Альбом материалов семинара: «Создание фитнес – клубов»

Вид материала

Семинар

Содержание Фитнес – это бизнес… Цели и версии фитнеса. Современные тенденции и перспективы

Подобный материал:

• Программа международного семинара-практикума «Менеджмент и маркетинг в фитнес бизнесе, 100.98kb.
• Образовательные программы, предлагаемые Высшей школой спортивной индустрии Направление, 36.05kb.
• Обзор московских фитнес-клубов, 240kb.
• Сборник материалов семинара «Молодежь. Политика. Общество», 1849.69kb.
• -, 840.04kb.
• Представлен бизнес-план организации фитнес-клуба для продвижения основ здорового образа, 199.09kb.
• Телефон: +7 (495) 788-0000, 79.48kb.
• Кондратьевский пр. 64, корп, 141.21kb.
• Альбом самодельный тематический, 1115.33kb.
• Программа Московского Международного Фитнес и Велнес, 106.8kb.

ФИТНЕС – ЭТО БИЗНЕС…

Это очень красивый и благородный бизнес, потому что наша главная цель – здоровье человека.

Это очень интересный бизнес, и существует еще много отличительных особенностей этой уникальной комбинации – индустрии фитнес – услуг…


Цели и версии фитнеса.


АНТИЧНАЯ.

По этой версии цель фитнеса – внутренняя гармония и внешняя красота. Именно к этому стремились еще в 5 веке до н. э. древние греки, посвящая себя занятиям спортом и превратив атлетику в своего рода искусство. Это было занятие для избранных. Более того, ежедневные многочасовые тренировки сделали атлетику профессией – античные богоподобные атлеты тратили все свое время на тренировки, чтобы побеждать на Олимпийских играх. Чуть позже, во 2 веке н. э. искусство атлетизма достигло Рима, и атлетические состязания стали там любимыми народными зрелищами.

Ничто в истории не имело такой силы, как фитнес – на время Олимпийских состязаний приостанавливались войны. И возродились игры в 1896 году как подтверждение дружбы и взаимопонимания во всем мире.

В наше время, как и в Древней Греции, фитнес для одних стал профессией, а для других – способом достижения физического совершенства и духовной гармонии. Правда, современные спортсмены видоизменили античные виды спорта до неузнаваемости, сделав спорт более жестким. Но даже после завершения карьеры практически каждый спортсмен занимается фитнесом и получает от этого большое удовольствие, чем от спортивных состязаний.


АМЕРИКАНСКАЯ.

«Официально» фитнес появился в США около 30 лет назад, хотя первые фитнес – программы сформировались во время второй мировой войны. Чтобы не терять время, американские солдаты тренировались с отягощениями, укрепляли мышцы пресса, подтягивались… Затем эти простейшие упражнения стали классикой и с годами были усовершенствованы фитнес – профессионалами.

В 70-е годы 20 века тесты физического состояния различных групп населения выявили массу проблем со здоровьем многих американцев. И эти проблемы увеличивались пропорционально улучшению качества жизни. Люди приходили с работы, включали телевизор, пили пиво… И если в больших городах еще имелась какая-то альтернатива такому «образу жизни», то в провинции дело обстояло из рук вон плохо. И тогда при президенте США был создан Совет по фитнесу, в который вошли 20 наиболее авторитетных профессионалов в области фитнеса, а также политики из разных штатов. Главной задачей этого совета была популяризация фитнеса. В итоге, если 10 лет назад в США было 4 млн. человек, занимавшихся фитнесом, то сейчас только членов фитнес-клубов – 16,5 млн. человек. И эта цифра не прекращает расти.


РОССИЙСКАЯ.

В Россию фитнес пришел относительно недавно, 10 лет назад, когда в Москве открылся первый фитнес – клуб World Class. К тому моменту россияне практически забыли, как нужно следить за собой. И пришлось начинать с самых азов – разъяснять значение слова «фитнес», объяснять особенности фитнес – программ, учить людей правильно заниматься. Российская фитнес – индустрия развивается такими быстрыми темпами, что сейчас уровень наших специалистов и уровень образованности людей, занимающихся в фитнес – клубах, очень высок, что подтверждают ежегодные конвенции World Class в спорткомплексе «Олимпийский».

