Совершенствование системы управления маркетингом на предприятии ООО «Кристалл» города Нижневартовска

Вид материала

Содержание

2.2. Ситуационный анализ рынка товаров для детей
2.3. Анализ системы управления маркетингом в ООО «Кристалл»
1. Продукт (product).
Кол-во единиц
2. Цена (price)

Подобный материал:

1 2

Источник: данные бухгалтерского баланса [Приложение 12].

Основные пути улучшения финансового состояния ООО «Кристалл»:

увеличение собственного капитала (раздел III баланса);
снижение внеоборотных активов (за счет продажи или сдачи в аренду неиспользуемых основных средств, или приобретение основных средств в лизинг);
сокращение величины материально-производственных запасов до оптимального уровня.

Таблица 2.1.7

Ранжирование по степени убывания ликвидности и пассивов по степени возрастания срочности их оплаты по данным ООО «Кристалл» за 2010 год

Условное обозначение	Ранжирование активов и пассивов баланса		Абсолютные величины				Изменения (+, -)
Условное обозначение	Ранжирование активов и пассивов баланса		На начало I кв.	На начало II кв.	На начало III кв.	На начало IV кв.	II к I кв.	III к II кв.	IV к III кв
А К Т И В Ы
А₁
А₂
А₃
А₄
П А С С И В Ы
П₁
П₂
П₃
П₄
Условия абсолютной ликвидности баланса
А₁≥ П₁( + )		А₁ ≤ П₁		А₁ ≤ П₁	А₁ ≤ П₁	А₁ ≤ П₁	не выполняется
А₂≥ П₂( + )		А₂≥ П₂		А₂≥ П₂	А₂≥ П₂	А₂≥ П₂	выполняется
А₃≥ П₃( + )		А₃≥ П₃		А₃≥ П₃	А₃≥ П₃	А₃≥ П₃	выполняется
А₄≤ П₄( + )		А₄≥ П₄		А₄≥ П₄	А₄≥ П₄	А₄≥ П₄	не выполняется

Источник: данные бухгалтерского баланса [Приложение 12].

По данным таблицы 2.1.7 видно, что балансы ООО «Кристалл» за 2010 год не являются абсолютно ликвидными, так как не выполняются условия: А₁≥ П₁, А₄≤ П₄ на протяжении всех трех кварталов. Разница по абсолютной величине между наиболее ликвидными активами и наиболее срочными обязательствами большая и имеет тенденции к повышению как в процентном, так и в абсолютном отношении (недостаток средств для выполнения условия вырос на 28% или на 70,6 тыс. руб.).

Недостаток средств по группе А₁ активов компенсируется, хотя и не полностью, их избытком по группе А₂, но это – компенсация лишь в стоимостной величине, в реальной ситуации менее ликвидные активы не смогут заменить более ликвидные. Условие А₃≥ П₃ выполняется но следует обратить внимание на то что падение медленно реализуемых активов намного превышает (-15%), чем снижение долгосрочных пассивов (-4,6%). Наконец, неравенство А₄≤ П₄на всем промежутке анализируемого периода не выполняется, что свидетельствует об отсутствии у компании собственного капитала, направляемого на формирование оборотных активов. В целом для баланса предприятия характерен платежный недостаток активов.

Динамика показателей ликвидности ООО «Кристалл» за 2010 год представлена в Приложении 15.

Данные об экономической эффективности деятельности ООО «Кристалл» за 2009-2010 гг. представлены в таблице 2.1.8.

Таблица 2.1.8

Показатели экономической эффективности деятельности

ООО «Кристалл» за 2009-2010 гг.

	2009	2010	Темп роста, %	Прирост, %	Абсолютное отклонение
Товарооборот, ед. в год
Валовый доход, руб.
Прибыль, руб.
Чистая прибыль
Себестоимость, руб.
Рентабельность

Источник: данные годового отчета о прибылях и убытках ООО «Кристалл» [Приложение 13].

Примечания:

Валовый доход = Ср.цена ед.продукции х объем

Прибыль = Выручка - налоги

Чистая прибыль = прибыль - затраты

Рентабельность = Прибыль / чистая прибыль * 100%.

Темп роста рассчитывается делением показателя за отчётный период на показатель за базисный период и умножением на 100%.

Таким образом, по результатам проведенного анализа можно сделать вывод о стабильном финансовом состоянии предприятия ООО «Кристалл» на конец 2010 года. Товарооборот вырос по сравнению с предыдущим 2009 годом на 795 290 рублей (на 27%), чистая прибыль повысилась на 14%.

2.2. Ситуационный анализ рынка товаров для детей

Проведем ситуационный анализ рынка товаров для детей в соответствии со следующими этапами:

1 этап. Определение главных экономических характеристик отрасли.

2 этап. Движущие силы развития отрасли.

3 этап. Оценка сил конкуренции.

………………………………………………

Итак, в таблице 2.2.9 приведена характеристика основных игроков рынка ритейлеров товаров для детей в г. Нижневартовск.

Таблица 2.2.9

Характеристика основных игроков рынка

Компания	Специализация
Детский мир	Разнообразные товары для детей и подростков от 0 до 14 лет.
Banana-mama	Магазины детских товаров. Одежда, обувь, игрушки, питание, канцелярские товары для детей от 0 до 12 лет.
Кенгуру	Торговля одеждой, обувью, косметикой, питанием и аксессуарами для новорожденных детей и будущих мам, а также колясками и детской мебелью.
Кораблик	Товары для будущих мам.
Насяня	Одежда для детей от полугода до 9 лет и подростков от 10 до 15 лет.
Лимпопо	Одежда, обувь, мебель, косметика для детей от 0 до 12 лет, товары для будущих мам.
Котофей	Товары для детей от 0 до 12 лет, одежда для будущих мам.
Чебурашка	Одежда, обувь, мебель и косметика для детей от 0 до 12 лет.

