Бе комплекс приемов и методов, обеспечивающих максимальную выгодность любой торговой операции для каждого из партнеров при учете интересов конечного потребителя

Вид материала

Реферат

Содержание 2.3. Оценка эффективности коммерческой деятельности 4. Охрана труда и безопасность жизнедеятельности 4.1. Пожарная профилактика на предприятии 4.2. Обеспечение безопасности работы за компьютером

Подобный материал:

• Э н. Чинаров В. И. Экономист Баутина О. В. Гну виж россельхозакадемии Резервы развития, 114.7kb.
• 1. Какая информация о товаре должна быть доведена до конечного потребителя?, 51.88kb.
• Методы рекламного воздействия, 803.02kb.
• Понятие приемов и методов труда, 158.84kb.
• Авлении, контроле и регулировании движения материальных и информационных потоков, 168.04kb.
• Вусловиях рыночной экономики любое предприятие особое внимание уделяет процессам движения, 8.76kb.
• Рабочей программы учебной дисциплины логистика уровень основной образовательной программы, 46.81kb.
• «Развитие потенциальных способностей учащихся на уроке», 384.28kb.
• Повышение эффективности и качества урока на этапе закрепления материала, 58.17kb.
• Д. Дубой, ул. Зайцева, 5, тел, 58.88kb.

2.3. Оценка эффективности коммерческой деятельности

Таблица 1

Оценка сильных и слабых сторон коммерческой деятельности ООО «Реклама-имидж»

Сильные стороны	1.Отсутствие большой штатной структуры, возможность прямого управления персоналом. 2.Отсутствие творческого отдела, и затрат связанных с творческой деятельностью. 3. Возможность пользоваться продуктом головного офиса, без больших затрат, то есть при имеющемся готовом рекламном продукте, размещать его в местном СМИ. 4. Возможность интеграции на рынке местных СМИ (доверительность, цена, лоббирование, протекционизм) 5. Для головного офиса: -снижает затраты для полного проникновения на рынок; - осуществляет рекламу продукции головного офиса; - позволяет работать с сетевыми производителями, т.е. если головной офис рекламирует продукцию компании на уровне центра, он может осуществлять такую же рекламу в регионах. 6. Возможность пользования репутацией головной компании.
Слабые стороны	1.Отсутствие творческого отдела. 2. Возможность быстрой реакции на конъюнктуру местного рынка. 3. Работа только преимущественно с клиентами, работающими с головной компанией. 4. Финансовые затраты связанные с перемещением капиталов и рекламных продуктов.
Рекомендации по улучшению деятельности	1. Организация творческой группы, интегрированной с головным творческим отделом. 2. Привлечение разовых работников, для исполнения отдельных видов деятельности. 3. Развитие собственной материальной базы.

4. Охрана труда и безопасность жизнедеятельности

4.1. Пожарная профилактика на предприятии

Проблема предупреждения пожаров и борьба с ними находится в тесной связи с проблемами охраны труда.

Наиболее частые причины возникновения пожаров - причины электрического характера:

• короткие замыкания, перегрузки, искрения от нарушения изоляции, что приводит к нагреванию проводников до температуры воспламенения изоляции;
  
• электрическая дуга, возникающая между контактами коммутационных аппаратов (разъединителей, рубильников), не предназначенных для отключения больших токов нагрузки;
  
• неудовлетворительные контакты в местах соединения проводов и их сильный нагрев вследствие большого переходного сопротивления при протекании электрического тока;
  
• искрение в электрических аппаратах и машинах, а также искрение в результате электростатических разрядов и ударов молнии;
  
• неисправность (замыкания) в обмотках электрических машин при отсутствии надлежащей защиты.
  

Пожарная профилактика при эксплуатации электронных приборов и устройств заключается в следующих мероприятиях:

• поддержании сопротивления изоляции токоведущих частей не ниже величин, регламентированных «Правилами техники безопасности»;
  
• защите изоляции от теплового, механического и агрессивного воздействия окружающей среды посредством прокладки проводов в трубах, исключении повреждения изоляции проводов и кабелей от вибрации, тряски и при движении;
  
• защита открытых токоведущих частей (ограждениями) от попадания на них посторонних предметов;
  
• устройстве механических и электрических блокировок для исключения ошибочных действий при выполнении оперативных переключений;
  
• соблюдении работающими инструкций и правил и др.
  

