Формирование и использование инструментария оценки конкурентоспособности организаций сферы торговли (на примере сетевых структур Ростовской области)
| Вид материала | Автореферат диссертации |
СодержаниеВыводы и рекомендации Положения диссертационного исследования опубликованы Публикации в других изданиях |
- Формирование стратегии конкурентоспособности и управления торговыми сетями сферы услуг, 224.96kb.
- Система индексной оценки конкурентоспособности сельскохозяйственной продукции (на материалах, 137.06kb.
- Тематика курсовых работ по дисциплине «Экономика и планирование на предприятии торговли, 254.55kb.
- Методические рекомендации по предупреждению неплатежеспособности и проведению процедур, 475.06kb.
- Рабочая программа дисциплины «анализ и оценка конкурентоспособности предприятия» Рекомендуется, 256.35kb.
- Автореферат разослан 17 ноября 2008, 395.87kb.
- Законодательное собрание ростовской области постановление, 2890.59kb.
- 1. Утвердить Порядок изучения мнения населения Советского района Ростовской области, 46.96kb.
- Оценка конкурентоспособности компаний быковская Т. Г. Красноярский государственный, 203.52kb.
- Методические рекомендации по проведению процедуры конкурсного производства на предприятиях, 399.07kb.
1 2
ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ 1. Развитие сферы торговли как неотъемлемой части сервисного комплекса экономики страны и растущая конкурентная борьба на рынке услуг розничной торговли резко актуализируют теоретическую и практическую значимость научного анализа вопросов, связанных как с феноменом конкуренции, так и с деятельностью торговых розничных сетей, как наиболее эффективных игроков услуг розничной торговли и ярких представителей отечественного ритейла. 2. Современное представление об услуговой составляющей феномена конкуренции являет собой многополярное единство разнонаправленных дефиниций, содержательно аккумулирующее в себе такие понятия, как «конкурентное положение», «конкурентная стратегия», «конкурентная позицию», анализ которых может стать теоретической платформой расширения методологической и информационной базы принятия управленческих решений в сфере розничных торговых услуг. 3. Конкурентная позиция предприятий сферы торговых услуг как агрегированное понятие обосновывает конкурентное положение участников торговой розничной сети с учетом ее текущей стратегии, и позволяет заключить, что именно конкурентная позиция определяет условия выживания и преимущества современных ритейлеров перед конкурентами на рынке розничных торговых услуг. 4. Сфера розничных торговых услуг демонстрирует хорошую динамику и высокие темпы роста, что способствует эффективному развитию сервисной экономики, привлечению инвестиций и обуславливает развитие конкурентных отношений в анализируемом секторе национальной экономики России. 5. Траектория стратегического развития торгового сервиса в Ростовской области как в регионе, избранном автором работы в качестве репрезентативного объекта научного анализа актуальной и значимой хозяйственной и теоретической проблемы, формируется с учетом институциональных факторов, условий и особенностей развития макро- и мезосреды, рынка услуг, специфики торговой отрасли, в которой этот сервис функционирует. 6. В условиях современного состояния отечественного ритейла наметилась устойчивая тенденция к переходу сферы торговых услуг из стадии развития в стадию институциональной зрелости, а это, в свою очередь, означает, усиление конкурентной борьбы за удержание существующего и захвата потенциального рынка розничных торговых услуг, что находит отражение в расширении форматов торговых розничных сетей. 7. Методический инструментарий определения конкурентной позиции представителей отечественного ритейла может быть расширен за счет обобщения оценок предпочтений потребителей относительно качества услуг и продукции торговой розничной сети методом «ритейл-аудит», что позволяет учесть главные элементы работы современных торговых сетей: товары, комплекс торговых услуг, особенности и качество работы ритейлеров. 8. Перспективным инструментом оценки конкурентной позиции предприятий сферы торговых услуг является экономико-математическая модель, позволяющая учесть предпочтения покупателей конкретной торговой сети, а также положение каждого исследуемого для данной сети товара на основе комплекса лабораторных исследований (микробиологических, органолептических и физико-химических экспертиз). Практической ценностью предложенной методики является возможность своевременной оценки существующей конкурентной позиции с целью незмедлительного принятия мер по сохранению или улучшению положения предприятия сферы торговых услуг на анализируемом рынке, поскольку оперативное реагирование является одним из стратегических факторов в работе современных торговых сетей. 9. Стратегической целью развития рынка торговых услуг является создание комплекса мероприятий, направленных на контроль за действующей конкурентной позицией на рынке, формирование специальных служб мониторинга качества продукции, разработка грамотной ассортиментной политики, формирование оптимальной и максимально эффективной номенклатуры представленных в торговой сети товаров, контроль за степенью удовлетворенности потребителей как услугами, предлагаемыми данной торговой сетью, так и реализуемой продукцией. Положения диссертационного исследования опубликованы в следующих основных научных работах: Статьи, опубликованные в рецензируемых журналах, рекомендованных ВАК РФ:
Публикации в других изданиях:
Подписано в печать 20.05.2011 г. Формат бумаги 60х84/16. Бумага типографская № 1 Гарнитура Таймс. Усл. печ. л. 1,2. Тираж 110 экз. Заказ 2251 Отпечатано в типографии: ЗАО «Волгодонское полиграфобъединение» Адрес типографии: 347360, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Волгодонская, 20 |