Стратегия развития рынка образовательных услуг в сфере оптовой торговли продовольствием
Вид материала | Автореферат |
СодержаниеНаучная деятельность ОАО «ИТКОР» |
- Новосибирск что наиболее значительное удалось сделать в области потребительского рынка, 149.09kb.
- Вопросы к экзамену по дисциплине «Инфраструктура товарного рынка», 40.32kb.
- Торически процесс развития товарного хозяйства способствовал обособлению серы обращения, 52.19kb.
- Стратегия развития туризма в Красноярском районе на период до 2019 года, 298.6kb.
- О социально-экономической ситуации в Краснодарском крае в январе-декабре 2011 года, 435.36kb.
- Анализ регионального рынка Образовательных услуг: маркетинговый подход, 169.85kb.
- Модернизация адаптационный механизма регионального рынка труда и проблемы рынка образовательных, 112.67kb.
- Анализ потребности рынка труда и предложения рынка образовательных услуг в Читинской, 183.43kb.
- Проект программы Место проведения: Центр международной торговли, подъезд №4, залы «Валдай»,, 106.13kb.
- Вопросы для подготовки к экзамену по дисциплине, 35.14kb.
Научная деятельность
ОАО «ИТКОР»
Ученый совет
Диссертационный совет
Научные отделы и направления
Публикации по проблемам оптовой торговли продовольствием
Консалтинговые услуги
Потребители
услуг
Дополнительное образование
Программы МВА - для топ менеджеров и специалистов по качеству поставок продуктов питания
Повышение квалификации работников оптовых продовольственных рынков
Информационно-аналитические услуги
Логистический и маркетинговый анализ оптовой торговли продовольствием
Экономика и управление оптовой продовольственной торговли
Прогнозирование показателей товародвижения и конъюнктуры оптового продовольственного рынка
Семинары на выставках, оптовых ярмарках
Доклады по продовольственной безопасности
Зам. директора по науке
Заказчики услуг оптовой торговли продовольствием
Рисунок 3. - Структурная схема взаимодействия научной деятельности, образовательных и консалтинговых услуг ОАО «ИТКОР» в сфере оптового распределения продовольствия
Основу деятельности ОАО «ИТКОР» является взаимодействие трех составляющих: научной деятельности, послевузовского образования и консалтинговых услуг. С целью эффективной и конструктивной работы Ученый совет Института структурно подразделяется на научные секции: логистики, сферы услуг, финансов, менеджмента, а в рамках Ученого совета функционирует экспертная комиссия. Ученый совет ОАО «ИТКОР», в том числе:
- утверждает темы диссертаций, научных руководителей;
- рассматривает предложения и дает рекомендации о внедрении в практику результатов диссертационных исследований;
- рассматривает вопросы, связанные с подготовкой и повышением квалификации научных работников;
- осуществляет аттестацию научных работников Института;
- участвует в подготовке научных трудов в журналах из списка ВАК.
В условиях последствий глобального экономического кризиса, который затронул и научно-производственную деятельность рынка образовательных услуг, основными учредителями ОАО «ИТКОР» была поставлена задача о создании эффективной учебно-методологической и научно-производственной базы, которая могла бы обеспечить результативность работы ОАО «ИТКОР» на условиях максимального самофинансирования научно-образовательных программ. В результате были разработаны предложения по стратегическому развитию и стимулированию деятельности научно-образовательных подразделений ОАО «ИТКОР», которые, в частности, предусматривают разработку (доработку) внутренних положений о деятельности научных подразделений ОАО «ИТКОР», выпуск должностных инструкций.
На основе комплексного анализа финансово-хозяйственной деятельности ОАО «ИТКОР» были сформулированы предложения по стимулированию деятельности аспирантуры: и структуры дополнительного послевузовского образования, учитывающие, с одной стороны интересы аспирантов, соискателей и слушателей, а с другой стороны, повышение заинтересованности научных сотрудников института.