История российского фитнеса – это история двух женщин, Ирины Разумовой и Ольги Слуцкер. Развитие этого сектора – результат их противостояния. Действия друг друга дамы комментируют осторожно и скупо. Они могут называть и обсуждать любых конкурентов, кроме самого главного. Как рассказал топ – менеджер, ранее работавший в одной из сетей, «многие шаги в бизнесе Слуцкер и Разумова делают с оглядкой друг на друга, а открытие очередного нового клуба может быть продиктовано не только соображениями коммерческого характера».

Началось все в 1898 году, когда Ирина Разумова открыла в Ленинграде клуб под маркой World Class. Это было советско-шведское СП, которое контролировала шведская компания World Class International.

В 1993 году Разумова получила предложение от московского банкира Владимира Слуцкера выкупить у World Class права на использование марки на территории СНГ. Официальным владельцем компании стала супруга банкира Ольга, а Ирина заняла кресло гендиректора.

Женский альянс просуществовал четыре года. В 1997 году партнеры разошлись во взглядах на развитие бизнеса. В результате, сохранив за собой питерские клубы, Разумова покинула World Class и начала строить свою сеть «Планета Фитнес». Инвесторами новой компании стала крупная американская сеть общедоступных фитнес – клубов 24 hours fitness.

Сейчас «Планета Фитнес» - крупнейшая на российском рынке. Компания управляет сетью из 16 клубов в Москве и других городах. Ее оборот, по данным «Ко», составляет около 30 млн. USD в год. Ближайший конкурент «Планеты» - сеть World Class, в которую входят семь клубов в Москве и три в регионах. Их совокупный оборот, по оценкам «Ко», составляет около 25 млн. USD.

Основная схватка за клиентов разгорается именно между World Class и «Планетой Фитнес». Эти сети пробовали разойтись на беговой дорожке еще в 1999 году. World Class изначально позиционировалась как элитная сеть, «Планета Фитнес» - как демократичная. Впрочем, дорожка тогда была широкой, и ценовых войн фитнес – индустрия еще не знала. Когда в 1999 году «Планета Фитнес» провозгласила, что в одном из ее клубов годовой абонемент стоит 365 USD в год, World Class, открыв клуб в подмосковной Жуковке, установила стоимость годового абонемента на уровне 4 000 USD. Тем не менее, в среднем стоимость годового членства в конкурирующих сетях одинакова и колеблется в диапазоне 1 200 – 1 600 USD.

Еще одним игроком, претендующим на место в первой тройке, является Reebok. В 2001 году председатель совета директоров Reebok – Russia Максим Игнатьев учредил новую компанию под названием R – Fitness, которая начала строительство сети фитнес – клубов под маркой Reebok. С того момента бизнесмен открыл в столице только два клуба и один в Питере. Их оборот, по словам Игнатьева, в этом году должен приблизиться к 6 млн. USD.

Остальные компании, поигрывающие бицепсами, управляют клубами – одиночками (Gold’s Gym, Kimberley Land, «Татами», «Олимпик – стар»). В сетевых амбициях засветилась разве что компания World’s Gym – ей принадлежат два клуба в Москве и один в Санкт – Петербурге.

Пока лидеры фитнес – забега демонстрируют рекордные скорости. Однако уже появились признаки того, что стайеры скоро перейдут на шаг.

Во – первых, сроки окупаемости клубов заметно растянулись. По словам Максима Игнатьева, если несколько лет назад вложенные средства можно было отбить за год – два, то сейчас этот процесс в лучшем случае занимает четыре – пять лет. Взрывной интерес инвесторов к фитнес – бизнесу объяснить не сложно. «Когда – то было модным открывать бутики, потом салоны красоты и рестораны, сейчас фитнес – клубы», - говорит Ирина Разумова. «зачастую в фитнес вкладываются люди и компании, далекие от этого бизнес, - считает ее соперница Ольга Слуцкер, - а потом, когда проект не выходит на планируемые мощности, компании или продают комплекс, или приглашают консультантов».

