Пособие предназначено для студентов дневной, вечерней и заочной форм обучения. Содержание

Вид материалаДокументы

Содержание


1. Изучение рынка как такового.
2. Изучение потребителей.
3. Фирмы-конкуренты. Изучение конкурентов
4. Фирмы-поставщики. Возможности поставщиков.
5. Фирмы-посредники. Изучение посредников.
Подобный материал:
1   ...   12   13   14   15   16   17   18   19   ...   22

1. Изучение рынка как такового.


Таблица 14.1. Характеристики типов рынков

Параметры

Совершенная конкуренция

Монополистическая конкуренция

Олигополия

Монополия

Количество фирм, производящих продукт

Много независимых фирм; нет контроля по рынкам

Много фирм, производящих сходные товары и услуги

Несколько крупных фирм, производящих товары и услуги

Один продукт и одна фирма

Контроль над ценами

Нет. Цены определяются рынком

Влияние ограничено возможностью замены

Существует влияние “ценового лидера”

Практически полный контроль

Товарная дифференциа­ция

Нет. Продукты не различимы по свойствам и качеству

Товары и услуги дифференцированы для сегментов рынка

Существенная для отдельных продуктов. Мала для стандартизированных.

Нет

Легкость входа

Относительно легкий вход и выход

Относительно легкий вход и выход

Трудный. Часто требует больших инвестиций

Очень трудный

Обычно определяются также:
  • Емкость рынка. Это объем реализуемого в регионе (стране) товара, аналогичного тому, которые производит предприятие, в течение одного года.
  • Инвестиционная политика. Предпочтение следует отдать тем рынкам, где проводится интенсивная и рассчитанная на ряд лет инвестиционная политика в отраслях, потребляющих определенные виды изделий, интересующие предприятие;
  • Географическое положение.
  • Импортное регулирование (в случае внешнеэкономичеких операций).
  • Стабильность правового режима.

2. Изучение потребителей.


Задача состоит в сегментации рынка, т.е. в выборе из большого числа потенциальных покупателей определенных типов товара такой группы, которая легче и быстрее по сравнению с другими группами станет покупателем предлагаемой продукции.

Сегмент рынка – это любая группа потребителей, обладающих сходными чертами или вкусами, а значит и одинаковой потребностью в том или ином товаре.

Рынок может сегментироваться в соответствии с четырьмя основными группами факторов:
  • Факторы, связанные с продукцией – выгоды, которые потребители надеются извлечь из приобретения того или иного товара, объем (интенсивность) потребления и свойства товара, в каком виде товар используется потребителем;
  • Географические факторы – топографические особенности местности, климат, плотность населения и природные ресурсы;
  • Психографические факторы – индивидуальные особенности характера, личные мотивы и стиль жизни.;
  • Демографические факторы, уровень доходов, поведение покупаталей.

Сегментация обычно проводится по следующим критериям.

Для товаров производственного назначения по: величине фирм-покупателей; объему закупок; специфике (специализации) основного производства; деловой репутации руководителей фирм-покупателей; требовательности руководства фирм-покупателей к качеству и техническому уровню закупаемой продукции.

Для товаров индивидуального потребления по: месту жительства покупателя (сельская местность, большой город, небольшой город или поселок); возрасту и полу; уровню индивидуальных (семейных) доходов; образовательному цензу и социальному положению в обществе; реакции на новые товары (новаторы, быстро адаптирующиеся, консерваторы, ретрограды и т.п.).

Рекомендуется комбинировать похожие сегменты на разных рынках, что дает определенные преимущества.

3. Фирмы-конкуренты. Изучение конкурентов


Анализ характеристик основных конкурентов целесообразно проводить по следующим разделам.
  • Рынок.
  • Продукт.
  • Цены
  • Продвижение продукта на рынке.
  • Организация сбыта и распределения.

4. Фирмы-поставщики. Возможности поставщиков.

  • Ценовая политика
  • Способность производственных процессов обеспечить надлежащее качество продукции
  • Гибкость производственных процессов
  • Способность работать в режиме Just In Time.

5. Фирмы-посредники. Изучение посредников.

  • Исследование каналов распределения и сбыта продукции предполагает изучение следующих компонентов:
  • Структура канала.
  • Тип посредника. Собственный дистрибьютор, независимый дистрибьютор, агент, брокер, коммивояжер.
  • Охват рынка.
  • Условия сотрудничества.

Последним этапом процесса сегментации рынка является разработка плана или комплекса маркетинга. После принятия решения о стратегии позиционирования товара предприятие приступает к детально проработке составных частей комплекса маркетинга – marketing mix, называемого еще моделью «4P» (product – товар, price – цена, place – распределение, promotion – продвижение) – программы маркетинговых мероприятий, направленных на конкретную целевую группу