Содержание введение 3
Вид материала | Реферат |
Содержание2.2. Оценка конкурентоспособности ЗАО «Отдыхай» |
- Заключительный отчет июль 2010 содержание содержание 1 список аббревиатур 3 введение, 6029.85kb.
- Содержание введение, 1420.36kb.
- Содержание Содержание 1 Введение, 82.41kb.
- Содержание разделов дисциплины, объем в лекционных часах-60 часов, 48.53kb.
- Содержание учебной дисциплины. Введение. Раздел, 159.08kb.
- Краткое содержание информационного сайта муниципального образования, 693.73kb.
- Черноиванова Наталья Николаевна г. Волгоград. 2010 г. Содержание введение 2 стр пояснительная, 184.65kb.
- Содержание Аннотация, 625.36kb.
- Содержание: стр, 753.82kb.
- Содержание введение, 283.8kb.
2.2. Оценка конкурентоспособности ЗАО «Отдыхай»
Основными лидерами и одновременно конкурентами ЗАО «Отдыхай» на рынке туризма Нской области являются(в алфавитном порядке):
- выездного туризма: «Авиакомпания «Сибирь», «Акрис-интурист», «Капитан Грант», «Партнер», «Полярная звезда», «Полярная звезда – Сибирь», «Серп и К», СКАТТ, НБМТ «Спутник», «Эдвенси-тур»;
- внутреннего
- Культура обслуживания;
- Месторасположение офиса;
- Имидж.
- внутреннего
Исследование проводилось методом социологического опроса в ходе которого выявлялись факторы привлекательности услуг ЗАО «Отдыхай».
Опрос проводился непосредственно в офисе ЗАО «Отдыхай».
Выборка составила 30 человек. Принцип выборки — случайный. Форма» сопоставимых по размерам деятельности было решено выделить следующие компании:
1. Авиакомпания Сибирь;
2. Акрис - интурист;
3. Капитан Грант;
4. Полярная звезда;
5. СКАТТ;
6. Планета компания ЗАО «Отдыхай», а наименьший (22) — туристические компании Акрис-интурист и Капитан Грант.
Таблица 2.3
Интегральный показатель конкурентоспособности ЗАО «Отдыхай» по отношению к основным конкурентам
Показатель | Авиакомпания Сибирь | Акрис-интурист | Капитан Грант | Полярная звезда | СКАТТ | Планета путешествий | Братья Говор | отдыхай |
Ассортимент услуг | | | | | | | | |
Цены на путевки | | | | | | | | |
Качество услуг | | | | | | | | |
Культура обслуживания | | | | | | | | |
Месторасположение офиса | | | | | | | | |
Имидж | | | | | | | | |
Интегральный показатель | | | | | | | | |
В результате обобщенного сравнительного обзора, фактическое поведение участников
Таблица 2.4
Характеристика конкурентов ЗАО «Отдыхай»
| Стабильные | Активно растущие | Неопределенные |
Доля рынка | | | |
Динамика доли рынка | | | |
Представители | | | |
Таким образом, ЗАО «Отдыхай» характеризуется как стабильная компания, к которым можно отнести авиакомпания Сибирь, агентства Полярная за счет неценовых факторов, роль которых необходимо оценить.