Оплата труда (ОТ) сотрудников ОАО «ИТКОР» за оказание услуг делового образования формируется, исходя из следующих условий:
1. не более 40% от привлеченных средств (ПС) за вычетом НДС и оплаты внешним соисполнителям (ОС)
ОТ = 0,4(ПС – НДС – ОС).
2. ОТ = С + Н + П, где
ОТ – оплата труда сотрудников ОАО «ИТКОР»,
С – ставка заработной платы,
Н – доплаты в виде надбавки,
П - премия
Ставка заработной платы (С) является фиксированной и начисляется:
- за своевременное и в полном объеме выполнение должностных обязанностей;
- за квалификацию, ученую степень, звание и научно-образовательный стаж.
Надбавка (Н) начисляется:
- за совместительство;
- за работу, не связанную с выполнением непосредственно с прямыми должностными обязанностями, но необходимую для ОАО «ИТКОР».
Премия (П) начисляется:
- за высокую результативность труда:
- за внедрение авторского курса обучения (научную школу);
- за инновационные методы освоения знаниями, навыками, умениями;
- за использование новых образовательных технологий и т. д.
В рамках оказания консалтинговых услуг ОАО «ИТКОР» особое место занимает услуги в сфере оптовой продовольственной торговли. Заказчиками работ и потребителями услуг выступают: Минэкономразвития РФ, Минпромторговли РФ, Минсельхоз РФ, Правительство Москвы, Торгово-промышленная палата РФ, ряд отраслевых союзов, в том числе, Союз ОПР России входящие в него оптовые и перерабатывающие предприятия, а также крупные отечественные и зарубежные предприятия и фирмы: Астраханский морской рыбный порт, Оптифут, Московский жировой комбинат, FM-Logistic Dow, Europe GmbH и др.
9. Развитие методологии системы менеджмента качества (СМК) услуг
Одним из общепризнанных методов обеспечения качества в соответствии с международными стандартами является система ХАССП - это метод определения и оценки рисков для потребителя с целью определения необходимых мер для предотвращения рисков или снижения их до приемлемого уровня. Это система, определяющая риски и превентивные меры их контроля. Дословно ХАССП переводится как анализ рисков в критических контрольных точках. Данная система начинает использоваться и в России (ГОСТ Р 51705.1-2008 «Система качества. Управление качеством пищевых продуктов на основе принципов ХАССП. Общие требования.»).
Система ХАССП основана на следующих принципах:
- Определение и оценка потенциального риска при обороте продукции.
- Определение участков и уровня контрольных критических точек (ККТ).
- Организация системы мониторинга в ККТ.
- Определение корректирующих и предупреждающих мер.
- Определение процедур подтверждения эффективности системы.
- Документирование всех процедур и систем учёта.
Традиционно система ХАССП использовалась только при производстве или переработке продуктов питания Автором предложено использование принципов ХАССП в оптовом распределении продовольствия. Методология подготовки кадров оптовой торговли распределяет принципы ХАССП на этапы:
- Разработка технического задания и персональный подбор группы ХАССП.
- Информация об этапах товародвижения и качестве поставок.
- Составление и проверка диаграммы последовательности процесса товародвижения.
- Составление списка потенциальных рисков с детализацией их анализа.
- Определение предупреждающих действий и мер контроля.
- Определение критических контрольных точек (ККТ), оценка уровня наблюдения.
- Установление критических пределов и системы мониторинга для каждой ККТ.
- Установление корректирующих действий для отклонений и нарушений.
Для эффективного использования международной системы менеджмента качества, необходимо создать СМК услуг внутри самого вуза или научного учреждения.
На рисунке 4 представлена разработанная автором структурная схема СМК услуг делового образования ОАО «ИТКОР» на основе требований СМК ИСО серии 9000.
Лицензирование
Аттестация кадров
ВАК Минобрнауки , Рособрнадзор
Переподготовка кадров. МВА - Мастер делового администрирования
Основное послевузовское
образование (аспирантура)