Пособие предназначено для студентов дневной, вечерней и заочной форм обучения. Содержание

Вид материала

Документы

Подобный материал:

• Великий новгород, 2236.94kb.
• Имени ярослава мудрого, 1336.99kb.
• Новгородский государственный университет имени ярослава мудрого, 1246.43kb.
• Учебное пособие 28365942 Москва 2008 ббк 66., 2986.28kb.
• Ф. М. Достоевского юридический факультет с. Э. Маслей Методическое пособие, 2411.28kb.
• Учебное пособие предназначено для студентов специальностей «Юриспруденция» и«Налоги, 1689.69kb.
• Учебно-методическое пособие для студентов заочной, вечерней и дистанционной форм обучения, 2226.88kb.
• О. А. Чичурина, 235.07kb.
• Методические указания по выполнению и офрмлению квалификационной (дипломной) работы,, 331.89kb.
• Планирование на предприятии методическое пособие для студентов дневной, заочной, ускоренной, 1032.22kb.

Основные функции маркетинга

1. Аналитическая функция маркетинга

• Исследование внешней и внутренней среды
  
• Анализ рынка сбыта, рынка капитала, рынков трудовых и материальных ресурсов
  
• Исследование отраслей промышленности
  
• Анализ международных рынков
  
• Исследование продаж
  
• Изучение потребностей потребителей
  
• Исследование распределения продукции
  
• Исследование рекламы
  
• Исследование товара и упаковки
  
• Сбор и обработка информации
  
• Изучение операций маркетинга
  
• Исследование комплекса маркетинга
  
• Изучение конкурентов
  
• Бенчмаркинг
  
• Прогноз спроса и продаж
  

2. Выпуск продукции и ассортиментная политика (Product)

• Разработка продуктовой политики
  
• Определение и разработка ассортиментной структуры производства
  
• Совершенствование качественных характеристик и конкурентоспособности продукции
  
• Разработка новой продукции
  

3. Ценообразование (Price)

• Разработка тактики и стратегии формирования цен
  
• Составление матрицы цен на каждое изделие на разных этапах его жизненного цикла для каждого рынка сбыта
  
• Разработка механизма изменения текущих цен
  
• Анализ цен конкурентов
  
• Прогнозирование цен на новую продукцию
  

4. Продвижение товара (Promotion)

• Разработка политики в области рекламы и стимулирования сбыта
  
• Обоснование эффективных инструментов стимулирования сбыта
  
• Координация действий торговых агентов
  
• Обоснование мультимедиа технологий в системе продвижения товара
  
• Организация поощрения покупателей и потребителей
  
• Организация внутрифирменной рекламы
  
• Стимулирование работников сбыта
  
• Организация связей с общественностью (Public Relation)
  

5. Дистрибьюция и сбыт (Place, Position, Distribution)

• Разработка политики сбыта и распределения товаров
  
• Организация сбыта через торгово-распределительную сеть
  
• Выбор каналов сбыта
  
• Организация складирования и перевозки грузов
  
• Определение товарооборота и торговых бюджетов
  
• Анализ сбыта и контроль физических потоков в системе распределения
  

6. Управление маркетингом

• Организация управления маркетингом
  
• Контроллинг
  
• Разработка организационных структур маркетинга
  
• Оптимизация управленческих решений в системе маркетинговой деятельности
  
• Маркетинговый аудит
  
• Оценка эффективности деятельности службы маркетинга
  

14.Аналитическая функция маркетинга

Основные задачи:

• Исследование внешней и внутренней среды
  
• Анализ рынка сбыта, рынка капитала, рынков трудовых и материальных ресурсов
  
• Исследование отраслей промышленности
  
• Анализ международных рынков
  
• Исследование продаж
  
• Изучение потребностей потребителей
  
• Исследование распределения продукции
  
• Исследование рекламы
  
• Исследование товара и упаковки
  
• Сбор и обработка информации
  
• Изучение операций маркетинга
  
• Исследование комплекса маркетинга
  
• Изучение конкурентов
  
• Бенчмаркинг
  
• Прогноз спроса и продаж
  

Три базовых проблемы:

• Какие товары или услуги продавать?
  
• Где их продавать, в каком количестве и по какой цене?
  
• Что продают конкуренты, кто они и насколько сильны?
  

1. Первый шаг в маркетинговом исследовании – постановка вопросов для исследования.

Основные категории вопросов:

«Тип товара». Каковы физические и химические характеристики товара?

Насколько велика данная отрасль промышленности? Что она из себя представляет? Где сосредоточена основная масса покупателей?

«Размеры рынка и его перспективы». Какое количество продукции можно продавать ежегодно? Какое количество продукции продавалось ежегодно в течение последних пяти лет? Какие факторы влияют на перспективы этого рынка?

«Ценообразование». Как изменялись цены за последние пять лет? Что влияет на цены? Что может повлиять на эти цены в будущем?

«Производство». Каким спецификациям данного товара должно соответствовать его производство? Какой должна быть его упаковка? Какие патентные права необходимо купить?

«Конкуренция». Кто является конкурентами? Где они расположены? Каковы их производственные мощности? В чем заключается их сила или слабость?

«Маркетинг». По каким каналам продаются товары? Какая часть выручки затрачивается на рекламу, стимулирование сбыта, персональную (личную) продажу и обслуживание?

Исследования рынка делятся на кабинетные и полевые. Частью исследования является анализ конъюнктуры рынка.

2. Второй шаг разработки концепции исследования – выбор метода сбора данных. Выделяются такие методы как опрос, наблюдение, эксперимент.

3. Третий шаг – анализ информации с целью определения направления развития рынка и ответа на вопрос о том, на какие сегменты рынка следует направить свою деятельность.