Государственный институт русского языка имени А. С. Пушкина Риторика в системе гуманитарного знания

Вид материала

Документы

Содержание Е.Г. Гимпельсон (Волгоград) РИТОРИЧЕСКИЕ ЖАНРЫ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА Риторика в подростковой школе, обеспечивающая развитие гуманитарной личности Гордеева О.В. (Новокузнецк) Н.В.Денисова (Москва)

Подобный материал:

• Государственный институт русского языка имени А. С. Пушкина, 2358.87kb.
• Государственный институт русского языка имени А. С. Пушкина, 3076.39kb.
• А. С. Пушкина Филологический факультет Научное студенческое общество Исследовательский, 2022.97kb.
• Риторика и культура общения в общественном и образовательном пространстве, 45.29kb.
• Ь номинативные единицы русского языка с культурным компонентом в учебных текстах, 392.35kb.
• Адаптация иноязычной лексики в системе языка и восприятии носителей (на материале лексики, 729.09kb.
• А. С. Пушкина Пушкинские чтения Научная конференция Посвящается 200-летию открытия, 121.71kb.
• Роль А. С. Пушкина в истории русского литературного языка, 29.83kb.
• Методика преподавания русского языка в аспекте рки. Заседания будут проходить в Государственном, 42.22kb.
• Михаела роль эмоционально-экспрессивных средств в современном политическом газетном, 247.5kb.

^

Е.Г. Гимпельсон (Волгоград)

РИТОРИЧЕСКИЕ ЖАНРЫ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА

Менеджмент – управление деятельностью и персоналом организации. Управлять – значит общаться. Менеджеры расходуют на общение около 80% рабочего времени. Поэтому способность к общению для современного менеджера – самый важный профессиональный навык. Руководитель, не обладающий речевой компетентностью, много времени и сил тратит впустую, порождая недовольство подчиненных. Люди обычно теряют уважение к тем, кто не владеет речью. Поэтому впечатление о руководителе (особенно первое) в значительной степени складывается по тому, насколько он умеет пользоваться словом.

Однако в учебных пособиях по менеджменту, в главах, посвященных общению, описываются только его диалогические формы – совещание, деловые беседы, переговоры, причем с точки зрения организации по этапам, которые называются «установление контакта, передача информации, аргументация, принятие решения». При этом под передачей информации понимается совокупность совершенно различных речевых действий: информирование, постановка вопросов, слушание собеседника, наблюдение за его реакцией; под аргументацией – беседа по существу дела. Речевой аспект остается без внимания. Другие ситуации, требующие владения речью, и тем более конкретные разновидности (жанры) речей не рассматриваются. В связи с этим очевидно, что нужно вооружить менеджера необходимыми в его повседневной деятельности риторическими жанрами, так как требуется не просто владеть речью, а уметь создавать профессионально значимые речевые произведения в соответствии с ситуацией, аудиторией и целями общения.

Наиболее актуальные для менеджера жанры будут продиктованы осуществляемыми им функциями управления, т.е. видами управленческой деятельности. Для осуществления функции планирования, т.е. принятия решения о целях организации и доведения его до работников, в том случае, если эти решения принимаются коллегиально на совещаниях или с помощью «мозгового штурма», деловых игр и т. п., менеджеру необходимо владеть такими жанрами, как сообщение, мнение, речь в прениях, совещательная речь, опровержение, предложение. При осуществлении функции организации, т.е. объединения людей и средств для достижения поставленных целей, ему понадобятся жанры устного распоряжения, консультации, инструкции, рекомендации, разъяснения, совета, требования, просьбы, обращения. Функция мотивации – процесс побуждения других к деятельности для достижения личностных целей и целей организации. Мотивировать – значит затронуть интересы и потребности людей в уважении, в справедливости, в осознании своей роли в общем деле, побудить применять свои знания и умения. Сотрудники должны знать, чего от них ждут, испытывать личное удовлетворение от хорошей работы, слышать похвалу, когда они ее заслужили. Осуществление функции мотивации потребует от менеджера разработать и довести до каждого критерии оценки деятельности сотрудников, создать атмосферу, благоприятную для работы, для чего ему понадобятся, кроме уже названных сообщения, разъяснения, просьбы, такие жанры, как похвальное слово, критика, а для проведения торжеств – речь на презентации, поздравление, ответное слово.

