Программа дисциплины дc маркетинг для студентов специальности 010501 «Прикладная математика и информатика» направления

Вид материалаПрограмма дисциплины

Содержание


Программа дисциплины
1. Цели и задачи дисциплины
2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины.
Тема 2. Маркетинговые исследования и информационная система (6 часов)
Тема 3. Исследование рынка товаров (4 часа)
Тема 4. Маркетинговая среда (4 часа)
Тема 5. Сегментация рынка и анализ конкурентов (4 часа)
Тема 6. Разработка товара и ценообразование (4 часа)
Тема 7. Реализация товаров и систем а маркетинговых коммуникаций
Тема 8. Стратегический маркетинг (4 часа)
Тема 9. Организация маркетинговой деятельности на предприятии (6 часов)
Тема 10. Международный маркетинг (2 часа)
3.2. Практические и семинарские занятия
3.3. Лабораторный практикум
3.6. Самостоятельная работа
4.1. Рекомендуемая литература
4.1.2. Дополнительная литература
4.2. Средства обеспечения освоения дисциплины
Подобный материал:
Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию




ОБНИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ АТОМНОЙ ЭНЕРГЕТИКИ (ИАТЭ)






УТВЕРЖДАЮ




Проректор по учебной работе


___________________ С.В.Бурухин





«______»____________ 200__ г.



ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ


ДC.1. МАРКЕТИНГ


для студентов специальности 010501 «Прикладная математика и информатика»

направления 010500 «Прикладная математика и информатика»

специализация «Применение математических методов в финансовой и страховой деятельности»


Форма обучения: очная


Объем дисциплины и виды учебной работы по очной форме в соответствии с учебным планом


Вид учебной работы

Всего часов

Семестры

6




Общая трудоемкость дисциплины

119

119




Аудиторные занятия

68

68




Лекции

34

34




Практические занятия и семинары

34

34




Лабораторные работы

-

-


Курсовой проект (работа)

-

-




Контрольная работа (рейтинг)

3 к.т.

3 к.т.




Самостоятельная работа

51

51




Расчетно-графические работы

-

-




Вид итогового контроля (зачет, экзамен)

Экз.

Экз.





Обнинск 2009

Программа составлена с соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по направлению подготовки 010500 - «Прикладная математика и информатика»


Программу составила:


Кузьмина О.Г., к.э.н., доцент кафедры МФКБУ


Программа рассмотрена на заседании кафедры «Менеджмент, финансы и кредит и бухгалтерский учет» (МФКБУ) (протокол № _ _ от _ _._ _.200_ г.)


Заведующий кафедрой МФКБУ


_____________ Шубин М.В.


«____»_____________ 200__ г.


СОГЛАСОВАНО


Начальник Учебно-методического управления

Ю.Д.Соколова

Декан

факультета СЭФ


___________________ В.Н.Тябин


«____»_____________ 200__ г.



1. Цели и задачи дисциплины


1. Цель дисциплины

Формирование у студентов системы знаний о маркетинге как науке, философии бизнеса; обучение способам и подходам практического применения инструментов маркетинга в деятельности предприятий (организаций, фирм) в условиях рыночных отношений на основе эффективного использования их потенциала с ориентацией на потребителя.

2. Задачи дисциплины

Изучение теоретических основ маркетинга, включая этапы его развития, систематизацию понятий и инструментов реализации содержания маркетинга с точки зрения корпоративных целей бизнеса и учета интересов потребителя товаров, работ и услуг; рассмотрение прикладных методов маркетинговых исследований на макро- и микроуровне как инструментов управления экономическим и реформам и на этапе перехода к рыночным отношениям; исследование проблем и особенностей организации и планирования маркетинга на предприятиях (организациях, фирмах) .различных отраслей экономики; усвоение навыков творческой реализации теоретических и прикладных знаний в практической деятельности бакалавра экономиста на предприятии (организации, фирме).

3. Место дисциплины в профессиональной подготовке выпускника

Настоящая дисциплина является обязательной в системе подготовки бакалавра экономиста и тесно связана с рядом общенаучных, экономических и специальных дисциплин, таких как «Экономическая теория», «Статистика», «Менеджмент», «Экономика и социология труда», «Экономика предприятия» и др.


2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины.


Студент, изучивший данную дисциплину должен

знать:
  • основные понятия маркетинга и их взаимосвязь;
  • содержание комплекса маркетинга и методы, алгоритм и инструменты маркетинговых исследований на разных уровнях экономики;

уметь:
  • определять основные рыночные проблемы предприятия (организации, фирмы)
    и разрабатывать маркетинговые планы и программы их преодоления;
  • организовать коммуникационные отношения предприятия (организации, фирмы);
  • пользоваться важнейшими методами разработки и принятия решений в маркетинговой программе предприятия (организации, фирмы).



