Соловьев А. В. Исследование систем управления учебное пособие Москва 2010 содержание введение
| Вид материала | Исследование |
- Исследование систем управления, 1750.45kb.
- Исследование систем управления Введение Учебный курс "Исследование систем управления", 2314.26kb.
- Г. В. Плеханова (технический университет) А. С. Соловьев, А. Е. Козярук история развития, 1301.37kb.
- А. В. Юрченко исследование систем управления Учебно-методическое пособие, 2521.24kb.
- Учебное пособие для студентов среднего профессионального образования специальности, 1314.08kb.
- А. И. Кравченко введение в социологию учебное пособие, 2347.85kb.
- Учебное пособие Компьютерный практикум на cd-rom+программное обеспечение (диск работает, 162.05kb.
- Учебное пособие Москва, 2008 удк 34 ббк 66., 20999.29kb.
- Учебное пособие томск 2003 Томский государственный университет систем управления, 2466.49kb.
- Учебное пособие Нижний Новгород 2010 ббк 39., 1296.54kb.
Управление проектами (ссылка скрыта project management) — область ссылка скрыта, в ходе которой определяются и достигаются четкие цели при балансировании между объемом работ, ресурсами (такими как время, деньги, труд, материалы, энергия, пространство и др.), временем, ссылка скрыта и ссылка скрыта в рамках некоторых проектов, направленных на достижение определенного результата при указанных ограничениях. Ключевым фактором успеха проектного управления является наличие четкого заранее определенного ссылка скрыта, минимизации рисков и отклонений от него (в отличие от процессного, функционального управления, управления уровнем услуг). История В основе современных методов управления проектами лежат методики структуризации работ и сетевого планирования, разработанные в конце 50-х годов 20 века в США. Классическая форма Тройственной Ограниченности ссылка скрыта описывает баланс между ссылка скрыта проекта, ссылка скрыта, ссылка скрыта и ссылка скрыта. Качество было добавлено позже, поэтому изначально именована как тройственная ограниченность. ссылка скрыта с учетом определенных ограничений. Классически эти ограничения определены как содержание проекта, время и стоимость. Они также относятся к Треугольнику Управления проектами, где каждая его сторона представляет ограничение. Изменение одной стороны треугольника влияет на другие стороны. Дальнейшее уточнение ограничений выделило из содержания качество и действие, превратив качество в четвертое ограничение. Ограниченность времени определяется количеством доступного времени для завершения проекта. Ограниченность стоимости определяется бюджетом, выделенным для осуществления проекта. Ограниченность содержания определяется набором действий, необходимых для достижения конечного результата проекта. Эти три ограниченности часто соперничают между собой. Изменение содержания проекта обычно приводит к изменению сроков (времени) и стоимости. Сжатые сроки (время) могут вызвать увеличение стоимости и уменьшение содержания. Небольшой бюджет (стоимость) может вызвать увеличение сроков (времени) и уменьшение содержания. Иной подход к управлению проектами рассматривает следующие три ограниченности: ссылка скрыта, время и ссылка скрыта. При необходимости сократить сроки (время) можно увеличить количество занятых людей для решения проблемы, что непременно приведет к увеличению ссылка скрыта (стоимость). За счет того, что эта задача будет решаться быстрее, можно избежать роста бюджета, уменьшая затраты на равную величину в любом другом сегменте проекта. Подходы
Program (Project) Evaluation and Review Technique (сокращенно PERT) — техника оценки и анализа ссылка скрыта (ссылка скрыта), которая используется при ссылка скрыта. PERT — это способ анализа задач, необходимых для выполнения ссылка скрыта. В особенности, анализа времени, которое требуется для выполнения каждой отдельной задачи, а также определение минимального необходимого времени для выполнения всего проекта. PERT был разработан главным образом для упрощения планирования на бумаге и составления графиков больших и сложных проектов. PERT предназначен для очень масштабных, единовременных, сложных, нерутинных проектов. Метод подразумевал наличие неопределённости, давая возможность разработать рабочий график проекта без точного знания деталей и необходимого времени для всех его составляющих. Самой популярной частью PERT является ссылка скрыта, опирающийся на построение ссылка скрыта (сетевой диаграммы PERT).
Гибкая методология разработки (ссылка скрыта Agile software development) — это концептуальный каркас, в рамках которого выполняется ссылка скрыта. Существует несколько подобных методик. Большинство гибких методологий нацелены на минимизацию ссылка скрыта, путём сведения разработки к серии коротких циклов, называемых ссылка скрыта, которые обычно длятся одну-две недели. Каждая итерация сама по себе выглядит как программный проект в миниатюре, и включает все задачи, необходимые для выдачи мини-прироста по функциональности: планирование, ссылка скрыта, ссылка скрыта, ссылка скрыта, ссылка скрыта и ссылка скрыта. Хотя отдельная итерация, как правило, недостаточна для выпуска новой версии продукта, подразумевается, что гибкий ссылка скрыта готов к выпуску в конце каждой итерации. По окончании каждой итерации, команда выполняет переоценку приоритетов разработки. Agile-методы делают упор на непосредственное общение лицом к лицу. Большинство agile-команд расположены в одном офисе, иногда называемом bullpen. Как минимум, она включает и «заказчиков» (product owner - заказчик или его полномочный представитель, определяющий требования к продукту; эту роль может выполнять менеджер проекта, бизнес-аналитик или клиент). Офис может также включать тестировщиков, дизайнеров интерфейса, технических писателей и менеджеров. Основной метрикой agile-методов является рабочий продукт. Отдавая предпочтение непосредственному общению, agile-методы уменьшают объем письменной документации, по сравнению с другими методами. Это привело к критике этих методов, как недисциплинированных.