Во – вторых, «спортсмены» начали обрастать побочными бизнесами – например, занялись консалтингом. Консалтинговое подразделение «Планеты Фитнес», по словам Ирины Разумовой, родилось из торговли спортивным оборудованием. «Нужно было объяснить покупателям, как работает тот или иной тренажер», - говорит она. Сейчас подразделение консультирует порядка 50 компаний в разных городах. Зачем предоставлять такие услуги компаниям, которые завтра начнут отъедать долю рынка у своих же учителей? Как объясняют сами операторы, консалтинг – это одна из возможных форм региональной экспансии. Например, весной 2002 года саратовские предприниматели открыли клуб под маркой Orange Fitness. Однако выйти на планируемые объемы продаж им так и не удалось. Как рассказывает Ольга Слуцкер, спустя полтора года они обратились в World Class за консультациями. Стороны подписали договор, согласно которому World Class займется реконструкцией и управлением обновленного клуба. Запуск намечен на конец октября. «Мы подписываем лицензионное соглашение, по которому компания получает право на использование нашего брэнда и абонентское. Третий признак надвигающейся стагнации – переманивание клиентов. Новый виток в развитии фитнес – индустрии напоминает борьбу между операторами мобильной связи. «Так как фитнес – индустрия уже охватила большую часть потенциальных потребителей, то крупным операторам приходится бороться за клиентов, которые уже приобщены к фитнесу», - полагает Василий Зотов, менеджер отдела спортивного маркетинга League Consulting. Инструментами в этом противостоянии становится поиск новых ниш и разработка специальных фитнес - программ. К примеру, в 2001 году отличительной особенностью клуба Sport Line стал боулинг (с того момента боулинговые дорожки стали открывать и некоторые другие клубы), «Татами» делает акцент на восточные единоборства, «Планета Фитнес» в одном из своих центров организовала студию персонального тренинга, R – Fitness делает акцент на аэробику и групповые занятия. Более детальное позиционирование отражается не только на «меню» клубов, но и на их расположении. «Сегодня в центре Москвы находится 29% от общего числа столичных фитнес – клубов, - рассказывает Василий Зотов. – Насыщенность центра подобными заведениями и дефицит подходящих помещений заставляют крупных операторов обратить свое внимание на спальные районы». Если раньше клубы выстраивались по принципу «ближе к офису», то сейчас – «ближе к дому». Другой метод позиционирования придумала для одного из своих клубов компания World Class. В конце 2002 года компания выкупила клуб «Три гусара» и открыла на его месте фитнес – центр, рассчитанный исключительно на женскую аудиторию, под названием World Class Lady’s. В реконструкцию и переоснащение клуба было вложено 862 000 USD. И это не единственный пример такого рода. «В последнее время появляются филиалы крупных сетевых клубов, которые четко позиционируют себя в качестве женских, детских, корпоративных, - отмечает Василий Зотов. – Отдельным заведениям тяжело себя позиционировать подобным образом, так как при этом будет потеряна часть потенциальных клиентов». Уникальная ситуация сложилась на рынке недвижимости для фитнес – клубов, где предложение площадей превышает спрос. «Еще два года назад нам приходилось самим искать помещения, а сейчас ежемесячно приходит по пять – шесть предложений, - говорит Максим Игнатьев, - но при этом далеко не все объекты можно назвать подходящими». «Строительные компании также стали служителями фитнеса. Они уже на стадии проектирования отводят в жилом комплексе место под фитнес – клуб, - объясняет Ольга Слуцкер из World Class , - правда, делают они это исходя из собственного представления о параметрах заведения. Часто оздоровительный комплекс в элитном доме напоминает неплохую релаксационную зону, но никак не фитнес – клуб». Чтобы решить эту проблему, компании договариваются о сотрудничестве с девелоперами еще на стадии строительства объекта. Например, Ольга Слуцкер готовится подписать договор с компанией «Капитал Групп», по которому строители будут готовить помещения под клубы, консультируясь с World Class. «Только работая с девелоперами, в компании могут быть уверены, что получат то помещение, которое нужно. Другого пути нет», - констатирует Максим Игнатьев. Однако именно здесь может быть заложена бомба, которая взорвет нынешнюю ситуацию на рынке. Игнатьев прогнозирует взрывное предложение помещений для фитнес – клубов на рубеже 2004 – 2005 годов и как следствие рост числа клубов. По данным компании «Калинка – Риэлти», только в Центральном округе Москвы в следующем году будет сдано в эксплуатацию около десяти элитных жилых комплексов со спорт центрами. Кроме того, по данным Игоря Денисова, исполнительного директора Peny Lane Realty, к началу 2005 года будут сданы 10 – 15 аналогичных домов среднего класса, причем некоторые из них состоят из нескольких корпусов, что автоматически увеличивает число спорт центров. Вот тогда – то на фитнес – рынке станет совсем жарко.


