Учебно-методический комплекс «Экономика здравоохранения» Габуева Л. А., Захарченко Н. Д
| Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Учебно-методический комплекс по дисциплине «Экономика и управление в акционерных обществах», 610.54kb.
- Учебно-методический комплекс обсужден на заседании кафедры «Экономика труда», 947.18kb.
- Зимин Александр Федорович Ефимов Олег Николаевич Экономика предприятия (название дисциплины), 676.17kb.
- О. А. Миронова Учебно-методический комплекс дисциплины «международная торговля» Ростов-на-Дону, 727.71kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине теневая экономика уфа 2007, 2230.46kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине «Институциональная экономика» Для специальности:, 1370.37kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине «организация производства на предприятиях, 1298.86kb.
- Карпова Елизавета Владимировна, к э. н., доц., проф кафедры Экономики и управления, 1155.17kb.
- Карпова Елизавета Владимировна, к э. н., доц., проф кафедры Экономики и управления, 2998.96kb.
- О. А. Миронова Учебно-методический комплекс дисциплины «основы международного бизнеса», 782.97kb.
Основные формы организации учебных занятий
Преподавание курса построено таким образом, чтобы обеспечить прочную связь получаемых знаний с практическим опытом слушателей. Важное место в программе курса занимают лекции. Высокий интерес к изучаемому материалу обеспечивается большим объемом практических примеров из практики управления зарубежных и отечественных организаций, работающих не только в сфере здравоохранения и социальной защиты населения, но и в других сферах деятельности. Для повышения эффективности лекций в курсе используются мультимедийные презентации, повышающие доступность и степень усвоения изучаемого материала.
В курсе особое внимание уделяется широкому использованию активных методов обучения. Важнейшей целью при этом является создание условий, когда слушатели получают возможность наложить получаемые ими знания на собственный профессиональный опыт. Использование в рамках курса групповых обсуждений, анализа конкретных ситуаций и деловых игр призвано способствовать развитию у слушателей навыков самостоятельной работы по изучаемой тематике. Особое внимание при использовании активных методов уделяется развитию навыков работы с информацией и овладению инструментами анализа проблем, рассматриваемых в рамках курса.
Образовательные результаты, на которые дисциплина выводит слушателей
(общие и профессиональные компетенции).
Важнейшим образовательным результатом, на достижение которого направлены содержание курса и методика преподавания, является доведение до слушателей современных знаний по рассматриваемой тематике. Способность использовать эти знания в практике собственной управленческой деятельности достигается за счет широкого использования в ходе преподавания активных методов обучения. В результате обучения слушатели получают четкое понимание основных направлений работы по изучаемой тематике и четкое уяснение структуры задач, без решения которых невозможна эффективная собственная работа руководителя и получение высокой отдачи от работников организации.
Среди общих компетенций, на развитие которых направлено обучение по курсу «Современные методы управления персоналом, психология менеджмента, конфликтология», важнейшими являются развитие способности к командной работе, к анализу и стратегическое мышление.
Развитию способности к анализу и к командной работе способствует широкое использование в рамках курса активных методов обучения (групповые обсуждения, деловые игры, анализ конкретных ситуаций).
Развитию стратегического мышления, то есть способности увязывать стратегические цели организации и цели собственной управленческой деятельности, способности видеть стратегическую перспективу в решении конкретных управленческих задач способствует особое внимание, которое в рамках курса уделяется связи эффективного решения изучаемых проблем с важнейшими показателями организационной эффективности.
Среди профессиональных компетенций, развитию которых способствует обучение по курсу, можно назвать развитие навыков отбора, обучения и развития персонала, развитие способности эффективного мотивирования подчиненных, развитие навыков подготовки и реализации управленческих решений, навыков эффективной организации собственной работы и разрешения конфликтных ситуаций.
Учебно-методический комплекс
«Маркетинг в здравоохранении»
Клебанов А.И., Токарев Е.Б.
- Целевая аудитория программы «МВА – Менеджмент в здравоохранении» - главные врачи лечебно-профилактических учреждений (ЛПУ), их заместители, руководители учреждений здравоохранения различного уровня, заместители глав администраций по социальным вопросам, директоры филиалов Фонда обязательного медицинского страхования, руководители медицинских страховых компаний, а также кадровый резерв указанных учреждений.
- Инновационный характер разработки УМК по курсу «Маркетинг в здравоохранении» (далее по тексту – «Маркетинг») определяется тем, что в системе медицинского последипломного образования до настоящего времени не проводится преподавание маркетинга. При этом, как показывает более чем пятилетний опыт обучения специалистов системы здравоохранения по программе профессиональной переподготовки «Менеджмент в здравоохранении», блок рыночных экономических дисциплин, включая маркетинг, весьма востребован современными руководителями учреждений здравоохранения.
- Цель учебного курса « Маркетинг» - приобретение слушателями программы необходимых знаний, формирование навыков и умений для обеспечения при руководстве учреждением здравоохранения достижения конкурентного преимущества в области предоставления медицинских, страховых и других социальных услуг в условиях рынка.