Для ликвидации начинающихся очагов пожара силами персонала помещения обеспечены по действующим нормам первичными средствами пожаротушения, пожарным ручным инструментом и пожарным инвентарем.

4.2. Обеспечение безопасности работы за компьютером

Каждый работник имеет право на охрану труда в том числе:

1. на рабочее место, защищенное от воздействия вредных или опасных производственных факторов, которые могут вызвать производственную травму, профессиональное заболевание или снижение работоспособности;
   
2. на возмещение вреда, причиненного ему увечьем, профессиональным заболеванием либо иным повреждением здоровья, связанными с исполнением трудовых обязанностей;
   
3. на получение достоверной информации от работодателя или
   государственных и общественных органов о состоянии условий и охране труда на рабочем месте работника, о существующем риске повреждения здоровья, а также о принятых мерах по его защите от воздействия вредных или опасных производственных факторов;
   
4. на отказ без каких-либо необоснованных последствий для него от выполнения работ в случае возникновения непосредственной опасности для его жизни и здоровья до устранения этой опасности;
   
5. на обеспечение средствами коллективной и индивидуальной защиты в соответствии с требованиями законодательных и иных нормативных актов об охране труда за счет средств работодателя;
   
6. на обучение безопасным методам и приемам труда за счет средств работодателя;
   
7. на профессиональную переподготовку за счет средств работодателя в случае приостановки деятельности или закрытия предприятия, цеха, участка либо ликвидации рабочего места вследствие неудовлетворительных условий труда, а также в случае потери трудоспособности в связи с несчастным случаем на производстве или профессиональным заболеванием;
   
8. на проведение инспектирования органами государственного надзора и контроля или общественного контроля условий и охраны труда, в т.ч. по запросу работника на его рабочем месте;
   
9. на обращение с жалобой в соответствующие органы государственной власти, а также в профессиональные союзы и иные уполномоченные работниками органы в связи с неудовлетворительными условиями и охране труда;
   
10. на участие в проверке и рассмотрении вопросов, связанных с улучшением условий и охраны труда.
    

Государство в лице органов законодательной, исполнительной и судебной власти гарантирует право на охрану труда работникам, участвующим в трудовом процессе по трудовому договору с работодателем. Условия трудового договора должны соответствовать требованиям законодательных и иных нормативных актов об охране труда.

Допуск к работе лиц, не прошедших в установленном порядке обучение, инструктаж и проверку знаний правил, норм и инструкций по охране труда запрещается.

Особое внимание хотелось бы уделить обеспечению безопасности при работе с компьютерами. Работа на персональном компьютере предполагает умственное и психо - эмоциональное напряжение, длительное нахождение перед монитором, напряжение органов зрения, вынужденную позу, адинамию. Разработчики и производители компьютеров предусматривают эффективные меры для устранения неблагоприятных воздействий на здоровье человека, однако, несмотря на это обстоятельство, у людей, интенсивно работающих за компьютером, довольно часто возникают головные боли, усталость глаз, мышечные боли, общее утомление. Причем на первый план выходят симптомы зрительного напряжения и перенапряжения, затем усталость, боли в группах мышц, связанных с поддержанием вынужденной позы. С уверенностью можно сказать, что все указанные симптомы объясняются незнанием санитарно-гигиенических правил, неправильным режимом работы, т.е., в конечном счете, отсутствием необходимой информации о влиянии компьютера на здоровье человека.

Можно выделить следующие вредные факторы, действующие на человека за компьютером:

• сидячее положение в течение длительного времени;
  
• воздействие электромагнитного излучения монитора;
  
• утомление глаз, нагрузка на зрение;
  
• перегрузка суставов кистей;
  
• стресс при потере информации.
  

Сидячее положение. Казалось бы, за компьютером человек сидит в расслабленной позе, однако она является для организма вынужденной и неприятной: напряжены шея, мышцы головы, руки и плечи, отсюда остеохондроз, а у детей - сколиоз. У тех, кто много сидит, между сиденьем стула и телом образуется тепловой компресс, что ведет к застою крови в тазовых органах, как следствие – простатит и геморрой, болезни, лечение которых - процесс длительный и малоприятный. Кроме того, малоподвижный образ жизни часто приводит к ожирению.

Электромагнитное излучение. Современные мониторы стали безопаснее для здоровья, но еще не полностью. А если на Вашем столе совсем старенький монитор, лучше держитесь от него подальше.