Функция контроля – процесс соизмерения фактически достигнутых результатов с запланированными, оценка успешности выполнения намеченных организацией планов, исправление негативных и улучшение позитивных явлений. Осуществление этой функции предполагает проведение обсуждений (чему научились, в чем причина отклонений от намеченных планов, что следует делать иначе), а также доведение информации до сотрудников, для чего необходимы речь-рефлексия, совет, критика, оправдательная речь.

Проблемное совещание, на котором обсуждаются производственные вопросы и принимаются управленческие решения, может открываться вступительным словом ведущего (начальника), или совещательной речью о необходимости решения проблемы, или предложением, аргументирующим способ ее решения. Последующее обсуждение предполагает от участников выступлений в жанрах мнения, ответа на вопрос, объяснения, комментария, реплики в прениях, возражения, опровержения и др. Совещание завершается заключительным словом (резюме) ведущего, подводящим итог работы.

Перечисленные виды деятельности менеджера входят в профессиональное общение внутри организации. Однако менеджеру необходимо общаться с партнерами, клиентами, потребителями, общественными организациями, т.е. в системе маркетинга и «паблик рилейшнз». Ему придется консультировать, давать рекомендации, советы, предлагать, высказывать мнение, просить, устраивать презентации, рекламные кампании, проводить переговоры, выступать на торжествах.

Таким образом, наиболее часто востребованными для менеджера жанрами являются консультация, инструкция, разъяснение, мнение, речь в прениях, совещательная речь, опровержение, критика, похвальное слово, предложение, обращение. Названные жанры входят в деловую риторику и подробно описаны (см.: Анисимова Т.В., Гимпельсон Е.Г. «Современная деловая риторика». - М.,2002) в соответствии с модельными особенностями, касающимися ситуации произнесения, целевой установки, содержания, композиции, языковой оболочки, способа произнесения. Обучение в вузе должно иметь явно выраженную профессиональную направленность, и овладение перечисленными жанрами будет свидетельствовать о речевой компетентности менеджеров.


Л.В.Горбач, М.В.Черемных (Пермь)

^ РИТОРИКА В ПОДРОСТКОВОЙ ШКОЛЕ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩАЯ РАЗВИТИЕ ГУМАНИТАРНОЙ ЛИЧНОСТИ


Потенциал риторики как учебной дисциплины может обеспечить развитие гуманитарной личности (оснастить способами, организовать процесс познания и самопознания, предоставить инструмент отслеживания происходящих изменений). На решение этой задачи и ориентирован разработанный нами курс риторики для подростковой школы.

Теоретической концепцией курса является теория риторической деятельности (автор Минеева С.А.). В основу курса положены основные идеи теории речевых жанров М.М. Бахтина. Концепция курса основывается на открытии учащимися риторических понятий и способов риторической деятельности в жанровом диалоге. Образовательная деятельность выстраивается как совместное исследование явлений культуры в изучаемой предметной области, осуществляемое педагогом и учащимися.

Риторическое образование в подростковой школе организуется как исследование учащимися собственной речевой культуры, и как процесс ее воссоздания в ходе речевой деятельности. Такой подход к преподаванию предмета актуален с точки зрения развития подростка. Содержательное общение, осуществляемое на риторическом основании, увеличивает возможности самореализации учащихся в общении со сверстниками, а значит их успешность.

Курс строится на основе жанрового диалога. История риторики, являясь общим проблемно-исследовательским тематическим полем для общения подростков на занятии, способствует формированию собственного взгляда на риторическую культуру как ценность, а также потребности в сопоставлении разных взглядов, культур, разных, с точки зрения риторики, исторических личностей, исторических эпох. Это обеспечивает открытие учащимися основ собственной риторической культуры. Таким образом, в курсе риторики создаются условия для построения учащимися смысловых риторических реальностей, что, безусловно, способствует их личностному развитию.