Источник: составлено автором.

2.3. Анализ системы управления маркетингом в ООО «Кристалл»

В компании ООО «Кристалл» нет выделенного специалиста по маркетингу или специализированного подразделения, все вопросы, связанные с системой управления маркетингом, решает отдел продаж ООО «Кристалл».

Проанализируем комплекс маркетинга ООО «Кристал» по следующим направлениям – продукт, цена, место, продвижение.

1. Продукт (product).

Ассортимент магазина «Чебурашка» включает в себя около 30 наименований продукции. Ассортимент предприятия устоявшийся, и в то же время подвержен изменениям – веяниям моды. Магазин старается не упустить из виду смену потребностей покупателей.

Основные товарные категории (см. Приложение 29):

Игры, игрушки для детей
Учебно-развивающая продукция, школьная
Детская мебель, интерьер
Одежда для детей, аксессуары
Обувь для детей
Детское питание
Одежда для новорожденных.

Исследование ассортимента проведем методом АВС-анализа.

Объектом анализа выступают данные об объеме продаж в натуральном или стоимостном выражении по различным ценовым сегментам (Приложение 30). АВС-анализ строился на основе принципа Парето: за большинство возможных результатов (80%) отвечает относительно небольшое число причин (20%), т.е. 80% объема продаж обеспечивают 20% ассортимента.

Для определения принадлежности выбранного ассортимента к группе внутри каждого ценового сегмента была проведена следующая работа: 1. рассчитана доля каждой позиции в общем объеме продаж;

2. рассчитана эта доля с накопительным итогом;

3. присвоены значения групп.

Группа А включает ограниченное количество наиболее ценных видов позиций, которые требуют тщательного планирования, постоянного (возможно, даже ежедневного) и скрупулезного учета и контроля. Товарные позиции этой группы - основные в работе компании.

Группа В составлена из того ассортимента, который в меньшей степени важен для компании, чем категории А, и требуют обычного контроля, налаженного учета (возможно, ежемесячного).

Группа С включает широкий ассортимент оставшихся малоценных позиций, характеризующихся упрощенными методами планирования, учета и контроля.

На основе данных о сумме реализованной продукции, построим матрица АВС-анализа ассортимента магазина «Чебурашка» (таблица 2.3.10).

Таблица 2.3.10

АВС-анализ ассортимента магазина «Чебурашка» за 2010 год

по группам товаров

№	Наименование	Цена, руб.	Кол-во единиц	Доля	Кумулята	Складские запасы на 31.06.09	Кол-во Среднее	Коэф-т вариации, v	Группа АВС	Группа XYZ
1	Мягконабивные игрушки	980,4	70	4%	4%	849	118	22,3%	А	Y

Источник: данные, предоставленные руководством ООО «Кристалл»

Из построенной АВС-матрицы видно, что в процентном соотношении объем продаж по основным категориям выглядит следующим образом: игрушки – 29%, одежда 22%, товары для новорожденных (до 3 лет) – 17%, обувь – 9%, канцтовары и книги (почти в равных долях) – 9%, спорттовары – 4%, прочее – 10%. Однако с 2008 года ассортимент пополнился одеждой и аксессуарами для беременных (до 50 позиций), и в дальнейшем он будет расширен.

Графическое представление распределения товаров на области А, В, С представлено на рисунке 8.

Рис.8. Графическое представление распределения товаров на области А, В, С

Таким образом, проведенный анализ показал, что в ассортименте магазина «Чебурашка» в 2010 году присутствовали товарные группы, имеющие низкий показатель продаж и приносящие наименьшую прибыль. Поэтому товары группы «С» - детское питание, строительные наборы и кубики, оружие игрушечное и доспехи, игрушечный транспорт и спецтехника, головоломки, пазлы, мозаики - рекомендуется исключить из ассортимента магазина.

2. Цена (price)

3. Место (place)

4. Продвижение (promotion)

В Приложении 35 представлен SWOT-анализ магазина «Чебурашка».

Результаты проведенного анализа будут использованы в дальнейшем при разработке стратегических рекомендаций в целях выработки конкурентной стратегии предприятия.

Рис. 9. Многоугольник конкурентоспособности

После проведенного маркетингового анализа деятельности предприятия ООО «Кристалл», его конкурентных преимуществ и выявленных слабых сторон, можно сделать вывод, что предприятие в настоящий момент конкурентоспособно по отношению к своим конкурентам, имеет возможности для дальнейшего развития на перспективном рынке детских товаров. Для этого необходимо разрабатывать мероприятия, способствующие улучшению конкурентного положения магазина «Чебурашка», обратить внимание на его миссию, выработать цели и разработать конкурентную стратегию. На исследуемом предприятии они никогда не определялись, а для эффективной деятельности торгового предприятия в современных условиях их выработка необходима. Кроме того, их нужно постоянно пересматривать, уточнять и дорабатывать, а также принимать управленческие решения для достижения желаемых результатов.

Blog

Совершенствование системы управления маркетингом на предприятии ООО «Кристалл» города Нижневартовска

Содержание