УКРАИНСКАЯ.

Украинская фитнес – версия очень молода. Еще десять лет назад в Украине никто не употреблял это «западное» слово и, тем более, не рассматривал управление спортивно – оздоровительными учреждениями как выгодные инвестиционные проекты. Семь лет назад в городе открылся первый фитнес – центр «Киев Спорт Клуб». Он считался чем – то «за семью печатями» для большинства желающих и был доступен только элите. По стилю дизайна, оснащению и менеджменту наблюдалось родство с американскими клубами. Год спустя заявил о себе «Аквариум» - фитнес – центр созданный по системе Московской версии WORLD CLASSа. Еще через год появилась «Планета Фитнес», тоже «дитя» Москвы. «Кодокан», «Софийский», «5 элемент» - клубы высокого класса появлялись в течение 5-ти лет существования киевского фитнес – бизнеса, но и они были доступны лишь горстке верхних эшелонов элиты. Как говорилось выше, украинская версия фитнес – бизнеса имеет российские корни (кроме КСК) и развивается по тем же законам. В Москве существует более 80-и клубов высокого класса различных брэндов. Основу составляют сетевые фитнес - центры. Рынок России в стратегическом плане и г. Москву в тактическом делят между собой два брэнда: World Class и «Планета Фитнес». Это основные игроки и они куют историю российского фитнеса. Но не за горами тот час, когда появится наш отечественный брэнд со своей спецификой и тенденциями и будет более доступен, нежели существующие. Сейчас уровень наших специалистов и уровень образованности людей, занимающихся в фитнес – клубах, очень высок, что подтверждают ежегодные конвенции «Планеты Фитнес», «Аквариума», «Nike». Ежедневно число поклонников здорового образа жизни растет и растет глобально в рамках не только столицы, но и страны в целом. Фитнес – клубы открываются не только в столице. Донецк «блещет» «Легионом», «Викторией» и «Атлетикой». Одесса может похвастаться «Затерянным Миром», «Штормом» и «Максимусом». В ближайшие 2 – 3 года прогнозируется открытие еще нескольких клубов на периферии, хотя уровень уже существующих по некоторым параметрам превосходит столичные.


СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ

УКРАИНСКОГО ФИТНЕС – БИЗНЕСА.


Крылатая фраза о том, что «в человеке все должно быть прекрасно» - и душа, и одежда, и тело, - уже много десятилетий гуляет по учебникам литературы. Но, в отличие от библиотек, специализированных залов, где можно было бы поработать над своей фигурой, в советское время у нас не строили. Культуризм считался порождением буржуазного образа жизни, развивались «пролетарские» виды спорта типа футбола и лыж. И когда перестройка разрушила идеологические табу, выяснилось, что мест, где все желающие могли бы наращивать мышечную массу и формировать красивую фигуру, совсем немного. Стадионы и спортивные центры заполонили рынки.

В начале 90-х тренажерные залы или просто «качалки» открывались буквально в каждом ЖЭКе, в каждом свободном подвале жилых домов. Бум на стальные мускулы и осиную талию породил множество кооперативов по производству тренажеров и экипировки. Скорость создания фирм производителей спорт оборудования и параллельно открытие залов просто потрясала. «Самсон 1», «Самсон 2», «Монолит», «Коррекция», «Арнольд», «Идеал 1», «Идеал 2», «Здоровье» - это далеко не весь список залов и «качалок» на то время в различных районах Киева. Основной тогдашнего «фитнеса» был тренажерный зал и в лучшем случае раздевалка с душевой. Так как правило, собиралась «тусовка» из весьма агрессивно настроенных молодых людей. Чужакам там было неуютно. К тому же далеко не каждый, кто мечтал укрепить здоровье и усовершенствовать тело, согласился бы тренироваться в тесном и душном подвале, на допотопных самодельных тренажерах. Клуб «TechnoGym» расположенный в институте физвоспитания на то время был просто роскошью на фоне остальных клубов. Но услуги были также ограниченны тренажерным залом. «Атлант» (в бизнес – центре «Донбассуголь» считался вообще закрытым клубом и его посещала только бизнес – элита. (годовая карта стоила больше 6 тысяч USD ). Но потребность в клубах росла, спрос превышал предложения и в 1998 году начал свою работу «Киев Спорт Клуб». Он отвечал всем требованиям современного фитнес – центра. 2000 год ознаменовался открытием «Аквариума» (семейного клуба с широким спектром услуг и высоким уровнем сервиса). «Планета Фитнес» заняла нишу более доступного не желе перечисленные ранее клубы, но небольшие площади ограничивали количество желающих попасть в клуб. Практически все новые клубы стараются занять более высокий, чем у конкурентов уровень. Например, уже действующий «Софийский» и строящийся «5 элемент» имеют претензии супер элитных центров. Расчет идет на перетекание уже приобщенной к фитнесу элите с других клубов. В Киеве в ближайшее время заявят о себе еще несколько клубов элитного класса и пожалуй ниша будет практически заполнена. Число клиентов готовых выложить 2 000 – 3 000 USD за год членства ограниченно и будет наблюдаться «кочевание» их из клуба в клуб. (рис.1).