Исходя из сущности нашего подхода, появилась необходимость в осмыслении образа учителя риторики  гаранта соблюдения норм диалогического общения, способного обеспечить саморазвивающееся пространство в каждом классе на основе культурно-исторической традиции.

Нами разработан кодекс учителя риторики, ориентированный на воспитание качеств гуманитарной личности (И.И. Чурилов): свободного гражданина, культурной личности, творческой индивидуальности.

Кодекс учителя риторики

• Учитель риторики является гарантом наличия на учебном занятии возможностей личностного проявления субъектов образовательного пространства через выбор жанра авторско-ответного действия, позволяющего ученику наиболее полно выразить свою позицию, отношение, взгляд. Выбор осуществляется в рамках границ использования жанра и рассматриваемой темы, что обеспечивает культурную самореализацию субъектов образовательной деятельности.
  
• Учитель риторики является гарантом соответствия образа риторики культурно-исторической традиции предмета. Учитель организует (через анализ и рефлексию) интерпретацию риторических знаний, способов деятельности, существующих в обществе риторических реалий на основе культурно-исторической риторической традиции.
  
• Учитель риторики является гарантом создания условий для становления индивидуальности учащихся, максимально способствуя педагогическими средствами ее развитию через:
  

• организацию освоения всех родов жанров;
  
• предоставление на учебных занятиях поля деятельности в разных жанрах (организация, поощрение);
  
• создание ситуаций для развития рефлективности как качества личности и рефлективной среды как качества субъектности учебной группы.
  

Таким образом, потенциал риторики как учебной дисциплины, обеспечивающей развитие гуманитарной личности, реализуется двумя способами. Во-первых, через организацию учебного пространства как диалогического. Во-вторых, на основе ответственности учителя, актуализирующего и развивающего в себе качества и черты гуманитарной личности.


^ Гордеева О.В. (Новокузнецк)

Обучение студентов приемам создания проблемной лекции.

Яркая, полная интеллектуальных загадок речь учителя – одно из возможных средств возникновения интереса к учебному материалу. Такая речь может быть оформлена в жанре проблемной лекции (далее ПЛ).

Чтобы научить будущих педагогов создавать данное высказывание, прежде всего необходимо выяснить, какими особенностями оно обладает. Анализ научной литературы (по проблемному обучению, лингвистике текста, теории речевой деятельности и др. ) не позволил получить полное представление о том, в чем состоит отличие ПЛ от других разновидностей

лекционной педагогической речи, когда ее использование оправдано, какие приемы позволяют превратить репродуктивный монолог в проблемный и др.

Мы проанализировали речевые образцы (опубликованные и взятые из реальной речевой практики учителей) и выявили, что : а) основными причинами обращения к ПЛ, которая требует ситуации интеллектуального затруднения, являются потребности педагога: сформировать познавательный интерес к теме, создать атмосферу сотрудничества, когда ученики становятся соучастниками научного поиска и открытия и т.д., б)структурно-смысловая модель

ПЛ представляет собой преимущественно аргументированный текст (с включением описания-характеристики предмета речи и повествования, например, в виде алгоритма или последовательности перечисления фактов и пр.), в котором выделяются тезис, доказательство и вывод, причем, по перспективе развития мысли модель может быть индуктивной и дедуктивной, в)по способу передачи информации ПЛ относится к поликодовым жанрам речи,

г) ключом к восприятию лекции, элементами установки на детальное информативное критическое слушание являются: такая формулировка темы, которая содержит познавательное противоречие, например, в форме вопросительного предложения («Возможно ли для Базарова личное счастье?») или в виде утверждения гипотезы («Вишневый сад» комедия»), начальная часть (зачин),где формулируется задача совместного исследования темы, д)приемы, активизирующие внимание во время ПЛ, включают как типичные для лекции вообще (использование обращений, вопросов к аудитории, эмоциональных восклицаний, цитат и др.), так и специфические, которые помогают учителю выполнить роль оппонента и пропонента спора и придают речи скрытую полемичность (постановка проблемного вопроса и психологическая пауза, нанизывание противоречивых фактов, формулировка неожиданной гипотезы и др.). Программа обучения студентов ПЛ должна содержать опорные понятия (монолог, устное высказывание, проблемная ситуация и др.), перечень коммуникативных умений (находить по опознавательным признакам текст ПЛ, создавать в лекции проблемную ситуацию и др.), в дидактическую базу включаются тексты-образцы, видеоматериалы, которые помогают сформировать необходимые умения и создадут у студентов представление о реальной ПЛ.