- Задачи учебного курса «Маркетинг»:
- овладение слушателями концепцией маркетингового управления для наиболее успешного ведения бизнеса в сфере предоставления медицинских, страховых и прочих социальных услуг;
- использование слушателями принципов, факторов и моделей маркетинга для достижения учреждениями здравоохранения конкурентного преимущества в условиях обостряющейся рыночной конкуренции;
- применение слушателями программы позитивного зарубежного опыта для достижения стратегических целей развития отечественного здравоохранения.
- Место учебного курса «Маркетинг» в программе «МВА – Менеджмент в здравоохранении» определяется методическим и информационным единством маркетинга с базовыми экономическими дисциплинами, излагаемыми в учебных курсах для слушателей программы. Дисциплина «Маркетинг» формирует методическую основу для изложения вопросов общего менеджмента, стратегического менеджмента, управления продажами медицинских, а также страховых и прочих социальных услуг.
- Структура учебного курса «Маркетинг» содержит следующие разделы и темы:
Основные темы учебного курса:
- концепция современного маркетинга;
- основные принципы маркетинга;
- маркетинговая среда и исследования рынка;
- термины и инструментарий;
- комплекс маркетинга услуг;
- маркетинговые операции;
- маркетинг продаж медицинского оборудования (ситуационный анализ);
- организация маркетинга в учреждениях системы здравоохранения (круглый стол - защита рефератов);
2. Контрольные мероприятия:
- тестирование по курсу «Маркетинг».
- экзамен по курсу «Маркетинг».
- Специфика учебного курса «Маркетинг» наиболее подробно изложена в разделе, посвященном особенностям предоставления медицинских, страховых и прочих социальных услуг на примере зарубежного опыта.
- Образовательные результаты учебного курса «Маркетинг» предполагают на основе проведения аудиторных лекционных занятий, семинаров, деловых игр и анализа конкретных ситуаций, а также на основе тщательной самостоятельной внеаудиторной работы, предоставление слушателям программы «МВА – Менеджмент в здравоохранении» ряда профессиональных и общих управленческих компетенций, включая знания и умения (овладение навыками).
- В области профессиональных компетенций слушатель программы должен знать:
- важнейшие этапы становления концепции маркетинга на отечественном и зарубежных рынках, включая рынок медицинских, страховых и др. социальных услуг;
- основные принципы, факторы и модели маркетинга, обеспечивающие достижение конкурентного преимущества при руководстве учреждением здравоохранения в рыночных условиях;
- современные подходы к разработке и выбору успешных маркетинговых стратегий развития бизнеса в сфере предоставления медицинских, страховых и др. социальных услуг;
- позитивный зарубежный опыт организации и управления здравоохранением в условиях нарастающей конкуренции.
- В области профессиональных компетенций выпускник программы должен уметь:
- обеспечивать с использованием концепции маркетинга успешное продвижение на рынок медицинских, страховых и др. социальных услуг;
- достигать конкурентного преимущества в руководстве учреждением здравоохранения, наиболее рационально используя основные принципы, факторы и модели маркетинга;
- разрабатывать и выбирать наиболее рациональные маркетинговые стратегии развития бизнеса в сфере медицинских, страховых и пр. социальных услуг;
- применять и совершенствовать зарубежный опыт организации и управления здравоохранением в условиях рынка
- Изучение курса «Маркетинг» формирует у слушателей программы «МВА – Менеджмент в здравоохранении» общие управленческие компетенции в области результатов рыночной деятельности.
- В области общих управленческих компетенций выпускник программы должен уметь (обладать навыками):
В области управления изменениями и бизнес – процессами:
- формулировать проблемы бизнеса и ставить маркетинговые цели компании, в том числе для медицинского учреждения;
- выявлять проблемные несоответствия, т.е. возможность качественных радикальных изменений конъюнктуры рынка, включая рынок медицинских, страховых и др. социальных услуг;
- выбирать маркетинговый подход к достижению цели – обеспечение конкурентного преимущества компании (медицинского учреждения) на рынке;
-использовать интеллектуальные, административные и финансовые ресурсы с наибольшей эффективностью.
-формулировать и применять маркетинговые критерии оценки результатов деятельности компании (медицинского учреждения) по степени « выживания» («процветания») в конкурентной среде.
В области управления людьми:
- проводить презентации результатов маркетинговых исследований конъюнктуры рынка, а также новых товаров (продуктов, услуг, работ), включая медицинские, страховые и др. социальные услуги;
- компетентно проводить совещания с сотрудниками маркетинговой службы и отделов продаж, частности, медицинских препаратов;
- результативно проводить переговоры с потенциальными заказчиками, получателями и конечными потребителями товаров (пациентами).
