и получения практических умений была разработана комплексная система показателей результативности и эффективности деятельности предприятия оптовой торговли (таблица 1).
Таблица 1 – Комплексная система показателей для мониторинга результативности и эффективности деятельности предприятия оптовой продовольственной торговли
.
| Объект оценки | Статистические показатели | Расчетная формула | |
| Показатели результативности | Показатели эффективности | ||
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| Товаропроводящая сеть и конъюнктура | 1. Емкость рынка QМАКС. (максимально возможный единовременный объем поставок товаров на ОПР), т. 2. Среднедневной общий объем поставок товаров QСР.П, т. 3. Среднегодовое общее количество торговых мест NСР.ТМ. 4. Среднегодовое количество арендованных торговых мест NСР.АТМ. 5. Годовой товарооборот в сопоставимых ценах О, тыс. руб. 6. Среднегодовой товарный запас ЗСР. 7. Среднегодовая общая площадь торговых мест МСР.ТМ, кв. м. 8. Среднегодовая площадь арендованных торговых мест, МСР.АТМ, кв. м. 9. Общий физический объем реализации Q, т. 10. Среднегодовая стоимость аренды 1 кв. м торгового места АСР, руб. 11. Пропускная способность въездного терминала (максимально количество единиц транспортных средств, которое может пропустить въездной терминал за 1 день) NТС.МАКС. 12. Среднедневное количество единиц транспортных средств, проходящих через въездной терминал NСР.ТС. 13. Среднедневной объем перемещенных грузов при погрузо-разгрузочных работах QСР.ГР, т. 14. Среднедневное количество сделок купли-продажи NСР.СД. | 1. Уровень наполнения емкости рынка (наполняемость торговых мест товарами) NQ. 2. Наполняемость торговых мест арендаторами NА. 3. Товарооборачиваемость: а) количество оборотов КОБ; б) продолжительность одного оборота Д (дн). 4. Коэффициент эффективности использования площадей торговых мест КМ 5. Годовой объем реализации товаров на 1 кв. м площади арендованного торгового места QАТМ, т. 6. Годовой товарооборот на 1 кв. м площади арендованного торгового места ОАТМ, руб. 7. Эффективность аренды торгового места ЭА 8. Эффективность использования въездного терминала ЭВТ. 9. Объем перемещенных грузов, приходящихся на одну сделку купли-продажи QГР.1СД, т | NQ = QСР.П / QМАКС NА = NСР.АТМ / NСР.ТМ КОБ = О/ЗСР Д = 365 / КОБ КМ = МСР.АТМ / МСР.ТМ QАТМ = Q / МСР.АТМ ОАТМ = О / МСР.АТМ ЭА = ОАТМ / АСР ЭВТ = NСР.ТС / NТС.МАКС QГР.1СД = QСР.ГР / NСР.СД |
Продолжение таблицы 1
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| Качество товаров и услуг | 1. Количество рекламаций на несоответствие товарному качеству NРП. 2. Общий физический объем утилизированной продукции QУП, т. 3. Общий объем реализации Q, т. 4. Годовой товарооборот в сопоставимых ценах О, тыс. руб. 5. Материальные издержки, включая штрафные санкции, связанные с выявлением несоответствия товарному качеству и утилизацией некачественной продукции ИНУ, тыс. руб. 6. Общее количество заказов на услуги: а) информационно-маркетинговые NЗИ; б) по уборке территории рынка и торговых мест NЗУ; в) по аренде торгового и технологического оборудования, инвентаря NЗО. 7. Общее количество рекламаций на услуги: а) информационно-маркетинговые NРИ; б) по уборке территории рынка и торговых мест NРУ; в) по аренде торгового и технологического оборудования, инвентаря NРО. | 1. Объем реализации на одну рекламацию о несоответствии товарному качеству Q1Р, т. 2. Доля утилизированной продукции в общем объеме реализации товаров DУ. 3. Издержки из-за некачественных товаров на один рубль выручки ИНО. 4. Коэффициент качества исполнения услуг: а) информационно-маркетинговых КИ; б) по уборке территории рынка и торговых мест КУ; в) по аренде торгового и технологического оборудования, инвентаря КО. | Q1Р = Q/ NРП DУ = QУП/Q ИНО = ИНУ/ О КИ = 1 – NРИ/ NЗИ КУ = 1 – NРУ/ NЗУ КО = 1 – NРО/ NЗО |
| Финансово-хозяйственная дея-тельность | 1. Среднесуточное количество покупателей рынка NСР.П. 2. Среднегодовая численность работников торговли Т СР. 3. Годовой товарооборот в сопоставимых ценах О, тыс. руб. 4. Среднегодовая стоимость основных фондов ФОСН.СР. 5. Среднегодовая стоимость оборотных фондов ФОБ.СР. 6. Среднегодовой товарный запас ЗСР. 7. Среднегодовая стоимость издержек обращения ИСР. 8. Годовая валовая прибыль Р. | 1. Количество покупателей на одного работника торговли NП.1РТ. 2. Производительность труда W. 3. Эффективность фондоотдачи ЭФ. 4. Рентабельность: а) от получения доходов RО; б) от вложения затрат RИ; в) от использования основных и оборотных фондов RФ. 6. Эффективность использования материальных ресурсов 7. Издержкоемкость: а) на 1 рубль выручки ИЕО; б) на 1 рубль прибыли ИЕР | NП.1РТ = NП.СР / ТСР W = О/Т СР ЭФ = О / ФОСН.СР RО = Р/О RИ = Р/ИСР RФ = Р/(ФОСН.СР + ФОБ.СР) ЭМР = О/(ФОСН.СР+ ФОБ.СР+ ЗСР) ИЕО = ИСР/О ИЕР = ИСР/Р |