Свод знаний по ссылка скрыта представляет собой сумму профессиональных знаний по управлению проектами. Руководство PMBOK фиксирует части Свода знаний по управлению проектами, которая обычно считается хорошей практикой. ссылка скрыта использует этот документ в качестве основного справочного материала для своих программ по профессиональному развитию. Является Американским национальным стандартом. В настоящем стандарте описываются суть процессов управления проектами в терминах интеграции между процессами и взаимодействий между ними, а также цели, которым они служат. Эти процессы разделены на пять групп, называемых «группы процессов управления проектом». ссылка скрыта стал революционным изменением методик PMI. Впервые была раскрыта методика ведения аналитических работ, прототипирование, итеративность и даже применение систем искусственного интеллекта для прогноза завершения проекта по срокам и бюджету.
Стартап или стартап-компания (от ссылка скрыта start-up — запускать) — компания с короткой историей операционной деятельности. Как правило, такие компании созданы недавно, находятся в стадии развития или исследования перспективных рынков. Термин стартап стал популярным во времена ссылка скрыта, когда было создано большое количество ссылка скрыта. Новые проекты в отраслях ссылка скрыта часто называют хайтек стартап. Стадии развития стартапов ссылка скрыта PRINCE2 представляет собой структурированный подход к управлению проектами, т. е. представляет собой метод для управления проектами в рамках четко определенной структуры. PRINCE2 описывает процедуры для координации деятельности команды проекта при разработке и контроле над проектом, а также процедуры, которые используются при изменении проекта или если имеются существенные отклонения от первоначального плана. В методе каждый процесс определяется со своими основными входами и выходами, и с конкретными целями и мероприятиями, которые будут осуществляться, что дает автоматический контроль любых отклонений от плана. За счет разделения процессов на управляемые этапы, метод дает возможность эффективного управления ресурсами.
Роли в проекте Во многих случаях в проекте выделяют роли ссылка скрыта, ссылка скрыта (и иногда ссылка скрыта) с целью повышения эффективности при разделении труда и для устранения ссылка скрыта при приемке результатов, определения зон ссылка скрыта. Заказчик определяет цель и ограничения проекта и его финансирование. Исполнитель выполняет проект согласно утвержденному плану. Часто заказчик не является потребителем (выгодополучателем) результатов проекта. В этом случае заказчик несет ответственность за постановку целей и ссылка скрыта результата для потребителя. В крупных организациях для этого выделяют специальную ссылка скрыта. Если заказчик и исполнитель находятся в разных организациях, то составляется ссылка скрыта на исполнение проекта. В случае выделения роли заказчика, управление проектом ставит целью стабилизацию работ и минимизацию отклонений от утвержденного заказчиком плана. При изменении требований заказчика может быть подписано дополнительное соглашение к договору в рамках ограничений суммарного бюджета ссылка скрыта, оговоренных основным договором. Различные понимания успешности проекта в разных методологиях
Процедуры управления проектом Процедуры управления проектом по традиционной методологии
Процедуры управления проектом по методологии ссылка скрыта
Процедуры управления проектом по методологии ссылка скрыта
Процедуры управления проектом по методологии ссылка скрыта
Прочие процедуры (управление командой, контрактами и тп) вынесены "за рамки" методологии и называются инструментарием менеджера проекта. Кроме того, методология рассматривает "компоненты", которые состоят из Бизнес плана (Busines Case), организации, планирования, управления рисками, управления качеством, управление конфигурацией, контроля и управления изменениями. План управления проектом План управления является основным документом, с которого должен начинаться любой проект. План корректируется в течение всего проекта. В Плане управления проектом должно быть отражено:
Стандарты управления проектами Национальные стандарты управления проектами:
Стандарты с расширенной географией применения:
Стандарты оценки компетенции менеджера проекта:
Программное обеспечение для управления проектами Основная статья: ссылка скрыта Аналитическое агентство ссылка скрыта в отчете от 29 февраля 2008 года «Тенденции 2008: Решения по проектному учёту» выделяет четыре группы продуктов: Продукты, ориентированные на автоматизацию услуг (в алфавитном порядке):
Системы управления проектами и задачами, в алфавитном порядке:
Методологии управления проектами
Литература
Сайты организаций Форумы, блоги
Прочие ресурсы
|