  1. Содержание дисциплины



  1. Лекции


Тема 1. Современные ориентации бизнеса и социальные основы маркетинга (2 часа)

Дидактическая единица: роль маркетинга в экономическом развитии страны


Предмет и структура дисциплины. Цели и задачи дисциплины Место дисциплины в системе подготовки менеджеров.

Маркетинг как наука, философия бизнеса и вид предпринимательской деятельности. Современное состояние и перспективы развития маркетинга.

Определение основных понятий маркетинга. Сущность категорий: нужда, потребность, спрос, товар, обмен, рынок. Определяющие признаки рыночной ориентации. Формирование целей бизнеса. Условия функционирования рынка. Содержание, функции, объекты и виды маркетинга. Методологические основы и методы маркетинговой деятельности Основные концепции маркетинга, их эволюция. Концепция социально-этичного маркетинга. Современные тенденции развития маркетинга. Основные принципы организации и управления маркетингом.


Тема 2. Маркетинговые исследования и информационная система (6 часов)

Дидактическая единица: роль маркетинга в экономическом развитии страны


Понятие и цели маркетинговых исследований. Концепции и структура маркетинговых исследований. Качественные и количественные методы исследований.

Система маркетинговой информации. «Полевые» и «кабинетные» методы получения информации. Средства сбора маркетинговой информации: фокус-группы, глубокие интервью, наблюдения, опросы, эксперимент.

Компьютерные базы данных. Понятия первичной и вторичной информации. Сравнительный анализ основных методов получения маркетинговой информации.


Тема 3. Исследование рынка товаров (4 часа)

Дидактическая единица: товар в маркетинговой деятельности


Товар в маркетинговой деятельности. Концепция уровней товара Классификация товаров. Товары потребительского и производственного назначения. Основные характеристики покупателя потребительских товаров. Поведение потребителя. Процесс принятия решения о покупке в потребительской сфере.

Особенности покупки в промышленной среде. Типология продукции промышленного назначения. Направления и особенности маркетинговых исследований рынка промышленных товаров.


Тема 4. Маркетинговая среда (4 часа)

Дидактическая единица: комплексное исследование товарного рынка


Понятие маркетинговой среды в бизнесе. Анализ как функция управления маркетингом, его прикладное значение. Структура анализа маркетинговой среды предприятия: макро- и микробизнеса. Внутренняя и внешняя среда предприятия.

Функции контроля - регулирования - в маркетинговой деятельности предприятия. Контролируемые и неконтролируемые факторы.

Стратегическое планирование в системе маркетинга предприятия. Виды стратегий маркетинговой деятельности. Разработка маркетинговой программы предприятия.


Тема 5. Сегментация рынка и анализ конкурентов (4 часа)

Дидактическая единица: комплексное исследование товарного рынка


Понятие целевого рынка. Конъюнктура рынка. Сегментация рынка на основе заданных критериев: социально-экономических, демографических,- психологических, поведенческих. Комплексные критерии сегментации рынка.

Способы сегментации рынка. Массовый, дифференцированный и концентрированный маркетинг. Этапы выбора целевого рынка и сегмента. Учет условий, обеспечивающих правильный выбор сегмента рынка. Оценка емкости и привлекательности сегмента рынка.

Понятие позиционирования товара на выбранном сегменте. Методика позиционирования товара и оценка его эффективности.

Конкуренция как факторы маркетинговой среды. Виды конкуренции. Функциональная, видовая, межфирменная конкуренция. Монополистическая и чистая конкуренция. Ценовые и неценовые методы конкуренции Современные тенденции конкурентной борьбы на международных рынках.

Понятие конкурентоспособности предприятия. Анализ конкурентных позиций и конкурентного положения предприятия: принципы, факторы. Конкурентное преимущество предприятия - стратегия его достижения. Возможные реакции конкурентов на рынке.


Тема 6. Разработка товара и ценообразование (4 часа)

Дидактическая единица: разработка ценовой политики


Товар и товарная политика в системе маркетинга. Классификация товаров. Товарные линии и группы, их характеристика. Товарный ассортимент. Разработка и планирование товарного ассортимента предприятия.

Понятие товарной марки, марочного названия, марочного и товарного знаков, авторского патентного права. Марочная политика предприятия. Стратегия, тактика и правовая защита. Дизайн товара.

Жизненный цикл товара. Характеристика этапов жизненного цикла товаров. Разработка новых товаров. Выход нового товара на рынок.

