Курс лекций по дисциплине «Психология труда»

Вид материалаКурс лекций

Содержание


Правила поведения при приеме на работу
Лекция 5. трудовой коллектив и его руководство
Понятие трудового коллектива
Подобный материал:
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   ...   26

Правила поведения при приеме на работу


В зависимости от того, как пройдет первая встреча, возможно, с будущим работодателем, зависит ваша дальнейшая карьера и успешность ее построения в этой организации.

На собеседовании предоставляется возможность показать себя с наилучшей стороны: прийти вовремя, одетым подобающим образом, блеснуть знанием хороших манер. В той ситуации, когда руководитель или менеджер по подбору кадров той организации, в которую вы пришли на собеседование, немного задержался и пришел к вам не вовремя, попытайтесь не показывать свое недовольство и возмущение, так как вам необходимо произвести положительное впечатление.

Перед тем как идти на собеседование, постарайтесь определить, какова ваша цель во время первой встречи с возможным работодателем. Постарайтесь быть похожим на своего собеседника, будьте ему равным. Преподнесите себя как успешного, добивающегося всего как в карьерном, так и личном плане сотрудника. Первоначальное мнение о человеке складывается из следующих составляющих: аккуратная прическа, чистая обувь, одежда в деловом стиле, вас должен сопровождать приятный запах, ногти должны быть ухожены.

При встрече с человеком, который будет проводить собеседование, поблагодарите его за уделенное вам время, пожмите ему руку. Не забывайте, что это вы пришли на собеседование, и после приветствия и рукопожатия дождитесь, когда ваш собеседник предложит вам присесть и укажет куда. Для того чтобы собеседование прошло положительно и вы «не ударили в грязь лицом», следуйте следующим правилам:

1) постарайтесь сидеть на стуле прямо, не зажиматься, ведите себя уверенно;

2) не берите никакие предметы со стола своего собеседника, ничего не трогайте на столе, за которым сидит ваш собеседник;

3) не заглядывайте в его бумаги, лежащие на столе;

4) внимательно слушайте и кратко отвечайте. Попытайтесь проговаривать все слова внятно; если у вас проблемы с речью, то перед собеседованием вам лучше потренироваться перед зеркалом – это позволит вам не только более уверенно себя вести, но и поможет вам в некоторой степени избавиться от «слов-паразитов»;

5) попытайтесь сильно не жестикулировать – это может не только не понравиться вашему собеседнику, но и показать вас не с лучшей стороны.

Если ваш собеседник ведет себя чересчур расслабленно и позволяет себе эмоционально жестикулировать, повышать голос и т.д., не обращайте внимания, так как это может быть только провокацией и проверкой для вас, что-то вроде испытания на реакцию в стрессовой ситуации;

6) по окончании собеседования в одной фразе подчеркните свое желание работать в данной организации.

Следуя этим несложным правилам, можно великолепно преподнести себя, возможно, будущему работодателю.


Контрольные вопросы:
  1. Какую роль для психологии труда играет организационная психология?
  2. Что представляет собой психологическая служба?
  3. Охарактеризуйте должность психолога в организации и должностные обязанности организационного психолога
  4. Каким образом осуществляется отбор персонала?
  5. Что представляет собой кадровая политика?
  6. Какие правила поведения при приеме на работу существуют?


Рекомендованная литература:
  1. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 1998. 376 с.
  2. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика. М.: Дело, 1991. 320 с.
  3. Донцов А.И. Психология коллектива. М.: Изд-во МГУ, 1984. 208 с.
  4. Доти Дороти И. Паблисити и паблик рилейшнз. М.: "Филинъ", 1996. 288 с.
  5. Зеер Э.Ф. Психология профессий. Екатеринбург: УГППУ, 1997. 244 с.
  6. Кабаченко Т.С. психология управления. В 2-х ч. М.: Российское педагогическое общество, 1997. 323 с.
  7. Левин К. Теория поля в социальных науках. СПб.: "Сенсор", 2000. 368 с.
  8. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурн Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1992. 702 с.
  9. Моргунов Е.Б. Конспекты по психологии. Личность и организация. М.: Тривола, 1996. 112 с.
  10. Управление персоналом: Учебник для вузов (под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина). М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. 423 с.
  11. Юксвяров Р.К. и др. Управленческое консультирование: теория и практика. М.: Экономика, 1988. 240 с.


ЛЕКЦИЯ 5. ТРУДОВОЙ КОЛЛЕКТИВ И ЕГО РУКОВОДСТВО

План лекции:
  1. Понятие трудового коллектива
  2. Психологические особенности трудовой деятельности и характер труда человека
  3. Индивидуальный стиль трудовой деятельности, вложенный труд, групповая динамика
  4. Понятия «корпорация», «корпоративность»
  5. Производственная этика и профессиональная позиция
  6. Потребности и способности в производственном коллективе
  7. Понятие руководства
  8. Трудовой пост в организации
  9. Психология управления
  10. Этика руководителя и его нравственно-психологические качества

  1. Понятие трудового коллектива


Трудовой коллектив – группа людей, объединенных одной трудовой и профессиональной деятельностью, местом работы или принадлежностью к одному предприятию, учреждению, организации. От состава коллектива зависит трудовой процесс, статусные характеристики группы в целом, условия труда (как психологические, так и профессиональные). Трудовой коллектив устанавливает внутригрупповые нормы, ценности и продуцирует определенную культуру.

Под трудовым коллективом понимается профессиональная группа людей, работающих на одном предприятии или в организации. Коллектив состоит из всего штатного состава организации и включает как управленческий состав, так и рядовых сотрудников. Коллектив подразделяется на небольшие коллективы внутри предприятия – коллективы отделений, подразделений и т. д. Формирование комфортных психологических условий и привязанности к предприятию зависит от того, насколько коллектив сплочен и не противодействуют ли друг другу малые коллективы. Корпоративность в коллективе является одним из важнейших условий успешного функционирования предприятия.

Трудовой коллектив выполняет две основные взаимосвязанные между собой функции: экономическую и социальную.

Экономическая функция заключается в том, что коллектив осуществляет совместную трудовую деятельность в организации, в результате которой создаются ценности. Экономическая функция является ведущей функцией в трудовом коллективе.

Социальная функция направлена на то, чтобы удовлетворить социальные потребности всех членов трудового коллектива, которые выражаются в возможности трудиться, получать материальное благо, признании себя среди коллег, самореализации, использовании своего права на отдых и отпуск, образовании, пользовании культурными ценностями и многом другом.