Программа итоговой государственной аттестации выпускников специальности 080402 товароведение

Вид материалаПрограмма

Содержание


Дисциплина «Менеджмент»
Тема 2. Система управления. Организационные структуры управления
Тема 3. Методы управления
Тема 4. Процесс менеджмента
Дисциплина «Маркетинг»
Раздел 2. практический маркетинг
Тема 10. Средства маркетинга
Тема 11. Ценовая политика
Тема 14. Реклама
Тема 15. Маркетинговые исследования рынка
Тема 16. Стратегия и планирование маркетинга
Тема 17. Международный маркетинг
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9

Дисциплина «Менеджмент»


Тема 1. Функции, принципы менеджмента

Функции управления. Принцип управления социально-экономическими процессами организаций, сущность, значение, характеристика. Совершенствование принципов управления в современных условиях.

Тема 2. Система управления. Организационные структуры управления

Понятие организационной структуры управления. Характеристика звеньев, уровней органов управления и контроля. Типы организационных структур.

Организационное построение потребительской кооперации Российской Федерации. Функциональный аппарат управления предприятий, потребительских обществ, союзов. Положение о функциональных отделах; должностные инструкции специалистов аппарата управления.

Тема 3. Методы управления

Классификация и взаимосвязь методов управления. Организационно-распорядительные методы управления. Экономические методы управления. Социально-психологические методы управления.

Тема 4. Процесс менеджмента

Разработка стратегии развития организации как определяющий фактор процесса управления. Мотивация трудовой деятельности. Индивидуальная групповая мотивация. «Пирамида потребностей» А. Маслоу.

Роль информации в процессе управления. Понятие коммуникации в управлении. Межличностные и организационные коммуникации. Управленческие решения, предъявляемые к ним. Основной этап принятия решений.

Трудовой коллектив, структура, полномочия. Стиль и культура руководств; Характеристика авторитарного, демократического и либерального стилей руководства.

Управление конфликтами, стрессами и изменениями в коллективе. Характер и содержание труда менеджера. Требование к личности руководителя: профессиональные, морально-этические, лидерство.

Оценка эффективности управленческого труда и индивидуального труда менеджера.

Дисциплина «Маркетинг»


РАЗДЕЛ 1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА.

Тема 1. Предмет, цели и задачи дисциплины

Понятия: маркетинг, рынок, конъюнктура рынка. Состояние и прогнозы развития рынка России.

Тема 2. Концепция развития рыночных отношений

Основные концепции развития рыночных отношений, их отличительные особенности.

Тема 3. Структура маркетинговой деятельности

Классический комплекс маркетинга. Цели и задачи маркетинга. Функции и принципы маркетинга, их краткая характеристика.

Тема 4. Классификация маркетинга

Основные виды маркетинга по сфере применения. Виды маркетинга по приоритетности задач.

Тема 5. Сегментирование рынка

Признаки сегментирования потребительского рынка. Критерии выбора сегмента рынка. Альтернативные способы позиционирования товаров.


РАЗДЕЛ 2. ПРАКТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ


Тема 6. Объекты маркетинговой деятельности

Классификация потребностей. Виды спроса, их краткая характеристика. Типы маркетинга в зависимости от спроса. Маркетинговые мероприятия при разных видах спроса.

Тема 7. Субъекты маркетинговой деятельности

Требования к специалисту по маркетингу. Организационные структуры управления маркетингом. Положение об отделе маркетинга.

Тема 8. Окружающая среда маркетинга

Макросреда маркетинга: понятие и краткая характеристика.

Тема 9. Конкурентная среда

Виды конкуренции и их краткая характеристика. Конкурентоспособность организаций и товаров: понятие, критерии оценки, методы обеспечения.

Тема 10. Средства маркетинга

Средства удовлетворения потребностей: виды, их характеристика. Товары как средство удовлетворения потребителей. РЖЦ товара, его этапы.

Особенности маркетинговых решений на каждом этапе.

Тема 11. Ценовая политика

Цели, задачи и направления формирования цен. Факторы, влияющие на формировании цен. Стратегия ценообразования. Особенности стратегии на новые и известные товары.

Тема 12. Средства распространения товаров

Цели, задачи и направления сбыта. Виды сбыта. Средства сбыта: каналы, функции, уровни. Критерии выбора каналов сбыта.

Тема 13. Методы маркетинга

Методы изучения рынка, их достоинства и недостатки. Методы формирования спроса и стимулирования сбыта. Методы прогнозирования потребностей на рынке.

Тема 14. Реклама

Цели, задачи и функции рекламы. Требования к рекламе. Правовые основы рекламной деятельности. Классификация рекламы по характеру, форме информации, назначению и носителям информации. Выбор видов и носителей рекламы. Методы, оценки эффективности рекламы.

Тема 15. Маркетинговые исследования рынка

Виды исследований. Схема маркетинговых исследований. Классификация маркетинговой информации. Методы маркетинговых исследований, возможности их применения. Основные направления исследований. Организация исследований.

Тема 16. Стратегия и планирование маркетинга

Стратегия и тактика. Направления и виды стратегий, критерии их выбора. Стратегическое планирование, краткая характеристика основных этапов. Маркетинговая часть бизнес-плана.

Тема 17. Международный маркетинг

Тенденции международного товарооборота. Особенности структурных элементов международного маркетинга. Методы выхода на внешний рынок.