Упаковка товара. Основные и дополнительные маркетинговые функции упаковки и их организация в деятельности предприятия. Современные тенденции разработки упаковки.

Сервисное обслуживание как часть товарной политики предприятия. Виды сервиса и эффективность их применения.

Ценовая политика предприятия. Цена как средство достижения целей маркетинга. Виды цен и особенности их применения.

Установление цен на товары. Методы ценообразования. Цена и качество товара. Внутренние и внешние факторы, определяющие цену товара. Взаимосвязь цены, себестоимости товара и прибыли. Возможные ценовые стратегии предприятия и тактические подходы к решению изменения цены в рамках товарной номенклатуры. Определение цены на новый товар.


Тема 7. Реализация товаров и систем а маркетинговых коммуникаций

(4 часа)

Дидактическая единица: комплексное исследование товарного рынка


Каналы распределения товаров - товародвижение: назначение, уровни,- организация, критерии оценки эффективности. Современные тенденции развития каналов распределения товаров. Оптовая и розничная торговля. Посредники, их функции и мотивация. Экономическая роль посредника. Факторы выбора торгового посредника.

Управление каналами распределения товаров. Экстенсивное, выборочное и эксклюзивное распределение. Возможные конфликты в каналах распределения, их решения.

Логистические подходы в маркетинговой деятельности предприятия. Система товародвижения в маркетинге. Решения по обработке заказов, созданию запасов готовой продукции, их хранению и транспортировке.

Типы и структуры коммуникаций м*аркетинга предприятия, их цели и задачи. Основные элементы системы интегрированных маркетинговых коммуникаций.

Реклама, ее виды и основные характеристики. Планирование и порядок разработки рекламной компании. Организация общественного мнения (паблик рилейшнз РК). Форм ирование им иджа предприятия на ры нке.

Стимулирование сбыта товара, основные виды. Современные виды стимулирования покупателей, посредников, торгового персонала. Личные (персональные) продажи, их своеобразия в процессе сбыта товаров.


Тема 8. Стратегический маркетинг (4 часа)

Дидактическая единица: формирование товарной политики и рыночной стратегии


Концепция, функции незадачи стратегического маркетинга

Стратегия маркетинга и критерии ее выбора. Виды стратегий маркетинговой деятельности. Характеристика методов выбора стратегий и мероприятий маркетинговой деятельности предприятий.

Стратегические маркетинговые модели: принципы разработки и использования Применение моделей в качестве диагностических инструментов маркетинговых исследований. Деловые стратегии: портфельные стратегии, стратегии роста, стратегии

вертикальной интеграции, конкурентные стратегии. Стандартизация как стратегия маркетинга.


Тема 9. Организация маркетинговой деятельности на предприятии (6 часов)

Дидактическая единица: организация деятельности маркетинговой службы


Сущность и принципы организации маркетинговой деятельности. Факторы комплексного подхода к функционированию маркетинга на предприятии. Типы организационных структур маркетинга: характеристика, преимущества и недостатки. Функции подразделений служб маркетинга и его специалистов. Кадровое обеспечение маркетинговых служб предприятия.

Общие концепции планирования маркетинга. Система планов маркетинга, организация и последовательность их разработки. Планирование и бюджет маркетинга. Контроль и контроллинг в системе маркетинга.


Тема 10. Международный маркетинг (2 часа)

Дидактическая единица: международный маркетинг, маркетинговые исследования.


Сущность и значение международного маркетинга. Окружающая среда в международном маркетинге. Организационные структуры и виды участия в международном маркетинге. Особенности организации, методика проведения маркетинговых исследований и инструменты международного маркетинга.

Стратегические программы для международного маркетинга. Стратегия и тактика проникновения на международные рынки.


3.2. Практические и семинарские занятия


Разделы

Наименование тем

Литера-

тура №

Семинары

часы

1

Тема 1. Современные ориентации бизнеса и социальные основы маркетинга

1

2

2

Тема 2. Маркетинговые исследования и информационная система

2

4

3

Тема 3. Исследование рынка товаров

1

4

4

Тема 4. Маркетинговая среда

1

2

5

Тема 5. Сегментация рынка и анализ конкурентов

1

4

6

Тема 6. Разработка товара и ценообразование

6

4

7

Тема 7. Реализация товаров и система маркетинговых коммуникаций

2

4

8

Тема 8. Стратегический маркетинг

7

4

9

Тема 9. Организация маркетинговой деятельности на предприятии

6

2

10

Тема 10. Международный маркетинг

5

4




ИТОГО




34



3.3. Лабораторный практикум


Не предусмотрен


3.4. Курсовые проекты


Не предусмотрены


3.5. Формы текущего контроля



Раздел(ы)

