Альбом материалов семинара: «Создание фитнес – клубов»

Вид материалаСеминар

Содержание


Размер выборки опросного исследования для определения уровней точности (в процентах с доверительным интервалом в 95%, /7=0,5)
Фильтр 1. Как часто Вы бываете в районе?
Вариант ответа
Основное интервью.
2. Какую сумму денег Вы, как правило, тратите на одно посещение различных культурно – развлекательных, спортивных заведений?
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

Исследование потенциальных потребителей.


Размер выборки опросного исследования для определения уровней точности (в процентах с доверительным интервалом в 95%, /7=0,5)


Размер генеральной совокупности

Размер выборки для следующих уровней точности

+/- 1%

+/- 2%

+/- 3%

+/- 4%

+/- 5%

+/- 10%

500

+

+

+

222

83




1 000

+

+

+

385

286

91

1 500

+

+

638

441

316

94

2 000

+

+

714

476

333

95

2 500

+

1 250

769

500

345

96

3 000

+

1 364

811

517

353

97

3 500

+

1 458

843

530

359

97

4 000

+

1 538

870

541

364

98

4 500

+

1 607

891

549

367

98

5 000

+

1 667

909

556

370

98

6 000

+

1 765

938

566

375

98

7 000

+

1 842

959

574

378

99

8 000

+

1 905

976

580

381

99

9 000

+

1 957

989

584

383

99

10 000

5 000

2 000

1 000

588

385

99

15 000

6 000

2 143

1 034

600

390

99

20 000

6 667

2 222

1 053

606

392

100

25 000

7 143

2 273

1 064

610

394

100

50 000

8 333

2 381

1 087

617

397

100

10 000

9 091

2 439

1 099

621

398

100

→ ∞

10 000

2 500

1 111

625

400

100

ПРИМЕЧАНИЕ: + / - в этих более 50% объема выборки дадут большую точность, чем требуемая.


Процесс разработки анкеты:
  1. Определите состав информации, которую необходимо собрать;
  2. Выберите способ опроса. Определите содержание отдельных вопросов;
  3. Разработайте вопросы для преодоления неспособности или нежелания отвечать (фильтрующие вопросы, вопросы, устанавливающие доверие);
  4. Определите структуру вопросов;
  5. Сформулируйте вопросы;
  6. Расположите вопросы в правильном порядке;
  7. Определите форму анкеты и расположение вопросов;
  8. Разработайте оформление анкеты;
  9. Протестируйте анкету;
  10. Устраните недостатки, выявленные пилотажем.



Основные способы стимулирования готовности респондетнов отвечать:
  1. Помещать вопросы, затрагивающие чувства респондентов, в конце анкеты. Дойдя до них, респондент уже не будет ощущать: первоначального недоверия, установится личный контакт с интервьюером.
  2. Начать анкету с утверждения о том, что рассматриваемое поведение очень распространено (методика контрсмещения). Например, «социологические исследования показали, что 90% россиян не реже одного раза в год берут деньги в долг».
  3. Задавайте вопрос в третьем лице: сформулируйте вопрос так, как будто он адресован третьим лицам. Например: «Обычно потребители, если не находят нужной марки шоколада в магазине, поступают следующим образом… Вы согласны с этим утверждением?».
  4. Спрячьте «сомнительный» вопрос в группу вопросов, на которые респондент согласен отвечать.
  5. Вместо вопроса о конкретных цифрах (уровень доходов, возраст и т.д.) предоставьте категории ответа для выбора. В личных интервью давайте респонденту карточки с вариантами ответов, респондент в этом случае называет номер выбранного варианта ответа.



Анкета №___ (ПРИМЕР)

ФИО интервьюера__________________Подпись интервьюера

Дата проведения опроса_____________Место проведения опроса______________


Добрый день!

Меня зовут…(фамилия, имя, отчество). Я представляю Агентство рыночных исследований и консалтинга «________». В настоящее время мы проводим исследование, которое позволит получить и выяснить пожелание жителей в отношении создания_____________________. Просим Вас принять участие в данном опросе. Ваши ответы, как и ответы всех участвующих в этом опросе, будут использованы только после обработки на компьютере, без указания фамилий и адресов участников.


Фильтр 1. Как часто Вы бываете в районе?

Интервьюер! Покажите респонденту Карточку № 0. Можно выбрать несколько вариантов ответа.


Вариант ответа

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Переход

1. Рядом работаю


































2. Рядом учусь


































3. Рядом живу


































4. Часто приезжаю по делам


































5. Бываю редко


































6. Приехал в первый раз































Конец интервью


Основное интервью.


1. Как часто Вы посещаете различные культурно – развлекательные, спортивные заведения?

Интервьюер! Покажите респонденту Карточки № 1. По каждой группе отметьте код, соответствующий варианту ответа, выбранному респондентом.


1. раз в день 6. 1 – 2 раза в три месяца

2. несколько раз в неделю 7. 1 – 2 раза в полгода

3. раз в неделю 8. раз в год

4. несколько раз в месяц 9. реже, чем один раз в год

5. раз в месяц 10. никогда не посещаю


Вариант ответа

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1. Фаст - фуды































2. Кафе, рестораны































3. Кинотеатры































4. Боулинг - центры































5. Залы игровых автоматов































6. Бильярдные































7. Ночные клубы (дискотеки)































8. Фитнес – клубы































9. Спортивные соревнования































10. Аквапарки































11. Бассейны































12. Сауны































13. Концерты, музыкальные спектакли































14. Другое, что именно

































2. Какую сумму денег Вы, как правило, тратите на одно посещение различных культурно – развлекательных, спортивных заведений?

Интервьюер! Данный вопрос не задается респондентам, выбравшим вариант ответа «никогда не посещаю» в вопросе 1. Покажите респонденту Карточки № 2. По каждой группе отметьте код, соответствующий варианту ответа, выбранному респондентом.

  1. до 30 грн;
  2. 31 – 75 грн;
  3. 76 – 150 грн;
  4. 151 – 250 грн;
  5. 251 – 350 грн;
  6. 351 – 500 грн;
  7. 501 – 800 грн;
  8. 801 – 1 500 грн;
  9. 1 501 – 2 500 грн.

Вариант ответа

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1. Фаст - фуды































2. Кафе, рестораны































3. Кинотеатры































4. Боулинг - центры































5. Залы игровых автоматов































6. Бильярдные































7. Ночные клубы (дискотеки)































8. Фитнес – клубы































9. Спортивные соревнования































10. Аквапарки































11. Бассейны































12. Сауны































13. Концерты, музыкальные спектакли































14. Другое, что именно