Лекция миссия и цели организации
Вид материала | Лекция |
СодержаниеЛичные и профессиональные цели |
- 1 «Порядок создания организации. Миссия и цели организации», 96.85kb.
- Стратегический маркетинг (Конспект лекций), 938.19kb.
- Курс: Стратегические маркетинговые коммуникации, 130.14kb.
- Цели и принципы разработки экономических, 28.88kb.
- 77. Система целей организации Система целей организации и ее модельное представление, 508.61kb.
- Тема Миссия и цели организации Ситуация Разработка миссии компании "Лайн-инвест", 2299.72kb.
- Экзаменационные вопросы по курсу «Стратегия турфирмы», 46.35kb.
- Задачи: функции и методы менеджмента; миссия организации и цели управления; практическая, 42.23kb.
- Рассказать, что представляют собой функциональная и линейная системы управления, 725.09kb.
- «Если можно говорить о том, что организация имеет «душу», 62.88kb.
Недостатки УПЦ в группе: а) эффективное применение данного метода требует от руководителя высокого профессионализма; б)очень трудно довести до исполнителей в полной мере философию этого подхода; в) правильная установка целей работникам возможна при хорошем знании им общих целей группы и организации; г)необходимо организовать взаимосвязь целей; д) реализация метода предполагает проведение руководством организации большого объема работ; е) сама процедура управления по целям склоняет к установлению краткосрочных целей; ж) проявляется тенденция к "застою" в целях и их негибкость; з) в методе просматривается примат "количественных" целей над "качественными"; и) за определением целей забывают управлять организацией.
Необходимо четко разделять цели по уровням организационного взаимодействия: цели индивида: цели группы: цели организации. Первые имеют объективную природу, а последующие формулируются людьми в процессе их совместной работы. Поэтому согласование целей нужно начинать с уровня индивидуальных целей. Именно через их достижение определяется эффективность организации. Такова диалектика этих трех уровней целей.
Организационные цели необходимы для существования и эффективной деятельности организации. При этом они выполняют ряд полезных функций. Целью целей является мотивация деятельности работника в организации. Организации имеют цели трех уровней: официальные; оперативные; операционные. Иерархия целей помогает проектировать организацию. Каждому уровню в организации соответствуют свои цели. Руководитель соответствующего уровня разрабатывает цели своего уровня и участвует в разработке целей вышестоящего и нижестоящего уровней. Разработка целей требует выполнения ряда требований, позволяющих повысить эффективность целей.
Установление целей является ключевым процессом в управлении организацией. Сам процесс протекает в организации по трем уровням: индивид: группа; организация. Каждому из уровней соответствует своя техника и свои методы установления целей. Так, использование метода управления по целям - УПЦ повышает в целом эффективность управления организацией. Однако важно помнить и о недостатках этого метода. Выбор того или иного метода установления целей в организации определяется как состоянием дел в организации и ее спецификой, так и состоянием внешней среды.
Таблица 4
ЛИЧНЫЕ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЦЕЛИ3
Рабочий документ «ЛИЧНЫЕ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЦЕЛИ» | |
Личный план жизни и развития в различных сферах жизни: 1. Оценка жизненной ситуации. 1.1. Работа. 1.2. Хозяйство. 1.3. Физическое состояние. 1.4. Социальное состояние - человеческие отношения. 1.5. Моральная готовность - психическое состояние. 1.6. Семейная жизнь. 2. Постановка личных конечных целей. 3. Частные цели и планы деятельности способствующие достижению моих жизненных целей. 1. Оценка жизненной ситуации. 1.1. Работа. 1.1.1. Имею ли я четкую картину о своей работе и ее целях? 1.1.2. Помогает ли моя работа к достижении других жизненных целей? 1.1.3. Каковы мои цели развития и продвижения по отношению к работе? 1.1.4. Какую работу я хочу выполнять через 10 лет? 1.1.5. Есть ли у меня воодушевление и мотивация? 1.1.6. Что является для меня мотиватором сейчас? А через пять лет? 1.1.7. Каковы сильные и слабые стороны моей мотивации? 1.1.8. К каким мероприятиям я могу прибегнуть, чтобы убедиться, что моя работа будет в ближайшие годы отвечать моим личным потребностям? 