Форма контроля

Неделя

1-3

4-6

7-8

Контрольная работа №1

Контрольная работа №2

Контрольная работа №3

8

12

15


3.6. Самостоятельная работа

Форма контроля предусматривается в виде рефератов

Темы рефератов
  1. Роль и место маркетинга в экономической деятельности предприятия (организации, фирмы). ист.4, стр. 1-100
  2. Формирование товарной политики и рыночной стратегии предприятия (организации, фирмы).ист.4, стр.50-150
  3. Виды цены особенности их применения на предприятии (организации, фирме) ист.4, стр.50-150
  4. Ценовая политика предприятия: анализ и пути совершенствования.

ист.4, стр.50-150
  1. Формирование спроса и стимулирование сбыта продукции (работ, услуг) на предприятии (организации, фирме). ист.4, стр.100-200



  1. Маркетинговые исследования рынка (на примере конкретного продукта). ист.1,стр1-50.
  2. Использование на предприятии (организации, фирме) РR.-деятельности («Паблик- рилейшнз»): содержание, роль и оценка влияния на получение дополнительных доходов. ист.4., стр.200-250.
  3. Виды и средства рекламы применяемые предприятием (организацией, фирмой): их характеристика, анализ затрат, результатов и пути повышения эффективности. ист.4., стр.200-250.
  4. Планирование маркетинга на предприятии. ист. 6, стр.1-50
  5. Организация маркетинга на предприятии. ист.2, стр.30-50
  6. Использование сегментации рынка при формировании маркетинговой стратегии предприятия. ист.2, стр.30-50
  7. Исследование и оценка конкурентоспособности товара. ист.7, стр.1-70.


4.1. Рекомендуемая литература


4.1.1. Основная литература


1.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. - М. Делта, 2003.

2.Голубков Е.П.. Основы маркетинга: Учебник. -М.: Финпресс, 1999.

3.Дорошев В.И.. Введение в теорию маркетинга: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М,
2000.

4.Котлер Ф. Основы маркетинга. -М., 1998.

5.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент -М.: 9 Межд. Издан, 1998

6.Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе:
Учебник для* вузов/Под ред. Н.Д. Эриашвили. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

7.Попов В. Продвижение товаров и услуг: Учеб. пособие. - М.: Финансы и
статистика, 1999.


4.1.2. Дополнительная литература


1.Багиев ГЛ. Маркетинг. Задачи и ситуации. -СПб., 1998

2.Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учеб. пособие. - М.: Инфра-М, 2000

3.Калка Р., Мессен А. Маркетинг: Карманное пособие/Пер. с нем- М.: Финансы и
статистика, 2001.


4.2. Средства обеспечения освоения дисциплины


«Не предусмотрены».


5. Материально-техническое обеспечение дисциплины


«Не предусмотрены».


6. Форма итогового контроля


Вопросы к экзамену

  1. Модель поведения покупателей на потребительском рынке
  2. Основные факторы, определяющие характеристики потребителей
  3. Процесс принятия решения о покупке в потребительской сфере
  4. Типы поведения потребителей при принятии решений о покупке
  5. Основные проблемы в процессе принятия решения о покупке в сфере потребительских товаров
  6. Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов рынка и позиционирование товара
  7. Порядок проведения сегментирования рынка
  8. Сегментирование потребительских рынков
  9. Сегментирование рынка товаров производственного назначения
  10. Оценка и выбор целевых рынков
  11. Разработка стратегии позиционирования товара на рынке
  12. Маркетинговая среда фирмы
  13. Исследование конкурентов
  14. Основные направления анализа конкурентов
  15. Конкурентная система наблюдения
  16. Основные конкурентные стратегии
  17. Товар и товарная политика в системе маркетинга
  18. Товар в маркетинговой деятельности
  19. Основные виды классификации товаров
  20. Товарная политика
  21. Качество товара
  22. Сервис и гарантийное обслуживание
  23. Формирование ассортиментов товаров
  24. Ценовая политика и структура рынка
  25. Маркетинговые стратегии цен
  26. Методы ценообразования



  1. Сущность и значение розничной торговли
  2. Розничный товарооборот
  3. Структура розничной торговли
  4. Оптовая торговля
  5. Сущность и значение оптовой торговли
  6. Продвижение товара, реклама, паблик рилейшнз, стимулирование сбыта и личные продажи
  7. Продвижение товара и маркетинговые коммуникации
  8. Реклама
  9. Паблик рилейшнз
  10. Комплекс маркетинговых коммуникаций