Аквариум







КСК Планета Фитнес




Софийский


Рис. 1


На сегодняшний день количество клиентов, на которых ориентируются такие клубы, составляют 5 – 10 % населения элиты. Но мода на фитнес растет в арифметической прогрессии и к фитнесу приобщается все больше и больше желающих. По оценкам маркетологов, темпы развития фитнес – индустрии стоят на втором месте после развития информационных технологий. Поэтому рынок фитнес – услуг постоянно расширяется и для этой сферы бизнеса еще есть потребитель (в том числе и потенциальный), несмотря на возрастающую с каждым годом конкуренцию. Тенденция к расширению сохранится, если какие – либо ЧП не нарушат политической стабильности и это не приведет к ухудшению делового климата.

Преобладание клубов с сумасшедшими – в понимании среднего человека – ценами понять легко, если посмотреть структуру доходов фитнес – клуба. 70% доходов приносит продажа клубных карт и 30% - продажа внутренних услуг. В фитнес – бизнесе работает правило: чем выше позиционирование клуба, то есть чем выше стоимость клубной карты, тем выше оборот по внутренним услугам. Для первичной оценки этого бизнеса доходами от внутренних услуг покрываются все затраты клуба (эксплуатация помещения, оборудования, зарплата сотрудникам и так далее). Доход же от продажи карт является операционной прибылью. Например, в среднем фитнес – клубе около двух тысяч клиентов. Умножив это число на стоимость карты – две тысячи долларов, мы получим чистую прибыль – около четырех миллионов долларов, то есть чем дороже карта, тем больше прибыль у клуба. Поэтому изначально все игроки на рынке фитнес – услуг стремятся попасть в дорогой сегмент.

Максимально заполненным считается и сегмент дешевых клубов. К ним относятся заведения с 30-ти USD членством в месяц. «Полуподвальные» и ЖЕКовские «качалки» не отличаются ни качеством оснащения, ни высоким сервисом, хотя и они переполнены.

Рынок фитнес – услуг средней ценовой категории (годовая карта стоит 300 – 800 USD) только начинает складываться. Раньше приобрести относительно недорогую клубную карту можно было лишь став корпоративным клиентом дорогого фитнес – клуба. Сегодня компании осознали необходимость ценовой и брэндовой дифференциации и начинают разделять клубы. «Предлагать под одной и той же торговой маркой продукт за четыре тысячи долларов и за четыреста – грубая маркетинговая ошибка», - считают маркетологи. Разделить клубы по категориям и вывести под – брэндовые позиции уже в ближайшее время планирует, например, «Планета Фитнес»: семь из восьми ее московских клубов по ценам соответствуют среднему сегменту рынка. О намерениях открыть в Киеве фитнес – центр с годовым членством 365 USD заявило руководство «Планеты Фитнес». Между тем специалисты считают, что клубная карта за 800 долларов, соответствующая среднему рыночному сегменту, пока еще дороговата для массового потребителя.

Именно средний сегмент будет развиваться наиболее активно. По логике клубы будут строиться в спальных районах города и где практически отсутствует конкуренция. Будущее за гигантскими центрами спорта и фитнеса с огромным спектром услуг рассчитанных на массовость. (рис.2)


Годовое членство




4 000 USD







2 000 USD








1 000 USD







500 USD









Площадь клуба


250 кв.м. 1000 кв.м. 300 кв.м. Более 5000 кв.м.