На первых занятиях изучается история и особенности жанра ПЛ, анализируются тексты-образцы, в ходе выполнения заданий формируются умения создавать конспект ПЛ. На втором этапе обучения студенты выступают с самостоятельно подготовленными ПЛ на занятиях в вузе. Выступления фиксируются на видеокамеру и анализируются. Сформированность умений использовать ПЛ проверяется на третьем этапе в период педагогической практики. Для этого студентам предлагаются темы уроков литературы, организуются индивидуальные консультации, ведется видеозапись уроков и их анализ.

Предварительный анализ результатов экспериментальной работы свидетельствует об эффективности предложенной модели обучения. Будущие учителя-словесники уже на практике убеждаются в целесообразности использовать приемы создания проблемной ситуации, организовывать совместный с учениками поиск решения учебно-научной проблемы.


^ Н.В.Денисова (Москва)

Приемы воздействия на слушателей в зависимости от их возраста и степени новизны освещаемого вопроса


I. Владение разнообразием средств языка и вариативным выражением мысли позволяет оратору войти в контакт с аудиторией и сделать речь более убедительной.

II. Необходимым условием достижения оратором своих целей является ориентированность на возраст и уровень подготовленности аудитории. По возрастному признаку имеются ввиду школьники и студенты, по уровню подготовленности - специалисты данной области и неспециалисты.

III. Важное место в ораторском искусстве занимают приемы воздействия на слушателей в зависимости от их возраста и уровня компетентности в данном вопросе:

1) выразительность и эмоциональность речи

Эмоциональность изложения информации и выразительность речи оратора имеет особое значение в выступлении перед школьниками. В отличие от студенческой аудитории, образы и сравнения в речи перед школьниками могут быть простыми, общеизвестными. Студенты будут лучше воспринимать изысканные, многозначные образы, аудитория специалистов хорошо примет метафорическое сравнение, гиперболу, синекдоху и другие средства выразительности языка, построенные на материале данной специальности.

2) логичность композиции выступления

Логичность изложения материала выступления является одним из важных приемов воздействия на слушателей независимо от возраста и уровня знаний и имеет композиционные особенности в зависимости от аудитории.

3) расположение слушателя к принятию информации

Существует несколько способов расположения слушателей:

- затронуть дополнительную тему, которая интересна данной аудитории ;

- рассказать факты биографии, иллюстрирующие общность оратора с аудиторией;

- показать знакомство с профессиональной деятельностью данной аудитории;

- использование фактов и аргументов, соответствующих уровню подготовленности аудитории.

4) использование стилистически маркированных слов, которые использует в речи аудитория

При выступлении перед школьниками использование в речи бытового разговорного слова помогает удерживать внимание слушателей. Перед студентами, специалистами в данной области, эффективнее будет использование профессиональной лексики.

5) сообщение новой информации с опорой на уже известный материал

Больший объем знаний по освещаемому вопросу у специалистов, по сравнению со студентами и школьниками, позволяет отдать предпочтение использованию данного приема воздействия.

6) ссылка на источник информации, авторитетный для слушателей

Названный способ воздействия используется в общении с людьми любого возраста и профессии. Отличие будет состоять в необходимости у школьников личного знания объекта ссылки, конкретного лица; для студентов и специалистов объект ссылки может иметь обобщенный образ.

7) внешний облик оратора

Внешний облик человека – емкое понятие, подразумевающее прическу, стиль одежды; манеру вербального и невербального способов общения.

На школьников, по сравнению с другими рассматриваемыми аудиториями, внешний облик оратора может являться одним из решающих факторов принятия / непринятия информации.


Ефимова О.Ю. (Новокузнецк)