Воздействие на зрение. Глаза регистрируют самую мелкую вибрацию текста или картинки, а тем более мерцание экрана. Перегрузка глаз приводит к потере остроты зрения. Плохо сказываются на зрении неудачный подбор цвета, шрифтов, компоновки окон в используемых Вами программах, неправильное расположение экрана.

Перегрузка суставов кистей рук. Нервные окончания подушечек пальцев как бы разбиваются от постоянных ударов по клавишам, возникают онемение, слабость, в подушечках бегают мурашки. Это может привести к повреждению суставного и связочного аппарата кисти, а в дальнейшем заболевания кисти могут стать хроническими.

Стресс при потере информации. Далеко не все пользователи регулярно делают резервные копии своей информации. А ведь и вирусы не дремлют, и винчестеры лучших фирм, бывает, ломаются, и самый опытный программист может иногда нажать не ту кнопку... В результате такого стресса случались и инфаркты.

Общие правила работы на компьютере предусматривают следующие положения:

1. Комната, в который вы будете работать, должна быть достаточна просторна (на один видеомонитор положено 6-9 кв.м.), очень желательно, чтобы она была проветрена или имела кондиционер. Большое количество людей в комнате, а тем более курение, духота резко снижают уровень кислорода в помещении, что создает крайне неблагоприятные условия для работы глаз.
   
2. Освещение должно быть общим и местным. для местного освещения при работе на компьютере лучше всего использовать лампы установленные за экраном, но так чтобы свет не создавал блики на экране.
   Не рекомендуется устанавливать компьютер у окна. Для местного освещения не рекомендуется люминесцентые лампы.
   
3. Избегайте большой контрастности на экране. Оптимально будет выровненная контрастность между яркостью экрана и окружающими компьютер предметами.
   
4. Установите компьютер в таком месте, чтобы подняв глаза от экрана вы могли перевести взгляд вдаль, например, перевести взгляд на дальний угол комнаты и расположенные там предметы. Можно установить зеркало выше экрана, для того, чтобы создать иллюзию далеко расположенных предметов, которые находятся за вашей спиной. Создание таких возможностей обеспечит вам, не вставая из-за компьютера, добиваться расслабления зрения, которое происходит при взгляде вдаль.
   
5. Расстояние до экрана 45-60 см. Взгляд должен быть устремлен выше экрана на 15-20 см. (обеспечивает вертикальное положение шейного отдела позвоночника).
   
6. Посадка вертикально прямо. Спинка стула должна соответствовать естественному прогибу позвоночника в нижней части спины. При правильной позе спина в нижней части должна быть прогнута немного вперед. Если этого нет, то в районе поясничного изгиба позвоночника положите валик или продолговатую подушку. Старайтесь выбрать такую позу, которая обеспечит максимальное расслабление всех мышц, не участвующих в работе.
   
7. Старайтесь выработать глубокое дыхание. В период отдыха используйте медленный выдох через губы, как бы преодолевая сопротивление. Такое дыхание значительно улучшает кислородонасыщение крови.
   
8. Моргайте чаще, каждые 3-5 секунд (обычное моргание 6-8 раз в мин.). При моргании движения должны быть только веками, свободное от напряжения. Моргайте без усилий, следите за тем чтобы брови оставались расслабленными. Частое моргание способствует улучшению кровоснабжения глаза, смазывает и очищает поверхность глаза, что исключает неприятные ощущения связанные с сухостью глаза и сохраняет ясность видения. Моргание, также расслабляет лицевые и лобные мышцы лица.
   
9. Глядя на экран вы должны видеть окружающие пространство. Использование бокового зрения значительно снижает риск возникновения зрительного стресса и физической усталости.
   
10. Чаще смотрите вдаль. Короткий взгляд каждые 2-5 мин. вдаль надежно обезопасит вас от визуального стресса. Каждые 40-60 мин. необходимо делать 5-10 мин перерыв. В период отдыха желательно выполнить комплекс некоторых простых упражнений, которые снимут усталость и подготовят глаза к дальнейшей работе. Если вы не желаете их выполнять, то по крайней мере не читайте в этот период. Лучше просто прогуляться, рассматривать дальние предметы, посмотреть в окно.
    
11. Если вы нуждаетесь в очках или контактных линзах, работайте на компьютере в них, при условии, если доктор не рекомендовал вам другие специальные очки для работы вблизи.
    
12. Для работы на компьютере лучше использовать специальные очки, которые оптимизируют работу и снижают зрительное утомление.