В области самоменеджмента (управления собой):
- брать и нести ответственность за предлагаемые стратегические маркетинговые решения;
-убеждать владельцев и топ-менеджеров компании в необходимости ориентации деятельности всех подразделений компании на запросы потребителя (пациента);
-быть нацеленным на карьерный рост путем достижения служебного конкурентного преимущества.
- формировать свой имидж в соответствии с принципами маркетинга и с помощью маркетинговых инструментов.
.
Замечание: Изучение учебного курса «Маркетинг» способствует повышению компетентности слушателей в области самоменеджмента, поскольку излагаемые подходы и методики применимы к самому широкому спектру товаров, включая такой уникальный товар, как рабочая сила на рынке труда в сфере управления здравоохранением. Достижение топ-менджером конкурентного преимущества в области предоставления медицинских, страховых и др. социальных услуг радикальным образом повышает вероятность дальнейшего карьерного продвижения выпускника программы «МВА – Менеджмент в здравоохранении».
Учебно-методический комплекс
«Финансовый менеджмент».
Сивокоз В.Н., Кузнецов В.Н., Мокренко А.И.
Цели и задачи курса.
Финансовый менеджмент одна из самых важных дисциплин любой программы МВА. В современных условиях развития экономики для предприятий России возникает острая необходимость обратить серьезное внимание на оптимизацию своей деятельности, так как во все большей степени в стране укореняются принципы рыночной экономики, усиливается конкуренция. В этом контексте особое значение приобретает создание систем, позволяющих повысить эффективность управления финансовыми средствами, что улучшает всю хозяйственную деятельность в целом. С принятием тех или иных решений в области финансов ныне связан любой специалист и менеджер организации. Ограничения по финансам регулируют деятельность менеджера, разрабатывающего новые технологии, маркетолога. Формирующего решения по рынку товара, производственника, определяющего производственную программу цехов и т.д. Неадекватный учет финансовых проблем способен загубить самую перспективную техническую и производственную идею. Но особенно ответственны решения, принимаемые специалистами по финансам, финансовыми менеджерами. Политика цен, политика кредитов, дивидендная политика, управление капиталом организации – эти и другие вопросы имеют принципиальное значение для итогов деятельности организации.
Изучение финансов и практическая финансовая деятельность обычно классифицируется по трем направлениям: работа основных финансовых институтов – банков, страховых компаний, пенсионных фондов и т.д.; фондовые рынки и связанная с ними инвестиционная деятельность; собственно финансовый менеджмент организаций. Первые два направления можно рассматривать как финансовое окружение или финансовую инфраструктуру, обеспечивающую деятельность реального сектора экономики. В учебно-методическом комплексе основное внимание уделено финансовому менеджменту непосредственно в организациях. Наряду с этим рассмотрены некоторые аспекты построения и функционирования финансовой инфраструктуры, так как работа финансового менеджера во многом зависит от его умения адаптироваться к внешней среде.
В учебно-методическом комплексе рассмотрены такие важнейшие направления деятельности финансового менеджера, как финансовое планирование, финансовая диагностика устойчивости организации; управление оборотным капиталом, структурой капитала и его ценой; использование операционного и финансового рычага в управлении; выбор инвестиционных решений; разработка политики привлечения средств для финансирования операционной и инвестиционной деятельности; разработка концепций дивидендных выплат и другие вопросы финансовой политики, связанные с реализацией стратегических целей организаций.
Дисциплина предназначена для обучения слушателей программ МВА любой специализации, работающих на российских предприятиях, связанных с активной работой в области финансов. Основной целью дисциплины является формирование знаний и навыков финансового управления в организации.
Основными темами курса являются:
- Цели, содержание и назначение финансового менеджмента;
- Финансовый менанизм организации;
- Логика и инструментарий финансового анализа ;
- Информационное обеспечение финансового менеджмента;
- Управление доходами и расходами;
- Порядок формирования и распределения прибыли;
- Управление оборотным капиталом;
- Управление дебиторской задолженностью;
- Управление денежными средствами;
- Финансовое планирование и бюджетирование.
Все занятия по дисциплине проводятся в виде лекций, разбора практических ситуаций и решения примеров и задач.
Требования к уровню освоения курса.
По окончании изучения дисциплины «Финансовый менеджмент» слушатели должны:
- иметь представление об основных тенденциях финансового развития организации;
- знать основное содержание и сущность финансовых операций в организации;
- знать общую структуру и функции финансовых подразделений в организации;
- оптимизировать и планировать финансовую деятельность организации в краткосрочном и долгосрочном периоде;
- владеть навыками выработки и принятия финансовых решений;
- уметь организовывать, планировать, оперативно управлять, учитывать, анализировать и контролировать финансовую деятельность.
-
Формой контроля по курсу «Финансовый менеджмент» является финальное тестирование (экзамен) разработанный по методике «малтипл-чойс». По результатам теста слушатель получает оценку или зачет.
Текущий контроль за работой слушателей проводится в момент разбора на занятиях конкретных примеров из практики финансовой деятельности предприятий и рассмотрения практических ситуаций.