В г. Вязьме смоленской области утверждено на заседании кафедры пиит протокол № от 2007г. Заведующий кафедрой пиит к п. н. К. А. Кузьмин 2007г. Конспект

Вид материалаКонспект

Содержание


Тема 4. Система БЭСТ-Маркетинг
1. Назначение и возможности БЭСТ-Маркетинг.
2. Информационные продукты и ресурсы программы.
Поддержка сбыта
Подобный материал:
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   12

Тема 4. Система БЭСТ-Маркетинг



Вопросы:
  1. Назначение и возможности БЭСТ-Маркетинг.
  2. Информационные продукты и ресурсы программы.
  3. Аналитические методы и модели в программе.
  4. Особенности организации работы основных подсистем.

1. Назначение и возможности БЭСТ-Маркетинг.


Программа "БЭСТ - Маркетинг" разработана компанией "Интеллект-Сервис" и предназначена для решения задач маркетинга в типичных условиях, когда информация о рыночной и конкурентной среде имеет качественный и неполный характер.

"БЭСТ-маркетинг" - программа в основном для обработки экспертных оценок. В ней практически нет анализа количественных данных. Соответственно, она также не предполагает подключения к информационной системе предприятия, и все данные необходимо вносить вручную. Но даже для экспертной системы в ней есть ряд серьезных недостатков. Например, она не предполагает проведения исследования с участием экспертов количеством более одного. Кроме того, в ней нет динамического анализа (анализа происходящих изменений), что очень важно в маркетинге. В целом, "БЭСТ-маркетинг" напоминает упрощенный вариант "Marketing Expert".

Программа "БЭСТ-Маркетинг" позволяет Вам сформировать проект маркетинга по каждому товару, услуге или направлению бизнеса.

Количество проектов неограниченно.

Все проекты обрабатываются независимо и связаны только через общие пополняемые справочники:

- конкурентов

- каналов сбыта

и общие предустановленные пополняемые справочники:

- сегментов рынка

- характеристик товара

- мероприятий по поддержке сбыта

- производственных расходов

Любая общая информация, введенная в каком-либо проекте, (например, новый конкурент), становится доступной для выбора и использования в любом другом проекте.

Таким образом, выбор показателей для анализа сводится, в основном, к отбору из списка предустановленных или ранее введенных элементов.

2. Информационные продукты и ресурсы программы.


Программа "БЭСТ-Маркетинг" позволяет Вам сформировать проект маркетинга по каждому товару, услуге или направлению бизнеса.

Количество проектов неограниченно.

Все проекты обрабатываются независимо и связаны только через:

1)общие пополняемые справочники:

- конкурентов

- каналов сбыта

2)общие предустановленные пополняемые справочники:

- сегментов рынка

- характеристик товара

- мероприятий по поддержке сбыта

- производственных расходов

Любая общая информация, введенная в каком-либо проекте, (например, новый конкурент), становится доступной для выбора и использования в любом другом проекте.

Таким образом, выбор показателей для анализа сводится, в основном, к отбору из списка предустановленных или ранее введенных элементов.

Все проекты включают в себя четыре взаимосвязанные секции:

Рынок - сегментация рынка и описание конкурентной среды.

Секция Рынок предназначена для описания рыночной и конкурентной среды проекта маркетинга. Без этой информации работа секций Товар и Поддержка сбыта невозможна

Товар - SWOT-анализ характеристик товара и организации продаж.

Секция Товар предназначена для проведения SWOT-анализа как характеристик товара, так и организации продаж, с учетом рыночной и конкурентной среды, определенной в секции Рынок.

Поддержка сбыта - SWOT-анализ рекламы и поддержки сбыта.

Секция Поддержка сбыта предназначена для проведения SWOT-анализа мероприятий по продвижению товара на рынок - реклама, стимулирование продаж, public relations, с учетом рыночной и конкурентной среды, определенной в секции Рынок.

Бюджет - формирование прогноза продаж, бюджета рекламы и сводного бюджета.

Секция Бюджет предназначена для детального финансового планирования и анализа проекта маркетинга. Программа "БЭСТ-Маркетинг" предоставляет возможность детального финансового планирования, контроля и анализа исполнения бюджетов маркетинга в части прогноза продаж, рекламных расходов, производственных расходов с консолидацией их в сводный бюджет и определением прибыли и точки безубыточности (Точка безубыточности (точка возврата капиталовложений) - момент времени, к которому общая сумма выручки от реализации покрывает общую сумму затрат).

Меню организовано в виде дерева из четырех взаимосвязанных логических секций:

Рынок

Конкуренты

Сегменты рынка

Присутствие на рынке

Товар

Характеристики

Важность

Сравнение с конкурентами

Анализ

Поддержка сбыта

Мероприятия

Стоимость и бюджет

Эффективность

Сравнение с конкурентами

Анализ

Бюджет

Параметры

Каналы сбыта

Прогноз продаж

Бюджет рекламы

Производственные расходы

Сводный бюджет


Рис.4.1. Основные модули программы БЭСТ-Marketing