1.2. Хозяйство. 1.2.1. Каково мое экономическое положение? 1.2.2. Есть ли у меня личный бюджет - каков он и придерживаюсь ли я его рамок? 1.2.3. Сколько у меня долгов? 1.2.4. Получу ли я в случае необходимости кредит? | 1.2.5. Каковы мои потребности в финансировании и размещении капитала в ближайшие годы? 1.2.6. Какие меры я могу в случае необходимости применять для улучшения экономического положения? 1.3. Физическое состояние. 1.3.1. Какова моя общая форма? На чем основана моя оценка? (собственное представление, тесты и т.п.) 1.3.2. Бываю ли я регулярно на осмотрах у врача (на общих, специальных осмотрах)? 1.3.3. Занимаюсь ли я регулярно оздоровительным спортом? 1.3.4. Достаточно ли я сплю? 1.3.5. Питаюсь ли я правильно? 1.3.6. Каков мой вес? 1.3.7. В каких количествах употребляю алкоголь? 1.3.8. Забочусь ли я о "строительстве" своего тела? 1.3.9. Какие меры я могу принять для улучшения своего физического состояния? 1.4. Социальное состояние - человеческие отношения. 1.4.1. Искренне ли я интересуюсь мнением и точкой зрения других? А как я их учитываю? 1.4.2. Интересуют ли меня чужие заботы и проблемы? 1.4.3. Интересует ли других мое мнение? 1.4.4. Навязываю ли я другим свои мысли и мнения? 1.4.5. Умею ли я слушать'' 1.4.6. Умею ли я ценить людей, с которыми общаюсь? Как это проявляется на практике? 1.4.7. Стремлюсь ли я развивать людей, с которыми общаюсь? 1.4.8. Как я забочусь о дружеских отношениях? 1.4.9. Как я могу развивать свои отношения обратной связи? |
1.5. Моральная готовность - психическое состояние. 1.5.1. Развиваю ли я себя постоянно тем или иным способом? 1.5.2. Читаю ли я регулярно газеты, еженедельные издания, специальные издания, литературные произведения? 1.5.3. Слежу ли я за новостями дня: по газетам, радио, ТВ? 1.5.4. Посещаю ли я учебные мероприятия, собрания, конференции, специальные курсы, занимаюсь ли самообразованием? 1.5.5. Участвую ли я в совместной деятельности по развитию? 1.5.6. Есть ли у меня личный план развития? 1.5.7. Как я могу развивать свою мотивацию и душевное состояние? 1.6. Семейная жизнь. 1.6.1. Понимаю ли я значение семьи? 1.6.2. Какова моя семейная ситуация на сегодняшний день? 1.6.3. Изменится ли она в ближайшие годы и как? 1.6.4. Уделяю ли я достаточно времени своей семье? 1.6.5. Есть ли в моей семье общие увлечения? 1.6.6. Знаю ли я членов своей семьи - их потребности и мнения? 1.6.7. Могу ли я создать в моей семье открытую и душевную атмосферу? 1.6.8. Создаю ли я в своей семье надежные условия? 1.6.9. Как я могу развивать свою семейную жизнь? | 2. Постановка личных конечных целей. 2.1. Целями моей жизни являются: Насколько они важны для меня и почему? 2.2. Моя жизненная цель должна осуществиться до ..... г., самое позднее..... 2.3. Какие факторы способствуют достижению моих жизненных целей? А какие препятствуют? 2.4. Каковы наиболее критические пункты к достижении моих жизненных целей? Что я могу сделать в этом плане? 2.5. Что мне нужно задействовать для достижения моих жизненных целей - время, деньги, здоровье и т.д.? Готов ли я задействовать эти факторы или мне нужно изменить свои цели? 3. Частные цели и планы деятельности способствующие достижению моих жизненных целей. Для достижения поставленных мною жизненных целей мне нужно поставить следующие частные цели: 3.1. В области здоровья и физического состояния (мероприятия, время, контроль, когда и как). 3.2. В области моральной мотивации и психического состояния (мероприятия, время, контроль, когда и как). 3.3. В области социального взаимопонимания семейной жизни, дружеских отношении и увлечений (мероприятия, время, контроль, когда и как). 3.4. В области развития служебного поприща (мероприятия, время, контроль, когда и как). 3.5. В области личного хозяйства (мероприятия, время, контроль, когда и как). 3.6. В области этического развития (мероприятия, время, контроль, когда и как). |
1 Уткин Э.А., Морозова Н.И., Морозова Г.И. Инновационный менеджмент - М.: АКАЛИС, 1996, с. 46-47
2 Справочник директора предприятия / Под ред. М.Г.Лапусты. Изд. 3-е, испр. И доп. – М.: ИНФРА-М, 1998. – 784 с., с. 298- 310.
3 Аникеев С. Методика разработки плана маркетинга. - М.: Фолиум , «Информ -Студио», 1996, с.50-51.