Geum.ru

К. С. Эсселинг Харм Ван Нимвеген

Вид материалаДокументы

Содержание


Содержание иллюстраций
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   35

Содержание иллюстраций


Рисунок 0.А Постоянное улучшение в сравнении с «прорывным» xxi

Рисунок 0.В Шесть фаз улучшения административного бизнес-процесса xxiii

Рисунок 1.А Иерархическая структура процессов 2

Рисунок 1.В Группировка системы 4

Рисунок 1.С Теория единиц 12

Рисунок 1.D Сравнение четырех «прорывных» подходов

по длительности цикла типичного процесса 14

Рисунок 1.Е Разбивка (классификация) документации 16

Рисунок 2.А Организационная структура улучшения административного

бизнес-процесса 34

Рисунок 2.В Пример комплектования команды по управлению проектом

и контактных групп 36

Рисунок 2.С Обзор проекта 43

Рисунок 2.D Пример подробного календарного плана 51

Рисунок 2.Е Пример обзора передвижений (маршрута) 52

Рисунок 2.F Пример плана доступности персонала 53

Рисунок 2.G Пример графика работы персонала 54

Рисунок 2.Н Пример плана работ ,. 55

Рисунок 2.I Карта ролей при управлении организационными

изменениями 63


Рисунок 2.J Диаграмма Ганга для управления организационными

изменениями 64

Рисунок 2.К Пример отчета о прогрессе 66

Рисунок 3.А Уровень детализации документации 87

Рисунок 3.В Выбор методик документирования 104

Рисунок 3.С Отношения между факторами и целями анализа 105

Рисунок 3.D Отношения между факторами и методиками

документирования 106

Рисунок 3.Е Отношения между целью анализа и методиками

документирования 108

Рисунок 3.F Комбинация методик 109

Рисунок 3.G Пример набора или комбинации

методик документирования 111

Рисунок 4.А Пример плана одобренных изменений 115

Рисунок 4.В Обзор источников недостатков 121

Рисунок 4.С Схематическое представление цикла управления 123

Рисунок 4. D Иерархия подсистем 124

Рисунок 4.К Схема содержания наборов данных 129

Рисунок 4.L Схема использования наборов данных 131

Рисунок 4.M Пример анализа своевременности выполнения

и длительности цикла 133

Рисунок 4.N Пример результатов анализа времени 137

Рисунок 4.O Пример обзора длительности цикла 139

Рисунок 4.P Пример обзора маршрута 144

Рисунок 4.К Типичный перечень контрольных мероприятий 146

Рисунок 4.L Пример плана по контролю качества: отдел персонала

и отдел труда и заработной платы 147

Рисунок 4.M Пример плана по контролю качества: отдел персонала

и отдел труда и заработной платы 148

Рисунок 4.N Матрица отношений отдел/процесс 165

Рисунок 4.О Предмет анализа 166

Рисунок 4.Р Приоритетные направления анализа

и необходимые дополнительные данные 168

Рисунок 5.А Логический процесс при проектировании

административных бизнес-процессов 176


Рисунок 5.В Пять этапов метода 179

Рисунок 5.С Определение взаимосвязей между ключевыми факторами успеха и бизнес-процессами: пример промышленной

компании со стратегией слияния 180

Рисунок 5.D Диапазон качества информации 182

Рисунок 5.Е Факторы информационного управления 183

Рисунок 5.F.1 Схема информационных потоков: расчет финансовых смет

на реализацию 186

Рисунок 5.F.2 Определение детализации схем информационных потоков 187

Рисунок 5.G Пример обзора базового мероприятия 190

Рисунок 5.Н Основные принципы проектирования административных

бизнес-процессов 193

Рисунок 5.I Пример начального анализа информационных свойств 194

Рисунок 5.J Пример обзора последовательности мероприятий 195

Рисунок 7.А Соответствие между Справочником по административной

организации и документацией проекта 222

Рисунок 7.В Содержание Справочника по административной организации 226

Рисунок 7.С Справочник по административной организации при относительно высокой степени интеграции административных процессов 230

Рисунок 7.D Справочник по административной организации при относительно

низкой степени интеграции административных процессов 231

Рисунок 7.Е Заголовок страницы Справочника по административной

организации 233

Рисунок 7.F Свободные, структурированные и комбинированные

инструменты документирования 238

Рисунок I.A Схема организационной структуры (вертикальная): Тип 1 249

Рисунок I.B Схема организационной структуры (вертикальная): Тип 2 250

Рисунок I.C Схема организационной структуры (вертикальная): Тип 3 250

Рисунок I.D Схема организационной структуры (горизонтальная): Тип 4 251

Рисунок I.E Схема организационной структуры 252

Рисунок II.А Больница. Схема администрирования 255

Рисунок II.В Агентство по временному трудоустройству.

Схема администрирования 256

Рисунок III.A Иерархический обзор больницы 258

Рисунок III.В Иерархический обзор процесов, связанных с персоналом 259


Рисунок IV.А Общин обзор модели процессов и отделов 263

Рисунок IV.В Глобальный обзор процессов и отделов -

расширенная модель 264

Рисунок V.A Общая схема процесса управления выплатами 268

Рисунок V.B Символы, применяемые в общей схеме процесса 270

Рисунок VI.A Пример детальной схемы процесса 275

Рисунок VI.В Символы детальной схемы процесса 278

Рисунок VII.A Детальная схема процесса в сочетании

со схемой инструкций 283

Рисунок VIII.A Схема управления формами (хронологическая) 289

Рисунок VIII.В Схема управления формами (по отделам) 290

Рисунок IX.А Схема движения форм: процесс выписки счета по продажам 294

Рисунок IX.В Схема движения форм: процесс выписки счета по продажам

(с пояснениями) 297

Рисунок IX.C Схема обращения форм в комбинации с детальной схемой

процесса: процесс выписки счетов на реализацию 298

Рисунок IX.D Определения символов, связанных со схемой

обращения форм 300

Рисунок Х.А Схема системы бухгалтерского учета:

отдельные колонки для дебета и кредита счетов 304

Рисунок Х.В Схема системы бухгалтерского учета:

совмещение колонок для дебета и кредита счетов 305